篇一：关于签订销售合同相关要求的通知
关于签订销售合同相关要求的通知
集团各部门、各子公司、各驻外营销机构：
为了规范集团销售合同的签订业务，降低合同风险，现将合同签订的相关要求作出如下规定：
一、合同主体资格要求
1、合作方为法人的，一定要写全称，并与其提供的营业执照上的名称一致。合作方为个人的，将客户名称和身份证号码一并写上，并与其提供的身份证复印件上的信息一致。
2、合作方必须是合法的市场主体，即不能同企业的部门、车间、办事处、项目部等内部部门或非法律主体资格的分支机构签订合同。自然人签订合同需年满18周岁，且具有完全民事行为能力。分公司的需具备相应的营业执照。
二、合同条款部分要求
1、对合同标的物的名称、数量、价格必须约定清楚。
2、对合同标的物的交货方式及运输方式必须约定清楚。
3、对合同的履行主要是对方下达订货单及签收货物的责任人必须约定清楚，并在授权委托书中预留签名样式及明确权限。在货物签收环节，必须严格按照合同约定的收货人签字或者加盖对方公章，否则一律视为无效（除非重新取得授权）。
4、对合同价款支付条款必须约定清楚，不得有歧义。
5、合同中不需要填写的条款和空白部分，必须用斜杠或横线删
除。
三、合同签署部分要求
1、合作方签订合同应当由法定代表人或由其授权委托的代理人进行。
2、单纯由代理人签订合同或其他协议的（包含付款承诺、欠条、委托付款手续等），必须提供 “法人授权委托书”。委托书中应明确委托代理的事项、权限和期限，并加盖法人单位的公章。
3、必须加盖合法有效的公章。公章名称必须与其提供的营业执照名称及合同开头当事人名称一致。加盖的公章应该清晰可辨，合同所有修改或者手写的地方需盖章确认。所有合同附件的签章需与主合同的签章相一致；骑缝章需符合规范要求，涵盖合同的每一页。
4、合同签署部分要求客户将相关信息填全，主要包括联系电话、详细地址、对方账户信息等。
5、合同的签约时间和地点属于合同的必备条款，需要完整填写。
四、合同相关附件要求
1、销售合同的附件包括《提（收）货人授权委托书》、《告客户通知书》、对方资质证明和身份证明，以及合同需要的《补充协议》、《抵押协议》、《保证合同》等，附件不完整或者不符合合同约定的，视为合同未签订。
2、上述合同附件的签章，需与主合同签订方法一致。
五、合同流程业务规范
1、合同签订必须采用书面形式，并且经过公司评审会签后才能
正式签字、盖章。合同评审以工作流的形式按公司制度进行。
2、集团审计法务部负责提供销售合同范本，签订过程中如需修改合同范本或者是由对方提供的合同，必须经过审计法务部审核通过，审计法务部修订后的合同版本为合同签订的最终版本，签订过程中不得修改。
3、销售人员负责具体的合同及相关附件的签订工作，负责提供合同评审所需的资料，并对资料的真实性、可靠性负责。保证合作方主体的真实合法性，跟进合同履行过程中对方资产及履约能力的变化。
4、合同复核人员负责对合同签订的完整性和准确性检查，跟进合同签订后的及时收回。具体工作要求为复核人员对于每一份签回的合同均需要与已审批的电子合同进行比对，包括审批的意见、合同内容是否一致、合同签章是否正确、合同附件是否齐全等。如发现问题需要及时处理并报相关部门知晓。
5、合同没按要求签订、合同原件没有返回公司，则相关部门应暂不予执行该合同，待合同手续完备后再执行。否则造成的后果由相关人员承担。
六、其他
1、本通知从2015年1月15日起执行。
2、本通知由集团审计法务部负责解释。
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篇二：合同签订流程及管理办法
合同签订流程及管理办法
为规范公司合同签订，履行和付款程序，并最大限度的避免风险，合约部起草以下管理和签订程序，本办法适用于公司签署的所有经济类合同的管理，不适用于劳动合同等其他类合同的管理。
