篇一：一个好的管理咨询顾问是什么样的
什么是管理咨询顾问 ........................................................................................... 2
管理咨询师到底是干什么的？ ............................................................................ 2 管理咨询师的任务 ............................................................................................... 3
管理咨询师必备的素质 ........................................................................................ 3
管理咨询人员的道德规范 .................................................................................... 8
什么是管理咨询顾问国际管理咨询协会(ICMCI)是这样定义的：管理咨询顾问是独立的、具有良好的素质和能力的人，他为商务、公众或者其他的企业单位提供非常专业的服务，服务的内容包括调查和甄别客户在管理、战略、政策、营销、生产过程、组织领域中发生的问题，通过实际调查与全面分析，提出合适的建议用于商业和管理的应用，在得到客户的认同之后，有必要配合客户的要求协助客户实现这些建议的应用。
目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看，在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中，一般的形式都是管理咨询，管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多，成功的案例也较为罕见，后者的方式及成功案例之所以不多，主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲，其管理活动或管理咨询活动的风险很大，而且是经常是处于被动的地位，常常会因为观念和方法不为企业所认同，其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施，最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。 管理咨询师到底是干什么的？
管理咨询师是一个市场经济的产物，也就是说随着市场经济的发展，企业的竞争越来越激烈的情况下，企业对管理越来越重视，这种情况下就有了一个行业，这个行业是管理咨询业，作为管理咨询是具有系统、扎实的理论基础和丰富实践经验的这样的专业技术人员，深入到企业，了解企业的实际存在的问题，查找产生问题的根本原因，帮助企业改善这些问题，提出具体的方案，并指导实施，这样一个活动我们叫咨询服务活动，这样的从业人员我们叫管理咨询师。
管理咨询主要是提供一种知识和智慧性的智力性劳动，作为咨询来讲这个行业我把它定义为叫劳动密集型智力型产业，又是智力型的产业，因为它所提供的是一种知识和智慧。因为做咨询来讲有时候很难像工业那样，完全产业化，它完全取决于咨询师本身个体的素质和能力，所以这时候比如我们所讲销售规模要翻一倍的话你的人员也要翻一倍，所以我说这个行业既是一个智力劳动行业，又是一个智力劳动密集型行业.
管理咨询师就是企业有问题，然后向管理咨询机构求助，然后管理咨询师和企业一起努力，从根本上解决问题，使企业解决所遇到的问题！
管理咨询师应该就像医生老师一样，协助企业找出问题解决问题，再者就是帮助企业制定方案使企业快速发展，帮助企业合理的达到预期的目标，。一些专业性、事务性的管理工作，如果外包给咨询师来做，一方面能确保工作质量，另一方面降低了工作成本，同时也规避了一定的风险，在这种情况下，咨询师就成为企业经营者管理上的临时性或长期性的助手。
