篇一：加油站操作员竞聘报告
加油站站长竞聘报告
尊敬的各位领导：
大家好，我叫xx，xx年生，本科文化。xx年xx月起进入中石化xx分公司工作。xxxx
年x月起担任xx加油站站长。历任xx站、xx站、xx站等站长职务，现担任xx加油站站长，
在担任站长的这些年，无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。今天在这里，我
竞聘xx加油站站长职务。在2014年，在xx原因的不利局面下，xx加油站通过全体员工的不懈努力，依然完成了
汽柴油销量：xx吨，润滑油销售：xx公斤，燃油宝销售：xx瓶，便利店销售额：xx元。除
汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外，其他各项指标均超额完成。 自进入中石化工作以来，领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会，也使我积累了
一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点：
1、较为丰富工作经验。工作xx年来，我通过在加油站各岗位的实践锻炼，并积极参加
xx的各项培训，增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力，积累
了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。
2、较强的工作责任心。xx年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成
绩的取得来源于个人的努力和奉献；只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能
取得成功。
3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系，努力扩大固定客户数
量。同时采取走出去、请进来的办法，听取客户的需求和建议，改进加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品销售量。 如有幸竞聘成功，我的工作思路是：
（一）加油站管理工作
1、安全是永恒的主题，安全是加油站生存发展的根本保证，要时刻将安全工作放在首位，
牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。开展好安全教育工作，增强员工的安
全意识和自我防护能力，利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常
工作中的应知应会及注意事项，严格执行公司的各项制度，健全应对突发事件的预案机制，
训练员工应对突发事件的能力，让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管
理，严格遵守“十大禁令”，严禁“三违”现象的发生，扎实的做好加油站日常安全管理工作。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理，涉及到进、销、存等三个环节，具体体现在
油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照卸
油操作规程，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，严格执行xx的各项规定，落实
每班交接测量水高，每车接卸遵守卸油规程，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。
3、加强“三基”工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则，做好对
客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、
公平合理。
4、加强资金管理，确保资金安全。严格遵守总部以及xx公司资金管理制度，加强加油站资金的日常监督，落实员工白天现
金不超过2000元，夜间不超过1000元，及时投币并做好记录，保险柜钥匙密码分人保管等
安全措施，确保加油站资金安全。
（二）加油站营销工作
1、强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。 在市场竞争如此激烈的今天，
导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，认真落实加油“八步法”、“xx”等。
使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时，加大监管力度。只有通过不断的学
习才能够提高自身的业务能力和服务水平，也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司
的发展要求，才能立于不败之地。
2、依托xx站现有的硬件优势，开展特色服务，在公司给予的权限内，最大限度的为客
户提供优质服务，配合洗车服务、加水，检查轮胎，做好非油品业务。 首先，完善各项便民
服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，动员全体
员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝
大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是
