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服务建议书怎么写

小草范文网  发布于:2016-10-30  分类: 建议书 手机版

篇一:建议书的写法

建议书的写法

一、建议书的概念

建议书是个人、单位和有关方面,为了开展某项工作,完成某项任务或进行某种活动而倡议大家一起做什么事情,或提出合理化的意见、建议时使用的一种文体,也叫倡议书、意见书。

建议书是应用文的一种类型。其内容很广泛,像弘扬雷锋精神,开展精神文明活动,援助贫困山区孩子读书,开展工作拥军优属活动家等,都可以写建议书。

二、建议书的格式和一般书信大体相同

1、标题 一般只写“建议书”三个字,有时为了突出建议的具体内容,可以写《关于×××的建议书》。题目要写在第一行的中间,字体要大些。

2、称呼 提出的建议希望得到哪些人的响应,称呼就写那些人。要写在第二行顶格,后面加冒号。

3、正文 就是建议的内容,从第三行空两格开始写。先写提出建议的理由,再写建议的具体内容。如果内容较多,可以分条写。

4、 署名 在右下角写出建议人的姓名,即提出建议的团体的名称或个人的名字。

5、日期 写在建议人姓名的下方。

三、写建议书具体应该注意以下几点

从实际出发,实事求是

说话得体,有分寸

内容具体、清楚、实在

语言准确、精练

四、建议书例文

建议书

敬爱的校长:

您好!

我是××班的一名学生。在六年的学习、生活中,学校、老师给了我们无微不至的关怀和教育,使我们从一个不懂事的小孩成长为一名合格的小学毕业生。如今,我们就要离开学校了,离开那里的一切。我真有点舍不得。现在,我们的学校发展得很好,电脑室、自然室、语音室应有尽有,成为了设施完备的学校,老师也是经过精挑细选才进来的,所以,大家在这里学习得也很轻松、愉快。在我即将离开母校之际,请允许我给学校提几项建议:

1.多派一些人手管理楼梯口,特别是在升旗、做操上下楼时,维持秩序,不让楼道拥挤、造成堵塞。如果可以的话,把大家上下楼的时间错开,让楼上的先下,下完以后,楼下的再走。这样,楼道就会宽松许多,不容易发生意外事故。

2.上英语课、美术课到语音室、美术室去上,不要让他们空着不用。早日把电脑安装在教室里,使我们上课的时候老师可以更加生动、形象地把有关资料展示出来。

3.恢复“生活实践周”活动,让同学们学会自理生活,和其他人友好相处。还可以带大家去军训,让我们体会其中的困难,还可以

锻炼身体,磨练意志。

4.将图书馆开放,想借书的同学可以办理“借书卡”,在图书馆里可增派几名管理员,检查监督读书情况,还可以在同学们中调查一下大家喜欢哪种书,再去买一些回来,这样既开阔了我们的视野,又培养了我们爱书、护书及遵纪守法的意识,真是一举两得啊!

5.在体育课上多开设一些课程,比如踢足球、打篮球、打乒乓球等,这样可以让我们多掌握一些技巧,再加上长期锻炼,我们的身体会更加好的。

敬爱的校长,为了让我们更好的成长、生活,敬请您考虑我提的建议吧!

最后,祝您:

身体健康!工作顺利!

六年(2)班 XXX 2010年5月25日

写给白市驿政府的一封信

尊敬的各位镇领导:

你们好!地球妈妈哺育着人类,她慷慨地向人类提供各种资源,但是人类的行为让我们感到震惊。

白市驿的梁滩河,以前的河水是清澈见底,鱼虾们在河水中玩耍嬉戏,小河时不时还唱出一首首欢快的歌曲,使人们在闲暇之余心情得以放松。

可是,现在梁滩河的河水浑浊不清,鱼虾们都离开了这个赖以生存的“家园”。垃圾是梁滩河的“兄弟”,苍蝇是他的“伙伴”。梁滩河的这些变化,都是因为生活在周围的居民们肆意丢弃垃圾,随意排放废水,造成了严重的环境污染。为了让梁滩河的水更清,我提出以下建议:

1、请梁滩河上游的工厂不要把污水再排放到梁滩河,人们也需要改掉乱丢垃圾的坏习惯。

2、对梁滩河周围的居民们进行保护水资源的宣传,并发放宣传单。

3、在梁滩河周围有工厂的地段,可以建一些污水处理站。

4、在梁滩河两岸居民居住密集的地方建一些垃圾处理站,并贴块告示:请勿乱扔垃圾!