从管理咨询的内容上说，主要有企业文化、发展战略、人力资源、业务流程、品牌管理、营销管理，其他还有财务管理、信息管理、生产管理、全面质量管理等方面的内容。这些方面本身各自又包含着丰富的内容。从这个角度来说，管理咨询有三种类型，一种是综合性的。即企业管理方方面面的事情都进行一揽子咨询，看看哪些方面需要补充，哪些方面需要提升，哪些方面需要革除；另一种是单项性的。即企业管理的某一个方面，比如人力资源，甚至是人力资源的薪酬系统，进行单项咨询；还一种就是问题性咨询。即针对某个企业管理方面的问题咨询，而为了解决该问题可能会涉及多个方面。
管理咨询师的任务
顾名思义，管理咨询就是一项管理活动，但它是一种特殊形式的管理，很多人都把它看做最令人激动的箮是挑战之一。当然，它也是要求最高的挑战之一。不过，它会给你带来最多的回报，这种回报不仅仅是经济上的（尽管好的咨询师确实收入可观），它还能给你带来工作上的快乐，取得成就时的满足以及智力方面的激励。
一个管理咨询可以通过进入一家企业，并代表企业承担特殊项目而获得酬劳，通常情况下，这个企业是受利益驱动的商业组织。但并不是一定如此，人们也呼吁咨询师为一些非营利机构，比如一些慈善，提供服务，现在这种趋势越来越明显，政府性的或非政府性的企业，不管是本地的、本国的、还是国际性的，也经常求助于管理咨询师，请求他们献计献策。咨询师们承担的项目种类就像管理本身一样变化无穷，它们可能会涉及提供技术上的专业知识，例如信息技术体系的发展等。有时候也能不是太专业，而旨在引志企业内部文化上的一些改变。
管理咨询师必备的素质 一个咨询师如何取得企业的信任
信任是一种人与人之间的关系
换位思考，站在企业的角度，顾客需要我们有怎样的表现
积极的心态
诚信：说到做到
专业：细节
良好的沟通
职业化的表现
讲究过程
态度
效率（时间观念）
管理咨询顾问的特质在于他们的独立、客观、正直与诚实。
（一）咨询顾问应具备的四种素质
“素质”一词在各个学科中有不同的解释，它是由生理学概念引申出来的。“素质”一词的原意是指人的生理和心理条件，在多数情况下，“素质”是指人的先天性。这也就是说，人的素质一但形成，便具有相对的稳定性，对人的一生将起着重要的作用。咨询顾问的素质也是这样。换句话说，具备什么素质与适应什么类型的工作之间存在着必然和相应的关系。个体素质不同，所选择的兴趣、爱好和价值取向也不同。再进一步说，工作、职业虽然不能完全代表自己的兴趣、爱好和价值取向，但是，与个体素质接近的职业，无疑会使人尽快成就。 不是所有人都适合做咨询顾问，适合做咨询顾问的人，一定要具备这个行业所要求的素质。管理咨询顾问是“真语者、实语者、如语者、不诳语者、不异语者”[19] 应当具备多方面的才能与素质。笔者在实践中体会以下4点基本素质对咨询顾问来说十分重要。
第一，思想素质。笔者所说的思想素质，是指人的本质，即良好的世界观和方法论，也就是不损害社会和企业，并能积极推动国家及民族事业向前发展的坚定信念。思想素质既是咨询
顾问的立身之本，也是咨询顾问执业的支点。正如，达尔文在谈起他的每一位导师时，总是将导师的人品、人格、思想放在第一位。他因为不喜欢爱丁堡大学医学院一名解剖学教授，而终生放弃学医。又因为十分尊敬剑桥大学植物学教授，而最终成为一名生物进化论的创始人。可见，能真正影响每个人的资本，并非是专业知识、技能或金钱，而是这些物质和表现后面的思想。已故中国著名哲学家高清海有句很经典的话，叫作“人要在‘做人’中成为人”。他说：“总结我多年的生活体会验，一个人要学会做学问，首先得学会做人。会做人，才会做学问，才能做得出真学问、做得出好的学问和有用的学问；实际上，学会做学问的过程，也就是学习做人的过程，这二者应该同步增进，也可以看做就是一回事。”[20] 笔者借用高先生的话，用在咨询顾问的素质上，那便是：学会做人，才能做好管理咨询顾问；学会管理咨询的过程，就是学习做人的过程！
