篇一：加油站经理竞聘演讲稿
文章导读：树立全新的服务理念，我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，
一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而
动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为此，我将加大对售油人员
的管理力度，强化服务意识。以服务赢得市场，赢得消费者的信赖，从而促进竞争优势的形
成。 尊敬的各位领导：
大家好。
我叫xx，男，19xx年xx月出生，中共预备党员，xx学历，20xx年x月毕业于xxxx大
学。我于20xx年xx月进入中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司，并在xx
加油站担任加油员；20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大班长；20xx年x月至今在
xx加油站担任大班长。
我所以写这份报告，勇敢的推荐自己，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士
兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年，一名
有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人，我应该义不容辞地站出来，接受领
导的挑选。经过一番权衡，我认为自己的优势主要有以下几点：第一，我具有较好的政治素质和个人素养。 我受过良好的教育，多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐
劳的优良品德，工作中，始终不忘为人民服务的宗旨，形成了办事讲求原则，恪守纪律，严
谨朴实，团结协作的工作作风，能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。 第二，我热爱石油事业，具有一定的工作经验。 从20xx年参加工作以来，从最基层工作干起，先后干过加油、大班长等工作，熟悉加油
站的工作，具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练，我已深深地喜欢上了石油事业。工
作中，我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行，以奉
献为荣，以吃苦为乐。领导越是给我压担子，我 越觉得(转载自：www.xiaocaOfaNWen.com 小草 范 文 网:中石油竞聘站长演讲稿)充实，反之则感到恐慌，生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状
态。
第三，具有全面的组织、协调工作的素质和能力。 在校期间，我经常利用课余时间参与各种活动，担任班干职务和系里面的职务，使我组
织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，同
事之间关系处理较好，善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作，办事情，能够做
到思路清晰，行止有度。特别是一年的工作经历，更加锻炼了我较强的组织管理能力，在实
际的操作过程中，积累了扎实的组织协调能力。 第四，我具有严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则
已，要干就要追求卓越，力争达到一流。刚刚进入中石油时，我表现积极、服务热情、有团
队精神，受到客户的肯定，王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领
导。主要有两点：一是知识结构上的不足仍然明显。但是，我一直正在自学有关石油管理、
企业管理、财务管理方面的知识，我想通过循序渐进的努力，力争成为对石油知识、经营管
理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将
充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，加以弥补。请领导和同志们相信，既然
我自己能认识到这些不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。 如果领导们信任我，让我走上这个工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓
创新。如果竞聘成功，我将做到：
第一，真诚讲团结，当好领导参谋。 多年的工作经历告诉我，同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一
定要摆正位置，正确认识和看待自己，当好主角，胸怀全局，为领导当好参谋，当好助手。
认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求
实效，团结同事一道献身石油事业。第二，抓好管理，促进销售量的提高。 市场经济条件下，管理也是效益。为此，我将加强本加油站管理力度，健全一整套行之
有效的管理制度，向管理要效益，积极把制度建设作为突破口来抓，制定相应的工作流程把
每项工作纳入到正常的管理轨道。第三，提高服务水平，促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念，我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧
紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动，以满意
服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为此，我将加大对售油人员的管理力度，
强化服务意识。以服务赢得市场，赢得消费者的信赖，从而促进竞争优势的形成。 第四，建立科学的培训机制，促进安全意识的形成。石油工作不比其他工作，来不得半点马虎。为此，我将广泛开展安全培训活动，将安全
生产深入人心，坚持“预防为主，安全第一”的工作方针，进一步落实安全生产责任制，全
面提高加油站各项安全问题，严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识，为加油站的
发展壮大提供有力保障。
第五，以身作则，提高素质到位。 打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断加强自我创新能力与自我约
束能力，不断提高工作能力和管理能力，增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的
世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人
生航向，把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。有人说，大材小用，基本没用，因为大材小
用会扼制人的潜能的发挥；小材大用，基本有用，因为小材大用有利于激发人的潜能。希望
借我们加油站人事改革的“东风”，使我块“小材”得到大用的机会，一旦如愿，竭诚领导用
挑剔的眼光看我，多提宝贵意见。最后，我想以丘吉尔的名言结束我的演讲：“我没有什么好
奉献，有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”！ 文章摘选自中国演讲网 欢迎转载或分享，转载请注明出处，更多精彩内容尽在中国演讲
