篇一：范本2016心理案例
大学生心理健康期末報告格式
姓名： 学号：
论文主题：他人觀察與自我分析
论文题目：自拟
论文要求：
1、 论文的描寫本組一至兩位成員人格特質與北學
期的自我改變。
2、 行文风格上，要求逻辑关系清晰，结构有条理。
3、 书写语言、字数及版式。论文书写语言为中文，
字数不少于1000字，用A4纸打印。
4、 15周周四前提供打印稿和电子版，打印版的15
周上課前提交。电子版提交到zyy@stu.edu.cn。
学院： 班级：
2015～2016学年春季学期
大学生心理健康期末考試试卷
评分参考标准：
一、 符合以下全部条件的论文可以用评为90分左右：
1、 选题新颖，紧密结合社会现实，或对现实有启发意义；
2、 有一定的独创性，在前人的研究基础上有所提高；
3、 资料丰富，其中有不少是第一手的实地调研资料；
4、 论点明确，论述深刻，论证严谨；
5、 结构合理，层次清晰，逻辑性强，语言流畅，行文规范；
6、 答辩中回答问题准确，重点突出。
二、 符合下列情况之一的论文，可以评为85分左右。
1、 符合上述“优秀”标准中的4个条件；
2、 符合上述“优秀”标准中的3个条件，另外有2个条件比
较接近；
3、 论点明确，内容充实，有一定的理论性，论证较为严谨，
逻辑性比较强；
4、 文章结构完整，层次清楚，语言流畅，行文较规范，答辩
中回答问题正确。
三、 符合下列情况之一的论文，可以评为70分左右。
1、 符合上述“90分左右”标准的2个条件；
2、 符合上述“90分左右”标准的1个条件，另外两个条件比
较接近；
3、 论点明确，材料较充分，能利用所学知识阐述自己的观点，
结构完整，层次清楚，语言通顺，答辩中回答的问题较正确。
四、 有下列情况之一者，成绩最高为及格。
1、 被确认为抄袭、剽窃、套用他人的成果或请他人代笔的；
2、 政治思想观点有违四项基本原则，立场错误；
3、 与心理学主题不符合；
4、 论文的内容与所学的专业毫无关联的。
篇二：2016社会心理学论文
如何建立良好的人际关系
摘要：在社会生活中，我们每天都需要与社会上的陌生人打交道，中间就存在人际关系中沟通的的问题。有些人能够自如应对各种陌生人，很快与人建立良好的融洽的人际关系。但是，更多的人觉得与人沟通是是一件很困难的事。人际之间的沟通，遇到障碍是在所难免的。通过找出障碍的成因，就能对症下药，帮助我们克服人际沟通中存在的一些问题，提高我们的交际能力。本文以企业内部人际沟通为切入点，谈谈人际沟通的障碍和克服。
关键词：沟通沟通障碍克服
1人际沟通
1．1 人际沟通的定义
在英文中,沟通(Communication)这个词包含了传播、交往、交流的含义。人际沟通简称沟通，是人类彼此理解的桥梁，是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息，沟通思想和交流情感的过程。
1．2 影响人际沟通的要素
信息传递的各个环节常会受到某些因素的作用，从而影响到人际沟通的进行。影响人际沟通的因素主要有以下几个方面：
（1） 影响信息来源的因素主要有：
①发出信息的人使用的传播技术，包括发出信息的人的语言文字表达能力、思考能力以及手势、表情等的表达优劣程度；
②发出信息的人的态度，包括自信、尊重对方、竭力使对方对沟通感到兴趣等；③发出信息的人的知识程度，包括丰富的知识、社会经验、人情世故等； ④发出信息的人的社会地位。
（2） 影响信息的因素 ：
①语言及其他符号的排列与组合次序；
②信息的内容；
③信息的处理情况。
（3） 影响信息渠道的因素：
同一信息经过不同的信息渠道传递，其效果大不一样。因此，要注意选择
适当的信息渠道，使之与传播的信息相配合，并符合接收者的需要。
（4） 影响接收者的因素：
①接收者的心理选择性，如有些信息接收者乐意接受，而另一些信息接收
者不喜欢接收；
②接收者当时的心理状态，如处于喜悦情绪状态的人容易接受他人向其提
出的要求。
