篇一：电脑基础故障排除知识
电脑基础故障排除知识
1：主板故障 2：显卡故障 3：声卡故障 4：硬盘故障 5：内存故障 6：光驱故障 7：鼠标故障 8：键盘故障 9：MODEM故障 10：打印机故障 11：显示器故障 12：刻录机故障 13：扫描仪故障
14：显示器抖动的原因 15：疑难BIOS设置 16：电脑重启故障
17：解决CPU占用率过高问题 18：硬盘坏道的发现与修复 19：网页恶意代码的手工处理 20：集成声卡常见故障及解决 21：USB存储设备无法识别 22：黑屏故障
23：WINDOWS 蓝屏代码速查表 24：WINDOWS错误代码大全 25：BIOS自检与开机故障问题
下面是相关的故障速查与解决问题
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！
一、主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。 显卡
常见故障一：开机无显示
此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。
常见故障二：显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在 Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑
SYSTEM.INI文件，将 display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新 驱动程序。
常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：1. 显示卡与显示器信号线接触不良2. 显示器自身故障
3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可4. 显卡损坏；
5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。常见故障四：死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显 卡。
常见故障六：显卡驱动程序丢失
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不
稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。 声卡
常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有：
1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。
2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。
3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。
4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
常见故障二：声卡发出的噪音过大．出现这种故障常见的原因有：
1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。
2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号 没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。
3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选
“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理 →声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:电脑故障排除基础知识)这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。
常见故障三：声卡无法“即插即用”
篇二：电脑故障排除基本知识
电脑故障排除基本知识全集
（一）.电脑故障的分类
电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误，因此总的可以分为硬件故障和软件故障．
１．硬件故障
硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障．例如，电脑开机无法启动，无显示输出，声卡无法出声等．在这些硬件故障之中又有＂真故障＂和＂假故障＂之分．
（１）＂真故障＂是指各种板卡，外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障，这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失，甚至出现电脑系统无法启动．造成这些故障的原因多数与外界环境，使用操作等有关．
（２）＂假故障＂是指电脑系统中的各部件和外设完好，但由于在硬件安装与设置，外界因素影响（如电压不稳，超频处理等）下，造成电脑系统不能正常工作． ２．软件故障
软件故障主要是指软件引起的系统故障，其产生原因主要有以下几点：
（１）系统设备的驱动程序安装不正确，造成设备无法使用或功能不完全． （２）系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容．
（３）ＣＭＯＳ参数设置不当．
（４）系统遭到病毒的破坏．
（５）系统中有关内存等设备管理的设置不当．
（６）操作系统存在的垃圾文件过多，造成系统瘫痪．
（二）.识别故障的原则
电脑故障尽管五花八门,千奇百怪,但由于电脑是由一种逻辑部件构成的电子装置,因些,识别故障也是有章可循的.
1.对于情况要了解清楚
维修前要弄清机器的配置情况,所有操作系统和应用软件,了解机器的工作环境和条件;了解系统近期发生的变化,如移动,装,卸软件等;了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象.
2.先假后真,先外后内,先软件后硬
先假后真:确定系统是否真有故障,操作过程是否正确,连线是否可靠.排除假故障的可能后才去考虑真故障.
先外后内:先检查机箱外部,然后才考虑打开机箱.能不开机时,尽可能不要盲目拆卸部件.
先软后硬:先分析是否存在软故障,再去考虑硬故障.
3.注意安全
做好安全措施.电脑需要接电源运行,因此在拆机检修的时候千万要记得检查电源是否切断;此外,静电的预防与绝缘也很重要,所以做好安全防范措施,是为了保护自己,同时也是保障电脑部件的安全.
（三）.电脑故障处理步骤
1.明确问题所在本质
在电脑出现故障的时候,我们必须了解所出现的问题是哪一方面的,到底是内存?是显卡?还是整机的兼容性?这就需要我们有一个清晰的头脑,一步一步的观察才能找到问题的所在,然后正确的处理.
2.收集资料
根据所明确的问题,接着应该来收集相应的资料,例如,主板的型号,BIOS的版本,显卡的型号,操作系统版本等.
3.提出解决的方法
根据电脑出现的故障现象结合自己平时掌握的有关硬件处理知识,提出一个合理的解决方法.
