篇一：最新千禧福导购促销服务员社会实践报告
千禧福促销服务员
社会实践报告
学院：
学号：
姓名：×××
实践岗位：千禧福促销服务员
完成时间： 2016年8月×日
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目 录
一、社会实践目的 ..................................................................... 2
二、社会实践时间 ..................................................................... 2
三、社会实践地点 ..................................................................... 2
四、社会实践单位介绍 ............................................................. 3
五、社会实践主要内容 ............................................................. 3
六、社会实践总结 ..................................................................... 4
（1）社会实践体会 .............................................................. 5
（2）社会实践心得 .............................................................. 6
（3）社会实践反思 .............................................................. 7
七、致谢 ...................................................................................... 9
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篇二：百家福超市社会实践报告
百家福超市社会实践报告
今年寒假是我第二次参加社会实践，但是这次是在百家福超市工作，是我没有做过的，起初认为它会很简单，就是卖一下东西，而且超市都有标价，根本不需要我做多少事情，但是当我真正做的时候，才知道事实并非如此，再此期间我也遇到了一系列的困难。
在放假不久，通过家里人的介绍，我成功进入了百家福超市，进行临时工的社会实践活动，虽然是临时工，但是我首先还是要和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培训，在这个过程中，我深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。对我印象深刻的是每个员工见面必须问你好，我认为这不仅增进员工之间的感情，更能让顾客体会到我公司积极向上的工作状态。
但是，在工作中我也遇到了一些小情况，但是最终我还是坚持下来了。我每天要早上八点之前到达超市做一些准备工作。所以每天我要七点起来，急急忙忙吃完早饭，七点四十骑着电动车出门，但七点多的早上在北方的也是相当冷的，尽管我戴着厚厚的手套出门，但每次到达超市的时候手已经没有了知觉，红的像红萝卜。这只是一般情况。一遇到天气不好的时候，情况更差。今年冬天正好赶上下大雪，看着地上厚厚的白雪，路上光亮的流冰，看(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:社会实践报告送福字)见网上朋友们炫耀自己堆得雪人多美，感叹下雪有多好，但是我却如此的讨厌这个雪天。这样的天气我真是不想出门，但是工作要照常进行，我不得不克服自己的惰性，继续开始自己的工作旅程。但是到了那填的晚上，又下起了小冰雹，我骑着电动车，小冰雹砸在脸上很疼，不仅如此，它还使我根本无法睁开眼，当时，在路上我真的不想再做了，当时就只有一个目标，就是赶紧回家，从明天开始再也不来了。但到了第二天，我还是照常骑着车义无反顾的来到了店里。开始了自己的工作。最终我也坚持了一个寒假。