网，欢迎来访中国演讲网。篇二：加油站站长竞聘报告1 加油站站长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 我叫××，现任××加油站站长。今天，感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长
一职的机会。我将珍惜这次机会，为××加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。在中石
化工作这×年中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这×年来我辛苦工作,在历尽坎
坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习，我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责
任心，有经验，有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来，我一直在一线工作，
×年来，我从加油员到计量员，再做到加油站站长，工作经验及个人能力都得到了全面的提
升。今天，我来竞聘这个职位，主要具有以下优势： ××年×月，我参加省公司组织的计量员培训，合格并颁发证书；××年×月，我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训，完成课程学
习，成绩合格并颁发证书；
××年×月，我有幸在××参加站长培训，成绩合格并颁发证书。我的工作思路是：
找准切入点，抓重点，攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区，如何扭转销售下滑的
势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌，但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。
通过对形势的入微研判，我将在以后的工作中着重抓以下几个重点：
1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天，数质量问题已不再占主导地位。此时
此刻，我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，
把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油，员工严格执行“跑、笑、迎、
唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。
在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消
费放心、舒心。
2.想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。面对销售形势严峻的2012年，我将积
极寻找对策，把握机遇。在经营管理模式上，尝试全员动员，走出去，请进来。站内由出纳
带当班加油员稳住进站车辆，站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来，能拉的客户拉过
来。
3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提
下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食
等商品对成品油销售影响不是很大”的误区，并动员全体员工大力展开非 油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会
加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服
务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何
保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时，定期组织员工进
行应急预案实战演练，并深度查找挖掘未遂事件，增强员工对身边存在的安全隐患识别意识，
并且练就隐患排除能力。结合加油站实际，细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品
管理制度，同时也希望片区对我们站指导力度加大，提高员工安全防范能力和处置突发事件
的能力，确保企业财产和员工生命安全。 紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识。在今后的工作
中我会倍加努力，勤奋工作，处处以企业利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初企业制
订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好
明天而努力工作！
我的演讲到此完毕，感谢领导，评委对我的评价。 ××
××. ×. ×篇三：加油站站长竞聘报告 加油站站长竞聘报告
尊敬的各位领导：
大家好，我叫xx，xx年生，本科文化。xx年xx月起进入中石化xx分公司工作。xxxx
年x月起担任xx加油站站长。历任xx站、xx站、xx站等站长职务，现担任xx加油站站长，
在担任站长的这些年，无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。今天在这里，我
竞聘xx加油站站长职务。在2014年，在xx原因的不利局面下，xx加油站通过全体员工的不懈努力，依然完成了
汽柴油销量：xx吨，润滑油销售：xx公斤，燃油宝销售：xx瓶，便利店销售额：xx元。除
汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外，其他各项指标均超额完成。 自进入中石化工作以来，领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会，也使我积累了
一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点：
1、较为丰富工作经验。工作xx年来，我通过在加油站各岗位的实践锻炼，并积极参加
xx的各项培训，增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力，积累
了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。
2、较强的工作责任心。xx年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成
绩的取得来源于个人的努力和奉献；只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能
取得成功。
3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系，努力扩大固定客户数
量。同时采取走出去、请进来的办法，听取客户的需求和建议，改进加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品销售量。 如有幸竞聘成功，我的工作思路是：
（一）加油站管理工作
1、安全是永恒的主题，安全是加油站生存发展的根本保证，要时刻将安全工作放在首位，
牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。开展好安全教育工作，增强员工的安
全意识和自我防护能力，利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常
