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案例分享目的

小草范文网  发布于:2016-10-06  分类: 案例 手机版

篇一:教育目的案例分析

[案例1]

一位热情而热爱教育工作的教师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境。新学年开始了,他对教室进行了一番精心的布置,教室内周围的墙上张贴了各种各样、生动有趣的图画,窗台上还摆上了花草、植物,使课室充满了生机。请你判断,它将产生什么样的效果?为什么?

[分析] 这位热情的教师出发点虽然很好,但事与愿违,反而产生分散学生注意,影响学生集中学习的效果。根据无意注意的规律,有趣的图画,室内的花草、植物这些新异的刺激物吸引了学生的注意,尤其对低年级学生,他们容易把注意转移到欣赏图画、花草植物上,而影响了专心听课。

[案例2]

教师在板书生字时,常把形近字的相同部分与相异部分分别用白色和红色的粉笔写出来,目的是什么?符合什么规律?

[分析] 目的是加大形近字的区别,使学生易于掌握形近字。

(1)符合知觉选择性规律:知觉对象与知觉背景差别越大,对象越容易被人知觉。

(2)符合感觉的相互作用中同时性对比规律:红白形成鲜明的对比,使学生容易区别形近字。

[案例3]

教学生识字有很多技巧,有一位教师告诉学生如何区别“买卖”两个字时说:“多了就卖,少了就买。”学生很快记住了这两个字。还有的学生把“干燥”写成“干躁”,把“急躁”写成“急燥”,老师就教学生记住:“干燥防失火,急躁必跺足。”从此以后,学生对这两个字再也不混淆了。这些教法有何心理学依据?

[分析] 这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们:凡是有意义的材料,必须让学生学会积极开动脑筋,找出材料之间的联系;对无意义的材料,应尽量赋予其人为的意义,在理解的基础上进行识记,记忆效果就好。简言之,教师应教学生进行意义识记。

[案例4]

教师在检查学生知识掌握的情况时,其试卷为什么不单纯用选择和判断题,而常常求助于填空、问答题?

[分析] 选择和判断主要通过再认解答;填空、问答主要通过重现来解答。由于再认和重现的水平不同,人的再认记忆优于重现记忆,而且能再认的不一定重现。因此仅靠判断、选择难以说明记忆已达到牢固保持的程度,往往借助于问答、填空等题型。

[案例5]

在实际的教学中,有的教师对学生作业采用“漏一补十”“错一罚十”的做法。你怎样看待这一现象?请运用记忆的有关规律加以分析。

[分析] 这种做法违背记忆规律,也是行之无效的。学生识记的效果和识记材料的性质和数量有关,在一定的时间不宜过多,否则,易引起学生过度的疲劳,降低记忆的效果,同时,“漏一补十”“错一罚十”的做法易使学生丧失学习兴趣和记忆的信心和主动性,对进一步学习制造一些心理障碍。

[案例6]

在课堂上,教师让学生“列举砖头的用处”时,学生小方的回答是:“造房子,造仓库,造学校,铺路”;学生小明的回答是:“盖房子,盖花坛,打狗,敲钉”,请问小方和小明的回答如何?你更欣赏哪种回答?为什么?请根据思维的原理进行分析。

[分析] 小方回答砖头的用途都是沿着用作“建筑材料”这一方向发散出来的,几乎没有变通性。而小明的回答不仅想到了砖头可作建筑材料,还可作防身的武器,敲打的工具,这样的发散思维变通性就好,其新的思路和想法,有利于创造性思维的发展。

1.阅读下面,评述其中班主任老师的德育观以及所才用的德育方法。

周五下午最后一节课,在班主任老师的主持下,班里进行“选差”的民主投票。教室里闹哄哄的,望着同学们挤眉弄眼的鬼脸和似乎暗示着什么的手势,我烦恼的闭上了眼睛。真的,我不明白这样的评选究竟又什么意义。人各有志,让他们折腾吧,我还是专心致志地思考那几道数学题。投票结束,班主任一身正气地走上讲台,当场唱票,宣布评选结果。“纪律最差,孙晓梅(假名,下同),32票;劳动最差,王信,一共30票,不少啊;礼貌最差,郭大鹏,群众地眼睛是雪亮的;学习最差,李立,铁证如山;……。”老师的声音像是从地狱里发出,我的脑子一片空白。放学了,一切都在喧嚣中结束了。那些当选最差的学生,谁也不肯回家。男生的眼中燃烧着怒火,女生则已经趴在桌子上泣不成声了。望着窗外朦胧的雨色,我只觉得一股说不清的自谓涌上心头。突然,鼻子一酸,泪水不禁夺眶而出。我不明白,老师的“选差”究竟么达到什么目的,这种“民主投票”又究竟么达到什么目的。我要转学,我要退学,我宁愿做一个文盲,也不愿回到这样的班级和学校。(节选自钱民辉著《学生实话实说》,中国人事出版社,1998)