一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。 其次，学习xx站的先进经验，结合xx站现有的情况，充分挖掘 xx站的市场潜力，利用xx站地处xx的地缘优势，开展非油品特色经营，比如引进生鲜
经营，联合长期在站内定点加油的出租车群体，开展各种特色商品的促销活动。 如果本次有幸竞聘成功，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，围绕今年的各项经
营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力
工作。 xx加油站
站长：xx篇二：加油站竞聘报告竞聘报告
尊敬的各位领导：
大家好！首先感谢公司领导能给我这个展示自我、挑战自我的机会，感谢领导近半年来
对我工作的支持和培养，感谢片区经理、同事们一直以来对我的帮助、支持与信任，使我有
机会、有自信站在这个公平竞争的舞台上，今天我竞聘的岗位是**加油站站经理。
一、个人基本情况
我叫***，今年30岁。2006年5月进入中国石油**加油站，从一名加油员干起，由于自
己平时工作努力，在技能比武大赛中曾获得多个奖项，2007年2月成为**加油站的核算员，
2008年4月调至**加油站任核算员，2009年2月调至**加油站任核算员，期间曾多次被公司
评为先进核算，2009年8月调至分公司财务部协助工作，2010年5月调至**加油站任临时负
责人。五年多的工作经历使我从一名刚毕业的毛头小伙逐渐走向成熟。
二、任**加油站临时负责人期间所做工作： 首先是任务的完成情况：**加油站2011
年全年销售任务3650吨，目前已完成2200吨；日均销量从年初的5吨，担高到现在的13
吨；ic卡任务3000张，已完成2500张；非油任务36万元，已完成19万元。总体任务完成
率60%，按照目前进度， 基本能够完成全年任务。客户开发情况：接站初期，恰逢油品紧张时期，我抓住这(转自：wWw.XiAocAoFanWeN.cOm 小 草 范文网:加油站记账员竞聘报告)一有利条件加大对客户的统计
工作，先后针对**市场公交车站、货运部、装饰材料城等车辆聚集地1200辆车的资料进行了
详细登记，为下一步的客户开发奠定了一定的基础。但是受地理位置的影响，虽然我多次走
访联系公交车，菜市场客户以及货车老板，但我站柴油销量始终变化不大，结合实际情况，
今年一季度我站将侧重点放在汽油客户开发上。通过站外宣传、现场宣传、客户回访三点合
一结合起来，再充分发挥公司周末汽油优惠政策和ic卡优惠措施，真正使**加油站的销量迈
上了一个台阶。截止目前，我站的汽油固定客户已由原来的155辆车增加到570辆，汽油日
销量由原来的2吨增长到现在的9吨，并仍保持稳步上升的趋势。 现场管理方面：在现场管理上，首先制定和完善交接班管理制度。每天交接班会议前要
按照交接班表对站内各项工作进行认真检查，最后双方签字并打分，所列分数记入员工当月
考核档案，有效地规范了交接班的流程；其次在现场，我严格要求员工，从打开车门问一声
“您好”这样的细节做起，带领大家用热情、规范的微笑服务，跑动服务吸引着进站的每一
位顾客。使每一个新调来的员工，经过系统培训，都能很快融入到这种规范服务的氛围中；
在日常管理中我手把手的教员工叠军被，做十三步曲，一切规范从我自身做起，时刻向员工
传达规范化，标准化，常态 化管理的标准。使**加油站无论在任何时候都能以干净，整洁，规范的形象展现给顾客。
先从感官上吸引顾客，再以主动，热情，快捷的服务让顾客感受中国石油的品牌魅力。 安全管理方面：在安全方面，首先认真执行日巡检制度，安排值班经理监督每天巡检，
时刻保持高度警惕；其次我每天利用交接班例会对员工进行安全知识方面的培训和安全案例
的分享，让每一个员工熟练掌握基本安全常识，并避免出现日常工作中的安全隐患；还有组
织制定各项应急预案的计划并逐步进行了演练，通过实际演练操作，进一步提高员工突发事
件的应急能力。
三、对竞聘岗位上岗后的工作思路。
一、继续保持销售增长，认真落实客户开发
1.继续拓宽思路，自加压力。不坐，不等，不靠，发动全站员工到周边企事业单位、车
站、汽车维修保养店、宾馆饭店等联系客户，宣传中国石油品牌，通过广泛宣传，改变顾客
的认识，改变顾客的消费心理和消费习惯，做到走出去，请进来，留下来；
2.在站内统一思想，统一目标，统一认识。树立客户开发的榜样， 并以身作责，让员工
学习客户开发工作中的各种方法，并利用站内会议与员工进行经验交流和分享，鼓励大家主
动开发客户，真正实现全员开口销售。3.用客户发展客户，结合现场服务与客户交朋友，用
客户为加油站聚人气，吸引更多的客户，使站内形成 一种良好的经营氛围。
二、加强日常管理，增加员工培训 首先针对员工流动较快的问题对员工进行油品、财务、安全等专业知识的培训，提高全
员自身素质，并选出优秀员工起模范带头作用影响和带动其他员工；其次继续抓好加油站食
堂管理工作，发扬“标杆食堂”这一光荣称号，鼓励员工积极参与食堂管理，听取员工不同
意见，充分发挥民主管理的模式；还有加强对员工的内务规范的管理，制定流动值日人员每
天随时进行监督。
三、规范现场操作，提高服务意识 首先对员工进行教育和指导，提高大家“爱站爱岗”的意识，使员工认识到规范的现场
服务，定置化管理都是为了给顾客营造一个舒心快乐的消费环境；其次发挥模范带头作用，
在现场让员工互相帮助和监督；从而增加销量，减少矛盾，最后改变员工的工资待遇，从而使员工主动做到常态化，规
范化，标准化，定置化。在日常工作中，我要求自己必须做到两个满意即：我让员工满意，
我们让顾客满意。
四、安全管理
继续加强日常学习培训，通过周二，周五站内例会及交接班安全讲话，提高全员的安全
操作水平和应急能力，保证日巡检制度的有效执行，防患于未然，保证安全事故的发生率为
0.