工作中的应知应会及注意事项，严格执行公司的各项制度，健全应对突发事件的预案机制，
训练员工应对突发事件的能力，让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管
理，严格遵守“十大禁令”，严禁“三违”现象的发生，扎实的做好加油站日常安全管理工作。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理，涉及到进、销、存等三个环节，具体体现在
油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照卸
油操作规程，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，严格执行xx的各项规定，落实
每班交接测量水高，每车接卸遵守卸油规程，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。
3、加强“三基”工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则，做好对
客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、
公平合理。
4、加强资金管理，确保资金安全。严格遵守总部以及xx公司资金管理制度，加强加油站资金的日常监督，落实员工白天现
金不超过2000元，夜间不超过1000元，及时投币并做好记录，保险柜钥匙密码分人保管等
安全措施，确保加油站资金安全。
（二）加油站营销工作
1、强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。 在市场竞争如此激烈的今天，
导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，认真落实加油“八步法”、“xx”等。
使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时，加大监管力度。只有通过不断的学
习才能够提高自身的业务能力和服务水平，也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司
的发展要求，才能立于不败之地。
2、依托xx站现有的硬件优势，开展特色服务，在公司给予的权限内，最大限度的为客
户提供优质服务，配合洗车服务、加水，检查轮胎，做好非油品业务。 首先，完善各项便民
服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，动员全体
员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝
大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是
一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。 其次，学习xx站的先进经验，结合xx站现有的情况，充分挖掘 xx站的市场潜力，利用xx站地处xx的地缘优势，开展非油品特色经营，比如引进生鲜
经营，联合长期在站内定点加油的出租车群体，开展各种特色商品的促销活动。 如果本次有幸竞聘成功，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，围绕今年的各项经
营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力
工作。 xx加油站
站长：xx篇四：加油站经理竞聘报告 加油站经理竞聘报告 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先感谢公司给我这次参与竞争的平台和展现自我的机会。在此，表示我最衷
心的感谢，我会以自己的实际行动来回报领导及同事对我的信任。我竞聘的岗位是xx加油站
经理。
一、个人基本情况：
我叫xx，x族，今年x周岁，中共党员。高中毕业后我在军营中学习锻炼了三年，99年
被分配到我们xx石油公司工作。刚开始我只是一名小职员，在认真努力的工作两年后，得到
公司认可，被安排到长春学习成为一名计量员，之后分别在xx及xx加油站共做了四年的管
理计量工作。2005年我担任了xx加油站经理职务。随后调回xx加油站担任站经理一职，并
兼职经营处大客户经理，同时担任流动加油车司机一职。
二、参加工作以来，领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会，也使我积累了一定
的工作经验。我的优势有三点：
1、较为丰富经验积累。我来自一线，多年从事加油工作、加油站计量员、加油站站长、
大客户经理、流动车司机。在加油站各岗位的实践锻炼增强了我在安全、计量、核算、 经营管理等方面的知识和能力，积累了较全面的加油站管理的实战经验和积极协调内外
关系的能力。几年来被州、县公司评为优秀加油站站长，2007年我所在的xx加油站获得州
先进党组织荣誉称号。如有幸竞聘成功我深信凭借我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力，
会在新的岗位发挥能量。
2、较强的工作责任心与自信心。12年的工作使我对中石化有了深厚的感情，同时也培
养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。我深知，天下没有免费的午餐，任何成绩的取得来源于
个人的努力和奉献；只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能取得事业的成功。
3、较为宽广的客户网络。多年的工作经历，使我拥有了较为固定的客户群，我将利用已
有的客户网络和本人的社会关系，努力扩大固定客户数量，采取走出去、请进来的办法，通
过客户拜访等形式，听取客户声音，改进加油站的工作，提高加油站的销售量。 以上是我所具有的一点点“资质”，希望能得到领导和同志们的认可，如有幸竞聘成功，
我将从以下几个方面展开工作：
（一）加油站管理工作
1、加强安全管理工作。安全是加油站生存发展的根本保证，高标准、严要求，以《加油
站管理规范》为依据加大力度做好安全工作，牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾责任重于泰山”，坚决杜绝“三违”行为的发生。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理，涉及到进、销、运、存四个环节，具体体现
在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照
卸油操作规程，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，防止在储存保管环节上出现
油品变质而影响加油站的声誉。强化计量管理，落实合理库存，达到车车入库心中有数，升
进升出帐目清楚。
3、加强基础管理。要求员工以程序化、标准化、制度化、人性化的服务标准为准则，做
好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化
考核、公平合理。严格执行交接班制度、安全用电制度、设备管理等制度。
（二）加油站营销工作
1、个性化的优质服务是扩大油品销售的基础，而服务的主体是员工。首先我要以身作则，
篇二：加油站站长竞聘稿
篇一：加油站站长竞聘报告1
