8点30分，像往常一样推着自行车回到了投递部。她憨厚地笑着，清瘦高挑的身材在阳光下略显单薄，虽然还是早上，但她前额却渗出一层细细的汗珠。每天都是这样，在别人刚刚上班的时候，就已经把胜利街、古楼街、供销大厦、农贸市场等居民的邮件一一投妥了。
，市邮政局投递部一名普通的投递员，前不久刚刚被日报报业集团和省邮政公司评为“省党报发行十佳投递员”。工作还不到2年的她，凭着对邮政事业的无比热爱，在投递岗位上默默奉献，赢得了客户的信任与爱戴。
敬业爱岗脱颖而出
底，被招聘到局投递部。从走上投递岗位的那一天起，就下决心一定要努力把工作做好。
在报刊大收订中，她用心工作，每天利用外出投递报刊的机会，向段上的居民宣传畅销报刊，热心介绍报刊的内容和特点。为了增加报刊的流转额，她付出比别人更多的辛苦，遇到有的订户要求投递上楼，她想都没想就说：“行”！在收订工作中遇到困难，她就虚心向老师傅学习，不断提高自己的业务素质和收订经验。
她工作虽然还不到2年，但是无论春夏秋冬、严寒酷暑，她都从没有延误过班期。她所投递的道段，没有发生过一起用户投诉事件，在报刊大收订中，个人报刊流转额完成数列报刊局投递部第一名。如今，在市邮政局，只要提起，大家都会翘起大拇指。
锲而不舍知难而上
“任何事情都必须扎扎实实去做，不下功夫，是不会敲开市场大门的。”提起营销来，经常这样说。每年10月到12月这段时间是最忙碌的，既要宣传收订，又要投递报刊。所在的段区单位多，个人订户也多，为了确保投递时限，她每天上午一边投递，一边收订报刊，下午专门走访街道两旁的商店和住户，挨家挨户做宣传，有时为了收订一份报纸，一家要去七八趟。
去年，家住胜利大厦1905室的一位老客户刚刚退休，想订报纸又拿不定主意，就耐心地给用户找样报、样刊，用户看完以后说：“过几天你再来一趟吧，我们再商量一下。”等她再去的时候用户又说：“今天忙，没时间，你明天再来吧！”就这样一次推一次，直到报刊收订快结束了，他也没有订报的
意思。但从不灰心，就在报刊收订快结束前一天晚上，再次叩开老人的家门，耐心向老人征求意见，老人被的真诚打动了，最终订了800多元的报刊。
熟能生巧叩开市场
“热情主动、积极进取，坚持做到‘勤，快，早’。”这是工作中
总结到的最大收获。在报刊大收订中，正是有了这三样法宝，使她由一名新手逐步成长为班组里的能手。用她的话说，“勤”是眼勤、手勤、腿勤，为用户服务不分份内份外；“快”是快速准确，保证优质服务；“早”是提早下手，赶在竞争对手之前进行收订；在实际收订过程中，她十分注意收订方式，通过对夜间收订经验的总结，发现对单个家庭收订的效果不理想，为此，她及时调整了收订方法，利用订户白天上班时间，到订户的单位展开宣传收订，通过一个人的订阅，带动形成一个群体订阅的效应。
虽然在大家眼里是一个“明星”，但她依然像往常一样，骑车穿行在城市的大街小巷，为千家万户送去热情，送去祝福。