（四）.故障检测时注意事项
1.拔去电源
在任何拆装零部件的过程中,请切记一定要将电源拔去,不要进行热插拔,以免不小心误触而烧坏电脑.
2.备妥工具
在开始维修前请先备妥工具(包括螺丝刀,尖嘴钳,清洁工具),不要等到维修中途才发现少了某种工具而无法继续维修步骤.
3.备妥替换部件
想要维修一台坏的电脑,最好能准备一台好的电脑,以便提供替换部件来测试,这样对于发现故障会比较容易.当然,这一点对于普通用户,比较困难,不过现在的电脑的普及率已经很高了,相信左邻右舍之间都不止一台电脑,互相借用一下应该不会太难.
4.小心静电
维修电脑时请小心触电,以免烧坏电脑元件,尤其是干燥的冬天,手经常带有静电,请勿直接用手触摸电脑部件.
5.备妥小空盒
维修电脑难免要拆电脑,就需要拆下一些小螺丝,请将这些螺丝放到一个小空盒中,最好用有一些小隔间且可以存放下不同大小的螺丝空盒,维修完毕再将螺丝拧回原位.
（五）.电脑故障检测方法
一.常见检测方法
1.直接观察法(看,听,闻,摸)
(1)看
即观察系统板卡的插头,插座是否歪斜,电阻,电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断.还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等.
(2)听
即监听电源风扇,软/硬盘电机或寻道机构,显示器变压器等设备的工作声音是否正常.另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响.监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施.
(3)闻
即辨闻主机,板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地.
(4)摸
即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良.另外,在系统运行时用手触模或靠近CPU,显示器,硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如发烫,则为芯片损坏.
2.清洁法
对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁.可用毛刷轻轻刷去主板,外设上的灰尘,就进行下一步的检查.另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动,灰尘等其他原因,常会引起引脚氧化,接触不良.可用橡皮擦先擦去表面氧化层,如用专业的清洁剂效果更好,重新插接好后开机检查故障是否排除.
3.最小系统法
所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境.把其它的适配器和输入/输出接口(包括软,硬盘驱动器)从系统扩展槽中临时取下,再加电观察最小系统能否运行.这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统.一般在微机开机后系统没有任何反应的情况下,使用最小系统法.对微机来说,最小系统法是由主板,喇叭及开关电源组成的系统.将微机系统主机箱内的所有接口板都取出来,并去掉软硬盘驱动器的电源插头及键盘连线,打开电源,系统仍没有任何反应,说明故障出在系统板本身,或者在开关电源或内存芯片(内存条).打开电源,系统若有报警声,则说明上述三部分基本正常.然后再逐步加入其他部件扩大最小系统,在逐步扩大系统配置的过程中,若发现在加入某块电路板到系统板扩展槽上后,微机系统由正常变为不正常,则说明刚刚加入的那一块接口板或部件有故障,从而找到故障电路板,更换该电路板.
二、几种典型故障检测方法
1、插拔法
PC机系统产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用插拔维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。插拔法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。
2、交换法
将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位，无故障芯片之间进行交换，故障现象依旧，若交换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有一块是坏的，
可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况：没有相同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。
3、比较法
运行两台或多台相同或相类似的微机，根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。
4、振动敲击法
用手指轻轻敲击机箱外壳，有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。
5、升温降温法
人为升高微机运行环境的温度，可以检验微机各部件（尤其是CPU）的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能而高温的部件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上，升温降温法是采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。
第二章 硬件设备维护
一、台式电脑硬件设备维护
台式电脑也就是我们常说的兼容机、品牌桌面电脑。这类产品的故障往往可以由用户找出，并进行自我解决一般的简单故障。
2.1.1存储设备
在电脑配件设备中，存储设备往往代指硬盘、光驱、软驱；而且这类设备属于消耗品，需要我们平时使用的时候注意保养维护，才可能拥有较长的使用寿命。下面我给大家分别介绍这几种常用存储设备。
1.硬盘
在讲硬盘维护之前,我先来讲一下硬盘及其相关系统的原理.