加油站站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我叫××，现任××加油站站长。今天，感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长一职的机会。我将珍惜这次机会，为××加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。在中石化工作这×年中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这×年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习，我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心，有经验，有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来，我一直在一线工作，×年来，我从加油员到计量员，再做到加油站站长，工作经验及个人能力都得到了全面的提升。今天，我来竞聘这个职位，主要具有以下优势：
××年×月，我参加省公司组织的计量员培训，合格并颁发证书；
××年×月，我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训，完成课程学习，成绩合格并颁发证书；
××年×月，我有幸在××参加站长培训，成绩合格并颁发证书。我的工作思路是：
找准切入点，抓重点，攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区，如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌，但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。通过对形势的入微研判，我将在以后的工作中着重抓以下几个重点：
1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天，数质量问题已不再占主导地位。此时此刻，我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油，员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。
2.想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。面对销售形势严峻的2012年，我将积极寻找对策，把握机遇。在经营管理模式上，尝试全员动员，走出去，请进来。站内由出纳带当班加油员稳住进站车辆，站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来，能拉的客户拉过来。
3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区，并动员全体员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时，定期组织员工进行应急预案实战演练，并深度查找挖掘未遂事件，增强员工对身边存在的安全隐患识别意识，并且练就隐患排除能力。结合加油站实际，细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品管理制度，同时也希望片区对我们站指导力度加大，提高员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。
紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识。在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，处处以企业利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初企业制订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力工作！
我的演讲到此完毕，感谢领导，评委对我的评价。
××
××. ×. ×篇二：加油站站长竞聘报告
加油站站长竞聘报告
尊敬的各位领导：
大家好，我叫xx，xx年生，本科文化。xx年xx月起进入中石化xx分公司工作。xxxx年x月起担任xx加油站站长。历任xx站、xx站、xx站等站长职务，现担任xx加油站站长，在担任站长的这些年，无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。今天在这里，我竞聘xx加油站站长职务。
在2014年，在xx原因的不利局面下，xx加油站通过全体员工的不懈努力，依然完成了汽柴油销量：xx吨，润滑油销售：xx公斤，燃油宝销售：xx瓶，便利店销售额：xx元。除汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外，其他各项指标均超额完成。
自进入中石化工作以来，领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会，也使我积累了一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点：
1、较为丰富工作经验。工作xx年来，我通过在加油站各岗位的实践锻炼，并积极参加xx的各项培训，增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力，积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。
2、较强的工作责任心。xx年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献；只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能取得成功。
3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系，努力扩大固定客户数量。同时采取走出去、请进来的办法，听取客户的需求和建议，改进加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品销售量。
如有幸竞聘成功，我的工作思路是：
（一）加油站管理工作
1、安全是永恒的主题，安全是加油站生存发展的根本保证，要时刻将安全工作放在首位，牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。开展好安全教育工作，增强员工的安全意识和自我防护能力，利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常工作中的应知应会及注意事项，严格执行公司的各项制度，健全应对突发事件的预案机制，训练员工应对突发事件的能力，让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管理，严格遵守“十大禁令”，严禁“三违”现象的发生，扎实的做好加油站日常安全管理工作。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理，涉及到进、销、存等三个环节，具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照卸油操作规程，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，严格执行xx的各项规定，落实每班交接测量水高，每车接卸遵守卸油规程，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。
3、加强“三基”工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则，做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、公平合理。4、加强资金管理，确保资金安全。