第二，心理素质。从医学来讲，心理素质与人的身体素质紧密相关，如果说身体是人的第一生命，那么，心理就是人的第二生命。同时，人的心理素质又受思想素质的直接影响，成为人性本质的仆从。著名个体心理学家阿尔费雷德·阿德勒（Alfred Adler）认为：“人性的本质与心理生命是相关的，它支配人的行动朝向一个目标，因此我们不能说人类灵魂是一个静止体系，我们只能将它看作诸种活动力量的合成。”阿德勒相信，心理生命中有一个目标，所有心理生命中的行动都一一指向它。由此可见，心理素质是思想素质的表现形式，“人不为事物所惑，而是被我们自己对事物的想法所惑。” [21]
咨询顾问的心理素质承载着自身的世界观和方法论。同时，也为从事有效的咨询服务的提供了保证。古代兵法崇尚“心战”，即“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。”[22] 所谓心战，相当于我们的现代心理学。心战在政治、军事、经济等带有激烈竞争和斗争的领域中是必不可少的策略。在管理咨询中，心战也是咨询顾问应对复杂事情的法宝。市场经济中曾一度出现的浮躁现象，从另一个角度讲，也可以说是个体心理素质发生了问题。用心观察管理咨询中一些卓有成就的咨询顾问，会发现，他们都有一个承载力非常强的心理素质，无论遇到顺境或逆境，也不论遇到良缘或违缘，都能保持不惊、不怖、不畏的冷静思考。这就是“功夫在道外”。
第三，专业素质。这是咨询顾问履行管理咨询职责和胜任工作的基本条件。专业素质也被称为“专业品质”，它是思想、心理与知识的总称。关于“知识”的定义，一般包括文化基础和实践经验两方面的内容。然而，许多年来，人们对知识存在一种认识误区，以为只有“学历”才代表“知识”，或者以为学了“MBA”工商管理就一定会做咨询顾问。甚至，有人卖房子、卖地也要到国外去“镀金”，以为拿到外国文凭就一定能治理好中国企业。结果，这些持有幻想的人，一接触实际后，就立即出现“水土不服”。其原因之一是缺乏实践经验；原因之二是所学的文化内容已经过时。
因此，我们在强调咨询顾问的专业素质时，要特别注意知识结构。既要重视文化基础，更要重视实践经验。一切文化都是服从或服务于实践的，而一切实践都是检验文化及真理的标准。所以“文凭至上”的观念亦是一种市场经济浮躁的表现，不会长久存在下去的。
另外，关于知识更新的问题，也是咨询顾问专业素质的重要方面。市场经济的快节奏，使得原来3年知识更新的周期大大缩短，有些知识甚至朝拾夕逝。因此，随时补充完善知识结构，快速更新自己的原有知本，成为这个时代对所有执业人员的要求。管理咨询是智能型的产业，是依靠向企业提供前沿信息，并分析数据，且协助企业决策而发展的智能产业，咨询顾问的服务质量，在很大程度上取决于自身的知识结构是否完整、是否前沿。所以，笔者认为，知识更新能力是衡量咨询顾问专业素质的基本条件。笔者知道一位“资深”的咨询顾问，2001年初出茅庐时，他从海外搜集了些信息，制作了一部企业管理的PPT课件，开始大讲企业管理的“XX种方法”。若干年过去了，这位咨询顾问换成著书的形式，仍然在讲“XX种方法”。在当前全球金融危机面前，不用说，他会讲的，肯定还是“XX种方法”。这种“祥林
嫂说阿毛”式的咨询，不得不令人置疑这位顾问的知识含量和专业能力。
古人说：“己所不欲，勿施于人”。(本文来自：wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:财务管理咨询顾问)如果管理咨询顾问本身的专业素质不高，又将如何为企业提供优质的服务呢？
