篇一：竞聘报告 经典
珠海横琴二桥BT项目(总承包方)
项目副经理竞聘辞
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
非常感谢公司给我们提供了这样一个展示自我的平台，“公平、公正、公开、规范”的竞聘机制带给我新的机遇和挑战，我会珍惜这次机遇，以平常、诚恳的心态接受大家的选择，希望带给大家的是一个真诚、理性、执著、稳重和成熟的自我。经过慎重地思考，我今天竞聘的岗位是：珠海横琴二桥BT项目(总承包方)项目副经理。
一、个人简历
我叫，2005年7月毕业于 专业，同年加入中国共产党。2009年，经过自己的诚恳申请和领导的大力推荐，我非常荣幸地加入XX公司这个团队，正确的选择，开始了我人生新的阶段。在工作期间，2009年被公司评为“先进工作者”；2010年被公司评为“优秀共产党员”。几年来，我体会到了从事这份工作的光荣和责任，也体会到了其中的艰辛和不易，更为能够在这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而倍感自豪。
二、竞职优势
著名演说家戴尔〃卡耐基曾说过：“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职 务”。我认为我竞聘项目副职主要缘于下列理由：
1、 具有良好的思想品德和扎实的群众基础。古人云：有德无才，误事；有才无德，坏事。这就要求我们既要有过硬的专业技术又要有高尚的道德情操。做为项目经营班子一员，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性。常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持清正廉洁的本色。
是否能够做好群众工作，是考验一个党员干部的重要标尺。在日常的工作中，我努力做到讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解，培养自己容人、容言、容过的宽容气度，善于取人之长，容人之短。从思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，从群众中汲取智慧和力量，始终与群众同呼吸、共命运、心连心。
2、 具备较强的团队合作精神和乐于奉献的敬业精神。比尔.盖茨先生这样说过：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”团队精神的核心就是奉献。一是做事有耐心，施工管理工作繁杂琐碎，但我从不因此敷衍塞责，一推了事；二是做事有恒心，对制定的工作目标专心一意，努力奋斗；三是做事计划性强，能够做到工作井井有条，计划得当；四是做事有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。
3、 具有较强的组织协调能力。组织协调工作开展得准确、到位，就可以起到"黏合"、凝聚作用，就可以在同心协力、井然
有序的和谐节奏中把工作搞得有声有色。作为一名生产管理者，在组织协调能力方面我努力做到以下几点：
（1）目标制定具有科学性的特征，而不是随意的单纯经验性的行为。要做到正确地分解工作目标，制定出切实可行的周密的工作计划，并严格按照质量要求，按时完成。
（2）合理、妥善地进行组织分工，落实各项具体任务，使下属适才适所，各尽其职、其力，认真负责，充分调动他们的工作积极性和创造性。
（3）把自己管辖范围内的(转载自：www.xiaocaOfaNWen.com 小草 范 文 网:竞聘升级报告)人力、物力统筹安排、实施合理有效的组合，使之发挥出最大效能。
（4）准确及时地进行信息沟通，消除团队内外的摩擦和"内耗"，达到团结共事、协同动作之目的。
三、工作设想
假若我有幸竞聘成功，我将不辱使命，努力工作，希望能以工作业绩相报，不辜负各位领导和同事的厚望。
1、明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产
（1）强化生产准备的充分性。针对工程项目实际情况，重点落实施工前的组织准备、材料准备以及施工设备准备，体现施工准备的充分性，争取主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定，明确工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定基础。
（2）强化生产组织的严密性。坚持生产例会制度，定措施，抓