严格遵守总部以及xx公司资金管理制度，加强加油站资金的日常监督，落实员工白天现金不超过2000元，夜间不超过1000元，及时投币并做好记录，保险柜钥匙密码分人保管等安全措施，确保加油站资金安全。
（二）加油站营销工作
1、强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。 在市场竞争如此激烈的今天，导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，认真落实加油“八步法”、“xx”等。使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时，加大监管力度。只有通过不断的学习
才能够提高自身的业务能力和服务水平，也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求，才能立于不败之地。
2、依托xx站现有的硬件优势，开展特色服务，在公司给予的权限内，最大限度的为客户提供优质服务，配合洗车服务、加水，检查轮胎，做好非油品业务。 首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，动员全体员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
其次，学习xx站的先进经验，结合xx站现有的情况，充分挖掘xx站的市场潜力，利用xx站地处xx的地缘优势，开展非油品特色经营，比如引进生鲜经营，联合长期在站内定点加油的出租车群体，开展各种特色商品的促销活动。
如果本次有幸竞聘成功，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，围绕今年的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力工作。 xx加油站
站长：xx篇三：加油站站长竞聘演讲稿
竞 聘 稿
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫xxx，xx年进入xx公司工作，现任xx加油站副站长， x年多的油站工作与生活经历，使我对加油站行业有了一个全新的认识，同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自进入xx公司工作以来，它总是在不断的磨练着我、锻炼着我，让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟，从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识，从一名普通的加油员走上了管理岗位，成长与进步、时间与积累，慢慢的发展与变迁的过程中，是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天，非常感谢公司领导能够再次给我这个机会，让我很荣幸的站在这里，来竞聘xx站长，我认为我具有以下三点优势：
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位，和不同的工作环境，让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步，特别是在今年，被公司安排到xx站之后，感触到了这里与以往有着不同的管理风格，着实更新了我的管理思路，让我在新的岗位中更容易找到工作方向。同时在今年里，我也很荣幸地得到各级领导的信任，参加了很多的学习、培训与讲课，还参加了一次专业性的检查工作，尽管每一次的工作任务对我来是都是一个很大挑战，但是我知道这是公司对我的信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入公司以来，我工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，从不计较个人得失，一心只是想如何把工作做好，在站内，能够将自己真正融入油站的每一个角落，深知“站兴我幸、站衰我损”的道理，真正去做事，用心去管事，落到实处地替领导分忧。 第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。
我以为“万丈高楼从地起”，一件工作一旦离开了“脚踏实地”，那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的希望，所以，自我进入xx公司，我就一直努力前进，一步一脚印地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我，支持我竞争上xx加油站站长岗位，在xxxx年里我将围绕xx加油站，“以人为本”，努力开展好以下几项重点工作。
一、 立足根本 培养员工。
随着市场竞争的日益加剧，加油站需要的是一批高素质的员工队伍作支撑。因此，我将把好员工的准入关，挑选最符合加油站工作的员工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站内讲师”身份，在站内积极开展员工教育，加强油站的专业知识的学习与培训，成就一批合
格的员工，然后尽可能地提高员工的职业道德观念，以正确的思想引导为主，营造一支优秀的员工队伍。最后在生活中，尽可能地想员工之所想，给员工之所需，为员工提供细致的服务，让员工更加全身心地投入到为顾客服务的过程当中，塑造一批积极向上、有干劲、坚定的销售团队。
二、攻“心”为上，灵活服务。
其次是从抓油站的“内功”练起，通过加强对员工服务技巧的培训，努力提高员工现场的应变能力。在加油现场中，我会采取适当的激励措施，正确引导和鼓励员工与顾客相互交流，让每一位员工在接待任何一位客户时，都有“有话说”，通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离，不断扩大加油站的知名度，占领新市场。
然后，尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务，让顾客拥有“宾至如归”的感觉。同时利用油站特有的外部关系，及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题，借此发掘一批忠实的固定客户群体。
三、安全防护 教育为主安全是天大的事，我将带领员工，松弛有度地绷好安全这根弦，从根本上转变员工的观念，通过文化的形式，加强员工教育，统一员工的安全意识、理念和思维，约束员工的不正当行为，培养员工的自我保护和维护企业整体安全的自觉性和危险意识。在加强员工自身防护能力的同时，突出重点防护部位的工作，让我和油站的所有员工在处理每一件事情时，都会想的明白、正确处理，真正做到领导放心。
我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易，我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点认识，实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我，我会全身心地投入工作，我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致，如果认为我还需要锻炼，我也决不会气馁，我会安静下来，查找问题，改正问题，以阳光的心态，去面对我明天的工作，再次感谢公司的这次竞聘机会，在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作, 朝着梦想的方向，积极进取、永不放弃。
谢谢大家!
