篇一：论礼仪对人际关系的影响
论礼仪对人际关系的影响
摘要:中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。作为社会成员的我们，以后进入社会更免不了与他人打交道，而建立良好的人际关系是我们更好地融进社会的台阶，所以学习社交礼仪、提高礼修养显得尤为重要。
关键词:礼仪；修养；礼貌；人际关系
随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪，不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
近几年来许多新闻报道，学习工作中的众多人际关系已成为每一位社会成员应激的主要来源之一，人际关系处理得当与否，对每一个人自身的身心健康、将来的工作状况、事业发展均产生直接影响。学习生活工作中同学关系、师生关系、同事关系、上下级关系、与竞争对手或合作伙伴的关系的处理、协调都应该引起广泛的重视。而这一切都起源于礼仪，礼仪是良好人际关系的表现形式，也是良好人际关系建立的重要途径之一，良好人际关系需用彬彬有礼的方式去体现。
1.礼仪的概念
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或
交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。从道德的角度来看，“道德仁义，非礼不成。”2001年9月20日中共中央发布的《公民道德建设实
【1】施纲要》里，将“明礼”列为我国公民的基本道德规范之一。从礼仪与美学的关系来看，有礼则雅。从礼仪与心理学的关系来看，心里学是礼仪活动的一个基础。礼仪种类繁多，是一门综合性的学科，各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。在日常生活中，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界人的人及交往尺度，处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。
2.礼仪影响着人际关系
每一个懂礼的人都会知道，要想在社会上拥有一个好的人际关系，学会礼仪是非常重要的。因为交往过程中，礼仪具有重要的亲和作用，遵守交往过程中礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。
我们来看一个关于梅兰芳与齐白石【2】的故事：1913年，19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出，一举成名。在此期间，他结识了一些知名画家，也包括齐白石。有一次，齐白石应邀到一户人家做客，这天所到宾客多是达官显贵，衣饰锦绣，光彩耀人，只有齐白石布衣粗履，显得十分寒酸，在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿，主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅，满座宾客见了都一下子站起来欢迎，争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁，立即挤出人群向齐白石走去，恭恭敬敬地叫了一声：“老师！”然后便同他亲切地交谈起来。这场景使在座者大为惊讶。齐白石深为感动，事后特地画了一幅《雪中送炭》赠与梅兰芳。恰到好处的礼仪，让齐白石脱尬 ，改变了现在的气氛。
每个人都有自尊心，自尊心是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他
人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应该尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。
有这样一个实例：在美国，一个颇有名望的富商在散步时，遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人，他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人的手上，头也不回地走了。没有走多远，富商忽又返回，从地摊上捡了两本旧书，并说：“对不起，我忘了拿书。其实，你和我一样，都是商人！”两年后，富商应邀参加一个慈善募捐会时，一位年轻书商紧握着他的手，感激地说：“我一直以为我的这一生就是靠乞丐为生了，直到你亲口跟我说，我和你一样都是商人，这才使我树立了自尊和自信，才会有了今天的佳绩??”不难想象，没有那一句尊重鼓励的话，这位富商当初即使给年轻人再多的钱，年轻人也断不会出现人生的巨变，这就是尊重的力量。