如果能得到各位领导和评委的信任，竞聘上这个岗位，我将在领导的带领和指导下，按照以上工作安排，尽我所能，积极努力地去克服加油站管理
中遇到各种各样的困难，把本岗位的工作做好，确保完成2011年各项任务目标，为领导分忧。
最后，我真诚的向各位领导、各位评委表达这样一个心情，也许我不是最好，但我相信我能
做的更好！谢谢大家!篇三：加油站竞聘稿 尊敬的各位领导，亲爱的各位同事： 大家好！
在演讲前，我想首先感谢公司的领导以及在座的各位站长，在这将近一年里对我的照顾
和帮助。
我叫吴兰芳，今年25岁。毕业于长沙大学，本科学历。今年3月份通过应聘“加油站后
备站长”进入中石化。很感谢公司让我成为一名加油站后备站长。从进入公司的那一刻起，
我对我自己说，这将是一个新的起点，我将以不懈的努力去报答我们的公司以及惦记着我的
人们。希望在若干年后，我回首的将不仅仅是一段简单的过程，还是一段不断超越自我，实
现自身价值的人生历程。
我先后在伏口和罗家殿加油站实习，随后，因实习期间表现良好，承蒙公司领导看得起，
两个月后被调到开元加油站负责。在这段工作期间，我曾任过加油员、记账员、非油员、计
量员等职。在站内，我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、账务知识、安全知
识及专业操作技能等。业余时，我抱着极大的兴趣学习营销管理、心里学、客户管理、人力
资源管理等等专业理论知识，以不断提高自身的理论水平及素质修养，希望能在工作过程中
加以运用。在领导的衷衷教诲之下，在同事们热情帮助之下，我以严谨的工作作风以及谦虚
的学习态度得到领导和同事的喜爱及信任。将近一年的工作经历，使我对加油站有了一个较深的认识。加油站作为石油行业的销售
终端，承载着行政管理、营销管理、客户管理、财务管理等等一系列职能，是一个创造效益
的，有机的完整的，负有社会责任的实体单位。随着信息技术的飞速发展和知识型经济的出
现，加油站的运作与管理正在发生着前所未有的变化。如今的加油站管理不再是传统意义上
的功能性管理，而是一种基于新的经营理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效资
源，最大限度的发挥团体和所有员工的智慧和创造力，使加油站保持持续的竞争优势。 今天，我站在演讲台上，面对各位领导和各位同事，说句心里话，非常非常的紧张，但
我是怀着期盼和梦想来竞聘加油站站长的，我认为我竞聘有以下几点优势：
一、强烈的事业心和工作责任感。
二、我学的专业是设计，这使得我具有丰富的创造力和思维跳跃能力，同时具有很强 自学能力和适应能力。
三、善于学习，勤于思考。在加油站工作期间，我在干好本职工作的同时，刻苦钻研 营销、管理等理论知识。
四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家的意见，又能身体力行，充分发挥自己的 主观能动性，创造性的开展工作，能够以大局为重，全力支持上级领导的工作。 我也知
道，在工作中，我还有很多的不足，无论是个人能力上，还是业务水平上，都有待提高，但
请大家相信，我会尽自己最大的努力去干好自己的本职工作，让领导放心，让同事放心。如
果今天我能够竞聘成功，我将在加油站开展如下工作：
一、进一步做好加油站的安全管理工作。 安全是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能
做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教
育工作，同时认真做好警示、提醒、劝导、杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；
加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。
2、进一步完善加油站安全预案，防患于未然。根据加油站实际情况完善加油站应急预案，
并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油人员及财产的
安全。
二、提高加油站的执行力度。 我们做这样一个假设，如果高考取消了，还有那么多的人愿意去学习吗？考试就是为了
检查，一个员工为了保住自己的饭碗，他会以优异的执行力来应付上司的检查。我们再做个
假设，如果我们石油公司的检查，以及最近开展的神秘顾客都取消了，这么短的时间内，我
们加油站的管理能上升到现在的管理高度。所以，加油站管理的关键在于，提高团队的执行力。如何提高加油站的执行力，结合加
油站的实际情况，我谈谈自己的几点看法：
1. 要将一个决策坚定不移的执行下去。 我想要举个例子。在我加油站，有个顾客来我站加油，本来车子是加汽油的，因为是新
开张的站，顾客没注意，就直接把车开到0#柴油处，加油员问下顾客加好多油后就直接提枪
加油，刚好我从旁边经过，发现及时。立即停止加油，好在顾客通情达理，放出混合油，重
新给顾客加注汽油就完事，所造成的损失不大。从那以后，就坚决把问油品这一步当做重点，
要求每个员工坚定不移的给我执行下去，从那后就再也没发生过加错油的现象。
2.做到人人有事管，事事有人人管。 说到执行力，我们不得不提到海尔总裁张瑞敏，他
发明了一种叫“oec”的管理模式，什么叫“oec”?就是全天候的对每人，每天，每事进行控
制清理，他的核心就是“日日清”制度，放到加油站管理上，就是加油站每天的事情都有人
管，做到每个环节都无缺漏，并按照预定计划和流程做好自己的事。每人、每天、每事都执
行到位。
o----overall 全方位
e----every (one、day、thing) 每人、每天、每事 c----control clear 控制和清理
三、开展营销工作
随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是，随着零售
市场的放开，面临的竞争也日益激烈。面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开
一片广阔的市场。
1、要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩
大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，
