篇一：苏宁易购营销策略分析
摘 要
电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来，越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断发展，电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。它改变了人们的购物方式，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。近年来，网上购物功能作为电子商务领域的重要应用，深刻地改变了人们的购物方式与习惯。在企业的发展过程中我们发现，开发适合于企业自身情况的网络销售服务系统，对于提升企业形象，拓展销售渠道，增强企业实力都有着重要的意义。
本文首先介绍了网络营销的研究背景与研究意义；接着本文对苏宁易购及其营销发展进行了概述；然后本文对苏宁易购内外部环境分析进行了一些分析；最后，本文提出苏宁易购的营销策略。
关键词：苏宁易购 电子商务 网络营销 营销策略
目 录
摘 要 ................................................... I
一、 导论 ............................................... 1
（一）研究背景 ........................................ 1
（二）研究目的与意义 .................................. 1
（三）研究方法 ........................................ 3
二、苏宁易购及其营销发展概述 ............................. 3
（一）苏宁易购概况 .................................... 3
（二）苏宁易购营销发展历程 ............................ 4
三、苏宁易购营销发展内外部环境分析 ....................... 4
（一）苏宁易购内部环境分析 ............................ 5
（二）苏宁易购外部环境分析 ............................ 5
四、苏宁易购市场营销策略研究 ............................. 6
（一）产品策略 ........................................ 6
（二）价格策略 ........................................ 8
（三）渠道策略 ........................................ 8
（三）促销策略 ........................................ 9
五、苏宁易购营销策略的实施与保障 ......................... 9
（一）销售理念的转变 .................................. 9
（二）营销组织体系的变革 ............................. 10
（三）营销队伍的建设 ................................. 10
总结 ................................................. 11
参考文献 ................................................ 12
致 谢 .................................................. 14
一、 导论
（一）研究背景
互联网自出现以来，在中国得到迅猛发展和普及，不仅仅改变了大家生活习惯也对商业领域带来极大冲击。互联网时代的到来改变了人们搜索信息，购买商品的方式，也改变了企业传统的
营销方式。据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新统计数据表明，截至 2012 年 12月中国网民的数量已经超过了 5.6 亿，互联网普及率已经达到 42.1%。DCCI 互联网数据中心发布 2012 年中国网络营销市场规模超过 400 亿元，并且这个数字还在不断地增长，到 2016 年中国网络营销市场规模预测将达到 27000 亿元，超过美国跃居世界第一。这 5.6 亿的网民就形成了一个巨大的潜在市场，也成为了兵家必争之地，网络营销俨然成为了现代企业营销的方向，并将逐渐占越来越大的比重。[1]淘宝网8月20日发布的《2014年度上半年网购市场发展报告》显示:2012年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。2013年11月11日,淘宝网单日交易额191亿元。2014年上半年淘宝实现交易额达1万亿元,2014年10月31日,淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质,至2014年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了 8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
（二）研究目的与意义
1.研究目的
新世纪，由于网络的迅猛发展和计算机的快速普及,以电子商务为核心的经营理念促使整个社会的经济结构和经营方式发生着前所未有的巨大变化。伴随而来的是全球电子商务营业额高速增长,电子商务如同一场商务革命,它打破了区域和国界,开辟了巨大的网上商务市场。电子商务的发展由纯粹的网上企业担当到传统企业的进入,电子商务逐步走向成熟。电器连锁企业开展电子商务也是大[1] 许志生.B2C 网上超市与敏捷配送相结合的新零售模式研究 [D].镇江：江苏大学，2011.：15-30
势所趋,竞争激烈的各电器连锁零售巨头(国美、苏宁等)纷纷也在尝试。
网络营销改变着传统的营销方式，对企业的经济活动产生的巨大影响正在 逐步显露出来。随着互联网的飞速发展，网络营销的应用成本日益降低，以往 只有实力强大的公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也开始涉足。 网络营销对中小企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显示。网络营销对中小企业发展起着重要作用。
近年，网络购物的吸引力和影响力日趋扩大，在市场经济条件下将会更加理 想，因此，拥有一个购物网站对于商家来说至关重要。电子商务发展至今，其运营模式并没有形成一个完整的成熟的体系，还处于摸索阶段。前期虽然取得了不少的成果，但也还存在一些问题有待解决。电子商务是一个动态发展的概念，其范围和包含的内容是随着电子商务行业的发展而发展的，尤其是现如今B2C模式在整个电子商务运营中占比较大，针对B2C电子商务运营的优化研究就具有了十分重要的意义。
2.研究意义
实践意义：传统零售企业面临严峻转型挑战，对其转型进行理论和实践的研究，对传统零售企业转型具有一定参考价值。近年来，随着互联网技术的发展和普及，人们的消费方式和消费习惯发生改变。而生活节奏的加快，也促使消费者需要更加简单便捷的购买方式。随着房租、人工等费用的上升，传统零售企业的运营成本增加，盈利压力增大。[2]而传统零售商和新兴电商企业的出现，加剧了市场竞争，价格战不断。然而，有挑战也就有机遇，零售企业的跨界多元化发展，传统零售企业纷纷“触电”做战略转型，零售业的未来充满了变数。本文的研究对引导传统零售行业应对互联网时代挑战，推动传统零售企业新技术使用，积极探索互联网时代的转型，化挑战危机为发展契机等都具有重要实践价值。
理论意义：本课题研究对于推动探讨企业在互联网时代的战略转型研究和现代零售企业的管理理论具有一定的积极意义。在市场环境发生变化的情况下,企业需要建立、调整、重组内外部资源，以重新达到竞争优势。现代零售企业是技术和商业的结合的产物，互联网技术的发展对传统零售发起挑战，零售企业在其[2]杨凯靖，陈章旺.战略转型理论及其发展[M].质量技术监督研究，2009.