第四，身体素质。此处所指是身体素质的广义概念，包括与身体相关的诸多方面，如，仪表仪容、谈吐说话、行为举止等身体语言。当然，生理健康也在其中。将身体素质列为咨询顾问的基本素质之一，是笔者多年来深有感触的问题。记得有位决心要从事企业管理培训的人员，因为无法取得某文化公司的合作项目，急请笔者前去协助参与立项洽谈。结果，谈判不到半个时辰，双方便达成了合作协议。经了解，原来事情很简单，该文化公司之所以执意不放手合作立项，主要是对谈判的那位人员不信任，看他不够“专业”。其实，这位人员并非完全不专业，他是某房地产集团广告培训部的负责人，平常习惯穿着T恤，挎着业务包四处跑，无论站在哪儿，都给人一种要拉广告的架势和感觉。虽然他的口才不错，但却没有一点同管理培训相关的内容，这让对方始终与他无法介入正题。
除此之外，即使是已从业多年的资深咨询顾问，身体素质对其执业来说也依然十分重要。深圳是个以年轻人为主体的城市，有一年，某管理咨询机构邀请一位内地资深咨询顾问，来讲座“如何制作商业策划书”。这位顾问事先做了充分准备，不仅带来自己的专著，而且还领来曾咨询过的公司代表一同与会。这本应是一场很成功的讲座。但是，讲座开始不久，听众就坐不住了。原因是，这位演讲者的仪表仪容和会场环境极不协调，讲话中还带有许多习惯性的语病，并且不断地伴随着咳嗽声。大家不能因为他带病工作，或者是资深人士就原谅这一切。在公众面前，身体素质不仅是自己的财富，它也应当被视为执业、服务的资本。因为，职业化、专业化是一切职业人的起码标准。身体不健康，或者记忆力差、反应力不够，讲话不清晰，仪表仪容不整洁，等等，一切身体语言毛病，都将直接影响到管理咨询的效果和质量，也会影响到企业对咨询顾问的信赖度。同时，身体不健康还会使周围的人产生担忧，一位令人担忧的管理咨询顾问，肯定无法让引导企业坚强。
（二）咨询顾问应具备的六项能力
能力，是素质的具体展现，是基于素质而表现的某些操作力。一般来讲，有什么样的素质，就会体现什么样的能力。作为咨询顾问来讲，素质和能力应当越全面越好。因为，市场经济的问题五花八门，企业所遇到的管理问题层出不穷，管理咨询顾问在执业中的哪一项能力不足，都可能造成咨询失败，甚至使企业蒙受损失。所以，从高标准来看，管理咨询顾问的能力应当比较全息，即360度的能力。笔者认为以下6种能力，应当成为咨询顾问的基本能力。 第一，资讯能力。资讯能力也叫作信息搜集整理能力。这是管理咨询顾问首先应当具备的基本能力。在信息经济飞速发展的今天，即使遇到全球经济危机，也不会使信息变化减速。只要有互联网存在，信息就会一刻不停地流动与传播。管理理念也会随之不断地产生与消逝。日本经营之圣稻盛和夫曾说过，什么是经营？经营就是每天要有一个新的哲学理念。管理咨询顾问的知识从哪里来？除了专业知识外，就是学习掌握最前沿的信息。收集、筛选、整理和运用信息的能力，是咨询顾问必备的资讯能力，这就象粮食和水一样。
与资讯能力相关的，还有使用现代化办公工具的能力。笔者在实践中发现，有些咨询顾问对现代化办公工具不熟悉，甚至对电脑操作也有困难，这不仅给企业咨询带来种种不便，同时也影响了自己的信息储备。管理咨询顾问若没有资讯能力，就如同没有武器的士兵一样，无法上战声。在现代管理咨询中，企业对信息资讯的渴求度，有时候会胜过对商业策划书的渴求度。因为，信息是外部的，方法论则是自己的，掌握外部的大量信息，自己的方法论就能派上用场。
第二，诊断能力。管理咨询顾问的诊断力，主要是咨询活动中的分析、判断力，这种能力需要运用全面知识，如观察力、思辨力等。思辨能力反映一个人的哲学能力。企业管理诊断有时很象中医的“辩证论治”，不能头疼医头，脚疼医脚，需要通过“望、闻、问、切”等方
篇二：财务顾问服务内容和工作流程
企业财务管理（顾问）咨询服务协议（1）
一、签约双方
⒈委托方（甲方）单位全称：
⒉受托方（乙方）单位全称：星晖会计管理咨询有限公司
二、委托财务顾问目的
为甲方提供财务核算、管理方面的参考意见。
三、财务咨询范围
甲方各会计核算单位财务、税收、金融、证券等方面的相关政策的咨询。
四、签约双方权利与义务
㈠甲方权利与义务
1、有权了解财务咨询工作进度。
2、对提供的全部资料的真实性、合法性和完整性承担责任。
3、为财务咨询工作提供必要的条件，配合乙方顺利完成财务咨询工作。
4、按照约定条件及时足额支付财务顾问费用。
㈡乙方权利与义务
1、有权查询与财务咨询工作相关的资产及合同、协议、原始凭证等有关资料。