目前的硬盘驱动器主要是温彻斯特磁盘驱动器(Winchester Disk Driver),即温盘驱动器,也简称为温盘.它是一种集磁头、盘片和控制机构于一休的全密封硬盘驱动器。
（1）硬盘结构
硬盘系统由硬盘片、硬盘驱动器和适配器组成。通过硬盘适配器与主机相连。硬盘系统可以称为微机系统的子系统，它在微机系统中有相对独立的功能。硬盘驱动器及其适配器都带有自己的CPU，它们本身就是一台专用的微处理机系统。
硬盘驱动器的结构
硬盘驱动器和软盘驱动器工作原理相同，结构也很相似，都属于磁表面存储器。它们在旋转的盘片表面的磁性介质上利用磁头读写信息。它们都有驱动盘片旋转
的主轴机构、磁头、驱动定位机构以及控制电路等。硬盘驱动器和软盘驱动器的主要区别是：硬盘驱动器盘片、基片是硬质铝合金，故又称硬磁盘。工作时磁头不与盘片表面接触，靠空气浮力使磁头浮在表面上，其浮动间隙不到0.3μ m，磁头只在停机或刚启动时才与盘面接触。系统不工作时，磁头停在磁盘表面的特定区域，而不接触数据区，减少了数据破坏的可能。
硬盘驱动器的类型
现在的硬盘按接口分，主要有两种类型：IDE接口硬盘和SCSI接口硬盘。通常SCSI硬盘比IDE硬盘的工作速度快，但在标准的环境中，单个硬盘的性能并不会因为使用SCSI接口而有太大的提高。SCSI的优势在于多个设备可以同时使用总线，即具有良好的多种功能。两种硬盘都要必须和相应的控制器一起使用，IDE类型的控制器是集成在主板上的，用户不必再费心买一块专门的接口卡；而SCSI接口的硬盘还要另加一个SCSI的盘控卡才能工作，且两者的价格都比较昂贵。 ----IDE接口（Integrated Device Electronics）是当前新型磁盘驱动器普遍采用的一种接口。该接口是一种系统级接口，可以支持两个硬盘。由于采用的是美国国家标准协会（ATA）所制定的标准，所以又被称为IDE/ATA接口。一般来说，ISA和EISA总线均支持IDE接口，其数据传输速率为4.1MBit/s以上，传输方式有PIO和DMA两种。
-----SCSI接口
SCSI（Small Computer System Interface）是小型计算机系统接口。是Novel公司生产的高速硬盘接口卡，又称硬盘协处理板。SCSI是一种系统级接口，可以同时接到各种不同设备（如硬盘驱动器、光盘驱动器、磁带驱动器、扫描仪和打印机）上，并通过高级命令与它们通信。它可以支持多个硬盘。SCSI由50根命令线和数据线组成。
硬盘的日常维护
硬盘的绝大多数故障是由于使用不当造成的，尤其是在使用和搬运过程中，容易造成硬盘的硬件出现故障，即硬故障。对于一般用户来讲，硬故障几乎是无法修复的，只能送厂家维修。所以用户在使用过程中尤其要注意以下几点：
（1）不要拆卸硬盘
当发现硬盘有故障时，任何时候任何场合都不要打开硬盘。这是因为，在达不到超净100级以上的条件下拆开硬盘，空气中的灰尘就会进入盘内，当磁头进行读/写操作时，必将划伤盘片或损伤磁头，从而导致盘片或磁头损坏。另外，盘内的某些机构一旦打开就无法还原，从而使硬盘驱动器全部报废。
（2）尽量避免振动和挤压
由于磁头和盘片采用接触式启停，只有转速达到额定值时，磁头才能浮起在盘片表面上，振动和挤压容易造成磁头经常在数据区启停，会缩短磁头和盘片的使用寿命。当硬盘驱动器执行读/写操作时，不要移动或碰撞工作台，否则磁头容易损坏盘片，造成盘片上的信息读出错误。
（3）注意防磁
篇三：电脑故障排除基本知识100问
电脑故障排除基本知识100问
1、CRT纯平显示器色彩偏红
问：我最近买了一台19英寸CRT纯平显示器，使用时发现它显示色彩偏红，检查信号线没有发现问题，更换了一台还是一样，请问这是什么原因？
