篇一：关于宇通客车的形象调查报告
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通
客
车
形
象
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调
查
报
告
班级：营四 学号：28 姓名：董彦
摘要
据近期对社会上一些现象的观察，发现公众对外出乘坐的时何种品牌的客车很少留意，对国内都有哪几大知名客车品牌也不太熟知。为此我们对宇通客车在大众眼里的形象做了调查。
为了研究公众对宇通客车的品牌形象的认知度与美誉度，组织了此次调查。调查主要以各个社会阶层的大众为切入点通过网络调查法，发布网上调查问卷、随机抽样调查法，发放调查问卷、访问法调查法如：电话访问，个别交谈法、二手资料查询几种方法来了解他们对宇通客车形象的认知度美誉度，同时对宇通的营销目标提出一些建设性的建议。
关键词： 宇通客车 公众 认知度与美誉度
目录
一、 调查背景 ???????????????4
二、 调查任务及目的 ????????????4
（一） 任务 ??????????????4
（二） 目的 ??????????????6
三、 调查地点 ???????????????7
四、 调查对象 ???????????????7
五、 数据分析 ???????????????8
六、 调查方式和方法 ????????????8
七、 总结 ?????????????????8
八、 小结 ????????????????10
一：调查背景 郑州宇通集团有限公司（简称“宇通集团”）是以客车为核心，以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务，兼顾其他投资业务的大型企业集团，总部位于郑州市，其成员企业有郑州宇通（上市公司）、兰州宇通、猛狮客车、宇通重工、科林空调、集团零部件厂以及绿都置业等企业。2010年，宇通集团位列中国企业500强第385位，品牌价值以85.42亿元连续第七年蝉联中国客车行业品牌价值冠军，领跑中国客车行业。宇通正在为逐步实现“成为中国一流的以商用车业务为主业的新兴产业集团”的愿景目标，而不懈努力。
目前，宇通已形成了6米至25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场，普档、中档、高档等产品档次的完整产品链，成为豪华高档客车的代名词。如今，宇通客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。宇通集团将以产品为龙头，以资本为纽带，以企业文化和管理模式为核心，形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开发等行业，集制造、科研、投资、贸易于一体的，跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。根据战略规划，到
2012年，宇通集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团，进入世界知名客车品牌前列。
为了进一步了解社会对宇通公司的评价，了解宇通公司的社会地位和社会形象，我们对宇通公司内外公众进行了调查，内容涵盖知名度，美誉度，对外影响力，竞争力，顾客心理占有率，情感占有率这5个方面。
二：调查任务及目的
（一）任务：1 了解公众对国内客车品牌的认知程度
为了了解公众对客车品牌的知名度与美誉度的认可我们对此进行了系统的调查，调查如表所示
表 一
通过此图我们可以看出宇通客车在公众心目中的地位和其品牌价值都是
首屈一指的。但其也面临着激烈的市场竞争。客车行业也是一块让众人垂涎欲滴的肥肉。
2 了解宇通客车的品牌影响力
为了进一步了解宇通客车的品牌影响力我们对国内各大中知名客
车品牌进行调查，一下就是对其的数据分析：
国内客车品牌认知分析
据近日对国内客车品牌认知度的问卷调查显示，乘客在乘坐客车的过程中，很少关注车辆品牌，也很少有客车给人留下深刻的印象或者特别的好感。在对品牌有关注的乘客中，宇通和大金龙的知名度最高。
如：在近200名被调查的乘客中，共有150人对“您是否记得一些客车品牌？”发表了看法，其中，表示记得只有21人，仅占总人数的14%；同样在152人回答的“是否有一些客车给您留下深刻的印象？”中，表示有的只有16人，仅 占总人数的11%。
图1 品牌认知度构成
另一项关于最常见的客车品牌的调查中，结果具有明显的差异性。在回答问卷的160人中，选择宇通、大金龙、沃尔沃这三大客车品牌的人数占到了88%，其中，选择宇通最常见的人数占总人数的47%，选择大金龙最常见的人数占31%，选择沃尔沃最常见的人数占11%，而选择海格、金旅、大宇等其他国内外客车品牌的人数还不到总数的12%。