篇三：加油站竞聘演讲稿
加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 我叫××，现任××加油站站长。今天，感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长
一职的机会。我将珍惜这次机会，为××加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。在中石
化工作这×年中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这×年来我辛苦工作,在历尽坎
坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习，我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责
任心，有经验，有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来，我一直在一线工作，
×年来，我从加油员到计量员，再做到加油站站长，工作经验及个人能力都得到了全面的提
升。今天，我来竞聘这个职位，主要具有以下优势： ××年×月，我参加省公司组织的计量员培训，合格并颁发证书；××年×月，我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训，完成课程学
习，成绩合格并颁发证书；
××年×月，我有幸在××参加站长培训，成绩合格并颁发证书。我的工作思路是：
找准切入点，抓重点，攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区，如何扭转销售下滑的
势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌，但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。
通过对形势的入微研判，我将在以后的工作中着重抓以下几个重点：
1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天，数质量问题已不再占主导地位。此时
此刻，我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，
把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油，员工严格执行“跑、笑、迎、
唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。
在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消
费放心、舒心。
2.想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。面对销售形势严峻的2012年，我将积
极寻找对策，把握机遇。在经营管理模式上，尝试全员动员，走出去，请进来。站内由出纳
带当班加油员稳住进站车辆，站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来，能拉的客户拉过
来。
3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提
下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食
等商品对成品油销售影响不是很大”的误区，并动员全体员工大力展开非 油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会
加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服
务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何
保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时，定期组织员工进
行应急预案实战演练，并深度查找挖掘未遂事件，增强员工对身边存在的安全隐患识别意识，
并且练就隐患排除能力。结合加油站实际，细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品
管理制度，同时也希望片区对我们站指导力度加大，提高员工安全防范能力和处置突发事件
的能力，确保企业财产和员工生命安全。 紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识。在今后的工作
中我会倍加努力，勤奋工作，处处以企业利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初企业制
订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好
明天而努力工作！
我的演讲到此完毕，感谢领导，评委对我的评价。 ××
××. ×. ×篇二：加油站站长竞聘演讲稿 竞 聘 稿
尊敬的各位领导、同事们：大家好！
我叫xxx，xx年进入xx公司工作，现任xx加油站副站长， x年多的油站工作与生活经
历，使我对加油站行业有了一个全新的认识，同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自进
入xx公司工作以来，它总是在不断的磨练着我、锻炼着我，让我从一个不懂事的孩子逐步走
向成熟，从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识，从一名普通的加油员走上了管理岗
位，成长与进步、时间与积累，慢慢的发展与变迁的过程中，是公司赋予了我这盏成就梦想
的神灯。今天，非常感谢公司领导能够再次给我这个机会，让我很荣幸的站在这里，来竞聘
xx站长，我认为我具有以下三点优势： 第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位，和
不同的工作环境，让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步，特别是在今年，被公司
安排到xx站之后，感触到了这里与以往有着不同的管理风格，着实更新了我的管理思路，让
我在新的岗位中更容易找到工作方向。同时在今年里，我也很荣幸地得到各级领导的信任，
参加了很多的学习、培训与讲课，还参加了一次专业性的检查工作，尽管每一次的工作任务
对我来是都是一个很大挑战，但是我知道这是公司对我的信任和工作能力的 一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入公司以来，我工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，从不
计较个人得失，一心只是想如何把工作做好，在站内，能够将自己真正融入油站的每一个角
落，深知“站兴我幸、站衰我损”的道理，真正去做事，用心去管事，落到实处地替领导分
忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。 我以为“万丈高楼从地起”，一件工作一旦离开了“脚踏实地”，那么每天都会上演“从
头再来”也不会看到成功的希望，所以，自我进入xx公司，我就一直努力前进，一步一脚印