我相信通过领导们和居民们的共同努力,梁滩河的水会更清,白市驿的天空会更蓝!让我们一起保护自己生活的环境吧!

白市驿二小六(3)班 冯传 2011年11月4日

篇二:公司建议书怎么写(共8篇)

篇一:关于对公司内部管理建议书

关于对公司内部管理的建议书

尊敬的××总:

您好!

在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题,

一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。

二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。

三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 内部管理改进方案和措施建议

现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:

一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率.

二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。

三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。

二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。

同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。 三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资

料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。

四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:

1、建立企业战略方针和质量方针。

以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。

2、 设立总经理信箱,目的在于:

广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。

3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。

在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。

首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三,企业鼓励员工“一岗

多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。 倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。

以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。

篇二:关于公司发展的几点建议

关于公司发展的几点建议

*总:

您好!

我来公司已将近一年了,也算公司的老员工啦,能为您和公司工作是我莫大的荣幸!在这一年的时间里我亲见了公司成长的点点滴滴,不免心中有些个人想法,希望我的这些想法(或建议)能对公司的发展有所帮助。

一、日常工作方面的建议

1、建议各个部门加强沟通、和谐共处。

部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。根据我公司目前的发展状况,部门之间关系的处理工作还需要不断加强。 1首先公司中的任何部门和个人应达成共识,以市场为导向。 ○

2必须强化各部门的“团体意识”○,即要有全局意识,将企业的经营目标与部门目标联系起来,同时兼顾其它相关部门的利益。 3加强各门之间的感情沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使○

各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于那些工作中的书面规定,一定要全面的落实。不要等到问题发生时再解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响工作积极性。

2、建议以事实为依据,说实话讲真话。

在工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要用辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。

3、建议将人力资源看成公司可持续性发展的重要资源。

要站在可持续发展的高度上进行人力资源的开发和管理,把人力资源作为一种最宝贵的资源进行开发与管理。知识是惟一在使用过程中不被消耗,可以通过创新而不断增值,能为全社会共享的资源。基于这样的认识,应不断增加员工的知识面,扩大其掌握的知识量,提高知识和技术才能,并将“智力资本”列入公司发展计划。

二、业务发展方面的建议

1、充分发挥业务人员的角色作用。

增加业务部人员的参与度,充分扮演起应有的角色。要使业务部成为公司内部的强势部门,成为一个有利于公司发展的核心部门,同时通过业务部的推动,促进整个公司机器的运转,从而形成一个适合于公司的发展模式

2、对业务宣传工作的建议。

1制定详细的业务宣传管理流程,健全业务宣传规划机制,从品牌○

打造、业务推广、媒体选择等方面进行全方位布局,对长期的品牌宣传和短期的宣传投入进行合理分配。

2公司业务部牵头,研究和制定相关宣传方案,在职责分工、执行○

落实、平台支撑等方面加强协作。

3宣传手段多样化:除散发宣传彩页外,还可以采取户外广告、车○

体广告、媒体宣传和举办活动等形式。

4加大对企业品牌形象的广告宣传密度和频次,提高业务品牌知名度。○ 以上仅是个人的一些浅显认识和建议,有不妥之处还望领导给予指正。更希望这些建议能为公司的发展起到积极地作用。

综合管理部:***

*年*月*日

篇三:公司合理化建议书范本

公司合理化建议书范本

笔者私下诚恳进言,冷眼旁观,公司毫无制度可言。少数人的蛮横无理代替了公司制度,他们确实为公司盈利,公司也默许他们疯咬,以此也就破坏了公司合理的竞争平台。从眼马前看这是上下互利臭味相投,长远看这帮没素质的将会牵制公司的发展壮大。他们为什么变成疯狗呢,就因为公司不正规,恶性循环。企盼领导高瞻远瞩,流氓思想岂能长久?何况还是泼妇无赖之徒!天天瞎招聘,好马拉盐车,费力不讨好。公司这种状况,哪个人是被开除

的?好人呆不住被挤走,坏人行尸走肉无法无天。除了自己走的和被挤走的根本就没来去的理由,你这是怎么个用人的?!

我给好员工的建议:有利必争,有问题必反应。这公司没个制度保证,有些人变成了疯狗,老是人为制造问题,前面救火,后面纵火,毫无制度机制约束,总是犯着同样的问题,致使工作举步维艰,难以开展。产生这种状况的原因和员工自己毫不相关。只要自己已经尽力而为,和戴韩国手钏儿的疯狗一般见识犯不着!没素质的东西!上行下效!