在近一个月的工作时间里，我在百家福公司两个部门进行了社会实践工作，最开始的时候我在生鲜部门工作，主要的工作有上货，打称，和接待顾客，我主要分管三个小的区域：鸡蛋区，大米在区，速冻食品区。在鸡蛋区主要负责接待买鸡蛋的顾客，整理买鸡蛋的柜面，称鸡蛋。但是鸡蛋是易碎的，所以我必须倍加小心，而且鸡蛋品种有很多：郑大绿色鲜鸡蛋，飞鸡蛋，鲜鸡蛋。我必须把每一种鸡蛋的特点熟记于心，一边把它们介绍给需要的顾客，而我的主要顾客对象是老奶奶和老爷爷，他们有的特别注意养生，我必须把它们的特点和营养方面的区别一一介绍各他们，当然，在此期间，我也遇到了一些麻烦，因为面向的顾客的特殊，他们有的耳朵听不清楚我的介绍，我必须耐心的把每句话重复很多遍,有的甚至遭到他们的误解,这是相当痛苦的,但是通过这样的磨练也使我的耐心能力有拉很好的提升,对我以后的学习和生活都是有一定的好处。不仅如此，我也明白了一个社会现象：绿色食品是备受顾客欢迎的，要想在鸡蛋行业中有一席之地，必须以绿色营养和环保为第一要义，这样才能使企业走的更远。
随后，因为工作需求，也由于我对工作的认真负责，我被安排到了前面的柜台，主要卖一些小电器，有：手机，MP3，MP4，照相机，手表，剃须刀，小电池，等等。我的工作也由简单的推销东西增加了收取现金，管理财务，每天我除了要推销我的产品，还要在晚上计算我的账目，还要把每件商品原来的数量和剩余数量，统计好，每天我必须在大家都下班后进行查帐，无误后，再把数目报告给经理，核实后我才能下班，有时候，由于过年原因，顾客非常多而且人群复杂，我不得不倍加小心，尽管这样，我还是遇到了一些麻烦。在除夕前的一天，我一如既往的销售着我的商品，那天的人特别多，其中有人要手表，那位顾客不停的试戴，一会儿要我拿出这个，一会儿又要那个，而其他的人有的要剃须刀，正当我忙得不可开交的时候，一个人走到我面前，面带微笑，问我买一个八块的东西，它看起来很和善，所以我对他的印象也很好，就很高兴得为他东西，可是他却给了我一张一百的大钞，让我找零，由于许多人都在等我服务，所以我急急忙忙的
为他找零，正当我就要找好的时候，他突然问我，要不要零钱，他找到了零钱，我就放下找好的钱，把他的百元大钞还给他，可是，换到他手里的时候，他又说零钱不够，还让我找零，于是我就把刚才找好的零钱给他，可是我却忘记了，刚才他给我的一百元已经要回去了，没有给我，幸亏老板娘刚好在旁边，看出了端倪，我才免遭损失一百元的灾害。经过这件事的教训，我也明白了一些道理，首先我应该克服自己急躁的心理，对事情要多一分谨慎，少一分懈怠，其次，我也懂得了社会上阴暗的一面，社会上不光有好人，也有一些想通过不正当途径获取钱财的人，同时我也知道看人不能看表面，有些人是带着面具的伪君子，我们要谨慎看人。此外，我也感觉到身为经理，他们有足够的经验，对一些骗子，他们能很快的识别。
在这个岗位上，我不但但要卖出我的东西，我还要帮助别人知道一些其他方面的东西，例如：我卖的电池，一般买电池的人大都是买玩具车的，他们要按上电池试验，玩具车的功能，以及灵敏度，这就需要我了解每一个玩具车的功能，以及按装电池的位置，所以这是一个比较复杂的过程，而且有的玩具车，我并没有见过，或者玩过，所以，在工作中给我带来了严重的不便，当我不熟悉一个玩具时，会遭到顾客的责怪，我不得不认气吞生。所以，为了改变这些，满足顾客的需求，我需要不断的学习，每见到一种新的玩具，我都要记的他的安装电池的位置，以及他的功能，以便下次有同样的玩具在出现的时候，我能快速的帮他们完成试玩。可是也存在其他的问题，那就是很多人试完玩具之后，就以为电池是买玩具送的，而把电池拿走，而不付钱，我必须要和他们讲明，遇到容易沟通的人，还比较好办，而遇到一些难沟通的人，我就必须要耐心的沟通，但还是有可能遭到别人的责备，有时候我也觉得很委屈，但是我必须压制我的不满，继续耐心的说明，接着完成自己的工作。此外，我卖的手表也要为顾客去表带，通过这，我也熟练的学习会了去表带的方法。其实这个工作是最复杂的，但是它也是我学到东西最多的地方。首先，我学会了忍受一些委屈，因为生活本来就不是完美的，我们遇到一些委屈本来就是正