从而可知，礼仪之平等，是确立人际关系的基础。只有在平等的条件下，人际交往才能顺利进行，才能建立令人愉快的人际关系。
3.人际关系的现状
校园里同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级学校之间以及将来的就业中同事之间‘上下级之间、合作竞争对手之间等错综复杂的社会交往，构成了人际交往的网络系统。培养良好的人际能力，是每一个人生活的需要，更是将来适应社会的需要。
据调查显示：在一个社区进行问卷调查，人际交往能力良好的人占约67%；人际交往能力有一定困扰的人占据26%；人际交往能力有较大困扰的约占7%.从调查中可知，并不是每一个人都能很好地处理人际关系，有相当数量的人正在为人际所困惑着。近几年来不断出现校园恶劣事件和求职就业屡屡受挫的案例，让
我们感到震惊：人们的人际关系现状不容乐观，严重影响到人们的身心健康及学习工作质量。
4.人际关系处理不良的原因
人际关系之所以会出现紧张的原因很多，而礼仪是其根源所在。现在的高等教育中，很多人只是注重学习，把成绩放在首位，而忽视了对礼仪的培养，不注重培养自己的人际交往能力，在生活中也不懂得尊重别人，没有认清礼仪的重要性，从而导致在生活中与他人格格不入，矛盾重重。
德国大诗人歌德【3】说过：“一个人的礼仪是一面照出自己肖像的镜子。”古希腊哲人郝拉克利特【4】也说过：“礼仪是有教养的人的第二个太阳。”可见，一个人讲礼仪是何等的重要。俄罗斯伟大的文学家、哲学家赫尔岑【5】曾经说过：“生活中最重要的是有礼仪，它比最高智慧比一切学识都重要。”一个没有素养，诚信，谦恭的人是不受欢迎的。“读万卷书，行万里路，”并非夸张知识的无穷力量，更多的是说明求知过程可以学会更好地做人。人具有社会性，体现在公众面前的，首先是高尚的文明，得体的礼仪，这是每个人融入别的圈子，被受众接纳的基本要求。礼仪对人际关系的影响力不容忽视。
在人际交往中，注重礼仪是一个永恒不变的主题，礼仪在人的医生旅途中占据重要的位置。人们永远喜欢彬彬有礼的人，这是事实。所以，礼仪是人际交往的一个重要内容，对人际关系有很大的影响，彬彬有礼可以让你在人际交往中如鱼得水，不好的礼仪习惯却可能使你的形象大打折扣，甚至起到反作用。学会基本的礼仪，遵守礼仪的原则，以增强我们与他人的沟通能力并保证我们有一个和谐愉快的人际关系，真正做到有效的沟通和良性的互动，真正感受到交际活动的魅力。
要想拥有良好的人际关系，先从最基本的礼仪做起。
参考文献：
[1]人民出版社，发布于2001年10月。
[2]齐白石：1864年1月1日-1957年9月16日，原名齐纯芝，号渭清。
[3]歌德：德国著名的思想家，小说家，剧作家，诗人，自然科学家。
[4]郝拉克利特:古希腊哲学家、爱非斯派的创始人。生于以弗所一个贵族家庭，相传生性犹豫，被称为“哭的哲学人”
[5]赫尔岑：革命家、哲学家或文学家，由于各种条件的局限，一生未能达到历史唯物主义的高度。
篇二：礼仪对个人生活和事业发展的影响
礼仪对个人生活和事业发展的影响
礼仪，自古以来都是作为对人进行德育教育、人格完善的一种重要手段。我 国古代伟大的思想家、教育家孔子认为：“不学礼，无以立。”说明一个人只有学习礼仪 ，才可使其思想感情潜移默化，形成高尚的道德品质，才能在社会上立足成业。礼仪，也是 中国五千年人与人之间的相处之道。有道是“礼尚往来”，只有礼仪周到，才能往来频繁。
但近年来，学生中传统的礼仪观念越来越淡薄，受社会不良风气影响，许多人只顾 争取个人利益，而忽略了人与人之间的相处的规范、责任和义务，人的礼仪素质与经济发展 不同步。然而经济的发展，生活的富足，必然引起人们对礼仪的重视。春秋名相管子说：“ 仓廪实而知礼节。”需要层次理论指出：人的需要可分为低级的物质的需要及高级的精神需 要两个方面，而精神需要中自尊的需要、社交的需要很大程度要通过礼仪来满足。至今，教 育界不少人对十七世纪英国的教育家洛克的“绅士教育”思想颇有共鸣，究其原因无非是洛 克培养的绅士是有“道德、智慧、礼仪与学问”的人。因此是否可以说，真正要实 施素质教育，礼仪教育是一门十分需要的必修课。今天，经济的发展，社会的进步，人们越 来越深切地感受到：礼仪，对于全面发展21世纪德、智、体、美的一代新人，提高民族的素 质，有着不可低估的重要意义。