有句老话:公司不缺的就是人,离了谁地球照样转。这句话的前提是什么?合理的运行机制和企业制度是基石。在此基础上,人就是零件,废了就换。公司如果不完善规章制度,只知道靠少数业务强手创收,他们的个人阴暗思想就代替了公司制度,人都是自私自利的,排挤他人,破坏公司整体竞争平台,最终牵制公司发展,早晚完蛋!鼠目寸光,不学无术,上行下效,虚假伪劣!马上得天下不能马上治天下,否则那些业务员老头老太太都是ceo级别的了!村夫村妇,疯咬疯斗,和农村大娘们儿无赖扒手有什么区别?!

据领导说公司的业务员不属于任何人,但是疯狗只维护自己盘子里的骨头,不是自己的骨头谁管那一套?自己打自己嘴巴,领导自己不立信没脸说那些斩钉截铁的话!!疯狗护的是自己盘子里的食物,领导强调的是食物都是自己的,疯狗的行为最终会使领导失去所有食物,离心离德,树倒猢狲散不远矣!

注释:

好马拉盐车——

《战国策·楚策四》:“夫骥之齿至矣,服盐车而上太行。”

有匹千里马老了,拉着盐车来到太行山??浑身汗水直流,拉到半山坡便走不动了??正巧伯乐遇到了,他赶忙下了车,抚着这匹马心疼地哭起来,并脱下自己的麻布衣服盖在它身上。这时,千里马低着头喷着鼻子,仰起头长鸣了一阵,洪亮的声音直达天际,好像是从钟磬之类乐器发出的声音一样。这是为什么呢?因为它感到伯乐是它的知己呀!

《千里马遇伯乐》中这匹马拉盐车上太行山,竭尽全力而不能,是什么原因?

千里马没有受到关爱,得不到知己的理解和关心,致使蹄申膝折,尾湛胕溃,漉汁洒地,白汗交流,中阪迁延。

篇四:对公司的合理化建议

关于“开源节流”合理化建议

根据公司的10.8会议精神,并结合本岗位工作实际,以“开源节流”为主导思想给公司做出以下建议:

1、关于查找招标信息的建议。查找招标信息是招投标部门的一项重要工作。为了不影响其他工作的正常进行,应制定合理的查找招标信息时间。如:上午10时,下午16时。

2、关于新员工的建议。应加大培训力度,对于新员工来说培训能够有效加快员工熟悉自己的工作岗位和工作性质。更快的投入工作为公司创造效益。

3、关于公司推广方面的建议。让我们每个人都充当起一个业务员的角色,在闲暇之余也对相关网站多去发贴子,内容主要写一些关于公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。这种方法可能不会很快见效,但我相信只要长期坚持下去,肯定会有效果的。

4、关于文件打印方面的建议。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。

5、关于网络使用方面的建议。建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次,避免个人中毒影响到局域网网络的使用,另外办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。

6、关于下班后关闭公司相关设备的建议。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器

和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开起的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。

7、关于公司奖励政策的建议。公司在法定节假日的时候,适当的组织员工外出旅游或其他集体员工活动,促进各部门员工的关系,在平时的工作中能互相帮助与协调,也能带动员工的积极性,提高工作效率。

以上是我个人的一些建议,总之,开源节流要从细节入手,让我们每个人都充当起主人翁的精神,为公司创造更多的效益。

篇五:对公司的建议及意见

对公司的建议意见及处理措施

1、人员招聘方面:

采用多种招聘渠道,比如:1、网络渠道:现在我司已有自己的网站要进行推广,让更多的人知道我们的网站,定时更新招聘信息;也可以在地方门户网站,如汝州信息港和汝州在线等到网站,因为现有有很多年轻人更青睐于这种招聘方式。

2、劳动市场渠道:

不要仅限于汝州市劳动市场,因为它是每2个月招聘一次,而且知名度不高,前来应聘的人也不多,招聘质量也不高,建议针对特殊人才到周边劳动市场,比如洛阳人才市场和平顶山人才市场每周二次。3、报纸渠道:针对特殊人才或管理人员可以向汝州晚报或大河报做招聘信息。4、电视渠道:我们公司做的招聘信息是在屏幕上找出来的,时间短,观看的人有限,建议主持人播出来,不过这样成本会高一点,但效果会好点。

3、人员手续办理:

