培训总结
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组训班培训总结

小草范文网  发布于:2016-12-01  分类: 培训总结 手机版

篇一:组训培训班学习心得

学 习 心 得

尊敬的刘总:您好!

为期23天的《全国组训育英班》学习结束了,感谢公司、感谢领导给予我这一次学习、提升机会。23天的学习有辛苦、有疲惫,但更多的是思想的洗礼、信心的坚定和专业技能的提升。回顾23天的学习历程,如下心得:

一、 工作的重新认识与定位

学习前对于组训工作认识就是将早夕会、衔接培训、业务追踪、创说会、产说会等搞好,没有深刻了解到工作的重要性。因而对工作的总结没系统化、习惯化,最终看待问题不深刻,处理问题不准确,自身能力提升速度慢。通过培训我找到了自己能力上的差距,更找到了导致能力差距的思想差距。深刻意识到工作中不仅要不断提升专业能力,认真作好每一件工作,还要站在更高的平台去思考与总结,成为团队喜爱的人,不可或缺的人。

二、 思想观念得到全面革新

自进入公司以来的确很辛苦,根本没有休息时间,有时不被同事及家人理解,这些有时会消磨一个人的斗志。但是从这23天学习中,我看到许多成功人身上那种不屈不挠的顽强意志,通过不懈努力改变人生,创造了奇迹深深地震撼着我。飞速发展的中国保险业对于每个人都是机遇,也是挑战,把握住了机遇,努力了就可以改变命运,面对机遇挑战畏缩了、放弃了,就注定了一无所有、碌碌无为。尤其是罗总在启动会上那番激动人心的话语,使我切实地感受到寿险行业太

好了!新华公司太好了!能成为新华的一员而骄傲、自豪。回到机构就马上投身到“九十双飙”的大战中,用所学、所感、所悟、所能去奉献团队。

三、 思路的拓宽

培训前总以为只有不断把握住每一次培训学习的机会,才能不断提升能力。通过培训发觉,学习不仅在教室,更多的是在于工作的积累,闲暇的交流来获得。经验的获得、能力的提升,还要通过工作实践来验证。正如PTT课程所言:做你所学,进而教你所做;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。

四、 当前的问题及个人的工作思路

新筹区通过三个月的筹备,队伍从无到有,取得一些成绩,也花费了大量的人力物力。现队伍存在以下三个问题:队伍成员复杂,难形成合力;主管队伍素质参差不齐,辅导力弱;绩优员工少,员工技能低等。但我深信没有解决不了的问题,只有通过发展来解决工作中遇的问题。面对这些问题我认为应首先建立团队文化,增强团队凝聚力,增强员工归属感;其次强抓基础管理,差勤、拜访量、工具使用等分层级抓落实、抓执行;第三紧跟公司节奏作好业务推动,并通过业务推动抓有效新增,充实团队架构;第四推广新培体系,提升主管辅导力,员工战斗力。

以上是我个人学习的一些体会,有很多不足之处还请领导指正,恳请领导对我今后更加严格要求,使自己快速成长,以便更好地为公司服务。谢谢!

篇二:助理组训班培训总结(正式)

突破自我 收获未来

——2013年第一期全国助理组训资格培训班学习心得

作为刚入司不到一年的新员工,能够有机会参加在吉林长春举办的2013年全国第一期助理组训培训班,要感谢领导对我的关心和培养。带着领导的期许和个人强烈的提升愿望,在这一个月艰苦的学习过程中,我认真学习、积极参与、全情投入,使我在习惯养成、专业技能、意志品质、团队精神等方面都有了充分的认知和提升,并获得优秀小组奖励。个人成长的背后是领导细心的指导与培养,再次由衷的感谢领导能够给予我这样一次提升、磨练自我的机会。

此次培训班有来自9个省份的89位伙伴全程参与,学习氛围浓厚,培训课程紧张有序,更集结了全总最好的师资为我们授课,老师精彩的讲授和专业的技能让我折服,课程多以实战训练的方式,真正做到了理论与实践相结合,也让我更贴近一线战场,感知一线团队。回首难忘的日日夜夜,感慨万千,收获良多,现将我在此次培训的所思、所得向领导汇报如下:

一、良好的习惯就是生产力。(本文来自:WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:组训班培训总结)

世界著名心理学家威廉·詹姆士这样说道:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运”。良好习惯的养成对成功是至关重要的,可是好习惯并非自然而成的,自然而成的常常是懒惰、生活无规律等等坏习惯。一个良好习惯的养成,需要经过刻意、不自然到不经意、自然转化的过程,并经过反复练习才能形成,形成的好习惯,可以陪伴一生,助你走向人生的巅峰。在培训班上有着许多规章条例,如有违反均要受到体罚和扣分的惩戒,比如6点多起床晨练,餐前要喊餐前训导,就餐不得喧哗,椅子及时归位,上课不容许携带手机,严格遵守作息时间等,这些都充分体现了组训班严格的制度。一支能够战无不胜的队伍,必定是习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,不论是生活上还是工作上习惯的养成,培训班都是个很好的自我提升和修正的平台。