答：这个应该没什么问题。一般专业的显示器生产厂商在设计产品时都会考虑不同地区或国家的用户对不同色彩的敏感度不同，因此会针对性地给显示器增加色温调节功能（Color Temperature）。比如，针对欧美地区用户的显示器产品一般都设置在色温6500K的状态下使用，即让显示色彩略带红色，以便浏览画面更加舒适。而对亚洲地区的用户来说，适合他们使用的显示器的色温值是9300K，即让显示色彩呈现比较纯净的白色。从你描述的情况来看，可能你购买的显示器预设的色温值是6500K，因此只要在OSD菜单中把色温值设为9300K就可以了。或者你也可以自己调节适合你自己使用需要的色温值。
2、系统每次启动都花屏
问：最近我的电脑每次一启动就出现花屏现象，进入系统以后显示器的刷新率都改变了。重新启动电脑以后再进入系统，问题又消失了。但关机以后再启动故障又重新出现，请问这是什么原因？
答：这是显卡出了问题。首先，请专业人员把显卡拔下来，用毛刷拭掉AGP插槽里面的灰尘，再用橡皮擦把显卡金手指擦干净，然后清理显卡风扇上的灰尘。如果风扇损坏或工作不正常，可以更换一个新的显卡风扇。最后把显卡重新插回主板AGP插槽，系统启动后再重新安装显卡驱动程序，应该可以解决问题。
3、显示器屏幕为何抖动
问：我的三星753DF（17英寸CRT）显示器使用两年了，一直比较正常。最近不知什么原因，屏幕开始出现微弱的抖动现象，特别是右下角抖动得很厉害。请问这是怎么回事？ 答：出现这种现象一般由以下两个原因造成：一是显示器被磁化，二是显示器的高压包有问题。请检查显示器周围是否有磁场较强的设备，比如手机、音箱等。如果有则先将这些设备移至距离显示器较远的地方，同时使用显示器自带的消磁功能对显示器进行消磁处理。如果这些操作无法解决问题，那就只有将显示器送至专业维修点进行检修了。
4、LCD为何自动关闭
问：我有一台神达15英寸LCD（液晶显示器），出现如下故障：刚开机时能正常显示画面，但使用几分钟后就会自动关闭。请问这是什么原因
答：能正确显示图像说明LCD屏和电路板基本正常，故障应是元件的热稳定性变差或电源负载工作不正常引起的。一般是液晶显示器的电源（照明）电路出现了问题。建议送专业维修站更换出现问题的电源（照明）电路板。
5、使用摄像头出现花屏
问：我最近购买了一个30万像素的杂牌CMOS摄像头，但装上后出现了问题，只要一打开摄像头的配套软件，显示器就会花屏，不用则没有任何问题。请问这是什么原因？ 答：这种问题一般是由于驱动或设备之间的冲突引起的。你可以先检查摄像头的驱动程序是否与摄像头相匹配；然后请专业人员更换一块显卡或升级显卡的驱动程序试试。因为摄像头与显卡或显卡的驱动不兼容也会造成花屏现象。
6、显卡无法正常工作
问：我的配置为：P4C 2.4GHz CPU、Intel 865PE主板、KingMax 256MB DDR400内存、Maxtor金钻七代40GB硬盘和七彩虹R9100显卡。最近我将系统升级为Windows 2003，但每次进入系统都提示“ATi控制面板无法载入，因为没有发现任何驱动程序或驱动程序没有正确安装”（在Windows XP下没有这种问题），但显卡驱动明明已经安装好了。请问这是什么原因？
答：这个问题可能是由下面原因造成的：1.安装完Windows 2003系统后没有及时打开显卡的硬件加速功能，只要在系统的显示属性中打开显卡的硬件加速功能即可，方法是：用鼠标右键单击桌面空白处，然后选择“属性→设置→高级→疑难解答”，最后拖动硬件加速滑杆到全部加速处，并勾选“启用写入合并”，重新启动系统即可。2.因为Windows2003系统主要是为服务器设计的操作系统，所以显卡的WindowsXP驱动程序并不一定适用于Windows2003，因此大家尽量安装显卡的Windows 2003专用驱动程序。若实在找不到可以用Windows XP的驱动程序，那么一定要用最新的，以免出现驱动不兼容的现象。
7、显示画面为何模糊
问：我的显示器为AOC D471+，最近出现了问题：开机时显示器上出现横向抖动的波纹，而且进入操作系统几分钟后画面就开始模糊了，重启机器后，连硬件检测画面都变模糊，几乎什么都看不清，请问这是什么原因？
