医院宣传营销科半年工作总结

小草范文网  发布于:2017-02-02  分类: 半年工作总结 手机版

篇一:医院宣传科工作总结

医院宣传科工作总结

宣传科的工作得到了董事会、院领导的高度重视,在医院各科室职工的配合下,宣传科工作进度扎实开展,工作安排有条不紊,工作力度有增无减,工作效果比较明显,较好地完成了各项预期工作。

一、 完成基本工作情况

⑴、在全科室人员的共同努力下,宣传乡医介绍病人到中医院住院治疗的人数,1—5月份已达409人,较去年1—6月份的267人,增长了53 %。

⑵、和我院发生业务往来的乡医人次,1—5月份已有1271人次 ,较去年1—6月份的741人次,增长了72%。

二、完成组织各种活动情况

⑴、带领科室主任与重点乡医面对面多次沟通。在上半年的工作中,我们走访了所有乡镇,拜访了所有与中医院有联系的乡村医生,并和多个卫生院的内、外科医生建立了良好的业务联系。积极参与医院的文化建设和管理建设中来。

三、完善、更新《市中医院网站》

医院网站在领导支持下,得到了充实更新和完善,新的网页形象将以更强大的功能展现给关心医院发展的每一个人,同时利用各种媒体平台宣传医院网站,提升网站的访问量,网站的正常运行为医院打造了一个信息交流的网络平台,成为医院与患者、院领导与全院职工沟通的窗口。

四、电视媒体的宣传

在董事会统一指挥下和院委会的直接领导下,与电视台合办医疗健康专题栏目。栏目的宗旨是向广大观众增加认知、传递健康,使观众认识健康,了解健康,拥有健康。此栏目不仅推出我院各专业的医疗专家,还宣传了护理质量、检测设备、医疗环境等工作,达到了医院综合实力的整体宣传目的。此栏目内容覆盖了我院科室的多个专业,栏目内容播出后,受到社会的一致好评。

五、制作编排《就医信息》

为了把《就医信息》办好,提升一个较高的档次,突出医院文化特色,宣传科动了脑筋,想了很多办法,最后决定把报纸的内容定位为:围绕中心工作开展医院先进性工作、专家风采、天使风采、门诊科室、医疗医技等专栏。报纸的出版,始终是宣传我院良好的医疗氛围,先进的医技设备。同时传播健康知

识,为沟通医护患之间的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友谊的桥梁。

六、医院标语、标牌设计,出色圆满,制作规范。

为了支持响应上级的文件、规章等,同时也为职工和广大患者营造一个整洁温馨,文化浓郁的外部环境,不断升华医院的文化内涵,今年我们在设计

医院宣传营销科半年工作总结

上遵循整体规划,总体布局,统一色调,人文设计,厉行节约的原则,在工作中,制作设计各式标牌、条幅、幕墙、版面、贴纸等宣传工具,起到了良好的作用。

1、加强健康教育的宣传

2、加强党风建设的宣传。

3、积极联络科室,发觉好人好事。

塑造了一个又一个可歌可泣的医护形象,及时宣传了科室的医疗动态和技术的进展,他们是中医院医德医风建设的坚决执行者和塑造者,是“优质服务”和“爱院如家”的响应者和模范。我院根据董事会指示精神和医院工作计划要求,开展“好人好事”征集活动以来,全院科室积极配合,把医院的“好人好事”的搜集当成一件工作来抓,当成一种精神来推动。为加速我院精神文明建设的前进步伐,弘扬我院新风正气起到了典型的带动作用。

七、工作总结

宣传科上半年的工作在上级精神的指导下和全体人员的帮助下,差强人意。但我们的工作仍有不足,离董事会和院委会的要求还相差甚远,和医院的先进科室更有差距。我们仍需努力,团结奋进,开拓创新,苦干争先,为我院的蓬勃发展贡献全部力量!

八、感恩、感激

中医院宣传科每一项工作的开展和进度,都离不开背后默默支持的上级领导和奋战在一线的医护人员。我们的工作只是把大家工作场景的真实再现,我们的存在只是为了衬托大家的璀璨。宣传科的成绩,是在座每个科室、每个医护人员成绩的复制和粘贴,我们只是大家辉煌成绩的搬运工。宣传科的全体工作人员感激大家为我们提供的点滴信息、感激大家在我们工作时的配合和支持。谢谢大家!

篇二:民营医院2013年营销工作总结汇报

民营医院2013年营销工作总结汇报

尊敬的董事长、贾总及公司领导、各位同仁们大家好!