篇二：国内客车行业调研报告
国内客车行业调研报告
国内客车市场概况.................................................... 2
1、2012年前三季度客车市场分车型销售情况......................... 2 2、2012年前三季度影响客车市场的原因分析......................... 6 3、客车市场未来走势预测 ......................................... 7 国内客车市场领先品牌概况............................................ 8
1、宇通客车 (中国名牌,中国驰名商标) 宇通集团 .................... 8 2、金龙客车 (中国名牌,中国驰名商标) 厦门联合汽车工业有限公司 .... 9 3、少林客车 (中国名牌) 河南少林汽车股份有限公司 ................. 9 4、金旅客车 (中国名牌) 厦门金龙旅行车有限公司 .................. 10 5、亚星客车 (知名品牌) 扬州亚星客车股份有限公司 ................ 10 6 安凯客车 (知名品牌) 安徽安凯汽车股份有限公司 ................ 10 7、黄海客车 (知名品牌) 辽宁黄海汽车集团 ........................ 11 8 大宇客车 (知名品牌) 桂林客车工业集团 ......................... 12 9 沃尔沃客车 (世界品牌) 沃尔沃集团 ............................. 12 10 江淮客车 (知名品牌) 江淮汽车集团 ............................ 13 国内大中型客车行业上市公司分析..................................... 13
1、大中客车类上市公司透视 ...................................... 13 2、大中型客车上市公司现状分析 .................................. 15 3、公司价值评估 ................................................ 19 国内纯电动客车主要问题............................................. 25
国内客车市场概况
2012年前三季度国内客车（含底盘）累计生产369211辆，同比增长6.68%；累计销售369845辆，同比增长3.76%。前三季度累计销售排名前十位的企业分别为：华晨金杯7.13万辆，江铃3.91万辆，宇通3.57万辆，南京依维柯3.04万辆，厦门金龙2.07万辆，苏州金龙1.78万辆，北汽福田1.77万辆，厦门金旅1.70万辆，河南少林0.94万辆，中通客车0.88万辆，这十家企业的销量占客车销售总量的77.76%。从销售区域看，前三季度，华东地区累计销售客车10.45万辆，同比增长3.56%；中南地区累计销售4.40万辆，同比下降11.01%；华北地区累计销售4.17万辆，同比增长10.61%；西南地区累计销售2.83万辆，同比增长3.42%；东北地区累计销售2.53万辆，同比下降0.46%；西北地区累计销售2.02万辆，同比增长22.34%。
2001年以来，中型客车已成为大中型客车增长的主要带动力量，中型客车对大中型客车市场的贡献率（中型客车的增量与大中型客车增量的比值）达到93.02%。我国中型客车能保持2000年高速增长的势头，这是我国大中型客车能够持续保持高速增长的关键。
1）. 在中型客车市场中，7－8米中型客车已成为主导产品，不但替代了部分9米以上的中型客车，而且抢占了部分大型客车市场。
2）. 7-8米中型客车的经济性、性能价格比等指标优于中巴车，部分城市逐渐将中巴车淘汰出市区，同时由于燃油价格的不断提高和人们对燃油税的期待，为7－8米中型客车的快速发展提供了契机。
据统计，今年二季度全国中型客车厂生产中型客车3万多辆，与去年同期相比将增长近85％，大中型客车产销仍将保持高速增长。
1、2012年前三季度客车市场分车型销售情况
1.1大型客车
2012年前三季度大型客车整车累计生产52674辆，同比累计增长12.46%，累计销售52218辆，同比累计增长10.35%。郑州宇通、苏州金龙、厦门金龙、厦门金旅、安徽安凯、丹东黄海、金华青年、中通客车、北汽福田和上海申沃位
列前三季度销售的前十位，十家企业占据了大型客车整车市场89.90%的市场份额。
2012年前三季度大型客车主要企业整车销售情况（单位：辆，%）
