篇一：衡南县自来水公司上半年工作总结及下半年工作计划
衡南县自来水公司上半年工作总结
及下半年工作计划
（2011年6月3日）
半年来，在县委、县政府的指导下，在县建设局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我县生产、生活的正常用水和安全用水。
一、取得的主要成绩
1、措施得力，确保了城区供水安全，上半年供水总量60万吨，售水总量40万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费的最佳供水压力点。 4月份，我们派一名水质化验员到市里学习水质化验知识，并重新购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氯量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。
2、立足根本，供水面积再度拓宽。我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设∮400—∮150主干管网1500米，投入资金110余万；铺设小区供水管网5公里，投入资金62万元；新接水表1700块，发展用户1550户。
3、强化管理，增收节支取得新成效 。一在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，加大查漏补缺力度；规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。 二是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。 同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
4、狠抓落实，规范管理再上新台阶。上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，出台了2011年《目标管理方案》，规范行为，强化纪律，量化任务，落实奖惩，明确措施，促进每个干部职工都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。
5、与时俱进，信息化管理成效显著。年初，我们投入资金8万余元加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由专业人员对他们进行了业务知识培训。开通公司内部局域网，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。
6、再接再励，发展步伐稳健。 上半年公司发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。 一是大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业，我们在公司内大力开展了“诚信服务、文明经营”活动，为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效，我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会；以科室为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》，以“诚信经营、文明服务”为主题，教育和引导广大干部职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识；期间我们还进行了行风评议等活动，采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。通过各种活动的开展，服务水平又提高了一大截，得到了社会各界的一致称赞。
二、存在问题和不足。 上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，
但在工作中也存在许多不足： 一是个别科室时间过半，任务未过半，还需进一步加大工作力度。 二是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。 三是公司管理自动化程度还较低，尚需培训专业的微机管理人才。 四是个别同志工作的主动性、创造性还不强，还需进一步加强思想政治教育。 五是企业综合素质还不够高，尚需加大职工培训力度。
三、下半年工作重点 。下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下：
1、坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标考核。实行任务倒计时制度，不折不扣地完成全年任务目标。进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，把任务细化到月，量化到组，认真工作，落实措施，以确保全年目标顺利完成。
2、进一步强化内部管理，咬住水损不放松。上半年在降水损上，虽然采取了许多有效措施，但与去年同期相比，不仅没有降低，而且还上升了。说明我们的降水损工作还存在许多缺陷，还需要加倍的努力。下半年在降水损上，要抓好以下五方面工作：一是继续实行月考核制度，继续实行水损与经济挂钩，提高广大干部职工工作积极性、责任性；二是加快管网改造步伐，加大测漏治漏力度；三是加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水、人情表等现象发生；四是进一步加快规范安装工作，严格、规范、文明服务，一手抓进度，一手抓质量，坚持两手都要抓，两手都要硬的原则。
3、尽快启动水厂二期扩建工程。随着衡南新县城建设力度的加大, 入驻工业园区的企业迅速增加、 南岳机场落户云集、衡云大道开工建设，并计划在2012年底全部建成通车通航、衡南县第一中学搬迁到云集，包括2所大学4所中学3所小学共有师生就达2.8万余人、县城规模由原来的4.8平方公里扩大到9.8平方公里，城区供水管网由原来的80余公里增加到220多公里。目前城区总人口已达5万多人,预计2015年底将达到10－12万人口，水厂现已处于满负荷工作状态，用水高峰期间，管网压力明显下降，还有30余家企业、三所学校、6个安置区及部分居民约2万余人没有用水，水厂现有净水设施和供水管网已无法保证城区正常供水，严重影响了企业的生产及居民的正常生活，制约着新县城的发展。筹建衡南水厂二期工程已刻不容缓，争取在下半年完成立项、设计，讲项目列入国债建设范畴。
4、加大职工培训力度，人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前，我们要以改革为动力，以创新为主线，进一步加大人才资源开发力度，加强人才队伍建设，为公司发展提供强有力的人才后盾。下半年我们要重点开展好以下几方面工作：一是开展几次卓有成效的职工技能大比武；二是定期组织职工进行业务知识学习；三是积极鼓励自学成才。
5、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。
6、继续搞好公司住宅楼建设。尽快完成住宅楼建设尾期工程，对公司住宅院进行绿化、美化；在院内添加花草树木，使我们的办公、住宅环境进一步美化、净化，给职工创造一个舒适的工作环境，促进服务水平进一步提升。