2.我原来在小学是个很爱提问的人,可是每次提问都被否定了。记得有一次,甲老师在教古诗《春晓》时,我觉得有疑问,就问:“老师说诗人春天好睡觉,连天亮都不晓得,那他夜里怎么能听见风雨声呢?”甲老师很不以为然地说:“这有什么奇怪的?早上起床到外面一看不就知道了吗?”我还想再问,老师挥手让我坐下,环视一下全班同学,多少带点嘲笑口吻说道:“大家说说看,是他对还是老师对?”同学们毫不犹豫地回答:“老师对!”当时我感到很尴尬,竟然对自己的判断产生了无端的怀疑。我上了中学以后,就很少提问了。

下面是阅读课《灰姑娘》的一个片断。在课堂上,乙老师提出了一系列的问题请大家独立思考回答。她所提的最后一个问题是:

“??????,这个故事里有一处错误,谁能把它找出来?”

大家纷纷打开课本,开始认真地阅读,过了一会,一个孩子高高举起手说:“老师,我发现了错误。明明说好到午夜十二点的时候,一切东西都变回原来的样子,可灰姑娘的水晶鞋却没有变,这就是错误。”“太棒了!”老师示意他坐下后,对全班同学说:“孩子们,你们看,伟大的作家也会犯错误。我敢肯定,将来你们中间如果有人成为作家,一定比他还要棒,我期待着那一天的到来。”同学们频频点头。

请运用教育原理分析甲乙两位老师不同的学生观。

3.刚从师范学校分配来的张红老师担任了初中二年级二班的班主任。同一办公室的赵老师出于关心,以“过来人”的身份劝告张老师:“这个班的学生非常调皮,真所谓‘三天不打,上房揭瓦’体罚学生固然不好,但对处于这个年龄段的学生,只有对他们凶一点,严格控制他们的言行,才能树立你的威信。否则,这个班就没法带了。”张老师似有所悟……。

运用相关的教育理论对赵老师的劝告进行分析。

4.小强的父母为了他的教育问题,常常当着孩子的面发生争吵。母亲批评父亲平时对孩子的教育漠不关心,只沉迷于打麻将。一旦孩子犯了错误,只会采取简单的打骂办法。父亲则指责母亲“心理变态”,以不切实际的目标来要求孩子,整天唠叨“我是为了你好”、“某某人比你更好”,对孩子管得过多过细,使孩子无所适从,产生逆反心理。

根据教育学原理,分析上述案例在家庭教育过程中存在的问题。

5.赵老师是某中学的一名青年教师,现在正担负着班主任工作,他深深服膺于伟大的人民教育家陶行知先生“爱满天下”的教育格言,发誓要做一名热爱学生的优秀教师。大学毕业走上

工岗位后,他一心扑在对学生的教育教学上。为了解和接近学生,以便取得学生的信赖,他与学生一起参加课外甚至校外活动,如打球、下棋、逛电子游戏厅等,几乎对学生的各种愿望都是有求必应。但是,一学年下来,赵老师却感到非常沮丧:不仅学校领导批评他过于放纵学生,而且班上的同学也对他的管理方式颇有微辞,抱怨老师有偏向。为此,赵老师非常苦恼,几乎动了辞掉班主任职务的念头。

请从教育学有关原理的角度,指出赵老师工作的主要问题在哪里?

试结合教师素养的理论观点,谈谈如何改进赵老师的工作。

6.光明学校本是一所薄弱学校,学生无心上学,违法犯罪活动时有发生,学业成绩一直比较差。1994年,李校长到学校任职,决心改变这种状况,在调查研究基础上设计出了以美育为突破口带动学校发展的改革方案。学校的具体做法是,在上好音乐、美术课的基础上,要求每位学生都要参加课外艺术社团或兴趣小组的活动,成立了学校鼓乐队、合唱团、书法学社、美术社、工艺小组等各种艺术团体,定期开办艺术教育讲座,举办校园艺术节,及时展览和汇演艺术社团的创作成果。经过一段时间的努力后,学校艺术教育活动搞得热火朝天,学生们乐此不疲,而且,学校整个面貌也发生了变化,违法犯罪现象不再发生,学业成绩明显提高,学生的精神面貌大为改观。

问题:(1)请运用美育功能原理分析光明学校的改革措施;

(2)如果你是学校领导,下一步准备怎么做?

