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行政助理调查报告

小草范文网  发布于:2016-10-10  分类: 调查报告 手机版

篇一:行政助理职位分析报告

行政助理职位分析报告

作为一个大三学生,不久后也要面临着找工作的问题。而大学生如何在众多工作岗位中找到适合自己的岗位,也是一个困扰着大学生的一个难题。找到合适的岗位,也许就可以施展自己的抱负,青云直上。而找不到合适岗位的话,也许只能平平淡淡地过完自己的工作黄金期。所以,我们找到一个适合自己的工作岗位是非常重要和必要的。我们找工作前,首先要了解自己准备要从事什么行业,想找什么职位,以及对该职位的了解。而我比较感兴趣的职位就是行政助理,也极为关注与之相关的一些招聘知识。我从众多有关行政助理职位的招聘信息中选出了10家公司作为我的应聘对象,并做了相关分析与准备。我对这十家公司招聘信息做了相关岗位分析。通过分析,我发现关于行政助理一职,其岗位要求主要有以下三个方面:

第一,具有管理或金融类等相关专业,有工作经验者优先。

行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。

相对于其它专业而言,管理或金融类等相关专业的人具有更专业的管理水平,也更容易适应行政助理一职,而且能做得更好。为此,公司在招聘行政助理职位时,一般都会在职位要求一栏标注只招行政管理或金融类等相关专业。在招聘时,应届毕业生与其它有工作经验者相比,有着不少的劣势。公司一般都会采取录用有工作经验者优先原则(当然校园招聘除外了),因为有工作经验者从事过相关工作岗位,工作经验丰富。为此,作为应届毕业生,我们需要做更充足的准备,以便让自己在应聘时有更大的胜算。

第二,熟悉WORD、EXCEL等办公软件的操作,以及熟悉各类档案的管理及归档。

行政助理犹如企业的大管家,帮助经理把事务管理得井然有序,在整个管理流程中发挥很大的作用,也是企业正常运作必不可少的动力机器。而杂乱无章的事务管理,往往需要行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的经验。而分析性思维也往往必不可少的,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。此外,行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。

作为应届毕业生,我们在大学里都基本初步掌握WORD、EXCEL等办公软件的操作,但是企业需要的是专业素质人才。为此我们需要加强我们在这方面的熟悉掌握。此外我们也要熟悉各类档案的管理以及归档。 第三,职业形象良好,富有亲和力和服务意识,具有团队精神,善于沟通,工作细心,责任心强。

一个人职业形象的好坏,在很大程度上也影响着招聘方。公司需要的精英,是要为公司

创造价值的人,而不是招那些行事拖拉、懒懒散散的寄生虫。为此我们应聘前要适当地包装一下自己,给招聘方一个良好的第一印象。这也是我们面试成功的一个重要因素。

具有亲和力和服务意识,是许多公司招聘员工的一个重要考察方面。一个具有亲和力和服务意识的人,能更快地融入公司这个大集体,也能为公司创造更大的利益。行政助理,因为工作上的需要,经常需要和公司员工打交道。如果缺少亲和力和服务意识的话,那么就会给公司员工一种距离感,而让自己的工作的顺利进行受到阻碍,为此公司也会陷入一种困境。 众所周知,团结精神是集体性工作中必不可少的。在一个团队里,如何你独断独行的话,势必会影响团队的工作进度。而行政助理团队也不例外。因为行政助理的工作要求,那杂乱无章的事务管理,需要团队共同协作才能完成。稍微的不协调,都会影响工作的顺利进行。 此外,行政助理一职,也需要职员善于沟通,工作细心,责任心强。善于沟通,才能和上下级友好相处,为工作提供不少便利。而工作细心、责任心强,是行政助理人员必不可少的硬性要求。如果工作粗心大意、没有责任心,在公司混日子的话,势必会给公司造成巨大损失,是公司决不允许的。所以公司招聘时,会多加留意这方面。

以上三个方面基本是每个公司招聘行政助理职员时的基本要求。当然还有其他方面也是需要应聘者注意的,比如身高、年龄等条件也是公司招聘时的重要考察方面。因为每个公司都有自己招人的一套方法,以求招聘到自己公司所需的人才。

行政助理的岗位要求我们大体了解后,还需要知道行政助理职位的具体工作。我们只有知道需要做什么,才能知道怎么做,才能顺利完成工作。不同企业行政助理职位的具体内容不同。但大体上一般都包括:

1、协助集团行政会议的组织、筹备,行政决议事项的落实督办;

2、行政规章制度的起草与报批;