落实，提要求，解决实际问题，及时确定各队伍每个阶段的生产组织重点环节。组织召开现场协调会和专业办公会，帮助队伍科学合理地安排施工顺序，研究和确定施工方案和施工计划，确保各队伍生产任务顺利完成。
（3）强化生产计划的严肃性。生产计划的执行和考核是工作的重点，对生产会议确定的阶段性工期，加大督查力度，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破。
（4）强化施工管理文明的有序性。在施工管理中狠抓现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。
2、加强安全管理工作，做到安全生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；对施工人员、操作手、驾驶员加强安全教育和安全技术交底，强化全员的安全意识；切实落实安全生产责任制，保证项目部安全管理工作的平稳运行。
3、牢固树立服务意识。
古语有云：“良禽择木而栖。”良好的施工环境是靠人来营造的，而营造良好的施工环境关键是项目全体职工要牢固地树立服务意识。如果我们的服务意识不强，不牢固，营造良好施工环
境就变成一句空话。我们要建立健全服务机制，积极主动地为施工队伍排忧解难，解决好施工过程中出现的各种问题，才能努力加快工程建设的步伐。
4、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者
为适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治水平；另一方面加强业务知识的学习，不断给自己“充电”，提高认识，开阔视野。同时，从其他领导同志身长汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。
知人者智，自知者明。说句心里话，能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台，才疏学浅、资历平平的我，的确有点诚徨诚恐，忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是：天生我材必有用，地育我辈须有为。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。作为新世纪一名年轻的共产党员，我渴望竞争。同时将以更加沉稳平和的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情，迎接竞争的挑战，接受竞争的洗礼！
谢谢大家！
竞聘人：XXX
2XX年XX月XX日
篇二：竞聘报告
脚踏实地，做最好的自己
大客户部项目开发科科长 马超 尊敬的各位领导、同事：
大家好！
在我作竞聘报告之前，有一个小小的请求，处于对竞聘岗位的负责，我认为官方定制的8分钟报告时间是远远不够的。希望在座的领导同事，能与我一起完成整个竞聘报告的分享与探讨。
我的脚下是一个幸运的舞台，但我深知：机遇、挑战、责任并存。对此我的态度是：抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。感谢公司领导和同事对我的信任和支持，能够在大商集团这个快节奏、高效率的大家庭里工作，我感到十分荣幸。同时感谢公司给我创造了这次公平竞争、展示自我才华，实现自己人生价值的机会。所以我毛遂自荐来竞聘“项目开发科科长”一职，希望得到领导及各位同事的肯定，同时，我也有充分的自信和决心做好这项工作。
首先，做一下简单的自我介绍：
我叫马超，毕业于平顶山学院计算机信息管理专业，辅修商务管理。2008年8月，参加大商集团校园招聘，以“储备干部”身份进入大商，现已有将近4年的时间，伴随着大商集团的一步步壮大，先后担任过金博大百货4楼休闲运动卖区卖区长助理、2楼少女少淑卖区卖区长助理等一线工作岗位，现任职于地区集团大客户部开发科开发员一职。
对竞聘岗位的认识和理解：
一、 定位认识：
在当今社会谁赢了客户，谁就赢了市场，赢得了效益。所以客户资源现已成为各大商场必争的蛋糕。建立“以客户为中心”的经营理念，也是开发工作的“精髓”。通过细分会员、团购客户市场，了解不同行业、不同领域的客户消费特点，挖掘客户多元化、层次化的诉求，实施整合营销或提供个性化服务，从而为客户创造价值，为企业创造利润。
二、职责认识：
1、对全省会员、团购工作制定发展方针。
2、开拓创新市场营销模式。
3、负责团购、会员的对外传媒的建立与完善
我竞聘的这个岗位，我认为自己有以下几点优势及工作业绩： 第一、理论知识