常的，在不违背原则的情况下，我们是要学会容忍的；其次，我学到了一些小的技术活，学会了如何使用一些东西，如何去检查一些东西的故障；最重要的是我接触到了有关我专业方面的东西，我每天要进行一些简单的财务管理，包括财务核算，商品统计，每日的汇总。尽管这是我专业方面的一个简单的应用，但是，它也在一定程度上给了我一些锻炼，我也是比较满意的。
在这次锻炼中，我感觉我的收获是非常多的，我也知道了以前的自己存在的许多的不足，我也看到了别人的优秀，我明白了每个成功者都是有它的理由的，就像我们的经理们，他什么都懂，不管是对一些商品的作用，使用方法，维修方法。整个超市里有那么多的东西，他们竟能详细，熟练的一一记住，那是需要何种努力，我们可想而知，可他们还是谦虚地学习接受着新的事物，这是我想当佩服的地方。
总之，通过这次锻炼，我明白了关于做人，关于做事，关于社会的一些经验和教训。我明白了，一些看似简单的事情真正做起来的时候并没我们想想的那么简单，其实每件事情都是要认真负责才能做好。我明白了，大学生参加社会实际是引导我们的大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形象，是培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效渠道，通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的知识和思想。所以这次实践，是值得的。
百家福购物广场 2014年2月18日
篇三：社会实践报告
导语
由于山路陡峭，高山垃圾处理相较于平地要艰难得多，因此不难见到一些山上垃圾满地，让游人不适。泰山四海闻名，客流量非常大，其本身不乏如十八盘这样的陡峭之处，所以我们非常好奇泰山垃圾的处理状况。
在登泰山前一天，我们从导游处获得了一些基本信息。第二天，我们通过对游人进行问卷调查、采访景区工作人员、采访小商贩、采访环卫工人、统计垃圾桶出现次数等方式进行了调查，了解泰山垃圾的类型、数量、清理方式、清理的及时程度、游人对泰山环境的满意度以及环卫工人的工作状况，发现了很多做得很好的地方，但也发现了一些问题，我们最终将就此给出一些建议。
正文
2012年有网友发了一篇名为《垃圾上的泰山》的博文，配了许多照片，照片中游客很多，同时垃圾也遍地都是。2015年我们小组来到泰山做关于垃圾处理的调查时，发现泰山的环境已大为改观。这不知道是不是由于并非旺季、游客不是很多，但至少可以看出泰山在关于垃圾的基础设施的建设方面已经下了一些功夫。在登山途中，不断能够见到形形色色的垃圾桶，几乎可以说是做到了“三步一岗、五步一哨”。不过，泰山的垃圾桶令人稍感疑惑的一点是为什么垃圾桶的种类和质量会有那么大的差别：有的垃圾桶就是一个大塑料桶，侧
面写着“爱我泰山 保护环境”，并没有分类的要求；有些地方在大塑料桶的旁边又放了一个框子，专门让游客将喝空的水瓶和饮料扔进去；有的地方将垃圾桶做成了两截树桩，一截放可回收垃圾，另一截放不可回收的垃圾，这样的垃圾桶将美观性与实用性进行了一定的结合，在做到提醒游客把垃圾分类丢弃的同时通过对外形的设计使得垃圾桶能够更好地与周围的环境相协调，不至于显得过于突兀，这对泰山景区的整体形象也是有利的；有些地方的垃圾桶是木制的并且刷了漆，做成小木屋的样子，两边的屋檐下分别贴着“可回收”和“不可回收”，看起来也不错；在有些不分类的垃圾箱旁边环卫工人放置了一个蛇皮袋，意思是用来收集空瓶子，游客们虽然会意，但因为不方便直接塞入袋子，便大多选择直接把瓶子扔在周围的地上，这么一来虽然最终瓶子是能被分类回收的，但是在环卫工人将它们处理掉之前，这些散落一地的垃圾还是会对泰山的环境造成不良的影响。