3、协助办理公司安全保卫、办公设备和用品的采购与管理及后勤保障等工作;

4、负责总部固定资产、低值易耗品的购置、发放和管理;

5、协助办理办公室装修,办公现场、会议室管理及办公设备、办公用品的购置调配;

6、负责汇总上报除财务、人力资源、党务工作之外的其他需提供的材料;

7、领导交办的其他工作。

以下是我收集有关行政助理岗位企业的简短招聘信息,其工资水平大都在2000—4500元/月。在此我列举了泛华金融服务集团、加拿大亨瑞国际咨询集团、上海人惠商务咨询有限公司、杰达贸易(中国)有限公司、深圳市海雅商业股份有限公司五个有代表性的企业。

(1)泛华金融服务集团(广州)

岗位职责:

1、协助跟进、负责、管理各分公司设立、变更、注销、年检等相关事宜;

2、协助草拟设立、变更、注销等相关文件;

3、协助更新各分公司的相关信息,梳理股权结构;

4、集团 OA审批的处理;

5、领导交代的其他事宜。

任职要求:

1、男女不限,行政管理或法学专业本科毕业,1年以上行政工作经验,具有企业证照办理工作经验者优先;

2、熟悉公司设立等相关法律法规;

3、了解公司设立、变更、注销等相关程序;

4、熟悉各类档案的管理及归档;

5、熟悉WORD、EXCEL等办公软件的操作,具有一定的文字处理能力;

6、职业形象良好,富有亲和力和服务意识,善于沟通,工作细心; 7、薪资:2000-3500元/月。

备注:欢迎优秀大学应届毕业生应聘。

(2)加拿大亨瑞国际咨询集团(宁波) 职位描述

1、负责办事处行政类工作;

2、接听电话,接待来访客户。

任职要求:

1、统招本科以上学历,管理、金融类等相关专业,有工作经验者优先;

2、英语四级以上水平,熟练使用电脑操作;

3、良好的分析能力、语(本文来自:wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:行政助理调查报告)言和文字写作能力,较强的统筹协调能力;

4、责任心强、沟通协调能力较强,有亲和力,能承受一定的工作压力;

5、薪资:3000-4000元/月。

公司地址:宁波市江东区彩虹北路48号波特曼大厦2603室

(3)上海人惠商务咨询有限公司 岗位职责:

1、公司前台接待工作;

2、文件管理;

3、电话转接;

4、日常各类制度监管;

5、办公用品及办公设备管理;

6、人事事务:

1)负责面试预约、面试接待,面试情况汇总;

2)负责搜集新员工入职材料及做背景调查;

3)负责更新员工登记表。

任职要求:

1、有文秘、行政管理、人力资源等相关工作者优先;

2、能熟练操作办公软件和办公设备,懂商务礼仪;

3、薪资:2000-4000元/月。

(4)杰达贸易(中国)有限公司(上海)

职位描述:

1、负责公司行政总务工作;执行行政相关管理制度;协助部门经理处理日常事务。

2、安排、计划公司各种工作会议、文娱活动,并做好必要的记录;做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

3、策划组织公司各种活动,做好公司的宣传工作; 协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作。

4、监督并统计员工的考勤;负责公司其他日常行政事务;完成部门经理交代的其他工作。 职位要求:

1、大专以上学历行政管理、文秘等相关专业;

2、具有较强的计划、协调能力和语言表达能力;

3、较强的时间管理能力,具备解决突发事件的能力;

4、工作责任心强,能承受较大工作压力,具有团队合作精神;

5、熟练使用办公软件、设备;

6、薪资:3000-4500元/月。

(5)深圳市海雅商业股份有限公司 任职资格:

1、基本要求:21-25岁,五官端正,身体健康;

2、教育背景:大学专科学历以上,行政管理类专业或相关专业;

3、工作经验:一年同职务工作经验,有较强的内外协调能力,优秀的沟通能力,优秀应届毕业生亦可;

4、个人素质:有良好的职业道德,团队精神和可塑性,工作效率高,敬业务实;

5、简历资料须附相片;

6、工作地点:南山

工作职责:

1、负责项目合同呈报、审核,督办合同签订事宜;

2、协助上级处理相关项目进度事项;

3、配合其他部门进行相关工作;

4、负责办公区域文件的整理、归档;

5、薪资:2000-3500元/月。

篇二:行政助理岗位职位报告分析

行政助理岗位职位报告分析

摘要:随着市场竞争的加剧,企业管理面临着不断改进内部管理和服务的压力,而行政助理在企业中作为行政部经理的助理工作人员承担着公司内部行政管理的工作,行政助理代表了企业的内部形象,工作业绩和服务标准的好坏将直接影响到企业的内部管理。本文通过作者的实习经历,来分析行政助理这个岗位。首先介绍了行政助理的工作内容,其次分析此岗位中容易出现的问题,最后为避免这些问题,提出解决问题的方法。