在实际沟通过程中，上述4个方面的因索通常是联合发生作用的。
2 人际沟通障碍
人际沟通会因为很多自身特有的特点产生障碍，作为一种信息沟通，也会受到信息传递过程中的各种干扰因素的影响，如语言系统障碍、个性心理障碍、时空距离障碍、社会文化障碍、组织障碍、沟通方式障碍、环境障碍等。
2.1语言障碍，产生理解差异
这一点显而易见，语言是人类最重要的交际工具，当然也是最重要的组织内部沟通工具。它同思维有密切的关系，是人类形成和表达思想的手段，也是人类社会最基本的信息载体，人们借助语言保存和传递人类文明的成果，语言是人区别于其他动物的本质特征之一。共同的语言又常是民族的特征，语言就本身的机制来说，是社会约定俗成的音义结合的符号系统。语言没有阶级性，一视同仁地为社会各个成员服务，但社会各阶级阶层或社会群体会影响到语言，而造成语言在使用上的不同特点或差异。正是特点的不同，差异的存在，造成语言障碍，从而形成沟通的障碍。中国地域辽阔，各地区语言差别大，如南方人讲话北方人听不懂。即使话听得懂，但语言本身并不是客观事物本身，思想和语言往往并不是一回事，各人的语言修养和表达能力差异很大，加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索．或用词不当或说话意图不清，听了半天不知所云。即使意思清楚，用词得当，由于语音复杂，一词多意，理解的可变度较大，个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理；因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响，从而产生不同的理解和推论。
2.2环节过多，引起信息损耗
传达和汇报是我们经常使用的沟通方式，但每经过一次传达就多一层丢失和错误，一般每经过一个中间环节，就要丢失30％左右的信息。
2.3信誉不高，妨碍沟通
如果沟通者在接收者心目中的形象不好、存有偏见，则后者对其所讲述的内容往往不愿意听或专挑毛病，有时虽无成见，但认为所传达的内容与已无关，从而不予理会，拒绝接受。
2.4条件不清，理解各异
大至一个国家，小至一个企业，往往同一个政策和制度各单位执行起来却五花八门。这和国家大、企业大、干部水平不同有关，但很重要的一点是任何一项政策、制度、办法都有一定的边界条件。我们在传达信息时往往只注意传达信息本身，而忽略这些边界条件，边界条件不讲清楚，就会理解不一，行动失调。
2.5利益冲突，有意隐瞒
社会上和企业里都可以见到报喜不报忧的情况，为什么喜的信息传得快，而忧的信息传不出去呢?主要取决于利害关系。如怕领导印象不好，怕影响本单位声誉。由于利害关系或习惯势力的影响，许多人都抗拒与自己利益或经验不一致的变革，变革越大，抗拒性越强。抗拒改革的办法是很多的，一是不予理会，二是直接拒绝，三是加以曲解。
2.6沟通要求不明，渠道不畅
有些领导者并不明确：为了完成组织的任务和做出正确的决策自己需要哪些信息。在组织设计的同时应当向各个岗位明确：。你们应当向我提供哪些信息，你们还应当向谁提供什么信息”，从而构成整个组织的沟通渠道。如果没有明确的设计，企业的沟通渠道就必然呈现自发的无组织状态，以致别人提供的信息并不需要，而需要的信息又没有，效能很低。
2.7地位差异，妨碍交流
一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息发源的层次越高，便越倾向于接受。地位的差异造成心理的沟通障碍，特别是组织中上下级之间非常明显。根据行政沟通的方向性，分为向下、向上和平行三个方向，一般来说向上沟通在实际中有不少障碍，心里研究表明，下级在向上级汇报工作或主动沟通中，常常带有担心说错，怕承担责任，有焦虑等心理，致使沟通不常常是在宽松流畅的氛围中进行，
形成沟通障碍。而在向下沟通的过程中，主动沟通的是上级，虽然会受到欢迎拥护，但毕竟有时会居高临下，造成下属的压迫感和紧张，也会形成沟通障碍。平行的沟通虽然地位的差距不大，但并不会有地位完全相等的两个人，位置职务的重要与否、职称的高低、资历深浅、组织中成员的认可度等，都会多多少少形成地位的优越感重要感或压迫感低下感，从而引发心理障碍，造成沟通的不畅。