2、有权与相关人员座谈了解有助于财务咨询工作的事项。
3、按照约定时间完成财务咨询工作。
4、对在执行业务过程中知悉的商业秘密保密。
五、提供财务咨询的时间要求
在接受甲方咨询业务，取得必要财务相关资料后 天内答复。
六、财务咨询的使用范围
乙方向甲方提供的财务咨询内容，甲方在企业内部使用，对因使用不当造成损失的，乙方不承担任何责任，由此给乙方造成的损失，应由甲方负责赔偿。
七、财务顾问费用
根据国家规定的收费标准，双方议定收费人民币 元。财务顾问费用的支付方式为财务顾问合同签订盖章后 结清。
八、财务顾问合同的有效期限
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，并具有同等法律效力，本合同自签订之日起生效，有效期一年。
九、违约责任
甲方未按约定提供必要的资料及人员，影响咨询工作进度和质量；未按约定范围使用造成损失的，不得追讨已支付的报酬，未支付的报酬应当支付。
甲方提出咨询内容，乙方不予答复的，应当承担退还部分报酬等违约责任。
十、其他事项
其他未尽事宜，双方协商解决。
?
?
甲方（公章）： 乙方：
?
代表人：（签字） 代表人：（签字）
?
年 月 日 年 月 日
企业财务管理（顾问）咨询服务协议（2）
委托方（甲方）单位全称：
受托方（乙方）单位全称：烟台
星晖会计管理咨询有限公司
一、委托财务顾问目的
为甲方提供财务核算、管理、税收政策筹划实施的咨询参考意见。
二、财务咨询范围
协助企业逐步完善内控制度，定期或不定期地协同有关部门从财务审核的角度予以监督、指导协助企业有关内管理业务工作，主要包括以下几个方面咨询：
1、采购业务的内部控制咨询（重点为采购与验收控制、付款控制和盘点与处置控制）；
2、销售业务的内部控制咨询（重点为销售、发货控制、收款控制）；
3、固定资产、无形资产等内部控制咨询（重点为取得与验收控制、使用与维护控制、处置与转移控制）；
4、长期股权投资的内部控制咨询（重点为协助决策者关于投资可行性研究、评估与决策控制、投资执行控制、投资处置控制）；
5、成本费用内部控制咨询（重点为成本费用预测、决策与预算控制、成本费用执行控制、成本费用核算、成本费用分析与考核）；
6、根据公司实际情况已经制定的其他有关内控的执行情况的咨询。
7、本企业的经营业务的相关税收政策和规定的咨询。
三、签约双方权利与义务
㈠甲方权利与义务
1、有权了解财务咨询工作进度。
2、对提供的全部资料的真实性、合法性和完整性承担责任。
3、为财务咨询工作提供必要的条件，配合乙方顺利完成财务咨询工作。
4、企业决策者领导要积极主动与乙方沟通，保持思想的统一性以便乙方咨询工作到位。
4、按照约定条件及时足额支付财务顾问费用。
㈡乙方权利与义务
1、有权查询与财务咨询工作相关的资产及合同、协议、原始凭证等有关资料。
2、有权与相关人员座谈了解有助于财务咨询工作的事项。
3、按照约定时间完成财务咨询工作。
4、对在执行业务过程中知悉的商业秘密保密。
四、提供财务咨询的时间要求
在接受甲方咨询业务，取得必要财务相关资料后 天内答复。
五、财务咨询的使用范围
乙方向甲方提供的财务咨询内容，甲方在企业内部使用，对因使用不当造成损失的，乙方不承担任何责任，由此给乙方造成的损失，应由甲方负责赔偿。
六、财务顾问费用
根据国家规定的收费标准，双方议定收费人民币 元。财务顾问费用的支付方式为财务顾问合同签订盖章后 结清。
七、财务顾问合同的有效期限
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，并具有同等法律效力，本合同自签订之日起生效，有效期一年。
八、违约责任
甲方未按约定提供必要的资料及人员，影响咨询工作进度和质量；未按约定范围使用造成损失的，不得追讨已支付的报酬，未支付的报酬应当支付。
甲方提出咨询内容，乙方不予答复的，应当承担退还部分报酬等违约责任。
九、其他事项
其他未尽事宜，双方协商解决。
?