一、合同签订审核流程
1、 公司各部门负责起草与本部门负责职责范围内合同，参与合同谈判，组织会签；参加对合同履行的评价。
2、 工程部负责审核工程合同的各项技术条款；
3、 合约部负责合同的商务条款，确认待签合同与审批调整建议的一致性；
4、 财务部审核合同付款，发票纳税等相关财务有关条款。
5、 其他部门审核本专业所有合同的技术条款。
二、合同执行部门负责起草和谈判，组织会签。合同应做到内容合法、条款齐全、文字清楚、表述规范、权利义务和违约责任明确、期限和数字准确，应包括：
1、合同名称；
2、甲乙方名称及地址，经办人联系电话；
3、甲乙方法人代表或其合法代理人签字、公司公章或合同专用章；
4、合同签订日期；
5、标的（内容）；
6、数量、质量；
7、价款或酬金（工程计价方法、工程款支付方式）；
8、履约方式、地点、费用的承担；
9、违约责任（甲乙方权利和义务）；
10、生效、实效条件；
11、争议解决的方法；
12、合同的份数及附件；
13、保密条款（视合同性质需要）
14、合同负责或主办部门填写《合同审批单》、合同摘要并附合同文本，合同业务单位营业执照和相关资质复印件加盖公章，法定代理人授权委托书原件，按权限审核报批；
15、合同审批原则上应按顺序依次执行，遇特殊情况下可临时调整次序，但必须征得次序变动影响的下一会签人的同意。
三、各部门合同审核的重点如下：
1、合同执行部门 合同文字和结构、通用条款、特殊条款、工作范围、双方权利义务、技术、工期、进度、质量、履约、担保、保修等条款；
2、设计、工程、营销部门，审核合同的相应技术条款；
3、合约部审核合同价款及价款调整（项目价款计算书作为合同附件）、合同款支付、变更、签证、结算、奖惩等与项目成本有关的条款；
4、财务部审核签约公司名称、合同价款支付方式、发票形式、代扣代缴等与财务核算和纳税有关的条款；
5、最后提交法务部门（或法律顾问）分析判断合同风险、与法律相关的内容，包括担不限于：变更、解除、违约、索赔、不可抗力、诉讼等条款。
四、合同的签署和盖章
1、合同原则上由对方先签字盖章；
合同按照规定审批顺序全部完成后，由合约部按照审批意见和即将最终签字/盖章的合同文本对照，有添加或需要修改的及时更正，确认无误后，按照公司印章使用管理规定办理签字盖章手续；
2、合同存档、备案：合同签订一周内，合同正本原件及副本原件全部交行政办公室存档，合同副本复印件交财务部、合约部及合同执行部门留存使用；（原则上合同原件严禁外借，项目报建、报批除外）
3、合同执行部门在合同履行过程中应注意：涉及工期、造价、质量的决定应以书面形式记录和确认。涉及双方往来函件，如以公司名义发出时应以法律规定的有效方式发送，并要求对方签收并保留发出的凭证，如对方拒收应即改为特快专递方式重发。
4、合同执行过程中，合约部应及时对合同履行情况进行监督检查，并定期对合同执行情况进行分析，做到心中有数；
5、原则上公司不办理先建设后补合同的程序。
五、合同变更、转让及解除必须采用书面形式：
1、变更合同范围和付款条件，转让合同义务、解除合同的应采用补充合同的形式；
2、工程类合同可采用设计变更和现场签证方式进行合同变更；
3、变更、转让或解除后合同执行部门应在一周内完成修改存档和通知，方式和范围同合同存档、备案的相关规定。各部门应对原合同文本进行标示，以免错误的执行原合同。
篇三：标准支持服务产品销售规范及商务处理流程--发文
用友软件股营销字（2009）第18号
标准支持服务产品销售规范及商务处理流程
签发人：何景霄
签发时间：2009年 5月1日
标准支持服务的产品化及其新的营销模式，将为客户提供持续的支持服务、优化客户应用，能有效提升客户的满意度，是深化客户经营的重要举措。经客户经营领导小组及工作小组多次研讨和审定，服务产品的新营销模式于4月27日正式发布，并将于5月1日后，通过全国各营销服务机构及商业伙伴，向全国新老客户销售。
