篇一：电视问政观后感
依规行事，依法行政
——有感于西安市房管局电视问政栏目 2016年4月13日，我局组织观看了针对西安市房管局的电视问政节目，我感受颇深。且不说记者拍到的有关经适房出现的问题和现在的房管局领导管理有多大关系，还是公租房的卫生是否由房管局来负责，这些都是专业问题，我们这些隔行的单位无权评说，但是拍到的机关工作人员上班的工作状态和面对市民诉求的应对处理的画面时，让我这个长年在基层工作的人不禁汗颜。
我在基层工作二十年了，工作就是和群众打交道，干得是很具体的事，没有大话、空话，只有实干，讲实话。但自我审查，电视上拍到的一些干部违规现象我也存在过一些，以前也不以为意，现在看来这些小毛病是必须改的，一定要做到慎独。我认为我需要从以下几点来改正：
一、时刻警醒、严于律己
从中央提出的八项规定，到反对四风、三严三实、三抓三讲，及《准则》和《条例》的出台无以不给党员干部规定了什么该做，什么不该做，反复讲、反复学，其实对我们基层干部来说就是讲了一个遵守纪律和依法办事的问题。遵守纪律说白了说了按时上下班，上班不做与工作无关的事。
二、以礼待人
中国自称礼义之邦，我们从小受的教育就是讲文明讲礼
貌，小时候唱的歌也是见了老师问声好，见了同学问声早，可现在我们如何做得见了办事群众一声好“你好”说不出来？我们是怎么在无形中给自己“涨姿势”的？究其内心是把人民服务的职责停留在了口头上，没有落实在实处。领导经常在会上要求我们做到“三个一”，即一张笑脸、一把椅子、一杯热茶。这么具体简单的事我们难道还做不到吗？不要喊口号，必须从行动上立刻改变，不要再让群众门难进，事难办，脸难看，我们要从自身做起，从现在做起。
三、精通业务、依法办事
我们食品药监部门是个执法部门，我们行动的准则就是所有食品药品的法律法规。熟悉并精通业务是我们一切工作的依据，如何判断生产、经营和使用三个环节在“四品一械”方面的违法违规，这需要法律、法规的支持，不是信口开河，不是关系亲疏。如何对“四品一械”进行许可，这在法律上也是有严格规定和要求的。所以，学法、懂法、用法贯穿我们工作的始终，要想在执法过程中不违规、不犯错必须静下心来仔细学习，用学到的知识指导工作。
篇二：电视问政第七期观后总结
电视问政第七期观后总结
昨晚观看了由银川市纪委、市委宣传部、银川市广播电视台、银川日报社联合举办的第七期电视问政节目《满意不满意——看基层服务》，观看之余，就该期主题做了以下几点总结：
第一、为政须有责任心，强化服务意识。这次电视问政，直指某些部门存在的问题，这些问题有的是存在较长时间的老问题，有的是刚曝露出的新问题。无论新、老问题，电视问政之后，面对群众的质疑、主持人的“拷问”，一些“老大难”问题便得到解决。于是我在想，为什么电视问政之前，这些问题迟迟解决不了，而在群众、媒体监督的“压力”下却迅速有了结果?这里面，恐怕最重要的还是一个责任心的问题。我们工作人员在平常工作中，就要责任意识强，敢于担责，办事不推诿扯皮，热情对待群众。这就反映了从政者具有执政为民的情怀。需要以天下为己任的担当精神、责任意识，事不避难、忠诚履责、尽心尽力，做好自己的工作，我们坚持每月深入调查研究，协调指导工作，强化服务和责任意识。
第二、做事要有执行力，提高工作效率。有了责任心，便有了做好事情的精神基础。工作的执行力，实际反映了他工作的魄力、能力及工作方法等多方面的问题。我们都要养成认真学习，勤于思考的习惯，才能面对问题时不人云亦云，毫无主见，束手无策。工作就要做到常事快办、特事特办、急事急办。对只要手续完备、材料齐全、符合政策规定，规定时间办结。推行柔性执法，以激励引导、说服教育
为主。确需处罚的，一律经审批，报政府批准。
第三、监督必须常态化，严肃工作纪律。这次电视问政直击的源头，即是解决庸、懒、散现象。电视问政绝不能仅仅限于镜头前的一时考验，必须完善配套机制，避免好做法流于形式。我局将严格落实首问负责制，一次性告知制，对前来办事以及电话咨询的同志做到热情接待，有问必答、耐心解释。做到办事不推委、不拖延、不扯皮。认真贯彻政策法规，恪守职业道德，严格遵守勤政廉政规定，自觉维护“为民、务实、高效、清廉”的良好形象。
篇三：天然气公司关于解决第十四期“电视问政”群众反映问题的情况汇报
关于解决第十四期“电视问政”
群众反映问题的情况汇报
XX市燃气管理办公室：
我公司严格按照XX市燃气管理办公室《关于解决第十四期“电视问政”群准反映问题的通知》（X燃通[2015]25号）的要求，加强入户安检力度，加强安检人员培训，做好安全宣传服务。以下就我公司关于开展天然气用户安全检查、宣传等方面具体情况做如下汇报。
一、群众反映问题的整改情况
第十四期“电视问政”中，没有群众反映关于我公司相关问题。我公司在查看群众反映关于其他单位的相关问题后，结合我公司实际情况查缺补漏，加强前厅接线人员的培训工作，在以热线形式解决广大天然气用户反映问题的同时，在售气大厅设置用户意见薄，及时查阅用户反映问题，及时解决，并向用户回馈相关解决情况，做到听民声，如民意，切实做好我公司的服务工作。
二、入户安检情况
1、我公司共有天然气用户21351户，其中壁挂炉用户8327户，现设有专职安检员7人，平均每天完成安检量650户左右，截止2015年9月16日，已完成入户安检13247户。
2、为保证全年安检任务全额完成，我公司持续进行安检人员的补充工作（招聘新员工安排至其他岗位，再由其他岗位的优秀员工调至安检岗位）。
3、我公司重视对安检人员的培训工作。入户安检工作是发现室
内安全隐患，有效防止室内天然气事故最有效的手段，我公司注重安检人员的选拔和培训工作。在任用安检人员的时候，要选有责任，有耐心，懂技术，重安全的优秀员工。我公司每月进行一次关于入户安检的岗位培训，规范入户安检流程，强化安检员责任意识，客户服务部每周召开一次关于入户安检讨论会，跟踪户内隐患整改进度，分享入户安检经验，切实有效的提高我公司安检工作的效率。
三、安全宣传工作
截止2015年9月，我公司已对辖区内23个小区进行了3轮次的安全宣传工作，对于辖区内的安置区、保障房、壁挂炉小区等重点进行了4次安全宣传工作，普及天然气安全知识，提高用户安全意识，解答用户各类问题，并向用户发放《天然气安全使(本文来自：wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:电视问政工作汇报)用手册》、《天然气安全宣传单》，宣传活动得到各小区物业及居民的欢迎和认可。经公司领导决定，为加大安全宣传力度，更换原有单调的安全宣传单，安全宣传展板，新的安全宣传单，安全宣传展板结合漫画、图片，更生动形象的讲解安全用气常识，凸显燃气事故的破坏性，借以提高广大居民用户的安全用气意识。另外，公司已和辖区内各物业协商，在各小区设立天然气安全宣传专用宣传栏，定期更换宣传版面。结合日常的天然气安全宣传进社区活动，把安全宣传工作做的更广，更细，更深入。
XXXXX天然气开发有限公司 二〇一五年九月十七日