关键词:行政助理;内部管理;服务标准;岗位分析

目 录

一、公司介绍 ......................................................................................... 1

二、行政助理岗位分析 .............................................................................. 3

(一)所在部门简介 ............................................................................................................... 3

(二)行政助理所承担的主要职责 ....................................................................................... 3

(三)行政助理人员应该具备的素质 ........................................................ 3

(四)行政助理岗位的工作内容 ............................................................. 3

三、工作中容易出现的问题 ........................................................................ 5

(一)不熟悉公司的企业文化 ................................................................ 5

(二)不熟悉整个工作流程 ................................................................... 5

(三)与公司其他工作人员的沟通问题 ..................................................... 5

(四)与公司其他工作人员的沟通问题 ..................................................... 5

(五)行政助理的工作协调能力 ............................................................. 6

四、处理问题的主要对策 ........................................................................... 7

(一)公司对新同事要做好培训 ............................................................. 7

(二)学会沟通 ................................................................................ 7

(三)明确自身的服务角色 ................................................................... 7

(四)确定“服从性+主动性”的工作态度 ................................................ 7

五、对行政助理岗位的思考 ........................................................................ 8

(一)对行政助理岗位的思考 ................................................................ 8

(二)对新人的建议 ............................................................................................................... 8

参考文献 .............................................................................................. 9

致谢 ...................................................................................................10

行政助理岗位分析报告

一、公司介绍

(一)康宏简介

康宏金融集团("集团")于1993年成立,是香港的全方位金融导航专家。自成立以来,集团以稳健的管理和专业的水准,致力为企业机构性及个人客户提供多元化而全面的一站式金融服务。集团旗下主要成员包括康宏理财服务有限公司,康宏资产管理有限公司。以及康宏证券投资服务有限公司透过这个庞大平台,我们为客户提供理财策划,强制性公积金,保险服务,资产管理,证券及期货交易,风险管理,投资移民咨询及按揭转介等全方位金融服务康宏理财控股有限公司并已于二零一零年七月于香港联合交易所主板上市。

公司在快速发展,相应员工队伍也不断地壮大,目前已拥有170多位员工,目前已扩大到将近2000平方米。公司约有10个部门,每个部门都发挥各自独特的作用。

二、行政助理的岗位分析

(一)所在部门简介

公司行政部属于公司总经理直管,行政部现有经理一名,行政助理三名,勤务人员4人。行政部主要负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。

(二)行政助理所承担的主要职责

负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议。负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审。负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求。完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展

各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活。

(三)行政助理人员应该具备的素质

1、良好的服务心态

2、严谨仔细的工作态度

(四)行政助理岗位的工作内容

一般而言,公司行政助理主要负责协助行政部经理处理日常的行政管理工作:

1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

2、电话记录、打印文件、复印资料;

3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;

4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;

5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;

6、上情下达,下情上传;

7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)

8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;

9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;

10、完成上级管理层交付的临时工作;

11、保持工作环境整洁、干净等。

三、工作中容易出现的问题

(一)不熟悉公司的企业文化问题

每个企业都有适合自身发展和市场竞争的企业文化氛围,而一个新人在进入公司之初往往因为不太熟悉企业文化等方面的问题,造成在和公司相处的过程中因为文化的差异最终导致不能适应公司内部的要求,而且因为文化差异导致最终在工作过程中因为适应性不强最终会导致新人受挫,严重之时会离开企业,因此在加入公司之前对公司的文化和要求进行仔细了解,最终在最短的时间内熟悉并适应公司的要求,这是新人在进入公司之初必须要做的功课。

(二)不熟悉整个工作流程

新员工刚开始,不清楚自己的工作职责,内容及流程,虽然工作中每个部分都大致学会了,但是要自己独立跟客户,仍然无法走整个流程。其实行政助理工作的内容大致相同,包括人员福利,档案管理,日常接待,报销业务及其他,这

些管理工作在一个成熟的企业里面都是成定制的,新人在进入企业之初快速熟悉这些规章制度,能够减少工作中犯错的几率,提升自己的业务水平。

(三)与公司其他工作人员的沟通问题。

行政助理工作的中心主要是负责行政经理做好公司内部的日常管理工作,因此和公司其他部门的沟通就成为行政助理最重要的工作,行政助理工作要给公司的其他部门提供服务,是要让其他部门的工作人员满意,以服务为中心,为企业管理赢得效率。平时管理过程中,有什么不清楚的地方或需要其他工作人员配合的时候,都需要行政助理去沟通协调,因此沟通结果的好与坏,直接关系到公司内部管理的成败。

