面试技巧
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审核专员面试技巧

小草范文网  发布于:2016-10-06  分类: 面试技巧 手机版

篇一:[原创]审核员面试技巧(上篇)

[原创]审核员面试技巧(上篇)

即将参加面试的朋友,都有一个共同的特点,就是在网上大量的寻找面试题,然后就把那些有些钻牛角尖的问题,不顾当时的语境和上下文关系,生生地拿出来研讨,“区别”呀!“联系”呀,等等。例如:“8.2.4和8.3.b“两个批准”的主要区别是什么”,“6.3和7.5.1C 的联系是什么”,“7.5.1e与8.2.4有什么区别”等等,以为把这些问题搞清楚了,面试就轻松了!而我的认为这样非常的不好!把思路搞僵化了,即使知道问题的答案,也是生记硬背的,并不是自己的理解,面试考官再深层次一点问个问题,马上就卡壳了!

我觉得要想顺利地通过面试,首先不要急着找答案,而是先要全面审视一下问题!(前几天我曾在一个《电脑诊所》的论坛上发过一个帖子,说现在好多问问题者完全没有耐性,问了问题只希望你告诉他左边第几个按键按两下,右边第几个按键按三下,然后ok,故障解除!实际上这样是不可能的。首先是好多问题没有这么简单,需要一步一步询问症状,逐步用归纳排除等方法,一步步确定问题的原因;其次是问了问题一定要学习解答者的思路,以便自己归纳总结,以后近似的问题都可以自己解决,将来问问题也只问那些百思不得其解的问题,解答者在关键的那一点点拨一下之后,你就一通百通了。)

罗嗦了这么多,切入正题吧!首先我们来分析一下,审核员面试,到底要面试什么?

好了,思考完了吧?审核员面试,到底要面试什么?那首先要看,审核工作需要我们审核员些什么?

我们来做一个点选题:

1、个人素质:干练的外表,要吧?一眼看过去,粘粘糊糊的,就像立交桥底的乞丐,不用我说了,你去审核,受审企业都看不起你。谦虚礼貌,要吧?满口他妈的,就像三K党的老二,还能做审核员吗?独立果断,要吧?审核时总不是足球场上,你一个球判进又判出判出又判进,你丫都改了3回了,你说你还能干什么呀你?。。。其他的就不说了,想必以此推广下去,大家就都知道了。诸如爽朗的性格、容易与他人相处、廉洁奉公。。。

2、对标准的理解:标准的要求你总要清楚吧?否则你怎么审核?标准的要求与受审核方的业务特点是怎么结合的?这需要扎实的标准理解功底吧?这些就不多说了。

3、审核技巧:首先审核思路,俗话说,没有思路就没有出路,审核员最重要的能力就是审核思路,没有审核思路不但审核员自己审着乱,老是丢东落西,而且你的审核记录技术评定人员看不懂,很难对体系有效性作出综合评价,以及据此作出审核有效性的评价。其次是抽样方法,好的抽样方法,可以确保通过最少的抽样,得到最接近事物真实值的抽样结果。所以科学、正确、高效的抽样方法,使审核员的必备武器!第三是提问问题的组织方法,审核过程中,提问是必不可少的,经常有些审核员,对问题的组织不恰当,经常提一些诸如:“你们对生产过程是怎么控制的”这样的大问题,受审核方面对这样的问题,不知道从哪里开始回答才好!还有就是特殊情况的处理,这也是考验审核员处理问题能力的一个重要方面,例如就有问题说,你在审核某汽车运输企业的时候,受审核方突然出现一个特大交通事故怎么办?或者问:审核过程中,受审

核方拒不在不合格报告中签字确认怎么办?,bsi的主任审核员培训中,还有一道题,说审核时,同组的一名审核员被受审核方的一个plmm一巴掌打出来了,问作为组长,你怎么办。

既然审核过程需要我们审核员这些能力和素质,那面试自然就考这些了! 什么?你问上边这三个方面的比重?我的认为是,第一项占80%,其余两个各10%,可是我不是cnat的秘书长,我说话不算。Cnat目前的掌握,基本上是30%,50%,20%。从这里就看到,基本素质是基础,标准理解是重点,审核技巧是参考(审核技巧可以日后补充吗,实习审核才20天,能要求审核技巧有多高?具备基本的审核技巧就可以了,其余的慢慢积累。)