案例1如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物,脑子里千奇百怪的东西很多。有时候,他们会在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如,你在课堂上讲太阳和月亮,有的孩子便会问:“老师,太阳为什么白天出来?月亮为什么晚上才出来?”对这样的问题还能勉强回答,但有些孩子在课后向我提的问题,真的让我难以回答。比如,有的孩子会冷不丁地问你:“老师,什么叫‘酷毙了’?”“老师,怎样才能当上还珠格格?”我一时哑然。有时我想,或许我真的是年纪大了,不再适合当小学老师了。问题:面对这位老师的困惑,你认为问题出在哪儿?请作教师素质现代化的要求来回答

答:这位教师的困惑,主要在于他对当今时代社会的新生事物,新鲜词的不理解,换句话说是教育思想观念的现代化跟不上步伐。

教育现代化的核心是教师素质的现代化。因为教育中的任何活动都要靠教师进行,教育的目标的实现,效果如何都取决于教师。

教师素质的现代化包括:教育思想观念的现代化,职业道德素质的现代化,能力素质的现代化。总之,教师素质的现代化是现代社会对现代人的总体要求在教师职业上的特殊反映。 案例2:

成都市教育局《关于进一步规范基础教育办学行为有关问题的通知》中规定:“坚持义务教育阶段公办学校就近免试入学,任何公办、民办和各类进行办学体制改革的小学、初中不得以考试的方式择优选拔新生,也不得以小学阶段各类学科竞赛(如小学数学奥赛等)成绩作为录取新生的依据。”

问题:你对成都市教育局的规定有什么看法?请从全面发展的教育目的出发对奥赛进行评价。 答:我认为成都市教育局的规定除了进一步规范基础教育的办学,避免教育偏离它的轨道,成了变相教育。这个规定也促进了全面发展教育目的的实现。实施全面发展教育是社会主义教育目的的必然要求。全面发展教育由德、智、体、美、劳动技术教育等五育组成。在新技术革命的挑战面前,注重智力发展是当代世界各国教育的共同趋向。奥赛正是发展学生的智力,用知识的精华去武装学生,迎合教育的趋向。但许多人却一味地为了奥赛。只注重去发展学生的智育,而忽视其它四育的发展,厚比薄彼,有所偏废。这样培养出来的学生只知竞赛,而不知其他是不是健全的。

案例3:

读者者薛女士反映,转学还不到一学期的10岁儿子小雷(化名)跟过去比好像换了个人。以往由于喜欢做小动作,小雷没少挨老师的骂,结果看到老师就害怕,不得不转学。到新学校后不久,小雷在上课时又忍不住做起了不动作,被老师发现了。新老师什么也没说,只是微笑着轻轻拍了一下他的背,便继续上课了。以后,每次新老师走过小雷身边,如果小雷没做小动作,老师就会对他微笑并点头表示赞许。很快,小雷改掉了坏习惯,还爱上了学习,自信心大增。

问题:请从该案例分析,对待有问题的学生新老师的教育机智。请从小学生的生理及心理发展特点来分析。

答:小学生身高体重处于两次增长高峰期之间,是相对稳定发展时期。他们的有意注意已开始发展,但无意注意仍占优势,他们的注意力不稳定不持久,小学生的情感不稳定性以及不善于控制的特点也很突出,特别是小学低年级还是依据他人的要求评价自己。这些都是小学生的生理及心理的发展特点。

上面这位新老师正是正确认识到了这点,并机智地运用这个特点来引导小雷,既纠正了他,又不伤害他的自尊心,教师在传授知识的同时,一定要注重培养孩子的情感,这对孩子的健康成长更为重要和紧迫。

案例4:

19世纪末,美国西部有个坏孩子,他把石头扔向邻居的窗户,把死兔装进桶里放到学校的火炉里烧烤,弄得到处臭气熏天。9岁那年,他父亲娶了继母,父亲对继母说:“你要注意着孩子,他在我们这里最坏,让我防不胜防,关痛死了。”继母好奇地走进孩子,对孩子进行了全面了解后,对丈夫说:“你错了,亲爱的,他不是最坏的孩子,而是最聪明的孩子,只是我们还没有找到发挥他聪明才智的地方罢了。”继母很欣赏这个孩子,在她的正确引导下,孩子很快走上了正路,后来成为美国著名的企业家和思想家,他说是戴尔?卡耐基。 问题:你怎样理解“坏孩子”“差学生”?你从这个故事中得到什么启发?