我在校学习的是计算机信息管理专业，荣获Adobe公司颁发的网页设计产品认证专家资格证书，参与团购、会员网站构架的建立工作。同时还选修了《管理学》、《市场营销学》等课程。工作中，活学活用Office办公软件和数据库知识建立每月、每周全省团购、会员数据总结分析并进行领导短信息的编辑、发送。生活中，自学培训技能知识，组织同事分享经典书籍、专业知识及室外拓展活动。
第二、实践经验
1、业务经验：
沟通洽谈：在沟通洽谈过程中，始终确立互惠互利、共赢发展的
理念，坚持“热情、诚恳、灵活、冷静”原则，妥善处理洽谈中遇到的各种问题，努力促进项目的成功。
从2009年年底到2011年9月，通过大客户部开发科的不懈努力，大商集团“一卡通”的异业态商家使用地点达到10个类型60余家店铺。会员卡消费打折的合作商家也近百家。虽然依照规定有些合作已经停止，但是这样的数据足以证明个人谈判能力的体现。同时也为日后其他合作的洽谈奠定了坚实的基础。
客户服务：对待客户有耐心，有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求，是我和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。 自2009年4月进入大客户部至今，开发科筹备、组织了滑草、烧烤、植树、剪纸、养生、讲座、自驾游等数场VIP会员聚会。“聚会”像是大商人与顾客心与心之间的一抹彩虹，把繁杂都市的顾客带入大商精心打造的世外桃源。
对外传媒：利用最快速、最有效的宣传方式，将大商会员、团购资讯以及活动第一时间传递给广大受众。同时也将地区集团大客户部最好的一面展现给大家。
在大客户部工作的三年里，发挥自身的语言优势，多次在报纸、内刊、杂志中发表有关大商团购和会员工作的文章及活动宣传短信的编写。同时撰写、收集大客户部宣传短片的相关内容。联合各大媒体组织大商集团与异业态商家的联盟签约仪式。
工作流程：熟悉部门内部的每一个业务流程和工作流程，更方便于以后工作的开展。
2、管理经验：
作为一名基层管理者，我承担了实际的管理工作。
例如：筹备和主持大商集团全省各店铺团购和会员每季度的工作会议；收集并整理全省各店铺每月、每周的团购总结分析；下达领导任务，布臵团购、会员工作；监督执行大客户部颁布的各项规定等。 第三、学习能力。
工作中一直秉承“择其善者而从之，其不善者而改之”的信念，善于学习同事和领导的优点，并会把它运用到日常的生活和工作中去，如果见到有人做的不好，也要反省一下自己有没有类似的情况，有则改之，无则加勉。 在这里我尤其感谢李部长和部门内同事的关心与指导，李部长的知人善用，让我最大程度的发挥出自身潜能；同事们的悉心照顾，教会了我为人处世的道理。是他们，让我在成长中学到了很多经验，也是他们让我更有信心做最好的自己。
第四、注重团队意识，有强烈的事业心和责任感。
“没有完美的个人、只有完美的团队”，“1+1〉2”的营销理论也很好的诠释了团队合作的重要意义。正因为如此，大客户部史无前例的开展了部门内的团队建设工作，很荣幸由我来组织、培训同事们每周两次的学习。从《做最好的自己》到《哈佛家训》再到户外团队拓展活动，每一个故事、每一条哲理、每一次出行都能让同事们感受到不同的人生体会和团队合作的重要意义。通过不断的学习与分享，不仅培养了我的责任心，同时也让我在工作中更加自信。
第五、不足之处：
工作方法相对单一，工作效率有待提高。
整改措施：学习全面的思考问题，做事学会变通，举一反三。学习合理安排时间，制定计划，提高工作效率。
假如我是项目开发科科长
我的工作规划：
一、自身思路和定位进行有效的改善和提升
二、会员开发工作的规划
三、团购开发工作的规划
四、建立团队内部有效奖惩机制
五、对竞争对手的深入了解和所在市场的把握
六、建立部门内成员专业知识和团队协作的培训机制
一、自身思路和定位进行有效的改善和提升
1、工作态度上：变被动接受工作任务为主动制定工作计划；工作方法上：变按部就班为积极创新；工作效率上：变一般性为高效性。
2、认真贯彻落实上级领导下达的各项任务，引导、协助全省店铺创造优异的团购销售业绩，提供优质的VIP客户服务。
3、督导和规划开发科各成员的日常工作，激发每一位成员的工作热情，营造愉快的工作环境。
二、对会员开发工作的规划
1、在这样一个竞争激烈、错综复杂的社会，人们每天都会面临着各个方面给自己带来的压力，聚会便成了人们放松心情、释放压力的方式之一，开发科每季度筹备组织一次会员聚会，以别出心裁的聚会
篇三：物业公司内部竞聘报告
竞聘报告