2.8地理障碍，沟通困难
企业组织庞大，地理位置分散。相距较远或地形复杂都会引起沟通困难，虽然有电话和文件联系，但缺乏面对面沟通，这也是沟通的一大障碍。
3 沟通障碍的克服
3.1沟通要有认真的准备和明确的目的性
沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。重要的沟通最好事先征求他人意见，每次沟通要解决什么问题，达到什么目的，不仅沟通者清楚，要尽量使被沟通者也清楚，此外，沟通不仅是下达命令、宣布政策和规定，而且是为了统一思想协调行动。所以沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。
3.2沟通的内容要确切
沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化；要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话。一个人的注意力只有十分钟，在这十分钟里，如果没有抓住沟通对象的注意力，对方就会什么都听不下去了。即使很复杂的问题，也可以用简单的比喻讲出来。在这方面，我国古代先贤之一孟子是典范，他讲话就很喜欢用譬喻的方法。所谓善用比喻，就是举例子给人家听，例子因为生动，真实可信，非常容易让人家触动，使听众一听就明白了。
3.3诚心诚意的倾听
有人对经理人员的沟通做过分析，一天用于沟通的时间约占70％左右，其中撰写占9％，阅读占16％，言谈占30％，用于倾听占45％。但一般经理都不是一个好听众，效率只有25％。究其原因，主要是缺乏诚意。缺乏诚意大多发生在自下而上
的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。倾听是成功沟通的关键，它的功能不仅仅在于你听到别人所说的话，真正的倾听意味着全神贯注地听别人说话，并尽量理解它，要使积极倾听有效，你必须对说话者真正感兴趣。借助于倾听，你可以深入理解同事们所做的事情，他们的感受，以及他们为什么要这样做、为什会有这样的感受：你也可以更好地理解组织成员的希望、他们害怕的事情，以及所面临的困难。倾听为你打开一个新的视野，它是学习的关键。一旦别人认为你是一个很好的倾听者，他们会说他们能接近你，跟你讲他们的有关事情，认为你尊重他们以及他们所说的话。主动倾听的最大好处在于听者会报答你，倾听你讲话，并且在你讲话时做出回应。你听的越多，收获也就越大，学的也会越多。
3.4提倡平行沟通
所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。领导的重要职能是协调，但是这里的协调主要是目标的协调、计划的协调，而不是日常活动的协调。日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。
3.5提倡直接沟通、双向沟通、口头沟通
美国曾有人找经理们调查，请他们选择良好的沟通方式，55％的经理认为直接听口头汇报最好，37％喜欢下去检查，18％喜欢定期会议，25％喜欢下面给写汇报。另外一项调查是部门经理们在传达重要政策时认为哪种沟通最有效，共51人(可多项选则)，选择召开会议做口头说明的有44人，亲自接见重要工作人员的有27人，在管理公报上宣布政策的有16人，在内部备忘录上说明政策的有14人，通过电话系统说明政策的仅有1人。这些都说明倾向于面对面的直接沟通、口头沟通和双向沟通者后多。
一个企业的领导者每天应到车间科室转转，主动问问有些什么情况和问题，多和当事者商量。日本不主张领导者单独办公，主张大屋集体办公，这些都是为了及时、充分、直接地掌握第一手资料和信息，不仅了解生产动态，而且也能了解职工的土气和愿望，还可以改善人际关系。某些工厂工人连车间主任和厂长都见不到，这不是成功领导者的形象。