7、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化，所带来的经济效益。下半年我们在精神文明建设方面重点做好以下几方面工作：
一是要加快政治学习，努力提高政治素质修养，坚持做到以科学的理论武装头脑，不断提高学习“三个代表”重要思想和落实“三个代表”重要思想的自觉性；
二是要加强道德教育，重点加强职业道德教育，大力 推广服务礼貌用语，大力倡导以德兴企，以厂为家，爱岗敬业的优良传统； 三是要利用节假日，积极开展丰富多彩，积极向
上的文体活动，陶冶职工情操，增强团队精神等等，通过抓精神文明建设，使我们的行风建设再上一个新台阶。
篇二：自来水公司2014半年总结
自来水公司2014半年总结
2014年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，以4535党建工作为思想核心，圆满完成了各项目标任务，实现了公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况：
一、加强宣传，促进管理，提升水平
(一)做好宣传工作，提升供水企业形象。自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项情况，使供水公司的形象得到了较好的提高。同时，公司领导积极参加XX电台百姓热线栏目就2014年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加XX电视台民生直达栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与XX电视台每日关注栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作;，配合XX电视台周末大家谈栏目编导并播出了供水人春节期间
保障安全供水、做好为民服务的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了XX市水务局在市中心广场举办的第二十届世界水日、第二十五届中国水周纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件，促进形象的不断提高。
(二)以规章制度，促进企业管理。上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议，公司党委书记、总经理张宝生组织学习了四学、四查、四比、四看活动，并进行安排部署。会议还重温学习了15518工作战略和有关文件、理论知识，先后公司出台了《XX市自来水公司2014年十大亮点工作》、《XX市自来水公司2014年工作总结》、《XX市自来水公司2014年工作要点》、《XX市自来水公司2014年经营承包考核办法》、《XX市自来水公司2014年绩效考核办法》、《XX市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件;
随着公司对15518工作方案的进一步实施，全面树立了安全意识、
服务意识、市场意识、创新意识、效率意识;按照《企业文化手册》相关规程，确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源，优化产业结构，加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度，建立科学的干部选拔和考核机制，根据工作需要严格推行管理制度，努力激发了全体职工的干劲，调动了党员干部的模范带头作用，营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入，加强管网工程价格费收取;夸大多经收入，开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下，通过严格控制非生产用电和管理费用，努力实现利润，减少企业经营亏损。
二、以人为本，加强党建，促进和谐
(一)深化教育，引导行风。在公司将在水务局机关党委的带领下，按照上级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政建设责任制为主线，全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶，结合公司中心工作，突出重点，完善机制，进一步深化廉政教育内容，增强廉政教育效果，经常性的组织廉政教育活动，开展廉洁自
律从我做起签约承诺活动，引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机，强化领导，明确责任，领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实一岗双责制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行好工作职责，将党风廉政建设工作纳入重要工作日程，做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度，对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的，要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动，观看警示教育片，积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委2013年工作思路，坚持突出重点、讲求实效，围绕中心、服务大局的原则，在监督检查的针对性、实效性上下功夫，求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查，切实将民生工程落到实处，好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查，重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定，坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度，杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学，权力运行更加规范，各项工作置于干部职工的有效监督之下。
(二)树企业形象，加大作风建设。把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标，进一步加强公司干部队伍作风建设，开展党员奉献日活动。严格执行十个严禁，切实检查督导各部门进一步转变作风，提高效率，树立形象。通过不断完善行风机制，进一步树立企业良好形象。坚持服务用户，点滴做起的服务理念，进一步完善服务流程，强化服务考核激励机制，创建品牌服务，深入开展为民服务，创先争优活动，在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实，以规范操作、文明服务为突破口，倡导窗口服务人员用娴熟、规范的业务技能，热诚、优质的礼仪服务真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识，继续开展创建文明窗口、巾帼文明岗、文明之星等活动，培养职工讲服务、比优质，讲规范、比业务的比、学意识，努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展供水服务进社区义务奉献活动，促进对外服务的提升，真正实现优质服务创品牌、称心满意在供水。