答:所谓差等生就是指那些不能达到基本教育要求,德智体全面发展水平较差或发展不平衡的学生。学生都是可教育的,没有哪个学生天生就是不想学好,世界上只有教不好学生的老师,决没有不可教育的孩子。教育的力量是巨大的。从这个故事中我们可以知道:1、平等公正地对待他们,尊重、理解、信任他们,使他们主动接受教育。2、一分为二地看待他们,找出教育的切入点。3、给差等生以高尚的教育爱,转变差等生并不难,使他们成为国家的栋梁之才也是完全可以做到的。

案例5

当代有一位教育专家兼作家这样叹息中国的教育:“要想使中国的每一个孩子都有一个好前程,现在中国父母唯一要做的恰恰不再是帮助学校把他们的考分再提高一些,而是保护好自己孩子的天赋别再受学校的侵害吧!”

问题:这段话引起了你怎样的思考,请你从教育的根本目的出发对中国当前的教育进行反思。 答:这段话指出了当前中国教育的弊端,当前中国教育趋向于分数教育(即应试教育),都是以分数来衡量一个学生的好坏,学生已经变成读书机器,而失去了本身拥用的天赋,没有自我了。

实施全面发展教育是社会主义教育目的的必然要求,全面发展教育由德育、智育、体育、美育和劳动技术教育等部分组成要能迎接新世纪的挑战,中国教育已经开始由应试教育转向素质教育,解放人的自我了。

案例6:

2004年《中国教师》杂志对儿童的生存状态进行了调查。调查发现:833名从小学一年级到高中三年级的学生中,有47%的学生认为自己的童年不快乐。主要表现是:受考试折磨、没

有自由、压抑、紧张、忙碌。期中考试时学生认为童年不快乐的主要原因。学生的年龄越高越觉得自己的童年不快乐。

一位每逢考试就会犯“间歇性精神错乱“的学生,高考后却被中国人民大学录取了。后来是他给中学班主任的信揭了谜。原来,为了逃避每月一次的考试排名和在排名中总位居30多名时所遭受到的同学鄙夷目光、父母的数落和自己的失望,他精心设计了骗局,瞒过老师、同学和父母。为了避免他再次“犯病”,学校允许他仅把考卷作为作业来完成,也不参加成绩排名。父母不再苛求他的成绩,转而开始担心他会因学习而熬坏身体。父母丢掉了过重的幻想和期望后,生活也开始变得轻松。自己也没有了来自家庭和排名的压力,心情变得舒展、学习也感到了轻松,学习效果也变得更好。

问题:从调查数据以及上面的案例分析,我们的教育出了什么问题?

答:从调查数据以及上面的案例分析,我们的教育存在着很大的问题,就是以发展人的单方面素质为根本目的的教育活动或以帮助学生通过学生选拔考试为根本目的。这就是所谓的应试教育,应试教育因其把单纯提高学生的应试能力,作为学校的唯一追求而成为片面教育。而且是学生各方面素质发展的最大绊脚石。

案例7:

对学生来说,由于知识基础的差异和个性品质的不同,对课程也有很多不适应的地方。比如,新课程提倡的研究性学习,就有很多学生不知所措。一个班少则有四五十人,多则六七十人,要进行有效的合作的探究,难度很大。椐上课教师分析,在研究性学习过程中有哪些主动性强的学生受益,三分之二的学生是跟着走或跟不上。在众多的课堂实践活动中,表现突出的只是那些性格外向的学生,性格内向的学生只能做旁观者。这种善很容易导致学生出现两极分化。

问题:对于新课程改革者遇到这个问题,你认为应该如何调动全体同学的积极性,采取臬的方法,才能使所有学生在教改中收益?

答:对于新课程改革遇到这个问题,应该重视智力开发与学生能力的培养,在加强基础知识教学中,重视思维能力,学习能力的培养,特别重视,培养学生分析问题和解决问题的能力,使学生“学会学习“。还应重视个别差异。加强个别指导,每个学生已有的经验及其天资、禀赋、兴趣、性格等心理品质差别很大,要求教师对学生进行个别指导。

案例8:

课堂上有位学生指出老师对某个问题的解释有错误,老师当时就恼怒起来:“某某同学,算你厉害,老师不如你,以后老师的课就由你来上好了!”全班同学随老师一起嘲笑这位学生,该生从此在课堂步能发现问题,不能主动回答问题了。

问题:请你从该实例,评价该老师的做法有哪些不当之处,这种行为违反了哪条教学原则? 答:该老师对待提出质疑的学生,一棒喝退,严重挫伤了该学生的学习积极主动性,这种行为违反了“教师主导与学生自觉性相结合”的原则,特别是违反了“创造民主的教学环境”。民主的教学环境,能使学生的思维经常处于积极的活动之中,主动地探索新知,能使学生的聪明才智最大限度地发挥出来,从而使启发的效果处于最佳状态。

案例9:

从2001年秋季开始,江西省的小学生们告别沿袭了一贯的百分制,实行新型的成绩考核评价机制——“等级+特长+评语”。

目前,山东潍坊市小学已经取消各种形式的统考,废除了“百分制”,代之以“评语+特长+等级”的新的评价标准,严禁以升学率作为考核、评价学校、教师荼的唯一标准

问题:你对江西和山东潍坊市所开展的教育评价改革持什么态度?

