篇一：业务员应聘面试问题
业务员应聘面试问题：
1、 个人资料（人事提供）
2、 自我介绍1分钟
3、 原来工作的离职原因
4、 在原来工作岗位上，记忆最深刻的一次：让你很开心的一件事，受到表扬的事件
5、 在原来工作岗位上，记忆最深刻的一次：让你伤心的一件事，受到批评的事
6、 在原来工作岗位上，有错过升职机会的事吗
7、 你认为，你还有哪些事，你以后需要改善的？
8、 你如何看待加班问题？
销售面试问题集锦
1.如果进入公司后，经过努力和在同事的帮助下取得了成绩，也拿到了奖金。此时你会有何感想？（考察：口才，德行，悟性）
2.你认为自身的优势及劣势是什么？影响自身发展的因素会是什么？（考察：性格及自我定位）(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:业务员面试技巧)
3.假如经过这次面试，你未被录用，你认为原因是什么？接下来你来怎么做？（考察：抗压能力，对工作的渴望度）
4.如果要明天早上6点钟出发一起去拜访客户，你能否做到？对此事您是怎么想的？（考察：工作精神）
5.请问您对销售这一职业是怎么理解的。如果你做销售准备怎么做？（考察：职业认识，准备是否充分喜爱销售）
6.如果在工作中与客户意见不统一，甚至发生冲突你会怎么处理这件事？（考察：抗压能力 ，应变能力）
7.你的同学（同事）是都是怎么样评价你的？对他们的评价你是怎么认为的？（考察：口才，品行）
8.你对销售工作最看重的是什么？你理想的工作环境或氛围是什么样的？（考察：价值观，企图心）
9.如果一项工作或一件事情你已经有了自已想法并且觉得可能会成功，但领导告诉你这样做不行可能会有风险，这样的情况你会如何处理？（考察：执行力，服从团队领导）
10.你想要一个什么样的领导？为什么不选择进工厂而选选销售？（考察：是否适合自己部门和自己）
11.前一份工作离职的原因？对原来公司的印像，原公司有哪些好的地方和不足之处是什么？（考察：经历，品行，德性，渴望的公司类型）
篇二：业务员、营销员面试题及回答技巧
业务员、营销员面试题及回答技巧
1、 请用3分钟时间作一下自我介绍。
答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。
2、 为什么要离开上家（目前）的公司？
答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。
3、 为什么选择来我公司应聘？
答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，以及对公司主要感趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
4、 是否做过电话销售，及对电话销售员的认识。或者是您认为要做好一个电话销售员必须具备哪些条件？
答题参考：如果做过电话销售，则请其进一步阐述对电话销售的认识和理解。最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦虚、感恩、空杯（归零）”等心态。
可节选出某一重点条件，由其进一步阐述。
5、 有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回答的呢？
答题参考：以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答案，可参考《越美话术》内容。 6、 入职两个月，你仍没有促成订单成交，你该如何做？
7、 你在选择一份工作中最看重的是什么？
答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力
8、 如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？ 答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。
9、 在你以往的电话经销经历中，被顾客挂断电话的次数多吗？你一般是如何处理的呢？
10、 在这家曾经工作过的这家公司，你每个月的底薪多少？每个月的提成平均可以拿到多少？ 考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望
11、 五年内的规划是什么？
答题参考：是否有购房购车的打算，可以看出其成功的欲望是否强烈。
12、 如果有一个人在公众场合当众揭你的短处，你会如何处理？
考查应聘者离职原因及面对突发事件的处理能力；专业技能
13、 你有没有过失业的经历，你那时的心态是怎样的呢？
如果有，则最好坦诚失业的压力，分析失业的原因。最重要的是让考官明白，你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。
14、 你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
15、 你对薪资的要求？
回 答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答二：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
16、 你朋友对你的评价？
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
17、 你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
18、
办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么
个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
19、 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
20、 如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
21、 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
22、 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为
他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
23、 谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：（1）正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
24、 工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！
25、 假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你
怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：
①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心
④不再领导前拨弄是非
⑤乐于助人对面
26、 对工作的期望与目标何在？
回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
篇三：业务员招聘面试问题及回答
业务员面试最常提到的问题及回答
1、自我介绍
2、为什么离开原来的公司
3、如果是应届毕业生，则一般会问：为什么选择我们这个企业（实事求是的回答）
4、你的客户群体主要有哪些：如果你曾经从事过销售工作的话，必问（实际情况+修饰）
5、你如何寻找客户？你与客户一般如何交流？你怎么去说服客户购买我们的产品？有时会有举个案例让你讲述或模拟一个环境，让你推销某样东西给考官
6、你入职以后，你认为自己每个月或者每个季度能完成多少业绩？这个问题早几年不会出现，但近几年很多企业越来越实际，所以在招聘销售员的时候这个问题就开始频繁出现了，他们一般会根据这个来衡量你届时会提出的薪水要求。
在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）听说能力；（２）产品知识和人的品味；（３）销售策略和市场渗入策略；（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（５）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则；（７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
u请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
u人们购买产品的三个主要原因是什么？
满足自己的心理需求,性价比,品牌度.当然还有服务\产品质量
u 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
u 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
最喜欢体验销售成功带来的喜悦,。
最不喜欢销售人员对自己没有信心。
u 若受到奖励，你有什么感想？
付出得到了回报.继续努力.