但与此同时，就算泰山的垃圾桶已经随处可见，有些游客还是将空瓶子随手扔在山道旁的地上，或在坐下来休息时就把瓶子放到旁边。还有游客竟然把口香糖直接吐在了登山道上，我们组有组员不慎一脚踩在了上面，惨遭不幸。这样的行为着实令人感到气愤。举手之劳，大家还是应该做到。从另一方面来看，泰山的垃圾处理也并非没有可以进一步改进之处。泰山管委应该不缺钱，那为什么要放任垃圾桶处在一个参差不齐的状态？哪一种垃圾桶比较好应该是显而易见的，并且也不是什么高端货，价钱不会有多贵，为什么不统一配备成美观的分类垃圾箱呢？这样不论是对于泰山的环境还是对于游客旅行的感受、习惯的培养与素质的
提升都是大有益处的。此外，鉴于空瓶子占据了泰山上的垃圾的绝大多数，我认为可以尝试采用新的分类方式，如直截了当地分为“空瓶子”和“其他垃圾”这两类，这样对游客来说就会方便很多，景区人员回收起来也会更加方便。垃圾箱虽不起眼，但也能从一个侧面体现出景区的管理水平与文化氛围。
在社会实践期间，本小组向泰山上13位中外游客发放了调查问卷，并得到以下分析结果：
Q1.您在登山过程中大约会丢弃多少垃圾？
□几乎没有 □500克以内 □500g至1kg □1kg及以上
选择“几乎没有”的有5人，“500g”以内的有6人，“500至1kg”的有2人，“1kg及以上的”为0人。经粗略计算，接受小调查的游客人均丢弃的垃圾约为230g。根据中华泰山网的数据，2013年暑假期间，泰山火车站每日平均发送旅客1.2万人次，则一天产生的垃圾约为2.7吨。而多家媒体报道2011年十一黄金周期间，泰山一日垃圾量曾达到8吨，数量惊人。
Q2. 您丢弃的垃圾大多属于哪一类？（可多选）
□矿泉水瓶等塑料制品 □瓜果皮屑等食物残余 □餐巾纸、报纸等纸制品 □其他
有10人选择“矿泉水瓶等塑料制品”，约占总人数的77%，3人选择“瓜果皮屑等食物残余”，4人选择“餐巾纸、报纸等纸制品”，可见泰山上产生的垃圾大多数为矿泉水瓶等可回收物，有较高的回收价值。若填埋或焚烧处理将产生严重污染，应妥善处理以二次利用。
Q3.您想扔垃圾时在哪里能找到垃圾桶？
□附近就有 □20米以内□50米以内□总找不到 选择“附近就有”的有9人，“20米以内”的有3人，1人选择“50米以内”，约69%的游客在想扔垃圾时能很快找到垃圾桶。根据观察，泰山上的垃圾桶数量很多，无论在登山道还是山顶，甚至游人较少的巨石缝隙中也有设置，密集处约5至10步就有一个。
Q4.您看见的垃圾桶内垃圾量如何？
□很少 □半桶左右□很满或已溢出□未注意 7人选择“很少”，3人选择“半桶左右”，3人“未注意”。泰山上的垃圾桶清理比较及时，极少有超过半桶的情况发生。在山顶上也时常可见身穿橙色工作服的环卫工人在清理垃圾。
Q5. 垃圾桶是否分为可回收和不可回收？
□是 □否□未注意
有6人选择“是”，与选择“否”的人数相等，1人“未注意”。事实上，泰山上的垃圾桶确实有分类和不分类两种。而绝大多数都是普通的大塑料垃圾桶或模仿树桩的较小垃圾桶，在十八盘等陡峭处，垃圾桶被设计隐藏在石头护栏中，这些均为不分类的垃圾桶，只有极少数分为“可回收”和“不可回收”两桶。值得一提的是，泰山脚下的垃圾桶绝大多数都是分类的，甚至在一般的可否回收外增加了电池回收盒。
Q6.您是否会分类丢弃垃圾？
□是 □否□不太清楚如何分类
选择“会”的有11人，其余两人选择“不太清楚如何分类”。可见大多数游客都愿意分类丢弃垃圾，不分类丢弃的也极少是因为主观不愿意，而是不了解如何分类。垃圾分类的相关知识普及仍需加强。
Q7.您是否会自己携带垃圾袋？
□是 □否
8人选择“是”，约占62%，其余选择“否”。携带垃圾袋可以将手中垃圾暂时收入其中，遇到垃圾桶时再整袋丢弃，有效减少随地乱扔的现象。有这样习惯的人虽占多数，但仍然可以见到地上的垃圾。
Q8.您是否看见过扔垃圾时的不文明现象？