篇一：SAP-PM模块培训总结
员工培训总结
填写说明：请针对本次培训内容，结合实际工作，发现工作中存在的问题，并找出解决的
办法，从而达到提升工作水平的目的。请在培训结束后七天内将此表上传至OA中外出培训
申请表中。
学员姓名:柳军 学员部门: 烟台工厂 培训地点: 北京
培训讲师:罗大江 培训时间: 2010年1月11日— 2010 年2月5日 共26 天
培训课题: SAP-PM模块（plant maintenance）培训主要内容：(请简要描述)
1.PLM-300 工厂维护中的业务流程
2.PLM-310 预防性维护
3.PLM-305 技术对象的结构化及管理
4.PLM-315 维护流程的功能配置
5.PLM-318 企业固定资产管理中的逻辑分析
培训收获：（内容在500字以上）
首先，非常感谢公司能够给我提供这么宝贵的机会去系统性学习世界
顶尖的SAP应用软件。回顾25天的培训学习经历，虽然最终的认证
考试成绩不理想，通过反思与总结，我认为收获远远大于考试失败。
以下详细从四个方面进行总结：
一、 挑战自我、提升自信：
在学习PM模块之前就了解到了SAP课程学习的难度，很多有过
其它模块学习经验的同事向我们传达了这方面的一些信息，起初还不
相信学习的难度，直到真正开始学习后，才体会到真正的困难与挑战：
全英文的教材本身就是一种挑战；每天平均80页的授课进度对SAP
初涉者来说更是巨大挑战。为了确保当天的学习效果，我必须将当天
的书本内容全部看一遍，然后再将相关的操作练习做一遍，几乎每天睡觉时间都在12：30左右，虽然英文看的很吃力，虽然精神很疲劳，虽然颈背很酸痛，我丝毫未放弃努力，英语的阅读速度越来越快，对SAP概念和逻辑的理解也越来越清晰，学习的信心和信念更强了。学习归来，反思我们的工作:每天是尽力而为还是竭尽全力?有没有给自己设定适当目标来进行自我挑战?有没有勒令自己来养成一些好的习惯?工作有没有带给自己持续的自信提升，在我学完SAP后，我对这些问题的理解已上升到很高的层次。
二、 课程内容回顾，思考目前我们与SAP-PM模块要求的差距：
在学习SAP之前，自己在设备管理岗位上从事了将近6年，对目前公司的设备管理状况非常了解，对我们来说，太需要一套系统化的软件来支持基础维护工作，学习完SAP软件中的PM应用模块后，这种意愿更加迫切。虽然对PM应用模块许多后台配置业务掌握不够，但是对PM模块的整个的业务流程和基本的概念逻辑和工具有了一个较为清晰的理解，为今后参与PM项目实施奠定了基础。
PM应用模块的课程共计5本书，分别为PLM300、PLM305、PLM310、PLM315、PLM318 ，通过学习，我依次掌握了以下基础内容：
1. PM主要业务流程概览（PLM300）
2. PM主数据（设备、功能位置）的概念及基本配置（PLM305）
3. PM维护工作中心的概念及可用能力管理及配置（PLM305）
4. 预防性维护的定义、维护策略、维护包等基本概念（PLM310）
5. 预防性维护计划的业务流程，包含基于时间的维护计划、基于性
能的维护计划、基于条件(状态参数)的维护计划（PLM310） 。
6. 维护任务的五种处理方式及应用特点（PLM315）
7. 维护通知单、维护工单的创建配置及业务处理（PLM315）
8. 维护工单的成本控制（PLM315）
9. PM信息系统基本介绍（PLM318）
系统化学习过PM后，对照我们目前管理，我认为存在以下差距：
1. 工厂维护的组织结构定义模糊，职责划分不明确；
2. 缺乏对维护工作中心的资源调配，各维护工作中心间相对独立，
存在工作负荷及强度分配不均的问题；
3. 设备主数据（基础资料及档案）太分散，无实施有效的集中管理。
4. 设备的针对性维护策略实施不彻底，没有系统化的流程。
5. 无设备维护成本的即时计算，只被动定期计算，成本数据不全面。