答:江西和山东潍坊市所开展的教育评价改革是符合当前素质教育的需求,废除百分制,使摆脱应试教育的束缚,用“等级+特长+评语”,因材而评价,面向全体学生,也促进学生的全

篇二:2014案例分析报告的写作

案例分析报告的写作 ? 前言

n 摘要/什么企业/供应链/主要问题/解决方案

? 背景分析

n 根据案例的情况

n 产品分析/供应链类型/市场环境分析/企业战略分析/供应链结构/SCOR模型/供应链绩效/ABC分析……

? 识别问题并要点分析

n 现状中存在的问题是什么

n 对问题进行分析

n 得出结论:问题的根本原因是什么

? 改进建议与方案

n 针对提出的问题

n 改进建议/方案/措施……

n 必要时对建议或方案进行评估与评价

? 结语

流程、库存管理)等方面来找问题。如果是供应链案例,可以从可靠性,反应性,柔性,成本,效率(如信息系统、供应链流程、库存管理),对企业产品或市场战略的支持性等方面找问题,至少60分钟写作,还有10分钟可以欣赏一下其他没有写完同学的窘态。

5.另外,前言需要精炼、清晰。背景分析不用写太多,本部分不一定要完全按照框架和范文的写法,可以灵活地结合案例来分析企业的现状,产品特点,企业战略,行业背景,供应链的类型、

结构、绩效等,最好使用一种案例分析工具(见本资料第三部分,如分析竞争情况可用波特五力,分析供应链现状可用SCOR)。我们需要尽量把更多的时间和篇幅放在识别问题、分析原因及提出建议等方面。至少需要预留45分钟用于这三部分的写作。

6. 以下为两篇案例分析报告的范文供参考,第一篇是针对供应链方面的案例(具体案例见所发资料或电子邮箱内《模拟试题案例2》,考试中供应链案例出现的概率相对要大一些,应重点复习),第二篇是针对采购方面的案例(具体案例见书P107 石化采购管理分析)

GE石化采购管理案例分析报告第一部分 前言

GE石化公司成立于1975年,隶属于中国石油天然气股份有限公司,经过30多年的建设和发展,现在已经成长为集石油、天然气、炼油化工与油气销售为一体的大型石油天然气企业,是中国石油战略生产和再加工基地。

GE石化公司在采购管理环节中碰到的主要问题是:采购成本高、采购效率低下、采购物资的质量不稳定等。

本案例分析报告的目的在于针对GE石化公司采购管理环节中的主要问题分析原因,并提出相关建议和改进方案,帮助公司解决采购管理中出现的问题。 本报告一共包括六个部分:前言、案例背景分析,问题识别与分析、问题原因分析及根本原因确定、建议、总结。

第二部分 案例背景分析(现状描述与分析)

1) 企业与行业背景分析

1)GE石化生产区域广阔、产品品种复杂多样,故所需物资也相应的品种多、规格杂,专用物资

物资装配公司实行的是直线职能制组织结构,包括7个职能科室、4个直属单位和4个基层单位。采购物资涉及60个大类,上万种物资。公司目前正处于快速发展期,物资需求不稳定,有新项目投产的情况下,会增加所需材料数量,物资需求量也就随之扩大,物资供应经常出现供不应求的局面。

GE石化物资采购遵循供应商市场准入制度,市场准入实行动态管理和网络化管理,目前有供应商600多家。

3)采购流程分析

GE石化公司的物资采购流程为:基层单位采购计划-二级单位采购计划-物资计划科制定采购方案-二级单位及职能处室确认采购方案-采购控制(招投标)-物资采办部签订合同-公司审计部门审计-物资采办部通知供应商供货-二级库检验验收-三级门市库房验收-基层单位领用验货。

第三部分 问题识别与分析 我们将从GE公司采购的成本、效率、质量、响应速度等角度识别其面临的主要问题。 结合案例情境,通过对以上几个方面的分析,GE公司采购管理中面临的主要问题为:

1)采购成本高,包括采购费用、产品成本、进货费用、仓储费用、流动资金占用费用、管理费用等。这是属于采购成本问题。

2)采购效率低下,机构重复,层层监督,采购部门内部没有对不同的物品进行有效分类,采购程序不合理,资源浪费,另外与供应商之间缺乏合作,很多时间浪费在解决日期问题上。这是属于采购效率的问题。

