篇一：秩序维护部整改方案新的(1)
秩序维护部整改方案
由于公司培训与管理制度跟不上，所配置的保安人员基础差，造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象，提高公司保安的工作质量，建议从以下几点来改变目前现状：
一、人员录用：相应提高保安人员的工资待遇，将保安人员的录用标准年轻化，从形象和精神面貌上来体现整体效果；
二、建全各项规章制度：基础管理的关键在于制度的规范和执行力，也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况，建立一套可操作性的、完善的规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，建全各项规章制度。
1、岗位职责：明确各岗位的职责，工作责任和工作范围，确立各个岗位之间的关系，规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。
2、行为规范：明确着装、发型、站姿、坐姿，规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节，提高执勤标准及服务质量；
3、奖惩机制：公司应有完善的考核和奖励机制，实行绩效制，而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性，让处罚机制来约束队员的工作态度；
三、完善例会和培训制度：会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法，能提高队员对部门工作的认识，激励队员的士气，让每个人都能感到组织的存在。
四、执行规范化的制度来自于丰富的实践，所以要实行走动式管理，管理者要深入一线岗位，从中体会每个岗位的细小环节和流程，从而不断改进。其次，培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的，否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准；用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性，提升队员的工作责任心。
五、附整改标准：
一、仪容仪表
1、发式：头发整洁、不可染发（黑色除外）、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣；
2、面容：精神焕发，保持清洁，不戴有色眼镜，不留长鬓角，胡须；
3、衣服：上班着工装，佩带工号牌，衣袖、裤管不得卷起；
4、鞋：穿黑色皮鞋，保持清洁；
二、举止
1、举止端正，面带笑容，使用敬语；
2、站立时应挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上；
3、行走要轻而稳，上体正直，抬头，眼平视，两臂自然前后摆动，不得袖手、背手或将手插入口袋；
4、坐姿要端正，腰部挺起，胸前挺，双肩平正放松，手自然放在桌面上，双目平视，不得前仰后合，跷腿晃脚.
篇二：秩序维护整改方案
为有效解决我县201x年春运期间城区秩序混乱、道路拥堵、群众出行不便等问题，给合我县实际，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，按照政府领导、部门协作、社会联动、齐抓共管的原则，全面开展201x年春运期间城区交通秩序维护工作，努力构建安全、文明、有序、畅通的交通环境。
二、组织领导
为确保工作取得实效，成立ｘｘ县201x年春运期间城区交通秩序维护工作领导小组，由县政府副县长、县公安局局长张伟文任组长，县政府办副主任陈清平，县公安局副局长、交警大队大队长刘福明(常务)任副组长，县政府办、督查局、安监局、交警大队、交通运输局、公路局、城管局、市管中心、电视台、洣江乡政府等为成员单位。领导小组下设办公室，在交警大队办公，刘福明兼任办公室主任，负责日常工作。
三、工作职责
(一)政府办：负责协调各部门及相关乡镇开展联合整治。
(二)督查局：负责交通秩序维护工作督导检查、情况通报。
(三)安监局：负责牵头、督促开展隐患排查治理、运输企业和客运站场交通安全监管等工作。春运前及春运期间，由安监牵头，交通运输、交警等部门配合，对存在的交通安全隐患进行彻底排查，提出治理意见，明确治理责任，本篇文章来自资料管理下载。督促治理到位；严格落实《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》(国发[2012]30号)文件精神，对运输企业和客运站场开展经常性的检查，对安全生产制度不落实、内部管理混乱的，下发书面整改通知书，责令限期整改。