6. 缺乏完善设备维护的信息资源库（基础数据库、维护数据库、成
本数据库）。
等等，还有好多需要到今后实施项目前一一找出并改善。
三、 PM实施效果分析：
实施PM后，将给我们带来什么？从大的方面来说，我总结如下：
1. 端对端的资产管理：采用PM，我们能够监控和维护资产；执行设
备修理、改造、升级和循环件的修复；跟踪单个资产、生产线和整个设施的成本。
2. 精确地管理企业所有的资产：使企业能够详细地管理企业的建筑
物、设备、运输车辆及实际上的任何资产。可以跟踪设备和序列号，管理保修、物料清单、和变更单，监控服务水平协议，分析设备历史。
3. 执行预防性维护：采用预防性维护的功能，企业可以及早发现潜
在的问题，从而可以避免误动作和停机事件。
4. 确保在维护过程中的安全：工作清场管理使企业能够管理上锁或
挂牌业务流程、维护业务流程和工作批准，并且能够参考工作清场文档库中的模板来节省时间。
5. 快速和准确地执行修理
PM提供工单生命周期的功能来帮助企业快速和高效地修复误动作的设备。它使企业能够看见完整的维护业务流程，包括所有涉及到的设备、工具和技术。
6. 与现场工作人员保持接触：PM支持广泛的移动无线装置，包括
PDA，移动计算机，智能手机。这意味着企业可用从工厂车间直接确认工单、采集数据和测量值，快速安排员工去处理发现的问题，增强现场人员的决策能力，实现在任何时间、任何地方管理维护业务的能力。
7. 将资产管理信息送到需要它的地方：PM使企业能够提取广泛的信
息和流程来尽可能有效地管理企业的资产，非常容易和CAD、SCADA系统集成，这样企业可以全面和准确地掌握资产和维护活动的信息，并基于此开展工作。 8. 使企业资产为企业业务服务：采用 PM企业可以从容应付复杂的
设备维护工作；可以共享准确和集成化的信息，并在此基础上全面开展工作；可以在企业范围和供应链范围内开展协同以保证企业能够获得资产效益的最大化。
结束：
PM对企业有着这么大的帮助，相信很多同事都在翘首以待，相信世界一流软件的PM模块上线与实施已离我们不远。
篇二：PMP培训心得
pmp学习心得（一）
一、 考pmp的原因
我从事软件开发和管理工作已经十七年了。自从大学毕业以后，对于管理方面的知识我
并没有进行过系统的学习。2005年，我曾在上海交大旁听过项目管理专业工程硕士的课程，
发现对此很感兴趣，还买了pmbok（第三版）进行自学。但之后的工作中，由于所供职的企
业并不是很重视项目管理，所以我的项目管理知识也只限于纸上谈兵。2010年，我作为合作
开发方到一家软件企业参与一个新项目产品的研发。按照事先我的估算，项目至少要进行六
个月才能完成一期工程，但出资人为了抢占市场，硬要三个月完成。该软件公司的老总一口
答应说三个月完成。事实是参与项目的人天天加班，但项目一期还是用了七个月才完成。该
公司的老总具有丰富的项目管控经验，但从这一事件来看，为了满足出资人的完工时间要求，
他却承诺了不可能实现的事情，导致三个月后双方都很被动。后来我又目睹了该公司申请
cmmi3的过程，更看到了他们申请的过程实际是形式大于内容。怎样才是真正好的管理模式、
如何才能保证一个项目的成功成为我一直思考的一个问题。 2012年底，我赋闲在家，一方面为了找工作充电，更重要的一方面是为了解开这两年一
直困扰我的疑惑，我准备参加pmp的培训和考试。在选择培训机构的时候，我主要看中的是
授课教师的口碑，然后又致电培训机构了解课程的时间安排及授课地点。在比较了两家比较
知名的培训机构后，我决定上慧翔天地的培训班。第二天，我就去慧翔天地报名并拿到了教
材。
二、 上课模考
赵老师具有丰富的理论和实践经验，更是一个知道如何把管理知识以轻松的方式教授给
学生的老师。3月班的课程，都是赵老师讲的，感觉受益匪浅。我以前掌握的有限的项目管