引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为
了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时要进一步了解客户
信息，建立起完善的客户信息平台，逢年过节，发个信息送去一声问候，一声祝福等，尽量
增进与客户的情感交流，进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。
2、转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两
大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。
个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油
品质量上推销外，还应经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同
特点进行推销，开发客户另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油
站形象，宣传“中国石化”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推
销工作，提高品牌效应。
四、积极开展非油品业务加油站便利店作为一种新型的营销模式，还不被大多数员工所理解，再加上加油站这个
特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。但我们的真正目标是要成
为一 站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消
费，营造消费氛围入手。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引
导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。
五、加强自身的学习
打铁先得自身硬，作为加油站站长，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指
导和协调作用，自己现在掌握的知识是远远不够的，所以我将在以后的工作中加强学习，提
篇二：加油站竞聘稿
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家好！
在演讲前，我想首先感谢公司的领导以及在座的各位站长，在这将近一年里对我的照顾和帮助。
我叫吴兰芳，今年25岁。毕业于长沙大学，本科学历。今年3月份通过应聘“加油站后备站长”进入中石化。很感谢公司让我成为一名加油站后备站长。从进入公司的那一刻起，我对我自己说，这将是一个新的起点，我将以不懈的努力去报答我们的公司以及惦记着我的人们。希望在若干年后，我回首的将不仅仅是一段简单的过程，还是一段不断超越自我，实现自身价值的人生历程。
我先后在伏口和罗家殿加油站实习，随后，因实习期间表现良好，承蒙公司领导看得起，两个月后被调到开元加油站负责。在这段工作期间，我曾任过加油员、记账员、非油员、计量员等职。在站内，我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、账务知识、安全知识及专业操作技能等。业余时，我抱着极大的兴趣学习营销管理、心里学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识，以不断提高自身的理论水平及素质修养，希望能在工作过程中加以运用。在领导的衷衷教诲之下，在同事们热情帮助之下，我以严谨的工作作风以及谦虚的学习态度得到领导和同事的喜爱及信任。
将近一年的工作经历，使我对加油站有了一个较深的认识。加油站作为石油行业的销售终端，承载着行政管理、营销管理、客户管理、财务管理等等一系列职能，是一个创造效益的，有机的完整的，负有社会责任的实体单位。随着信息技术的飞速发展和知识型经济的出现，加油站的运作与管理正在发生着前所未有的变化。如今的加油站管理不再是传统意义上的功能性管理，而是一种基于新的经营理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效资源，最大限度的发挥团体和所有员工的智慧和创造力，使加油站保持持续的竞争优势。
今天，我站在演讲台上，面对各位领导和各位同事，说句心里话，非常非常的紧张，但我是怀着期盼和梦想来竞聘加油站站长的，我认为我竞聘有以下几点优势：
一、强烈的事业心和工作责任感。
二、我学的专业是设计，这使得我具有丰富的创造力和思维跳跃能力，同时具有很强
自学能力和适应能力。
三、善于学习，勤于思考。在加油站工作期间，我在干好本职工作的同时，刻苦钻研
营销、管理等理论知识。
四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家的意见，又能身体力行，充分发挥自己的
主观能动性，创造性的开展工作，能够以大局为重，全力支持上级领导的工作。 我也知道，在工作中，我还有很多的不足，无论是个人能力上，还是业务水平上，都有待提高，但请大家相信，我会尽自己最大的努力去干好自己的本职工作，让领导放心，让同事放心。如果今天我能够竞聘成功，我将在加油站开展如下工作：
一、进一步做好加油站的安全管理工作。
安全是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作，同时认真做好警示、提醒、劝导、杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。
2、进一步完善加油站安全预案，防患于未然。根据加油站实际情况完善加油站应急预案，并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油人员及财产的安全。
二、提高加油站的执行力度。
我们做这样一个假设，如果高考取消了，还有那么多的人愿意去学习吗？考试就是为了检查，一个员工为了保住自己的饭碗，他会以优异的执行力来应付上司的检查。我们再做个假设，如果我们石油公司的检查，以及最近开展的神秘顾客都取消了，这么短的时间内，我们加油站的管理能上升到现在的管理高度。