3)采购物资的质量不稳定,供应商对产品偷工减料,使产品的使用寿命缩短。这是属于采购中质量的问题。 4)采购与生产脱节,对生产单位需求的响应速度慢。这是属于采购职能对需求的响应速度方面的问题。

第四部分 问题原因分析及根本原因确定

1)问题原因分析

(1)造成成本问题的基本原因如下: ①GE石化公司采用集中/分散的采购模式,一项物资多部门,多批次采购,不能形成批量,批量小,就造成采购价格高。

②库存储备量大,积压严重也是成本居高不下的原因。

③采购部门事后物资检验,需要支出大量的物资检验费用。

(2)造成效率问题的基本原因如下: ①没有对采购物品进行有效的分类,对几百万的设备与几元钱的螺丝采取同样的程序,一方面造成采购资源的浪费,另一方面在有限的采购资源的情况下造成采购效率低下。

②机构重复,层层监督,一个合同需要多个部门反复审批两三次,人为地延长了采购周期。 ③供应商与采购部门由于缺乏合作与协调,这种缺乏合作气氛的环境增加了运营中的不确定性,造成工作效率低下。

(3)造成质量问题的基本原因是:采购部门只是对产品质量进行事后的把关且质量控制的难度大,缺少对供应商的选择评价体系,没有与供应商建立合作关系。

(4)对生产单位的响应速度慢的基本原因是:供应商与采购部门缺乏及时有效的信息反馈,没有与主要供应商建立起战略合作伙伴关系。

2)根本原因确定 综合以上分析,虽然GE石化公司在采购管理中所面临的问题是复杂多样的,但最根本的原因在于:

(1)采购组织结构不合理,采购流程环节过多。

(2)缺乏先进信息技术对采购管理的有效支持。

(3)没有与核心供应商建立双赢与信任的战略合作伙伴关系。

第五部分 建议

1)调整采购组织结构,优化采购流程

目前GE石化公司采购机构设置重复,应该调整其组织结构,使其具备集中采购的优势和分散采购的灵活性,此外,公司还应该削减不必要的采购环节,改进层层监督、反复审批的采购制度,使采购流程更加简化。

2)采用先进的信息技术促进采购升级

采购绩效的提高离不开信息技术的支持,GE石化公司应该通过引进基于信息技术的采购系统,使采购与供应商之间的信息传递更加迅速和准确。

3)转变观念与核心供应商建立双赢与信任的战略伙伴关系

GE石化公司应当摒弃传统的与供应商之间只是交易关系的落后观念,需要理顺与供应商之间的关系,与核心的供应商建立双赢与信任的战略合作伙伴关系。

4)控制和提升采购物资的质量

GE石化公司应当改变过去只是对采购物资进行事后检验的做法,对于产品质量,应改事后控制为事中控制,改事中控制为事先预防。 5)建立合理的供应商的选择评价体系

不但选择供应商成为公司合作伙伴时需要系统的评价指标体系,对于合作过程当中的供应商也应当有综合的绩效考核指标体系。

6)对采购物品进行有效的分类和管理

需要根据采购物品的四个象限对采购物品进行分类,分为战略物品、杠杆物品、一般物品和瓶颈物品,并进行有针对性的管理。

第六部分 总结

综上所述,GE石化公司在采购管理中所面临的问题的根本原因在于采购组织结构与采购流程不合理。且缺乏先进的信息技术对采购管理的有效支持。因此,主要的解决方案在于调整采购组织结构,优化采购流程,另需引入先进的信息技术,改善信息系统。相信经过这些改进,将能有效解决公司目前采购管理中的主要问题,且有助于提高公司的采购管理水平。

为GE公司的采购与供应商管理

写一篇案例分析报告

1. 前言 包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。

a. 企业背景:企业所处行业,生产的产品或提供的服务,规模,地位等

b. 案例分析的逻辑描述结构,用什么样的理论工具进行分析?解决什么样的问题?

GE公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额,并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品,分为碳酸饮料和非碳酸饮料,包括果汁、水、茶饮料等。

GE公司在采购与供应链管理环节主要问题是: ①.销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平,降低成本。

②.销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差,可用性也较差。需要提高预测精度,加强库存数据的分析和利用。

③.采购成本逐年上涨,而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低生产成本。 ④.供应商供货不稳定。需要重新评估供应商,满足生产供应。 ⑤.与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关系。 ⑥.生产计划的变更使生产线的利用率降低。合理预估生产计划,减少生产线上品种更换的频率。 ⑦.运输成本的上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方,控制车辆的线路安排与制定装载计划,合理安排运输线路。