在本文中,我们仅谈第一,第二个方面,因为这两个方面是关键,第三个方面,由于内容较多,我拟作为《审核员面试技巧第二篇》来写。

首先谈第一个方面,个人素质:

先来看四个故事:

第一个我是听说的,说有一个高级工程师,个人性格比较偏激,面试的时候,给他一些个情景题让他判标,他归纳总结之后每一个都给判到“领导不重视”这一条上,所以最后面试了三次都没通过,究其原因,太偏激,不适合做审核员。

第二个故事也是听说的,说crba时代,有一个实习审核员,小年轻,干练,挺不错。一进面试室,首先殷勤地打招呼,然后递名片,名片下面一红包。考官

一问问题,还都答得不错,最后所有考官一分析,还是没让他通过,理由是:人品不行,让他做审核员,将来肯定廉洁性出问题!

第三个故事是我的一个朋友,(就事论事,绝无影射批驳之意,下同)也年轻,比较健谈,但说实话,有点过于健谈。到面试的时候,主考是个老太太,刚一问问题,我这个朋友就海阔天空夸夸其谈起来,让那个老太太根本插不上话,最后老太太越看他越不顺眼,怎么就像一个纸上谈兵的赵括呀!得了,你别过了!于是,我那朋友就只好安排补考了!

第四个故事发生在我的一个昔日同事身上, 当时他和我一起参加审核员面试,同一个考官。面试时考官问了一道问题:说不合格品不准入仓,对吗?我那同事先说对,被考官反问几句,又改判了,说不对,考官再问几句,又说对,如此几次三番,终于面试没有通过,原因很简单,如此没有主见,如何做得了审核员?

从这几个故事来看,个人素质是非常重要的,我有一次和一个跨国大公司的人力资源主管聊天,她说在面试的时候,有很多面试者在进门到面试官面前坐下这几秒钟,只看言谈举止,就被决定录不录用了。也许她说得过于玄乎,但我想审核员面试的考官也是常人,审核员面试也不可避免带有这些主观色彩。 其次审核员是一个通过与人交流来工作的职业,个人的素质当然就显得非常重要。如何让受审核方亲和你,信服你,敬重你,这些功夫都在标准之外! 再谈第二个方面,标准的理解:

为什么标准理解是重点?你标准都理解不透彻,你还审核什么审呀?这根本就不用多谈!

但目前我们有不少审核员,是从实际工作中出身的,不自觉地把一些以前工作中的习惯要求作为审核要求来审核了,例如问价要加盖受控章,而且还要是红色的;质量体系文件一定要分成四阶;生产过程一定要留下记录;合同评审一定要有合同评审记录,检验人员一定要发上岗证等等,甚至还在强调“写你说做、做你所写”这样明显有点过左的思想。这样的思想用在体系推行中很好,但是作为审核员,只能依照标准的要求,不能增加要求。

还有一些审核员,比较主观,或者说比较想当然,任何问题总喜欢从哲学的是与非的观点来分析,例如对文件的编制审核,标准没有要求需要签字,这些审核员就认为,不签字怎么证实你审核了呢?例如新版标准已经不再有合同评审这个概念,但还是不少审核员还在做这个要求。

这些现象就其原因,都在于对标准没有逐句逐字研究透彻,夹生饭,表面熟了,实际上很多细节还不熟。(我们建立影子认证论坛和审核员交流群,其目的也在于鼓励大家对标准逐句逐字研究透彻)

同时,对标准的理解永远没有止境,就是考官,也不敢说全部理解都到顶了,假如在面试的时候,你能说出对标准考官都还没有想到的理解,能够打动考官,我想你通过那是肯定的了!实际上,审核员面试,只要其中一个问题你答得非常全面深入,非常令人满意,那你基本上就通过了。而考官一会儿换一个问题问,一会儿再换一个问题问,而每个问题你都是2句话答完,那我敢说,你基

篇二:信审专员面试技巧

信审专员是做什么的_信审专员工作内容大家在校园招聘上看了信审专员这个岗位,有不少童鞋们都问小编我,本期乔布简历和

大家聊聊信审专员是做什么的,信审专员工作内容。 关键词:信审专员是做什么的,信审专员工作内容 信审专员一般是指贷款时,须对贷款人的信用进行审核。

1、首先审核贷款申请人提供的资料是否齐全。

2、通过电话核实和网络信息查询申请人资料的真实性和完整性

3、收集并反馈征信信息,实施风险防范策略

4、按照要求对贷款申请企业进行调查,分析审核贷款企业资信条件,撰写调查报告;