所以，加油站管理的关键在于，提高团队的执行力。如何提高加油站的执行力，结合加油站的实际情况，我谈谈自己的几点看法：
1. 要将一个决策坚定不移的执行下去。
我想要举个例子。在我加油站，有个顾客来我站加油，本来车子是加汽油的，因为是新开张的站，顾客没注意，就直接把车开到0#柴油处，加油员问下顾客加好多油后就直接提枪加油，刚好我从旁边经过，发现及时。立即停止加油，好在顾客通情达理，放出混合油，重新给顾客加注汽油就完事，所造成的损失不大。从那以后，就坚决把问油品这一步当做重点，要求每个员工坚定不移的给我执行下去，从那后就再也没发生过加错油的现象。
2.做到人人有事管，事事有人人管。 说到执行力，我们不得不提到海尔总裁张瑞敏，他发明了一种叫“OEC”的管理模式，什么叫“OEC”?就是全天候的对每人，每天，每事进行控制清理，他的核心就是“日日清”制度，放到加油站管理上，就是加油站每天的事情都有人管，做到每个环节都无缺漏，并按照预定计划和流程做好自己的事。每人、每天、每事都执行到位。
O----Overall 全方位
E----Every (one、day、thing) 每人、每天、每事
C----Control Clear 控制和清理
三、开展营销工作
随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是，随着零售市场的放开，面临的竞争也日益激烈。面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开一片广阔的市场。
1、要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时要进一步了解客户信息，建立起完善的客户信息平台，逢年过节，发个信息送去一声问候，一声祝福等，尽量增进与客户的情感交流，进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。
2、转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油品质量上推销外，还应经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同特点进行推销，开发客户另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象，宣传“中国石化”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作，提高品牌效应。
四、积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式，还不被大多数员工所理解，再加上加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。但我们的真正目标是要成为一
站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消费，营造消费氛围入手。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。
五、加强自身的学习
打铁先得自身硬，作为加油站站长，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指导和协调作用，自己现在掌握的知识是远远不够的，所以我将在以后的工作中加强学习，提高业务能力，更好的掌握加油站科学管理知识，使自己尽快进入角色，担当加油站站长的重任。
这次竞聘，给了我一次展现自我的机会，所以无论竞聘成功与否，对我都是一次锻炼和考验，我将一如既往的踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。
我相信机会对每个人是均等的，一份耕耘一份收获，只要我勇敢参与，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
谢谢大家！
篇三：加油工岗位竞聘书
2012年加油站工作竞聘报告 文章导读：在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及
时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统
一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评..... 尊敬的各位领导、同事们：大家好！
今天很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加竞聘的机会。首先做个简要自我介绍，我
叫张强，大学文化。98年至xx年在72031部队服兵役， xx年9月考入本单位至今。有这一
次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热的机会!我感到很高兴！ 这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作经验和
成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法:
一.走访用户加强沟通我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户
重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不
失。
二.强化服务严格管理在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代
营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用
语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充
分调动全站职工的工作积极性。
三.立足服务开阔视野要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身
的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市
场,创销售佳绩!