1、加强对人事规章制度的学习,并且严格按照制度进行办理手续;2、针对工卡押金,下步全部移交账务部。

4、人员离职率较高建议:

1、导购员:上周已到周边各商场调查,老城和步步商导购员底薪都是:800元加提成;建议公司与厂商沟通也做适当的调整;其次从上周导购员的调查表的情况来看,导购员培训内容比较单一,下步建议公司对培训内容要更加丰富一些;对已入职实习的导购签订导购员协议和收取300元押金,现在已正式实施;2、针对电工人员,因有一定的专业技术,再加同职业在同行的工资待遇情况和内部人员的离职情况和面试人员均反映工资较底,建议做适度的调整。

5、招聘、离职:落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》,审批下发,严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;

6、考勤监管:建议楼层管理人员周六、周日不要休息,因这两天是商场销售旺日,周三、周四休息,其他人员每月4天假,可不定时休息,未必强调星期天必须休息。

7、制度建设:成立制度建设小组,做出制度建设策划方案,明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等,通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度,反复推敲意见一致后上报董事会审批,统一结册、下发、执行。

8、计划执行方面:建议公司召开会议给各部门下达任务、完成指标,以此制定部门计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。

9、员工手册:向董事会明确既定的员工手册的建议/方向,特别考虑的环节,然后由行政人事部设定期限集中完成统一上报、经董事会审批、下发、执行。

10、部门职责、岗位说明书、工作流程图:部门职责由行政总监做出限期,各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由行政人事部设定限期,各岗位人员自行

篇三:管理建议书范文

关于对公司内部管理的建议书尊敬的××总:

您好!

在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作

历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司

有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅

以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是

制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题,

一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按

时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工

作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及

公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。

二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利

清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程

及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,

还是不可能有执行力和凝聚力。

三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”

进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约

束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,

是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成

企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 内部管理改进方案和措施建议现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要

改变原有的管理模式,具体内容如下:

一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的

思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率.二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种

生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用

结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,

保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之

间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科

室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。

二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员

在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少

在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,

并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。 同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,

并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提

升企业形象。 三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理,公司已经制定出明

确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资

料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不

配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与

各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,

实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的

归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制

度不流于形式。

四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:

1、建立企业战略方针和质量方针。以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,

让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。

2、 设立总经理信箱,目的在于: 广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子

邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接

与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的

建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在

员工心目中产生负面影响。

3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。 在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执

行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出

的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡

献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作

方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现

公司和个人的双重发展。

首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意

向和岗位意向、工作

服务建议书怎么写

技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计

划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高

综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦

学。第三,企业鼓励员工“一岗 多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩

取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献

密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支

持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人

才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发

展。

倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,

应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。 以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。篇二:注册会计师管理建议

书格式

注册会计师管理建议书格式审计 2008-01-11 11:51:09 阅读2471 评论1字号:大中小 订阅 管理建议书------有限责任公司管理当局:我们接受委托,对贵公司2005年的年度会计报表进行审计。我们的责任是根据我们的审

计,对会计报表发表审计意见。我们提供的这份管理建议书,不在审计业务约定书约定项目

之内,而是我们基于为贵公司服务的目的,根据审计过程中发现的内部控制问题而提出的。

因为我们主要从事的是对贵公司年度会计报表的审计,所实施的审计范围是有限的,不可能

全面了解贵公司所有的内部控制,所以,管理建议书中包括的内部控制重大缺陷仅是我们注

意到的,不应被视为对内部控制发表的鉴证意见,所提建议不具有强制性和公正性。在审计过程中,我们了解了贵公司内部控制中有关会计制度、会计工作机构和人员职责、

财产管理制度、内部审计制度等有关方面的情况,并作了分析研究。我们认为,贵公司现有

的内部控制总体上还有较好的,但有的方面还存在一些较薄弱之处。现将我们发现的内部控

制方面的某些问题及改进建议提供给你们,希望引起你们的注意,以便完善内部控制。

一、财务管理方面

(一)资金管理方面

1、较普遍存在未达账且产生未达账的原因多样,例如:

(1)公司个别银行存款账户账面余额为负数,原因不明;财务人员账务处理不及时,没

有编制银行存款余额调节表,造成银行未达账项时间较长,以前年度形成的部分未达账项

246,137.50元,现已调入其他应收款挂账至今无法处理。

(2)公司存在未达账项时间较长、金额较大、且系人为操作而未作账务处理的情况。

(3)部分子公司未能做到定期与银行对账。

(4)公司银行日记账会计记录不清,未分账户登记,财务无法提供每个账户的期初、期

末余额。 针对上述情况,我们建议:财务人员应及时编制银行存款未达账调节表。对货币资

金业务要定期或不定期地进行监督检查,核对未达账项,查明未达账的产生原因,及时进行

清理;对控制中的薄弱环节,应当及时采取措施,加以纠正和完善。

2、存在未按规定用途使用银行账户、公款私存、与他人共同使用一个银行账户的现象,

例如:

(1)下属公司由于债务纠纷,银行账户被当地法院查封,现将货币资金以个人名义存入

银行,现金坐收坐支,部分资金账外循环。

(2)公司本部在****银行设立的银行账户长期由****公司使用。截至2004年12月31

日,该账户中的存款余额为30.16元。

(3)****公司与总公司汽车部共用总公司结算中心的同一个内部银行存款账户。

(4)下属公司现金中有以个人名义开立存折,而且与系统内其他公司共用一个存折。 针对上述情况,我们建议:贵公司应切实执行国家与集团公司已订立的货币资金的相关

法规和规定,建立货币资金业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责权限。

3、除上所述,贵公司部分下属单位还存在其他一些不符合货币资金管理规定的现象,例

如:

(1)下属四级公司货币资金账实不符,个人借款和还款没有任何原始凭证,支票存根未

签署金额。

(2)公司及下属各子公司普遍存在多头开户的现象,其中公司本部银行账户多达35个。

(3)公司的出纳人员未能对现金管理做到日清月结。

(4)公司下属各科室在2001年以前实行独立核算,其中出口科和公路科都有自己的银

行账户,随着出口科和公路科解散,相应的银行账户并没有及时销户。针对上述情况,我们建议:

(1)贵公司应严格按照国家有关现金管理的规定收支现金,超过库存现金限额的部分应

当及时交存银行,并严格按照财务制度规定核算现金的各项收支业务;

(2)加强银行账户的管理,清理不需用的银行账户,明确各岗位职责的分工,保证内部

控制的有效运行。

4、公司缺乏收款与付款的协调安排的制度,一方面公司持有的银行承兑汇票金额大,资

金被客户大量占用,影响了公司的支付能力,另一方面资金支付能力较差,公司为****投资

计划所需资金可能会出现支付困难。针对上述情况,我们建议:

(1)与金额机构合作,以公司持有的银行承兑汇票作为质押,开具小额银行承兑汇票,

支付货款;

(2)公司应建立销售与收款协调安排的制度,缩短收款时间,解决资金被客户大量占用

的问题。

(二)债权、债务管理方面贵公司部分下属单位存在往来款报账不及时、往来账龄较长,与债权债务方对账不及时、

往来款清收不力,往来款性质不分、串户核算等现象,例如:

1、公司本部及其子公司账龄在三年以上的往来款金额较大,其中三年以上应收账款

2,578,475.90元,占应收账款总额的34%;三年以上其他应收款12,973,949.03元,占其他

应收款总额的38%;公司本部与子公司及各子公司之间存在内部往来的金额差异不大,但差

异笔数较多的情况,且各方入账时间的不同以及票据传递的不及时并不是造成差异的全部原

因。

2、公司其他应收账款期末余额17,917,535.69元,其中挂账2-3年的款项1,288,348.04

元,占该公司本期其他业务利润的61.07%。

3、公司往来中存在货代往来与贸易往来串户核算的现象,往来账中调账金额较大;并存

在大量长期挂账的往来款,该公司未及时对这部分往来进行清理结算,且未及时与对方进行

对账。

4、公司往来账科目中,有相当部分科目以往来单位的简称列示,造成无法进行正常的往

来对账工作。

5、集团有限公司之子公司的预付账款、应付账款的明细核算按每单业务的客户设置明细

账,未按真实应付客户记录,致使资产方、负债方同时挂相同客户的款项;

6、公司存在与集团内其他单位的往来核对不上的情况,例如其他应付款中应付********

有限公司与对方差额361,463.71元。

7、****公司将收回的债权全部转入****公司,且部分回收资金不经过****公司直接转入

****公司。

8、公司业务人员不能及时到财务报账,拖延时间长。

9、公司的客户信用控制主要由业务部门掌握,财务部门仅为业务部门提供有关客户的付

款情况,未能参与应收账款的信用政策的制定,从而无法对信用政策的执行情况进行监督、

分析和考核。

针对上述情况,我们建议:

1、落实总公司应收账款管理暂行规定;建立客户信誉评分制度;对于大额款项垫支的业

务要建立有关的可行性分析、审批研讨制度,严格各级领导的经济责任及审批权限;

2、加强有关业务及财务人员的离职交接手续,对往来科目的核算应充分利用财务电算化,

对存在三年以上账龄的往来款交由专门部门进行清理;

3、未按客户核算情况的往来款,由财务部门和业务部门核实客户名称,及时调整至客户

明细,以方便与客户对账并保证结算金额的正确性;

4、各级公司以及下属公司之间的内部往来应及时核对,业务部门与财务部门应制定定期

沟通制度,制定业务款回收管理专项制度,保证应收款项的安全性,加快应收款的回笼,严

格控制为提高业绩而盲目赊销的经营行为;

5、加强相关债权债务的登记管理工作;确保反映完整的债权债务。

(三)存货管理

贵公司部分下属单位存在对已盘亏毁损的存货清理不及时,财务与业务部门沟通不及时、

沟通渠道不畅通,未定期盘点等现象,例如:

1、公司对已盘亏、毁损、变质的存货清理不及时,造成不良资产长期挂账,不能如实反

映实物状况;存货入库与发出,库存保管与财务核算脱节,造成账、实不符。

2、公司下属个别子公司存在未设立存货数量金额账,且未按照财务制度的要求定期对存

货进行盘点;

3、公司存在销售合同已经完成或合同大部分已经完成,存货已经出库,但在结转成本时

只结转部分成本或未结转成本,造成存货虚增及少转成本。 针对上述情况,我们建议:

1、完善实物资产管理的岗位责任制度,加强对实物资产的验收入库、领用、发出、盘点、

保管及处置等关键环节的控制;

2、完善存货管理的内控制度,定期对存货进行盘点,年末对存货进行全面盘点,由公司

负责人、财务人员、保管人员组成存货盘点小组,并及时查找存货盘点差异原因;盘点范围

应为包括账外实物资产在内的所有实物资产,盘点内容除实物数量外还应包括:资产可使用

状况、资产存放地点或使用人等,并形成书面盘点记录;明确盘点记录作为会计原始凭证归

档,明确相关人员对实物资产的责任;

3、加强财务部门与业务部门的联系,及时进行存货流转的账务处理,并对盘亏、毁损、

变质的存货及时进行账务处理。

(四)长期投资管理方面贵公司部分下属单位长期投资管理存在被投资单位注册资本不实、对被投资单位控制不

力、对已签订转让协议的投资项目处理不及时、对已无持有价值的投资项目清理不及时等情

况,例如:

1、公司部分被投资单位营业执照、验资报告及账面实收资本数额不一致;该公司对权益

法核算的子公司缺乏有效的监督、控制机制;该公司投资控股的某公司因不再经营而未纳入

年度会计报表,其下属的****有限公司每年只有少量的租金收入,且不足承担固定费用的支

出;二级公司尚未建立对子公司的投资关系,三级、四级公司存在只有行政隶属关系而没有

投资关系的现象;个别下属公司法定代表人已经更换,但未在当地工商行政管理局办理法人

变更备案。

2、公司下属部分子公司经营规模小且无稳定的收入来源。由于部分子公司经营规模较小,

法人实体过多,增加了公司的税务、工商及管理费用。

3、公司与子公司**公司及**公司因合作纠纷导致不能及时取得两家公司的会计报表;公

司截至报告日尚未办理已到协议转让日期的****公司与****公司的股权转让的相关转让手续。

4、公司对被投资单位的控制和参与不够,无法对分红、重大经营决策等事项行使股东权

利,致使部分投资项目情况不明,收益不佳;公司未设立专门的岗位履行管理职能,未能对

投资项目进行有效的跟踪管理,无法及时进行监督管理和风险防范。

5、公司的部分子公司缺少相关划转资料及成立的相关资料,法律依据不健全。

6、公司截止2004年底对有**公司、**公司等公司实际持股比例为100%,但相应的投资

并未反映在该公司的会计报表中。针对上述情况,我们建议:

1、设置专门的投资管理部门或岗位对投资的过程和结果进行监控;对参股企业,要定期

按时行使股东权利,如对定期会计报表特别是年度会计报表的搜集、对股东会的有效参与、

及时传达;

2、对注册资本与实收资本不一致的公司,根据原因,实收资本未足额到位,与注册资本

不相符的,及时补足资本或减少注册资本;实收资本大于或小于注册资本的,根据《中华人

本文已影响