理知识由于长时间不实践，几乎忘光了，所以在上课前自学pmbok的一个月里，总感觉那些
专业术语不好理解，很多内容比较枯燥。上课后，通过赵老师对一些基本知识的融会贯通，
觉得心情豁然开朗。我从来都是个好学的学生，随着年龄的增长，感觉记忆力肯定是不如小
时候，但理解力似乎是增强了。而且随着工作时间的增长，会积累很多经验，这样在课堂上
老师讲授的知识会和实际工作结合的很紧密，也就容易理解了。我很珍惜这难得的学习机会，
上课认真听讲，跟上老师的节奏。上课认真听讲虽然是老生常谈，但感觉却是亘古不变的真理。报名培训时我还没有工作，3月开始上班了。刚开始新工作，比较的忙碌，所以下
班后并没有太多的学习时间。我只有依靠认真听讲，充分利用课上时间了。 慧翔天地在培训结束后还安排了三次模考。第一次那个时候我还基本上没有复习，所以
心里很没底，算是硬着头皮去考试的，考了122分。这个成绩对我是个很大的激励，这说明
我对pmbok还是有了一定的理解，后面再抓紧时间复习，是可以通过考试的。后面的两次成
绩，二模130多，三模140多，越来越增加了我的信心。模考主要是感受pmp考试的氛围和
找到做题的感觉，要知道一下考4个小时对我来说是前所未有的。每次模考都是上午半天考
试，下午半天讲解。讲解的过程是分析提高的过程，模考老师的讲解速度极快，基本上平均
不到1分钟1道题，他基本上做到了对题目进行透彻的分析。
三、 复习
自从这开始，我的生活就特别忙碌，白天上班，晚上和周末也没有时间，人一直都很疲
惫。到了一模以后，我的业余时间稍微多了一些，也就是说复习时间还有一个半月。我采用
的方式是边做题边理解概念。从上课的第一天就拿到了新的pmp备考辅导书，书中对每道题
目都给出了详细的讲解并给出了pmbok对应的原文。如果把辅导书中的2000道题目好好做一
遍并好好看了题目的讲解，相当于把pmbok读了几遍。对我而言一个半月做一本辅导书，每
天只有2到4个小时的学习时间，其实是不算多的。我咬牙坚持了下来，基本在考试前做完
了所有的题目。此时对我而言考试的通过与否不重要，我只知道我尽力了，如果此次不行就
下次再战好了。
四、 考试
考试是9点开始。我7点40到达学校的时候，已经有很多考生都到了。看来大家都很重
视这次考试。老实说其他没什么不好，就是考场的椅子离桌子太远了，又不能挪动，莫非是
从欧美进口的为外国高大人群设计的吗？另外，我的考试的文具袋里没有橡皮，和老师讲了
以后，她很快给我找了一块，可是这是一块用过的还黑乎乎的橡皮。想来这考试费也是3300
元，对文具还算计得这么清楚。整个考试就觉得考“变更”的题目特别多，另外就是对“权
变措施”，在题干里总是说计划好的权变，这个我至今仍然不理解，既然是权变怎么会是计划
好的呢。我采用的是做完当前页，翻页之前就把当前页的答案涂到答题卡上的做法。这样做
的好处是最后节省再翻一遍几十页题目小册子的时间。我的做题速度基本是一分钟一道，剩
下的时间用来检查之前有疑虑的题目。
五、 体会
最终我以5p的成绩通过了考试！我很庆幸选择了慧翔天地，这个不是以押题为目的的培
训班。在参加工作后，我也参加过国内外的一些考试，考试经常是事先有真题的，这种考试
甚至包括一些国外很知名的权威的考试。当然有真题也还是要学习的，并不能单纯背答案，
这也许并不是很不好，只是觉得这种学习的目的性太强。而在慧翔天地的学习，是一种纯粹
的学习体验，考试是一种验证学习效果的手段，我想这样才达到了学习的真正目的。篇二：
pmp培训心得(一)
pmp培训心得（一）
一、 考pmp的原因
我从事软件开发和管理工作已经十七年了。自从大学毕业以后，对于管理方面的知识我
并没有进行过系统的学习。2005年，我曾在上海交大旁听过项目管理专业工程硕士的课程，
发现对此很感兴趣，还买了pmbok（第三版）进行自学。但之后的工作中，由于所供职的企