为推动服务产品化销售工作的顺利开展，保证服务业务新模式的有序推行，现对服务产品化销售规范及结算办法规定如下：
一、 服务产品销售规范
1、服务产品销售要求：
各客户经营机构按照方式一中列出的服务方案销售，在服务方案A、B、C中必须选择其中之一向客户销售；在选择了其中一项标准支持服务方案后，可以在追加一项或多项VIP服务；对于NC的客户只能选择方案C；
授权伙伴按照方式二中列出的服务产品销售；在标准支持服务产品A、D、E中可以进行组合销售，但必须至少选择一项向客户销售；如果选择A、E，则伙伴需要跟用友进行打款结算。但除T6伙伴外其他伙伴09年不能销售服务产品E。
2、服务合同签订
各客户经营机构销售服务产品时必须使用股份公司09版《支持服务合同》；商业伙伴可以参照股份公司09版的《支持服务合同》签订合同。对于客户经营机构及商业伙伴，建议使用合同管理信息系统中的打印功能打印服务合同。
3、服务产品结算办法
1）标准结算办法：对于标准支持服务的5种基本销售组合结算标准见下表：
备注：结算百分比是相对软件产品标准报价的百分比；
为控制服务产品市场价格，维持服务产品的固定成本及应有毛利，各客户经营机构在销售服务产品时，原则上不允许打折，但在特殊情况下，可以给予适当的优惠，但折扣不能低于以下规定：U8、T6、CRM服务产品，销售折扣最低75折；NC、U9服务产品，销售折扣不低于软件销售折扣。
各客户经营机构及商业伙伴销售“厂商集中支持服务”服务产品时，一律按照为客户提供服务的软件产品标准报价的3%结算；销售合同软件部分符合大项目会签条件，且同时销售的服务产品中包含服务产品中的C或E部分，服务产品中“软件升级”部分可申请优惠结算，具体参见优惠结算办法。
2）“软件升级”优惠结算办法：
审批流程：服务产品优惠结算的审批流程与软件产品一同走大项目会签流程，经过各级主管业务审查后，按照以下优惠结算规则，由销售管理总部审批其结算比例。
优惠结算比例：
4、“软件升级”服务产品销售说明
“软件升级”服务产品的定价不含升级提供的服务（如数据迁移、报表重设计、客户化开发部分的升级或修改调整等）。
? 对于新客户：
自购买软件产品起的首年同时购买服务产品C或E部分，并且持续购买，则可以免费获得软件版本升级；
? 对于老客户（指以前没有持续按年交纳软件版本升级费的）：
自按年购买“软件升级”服务的2年内，按差价升级，2年后可以免费获得软件版本升级，并且中间不能间断交纳服务费；只要间断，仍然按照本条，按差价升级。
5、服务产品的计费周期：
客户首次购买服务产品时，服务提供及计费周期为合同签署日到XX年度末12月31日；客户年度中间加购服务产品时，服务提供及计费周期为合同签署日到年度末12月31日；之后每年的服务提供及计费周期为1月1日至12月31日；每年的1月1日至3月31日为服务费的收取期。
客户首年必须购买服务，第二年起允许退订，但“退订单”必须在3月31日前提交到相应服务机构，截止3月31日仍没有提交“退订单”的客户，即视同接受永续服务合同，该年度的“服务协议”继续有效。
考虑到新客户软件正式使用时间的不确定性，对于首次购买软件和相应的服务产品的客户，首年服务费的收取金额由销售主体与客户通过谈判确定，其他客户购买服务产品仍按
二、 服务产品的商务处理流程：
说明：各客户经营机构或商业伙伴向客户销售服务产品签订服务合同，经过相关部门的审查后，在商务系统录入服务产品订单并按照结算比例打订货款，商务部审核订单确认收款后，由生产供应部做出库处理；出库后客户可以激活相应的服务。
本规定自 2009年 5 月 1 日开始实施，请各客户经营机构及商业伙伴遵照执行。
授权全体