?
甲方（公章）： 乙方：
?
代表人：（签字） 代表人：（签字）
?
年 月 日 年 月 日
企业财务管理（顾问）咨询服务协议（3）
委托方（甲方）单位全称：
受托方（乙方）单位全称：烟台星晖会计管理咨询有限公司
一、委托财务顾问目的
为甲方提供财务核算、管理、税收政策筹划实施的咨询参考意见。
为甲方提供企业财务内部监督、审计业务指导工作。
二、财务咨询范围
1、日常咨询服务
（1）政策法规咨询：我公司利用本公司财务顾问网络及时发布与资本运营相关的国家政策、法律法规等，并为企业资本运营提供相关的法律、法规、政策咨询服务，帮助企业正确理解与运用。
（2）财务咨询：为会员客户提升财务管理能力、降低财务成本、税务策划、融资安排等提供财务咨询，推介银企合作的创新业务品种，为客户资金风险管理和债务管理提供财务咨询。
（3）投融资咨询：当会员客户进行项目投资与重大资金运用时，或者企业直接融资时机成熟以及产生间接融资需求时，我公司提供基本的投融资咨询服务。
2、财务日常内部审计、监督，业务指导
（1）对会计凭证的处理，会计科目的使用。业务的规范操作的检查。
（2）对会计业务进行日常内部审计，对法律法规及政策的使用进行指导咨询
（3）对领导决策提供相关业务的咨询
三、签约双方权利与义务
㈠甲方权利与义务
1、有权了解财务咨询工作进度。
2、对提供的全部资料的真实性、合法性和完整性承担责任。
3、为财务咨询工作提供必要的条件，配合乙方顺利完成财务咨询工作。
4、企业决策者领导要积极主动与乙方沟通，保持思想的统一性以便乙方咨询工作到位。
4、按照约定条件及时足额支付财务顾问费用。
㈡乙方权利与义务
1、有权查询与财务咨询工作相关的资产及合同、协议、原始凭证等有关资料。
2、有权与相关人员座谈了解有助于财务咨询工作的事项。
3、按照约定时间完成财务咨询工作。
4、对在执行业务过程中知悉的商业秘密保密。
四、提供财务咨询的时间要求
在接受甲方咨询业务，取得必要财务相关资料后 天内答复。
五、财务咨询的使用范围
乙方向甲方提供的财务咨询内容，甲方在企业内部使用，对因使用不当造成损失的，乙方不承担任何责任，由此给乙方造成的损失，应由甲方负责赔偿。
六、财务顾问费用
根据国家规定的收费标准，双方议定收费人民币 元。财务顾问费用的支付方式为财务顾问合同签订盖章后 结清。
七、财务顾问合同的有效期限
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，并具有同等法律效力，本合同自签订之日起生效，有效期一年。
八、违约责任
甲方未按约定提供必要的资料及人员，影响咨询工作进度和质量；未按约定范围使用造成损失的，不得追讨已支付的报酬，未支付的报酬应当支付。
甲方提出咨询内容，乙方不予答复的，应当承担退还部分报酬等违约责任。
九、其他事项
其他未尽事宜，双方协商解决。
?
?
甲方（公章）： 乙方：
?
代表人：（签字） 代表人：（签字）
?