5、与其他同事合作,完善核审流程,加强信用管理,降低风险及信贷损失;

一、资料是否齐全主要分为以下1、申请人身份证(不低于25周岁,不超过55周岁)2、户口本 3、结婚

证 4、征信报告 5、公司五证 6、公司章程 7、验资报告 8、摊位租赁合同或房产证 9、公

司上下游 10、水电费(公司、个人)11、个人和公司银行流水。

二、信誉情况 首先在企业信用网和法院失信被执行名单查询客户是否有法院被执行或客户公司信誉情

况。

三、征信情况 审核客户征信情况是否良好,并通过自己的方式去查询并核实,不明白的或者有问题的

直接给客户打电话询问。

四、电话核实 公司情况和家庭信息以及相关延伸问题。

五、撰写报告 把客户提供的信息和核实过的真实信息都记录下来撰写报告,报告分为1、客户 基本信息2、公司信息 3、征信小结 4、联系人明细 5、电审小结五个部分,每个部分

都需要根据自己了解到的情况详细撰写。 以上是小编总结信审专员的相关工作内容,需要和各个岗位的同事配合好工作,在工作

中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程,加强信用管理,降低风险及信贷损失,争取

为公司创造更大的利益。 相信大家对信审专员有了一定的了解,赶快去找工作吧~信审专员是做什么的_信审专员工作内容 信审专员职业发展规划_信审专员发展前景有许多人问小编,信审专员这个岗位怎么样,有没有发展前景。本期乔布简历小编和大

家聊聊信审专员职业发展规划,信审专员发展前景。 关键词:信审专员职业发展规划,信审专员发展前景信审专员职业发展规划

一、 信用审核专员

1. 审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性;

2. 按照要求对贷款申请人进行调查,分析审核贷款人资信条件,撰写调查报告;

3. 与其他部门同事合作,完善核审流程,加强信用管理,降低风险及信贷损失;

4. 在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程;

二、 信用审核组长

1. 监督、指导信用审核专员对客户进行合理调查;

2. 根据调查报告及借款人情况调整信贷额度、期限;

3. 协助主管完善优化产品设计方案;

4. 定期对组员进行培训,提高组员基本技能;

5. 定期完成工作报表,向负责人汇报工作情况;

三、 信审稽核专员

1. 根据客户情况及审核专员报告情况,给出稽核分数;

2. 分析违约客户,提交分析报告;

3. 协助组长完善稽核流程;

4. 完成数据分析报表,总结小组数据。

四、 信用稽核组长

1. 制定稽核标准

2. 管理稽核专员工作

3. 协助主管完成风险分析工作

4. 统计数据报表,制定风险防范措施 信审是审核借款客户资料的真实性,从侧面了解再去评判客户的风险,通过话术去了解

客户的经营状况,都是一个技术性比较大的挑战。喜欢挑战的童鞋们在找工作时不妨试一试

哦~ 信审专员职业发展规划_信审专员发展前景招聘专员必须知道的工作技巧 本文来源中人网

一、筛选简历(主动搜索简历)在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道

都有助于招聘专员获得简历。筛选简历,关键依据就是匹配程度。业务不熟练时,可对照每

个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。 一般来说,看简历,应选择快速

浏览的方式。先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。简历

多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。 简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩

饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能

出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。

(一) 网络招聘:主动搜索简历的必要性招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招

聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。这

时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。这时候,

招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。 因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多

口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人

立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方,hr 代表公司,与求职者是甲方乙方的关

系。

在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意,招

聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压

力。所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。

(二)主动搜索简历的技巧和心理预期主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工

作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,

筛选的简历就少。可以多试试,才有感觉。比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本

科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历? 如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,

其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,

甚至两月内,看看有多少简历? 筛选简历有时不在工作时间完成,因为白天的杂事比较多,经常被打断,为了完成工作,

招聘专员不得不在业余时间,如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程,会带来兴奋感,如

发现很多简历,下载后,以电话或邮件的方式,提交给直接主管;也会带来沮丧感,搞了半

天,设置多种条件,合适简历很少,没法提交给直接主管,或者简历虽不少,但电话打过去,

很多人处于在职状态,离职意向不强,本公司影响力小、薪资低,人家不理你。对于这些,

招聘专员都要有心理预期。

二、面试应聘登记表加一句话的必要性应聘人员应先填写应聘登记表,见书中的表3.9。注:本人保证以上信息真实,否则自愿承担责任。签名:年月日 由于劳动法是保护员工的,企业在处理与员工的劳动合同关系时,需要企业举证。除了