业并不是很重视项目管理，所以我的项目管理知识也只限于纸上谈兵。2010年，我作为合作
开发方到一家软件企业参与一个新项目产品的研发。按照事先我的估算，项目至少要进行六
个月才能完成一期工程，但出资人为了抢占市场，硬要三个月完成。该软件公司的老总一口
答应说三个月完成。事实是参与项目的人天天加班，但项目一期还是用了七个月才完成。该
公司的老总具有丰富的项目管控经验，但从这一事件来看，为了满足出资人的完工时间要求，
他却承诺了不可能实现的事情，导致三个月后双方都很被动。后来我又目睹了该公司申请
cmmi3的过程，更看到了他们申请的过程实际是形式大于内容。怎样才是真正好的管理模式、
如何才能保证一个项目的成功成为我一直思考的一个问题。 2012年底，我赋闲在家，一方面为了找工作充电，更重要的一方面是为了解开这两年一
直困扰我的疑惑，我准备参加pmp的培训和考试。在选择培训机构的时候，我主要看中的是
授课教师的口碑，然后又致电培训机构了解课程的时间安排及授课地点。在比较了两家比较
知名的培训机构后，我决定上慧翔天地的培训班。第二天，我就去慧翔天地报名并拿到了教
材。
二、 上课模考
赵老师具有丰富的理论和实践经验，更是一个知道如何把管理知识以轻松的方式教授给
学生的老师。3月班的课程，都是赵老师讲的，感觉受益匪浅。我以前掌握的有限的项目管
理知识由于长时间不实践，几乎忘光了，所以在上课前自学pmbok的一个月里，总感觉那些
专业术语不好理解，很多内容比较枯燥。上课后，通过赵老师对一些基本知识的融会贯通，
觉得心情豁然开朗。我从来都是个好学的学生，随着年龄的增长，感觉记忆力肯定是不如小
时候，但理解力似乎是增强了。而且随着工作时间的增长，会积累很多经验，这样在课堂上
老师讲授的知识会和实际工作结合的很紧密，也就容易理解了。我很珍惜这难得的学习机会，
上课认真听讲，跟上老师的节奏。上课认真听讲虽然是老生常谈，但感觉却是亘古不变的真理。报名培训时我还没有工作，3月开始上班了。刚开始新工作，比较的忙碌，所以下
班后并没有太多的学习时间。我只有依靠认真听讲，充分利用课上时间了。 慧翔天地在培训结束后还安排了三次模考。第一次那个时候我还基本上没有复习，所以
心里很没底，算是硬着头皮去考试的，考了122分。这个成绩对我是个很大的激励，这说明
我对pmbok还是有了一定的理解，后面再抓紧时间复习，是可以通过考试的。后面的两次成
绩，二模130多，三模140多，越来越增加了我的信心。模考主要是感受pmp考试的氛围和
找到做题的感觉，要知道一下考4个小时对我来说是前所未有的。每次模考都是上午半天考
试，下午半天讲解。讲解的过程是分析提高的过程，模考老师的讲解速度极快，基本上平均
不到1分钟1道题，他基本上做到了对题目进行透彻的分析。
三、 复习
自从这开始，我的生活就特别忙碌，白天上班，晚上和周末也没有时间，人一直都很疲
惫。到了一模以后，我的业余时间稍微多了一些，也就是说复习时间还有一个半月。我采用
的方式是边做题边理解概念。从上课的第一天就拿到了新的pmp备考辅导书，书中对每道题
目都给出了详细的讲解并给出了pmbok对应的原文。如果把辅导书中的2000道题目好好做一
遍并好好看了题目的讲解，相当于把pmbok读了几遍。对我而言一个半月做一本辅导书，每
天只有2到4个小时的学习时间，其实是不算多的。我咬牙坚持了下来，基本在考试前(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:pm培训总结)做完
了所有的题目。此时对我而言考试的通过与否不重要，我只知道我尽力了，如果此次不行就
下次再战好了。
四、 考试
考试是9点开始。我7点40到达学校的时候，已经有很多考生都到了。看来大家都很重
视这次考试。老实说其他没什么不好，就是考场的椅子离桌子太远了，又不能挪动，莫非是