组织功能、产品设计、渠道管理、经营方式、战略定位等层面需要重新进行架构和调整，以适应不断变化的市场。
（三）研究方法
1.文献综合研究法
本文拟采用文献综合研究法。文献资料研究，通过校阅览室各期刊报纸、院图书馆、网上数据库，搜集相关专业资料，应用到所要研究的问题之中。
2.归纳总结法
首先阅读了大量研究文献、研究报告、新闻资料等,在此基础上,对我国B2C电子商务下,电器连锁企业的物流背景、选择营销战略中的不足进行了分析,同时也对电子商务企业选择营销战略影响因素进行了归纳总结。
3.对比分析法
本文采用对比分析法综合对比分析了不同的B2C电子商务电器企业营销战略。在对B2C电子商务电器企业营销战略进行评价选择确定评价方法时。
二、苏宁易购及其营销发展概述
（一）苏宁易购概况
苏宁电器1990年创立于江苏南京,位居中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强(零售业第一位),中国商业科技100强(零售业第一位),在电器连锁零售行业中处于领先者的地位。苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。2010年2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。2011年5月25日正式启用.com域名,原.cn域名跳至.com域名。苏宁易购2011年实现销售收入59亿元,挤身国内电子商务前三,2012年继续加大网购发展力度,年销售167亿元,并没有完成既定的“达到200亿元,力争300亿元”的目标。随着去年苏宁易购虚拟、图书等产品品类相继上线,以及未来苏宁易购还将继续拓展快速消费品、百货等产品品类,苏宁易购向综合类网络平台发展已成必然。届时,“电器”已不再能承
篇二：相伴一生活动策划案
相伴一生“十一活动”策划书
摘要：我们希望借“十·一”假期来临之际，策划以“金色十月，相伴一生”为主题的婚纱摄影特惠推广活动，目的在于北京新店开张，在全北京市范围内扩大品牌影响力，打造独特的摄影风格，扩大市场份额，成为北京婚纱摄影市场的“领头羊”。目录： 一、 活动时间
二、 活动对象
三、 活动宣传
四、 活动内容
五、 奖品类别
六、 具体流程
七、 物料清单
八、 经费预算
前言：策划“相伴一生”10月1活动，确定消费人群，区域进行前期宣传。 对活动的奖品和内容以及详细的活动策略时间安排进行了详细的策划。
详细说明：
一、 活动时间地点 2015年9月20日——2015年10月1日，伴一生影楼西单分店。
二、 活动对象
重点目标消费群：
新婚夫妻及20～～30女性为主
辅助目标消费群：
希望留念补照的中老年夫妇及儿童。
三、 活动前期宣传
相
（1） 平面： 设计海报传单复印10000份，组织公司员工以及兼职人 员在西单范围以及西城区较大的商业区（大悦城、汉光百货、西单商场）。员工应根据目标团体的定位进行传单的发放工作，每天1000份。竖版海报张贴在长期合作的人员流动较大的公司里（高档的美容美发厅、花店、旅行社等），横版海报做在车体上，吸引更多的顾客，扩大宣传范围。以达到预想全市范围扩大知名度的目标。在位于商贸中心的影楼外面安装大型展板，主要目的在于方便顾客查找辨别。
（2） 视频：做一个30秒左右的宣传视频，放在网站、微博里播放， 若想增加宣传力度，可在车载电视里播放视频广告。
（3） 在线社交媒体：在新浪、腾讯、搜狐等微博上开展 #相伴一生 # 主题微博活动，在人人网、开心网等网站上进行宣传，还可以通过北京各大主流论坛。通过在线社交媒体造势推广这一活动。
四、 活动内容 2015年9月20日至10月1日凡在红镜头婚纱摄影店购买1999以上的婚纱照套餐，便可在10月1日拿着发票到现场领取号码领取号码参加抽奖活动。
五、 奖品类别
（1） 马尔代夫7日游+婚纱照拍摄 一位 （2） 三亚7日游+婚纱照拍摄 两位 （3） 浙江乌镇3日游+婚纱照拍摄 五位