地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我，支持我竞争上xx加油站站长岗位，在xxxx年里我将围绕xx
加油站，“以人为本”，努力开展好以下几项重点工作。
一、 立足根本 培养员工。随着市场竞争的日益加剧，加油站需要的是一批高素质的员工队伍作支撑。因此，我将
把好员工的准入关，挑选最符合加油站工作的员工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊
的“站内讲师”身份，在站内积极开展员工教育，加强油站的专业知识的学习与培训，成就
一批合格的员工，然后尽可能地提高员工的职业道德观念，以正确的思想引导为主，营造一
支优秀的员工队伍。最后在生活中，尽可能地想 员工之所想，给员工之所需，为员工提供细致的服务，让员工更加全身心地投入到为顾
客服务的过程当中，塑造一批积极向上、有干劲、坚定的销售团队。
二、攻“心”为上，灵活服务。服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。在这方面，我将继续延续服务管理提
升年活动的附带效应，经常组织员工讨论现场服务营销，总结出有特色的服务方式，辅以适
度的监督措施，正确运用“十、八、五、四”的服务要求，在员工当中掀起长期的服务意识
高潮，强化员工“个个是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心维护油站的品牌效应，以
提高进站加油率、加满率和回头率。
其次是从抓油站的“内功”练起，通过加强对员工服务技巧的培训，努力提高员工现场
的应变能力。在加油现场中，我会采取适当的激励措施，正确引导和鼓励员工与顾客相互交
流，让每一位员工在接待任何一位客户时，都有“有话说”，通过语言交流来拉近油站与顾客
之间的距离，不断扩大加油站的知名度，占领新市场。 然后，尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务，让顾客拥有“宾至如归”的感觉。同
时利用油站特有的外部关系，及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题，借此发掘一批忠
实的固定客户群体。
安全是天大的事，我将带领员工，松弛有度地绷好安全这根弦，从根本上转变员工的观
念，通过文化的形式，加强员工教育，统一员工的安全意识、理念和思维，约束员工的不正
当行为，培养员工的自我保护和维护企业整体安全的自觉性和危险意识。在加强员工自身防
护能力的同时，突出重点防护部位的工作，让我和油站的所有员工在处理每一件事情时，都
会想的明白、正确处理，真正做到领导放心。 我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易，我上述的东西只能是简述了我对重
点工作的一点认识，实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导
们信任我，我会全身心地投入工作，我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致，如果
认为我还需要锻炼，我也决不会气馁，我会安静下来，查找问题，改正问题，以阳光的心态，
去面对我明天的工作，再次感谢公司的这次竞聘机会，在后期的工作道路中,我将会更加努力
的工作, 朝着梦想的方向，积极进取、永不放弃。谢谢大家!篇三：最新原创--加油站经理竞聘演讲稿 加油站经理竞聘演讲稿 文章导读：树立全新的服务理念，我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，
一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而
动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为此，我将加大对售油人员
的管理力度，强化服务意识。以服务赢得市场，赢得消费者的信赖，从而促进竞争优势的形
成。 尊敬的各位领导：
大家好。
我叫xx，男，19xx年xx月出生，中共预备党员，xx学历，20xx年x月毕业于xxxx大
学。我于20xx年xx月进入中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司，并在xx
加油站担任加油员；20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大班长；20xx年x月至今在
xx加油站担任大班长。
我所以写这份报告，勇敢的推荐自己，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士
兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年，一名
有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人，我应该义不容辞地站出来，接受领
导的挑选。经过一番权衡，我认为自己的优势主要有以下几点：第一，我具有较好的政治素质和个人素养。 我受过良好的教育，多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐
劳的优良品德，工作中，始终不忘为人民服务的宗旨，形成了办事讲求原则，恪守纪律，严
谨朴实，团结协作的工作作风，能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。 第二，我热爱石油事业，具有一定的工作经验。 从20xx年参加工作以来，从最基层工作干起，先后干过加油、大班长等工作，熟悉加油
站的工作，具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练，我已深深地喜欢上了石油事业。工
作中，我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行，以奉
献为荣，以吃苦为乐。领导越是给我压担子，我
越觉得充实，反之则感到恐慌，生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状
态。
第三，具有全面的组织、协调工作的素质和能力。 在校期间，我经常利用课余时间参与各种活动，担任班干职务和系里面的职务，使我组
织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，同
事之间关系处理较好，善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作，办事情，能够做
到思路清晰，行止有度。特别是一年的工作经历，更加锻炼了我较强的组织管理能力，在实
际的操作过程中，积累了扎实的组织协调能力。 第四，我具有严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则
已，要干就要追求卓越，力争达到一流。刚刚进入中石油时，我表现积极、服务热情、有团
队精神，受到客户的肯定，王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领
导。主要有两点：一是知识结构上的不足仍然明显。但是，我一直正在自学有关石油管理、
企业管理、财务管理方面的知识，我想通过循序渐进的努力，力争成为对石油知识、经营管
理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将