⑧.绩效考核体系不健全,缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。

2. 现状描述(要求描述精确)

a. 企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题(岗位设置、权限、绩效)、供应商问题(供应商选择、绩效、关系)、采购商业环境、信息化工具的应用等】

b. 结合具体的分析工具,需求对所使用的理论分析工具进行阐述。

具体的采购常用理论分析工具:

一.商业环境分析

A.宏观环境

PESTN模型 政治,经济,社会文化,科学技术,自然环境

B.中观环境

a 波特五力模型 竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁

b SCP范式 市场结构—市场行为—市场绩效

C.微观环境

SWOT分析 优势 劣势 机遇 挑战

微观环境是指企业自身资源和能力,包括:企业的战略目标、市场营销能力、筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采购与供应链的运营,如企业的采购预算,配送能力,库存水平。

二.供应链结构分析

D.David Taylor分析法 核心思想是绘制一个从原材料或零配件供应的起点开始,通过生产制造环节和分销配送环节,知道最终用户手中的物流示意图。要标明相邻节点之间的运输模式。 E.SCOR模型 把供应链分解为货源寻找、制造、交货、计划四个流程,其中寻找、制造、交货是供应链的执行过程,而计划则发挥着整体协调和控制作用。

三.供应链绩效分析

传统的考核财务指标、平衡计分卡体系、考核与客户的关系、客户的价值与发展、企业内部流程优化、企业的员工学习与成长

四.常用备选方案 80/20分析法 ABC分析法 供应象限图法

2.1商业环境分析

GE公司所属的8个瓶装厂在运作上基本相同,具体的营销策略有所差异。根据行政区域划分,各瓶装厂只负责所管辖地区的销售,在自己的管辖区内设立分公司、营业所或配送中心的仓库,根据客户订单再从仓库把产品送到客户手中。各分仓库都必须保存一定的产品库存为当地的客户提供24小时的送货服务,这种服务承诺在整个集团公司是统一的。{可以用swot分析来分析一下当前的公司情况。}

2.2采购职能和地位分析

各瓶装厂都实行了集中采购,所有生产用的原材料、辅助材料、进行促销活动的市场用品、办公用品和材料以及生产线的备品、备件都是由采购部门负责进行采购的。采购的主要原材料都在国内进行,需要从集团公司提供的供应商中选择供应商,有一套非常严密的质量认证体系。但各瓶装厂可以按照指引采购,自行决定采购的厂商和数量。对于价格不断上涨的原材料采购,与其他企业实行联合采购,积极寻找可以替代的原材料以降低陈本。

篇三:案例分析报告

国家职业资格全国统一鉴定

心理咨询师文章

文章类型:

文章题目:一例恋爱遇挫导致焦虑的咨询案例报告

姓 名:身份证号:所在省市:

所在单位:

(国家职业资格二级)案 例 报 告 内蒙古锡林浩特市锡林浩特六中

一例恋爱遇挫导致焦虑的咨询案例报告

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摘要:求助者张某是一位国家公务员,与男友王某相处多年,感情颇深,已到了谈婚论嫁的关口。但最近出现感情危机,想舍弃又舍不下 ,想继续,又没信心恢复到以前的关系,内心矛盾,焦虑,吃饭不香,睡觉不实,一想起这事就心烦。经咨询师诊断,结合心理测验数据,判断为因不合理信念,引起的焦虑,属于一般心理问题。与求助者达成彼此的责任义务,明确咨询目标后。咨询师通过使用合理情绪疗法,经4次咨询,求助者的不合理概念得以纠正,焦虑症状得以缓解,生活恢复了正常。经评估,咨询取得了较好的效果。

关键词:一般心理问题 ,焦虑, 合理情绪疗法。

一、一般资料

张某,女,26岁,某机关国家公务员。大学毕业。独女,父母均为老师,家庭条件好。本人身体健康,没有家族精神病史。

二、主诉与个人陈述

主诉:一周来,吃不下,睡不香,眼前老是男友“出轨”的事,想起来就难受,断与不断,左右为难。

个人陈述:张某与男友王某是大学同学,大三的时候确立了恋爱关系,毕业后两人结伴到北方某城市发展。通过努力,张某考取某机关的公务员,王某被公司提拔为项目经理,两人计划年底把婚事办了。 然而就在一月前,两人的恋情发生了重大转折

案例分享目的

。那天是王某的生日,两人约了几个好友下班后一起去酒吧庆贺一下。由于恰逢月底,张某单位的各种财务报表都要赶出来,结果忙来忙去就将王某的生日耽搁了。男友王某很是生气,电话里与张某大吵一架,借酒浇愁。

王某醉后,同事阿梅送其回家,并给王某擦脸。这一幕被加完班回家的张某看到,张某觉得好像天都塌了,现在吃饭不香,睡觉不实,不想理他,又舍不得这段感情,她再也不相信这世上还有真正的爱情,前来咨询。