(四)交通运输局：负责站场秩序管理，督促客运企业规范站场秩序，按照车进站，人归点的原则，严禁客运车辆在站外上客待客、乱停乱放，严禁客运车辆搭载三品。整治中巴车慢游揽客、不按循环线路行驶、摩托车非法营运等现象。取缔犀城广场非法营运小车停车场。做好相关道路交通安全隐患排查和整治。准备好特殊天气的应急物资(融雪剂、防滑料、铲冰除雪工具等物资)，维护好农村短途客车实行城外停靠上下客的秩序，确保农村短途客车不进城区。
1.开往严塘、尧水、洮水方向的班车统一在汽车东站上下客。
2.开往攸县、平水、虎踞，及秩堂、八团、高陇、腰陂、七地、潞水、清水、火田、汉背、界化陇等方向的班车统一在云阳山东门临时停车场上下客。
3.开往枣市、界首、马江、浣溪、湖口、桃坑方向的班车统一在老虎塘临时停车场上下客。
4.另行组织公交车辆免费接送临时停车场的旅客。
(舲舫等方向的班车统一在株运南站上下客，不得站外上客待客、乱停乱放、慢游揽客等)
(五)公路局：负责国省道交通安全隐患排查和整治。准备好特殊天气的应急物资(融雪剂、防滑料、铲冰除雪工具等应急物资)。
(六)交警大队：负责城区道路交通安全畅通工作，对城区主要街道实行交通限制。
1.高峰时段电信局路口由东往西(进交通街)小车以上车辆禁止直行(右转至滨河路到城区)。
2.炎帝中路原转盘路口禁止大车掉头，紫荆花路口禁止中巴车掉头。
3.交通街7:0018:00全路段禁停。
4.交通街所有路口禁止左转。
5.公园路老电力局、惠如医院路口禁止左转。
6.米茶路全路段禁停。
7.云盘山路口至紫荆花路口路段禁停。
8.配合取缔犀城广场小车临时停车场，启用对面停车场。
(七)城管局：负责清理马路市场，对路口摊担、夜宵摊、水果摊、店外经营等非法占道行为
进行清理整治，确保道路畅通。从农历12月20日起至农历2月9日止，停止对占道(含人行道)搭台、拱门宣传和3台以上(含3台)宣传车慢游宣传等促销项目的审批。规范好路口垃圾车摆放及垃圾收集时间。维护好重点路段、点段的秩序。
(八)市管中心：负责市场内秩序管理，配合城管部门清理市场周边的马路市场、市场在建项目占道、流动摊和非法占道经营行为，确保市场周边道路畅通。
(九)电视台：负责春运期间宣传、报道工作。
(十)洣江乡政府：负责洣江桥东至湖塘公路路口段的秩序维护，规范摊点摆放，确保交通安全畅通。
四、维护重点
(一)主要区域
1.农村短途客车城外停靠点。
2.城西农贸市场、云盘临时农贸市场、广南路(中心农贸市场)、水果批发市场、工业品市场、洋岭花园马路市场、三公里马路市场、洣江桥马路市场。
3.洣茶路、交通街、米江路段、紫荆花周边路段、株运汽车站路段等。
4.三角坪路口、云盘山路口、原转盘路口、早禾冲路口等。
(二)维护内容
1.农村短途客车城外停靠、上下客维护。
2.车辆超员、违停、随意穿插、随意掉头、随意变道等交通违法行为。
3.中巴车慢游揽客、不按循环线路行驶，摩托车等车辆非法营运等现象。
4.路面突出问题治理，含菜市场和水果市场占道经营，本篇文章来自资料管理下载。店外店和路口摊担、夜宵摊、水果摊等违法占道经营等现象。
5.店外占道搭台、拱门宣传，3台以上(含)宣传车慢游宣传现象。
6.路口垃圾车摆放及收集时间规范。
7.清理马路市场及市场在建项目占道现象。
(三)具体安排
五、工作要求
(一)加强组织领导，细化责任分工，采取强有力的措施，狠抓任务落实，确保工作取得实效。
(二)严格按照法律法规的要求，做到严格、公正、文明执法。
(三)严格按照统一部署和工作分工，各司其职，各负其责，通力合作，齐抓共管，切实搞好城区春运秩序维护工作。
(四)此项工作纳入领导干部综治维稳政绩考核。
篇三：秩序维护部管理服务方案
目 录
一、人员排班····················································1 二、岗位职责····················································4 三、工具配备···················································10 四、日常工作流程··············································11 五、门岗工作要点··············································14 六、巡逻岗工作要点·········································· 15 七、车辆岗工作要点·········································· 16 八、交通管理·················································· 17