礼仪是人们表达思想感情，反映社会生活和精神文明的一 种艺术方式，它通过特有的语言、表情、动作等来显示人的素养，以一种特殊的感受来撞击 人的心灵。它也可以通过特殊的环境布置、特殊的活动、特殊的氛围，来体现人们对长辈、 领导、贵宾、朋友乃至素不相识的客人的尊重，来适应社会规范及道德规范，促进交往和友 谊。无论国家贵宾的接待还是常人的待人接物莫不如此。礼仪还体现在人们人格的平等，以 及对他人劳动与付出的肯定与赞许，并使他人获得愉悦。有这么一件小事对我感触很深：一 次课后，行走中我的粉笔盒不小心掉到了地上，我便弯腰捡粉笔，一个同学过来帮我捡，我 望了他一眼，脱口而出：“谢谢你，好同学!”事后我发现，以后的交往中这个同学对我特 别热情，上课认真，作业写得比以前清楚，我颇觉奇怪。后来在他的日记中看到：“我是一 个后进生，平时老师和学生总是难看我，我自卑、孤独、很少有乐趣。然后，这件小事中， 老师的一声谢谢，使我整整高兴了好几天，饭比往日香，腰比往日直……”这说明，孩子与 周围人的互动关系，需要礼仪作媒介，而周围人对他的评价，哪怕是一种寒暄，都会影响他 的人格成长。唯有让孩子体验到受人尊重，受人关心，充满愉悦，他才会觉得在这个社会中 ，自己的存在是举足轻重的，进而能肯定自我，形成一个健全的人格。
作为教育工作者， 我们面临着艰巨的任务。怎样用古今中外的优秀礼仪文化教育学生，提高他们的审美能力和 道德素养，从而实现其人格的完善?我们的做法如下。
首先是增设礼仪课，教会学生去欣 赏、感受礼仪，这是至关重要的。在欣赏中首先要激发学生欣赏礼仪的兴趣，这种兴趣实际 上就是一种对礼仪体验的期待感。例如，我们在课堂上播放共和国国庆五十周年天空门阅兵 的录像，那精神抖擞、整齐划一的仪仗队升旗仪式，检阅时官兵整齐方队的英武雄姿，都给 学生留下难以忘怀的印象，在审美的过程中感受祖国的强盛，激发爱国的热情。江主席乘敞 篷车检阅时向全体官兵一声声“同志们好!同志们辛苦了”和全体官兵齐声回以“首长好! 首 长辛苦了”那一幕场景，使同学们领略共和国主席对指战员的关切之情以及部队官兵对主席 的 深深敬意，激动、自豪等多少丰富的思想感情则蕴含在二句简单的礼仪问候语中。又如，我 们号召教师使用校园文化礼貌用语，在礼仪交往中尊重学生的人格，体现教师对学生的关爱 。我们对幼儿常以抚头表示关切，中学生拍肩表示鼓励，事实证明效果是理想的。
其次是 不可忽视礼仪基本技能的训练。礼仪的基本训练，我们以“四美”为内容。一是“心灵美” ，学习礼仪，首先要净化人的心灵，具备一定的文化素养和道德素养，使学生对美的
感受的 同时表现和创造出美的言行，摒弃粗鲁、野蛮、自高、自大等意念。只有“克己”，才能“ 复礼”。二是“语言美”。学习礼仪，强化文明礼貌语言，要把“谢谢，对不起，没关系， 您好……”等言语强化成为一种校园用语，生活用语。教学生学会合适称呼用语，常用礼貌 的待人 接物表情、体态、行为等。三是“环境美”。以美的周围环境，来体现对他人最基本的尊重 。我们还可以将礼仪培养的技能技巧的训练题材与教育目的结合起来。例如，升国旗的礼仪 训练，可以激发学生的爱国感情；尊重人格的礼仪训练，可以使学生唤醒自尊、自爱；对 新生知识的礼仪训练，可以激发学生的求知欲望；尊重人才的礼仪训练，可以激发学生勇于 开 拓，勇于创新，勇于成才。
第三是坚持礼仪训练的社会实践。我们要领着学生走向社会， 使学生的礼仪学习、礼仪活动更加丰富多彩。如在家庭中待人接物，社会上尊老爱幼，学校 中和睦相处，锻炼学生的胆识，丰富他们的体验，开拓他们的视野，从而提高他们的审美情 趣和道德情操，使他们在自我成功的欣赏中，他人愉悦接纳中，增强自己的自信心，以取得 良好的德育效果。
人不能成为物质的富翁而沦为精神的赤贫。礼仪能唤 醒人的自尊，产生一种(转载自：www.xiaocaOfaNWen.com 小草 范 文 网:家庭礼仪对个人的意义)精神的愉悦，进而深化对人生意义的体会和感悟，最后在品德、情操 和性格上发生变化，达到“丰富生活、净化心灵、启迪思想、陶冶情操”的人格完美境界。
篇三：礼仪对我的影响
我对礼仪的认识
在从小就听说礼仪这个名词，妈妈经常说见到长辈要打招呼要懂礼貌，老师也从小就教导我们要以诚待人、以礼待人??。到现在的我知道一些基本的礼仪，并在日常中践行它们，但从来没系统的学习过礼仪，了解过礼仪。通过这次可我对礼仪有了新的认识。