员工奖惩条例等制度和程序,在应聘登记表末加了上述这句话,对企业有利。

三、 面试题目选取

组织面试时,面试维度及面试评分可参考表3.10 。 该表主要从以下方面考虑:基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。

然后,确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目:反应应变能力、工作经历、专业背

景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。

(一)表3.10 :评分参考基本条件是否符合要求 年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致 相关资料、

证件是否真实 各类证书的原件与复印件是否一致 语言表达能力 口齿清晰、语言流畅;谈话内容有条理、逻辑性强并能使他人准确理解;

有说服力;用词准确、恰当、有分寸仪表、举止、精神面貌 容貌端正;穿着打扮得体;言行举止符合一般礼节;精神面貌积

极向上

(二)下面是更详细的标准描述。

1. 反应、应变、理解能力的面试题选取 评价项目:反应、应变、理解能力。评价要点:头脑的机敏程度;对突发事件的应急处

理能力;能否迅速、准确地回答主考官提出的问题。参考题目:

(1) 假设你所在的部门下设6个科,你是某科的科员,在你们科里,除了科长之外,

大家公认你的业务能力最强。有一天,部门经理交给你一份刚收到的会议通知,让你去参加

某个会议。请你谈谈,从你接到通知那一刻到参加会议前,你会做些什么?

(2) 如果你入选了,但你的岗位级别定得较低,而你的主管在学历、资历、能力等方

面都不如你,你该怎么办?

(3) 请你说说与领导相处和与同事相处的不同点。

(4) 你和你的上司有过意见不一致的情况吗?如果有,且你觉得自己理由充分,你会

据理力争吗?如果不会,为什么?你是否担心今后他给你“穿小鞋”?

(5) 企业管理人员的选择可以采用外部招聘和内部提升两种方式,你认为各有何优缺

点?

(6) 面对客户除工作之外的要求,如暗示要财务旅游、招待,你如何对待?

(7) 你管理的员工及时处理了工作中发生的紧急情况,但违反了规章制度,事后,你

会怎么办?

(8) 请你为我们这次面试做个小结或提个建议好吗?你对我们几个面试人员有什么看

法和建议?

(9) 原单位的领导对你的离开会持什么态度?会不会挽留你?

(10)请用三个词评价(本文来自:WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:审核专员面试技巧)你自己(考虑半分钟)。

四、招聘专员的压力来自哪里前文只是介绍了招聘专员的工作过程。但企业的招聘工作,有时要的就是结果。企业常

制定月招聘计划达成率、周招聘进度等指标,让招聘专员倍感压力。例如,领导有时会追问

本月要求招聘到位30 人,你完成了多少?招聘专员的压力主要来自以下几个方面。

(1)有的公司,人力资源部的地位很低,用人部门很拽。公司在年初也没制订明确的招

聘计划,临时要人,很急,一句话甩给hr 要求尽快招到人,你去跟他沟通招聘需求,他说

不清楚或根本就不理你。

(2) 用人部门的经理、主管,管理水平不高,导致员工离职,便让hr 重复招聘,增

加了招聘工作量。

(3) 公司薪资低、福利差、工作时间长、企业文化不好,人员进进出出,hr 招聘困难

多。

(4) 求职者不好应付,面试爽约。常有hr 吐槽,筛选了几十份简历,电话通知面试,

结果只来了几个。

所以,不少招聘专员每天都在忙忙碌碌中度过,搞得身心俱疲,时间长了,就产生了职

业疲倦,想换工作。有些人会想:也许别的模块会轻松些。实际上,别的模块也有压力,任

何工作都有压力,招聘专员对此要有心理预期。面对招聘困难,要去克服、想办法,但不要

过于苛求自己,有些情况,是你一个小小的招聘专员无法控制的。影响招聘结果的因素太多

了,你只能在现有的资源条件下,不断提高自己的招聘技巧,尽力而为。篇四:人事专员面

试技巧一

应聘人事专员的技巧? 如果是女孩子的话:首先要穿着得体。不能穿太暴露的服装!不

能化太妖艳的浓妆!