二、掌握专业技能,提升核心竞争力。

此次培训让我收获最大的莫过于专业技能的提升。本次培训课程由浅入深,具有很强的针对性、实用性和可操作性,通过老师的讲授使我从一个寿险的门外汉迅速成为了一个了解行业、公司、产品、寿险基础知识的员工。第一阶段,我要成为太平洋最优秀的组训。爱在保险和走进世界500强课程,使我对行业、公司有了更深入的了解,坚定了从事寿险这样一个太阳底下最阳光事业、朝阳行业的决心,也让我深刻的体会到作为太保这样一家世界500强企业员工的荣耀与自豪;第二阶段,我是太平洋最优秀的寿险代理人。寿险销售专业化流程,专业化销售7环,环环相扣,缺一不可,让我从更专业的角度了解到寿险销售的核心流程;通过产品体系的课程,使我了解到太保拥有能够满足客户不同需求的强大产品体系,这也是太保能够立足行业的坚实基础;如果枪是士兵的生命,那么寿险产品就是寿险人的命脉,产品讲解的课程,使我对主打产品金佑、鸿发和长顺保有了初步的了解;第三阶段,我是太平洋最优秀的讲师。专题讲授技巧的课程,以理论讲授和实操训练相结合的形式,让我很好的在实践中掌握知识;代理人辅导的课程,让我补上了最基础的保险基础知识;第四阶段,我是太平洋最优秀的主管。通过对个险基本法的学习,充实了岗位基础知识,也让我体会到

基本法是给外勤伙伴最好的方案,运用我们专业的知识,通过基本法作为牵引激励外勤伙伴,可以更有效的推动业务稳步的发展;增员是寿险永恒不变的主题,如何常态、有效的增员,如何提升增员质量,如何保证留存,通过增募选才的课程,都有了明确的答案。通过本阶段的学习也让我了解到,主管是寿险团队不可或缺、至关重要的人,只有了解主管的工作,才能更好的服务团队;第五阶段,我是太平洋最优秀的组训。通过会议经营系统的课程学习,使我认识到寿险主要的抓手就是会议经营,创说会、产说会、早会以及日常的一些会议例如经管会、周例会等,构成了寿险会议经营系统,其中,创说会是增员的主要途径,产说会是拉动保费平台不可或缺的方式,早会是提振士气、保证出勤的最有力的手段,通过课程也使我对每个会议的操作都有了了解,并在实操中将理论的知识运用到了实践中,让我更加贴近一线的经营,了解一线的团队;透过数据发现问题、透过问题找到方法是高层级领袖必备技能,通KPI指标分析这样一节课程,使我对每天接触的各项指标有了更深层次的理解,而不是为了做数据而做数据。

三、学习个险成熟的经营管理经验,因地制宜地运用到续期渠道新保开拓的工作中。

(1)、基础管理。寿险最有效的经营方式就是会议系统经营,早会、产说会、创说会都是寿险经营不可或缺的,通过此次系统的培训对上述会议的操作流程有了深入的了解,特别是两会的举办;(2)、追踪。每月设定不同层级特别是室经理开单日期,按照规定的开单节点追踪举绩。建立荣誉体系,树立渠道榜样,追踪绩优人员开单;(3)、增员。续期渠道的增员与个险有血缘关系的增员模式不同,但是个险完善的增员流程是渠道可以借鉴使用的,我认为本渠道增员较好的方式是通过组织裂变,搭建更多的服务室,追踪兼职室经理来推动增员步伐,并通过基本法利益的演示,激发业务伙伴想成为室主任的意愿,晾晒新人产能提升管理者增员的意愿;(4)、激励方式。对于外勤团队最好的方案就是基本法,在基本法的课程中,我学习到了个险如何运用基本法做为牵引来推动业务的发展,也找到续期基本法的亮点所在,做为人管学会利用基本法提升业绩是必不可少的专业技能

四、磨练意志,坚定信念,永不放弃。

在培训过程中我始终秉持着“合理的是训练,不合理的是磨练”这样的信念,无论遇到多大的困难都要坚持、不放弃的决心。组训班果然不辜负魔鬼训练营的称号,从日常的起居就可见一斑,6点起床出操,晚上1、2点睡觉,每天睡4、5个小时,还有两次凌晨的拉练也让我印象深刻;学习方面,课程安排紧密,通关要求严格,对于像我这样之前从未接触过保险的新人来说,专业知识的学习无疑是最大的挑战,需要付出更多的努力。无论从生活还是学习上,这一个月高强度的培训都是对我意志品质最大的锻炼。

五、团队共赢,创造奇迹。

没有完美的个人,只有完美的团队,任何人都不可能以个体的角色立足于社会,团队中的每位成员都是不可或缺、至关重要的。培训课程中,有很多需要小组讨论、研讨并发表的内容,这是头脑风暴、扩展自身眼界、学习众家所长的过程,在不断丰富自己的同时,也达到了互利共赢的效果。在成长训练的课程中,也让我深刻的体会到信赖、责任以及团队的重要性。