答：显示器画面出现模糊的现象，往往是显示器聚焦电路出现了问题，或者显像管老化所致。建议将显示器送专业维修点进行处理，个人最好不要擅自打开显示器维修。
8、液晶显示器的响应速度
问:我打算购买一款17英寸的LCD，平时我比较喜欢玩CS和极品飞车这类的游戏，听说LCD玩游戏时有拖影现象，请问选购什么规格的LCD能满足要求？响应速度为12ms的LCD会不会有拖影现象呢？
答：由于显示原理的限制，液晶显示器都存在一定显示延迟。响应时间反映了液晶显示器各像素点对输入信号反应的速度，此值愈小愈好。液晶显示器通常只要响应时间在16ms以下，玩游戏就没有问题，12ms当然更好了。但还是无法与CRT显示器的响应速度相比。
9、显示器屏幕抖动怎么办
问:我的PC购于2001年，是清华同方的真爱900E，主机是集成显卡，显示器是才升级的NESO HD770I。尽管配置较低，但使用一直很稳定，对于上网、听音乐和进行一些简单的数码影像处理还应付得来。但我前些日子挪动位子后出现了怪现象，开机显示硬件配置时就黑屏，以及双启动菜单时，屏幕抖动得很厉害。进入Windows图形界面后，屏幕不再抖动了，可是桌面图标的字体又开始抖动。离远些还看不出来，可是越近越明显，非常不舒服。这到底是显示器的原因还是主机的原因？
答：一般情况下，搬动过程中的震动是不会导致主板内置显卡出现故障的，因此图像发生抖动的原因在于你的显示器，如果有条件，请拿到其它的电脑上测试一下该显示器，看看是否仍然存在此故障。该故障可能是由于震动使显示器内部元件受损而导致的。另外，注意检查一下电脑附近有什么强磁场之类的干扰源没有。
10、显示器刷新率不对
问：我最近购买了一台飞利浦107P显示器，说明书上说这款显示器的带宽为203MHz，在1024×768的分辨率下可以达到120Hz的刷新率。但我在使用时发现，它最高只能达到1024
×768@60Hz，我的操作系统是Windows XP。请问这是什么原因？
答：请你先检查一下是否已经安装好了显示器的驱动程序，一般情况下在显示器没有安装配套的驱动程序时，虽然不影响实际使用，但其性能不能完全发挥出来。另外，显示器的刷新率也取决于显卡，你可能是使用了Windows XP内置的显卡驱动程序，而系统内置的显卡驱动程序同样也不能发挥出显卡的全部性能。
11、AGP显卡工作不正常
问：最近我更换了主板及显卡，主板换成了技嘉8IPE1000-G，显卡换成了双敏火旋风9518PRO冰翼版.但在安装完显卡驱动之后，驱动当中有一项
SMARTGART（TM）是灰色的不可选，并且总显示当前AGP速度是关着的。请你帮 帮忙解决一下。
答：估计你没有正确安装主板驱动，因而AGP部分不能正常工作。首先在BIOS里启动显卡的AGP 8×模式，安装主板自带的驱动光盘上的主板驱动程序，安装好DirectX9.0c，最后安装最新显卡驱动（可从网上下载），估计这样一来你的AGP显卡就可以正常工作了。
12、AGP插槽的兼容性
问：我的主板显卡插槽是AGP4×的，现在市场上AGP 4×显卡几乎没有卖的了。我想配一个性价比非常好的9550，请问现在的8×显卡是否能插在我的4×主板上？如果能，性能损失大吗？
答：AGP4×和AGP8×显卡的工作电压都是1.5V，因此AGP8×显卡是可以在AGP4×的插槽上正常使用的，当然此时接口带宽也会降到AGP4×。不过在大多数情况下，同样一块显卡工作在AGP8×还是AGP4×模式下，性能并没有明显的差别，你尽管放心使用。只是要注意有些老主板存在AGP槽供电不足的问题，可能导致玩大型3D游戏时不稳定。其实显示芯片本身和显卡采用什么接口并没有必然的联系。就技术上说，任何显卡都可以做成AGP2X甚至PCI接口的。这就是显卡兼容的理论基础，因为显卡厂家可以在显卡上设计相应的控制电路来控制电压，从而使新显卡能够在老主板上使用，至少不会烧毁。而事实也有显卡厂家是这样做的。
13、LCD的使用寿命有多长