(四)关于办公室的基本管理问题。

行政工作是一向很琐碎的工作,细致到办公文具的管理和人员的考勤,这些事情事无巨细的需要行政助理人员很认真的开展相关的工作,比如文档的管理,各部门对于办公用品的领用,比如考勤,工作中需要的是细心和耐心,但新入职的工作人员如果年龄和阅历达不到相关的要求,在工作中很容易犯急躁的毛病,因此需要严加注意,防止心中的急躁心里,提升工作质量。

(五)行政助理的工作协调能力。

行政工作是一项很复杂的工作,主要体现工作人员的应变、协调和语言表达能力等方面,其中最重要的就是工作协调能力,行政人员需要多动脑、勤跑腿、嘴巴甜,不光要完成自己的本质工作,还要能够准确领会到领导意图。

四、处理问题的主要对策

(一)公司对新同事要做好培训

新同事由于刚来公司,一是对公司的文化不了解,二是对工作流程不太熟悉, 不明确自己的工作内容及职责,这样不利于新同事尽快进入角色。

针对这两个方面,建议加强新入职员工的培训,只有让新入职员工了解企业的文化,新员工才能理解公司的决策和工作目前开展的工作,只有彻底认同了公司的企业文化,才能对公司的决策认同并认真贯彻执行,这是很重要的,属于公司管理的战略层面,试想一个连公司干什么都不了解的人是不能有效执行公司的决策的。其次是加强公司工作流程的培训,这很重要,属于技术层面,只有了解自己的工作内容和工作流程,才能在工作中结合自己的主动性和积极性开展相关的工作,也只有对公司的工作有清晰的了解和认知,才能有效率的完成领导布置的各项工作,因此为了让新同事更快上手,提高工作效率必须重视培训工作。

(二)学会沟通

沟通不仅是与人交流,更重要的是为了解决问题。良性沟通是走向成功的必要条件,行政助理在工作中一定要掌握一些人际沟通的技巧,也有助于建立更好的人际关系。并且针对现代人沟通存在多种障碍,比如心理结构、习惯差异造成的文化障碍,外语、方言造成的语言障碍,上下级关系造成的组织障碍,性格、情感、疾病造成的心理障碍,以及时间、环境、利益等造成的其他障碍。找出相对应的解决措施,并且通过勤学苦练,通过自身努力做到无障碍沟通。

(三)明确自身的服务角色

行政助理要对自身的工作定位弄清楚,因为助理工作本身就是协助主管人员和其他部门人员做好相互之间的沟通和协调,这是一个服务性的角色,目标做好公司的内部管理工作,为员工提供无后顾之忧的工作环境。

(四)确定“服从性+主动性”的工作态度

行政助理既要服从领导,要完成领导交办各项任务。同时还要担当领导的左右手,善于发现问题,主动解决问题。同时具备较强的学习能力,凡事要站在公司的立场,为公司着想。

篇三:行政助理实习报告

行政助理实习报告

一、实习目的

通过在恩泽建筑机械公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况,了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

(一)加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业

了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向。

(二)为从学生向职场人士转变做准备

人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。

最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》。文中列举了一些在应届毕业生不算少见的现象:跳槽频繁,而且离职也不通知原公司;上班煲电话粥,三个应届毕业生令公司一个月的话费涨了7000多块钱;好高骛远、不切实际,张口就财富500强的例子,提出的建议都需要上千万的投资??

所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。

(三)增强找工作时的竞争优势

曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》,参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验。所以,如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM,他们希望今年这个比例可以提高到80%。

二、实习内容

回顾自己在恩泽建筑机械公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司,担任行政部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入行政部工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的

工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

在这一个半月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

三、实习总结

在准备我的毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到恩泽建筑机械有限公司进行实习,在行政部担任行政助理的工作。一个半月的实践学习虽然很短暂,但我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。

通过学习书面材料和与各部室人员的交流,我比较全面地了解了我部门的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面,能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

我谦虚谨慎,勤奋好学。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

当然,在实习过程中我也看到了自己的不足。例如,在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容;对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误;缺少细心,办事不够谨慎。时有粗心大意、做事草率的情况。因此,在今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要善于自我反省;要爱岗敬业,勤劳奉献,积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,

肯干事,敢干事,能干事,会干事;平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

一个半月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的充足准备。

此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

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