篇一：双十一淘宝网销售额创新高
双十一淘宝网营销策划思考
论文摘要： 双十一网购的成功，得益于中国消费市场的潜力，同时也说明中国内需市场还有很大空间可挖。随着网上购物人群逐步扩大，网络购物日益规范，我国网络消费潜力将得到进一步释放。随着淘宝网双十一销售额的暴涨，不得不说，淘宝网的双十一营销策划是非常成功的。能够组织起来如此大规模的促销活动，也说明我国电商行业的服务能力得到很大提升。
关键词：双十一网购营销策划
接近11月11日凌晨时分，往常多数渐入梦乡的网民们，正在摩拳擦掌守候在电脑前，为在天猫商城“血拼”一把做着最后的准备。第一分钟，涌入1000万用户；上午11时，支付宝总交易额７９亿元，超越去年美国网络星期一（美国在线销售市场中一年里销售额最高的一天）的销售额12.51亿美元（约78亿元人民币）??
一轮又一轮的购买热潮，一次又一次地刷新纪录。淘宝和天猫的网购“飓风”，让本来略显落寞的“光棍节”变身网民的“购物狂欢节”。12日凌晨，购物狂欢节以支付宝总销售额191亿元收官，同比增260%，是去年美国单日最高网购额的2.45倍。其中，天猫销售额132亿元，淘宝销售额59亿元。
双十一目前已然成为一种行业集体行为和商业现象。面临如此巨大的市场机会，苏宁易购、京东商城、国美等电商企业也不甘下风，
纷纷发起一轮又一轮“攻势”，推出优惠计划招揽客户，且战绩不菲。 双十一网购的成功，得益于中国消费市场的潜力，同时也说明中国内需市场还有很大空间可挖。随着网上购物人群逐步扩大，网络购物日益规范，我国网络消费潜力将得到进一步释放。
根据调查数据显示，从2009年到2012年，淘宝网双十一的销售业绩呈指数函数上升的趋势。在2009年的时候，双十一的销售额仅为1亿元人民币；在2011年的时候已经上升为52亿元，而今年双十一的销售额更是创下历史新高，达到191亿。随着双十一销售额的暴涨，不得不说，淘宝网的双十一营销策划是非常成功的。
中国社会科学院财经战略研究院副院长荆林波认为，双十一电商销售火爆，首先应归功于电商企业开展的成功营销[1]。本次活动的电子商务——天猫和淘宝提前一个多月就开始通过广告等各种途径展开营销，对商品的降价幅度进行高强度宣传，而苏宁易购、京东商城等电商也在双十一之前展开各种广告宣传。显而易见，这种铺天盖地的广告宣传方式是有效地，它抓住了人们的眼球，对于促使双十一营销策划成功的作用是显而易见的。“另一方面，电商企业以及整个产业链条不断增强的服务能力为双十一网购飓风提供了基础。”荆林波表示，单日成交如此大的金额，意味着在短时间内接受和处理大量订单，要提前做好备货、协调等工作，对于电商企业以及整个产业链条都是一种挑战。能够组织起来如此大规模的促销活动，说明我国电商行业的服务能力得到很大提升。
根据经济学上的观点，通常经济不好的时候，人们会下意识的减
少自己不必要的消费支出，而趋向于购买相对便宜的商品。中国科学院研究生院教授吕本富认为，通常来讲，越是经济不好的时候，低价产品越有吸引力。在目前经济形势不乐观以及高房价压力下，人们倾向于捂紧钱袋，对商品价格也比较敏感。“网络促销恰到好处地抓住人们的这种心理。”吕本富说。
双十一活动之前，淘宝网、淘宝官方微博、央视广告甚至公交站台广告都在不间断地推"双十一"活动。每天站内活动的广告内容都在发生变化,特别是接近活动开始时候的倒计时!更是不断的给消费者制造期待感!让消费者希望能够在2011.11.11到来的那一刻第一时间能够抢到自己想要的产品！根据季节、人群，定向的制作相关的促销策略，而且活动期间又有打折活动，加强了消费者购买的欲望。联合各个商家，利用淘宝的媒体和宣传，达到吸引顾客的目的。不可否认，淘宝这次双十一做得很成功，各种宣传铺天盖地，既提高了淘宝的销售额，又提高了淘宝的知名度！
据中国电子商务研究中心调查，今年“双11”在促销活动方式上，“包邮”以76.3%的占比高居榜首；满减、买赠占比分别为55.1%、43.7%;限折、换购积分分别以40.2%、38.5%的占比紧随其后，而直降仅占比33.5%。与此同时，电商促销的品类空前丰盛，从化妆品、服装、鞋靴、家电到食品、运动、珠宝，无所不包，如苏宁启动线上线下全品类同价促销。优购网上鞋城活动涉及运动、男女鞋、男女装、户外等多个品类。