四.特色服务亲情服务建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,
洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员
都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五.安全教育时刻不忘每周组织学习安全知识,每天都要随时检查有无安全隐患,力争做到全年安全无事故。定
立细致严格的卫生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮! 回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业
无限忠诚的心从未改变.无论这次竟聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.加油站工作任重而道远，要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解，要充分认识到
这项工作的长期性、艰巨性和复杂性，进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。实实在
在的做好本职工作，为公司作出新的更大的贡献！谢谢大家！篇二：加油站竞聘稿 尊敬的各位领导，亲爱的各位同事： 大家好！
在演讲前，我想首先感谢公司的领导以及在座的各位站长，在这将近一年里对我的照顾
和帮助。
我叫吴兰芳，今年25岁。毕业于长沙大学，本科学历。今年3月份通过应聘“加油站后
备站长”进入中石化。很感谢公司让我成为一名加油站后备站长。从进入公司的那一刻起，
我对我自己说，这将是一个新的起点，我将以不懈的努力去报答我们的公司以及惦记着我的
人们。希望在若干年后，我回首的将不仅仅是一段简单的过程，还是一段不断超越自我，实
现自身价值的人生历程。
我先后在伏口和罗家殿加油站实习，随后，因实习期间表现良好，承蒙公司领导看得起，
两个月后被调到开元加油站负责。在这段工作期间，我曾任过加油员、记账员、非油员、计
量员等职。在站内，我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、账务知识、安全知
识及专业操作技能等。业余时，我抱着极大的兴趣学习营销管理、心里学、客户管理、人力
资源管理等等专业理论知识，以不断提高自身的理论水平及素质修养，希望能在工作过程中
加以运用。在领导的衷衷教诲之下，在同事们热情帮助之下，我以严谨的工作作风以及谦虚
的学习态度得到领导和同事的喜爱及信任。将近一年的工作经历，使我对加油站有了一个较深的认识。加油站作为石油行业的销售
终端，承载着行政管理、营销管理、客户管理、财务管理等等一系列职能，是一个创造效益
的，有机的完整的，负有社会责任的实体单位。随着信息技术的飞速发展和知识型经济的出
现，加油站的运作与管理正在发生着前所未有的变化。如今的加油站管理不再是传统意义上
的功能性管理，而是一种基于新的经营理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效资
源，最大限度的发挥团体和所有员工的智慧和创造力，使加油站保持持续的竞争优势。 今天，我站在演讲台上，面对各位领导和各位同事，说句心里话，非常非常的紧张，但
我是怀着期盼和梦想来竞聘加油站站长的，我认为我竞聘有以下几点优势：
一、强烈的事业心和工作责任感。
二、我学的专业是设计，这使得我具有丰富的创造力和思维跳跃能力，同时具有很强 自学能力和适应能力。
三、善于学习，勤于思考。在加油站工作期间，我在干好本职工作的同时，刻苦钻研 营销、管理等理论知识。
四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家的意见，又能身体力行，充分发挥自己的 主观能动性，创造性的开展工作，能够以大局为重，全力支持上级领导的工作。 我也知
道，在工作中，我还有很多的不足，无论是个人能力上，还是业务水平上，都有待提高，但
请大家相信，我会尽自己最大的努力去干好自己的本职工作，让领导放心，让同事放心。如
果今天我能够竞聘成功，我将在加油站开展如下工作：
一、进一步做好加油站的安全管理工作。 安全是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能
做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教
育工作，同时认真做好警示、提醒、劝导、杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；
加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。
2、进一步完善加油站安全预案，防患于未然。根据加油站实际情况完善加油站应急预案，
并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油人员及财产的
安全。
二、提高加油站的执行力度。 我们做这样一个假设，如果高考取消了，还有那么多的人愿意去学习吗？考试就是为了
检查，一个员工为了保住自己的饭碗，他会以优异的执行力来应付上司的检查。我们再做个
假设，如果我们石油公司的检查，以及最近开展的神秘顾客都取消了，这么短的时间内，我
们加油站的管理能上升到现在的管理高度。所以，加油站管理的关键在于，提高团队的执行力。如何提高加油站的执行力，结合加
油站的实际情况，我谈谈自己的几点看法：
1. 要将一个决策坚定不移的执行下去。 我想要举个例子。在我加油站，有个顾客来我站加油，本来车子是加汽油的，因为是新
开张的站，顾客没注意，就直接把车开到0#柴油处，加油员问下顾客加好多油后就直接提枪
加油，刚好我从旁边经过，发现及时。立即停止加油，好在顾客通情达理，放出混合油，重
新给顾客加注汽油就完事，所造成的损失不大。从那以后，就坚决把问油品这一步当做重点，
要求每个员工坚定不移的给我执行下去，从那后就再也没发生过加错油的现象。
2.做到人人有事管，事事有人人管。 说到执行力，我们不得不提到海尔总裁张瑞敏，他
发明了一种叫“oec”的管理模式，什么叫“oec”?就是全天候的对每人，每天，每事进行控
制清理，他的核心就是“日日清”制度，放到加油站管理上，就是加油站每天的事情都有人
管，做到每个环节都无缺漏，并按照预定计划和流程做好自己的事。每人、每天、每事都执
行到位。
o----overall 全方位