首先祝福大家在新年里健康快乐,开开心心,在此特别感谢董事长及贾总在这半年里对我的关心与指导,使我受益颇多。下面就这半年里进行工作汇报,讲的不好的不到位希望给予指出,有利于成长。汇报的工作主要分为两块,内部营销与外部营销,就这两大块的问题谈下我的心得。

设定目标是完成一切工作的前提与基础,围绕着目标进行任务分解

完成公司下达的经营指标的前提是设定目标这是确保完成工作的前提与基础,围绕着目标我们进行任务的任务分解,在工作中确保我们的方向不会跑偏,在工作中找到我们的不足及时的补缺与改正,当然目标的制定必须结合本地的经济水平与以往的消费水平,门诊量的设定、住院病人的人次以及投入的指标与产出比,这样制定的标准才会有实际的意义,才能被医生接受最终完成目标。

2013年各项数据

门诊人次

会员人次970

住院人次1785

体检人次

发放报纸数量

城乡人群比例

渠道效果杂志最佳电视其次

手术数量及项目

经营的核心是确保效益,效益的前提是做好各项数据的分析

为了提高业绩,可谓是“费尽移山之力”,虽然最后的工作不是很理想,达不到公司的要求,主要的工作主要有几项,

专科医生交流会,这是非常有必要的,因为我们很多的医生对

自己每个星期、每个月的门诊挂号、流失率、消费金额都处于一种模糊的状态,包括人均消费、收入比例。做好这项的工作对于专科业绩的提升业绩绝对有很大的益处,1、了解门诊的情况尤其是医生常说的病人质量的问题,2、与医生交流过程中不至于被动3、对每位医生的接诊习惯了如指掌4、对比之间的差距找出解决的办法5、医生是否存在太大处方宰人的情况对于医院来讲这是非常关键的,尤其是走长线的毕竟医生的角度与医院的角度有时候是存在不同的思维打工的是做短期路线的

住院部的管理工作,首先是研究医保政策,确保我们不违反政策以及对我们考核的标准,另一方面就是对各个科室的指标及病种的细分管理,针对每个病种的消费金额,报销比例,住院天数、用药、床位周转率进行跟踪,保证一个合理的利润空间,围绕着我们的指标进行门诊与住院部的分解,最终下达给各个科室,使每个人都知道任务,工作起来有目标感、方向感、责任感,目前开起来还是起到一定的积极作用。

营销是医院完成工作的核心是医院的生命体

医院首要的问题是病源,只有解决了病源才能讨论以上的问题,这个的前提是我们必须定位,针对我们的学科、广告、渠道进行全面的定位,形成系统性的思维,发力才会更加有效,首先我谈谈现有渠

道的学科与宣传定位,在杂志的设计与排版方面结合医院现有情况中重点突出医院专家形象来带动医院的技术实力,内容方面以时事、健康养生来点缀,硬广方面以设备为主,整体的框架是以男科妇科为主打,知名专家来烘托医院的品牌为主要的构思,

作为医院雷打不动的思维,这样的构思主要在2点,1、重点突出男科妇科的宣传方向,2、利用知名专家来来提高医院的品牌形象,以此来提升专科和医院整体信任度。硬广、软文、医疗的比例分别为3:5:2,在11月份成立客服部,在这2个月的时间里总共预约12人,网络主要的问题是推广,推广不出去等于效果为0,另外一个方面主要是我们发放杂志主要在乡下,这些人几乎不会上QQ,个人建议在杂志推广的基础上,用QQ、微信来营销,这样可以直接针对我们的目标群体,毕竟QQ、微信的用户群年轻人是最多的。

学科建设规划与经营

民营医院与公立医院的学科建设区别在于,我们是以单病种为主要的市场来规划,公立医院是以单科来规划的,单病种经营与营销是我们的立院之本,不断提升我们的疗效与综合实力,是学科建设的重中之重。主要分为4大类。

1、学科定位

甄选一个极强的病种作为科室主打的病种来提升科室的竞争力。

骨科:创伤

内1:疼痛

内2:呼吸系统

内3:心脑血管

外科:阑尾炎、疝气、

男科:包皮、前列腺\、肛肠科

妇产科:产科、人流、炎症

2、学科带头人:

学科带头人是整个医院包装环节的重心,医院应该利用好我们的优势做好宣传工作,让老百姓知道我们拥有一个业务精湛、搭配合

篇三:医院科室半年工作总结

科室2015上半年工作总结 在过去的半年中,--------外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将2015上半年来外科及骨科工作总结如下:

一、政治思想方面:全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的十八大报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观 、价值观的过程。

工作方面:勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。

三、取得的成绩。半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。

1、病患数量:--------

2、完成经济收入情况:--

3、上半年住院病人数手术例数:--

4、手术数量:--

5、病种数 , 重大手术例数, 危重病人抢救数, 成功率。

四、存在问题;

1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。

3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

五、努力方向:

1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。

2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。

2015年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。

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2015年-月-日

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