从欧美进口的为外国高大人群设计的吗？另外，我的考试的文具袋里没有橡皮，和老师讲了
以后，她很快给我找了一块，可是这是一块用过的还黑乎乎的橡皮。想来这考试费也是3300
元，对文具还算计得这么清楚。整个考试就觉得考“变更”的题目特别多，另外就是对“权
变措施”，在题干里总是说计划好的权变，这个我至今仍然不理解，既然是权变怎么会是计划
好的呢。我采用的是做完当前页，翻页之前就把当前页的答案涂到答题卡上的做法。这样做
的好处是最后节省再翻一遍几十页题目小册子的时间。我的做题速度基本是一分钟一道，剩
下的时间用来检查之前有疑虑的题目。
五、 体会
最终我以5p的成绩通过了考试！我很庆幸选择了慧翔天地，这个不是以押题为目的的培
训班。在参加工作后，我也参加过国内外的一些考试，考试经常是事先有真题的，这种考试
甚至包括一些国外很知名的权威的考试。当然有真题也还是要学习的，并不能单纯背答案，
这也许并不是很不好，只是觉得这种学习的目的性太强。而在慧翔天地的学习，是一种纯粹
的学习体验，考试是一种验证学习效果的手段，我想这样才达到了学习的真正目的。篇三：
pmp学习心得 分享pmp学习心得 分享
三个月紧张而富挑战的pmp备考结束了,回顾这三个月的学习,学习与理解了pmi的众多
概念与思想，同时自身项目管理的水平有了新的提升，也发现了平时工作中存在的诸多问题，
对今后的工作起到了指导作用。拿到pmp证书，就像是机会之门的有效敲门砖。pmp证书证明我们具备了一定的项目管
理意识和操作技能、用正确的思维做正确判断的能力。但是如何在实际工作中使用贯彻它，
淋漓尽致地发挥pmp证书的价值？那就是在实际项目管理中不断实践应用和总结改善： 第
一，项目管理知识具有广泛的普遍适用性，它的基本理论不会过时，适用于绝大多数领域的
项目管理工作。做为一个项目经理，经常需要在有限的资源约束下，运用pmp的观点、方法
和理论，对具体涉及的工作进行有效地管理，制定管理计划去管理解决问题，使得更有计划
条理、高效地去完成一件工作，帮助真正改善业务管理质量。 第二，pmp偏重于实践。相对与项目来说，项目经理是一个兼有规划者和执行者的角色，
不但要注重于目标，更要注重于怎样带领团队使目标实现，这个很大程度上依赖于项目经理
的组织协调能力，需要的不仅仅是书本上空洞的字。 第三、知识、经验和实践的历练的重要性。实践出真知。pmp的需要知识都是来自于各
项项目管理工作中良好活动的工作总结。我们带着pmp的知识投入到工作中，并且在实际工
作中选取合适、所需的概念思想应用。pmp是跨领域的管理知识的总结，因此我们在实际工
作中，了解跨领域的知识信息也是很有必要的。 而我们作为项目管理的新人，如何更好的学习好pmp的知识呢？ 首先，工作总结。一般尝试考pmp证书的同学至少具有3年的工作经验。如果不是在一
个有着良好项目管理氛围的事业环境中工作，很多人都会有着一种尝试对自己的工作进行改
善规范的心情，这种期望所产生的结果实际上是pmp管理体系的一个雏形，我们在学习pmp
时，如果带着这种雏形学习时，会显著的感觉到是曾相识。 其次，带有知识、观点碰撞、跨工作背景的小组讨论活动。这次我的小组是一个年轻的
小组，大家都没有很多的管理经验，但是这样反而使得大家在小组讨论时更能自由发言，形
成观点的碰撞，在彼此辩论的同时，大家更容易对相关问题有着更深层次的理解，特别是形
成共识的情况下。pmp知识源于不同知识领域的管理工作，不同领域的学员在一起更容易在
整体上更好的学习pmp各个知识领域。 再次，优秀的外部指导者。这个指导者既可以是组织内部的高层次领导者，也可以外部
的培训人员。作为刚进入项目管理工作的新人，并不能站在一个高层次、全角度的角度看待
问题，这样会导致很多方面会形成错误的观点，这需要指导人员进行指导纠正。 然后，优秀和失败的案例的学习，及适量题库的练习。优秀、失败案例的两方面的学习