充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，加以弥补。请领导和同志们相信，既然
我自己能认识到这些不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。 如果领导们信任我，让我走上这个工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓
创新。如果竞聘成功，我将做到：第一，真诚讲团结，当好领导参谋。 多年的工作经历告诉我，同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一
定要摆正位置，正确认识和看待自己，当好主角，胸怀全局，为领导当好参谋，当好助手。
认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求
实效，团结同事一道献身石油事业。第二，抓好管理，促进销售量的提高。 市场经济条件下，管理也是效益。为此，我将加强本加油站管理力度，健全一整套行之
有效的管理制度，向管理要效益，积极把制度建设作为突破口来抓，制定相应的工作流程把
每项工作纳入到正常的管理轨道。第三，提高服务水平，促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念，我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧
紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动，以满意
服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为此，我将加大对售油人员的管理力度，
强化服务意识。以服务赢得市场，赢得消费者的信赖，从而促进竞争优势的形成。 第四，建立科学的培训机制，促进安全意识的形成。石油工作不比其他工作，来不得半点马虎。为此，我将广泛开展安全培训活动，将安全
生产深入人心，坚持“预防为主，安全第一”的工作方针，进一步落实安全生产责任制，全
面提高加油站各项安全问题，严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识，为加油站的
发展壮大提供有力保障。
第五，以身作则，提高素质到位。 打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断加强自我创新能力与自我约
束能力，不断提高工作能力和管理能力，增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的
世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人
生航向，把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。有人说，大材小用，基本没用，因为大材小
用会扼制人的潜能的发挥；小材大用，基本有用，因为小材大用有利于激发人的潜能。希望
借我们加油站人事改革的“东风”，使我块“小材”得到大用的机会，一旦如愿，竭诚领导用
挑剔的眼光看我，多提宝贵意见。最后，我想以丘吉尔的名言结束我的演讲：“我没有什么好
奉献，有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”！ 文章摘选自中国演讲网 欢迎转载或分享，转载请注明出处，更多精彩内容尽在中国演讲
网，欢迎来访中国演讲网。篇四：加油站站长竞聘演讲稿范文 述职报告
尊敬的各位领导：
2012年，是党的十八大召开之年，也是十二五计划承上启下的重要一年。公司在现任领
导班子的带领下，各项工作蒸蒸日上，欣欣向荣，面对石油事业的明天，我充满信心，鼓足
干劲。今天站在竞聘演讲台上，我非常激动也非常荣幸。不管成功与否，我相信，这都是我
的一次宝贵经历。
新鲜的事物总是伴随着全新的契机，伟大的企业、伟大的改革，通过这一制度的不断完
善，必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用，为企业的做大、做强奠定良好的基础，
面对竞聘，我心中兴奋之情无以言表，通过这几年的不断自我更新、自我调整，我自感应变
能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高，所以我决心在今年的竞聘中一展身手，完
成我心中的抱负，让美梦成真。面对竞聘我信心十足，自认为具备了应聘的条件，从来到加油站处处都留下我的足迹和
汗水，加过油、当过安全员、计量员、班长、这几年的工作使我对站内站外情况十分熟悉，
更跟左邻右舍结下了深厚的友谊，建立了良好的关系，这对我以后开展工作十分有利。 如
果我竞聘成功，我将努力做好以下工作。 第一，强化职工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念，服务竞争越来越成为商家
的主要竞争内容，只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。(来自)
提高服务的重要性有目共睹，是每位干部职工的共识，可是为什么总是说的多做的少呢？究
其原因是多方面的，但根源还是人的因素在作怪，“不好意思、难为情、放不下架子??”只要
这样的意识存在，我们的优质服务就是空谈，所以我决心，从我做起，星级服务，使“青年
文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十八字方针真正落实到 位，追赶先进，超越榜样。加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施，
要坚决落实下去，严抓、严管，突出“严”字，从严治站，在提高认识的的同时，加大监督
力度，实行站内、用户、公司三重监督，站内设监察站长一名，主抓日常服务、卫生工作，
定立服务十分制，每日由站长组织抽车看服务，达不到标准扣减一分，每扣一分罚款，累计
扣满十分者，予以辞退，交回公司。面向用户公布监督电话，站内设投诉处，对用油数量较
大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本)，随时接受监督，无论谁发生有效投诉，给
公司造成不良影响的，上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状，
并上报公司，如工作中发现未能做到，自愿扣减全月工资，两次达不到我愿自动辞职。工作
中推行特色服务、精神服务，建立健全用户档案，要求全站职工对三次来站的大用户要知其
名，认其人，使他们真正找到上帝一样的感觉，向用户发放救助卡，帮助他们解决一些力所
能及的困难，让他们信任我们，支持我们。第二，开扩视野，拓展市场。全站工资实行二次分配－－升油工资，真正体现多劳多得，
少劳少得的原则，提高职工的积极性，编制包月任务卡，上至站长、下至职工分配额外销售
任务，如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十，促使职工主动走出去推销油品。日常
业务上建立营销台帐，每日分析全天营业情况，发现问题及时解决，发现有利因素及时出击，
站内设立信息奖、点子奖，每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有
益、对站务工作有贡献的好信息、好点子，激发职工的创造热情，如条件允许，多印发宣传
单，我将组织职工走上街头宣传我们的企业，宣传我们的油品，使石化品牌深入人心。一至