2012年前三季度大型客车底盘累计生产2951辆，同比累计下降28.81%，累计销售2788辆，同比累计下降33.05%。东风汽车、中国一汽、中大燕京、丹东黄海和猛狮客车位列前三季度销售的前五位，五家企业占据了大型客车底盘市场97.09%的市场份额。
2012年前三季度大型客车主要企业底盘销售情况（单位：辆，%）
1.2中型客车
2012年前三季度中型客车整车累计生产49191辆，同比累计增长4.45%，累
计销售49270辆，同比累计增长3.76%。郑州宇通、苏州金龙、厦门金龙、安徽安凯、一汽丰田、中通客车、厦门金旅、东风汽车、河南少林和扬州亚星位列前三季度销售的前十位，十家企业占据了中型客车整车市场88.66%的市场份额。
2012年前三季度中型客车主要企业整车销售情况（单位：辆，%）
2012年前三季度中型客车底盘累计生产14571辆，同比累计下降7.78%，累计销售15114辆，同比累计下降6.27%。东风汽车、安徽江淮、南汽集团、中国一汽和中大燕京位列前三季度销售的前五位，五家企业占据了中型客车底盘市场98.91%的市场份额。
201
1.3轻型客车
2012年前三季度轻型客车整车累计生产207525辆，同比累计增长8.81%，累计销售207233辆，同比累计增长4.21%。金杯股份、江铃控股、南汽集团、北汽福田、厦门金旅、厦门金龙、上汽商用车、苏州金龙、东风汽车和郑州宇通位列前三季度销售的前十位，十家企业占据了轻型客车整车市场92.80%的市场份额。
2012年前三季度轻型客车主要企业整车销售情况（单位：辆，%）
2012年前三季度轻型客车底盘累计生产42299辆，同比累计增长1.98%，累计销售43222辆，同比累计增长1.70%。东风汽车、安徽江淮、福建新福达、南汽集团和四川南骏位列前三季度销售的前五位，五家企业占据了轻型客车底盘市场超过99%的市场份额。
2012年前三季度轻型客车主要企业底盘销售情况（单位：辆，%）
篇三：标杆企业参观考察—华为的狼性营销精神
标杆企业参观考察—华为的狼性营销精神
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司
时间：2010年12月24日（星期五） 地点：深圳
培训费用：1980元/人（包括：考察组织费、交通费、午餐费、资料费）
华为，中国企业的一个奇迹。1988年2万元起家，92年销售额突破亿元，2007年，销售额突破了1000亿人民币。从本土的“东方土狼”成长为国际通讯舞台上的“中国猛狮”，华为的营销军团经历了无数次血与火的洗礼，也历经了种种自身组织的蜕变进化，在发展过程中，华为不仅在经济领域取得了巨大发展，并形成了强有力的企业文化，这些生生不息的文化资源使华为不断战胜困难，获得了长足的发展。为此我们将于12月24日举办此次标杆企业考察，前往深圳华为技术有限公司参观学习，并邀请华为研究专家授课与交流，本期的学习主题为：从土狼到狼王—华为崛起的秘密。现将有关事项通知如下：
一、企业背景
深圳华为技术有限公司是一家总部位于深圳的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。总裁任正非，董事长孙亚芳。
2008年，华为继续保持了稳健的、健康的增长，全球销售额达到233亿美元，同比增长46%，国际市场收入所占比例超过75%。华为公布的销售收入一般是指合同销售额，而实际销售额，按照华为往年的平均水平，大概为合同销售额的72%～75%。因此，华为2008年的实际销售收入应约为170亿美元。
据国外媒体报道，凭借125.6亿美元的收入，2007年华为超过北电一举成为全球第五大电信设备经销商。作为全球移动网络建设的主要供应商之一，移动产品在公司的产品销售组合中，仍然占有首要比重。2006年，华为签署了28个WCDMA/HSPA商用合同，GSM网络销售复合增长连续三年超过74.1%，06年全球市场份额21%。
华为令人震撼的成功。21年前，华为只有6名员工、2.4万元注册资金；21年后的今天，华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地均设立研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。即使是世界通信巨头思科也为之头痛，将其列为最具威胁的竞争对手。
华为为什么成功？它的成功原因值得特别关注。本课程将使您全面了解华为公司成功背后的内部基因所在：
◆了解任正非的特质及其对华为的影响
◆洞悉华为的四大战略及崛起的秘诀
◆学习华为的狼性营销精神
◆领会华为的成功对企业管理的启示
二、参加对象： 董事长、总裁、企业高层管理者、人力资源总监及企业文化建设人员、厂长、生产总监等中高层管理人员。