举止得体,说话要注意场合和分寸!不能太过于大声,和不能太小声!小声的话会让人

觉得你说话不自信,没有底气! 坐姿要端正,不能翘二郎腿。要看着对方的眼睛说话!这样让人觉得你很尊重他人~! 重要的简历不能太过于啰嗦!每个人都想好好的表现自己!所以有很多人把简历写得和

小说一样!恨不得把小学得的荣誉证书也写在上面! 可是这样是不对的!一般面试的领导者是没有时间和闲心看一个厚厚的简历的! 也会觉

得你这个人太过于墨迹。 脸上一定要面带微笑!要是一种很自信的微笑! 即使面试没有成功也要微笑着和对方说再见!还有友好的和对方握手! 也许你的这个一个举动会带来意想不到的收获! 回答问题的时候要慢慢的说。不要有“啊”、“恩”、之类的口语!这样会让人觉得你很幼

稚!

慢慢说的好处就是,他的问题很难的时候你可以边说边想。如果你很快说完的话,下句

又一时想不起来!中间没有话说的时间,你和面试人员都会觉得很尴尬!篇五:2016菏泽事

业编资格审查信息及统考面试复习技巧 2016菏泽事业编资格审查信息及统考面试复习技巧 2016菏泽事业编资格审查信息整理

将在山东事业单位招聘网进行更新。对于考生来说,在事业单位招聘过程中,需要经历两次

资格审核的流程,第一次是在报名阶段的资格初审,第二次是在面试前的资格复审。为了方

便考生们查询资讯,下述链接将更新2016菏泽事业单位招聘统考资格复审的信息。 点击查看2016菏泽事业编资格审查公告 在确认2016菏泽市事业编考试资格审查通知公布后,山东事业单位招聘网第一时间在上

述链接的页面更新,考生同学可以收藏该页面,以免错过最新的菏泽事业编招考资讯。 2016菏泽事业编资格审查须知:对应聘人员的资格审查工作,贯穿招聘工作的全过程。对不符合应聘条件的,一经发现

并查实,取消应聘资格。

进入面试审查范围的人员,须提交本人相关证明材料、《菏泽市事业单位公开招聘工作人

员报名登记表》、《准考证》、《应聘人员诚信承诺书》及一寸正面免冠照片2张(与网上报名上

传照片同底版,勿着制式服装照相)。相关证明材料主要包括二代身份证、户口簿、国家承认

的学历证书、学位证书(相近专业的认定应参照考生毕业时教育部学科目录)。对于全日制普

通高等院校毕业生,须同时提交就业主管机构签发的报到证(2015届应届毕业生暂未发报到

证和毕业证的,提交院校教务处出具的是否应届毕业生及能够正常获得学历、学位、专业的

证明信或就业推荐书,研究生学历的需注明研究方向)。在职人员还应提交有用人管理权限部

门出具的同意应聘介绍信。实行人事代理的,还须提交由人事代理机构出具的人事代理证明

信。

海外留学归国人员须同时提交国务院学位委员会和教育部留学服务中心出具的学历、学

位认证手续。

应聘中小学教师岗位的,还要提交教师资格证,心理健康教育教师同时具有三级及以上心

理咨询师证书。教师资格证名称及心理咨询师等级名称网上报名时须在备注栏注明。附:2016菏泽事业编资格审查后,可能用到的面试技巧:无领导小组面试之角色任务 在

事业单位面试中,无领导小组讨论主要测试应试者的论说能力。与结构化面试的最大不同是

无领导小组讨论考查的核心是基于众多考生在“交互作用”场合下的综合能力。 在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自

己把控。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是考生要在面试当中主动承担各种任务。

下面我们为考生介绍,一般情况下会产生的角色任务。

1.观点创新任务

这种角色适合平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,

不要只顾自己发挥,还要有团队意识。

2.天然领导任务

这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范。特

别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。

3.时间提醒任务

注意时间进展,提示小组时间。这角色特别适合平日不善言谈,又不敢与人辩论的应试

者,可以让考官看到你有大局观念的一面。

4.细节记录任务

特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,

就会把握主动,且显示出你细心的一面。

5.总结陈述任务

代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。 附:2016菏泽事业编资格审查后,可能用到的面试技巧:如何在面试中展示闪光点