（4） 参与奖（199元现金奖、优惠劵300元、优惠劵200、免费写真集拍摄一次、精美相框、烟灰缸、装饰画）
（5） 现场观众奖 时尚化妆包 20元左右 名牌衬衫 40元左 右、全家福照
六、 具体流程
2015年10月1日早上7点钟工作人员布置会场，搭建舞台，放置展板，拱形门充气，摆放10张1X2米的大型婚纱照（5张合照，5张独照）摆放成两排放在秀场的两边供顾客、观众观看。摆放桌子20张（另留5张预备）、椅子100（另留30把预备）把以及大型太阳伞20把（5把预备），农夫矿泉水10箱，矿泉水摆放在桌上，每桌摆放8瓶，另每桌摆放展示相册3本。大型音响2个，放置在舞台上，请音响师1名（50元）音乐光碟5张（内附动感舞曲3张提振现场气氛吸引目光，轻音乐2张备用）。8点给门市人员，工作人员发放工作服，接待到来客户。9点半主持人开场，介绍活动内容。10点模特到场婚纱走秀。10点10分文艺表演，请歌手3人（半天价格大约在150——200元每人），跳舞2人(100元每人)，相声演员2人
（400元每人），魔术师1人（300），11点文艺表演结束，主
七、物料清单 外场舞台、音响设备、花架、展板、拱形门、桌子、椅子、矿泉水、传单、海报、员工服装、烟灰缸、水果、瓜子、奖券、光碟、 奖品。
八、经费预算
篇三：潮流聚集在西单
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潮流聚集在西单
作者：李亚静
来源：《纺织服装周刊》2015年第18期
从本期开始，记者的商圈调研目标聚焦在少女装品类，首选西单商圈。因为走在西单商圈的主干道上，总能体验到一种前呼后拥的感觉，只要一个立定转身，便能感受到身后年轻人扑面而来的青春潮。
就是这样一个潮流、潮人汇聚的地方，云集着最畅销、最年轻的商场和品牌。西单商圈少女装品类主要分布于汉光百货5层、君太百货5层、大悦城B1及地上1～5层、西单商场南楼2层。
汉光百货的“文身”鲜明地展示着其“西单购物第1站”的身段，旁边的君太百货像极了内秀的女子，内在远比外在有格调。但最受欢迎的还是大悦城，各种流行发布等彰显着其潮流先锋地位。最淡定的要属西单商场，老牌百货的姿态同样值得赞叹。
西单商圈中，汉光百货和君太百货的品牌分布较为集中，可选择性较大，价格偏中高端，购物环境和品质感更强。而西单大悦城品牌的零散分布以及与个性化展示较为独特，价格同样以中高端为主。西单商场中的少女装品类并不十分明显，与部分本土品牌的混搭之下，平价优势明显。
值得指出的是，汉光和君太百货的少女装布局虽然都在5层，二者的品牌重合度高，但君太百货的品类划分更为明确，各品牌专柜的设计更为用心，几乎每个专柜的布置和新品铺货情况都优于汉光百货的相同品牌，而且在2014年的楼层调整后，君太百货的女装品牌和楼层布置显得更为精确细致。
汉光百货：楼层调整影响客流
汉光百货正在进行品类调整，2层、6层部分被圈了起来，2层通道处均未营业，客流受到一些影响，5层主要品类为少女服饰、化妆品、配饰，品牌数量在20～30之间。金角品牌为Vero Moda、Teenie Weenie、ONLY、欧时力OCHIRLY，其中欧时力专柜的布置十分新颖，正在销售春夏装，连衣裙价格在1000元以上，导购十分热情，积极引导消费者关注欧时力官网微信。
此外，楼层中的银边和中岛品牌众多，包括Forever New、Titty&Co.、JUCY JUDY、Mo&Co、Lily、ETAM、ETAM weekend、Roam、Basic House、E·LAND、ES、Five Plus、A02、marie nOmary、JNBY、DAZZLE、TRIBECA、AZONA、MISSOUL等。
记者发现，汉光百货的品牌分布十分混乱，大品牌及设计师品牌的专柜并未做更多修饰，有的还被安排在中岛，反而带有些许快时尚色彩的品牌更为受宠，不仅店大，导购的拉客能力