问：现在LCD（液晶显示器）越来越便宜了，我最近也想添置一台，但一个朋友劝我不要买LCD，他说最多过二三年，显示器就会出问题。我想请问一下专家，难道LCD的寿命还不如CRT吗？到底LCD正常使用的有效年限是多久呢？
答：LCD的使用寿命一般在20000～50000小时，按照每天使用5个小时计算，大概可以使用10年。LCD的核心部件主要是液晶层与上下的两片偏振片以及背光组件。背光组件的主要部件是背光灯管和导光板两个部分。主流桌面LCD的背光灯管是CCFL（Cold Cathode Fluorescent LampsL，冷阴极荧光灯），它的原理跟霓虹灯相同，不过管径很小而已。单一的高亮度背光管往往寿命有限，所以在实际使用中，大多使用双灯管或者四灯管设计。正常情况下，LCD的寿命主要取决于背光灯管的寿命，一般使用几万小时没有问题。在达到一定时间期限后，背光灯管会出现老化，亮度会降低，这时可以通过更换背光灯管的方式让LCD重获新生(可能需要专业的厂家在无尘的状态下更换)。
14、1080i/p节目画质不理想
问：我的显示器是19英寸的LCD，但在用电脑播放HDTV节目时，发现1080i/p的画面质量和720p的效果差不多，请问这是什么原因？
答：这主要是显示设备的局限性造成的。我们知道，LCD有一个最佳分辨率，只有在该分辨率下才能得到最清晰的画面，超过最佳分辨率的画面无法显示，低于最佳分辨率的画面必须通过LCD内部的转换电路将画面扩展后显示，画面质量明显下降。现在市场上主流的17英寸或19英寸LCD往往只支持1280×960或1280×1024的最佳分辨率，1080i/p格式的HDTV节目必须通过播放软件和显卡转换为最佳分辨率来播放，实际效果与720p相比没有明显的优势。另外，显卡的品质也对播放效果有重要的影响。目前许多显卡厂商为了降低成本，偷工减料，比如在信号输出端的低通滤波电路上做手脚，导致显卡在1920×1080@85Hz下显示的画面质量明显低于正常水平。当然，在CRT显示器上观看1080i/p格式的HDTV节目，也同样存在上述问题。
15、什么是色温
问：最近我在调节液晶显示器的OSD菜单时，发现其中有一个色温选项，请问什么是色温？应该如何正确设置显示器的色温值？
答：色温是指当黑体（绝对不反射其他光的物体）的温度变化时，它发出的光便会因温度高低而变成不同的“颜色”。通常情况下，黑体的温度偏低时，发出的光会偏红；当温度偏高时，发出的光会偏蓝或偏紫。故较低的色温会显得暖和一些（偏红），较高的色温则显得比较冷艳（偏蓝）。因此，色温是人眼对发光体（如显示器）或白色反光体的感觉。色温可根据个人喜好而定。一般来说，东亚人喜欢的色温值在9300K左右，我们所用的显示器基本上都是这个值。而欧美一些国家的人则喜欢比较低的色温值（5600K或6500K），这和人们长期生活的习惯及瞳孔颜色有一定的关系。
16、桌面倒置怎么办
问：我的电脑配置为：硕泰克SL-86SPE-L主板、Northwood赛扬2.4GHz处理器、七彩虹Geforce FX5200显卡、金士顿DDR400 256MB内存，安装了Windows XP SP2系统。最近一次异常关机后，再启动电脑发现系统桌面倒置了，请问这是怎么回事？该怎么解决？ 答：这可能是显卡驱动程序相关设置被更改所引起的问题。你可以用鼠标右键点击桌面空白处，逐步进入“属性→设置→高级”，点击“Geforce FX5200”标签页，并选择该页面左侧的“显示方向”项目，然后在右边的相应窗口中进行设置。如果经过上述操作后仍无法解决问题，可以重新安装显卡驱动程序。
17、CRT显示器颜色偏红
问：我两年前买了一台三星763MB显示器，最近在使用中发现显示器颜色偏红，请问这是什么原因？该怎么解决？
答：CRT显示器颜色偏红一般有以下几个原因：1.显示器周围存在磁场的影响（比如屏蔽不好的音箱、手机等）；2. 搬动显示器时，使机内偏转线圈发生
