篇一：公共关系礼仪实务期末考
一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）1相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施（）的特点。1.0 分?难度大A、?影响广B、?经费多C、?人员多D、正确答案： C 我的答案：C2大学生辩论赛采取（）演讲方式。1.0 分?A、照读式演讲?B、背诵式演讲?C、
提纲式演讲?D、即兴式演讲正确答案： C 我的答案：C3在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）。1.0 分?争先A、?乘机B、?后发C、?D、后知后觉正确答案： D 我的答案：D4当某一领域的市场被炒的很热时， 企业可以借此时机进行公关， 而这属于公关策划中的 （） 。1.0 分?择术A、
?造势B、?乘机C、?争先D、正确答案： C 我的答案：C5在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是（）。1.0 分?A、主动帮助女士拉开座椅?B、主动帮助女士拎包?C、主动与女士打招呼并握手?D、主动帮助女士夹菜正确答案： A 我的答案：A6需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是（）
1.0 分?A、相遇阶段?B、吸引阶段?C、适应阶段?D、注意阶段正确答案： B 我的答案：B7下列选项是对公共关系调查研究的地位和作用的评述，其中说法有误的是（）。1.0 分?A、公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础?B、公共关系调查研究具有沟通信息的作用?C、公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素?D、
公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节正确答案： C 我的答案：C8以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。1.0 分?A、了解组织的公共关系状态?B、确定公共关系的客体?C、提出公共关系改进措施?D、揭示公共关系发展趋势正确答案： B 我的答案：B9对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。1.0 分?A、要有良好的人生规划?B、要有坚持不懈的毅力和勇气
篇二：2016尔雅《公共关系礼仪实务》期末考试
一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）1演讲前，下列做法不恰当的是（）。1.0 分?A、选择得体的而非昂贵的服装?B、选择适合自身特点的而非吸引注意力的颜色?C、与听众保持距离而非打成一片?D、预先设想可能存在的意外而非什么都不考虑我的答案：C2大型活动宣传资料的准备过程中，需要为（）准备讲演稿。1.0 分?A、领导?B、主持?C、
观众?D、记者我的答案：A3消费者意识不会要求企业（）。1.0 分?A、根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境?B、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁?C、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式?D、保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的我的答案：D4（）可以有效克服人际交往中的障碍。1.0 分?A、微笑对待一切事物
?B、注意自身的气质?C、认识和完善自我形象?D、和人握手多握一会表示真诚我的答案：C5（）属于一上来开门见山式的开场白。1.0 分?A、抒情?B、提出问题?C、惊人的事实?D、从演讲者自己说起我的答案：B6企业应该将与（）放在首位。
1.0 分?A、供应商?B、消费者?C、官方?D、企业我的答案：B7（）危机的产生是因为企业决策失误或管理不善。1.0 分?A、信誉?B、素质?C、经营?D、意外
我的答案：C8关于企业文化的软的一面，下列说法错误的是（）。1.0 分?A、事实上“软”就是指从精神方面对员工思想意识的影响和重塑?B、企业文化“软”的方面与“硬”的方面事实上是两种相互对立的手段?C、它指的是员工的价值观念、精神风貌等方面?D、企业文化是凝聚员工不同思想意识的向心力我的答案：B9（）是公共关系的根本目的。1.0 分?A、提升社会组织在公众的影响力?B、为了让公众更加了解社会组织?C、
篇三：最新答案 尔雅公共关系礼仪杜汉荣
很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的（）定位。1.0 分
A、
实体
B、
品名
C、
价格
D、
效用
正确答案： B 我的答案：B
2公共关系调查的内容不包括（）。0.0 分
A、
公关的主体，即组织情况的调查
B、
公关的客体，即公众意见的调查
C、
构成公众的个体的全体调查
D、
公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查
正确答案： C 我的答案：D
3危机处理一般程序的第一步是（）。1.0 分
A、
采取紧急措施，防止事态发展
B、
坦诚告知，表明诚意
C、
调查情况，搜集信息
D、
针对对象，确定对策
正确答案： A 我的答案：A
4需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是（）0.0 分
A、
相遇阶段