我是**，毕业于湖南公安高等专科学校，公安管理专业，从此与管理结下了不解之缘。军事化的管理，严格的训练，练就了我强健的身体和顽强的意志，也造就了我自强不息、开朗乐观的性格；加上从小学习民族舞蹈，艺术的熏陶也给予我女性特有温柔细腻，感谢父母的悉心培养和师长的教导。过往学习生活特殊的经历，在广东七年时间的工作学习锻炼，在个人的职业生涯发展中，起到了举足轻重的作用。每当遇到困难、经历挫折的时候，都身怀一颗感恩的心，微笑着面对人生的跌宕起伏，坚信所有的困难都只是黎明前的黑暗。每当走出困境，审视走过的路，对事业和人生有了新的解读，人生的阶梯，又迈向了新的高度。短期目标的实现，推进长远目标的发展。努力进取、积极向上所获得的成就和荣誉，时时刻刻鞭策着我，激励着我，在职场中努力拼搏，用青春和汗水、激情和梦想，书写无怨无悔、精彩纷呈的人生篇章！
一、过往的经历
接触物业管理，是在2005年7月。当时所在的公司是从事实业投资、后勤配套服务的综合性企业。包括工业园区智能化设施设备建设与维保；政府、学校及工业园区物业管理服务；承接华为、爱默生等大型企业厂房、实验室的装饰装修工程。我担任品质部客服专员一职，主要工作内容有：1、定期电话访谈和实地回访客户（访谈对象为政府、学校及工厂的主要领导成员），根据客户的意见和建议改善服务质量、提高服务平，全面提升客户满意度；2、建立客户管理体系，制定《客户服务礼仪和规范》、《客户名录》、《季度客户满意度调查分析报告》、《评分统计及具体情况分析》等各类表格和文书；3、跟踪解决处理客户提出的问题并及时向客户反馈，整改完成后定期检查，填写《品质部纠正〈预防〉措施表》存档保存。对我来说，这是一个全新的挑战，在“前无古人、后无来者”的工作环境中，我勤奋努力，开拓创新，用饱满的工作热情、富有亲和力和感染力的笑容，结合以往工作的经验，成功建立了客户关系管理体系，各分公司对口单位客户满意率以每季度5%—10%的速度递增。2005年7月—2006年6月，客户满意率达到平均98%的优秀水平。
付出总有回报，公司对我的成绩给予了充分的肯定。2006年6月，我被公司任命为深圳市海滨中学管理处主任，年轻激情饱满的我从此有了一个在物业管理这个朝阳产业中独立施展的平台。在学习各项专业知识与业务实操技巧的同时，我持续健全客户关系维护，以便推动物业管理服务向更高的水准开展。根据学校物业服务的特点，
全面深入调查了解维修、保安、清洁、绿化的岗位设置及工作流程，重新制订和修改部分管理制度。科学高效地配置第一线操作人员，高效的服务得到学校各级领导的一致好评。物业管理费用无拖欠、无拒交，达到收缴率100%；所管辖区域未发生一起公共治安事件；维修及时率达95%；客户满意率达98%；带领管理处全体员工25人于2007年7月顺利通过宝安区物业管理创区优和10月份创市优的考评，同年公司通过国家二级物业管理公司的资质评定。
二、加入KK团队
机会永远是给有准备的人。2008年3月份，一次偶然的机会在中国人才热线上看到了KK物业的招聘信息。当时，我正利用假期考取中国建设部《物业管理企业经理上岗证》和《深圳C1驾驶证》，报纸和网站上看到过KK的发展历程和公司的介绍，觉得KK实力雄厚，具有广阔的前景和发展空间。于是，精心准备了简历，来KK寻找合作的机遇，迎接新的挑战。结合自身的经历与专业特长，选择应聘KK小区社区文化专员一职。物业公司前任总经理焉总的话至今我还记忆犹新，“KK是个大舞台，每个人都会成为最优秀的舞者。”2008年4月，我正式成为KK物业服务中心的一份子。放下过去的辉煌与荣耀，融入全新的工作氛围，与朝气蓬勃的客服部团队成员和睦相处、尽快熟悉本部的日常管理工作，创造性的开展各项社区文化活动，心中满怀热情的热情，我每日穿梭于小区公共区域，熟悉内外部环境和业主、住户，虚心向同事请教各项工作流程及责任分工，积极参与公司组织各类培训与会议。抱着一种空杯的心态，每日加班加点，利用业余时间努力学习物业管理法律法规，建立与保持客户良好的人际关系，确保所管辖楼栋的管理费收缴率达到95%的质量目标。期间撰写《2008年度KK社区文化工作计划》，成立“KK夕阳红舞蹈队”期间，我和同事们，每晚八点带领小区喜爱文艺的阿姨们翩翩起舞，60天时间从未间断。按计划圆满完成2008年度社区文化活动共计12项，获得业主的一致认可和好评。并于2008年底获得“最佳客服代表”的殊荣！一专多能，一人多用，做公司所需的复合型人才，个人沟通能力、策划能力、组织能力、公文写作能力及物业管理专业知识得到很大锻炼和提高。感谢公司的培养与领导的信任！
三、改善工作的建议
时光飞逝，岁月如梭，在KK小区辛勤工作已有一年半的时间。结合对客服部门的亲密接触与全面了解，现提出以下几点工作意见和建议：