移位，导致色彩不纯；3.消磁电路损坏；4.显卡及显示信号线接触不良；5.电子枪老化；6.显示器内灰尘较多。对于第1种和第4种原因造成的显示器偏红故障，比较好解决：你可以将磁性物品放置在距离显示器较远的地方，然后对显示器进行消磁处理，或者重新拔插一遍显卡（可清洁一下金手指和插槽）和显示信号线。如果不是这两种原因造成的问题，则最好将显示器送至专业维修处进行检修。
18、LCD怕“湿”吗
问：最近我想购买一台LCD显示器，但听说LCD对环境湿度很敏感，请问在潮湿的环境
中使用LCD，需要什么特别的保护措施吗？怎么清洁LCD屏幕呢？
LCD（液晶显示器）虽然对湿度的要求比较高，但它在30％～80％的湿度环境下都能正常工作，因此，使用LCD时不必采取特别的保护措施。不过，有一点还是要注意，如果LCD长时间闲置不用，最好隔一段时间让它通电工作一下，这样可以驱散显示器内部的湿气。清洁LCD时要先关闭其电源，然后用专用清洁剂或“干净的软棉布+清水”，小心擦拭屏幕。注意：不要使用一般的清洁剂或酒精等有机溶剂，也不能将水直接洒在显示屏上！
19、液晶显示器应该怎么清洁？
问：我买了一台17英寸液晶显示器，最近看到我的液晶显示器表面好脏，有的地方有灰尘，还有些地方有手指头印（真是没办法，总有些人就是不自觉），正好身边有块抹布，正准备拿来擦擦，突然想起，液晶显示器不是桌子，是不能拿抹布来擦的，更何况抹布上面还有水，液晶显示器更不敢使劲擦了，请问135、应该怎么清洁呢？
答：对于表面的灰尘，可以先用皮老虎吹掉(千万不要直接用嘴吹)，吹不掉的用麂皮擦，麂皮擦不掉的用软棉布粘净水润湿过后再擦(注意控制水分含量，宜少不宜多，防止水汽进入液晶显示器内)，然后用脱脂棉抹干，整个擦拭过程不要用力压屏幕，更不要使用含化学成分的清洁剂，防止化学物质对屏幕表面造成伤害。如果经常在公共环境使用液晶显示器，可能经常会有人不经意碰到液晶显示器屏幕，建议在液晶显示器表面加一层液晶显示器保护膜，虽然反光会强一点，但是对避免灰尘积聚、人手触摸屏幕还是有作用的。
20、LCD需要屏保吗
问：我有一台17英寸LCD显示器，使用时给它设置了屏保，但朋友说屏保对LCD有害，请问这是真的吗？CRT为什么需要屏保呢？
答：LCD和CRT的工作原理不一样，后者是依靠电子枪发射电子去轰击荧光粉而发光，如果荧光粉长期处于高亮度的工作状态，会严重影响其使用寿命，甚至造成荧光粉烧毁而产生坏点。设置屏保后，不断变化的图形显示可使屏幕上的固定点免受长时间的轰击，从而有效地保护屏幕。而LCD是通过背光灯照射液晶分子而透光，它的使用寿命主要取决于背光灯，而不是液晶分子。因此，设置屏
保对LCD有害无益。当LCD闲置不用时，最好关闭其电源（建议在系统中设置空闲三分钟后直接关闭显示器）。
22、LCD为何黑屏
问：近日购买了一台15英寸LCD，将原来的17英寸CRT显示器替换后，开机自检正常，但进入Windows桌面时出现黑屏，重新启动后问题依旧。请问这是什么原因？该如何解决？ 答：这是因为显示器的刷新率或分辨率设置超出了LCD的支持范围，解决方法有两种：一是启动电脑至安全模式下（在开始启动Windows时按F8键），在系统桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“属性”，并在“显示属性”设置窗口中点击“高级”按钮，进入驱动控制面板，然后将“监视器”标签页下的“屏幕刷新频率”更改为60Hz或75Hz，保存后退出。重新启动计算机，正常进入Windows系统，最后将桌面分辨率更改为1024×768即可；二是仍然借助CRT启动系统，然后在系统中将刷新率设置为60Hz或75Hz，最后关机接上
问：我有一个160GB的希捷硬盘，共分了5个区。使用中经常出现这样的问题：往最后一个分区（40GB）写入文件时，系统会突然失去响应，重启后提示该分区没有格式化。重新格式化后可以使用。但这种情况还是会反复出现。我的系统是Windows XP（没有升级）。请问这是怎么回事？