长期关注商业的福州大学管理学院教授陈章旺说，电商挑动下的
网购狂欢节更多的只是一种商业促销的借口，整个商业逻辑极其简单：低价，低价，再
阿里巴巴集团董事局主席马云坚信，“双十一”是中国经济转型的一个信号，是新经济、新的商业模式对传统商业模式的大战，“这就让所有制造业贸易商知道，今天的形势变了”。天猫“双十一”并不是一场电商大战，天猫不想成为一直消灭竞争对手的电商“职业杀手”。而风投合伙人王冉则认为，“双十一”给电商的发展主要造成两大阻碍：一是让本来可以平滑的销售曲线人为地拱出波峰，但蚕食效应未必真能带来太多实际增量，反而让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈；二是“双十一”将进一步强化中国消费者唯价格是从的“陋习”，拖着中国的电子商务公司集体远离健康毛利。
而在这场网上疯狂让利购物节的背后，消费者是否真正得到了实惠，并没有多少人关心。“我不否认让利的存在，但说到让利的实质，其实对商家来说更是年末的一个销量冲刺，或是为了提身价，或是为
了增业绩，或是为了甩库存，这些都比让利重要。”一位业内人士接受记者采访时表示。“光棍节”的火爆，其实是商家“有需求要消费，没需求创造需求也要消费”的营销体现，它借用了单身群体的情感需求，制造了一个美丽的消费理由和情感宣泄口。顾客想借节消费，商家便放大了这种需要，提供种种消费便利，使光棍节等各式节日越过越大。
荆林波认为，对于很多人来说，网络购物现在已经不是什么新鲜事物，而是逐渐成为人们日常的重要消费方式之一。类似于双十一网购的火爆场面，将来可能成为节假日电商企业促销的一种常态。随着网上购物人群逐步扩大，供应商品和服务不断丰富，购物便利化程度持续提高，网络购物日益规范，我国网络消费潜力将得到进一步释放。“总体来说，电子商务的繁荣发展是一个必然趋势。”吕本富表示，如果按照年均40%增速计算，预计“十二五”末我国网络消费交易额将突破3万亿元，届时占社会消费品零售总额的比例将接近10%，将成为国内消费市场的一股重要力量。
总的来说，淘宝网这次双十一的活动营销策划无疑是成功的，有很多方面的经验值得借鉴。尤其是在广告宣传和物流服务等环节都是值得我们学习和借鉴的。在此次大规模促销之前，淘宝商城做好了备货、物流方面的预估和准备，据透露多家品牌店备货超过千万，而且在11月11日前10天，同淘宝商城合作的国内快递企业调集了共40万人参与到后续的物流配送环节。
但是，这种营销模式仍然存在缺陷。毕竟不是每天都是“双十一”，
篇二：淘宝系一天交易额超52亿 电商光棍节疯狂吸金
淘宝系一天交易额超52亿 电商光棍节疯狂吸金
2011年11月14日05:37Donews我要评论(153)
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“去年‘光棍节’绿盒子的销售额是1050万元，今年‘光棍节’，绿盒子在淘宝商城的四家店铺销售总额已超过3000万，加上绿盒子官网、拍拍、淘宝集市等各种电商渠道，一天的销售额突破4000万，几乎是去年的4倍。”昨日，当《第一财经日报》记者致电绿盒子公关经理李娅婷时，电话背景中一片忙乱的嘈杂声，她正在绿盒子嘉善地区2.5万平方米的仓库给货品打包。
忙碌的不只是绿盒子一家。去年“双11”还只是淘宝商城的“独角戏”，今年，各大电商纷纷角逐“世纪光棍节”促销，创下了电子商务区别于传统零售的销售旺季。 拉动效应
11月11日凌晨刚刚开始的8分钟内，淘宝商城支付宝交易额突破1亿元，20分钟实现2亿交易额，1小时实现4.39亿交易额。
淘宝商城官方数据显示，“光棍节”期间订单数突破2000万单，“支付宝”交易额突破33.6亿,为去年同日交易量的近4倍；而淘宝网、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这个数字超过购物天堂香港6天的零售总额。