B、
吸引阶段
C、
适应阶段
D、
注意阶段
正确答案： B 我的答案：A
5在演讲过程中，演讲者运用态势语言的原则是（）。1.0 分
A、
尽情挥洒
B、
幅度越大越好
C、
台上要谨慎运用
D、
台下刻意训练
正确答案： C 我的答案：C
6大型活动准备过程中，宣传资料的讲演稿一般是为（）准备的。1.0 分
A、
主持
B、
记者
C、
观众
D、
领导
正确答案： D 我的答案：D
7从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展？1.0 分
A、
因为使用了圆桌故而增加了合作意识
B、
室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境
C、
环境私密便于隐私话题的交谈
D、
品牌效应影响人们的选择
正确答案： B 我的答案：B
8调查报告不同于纯理论文章，应注意（）。1.0 分
A、
用资料来说明问题
B、
推理合乎逻辑
C、
资料取舍合理
D、
要考虑是否有理论价值
正确答案： D 我的答案：D
9以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。1.0 分
A、
晕轮效应
B、
社会刻板印象
C、
近因效应
D、
正确答案： A 我的答案：A
10采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。1.0 分
A、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
C、
组织形象的信息
D、
组织环境信息
正确答案： B 我的答案：B
11对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。1.0 分
A、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
C、
要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
D、
要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案： C 我的答案：C
12大学生辩论赛采取（）演讲方式。1.0 分
A、
照读式演讲
B、
背诵式演讲
C、
提纲式演讲
D、
即兴式演讲
正确答案： C 我的答案：C
13告别是访谈的最后一个环节，下列说法不正确的是（）。1.0 分
A、
被调查者(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:公共关系礼仪的基本要求有哪些)接受调查付出了劳动，理应得到调查者的肯定和感谢
B、
告别非常简单，所以不必要太过重视
C、
告别时对被调查者给予合作表示感谢，可以使被调查者获得心理满足
D、
良好的告别有利于组织形象的塑造
正确答案： B 我的答案：B
14社会组织的分类不包括以下（）项。1.0 分
A、
B、
非营利性组织
C、
互利性组织
D、
非政府组织
正确答案： D 我的答案：D
15下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是（）项。1.0 分
A、
尊重新闻界的职业特点
B、
加强与新闻界的合作与联系
C、
在于新闻界交流的过程中，要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害
D、
及时与新闻界交流信息
正确答案： C 我的答案：C
16演讲者与听众常用的沟通方式不包括（）。0.0 分
A、
垂直结构
B、
扇形结构
C、
圆形结构
D、
锥形结构
正确答案： D 我的答案：C
17迎宾或送客需要注意的事项不包括（）。1.0 分
A、
微笑迎接亲切握手
B、
客人进门须起身迎接
C、
客人离开时应送下楼梯
D、
客人送出门应轻轻关门
正确答案： C 我的答案：C
18社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是（）项。1.0 分
A、
组织设计
B、
组织变革
C、
D、
组织调解
正确答案： D 我的答案：D
19以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。1.0 分
A、
了解组织的公共关系状态
B、
确定公共关系的客体
C、
提出公共关系改进措施
D、
揭示公共关系发展趋势
正确答案： B 我的答案：B
20非正式团体对正是团体的影响是多重的，下列说法不正确的是（）。0.0 分
A、
非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
B、
非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
C、
非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
D、
非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
正确答案： A 我的答案：D
21在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。1.0 分
A、
要制造轻松和谐的会议气氛
B、
要把握会议讨论的方向
C、
D、
要主持好大局
正确答案： C 我的答案：C
22“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。1.0 分
A、
不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
C、
做事不能太主观妄断
D、
要虚心以待