六、创建友谊,搭建沟通、分享的平台。

此次培训有来自9个省份的伙伴,各个渠道均有涉及,在这一个月痛并快乐的时光里,在彼此之间都建立了很深厚的友谊,我不仅学习到了他们身上的优点,而且在课下也与他们

交流各省份续期渠道经营亮点,大家互通有无,搭建起了不同省份沟通、分享的平台。

七、个人职业生涯规划。

(一)、行业状况与企业:

(1)、行业。保险业切实关系到民生问题,随着中国老龄化不断加剧,养老金不断亏空,政府负担养老金体系已显疲态,大力提倡和扶持商业保险势在必行。

(2)、企业。太保是三大保险公司之一,A+H股两股上市,2012年太保再次以5.1%投资收益率稳坐行业第一,企业实力雄厚。无论是行业还是企业都正存在澎湃发展的阶段,这无疑对个人职业发展奠定了坚实的基础。

(二)、个人职涯规划:

目标:成为岗位专家,提升综合技能,做到不可替代。

(1)、渠道轮岗。经历了组训班,对一线团队有了更深刻的了解,也初步了解了一线团队日常的经营,在2013年希望有机会能到中支去轮岗,一是了解渠道一线情况,二是将组训班学习到的理论知识运用到市场中,更好的服务一线团队。

(2)、立足本岗位,争做岗位专家。在服务营销部人管岗位快一年的时间,在这一年的时间里基本掌握专业技能,但没有达到精通。努力学习专业技能,培养创新思维,同时提升自身综合素质,做一名技能过硬、思想积极、素质良好的优秀员工。在认真履行本职工作的同时,多学习业务、产品的相关知识,不断提升业务技能,为渠道新保开拓贡献自己的力量。

(3)、个险跟岗学习。学习个险成熟的经营模式,学习个险同事创新的思维模式,良好的工作习惯,高效的工作效率,挖掘自身潜能。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,用一颗感恩的心回馈公司、领导,以持之以恒的精神、认真严谨的作风,为渠道做更大的贡献!

篇三:保险公司组训培训心得

第十四期组训训练营总结

尊敬的X总、X总。亲爱的事业伙伴:大家好!

现将在XX参加第十四期训练专员养成特训营的学习心得上报给各位领导、同事。先要感谢各位领导的用心培养,给了我这次参加培训学习的机会,同时也真诚感谢阜新中支所有的伙伴们,在我参加学习的日子中辛勤付出,加倍努力,分担了我本应负责各项的工作,谢谢你们!

本次培训是司坚持内涵式发展道路的发展战略应运而生的,本期特训营以系统、专业的寿险培训为主,并实现创新、战略性培养升级、集日常管理、绩效管理、销售支持、互联运作、战略产品运作、增员与辅导等专业训练,同时结合团队的荣誉体系建设等综合训练,实现全面性突破成长。像这样的培训其他同业保险公司因为投入人力、财力巨大,已经逐渐不创建了,

所以我们在这样一家重视人才培养、不断改革创新的公司工作而感到骄傲与自豪。

【寿险知识系统化】因为我是“白板”入行,对寿险基础知识掌握不是十分扎实,虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底,在工作中总是不放心,担心自己会出什么差错,所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足,能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心

愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用,从日常管理系统到营销企划与运用,最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴,让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中,我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识,所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况,在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识,以便他们能够知行合一,更好的占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。

【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受,在日常工作中,前线都是围绕着业务员服务,帮他们开产说会,小说会,帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱,因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们,我们应该把销售的艺术还给业务员,这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台,酒会、旅说会、产说会越来越频繁,业务员拜访和出勤日渐减少,自己去努力付出,签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化,我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施,突然间发现物质的东西越来越多,人民币、电饭锅、四件套、旅游??能给的都已经做了方案,出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象,而精神荣誉的方案非常少,外勤团队的文化管理越来越少,我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面,抓住他们的心。因为心在哪里 财富和保

费就在那里。宣导无论是学习还是抓保费都应该做到目标坚定不移 信念永不放弃的积极精神,

【潜力挖掘局限化】就像美国富尔顿学院分析的一样,我们最大的悲剧不是恐怖地震、不是连年战争,甚至不是原子弹投向广岛,而是千千万万人生活着然后死去,却从未意识到存在于自己身上的巨大潜能。在这次学习中不仅是知识方面的领会与感悟,我还有一个最大的感悟就是人身上的潜能是巨大的,只是我们平时隐藏的自己的潜能,首先我们原来本已经自己不可能做到的,但是事实告诉我们,我们都能做到,我们原本不能相信一天只睡觉4个小时还能完成一节节枯燥乏味的课程,我们原本不能相信自己一次能做700个俯卧撑,我们原本不能相信自己能徒步40分钟徒步行走25公里,一个个不相信,一个个的不可能,其实我们都能完成,因为我们的潜力是无限的,只是我们没有去发挥出来,给自己制定的限制太低而已。从今天起期望我们一起唤醒你心中酣睡的巨人,因为你的能量,超乎你的想象。最后希望与各位事业伙伴一起,共同成长,共同进步!

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