礼仪，是对礼节、仪式的统称，它是指在人际交往中，自始至终地以以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼貌是礼仪的基础，礼节则是礼仪的基本组成部分。
我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。社交礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的影响是衡量他心理健康状况的重要标准。 礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。 这学期的礼仪课让我们认识了很多社交活动中的误区，老师通过实际的改造帮助我们认识到礼仪的重要性，就简简单单的走路姿势、形态都有很大的学问在里面，“眼睛直视，不要东张西望，抬头挺胸，充满自信，不要有一些无谓的小动作”，这些基础的东西通过同学亲自的表演让我有深刻的印象。
最触动我心灵的还是老师在讲礼仪时说的几句话“礼仪不是表面形式，是发自内心的爱与恭敬心，内心的和谐才能把礼仪用得最好”，从这句话中我找到了我如何做到礼仪的真谛。以前总是有一种孤傲、反面的心理：认为有的人在人前一个样在人后一个样是“假热情”、“虚伪”，主动的去亲近有求的人是“溜须拍马”自己不屑那样，力求要做到人前人后一样，不去主动亲近自己的领导，不在有求于别人的时候主动示好。听了老师的话我深刻的认识了，礼仪是发自内心的，而不是刻意为了达到某种目的而去亲近、关心，而是你做了是觉得你必须这么做，不做就会良心不安，而不是想着做了我能得到什么，在你达到那个境界时礼仪会成为和你自己相融一体的存在，你会发现以前你想用表面形式的礼仪来达到的目的、想要的东西你都不经意间得到了。人说礼貌是叫别人对你好，而礼仪是教你如何让别人感受到自己的好。我对这方面就十分缺乏，不懂得关心别人，更不知道如何让别人感受到我的好，在这方面我困扰了很久。
在这堂课上我有所收获。口吐如兰，源于心香如蕙，我要从修心开始，打破原来事不关己高高挂起的姿态，去关注别人的事，别人的喜怒哀乐；丢弃他（她）的人品怎么这么差，不讲礼貌这么对我，而是先自己反思是否有伤人之处；摆脱为什么我伤心时没人关心我的疑问，反问自己是否在别人需要关心爱护的时候亲切的问候、陪伴；改变我不是领导不在其位不谋其政的观念，而是以领导的身份要求自己对人做事，想要成为什么样的人就先要用什么样的要求来约束自己。真正从自己的内心知礼、懂礼、行礼，做一个积极的人像太阳给人光明。
我还学到了一些具体的礼仪知识。尊者有优先知情权，把年轻的介绍给老者，把男士介绍给女士，把下级介绍给领导，说实话在当时同学做情景模拟时我真的也不知道正确的介绍顺序，像这种情况我之前也经常遇到，遇到了同学的同学经常感觉好尴尬，不知如何介绍，当朋友不介绍时也没有意识自我介绍，一般都是尴尬离场。还有和长者或领导握手时要用右手托着我确实不知道，我们电气与信息工程学院的院长曾经和我握过手，当时他还双手握住我，所以当时上课的时候还因此产生了疑问，和老师当堂演示了一遍（非常荣幸）。
之后就是西装了，不过我还没穿过！西装要是单排扣的最下面一个不能扣，领带垂到皮带扣中央，要是不打领带时衬衫的第一个扣子要解开。鞋子、腰带、公文包同色，给人整体典雅、大方的感觉。
最后我要说的一个就是我很早就知道但是一直在犯却没有注意的问题，就是不要打断别人的谈话，最后下课了我还又犯了一次：老师在和别的同学说话时，我上去就问老师论文是不是下个星期交，老师当时没理我，我顿时察觉自己犯错误了，立马就站到一旁等老师给那个同学解答完再进行提问，并得到了老师亲切的解答（要不是上商务礼仪的课我可能还会认为这个老师这么没礼貌啊，问话也不理）。还有我在解答别人的问题时当有另外一个人像我请教时，我有时候就去回答另外一个人了，感觉别人说话了你不回答不礼貌，但今后我会改变观念的，对当时向你请教的人负责，而试图打断我们先行不礼貌的人我也不会在以愧疚之心待之，当然我也会具体问题具体分析，不会死板教条。
通过这一课程的学习，让我从心底认识到很多新的观念和礼仪我今后会积极适应社会，自觉参与社会活动进而完善、发展和实现自我。
谢谢老师的生动而深刻的讲解，让我受益匪浅！最后祝老师永远漂亮、家庭美满、事业顺利。（这可是发自内心的哦！我要从现在做起，从心做起，嘻嘻）。
T1223-6 李福源
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