u你的工作日是怎样安排的？
u为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
善于沟通与合作,有很好的分析和观察谈判能力,
自信：自信是一切工作的开始，特别在销售这个行业里，自信心起着决定性的作用，要相信自己，相信公司，相信产品，相信自己的服务，销售其实是一个信心传递的过程，让别人从你的言谈举止中感到你和你产品是最好，也是最适合自己的，这样他们才会购买你的产品，如果你自己连自己都不信任的话，怎么能够让别人相信你呢？
态度：态度决定一切，态度的认真与否直接决定你的业绩如何，没有好的态度，即使有自信，也会变成自负。 知识：销售是为了帮助客户解决问题，满足客户需要，如果一个没有任何专业知识的人去给你推销电脑的话，我想他很难使别人信服他吧。同样，知识决定你在他人心目中的地位，知识是相信一个人的外在表现，只有这样，客户才会主动的向你询问，因为你能帮助他解决他无法解决的问题。
人脉：人际关系是你销售工作得以长久发展的一个重要因素，如果客户第一次向你购买是因为相信你，下次是否愿意找你，可就要看你的服务，看你和你客户的关系处的怎样了，销售本身也是人与人之间的交往吗！样；
u 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
u 电话销售和面对面销售的共同点在于，浓缩出重点让他们产生兴趣。
电话销售的目的在于产生兴趣后和对方有机会见面。
面对面销售的目的在于产生兴趣后可以展开，从重点入手开始分析达成交易。面对面有较强的互动性，可以在一定条件下让对方亲自尝试。
电话销售只能是点出一点，说得太多反而让对方不清楚
u 电话销售主要是通过电话与客户进行沟通，主要通过说与所听的来判断你的客户是否对你感兴趣。这个要求销售有较好的沟通与捕捉细节的能力。
面对面的销售是比较直接的沟通方式，面对面可以清楚地让彼此有个大体的认识，给人留下良好的第一外印象是非常重要的，这个便于以后能更好的来进行业务。面对面可以直接进入主题，表达你想要达到的目的及你想要做的事。可以说两种销售各有其优势
u 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？
u 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
u 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
u 讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？
u 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？
u 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？
u 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
u 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？
u 在打推销电话时，提前要做哪些准备？
u 你怎样处理与销售活动无关的书面工作？
u 请向我推销一下这支铅笔。
u 你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
u 电话销售主要是通过电话与客户进行沟通，主要通过说与所听的来判断你的客户是否对你感兴趣。这个要求销售有较好的沟通与捕捉细节的能力。
面对面的销售是比较直接的沟通方式，面对面可以清楚地让彼此有个大体的认识，给人留下良好的第一外印象是非常重要的，这个便于以后能更好的来进行业务。面对面可以直接进入主题，表达你想要达到的目的及你想要做的事。可以说两种销售各有其优势
u 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
u 如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？ u 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
u 假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？
u当然这种产品短时间内会给贵公司带来一定的利润,但对于一家直接面对国际化竞争的企业,竞争的关键靠的是公司的品牌,一个质量不好的产品,对于顾客而言是最不愿意看到的,这样也就等于公司在损害自己的形象. 工作主动性
工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。
u 说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？
做得多,错得少,学得最多.同时也更加充实自己的工作与生活
u 请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。
认识了很多的人,多数都是一些能做决策的人.
u 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？
提前安排和计划工作事项,进行充分的时间管理.
u 在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？
u 电脑网络,电话交换机,市场营销这一块,商务运营
u 讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。
换位思考,报批申请龙岗区科技资助.找寻更高一级的负责人.
u 工作中使你最满意的地方是什么？
主动的给自己安排事情,并把他做到别人无话可说.带动大家的积极性,让大家都充满激情与活力的做事.
u 在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？
工作中多了许多默契,部门员工之间团队协作明显增强.工作更加理性化
u 你认为工作中什么被视为是危险的情况？
明知道这件事情是错误的,还在继续的做下去.
u 你最后一次违反规定是什么时候？
在工作说不犯错那是不可能的,不过我从来就没有违反公司的规定
u 若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？
u 哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？
对于控制自己的情绪,主动的去做事,加强团队的协作,理性的看待企业
u 为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？
在做好这些事的同时,先讲到这些事情对于参与这件事情的人,能为他带来什么好处,也为大家带来什么好处,一起共赢.