借“光棍节”创下惊人销售纪录的并非淘宝一家。从10月底到现在，几乎整个电商行业都已投入到促销推广的大潮之中。
10月24日，腾讯旗下的拍拍网就率先拉开了促销大潮的序幕。5天的销售额共计突破7.18亿元，同比增幅超过300%。
进入11月，京东、苏宁易购、当当、百度乐酷天、国美(微博)网上商城等也杀入战团。国美网上商城企划部部长于良钏透露，11月11日当天，全品类销售额比上月同期超5倍增长。京东商城数据则显示，京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。
“淘宝商城已经把‘光棍节’做成了电商业专属的节日。”乐淘副总裁陈虎说，整个行业都在血拼这一促销季。
此前，电商行业还没有专有的促销季，虽然在商业领域有元旦、春节促销的传统，但对于电商业而言反而是淡季。现在通过行业“众人点火”，拉动效应非常显著。
网络品牌雄起
值得注意的是，在女装、化妆品、生活电器、童装、内衣等多个类目，不少网络原创的“淘品牌”企业的销量超越同行业的传统品牌。如裂帛、茵曼、欧莎分别以1900万元、1780万元、1750万元的成交额拿下女装类前三，超越了ONLY、欧时力等线下传统女装品牌；在内衣类目，歌瑞尔以1800万的销量纪录远超爱慕、戴安芬等传统品牌。
淘宝商城官方数据显示，光棍节一天内，109家“淘品牌”总计成交3.356亿，其中成交金额超过千万元的有8家，超过500万元的有16家，超过百万元的有31家，占据了淘宝商城网购狂欢节10%的成交额。
二三线地区网购市场正在迅速崛起。淘宝商城数据称，如以往排名在前十左右的成都，这次跻身城市第四名；整个四川省也跻身全国省级排名第五。这被解读为网络购物这趟快车的引擎已经由大城市时尚人群更换为马力更为强劲的大众市场。
狂欢背后
拥有光鲜的交易额是否就是真正的赢家？淘宝商城在“光棍节”一天内因各种促销中的异常情况遭到用户诟病：系统故障、单方面取消交易、先提价再降价、支付困难等问题频出。
淘宝商城称，由于零时过后瞬间涌入流量巨大，造成系统拥堵，部分商品一时无法选择尺码和颜色等，就此形成部分无效订单，目前正在与消费者积极沟通。
京东商城为期11天的“光棍节”促销活动，也因点击量过大多次出现系统故障。
在“光棍节”狂欢背后，也有不少业内人士对电商扎堆促销的做法提出异议。尽管当当网也推出了促销活动，但其CEO李国庆(微博)却表示并不看好网上零售商们集体跟风促销。“一天之内抢钱，不聪明！”
百丽旗下优购网上鞋城CMO徐雷表示，如果能把集中在某一天的“光棍节”错峰释放，大型网商找到属于自己的“盛宴、节日”，不仅将会缓解“光棍节”给物流带来的巨大压力，长远看将会更有利于网购的良性发展。
篇三：双十一由来和历年销售额
双十一由来和历年销售额
2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动，最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动，因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候，当时想试一试，看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾，现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。
历年销售额
2009年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元；
2010年，提高到9.36亿元；
2011年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元； 2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。
2013年，最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。