会使得初学者更好的汲取经验，而题库的练习有助于巩固知识点。 最后，就是回归到知识体系指南中去。知识体系指南是众多管理人员的管理经验的一个
融合，虽然未必是最好的，但是很多都是经过验证的实用的方法。回归到指南中，也是通过
pmp的最重要学习内容。篇四：2015年8月pmp培训学习心得体会 pmp考试不是你背书有多厉害就能通过，而是重在理解。考试能获得越多的p，说明你对
项目管理的理解就越接近pmi的思维理念。两个月时间内，平均每天花3个小时看书，按照老徐的讲义和辅导书，结合自己的学习
方法进行学习。
(1)计划。 学习一定得有计划，尤其是要在两三个月时间内学习pmp这样的新体系，我们更应该把
pmp考试作为一个项目来管理、来对待。同样，老徐讲义里也强调了规划的重要性——实行
专业的项目管理，多花10%的规划时间，后期可节省50%的时间。根据自己实际的时间安排，
制定合理的学习计划并严格执行，方能事半功倍。
(2)预习—听讲—复习。 这个司空见惯的学习模式，应无需赘述，切记课后第一时间进行复习，学会自己总结。
老徐的ppt是把整个pmbok的内容整合成一个按照正常项目管理顺序，容易理解的体系，并
通过“六脉”把整个体系串联起来。因此在课堂上的听课效率尤其重要，老徐也会结合身边
的生活案例进行讲解，通俗易懂。课上学到的新知识点，用自己的方式进行吃透消化，如有
不同的地方可以与其他学友多讨论，互相学习，总结成自己容易记住的方式加以理解。
(3)做题及考试。
按照老徐的要求，在每个学习阶段及考前冲刺都会有响应的模拟题加以巩固及加强。尽
量按照规定的学习阶段内完成相应的模拟题。不要在乎做对了多少题，而是通过做错的题加
以巩固知识点。此外，做模拟题时切记“平时如战时，战时如平时。”根据平时的做题习惯，
制定适合自己的考试策略。比如分段治理，是做50题休息一会儿，还是做100题再休息，根
据自己情况再确定。
section 2 互动篇section 3 收获篇pmp考试的收获仅仅是一纸证书吗?显然不是。
(1)朋友。
(2)思维习惯。
(3)平台。 考试成绩虽然已出，但是pmp的学习仍未尘埃落定。仅仅两个月的时间，我觉得仅仅只
是学到一点皮毛。在将来后续的工作中，如果想要在导入pmi的理念，仍然需要继续学习。
很幸运的是，世纪卓越不是在我们考完试就将我们置之不理了，而且提供了各种平台，让我
们参与各种项目管理协会和组织，能最后再说几句。
篇三：PM管理心得
尊敬的领导：
你好！今天是我来广钢林德气体（ＧＧＧ）的第一天，今天上午公司的安全负责人对我进行了安全培训．对林德公司的安全规定及注意事项进行了了解．下午，刘主管让我阅读仪表预防性维护保养(ＰＭ)工单，并讲解了一下ＰＭ工单的执行流程．
经过刘主管的讲解和交流，感到预防性维护保养重要性，虽然我公司的日常点检管理对设备的维护保养起到重要作用，但也存在很大的漏洞，如对故障的提前预防预见性差，缺乏系统的维护保养统畴等等，而ＰＭ管理正好能我公司对设备管理的缺陷与漏洞．打个比方，如咱公司现在维修某设备，一般都是班长传达一下命令及注意事项，后跟工艺打个口头招呼，然后去领料单，领料后就开始干了，干完后再填写到维修保养记录上．ＰＭ工单的模式，先进行一个安全风险评诂并研究一个最佳的作业方案，作业前必须填写一个工作申请令单，这个工作申请令单，内容包括作业人，维修主管作业指导及工艺主管的作业指导及应急措施，领料耗材情况，完成情况，验收情况等等，统畴的管理模式，大大降低了维修风险，对事故有很好的预防应急性．
这是我今天学习的心得，向领导汇报一下，另这两天先学习仪表的ＰＭ工单管理具体内容及他们的执行流程，由于现在广钢林德公司正在建二期工程，刘主管正努力协调仪表师傅教我学习．
刘 振
２０１３年５月２０日