e----every (one、day、thing) 每人、每天、每事 c----control clear 控制和清理
三、开展营销工作
随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是，随着零售
市场的放开，面临的竞争也日益激烈。面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开
一片广阔的市场。
1、要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩
大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，
引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为
了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时要进一步了解客户
信息，建立起完善的客户信息平台，逢年过节，发个信息送去一声问候，一声祝福等，尽量
增进与客户的情感交流，进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。
2、转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两
大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。
个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油
品质量上推销外，还应经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同
特点进行推销，开发客户另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油
站形象，宣传“中国石化”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推
销工作，提高品牌效应。
四、积极开展非油品业务加油站便利店作为一种新型的营销模式，还不被大多数员工所理解，再加上加油站这个
特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。但我们的真正目标是要成
为一 站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消
费，营造消费氛围入手。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引
导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。
五、加强自身的学习
打铁先得自身硬，作为加油站站长，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指
导和协调作用，自己现在掌握的知识是远远不够的，所以我将在以后的工作中加强学习，提
高业务能力，更好的掌握加油站科学管理知识，使自己尽快进入角色，担当加油站站长的重
任。
这次竞聘，给了我一次展现自我的机会，所以无论竞聘成功与否，对我都是一次锻炼和
考验，我将一如既往的踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。我相信机会对每个人是均等的，一份耕耘一份收获，只要我勇敢参与，就有希望成功，
我衷心希望大家相信我，支持我！谢谢大家！篇三：加油站经理竞聘报告尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先非常感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，使我有幸站在这里
竟聘古城加油站现场经理岗位，让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟
聘报告汇报如下：
我叫xxx，今年25岁，2005年6月入党，2007年7月毕业于教育部直属全国重点大学
——河海大学市场营销专业，并被授予管理学学士学位，同年8月进入中国石油宁夏销售公
司工作，现在的岗位是南环加油站加油员。参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领导，
团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，很快就适应和掌握了加油站
现场操作工作。因个人素质和表现较好，工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后，
我在做好销售工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》，并
在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较
全面的认识，收获和感触颇多。2008年7月承蒙各位领导赏识，我有幸被选拔参加集团公司
08年成品油销售系统职业技能竞赛培训，系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训，并
最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之，这些工作经历既锻炼了我
的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。鉴于此，经过慎重考虑，我决定竞聘古城加油站现场经理岗位，一是想利用自己的市场
营销知识和较宽的知识面，为公司的知识营销工作和一线员工素质提高尽一份微薄之力。二
是想在现场经理这个基层管理岗位上继续锻炼，不断地充实自己、完善自己，以便将来更好
的为公司服务。
以上是我所具有的一点点 “资质” ，希望能得到领导和同志们的认可，如果在此次竞
岗中得到领导和同志们的支持，能够从事古城加油站现场经理这一工作，我将从以下几个方
面展开工作：
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切
工作的首位，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防