年 月 日 年 月 日
篇三：ERP实施顾问之-财务管理咨询的一般方法
财务管理咨询的一般方法
一、 财务管理咨询的基本思路和方法
财务管理咨询依据财务及财务管理活动的内在逻辑展开，其基本思路是从综合反映企业财务状况的经济指标的分析入手，寻找薄弱环节，深入分析影响这些指标的资金业务因素和管理因素，并从中找出主要的影响因素。然后，根据企业战略对财务管理的要求和企业所具备的可能条件，提出改革方案，并帮助企业实施改革方案。可见，财务咨询的主要步骤可以归纳为：根据咨询要求查报表；对照设定标准找问题；依据内在联系找原因；按照战略目标提改进方案。在这些步骤中，对企业现有的各种财务报表、统计报表进行核算和数据比较是主要的方法。财务咨询中的计算不是以帐面平衡为目的，而是发现问题、分析原因的手段。
二、 财务管理咨询的分析模型
财务管理咨询的分析模型由三部分组成。
1.战略性分析。侧重对企业的外部环境展开，目的是掌握以下情况：
(1)企业所处行业的特征；
(2)企业的特征；
(3)企业所从事和可能从事的各战略经营领域的成功关键是什么，发展速度如何，资金利润率是多少，为建立战略优势所需要的最佳经济规模是多少，平均投资额是多少；
(4)企业所从事和可能从事的各战略经营领域中，成本居于何战略地位，行业的平均和先进水平是什么；
(5)企业的筹资环境特征，包括供求形势、筹资条件、行业与融资机构的一般关系以及同行业竞争者的筹资能力和财政实力；
(6)同行业竞争者资金筹措与运用效果，包括资金效益性、资金流动性、资金安全性。
战略性分析的任务是把握企业一般环境、行业环境和金融环境的风险度，成功关键因素，机遇和威胁，为企业的财务管理体系提供筹资、投资和成本管理方面客观的参照标准。
2.执行性分析。它侧重对企业财务系统展开，目的是掌握以下情况：
(1)企业财务管理体制的现状；
(2)企业资金流动运行及其功能现状(效益性、流动性、安全性)；
(3)企业筹资和投资工作及其管理的现状；
(4)企业成本及成本管理的现状；
(5)改进企业财务管理现状的条件。
执行性分析的任务是把握企业财务系统的特点、成熟程度、优势和劣势、在资金管理和成本管理方面的关键问题，并把握改善财务系统功能的可行因素。
3.设计改善方案。这里所述的改善方案是对企业整个财务系统提出的综合改善方案。
改善方案包括两部分：财务的战略方针和财务的战术管理体系。
企业的财务方针属于企业整体战略的一部分。它要明确以下问题：
(1)战略期内，对企业资金流的总功能要求是什么?侧重点是什么?
(2)各战略经营领域内，资金流的功能要求是什么?侧重点是什么?
(3)企业的筹资方针是什么，即筹资的主要来源、筹资的基本条件，以及改善筹资关系和位势的基本对策。
(4)企业的投资方针是什么，即战略投资的重点、强度、速度；投资效益的最低限和投资风险的最高限。
(5)企业成本管理的重点经营领域、重点成本项目、重点产品，以及大致的成本目标。
财务的管理体系则要解决以下问题：
(1)建立与企业经营领域复杂程度、经营和金融风险度相适应的财务管理体制(包括组织机构、规章制度等)。
(2)从关键的问题入手、强化资金筹措与使用的业务能力和计划控制能力的具体改进建议。
(3)从关键问题入手，强化成本管理能力的具体改进建议。
三、 财务管理咨询的程序与方法
财务咨询在预备咨询阶段、正式咨询阶段和方案实施阶段需要做的工作不同，因此采取的方法也有所不同。
1.预备咨询阶段。该阶段的任务是：
(1)进行初步的战略性分析和执行性分析，从主要财务报表入手分析反映资金流运行状况和功能状态的各类指标，了解财务工作的基本状况，以便判断关键问题所在，为确定财务咨询课题提供依据。
(2)了解财务人员对企业经济财务状况和财务管理体制的看法和对财务咨询的态度，以便在正式咨询时能采取相应的办法，争取客户的理解、支持与合作。