三、咨询师观察、了解到的情况

求助者是一个打扮时尚的职业白领。但面容憔悴,无精打采。说到激动的时候,显得很生气,咬牙切齿,恨不得当时在公寓把他俩痛打一顿。说到过去的甜蜜时光,动情之处,又会掉眼泪。但几乎都是责备对方,没有一点检讨自己。

四、心理测验的结果

SCL-90:焦虑为2.7分。

五、评估与诊断

结合张某的各种资料,张某本人身体健康,无重大疾病;家族也无精神病史。自己有自知力,能主动求医。根据郭念锋教授区别心理正常、异常三原则,首先排除精神病的判断。

根据张某的测验数据,结合病程一个多月,情绪未泛化,本人有自知力,有求治愿望这些资料。可以判断为,这是一起因为现实的恋爱遇挫,导致心理产生焦虑情绪,引发的一般心理问题。

主要表现为:想起那晚公寓的现场,就难受。吃不香,睡不实。想断没勇气,想继续没信心,左右为难。

鉴别诊断:

1、与精神病性精神障碍相鉴别;求助者有自知力,主动求医。没有出现幻听、幻觉,思维逻辑混乱的情况,所以可首先排除精神病。

2、与严重心理问题相鉴别:严重心理问题主要依据是:有强烈的现实刺激,情绪已经泛化,不良情绪持续两个月以上。这些都不符合本案,故可以排除严重心理问题。

3、与焦虑症相鉴别:焦虑症的状态是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”,是一种内心紧张不安,预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪,常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。但本案求助者虽也有些焦虑,但情绪未泛化,没影响其他社会功能,病程也不到两个月,故应排除焦虑性神经症。

原因分析:

1、生物因素:不明显

2、社会因素:与男友恋爱过程中遇到挫折。

3、心理因素:求助者从小到大,学业、事业、爱情都一帆风顺,家人朋友都喜欢她,追求完美。

六、咨询目标的确定

根据以上的评估与诊断,经与求助者协商,初步确定如下咨询目标:

1、具体目标与近期目标:

①、让求助者认识接受事实,降低情绪反应,改善睡眠。

②、帮助求助者分析事情的原由,挖掘并分析各种不合理信念,同时树立新的合理信念。再衡量与男友的关系。

2、最终目标与长期目标:完善求助者性格,学会接受生活中的各种残缺,学会宽容人性的弱点,不再最求完美,更好的适应社会。

七、咨询方案的制定

1、主要咨询方法与适用原理:合理情绪疗法由美国著名心理学家艾里斯创立,其理论认为引起人们情绪困扰的不是致力于改变外界事件,而是应该改变认知,通过改变认知,进而改变情绪。

本案中的问题,好像是因为恋爱遇到挫折,导致张某情绪突然高度紧张,焦虑。其实,仔细分析,都是因为一些不合理观念造成的。比如:“我对他那么好,他竟这样对不起我”。“还没结婚就这样,以后更不得了?”所以选择应用合理情绪疗法, 让求助者逐渐认识到自己的不合理思维放式和观念,同时帮助求助者建立合理的思维方式和观念,最终使求助者减轻焦虑,消除困扰,更好的适应生活。

2、向求助者明确双方的责任、权利和义务

(1)求助者的责任:向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;完成双方商定的作业。

(2)求助者的权利:有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;有权利选择或更换合适的咨询师;有权利提出转介或中止咨询;对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

(3)求助者的义务:遵守咨询机构的相关规定;遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;尊重咨询师,遵守预约时间,如有特

殊情况提前告知咨询师。

(4)咨询师的责任:遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;帮助求助者解决心理问题;严格遵守保密原则,并说明保密例外。

(5)咨询师的权利:有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;有权利选择合适的求助者;本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。

(6)咨询师的义务:向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件;遵守咨询机构的有关规定;遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告之求助者。

3、咨询时间与收费

咨询时间:每周1次,每次60分钟,咨询次数:4次 咨询收费:100元心理测验:50元

八、咨询过程

1、咨询主要分为三个阶段:

①、诊断评估及建立咨询关系阶段;

②、心理咨询阶段;

③、巩固及结束阶段。

2、具体咨询过程:

第一次咨询:时间:2013年8月8日

目的:

①、了解基本情况;

②、建立良好的咨询关系;

③、确定主要问题;

④、进行咨询分析。

方法:合理情绪疗法、心理测验

过程:

①、填写咨询记录表,询问事件基本情况,介绍咨询双方的责权利,及有关事项与规则;

②、做SCL-90心理测验.

③、通过摄入性谈话,了解求助者的事件缘由及心理反应,求助

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