1.慷慨陈词,语调有起伏考生可以像演讲一样阐述观点,注意语调的抑扬顿挫,声音洪亮、清晰,富有激情,充

满自信,能引起考官的共鸣,让考官觉得该考生是一个能让别人从心底感动的人。

篇三:审核员面试五个常见问题的解析与建议

审核员面试五个常见问题的解析与建议

一、对审核员面试的目的布了解,过分关注具体考题,忽视基本知识的全面掌握与

灵活运用

一些考生非常关注具体考题,考前到处打听具体考题,考试中也是如此,一个考生结束考试,许多学生围上去问考了什么题,似乎得到具体考题就可以应对考试了。在这种情况下,只要同一个问题变换一种提问方式,考生就误认为题目变了而

不知所措。

这种情况说明,一些考生根本没有全面理解面试的主要目的是什么。面试的主要目的是考核考生对体系标准要点的理解与掌握、审核的技能技巧和方法的掌握与应用、一些相关法律法规的了解。通常,老师都是从上述三个方面对考生进行基本

知识的考核,一般不会超出上述范围。

建议考生准确理解面试的目的与范围,掌握标准的基本内容,尤其是对各标准有关条款的要点及内涵要准确把握,切忌似是而非或人云亦云。例如:关于ISO9001标准的7.4.3与8.2.4条款的区别一题,很多考生就简单地理解为7.4.3条款是对进货检验的控制,8.2.4条款是对过程检验和最终检验活动的控制。这种回答显然是不正确的,但由于一些考生只是按照从别人那里听来的答案作答,一个人答错后面的人就全错,一些错误的答案还在广为流传。其实,只要将两个不同条款的内涵

和关注点搞清楚,准确回答此问题就非常容易了。

二、审核实践不充分,不能全面了解或掌握审核的基本技能、技巧 一些考生在面试时对于基本的审核技能、技巧与方法不了解也不会应用,只是一味查记录与文件,似乎审核只是查记录与文件,经过老师适当的启发和引导也不能奏效。近一个时期,这种问题并不少见。基本的技能、技巧与方法都不能掌握,

怎么能通过面试呢?

建议考生要珍惜每次的审核实践,在审核中要准确把握标准,合理运用审核的技能、技巧与方法。对于初学者,在编制检验表时就要预先策划审核的方法,通过

审核时间掌握的基本技能、技巧与方法。

三、审核实践不充分,匆忙应试,难以达到目的

一些考生没有经过充分有效的审核实践就匆忙参加面试,这往往会导致就两种情况:一种是考生心虚没底,很简单的问题都无从答起;一种是文不对题的乱答。无论是何种情况,不经过有效的审核实践都很难准确回答问题,都不可能通过面试。 因此,我们提醒广大考生一定要经过充分的审核实践,一定要对标准的所有条款都进行过审核实践,通过实践全面准确理解标准,掌握基本的审核技能、技巧与

方法,并了解基本的法律法规体系后再参加面试,才能做到心中有底。

四、对初次面试中的不符合的纠正就事论事,复试准备不充分,再次面试难通

一些考生对初次面试的不符合采取就事论事的方法进行纠正,情况好的可能参加一次监督审核活动(往往只就个别条款进行);有的既不审核,也不做全面复习。复试时,一旦就类似问题再提问或同一问题以不同的方法提问均不知所措。由于考

生准备不充分,回答不准确还浑然不知。

一般情况下,需要重新面试的考生多数属于基础偏弱的考生,或在某一个问题上走入误区的考生。为此,建议需要重新面试的考生一定要对出现的不符合以及总体标准与基础法律法规体系进行全面的复习和准备,有条件的再进行一番审核实践,

做好充分准备再参加复试。

五、一些没有通过考试的考生误认为审核员注册部门有及格率的规定,甚至误

认为老师是刻意控制及格率而难为考生

作为参加过多年审核员面试的评价人员,我以多年的亲身体会告诉广大考生,审核员面试从来没有规定过及格率,每次面试的及格率都是不同的,有时候高有时候低,及格率的高低关键取决于考生的水平和发挥情况。我负责地告诉考生们,只要你准确把握了标准与基本的法律法规体系,掌握了基本的审核技能、技巧和方法,

及格率对你就是100%。

近来流传的及格率只有10-20%的说法是不正确的,依据现在的面试规则,要对存在问题的考生开具不符合报告,要求考生书面纠正或再次面谈纠正,10-20%的考生及格率,可能是指没有开具不符合报告一次性通过的情况。其实,大多数考生经

过认真学习和实践,都是能够关闭不符合而最终通过面试的。

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