患于未然：一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训；二是落实好加油站闭路循环
检查法，进行定时、定期巡检，及时发现安全隐患；三是组织员工定期进行各种应急预案的
演练；四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；五是搞好
与社区及居民的关系，与周边群众做到联防联动，群防群治。
二、 抓市场。古城加油站地处原古城乡街上，位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公
路交叉处，北距中宁县城5km，是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。
随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速，以及中宁县城城市
框架的进一步拉大，古城加油站的区位优势将进一步显现。因此，在将服务对象锁定在周边
近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时，我将积极获取各种信息，紧跟各项工程建
设步伐，主动出击与客户联系，大力开发机构用户，确保完成年度销售任务。
三、 抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营，服务就是效益。首先，必须对员工
的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机，
对员工进行岗位练兵，提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲，
并且对每一个步骤的用时进行量化，动作精细化，做到微笑服务，礼仪服务，用心服务。让
顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸
引顾客，用感情留住顾客的目标。其次，围绕客户需求，延伸服务内容。充分利用加油站区
位优势，开展非油业务，丰富便利店商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客
介绍便利店商品，培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油
转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务，如提供修车工具，雨
季为顾客提供借伞服务，提供开水等。
四、 抓“2+x”现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡
检制度，按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求，明确加油站各岗位职责，督促
员工做好本职工作，执行加油站闭路循环检查法，做好加油站综合日巡检工作。每天到现场
对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，坚
绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三
定”工作的要求，实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”
的“四统一”。
五、抓队伍建设，让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消
费者接触最密切的员工，他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此，必须
采取积极有效的管理措施，激发加油员的工作热情和参与意识，真正实现加油员的“活品牌”
效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训，
落实各项学习计划，提高员工对中国石油自有品牌的认知度，认同感和企业自豪感，提高员
工自身素质；二是关爱员工，开展各项活动，激发员工工作和生活的激情，促使员工以最佳
的精神状态投入到加油站的工作和建设中去；三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞
赛活动，开展岗位练兵，进行“学练考建”，把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的
“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。 最后，我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情，也许我不是最好，但我相信
我能做的更好！我诚恳的希望能够从事古城加油站现场经理岗位的工作，为自身素质的提高，
更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。 谢谢大家！篇四：加油站长竞聘稿 竞聘稿 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！
首先感谢公司领导为我提供这样一个公平，公开的展现自我才华、锻炼自已能力的机会、
做为一名社会用工，我一定珍惜这次机遇。我叫xxx，今年xx岁，进入石油公司工作已有五年，曾做过加油员、安全员、计量员。
现任xxx站经理，通过不断的学习，我从一年年轻的加油员成为一个有经验更有上进心的加
油站站经理，今天我竞聘的是三类加油站站经理，我深信机会是留给有准备的人，随着知识
的积累，业务的熟练，我有信心，有决心，凭着我的工作经验和能力，为公司做出更大的贡
献。
今后我的工作目标是服务上向规范站看齐，销售上完成公司制定的任务，为此，我将重
点从管理和销售两个方面做到务实创新、尽职尽责。 从管理上来说，管理是一切工作的基础，是实现各项工作的保障，加油站的管理大致可
分为服务管理、人员管理和安全管理三个方面： 在服务上，把提升加油站服务水平和现场管理水平做为工作重点来抓，首先从员工观念
上着手，改变加油站原有的 经营型企业形象，树立加油站是服务型企业的新形象，根据工作实际情况实行“二人配
合服务法”并结合加油十三步曲、文明用语六句话、把服务质量和服务效率提高，用我们最
真诚的服务打动客户，客户才会真正的认同我们。在人员管理上，把打造优秀员工队伍作为提升加油站管理水平的一个重要切入点，可以
利用每天站训时间，让班组间进行工作交接，增强员工的责任感，并将需要交待的事项交代