(3)了解企业财务资料的完备程度，以便在正式咨询时能充分利用原有资料，补充缺少的资料。
(4)设计调查表。调查表主要列举在正式咨询前所需要了解清楚的问题。如客户的人员、产品、流通渠道、协作厂家等基本情况；客户所属行业的状况，特别是同行业中竞争厂家的经营状况，财政实力和成本水平；有关企业经济效益的各种指标情况，各类资金的筹集与占用情况等。在这个调查表中，还应提出如何弄清
这些问题的办法，其中特别是关于如何深入掌握企业外部情况的途径。
2.正式咨询阶段。正式咨询阶段的主要工作是根据已经确定的课题，深入调查企业在财务课题范围内存在的主要问题及原因，提出改革的措施并形成咨询方案。这个阶段的调查，不应限于狭义的财务(会计业务)部门，因为财务问题涉及到经营分析、利润和计划等全面经营的问题。
为了使调查卓有成效，可以先设计出一份比较详细的调查单，列出要调查的方面及每个方面的主要问题；并在调查过程中，根据实际情况和需要，加以增减。在这一阶段，为了确定在的问题，往往需要把企业财务方面的实际数据与各种标准进行比较。这些标准有的是同行业的平均水平，有些是国家规定的水平，有些是企业的目标水平。究竟采用哪种标准，应当根据分析评价的目的来决定。改革方案(咨询报告)的形成是这一阶段结束的标志。在方案形成的过程中，需要和企业财务部门及经营管理部门的有关人员进行磋商，听取他们的意见；同时，还应当与其他的咨询课题组交换意见，使咨询报告与其他咨询组提出的改革方案相协调。
3.方案实施阶段。如企业提出帮助实施的要求，咨询人员要给予帮助、指导。在这个阶段，主要是和企业财务部门的人员一起，分析落实改善财务状况措施的主要障碍和难点，研究排除障碍落实方案的对策。特别是有关需要横向协作才能落实下去的措施，要对财务部门作更多的指导，使他们能依靠企业高层领导的支持，落实改革方案。
下面列示日本中小企业厅用的财务咨询调查单，以供参考。
日本中小企业厅财务咨询调查单
1.会计组织、帐簿组织、事务处理：
(1)会计组织符合会计原理吗?
(2)帐簿组织适合企业的实际情况吗?
(3)每月都做试算表吗?及时性和适用性如何?
2.资本结构：
(1)资本结构(相对于经营资本、自有资本和借入资本的比例)合适吗?
(2)与自有资本相比，借入资本是否过多?
(3)从流动资产来看，短期负债是否过多?
(4)与销售额相比，应收货款是否过多?
(5)固定资产是否超过自有资本和长期负债的总和?
(6)应收货款、库存(原材料、在制品、成品)、固定资产投资的状况，是否对筹措资金和经济核算带来不良影响?
3.资本运用：
(1)应收货款总额的限度及库存量是否确定得合理?资本运用是否有效率?
(2)应收货款的回收、管理做得是否适当?
(3)资金的固定投资状况，以及以此为基础的资本运用状况是否有问题?
(4)对固定资产的投资是否过大?
(5)经营资本的内部运用效率是否恶化?
(6)是否按要求进行库存物资管理?
(7)安全性和资本运用效率之间的关系有无问题?
(8)材料、在制品、成品各自的周转时间能否保持平衡? 利润及费用收益管理：
(1)能达到目标资金利润率吗?(包括总资金利润率、经营资金利润率和自有资金利润率)。
(2)销售利润率能保持一般的水平吗?(包括总利润率、营业利润率)。
(3)销售费用每年都在提高吗?
(4)管理费用率是否有增长的趋势?管理费和销售费用的构成比例是否适当?
(5)把实际和预算作过对比了吗?
(6)搞过成本核算了吗?
(7)是否采用标准成本?
(8)是否采用以部门划分的计算方式?
5.会计资料的利用：
(1)资金筹措表制作了吗?
(2)是否掌握固定费用、变动费用?更重要的是是否了解盈亏平衡点，是否进行核算管理?
(3)进行财务分析吗?