三、加快水厂建设，突破发展瓶颈
篇三：自来水厂2012年上半年工作总结 (3500字)
自来水厂2012年上半年工作总结
半年来，在县委、县政府的指导下，在住建局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，全厂干部职工坚持以科学发展观重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“负责、求实、奋进”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我县十几万人的用水安全。
一、上半年各项目标任务完成情况
上半年完成供水190万吨，供水回收103万吨，回收率54%；供水收入258万元，比去年同期增长20%；污水处理费征收47万元（其中自备井污水处理费征收19万元）；上交税金20万元，比去年同期增长11%；铺设、改造供水主管道3300米，新增用水户2242户。完成了产业集聚区供水管网铺设工程。
日处理2万吨的第二城市污水处理厂已经发改委批复，正在办理土地使用手续，2011年管网到位资金273万元，今年上半年到位管网资金三百余万元。
二、取得的主要成绩
1、措施得力，确保了城区供水安全
作为重要生产部门，我们坚持把供水厂的安全生产作为一件大事来抓， 上半年，供水总量190万吨，售水总量103万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，同时通过监控系统数据认真分析水量水压变化，力争寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；坚持供水管网和水源地定期巡检制度，对各个井泵和升压泵房进行了全面检修、除锈和刷漆，更换潜水泵一台，添置了一台变频器，进一步完善了安全设备和措施，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。
2、加强抄收管理，提高水费收入。
进一步强化内部管理，抓住回收率不放松。
一是严格实行月考核制度，继续实行回收率与经济挂钩，提 高广大干部职工工作积极性、责任感。
二是深挖内潜，调动抄表员的积极性。在内部建立合理的奖惩 机制，分解落实收费指标和任务到个人，与奖惩制度相结合，借助经济杠杆的作用充分调动相关人员的收费积极性、创造性。
三是平时注重多做思想工作，不激化矛盾，保持水费收入稳定 的前提下，进一步提高服务水平，以优质服务感化用户，力争少停水、多上门，抄表准确。对当月水费通过水费通知单或电话的形式告之用户，要求其按时足额缴纳水费，对恶意欠费户采取上门沟通的办法，争取用户的理解和支持。
四是对用户遇到的用水方面的困难不分大小，及时解决，以诚心诚意、高质量的服务赢得用户的理解与支持。
五是进一步加大拖欠水费催要力度，每月每小组拖欠水费数量超过一定数量时收回后不算小组任务。有效遏制住水费越欠越多，欠款越来越难收这种恶性循环的势头。
3、立足根本，拓展用水市场。
今年，我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，积极谋划，科学施工，不断拓宽供水领域，加大投资，探索在小区新区加装智能水表的模式，并与小区开发商提前协商，在高层水管室内安装时加装无负压供水设备，避免出现住户入住后高层用水影响低层用水的问题，
上半年新铺设供水主管道3300米，主要开发了凤鸣花园、东方明珠小区、京都公寓等楼房安装1469户；零星开发户166户。
自备井改接自来水的有越中公寓、联通花园、车站粮库等小区及整改户共607户。加装更换￠200的供水主管网阀门4个。
4、落实服务承诺 提高维修效率
本着“服务第一，用户至上”的宗旨，强化了供水管网的巡查维修，积极为用户解决供水问题,进一步抓好了服务承诺的落实。在维修工作中，针对维修工作具有突发性、临时性这些特点，合理安排维修人员，要求维修人员对每一项维修任务都尽可能的以最快的速度抢修好，争取将停水时间和停水面积减到最少。同时，在维修过程中，对于有些老化或管径较细的管网在维修的同时予以更新，力争一步到位。由于城区拆迁地方较多，因拆迁造成的供水管网漏水十分频繁，造成维修成本增加，我们大量调配维修人员，投入更多的人力(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:水厂半年工作总结)物力财力，全力以赴治漏补漏，确保了城区供水管网安全正常运行。
5、供用水监督机制
今年，我们进一步完善供用水监督机制：
一是成立二次抄表办公室。将原有的旧房屋进行整理装修，配备电脑桌椅，抽调专门人员组成二次抄表办公室。自3月份成立以来，及时发现了用户水管跑冒滴漏现象，漏水22户，表坏43块，无表5户，双趟管违规用水2户，漏户1户。
二是查漏补缺，供水普查工作5月份结束后，对汇总出的问题，分门别类进行解决，抽调人员对难度较大的问题集中处理。
6、狠抓落实，规范管理再上新台阶
企业在发展，管理也要提高，为了使水厂的整体工作再上新台阶，今年我们着重加强了内部管理：一是实行班股长考评制度，为加强中层管理人员的工作积极性和责任感，给职工带好头，干好工作，今年，我们对中层领导进行了考评，实行能者上，庸者下的考核机制，增强了人员的紧张感和责任感。
二是逐步形成规范化的管理，工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，每季度召开一次工作总结会，对工作中出现的各种问题进行总结解决，提高了工作效率。
7、职工工资进一步提高，办公环境进一步得到改善。
一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面貌的标志，随着企业经济收入的逐步增加，上半年我们不仅更换、增添了部分办公桌椅和空调，对原来的部分旧房屋进行整理装修，进一步美化、净化了企业的办公环境。而且把职工工资自5月份以来平均上调150元左右，较去年工资人均增长20%，福利较去年进一步大幅提高，全厂干部职工工作热情高涨，工作干劲十足。总结上半年的工作，各项工作均顺利完成过半，不仅得益于我们今年的整体工作安排周密，时间抓得很紧，而且更受益于领导班子以明确的工作目标、清晰的工作思路，带领全厂干部职工务实重干，使企业呈现出一派生机勃勃的发展势头。
存在的问题
一是自备井的大量存在造成自来水供大于求的矛盾十分突出，直接造成企业亏损。供水厂运营两年以来，城区用水大户如学校、宾馆、浴池、医院等单位仍然都是采取自备井取水，居民生活用水十分有限。
二是管网改造投资太大。小区和户表改造工程是一项造福百姓的好事，体现出供水企业更加人性化的管理和服务，但是对于自来水厂这样保本微利的企业来说，巨大的投资费用是我们根本没有能力承担的。
三是人员负担过重。目前自来水厂干部职工三百余人，近几年来我们连续上调工资标准，企业呈现出蓬勃发展的良好态势，但是人员的过多造成各项费用开支增加，企业负担沉重。 四是城区各种施工损坏供水主管网太频繁，造成维修资金加大任务加重。
2012年6月15日