1、客服部人力资源的梳理与优化
以上为客服部组织架构图。为完善管理职能，可编制客服部各岗位职位说明书，将责、权、利三者有机结合，实现部门工作计划与公司经营计划的统一，使部门各项规章制度、员工绩效考核及培训计划围绕公司的经营目标有序开展。
2、建立与完善档案管理体系，制定档案管理规章制度。指派专人负责包括钥匙管理、门禁卡管理、收发邮件管理。防止管理松散、推诿扯皮现象的发生。管理表格可使用：《钥匙管理明细表》、《借用钥匙登记表》、《门禁卡收发管理明细表》等，以准确的记录体现管理环节的连贯有序。业主资料及公司内部机密文件，则可设置级别权限，分层次管理。确保档案资料不流失、不外泄，提高业户对于物业管理公司的信任。从而提高客户满意度。
3、完善作业流程，严格按照流程质量标准操作。在与各基层部门作横向沟通过程中，
各部门员工应严格贯彻执行相关制度。对于业主及住户的个性化需求、意见、建议、投诉等，以书面表单由受理部门发出，各部门全力配合，如指派专人由其负责跟进。填写处理结果，未能处理写明详细原因，各部门影印附本存档。
4、充分发挥客服部信息枢纽中心的核心地位，保持信息通畅，有效协作。如：开具的《公共维修单》由工程部维修人员接单，在指定时间内统一回单。指派专人核对回单与开单编号。检验维修是否完成及使用状况，继续跟进未完成项的维修工作直到完成为止。定期与各业务部门主管沟通，不断完善管理制度，优化内部流程，建立高效、合作、人情化的管理团队。
5、建立有效沟通机制。与上级领导及公司职能部门建立双向沟通机制，做好上传下达，确保公司各项规章制度及管理措施的执行力度。
6、加强职业化素养培养，提升服务质量。培养部门员工积极发挥主人翁精神，在日常工作中发现问题做到想管、敢管、有能力管；经常与同事们共同探讨解决问题的方式方法，及时了解产生服务质量投诉的根本原因，制定有效措施解决问题。
定期组织和开展各类物业管理专业知识培训。与行业业内人士保持一定联系并开展“走出去、请进来”的互动方式让员工多多了解其他物业管理处的运作及管理模式。邀请行业专家授课，共同探讨实施物业服务过程中所遇的共性与个别问题，出谋划策，集思广益，拓宽本部员工的专业知识与眼界，也为个人职业生涯辨明发展方向，奠定坚实基础。
7、有效使用绩效考核制度。建立功有奖、过有惩的绩效考核制度，严格执行服务标准化、将可量化和细化的具体数据纳入考核指标。客服部门以整体团队为单位按受上级领导及公司职能部门的监督。以“德(思想道德、服务态度、纪律作风、人际关系)、勤（工作出勤、参与性、主动性、协调性）、能（业务能力、组织能力、管理能力、创新能力）、绩（工作效率、培训效果、工作效果、其它成绩）”全面考核客服部人员的综合素质。如：以“每月管理费收缴率达到95%，客户投诉处理及时率达到98%”作为可量化的数据指标，结合本部公共及家政维修回单率、交接班完成工作项、日常管理工作行为等对员工作出全面客观的评价，提供公平、公正、公开的职业发展平台激发员工的个人潜能。
四．我的竞聘宣言
“如果我是一滴水，也可折射太阳的光辉！” 本人经过深思熟虑，结合个人具备的综合能力与物业管理从业背景，竞聘新项目客户服务部门储备主管一职，这是公司给我们一
次重新认识自我、展示自我的机遇，也是一次全面接受领导和同事检阅的的挑战。“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”，领导艺术的巨大成功，是以博大的胸襟容人，睿智的眼光识人，丰富的专业知识和严谨的工作作风吸引员工追随其左右。企业好比经济大潮中乘风破浪的舰艇，员工好似舰艇上每一个零部件，根据零部件的优势与特点装置于最合适的位置从而充分发挥作用。我们必能一往无前、乘风破浪！KK集团十五年的发展历程，让员工们看到了未来和希望，我们共同为他扬帆，为他呐喊，为他感到由衷的骄傲与自豪！我将以这次活动为契机，站在新的起跑线上，充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神，自加压力，满怀信心，积极进取，以更加务实的作风，更加扎实的工作，去接受新的考验，迎接新的挑战！
最后让我以这样一段话来结束我的竞聘：在这个年轻且充满活力的温馨大家庭里，我们有过欢笑，有过泪水；经历过挫折，迎接过挑战；为完成公司的工作任务曾日以继夜、披星戴月的加班加点，也有在工作之余聚餐畅饮、快乐K歌的畅快淋漓，点点滴滴让我对工作的开展有了全面的了解与把握。只要精神不退缩，办法总比困难多，只要我们同舟共济、齐心协力，KK物业的明天一定会更美好，更辉煌！
感谢各位领导给予本人此次竞聘机会！
物业服务中心
客服部：
2009年9月11日