3.6设计固定沟通渠道，形成沟通常规
篇三：2016年11月二心理咨询师级论文写作要求
心理咨询师国家职业资格二级综合评审
文章撰写要求
一、评审文章(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:2016的心理学论文)
考生必须提交两篇文章，包括案例报告1个，个人分析报告或研究报告1个，具体题目可自行拟定。
二、文章撰写要求
1、必须由考生独立完成，不得抄袭或请他人代写，引用部分内容须注明出处，不得侵犯他人的著作权。
2、文章字数不少于3000字。
3、文章一律采用A4纸反正面打印，两篇文章装订在一起，一式3份。
4、考生应围绕文章主题收集相关资料，进行深入的调查研究或个人分析，根据自己所从事的实践，得出相关结论，并将这一研究过程和结论以文字、图表等方式组织到文章之中，形成完整的文章内容。
5、文章内容应做到主题明确，逻辑清晰，叙述流畅，结构严谨，理论联系实际。
三、文章格式的一般要求
1、文章由标题、摘要、正文、注释及参考文献组成。
2、标题即文章的名称，它应当能够反映文章的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、凝练、醒目和新颖。
3、摘要应简明扼要地概括文章的主要内容，一般不超过500字。
4、注释是对文章中需要解释的词句加以说明，或是对文章中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用脚注的方式（即在页末加注释）。
5、文章的末尾须列出主要参考文献的目录。
6、注释和参考文献的标注格式为：
（1）图书：作者、书名、出版城市、出版社名称、出版年、版次、页码
（2）期刊：作者、篇名、期刊名称、年份、卷号（期号）、页码
四、文章的内容要求
（一）案例报告内容
1、一般资料：包括人口学资料、个人成长史、精神状态、身体状态、社会功能、心理测验结果。
2、主诉和个人陈述：包括问题发生发展过程，求助原因。
3、观察和他人反映：包括心理咨询师观察的结果和求助者亲友反映情况。
4、评估与诊断：包括心理状态的评估、诊断与鉴别诊断、诊断依据。
5、咨询目标的制定：包括具体目标、最终目标、近期目标与长远目标。
6、咨询方案的制定：包括方法与原理、双方责任与义务、时间和费用等。
7、咨询过程：包括咨询阶段的划分，各阶段的任务与完成情况。
8、咨询效果评估：包括求助者自我评估及心理咨询师的评估和心理测验。
（二）个人分析报告内容（可根据自身情况参考以下项目撰写）
1、自我成长分析
（1）应怎样评估自己的发展史?高峰和低谷分别在哪里?
（2）我何时意识到自己已成为一个成人了?我是如何处理这种认识的?
（3）我最好的五个品质是什么?
（4）在我的人生中哪五个方面是需要增强的?
（5）我的基本人生观是什么?
（6）我最近大部分时间的心情是怎样的?
（7）一般情况下我是怎样看待其他人的?
（8）在我对生活的看法中，我的宗教信仰、文化背景、道德标准、性别和性倾向分别起到了怎样的作用?
（9）我是什么样的人格类型?
（10）我心目中的英雄是谁?
（11）我认为的成熟标准是什么?
（12）我的个人奋斗目标有哪些?
（13）什么人或什么事影响了我的人生发展?
（14）我最好的朋友会怎样评价我?
（15）人们对我的批评意见集中在什么方面?
（16）用哪三个形容词能最好地对我进行描述?
2、职业行为分析
（1）我为何要成为一个心理咨询师?
（2）成为心理咨询师后，我的情绪问题是否会被明确并得到解决?
（3）我需要做什么准备才能成为一个心理咨询师?
（4）我具备哪些条件能使我成为一个出色的心理咨询师?
（5）我经常出现的反移情问题是什么？
（6）我对求助者有何期待?
（7）我对自己的职业有何期待?
（8）我希望从同事那里获得什么?
（9）我的职业优点和弱点有哪些?
（10）我的职业奋斗目标有哪些?
（11）我的同事会怎样评论我?