九、应急事件处理·············································18
一、人员排班（实行24小时工作制。）
1、人员配臵：
2、工作分配
1）、换岗安排 白班：
A1（一小时）→A2（一小时）→B1（一小时） A3（一小时）→A4（一小时）→B2（一小时 其余岗位为固定岗位。 夜班：
A1（一小时）→A2（一小时）→B3（一小时） A3（一小时）→A4（一小时）→E1（一小时） 其余岗位为固定岗位。
2）巡逻频次（遇特殊情况巡逻顺延或停止）
一、一期外围白天每1小时巡逻一次，一期市场夜间每1时巡逻一次 3）主管日常工作安排
08：30——09：00查看夜班交接班记录，梳理今日需完成工作 09：00——10：00巡视市场各区域 10：00——11：30处理日常工作
12：00——13：30用餐及服务中心的轮值班
13：30——14：30整理相关文件及找员工谈心 14：30——16：00巡视各岗位及市场各区域 16：00——17：00 巡视各班人员培训情况
17：00——17：30准备员工交接班后的培训资料及办公室的整理（有事顺延） 每周一早上参加公司及物管中心周例会 每月与员工进行沟通并进行月度考核 每月不少于2次检查员工宿舍。 每月不少于4次检查夜班人员工作情况 4）领班日常工作安排 早班：
07：45——08：00集合队伍，进行班前例会，进行接班工作。 08：00——09：30巡视各岗位。 09：30——10：30至高峰岗增援。
10：30——11：30至各岗位顶岗，轮流用餐。
11：30——15：30巡视各岗位及市场各区域，处理遇到的事情。 15：30——16：00视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班。 中班：
15：45——16：00集合队伍，进行班前例会，进行接班工作 16：00——16：30至高峰岗增援
16：30——17：30至各岗位顶岗，轮流用餐 17：30——19：00巡视各岗位 19：00——20：30至高峰岗增援
20：30——23：30巡视各岗位及园区各区域，处理遇到的事情
23：30——24：00视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班）。 夜班：
23：45——24：00集合队伍，进行班前例会，进行接班工作 24：00——05：30巡视各岗位及园区各区域，处理遇到的事情 05：30——07：30至高峰岗增援
07：30——08：00视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班
每月参与部门全体人员的培训
每月与员工进行沟通并参与部门领导对员工的月度考核 每周不少于3次检查员工宿舍， 每天配合宿舍管理员的宿舍管理
二、岗位职责
秩序维护部经理岗位职责
1、负责秩序维护部各项管理工作和内部管理工作。 2、负责秩序维护部各项礼宾台帐的完善。
3、组织监督队员的日常工作，维持秩序，确保全体业主的财产和人身安全。 4、熟悉并掌握安保设备的运作状况，并监督队员做好日常运作记录，及时检查设备完好程度，发现问题及时通知有关单位进行维修。
5、负责队员业务训练、业务学习及业务考评，并负责召开秩序维护部工作会议。 6、安排秩序维护工作，制定值班安排表，并做好队员的培训教育工作。
7、不定期抽查本市场公共区域及公共设施，如发现管辖区域内设施有任何损坏或潜在危险，及时通知有关部门进行处理。
8、市场内发生闹事、打架等突发事件时，应立即赶赴现场并组织队员及时处理，及时上报物管中心，并积极配合有关部门做好调查、取证工作。 9、及时与队员谈心，并做好相关记录。 10、每月对市场夜间查岗不少
11、每天向物管中心总监书面或口头汇报工作情况。 12、服从物管中心总监的工作安排，完成交办的其他事项。
秩序维护部主管岗位职责
1、对维护部经理负责，配合经理做好部门日常工作，对市场的治安保卫工作和消防工作负全面责任。