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区域销售代理合同范本

小草范文网  发布于:2017-03-03  分类: 代理合同 手机版

篇一:区域销售代理协议

区域销售代理协议

甲方: (以下简称“甲方”)

乙方: (以下简称“乙方”)

甲、乙双方于20 年 月 日,就乙方承接甲方离心泵系列,排污泵系列,消防泵系列等其他系列的区域销售代理事宜,在互利互惠、优势互补的基础上,经友好协商,甲方认可乙方经营理念和营销模式,达成共识,签订本区域销售代理合同书,具体条款如下:

一、地区代理

经双方确认:甲方开发生产的离心泵,排污泵,消防泵等其他系列产品有广阔市场潜力和发展前景。

1、 甲方授予乙方为 区域的销售总代理,由其全权负责该地区的销售和售后服务。

2、 乙方接受甲方授权后,乙方不得在其区域内代理和甲方开发生产的同系列产品。

二、甲方承诺

1、 甲方应积极向乙方提供技术支持,以便乙方更有效地开辟市场。

三、乙方承诺

1、 乙方接受甲方授权后,将集中力量,尽快在所代理的区域内建立起有效的销售网络

四、代理保证

1、 乙方的代理权只在授权地区生效,不能在其他已授权的地区扰乱市场,否则,将取消其代理资格。

2、 乙方在代理期间,若自动放弃代理权,或无法完成本协议所列的相关要求,甲方均有权终止本代理合同,在该地区另寻代理商。

五、订货及供货

1、 经双方协定及认可,甲方接下乙方的订单后,甲方应积极为乙方组织生产,保证及时向乙方提供货源。

2、 供货方式:款到发货,月结等形式.

六、付款方式

(1)银行结算。(2)现金支付。具体操作细节依照甲乙双方拟定的订购合同。

七、质量保证

1、 甲方产品严格按照国家技术监督部门备案的产品质量标准生产,并经质检部门严格检验合格后出厂。

2、 为保证用户利益,用户所购产品,按照国标标准,给予产品质量保证。

3、 乙方在收货后,如果发现产品质量不合规定,甲方经审核确实是甲方产品质量问题的给予乙方换货。乙方或任何第三人由于使用不当,装配、存储或搬运中致使产品受损情况,甲方将不负任何责任。

八、本协议执行过程中,如遇不可抗力的影响造成经济损失,由各方自负,与对方无关。

九、加盟程序

1、加盟(连程牌)销售的乙方负责人需向甲方提供本人身份证复印件,工商营业执照复印件,税务登记证复印件 组织机构代码证复印件,经营地详细地址及联系电话。

2、甲方需向乙方提供:工商营业执照复印件,税务登记证复印件 组织机构代码证复印件 开户银行基本户许可证复印件,经营地详细地址及联系电话。

十、销售机构营业规定

1、加盟协议生效后,乙方在行政隶属上视为甲方下属销售单位,甲方所发文件和有关规定,在

不违反国家法律、法规及本协议的原则下,乙方应给予执行。

2、加盟协议暂定为 壹 年,从201 年 月日至201 年月日,有效期满,甲方视

乙方经营状况,市场开拓能力,管理水平等确定是否续签,原则上在同等条件下乙方有优先权。

3、协议到期,乙方应提前30天书面向甲方申请办理续签手续,如逾期不处理,甲方视乙方自

动放弃,造成的损失由乙方自负。

4、乙方应保证一年销售甲方水泵产品,保底任务额为 / 万元人民币。

5、乙方的经营活动必须合法、规范。若发现假冒甲方品牌进行销售,一经发现,所造成的损失和后果均由乙方承担,甲方有权利单方面终止合作。

6、乙方开展销售工作所需要的各种产品样本及有关资料,甲方每年提供50套资料,乙方要求增加资料的,甲方将收取合理的工本费。

7、乙方的用户直接同甲方联系业务的,甲方有义务将信息及时反馈给乙方进行联系,切实维护乙方的合法权益。但不妨碍甲方直接销售的客户。

8、乙方年度内完成销售指标 万(不包括外协产品),甲方本着薄利多销的原则,将已现金返点的形式,让利%。

十一、品牌宣传管理

1、甲方每年都要投入一定比列的广告宣传费用,在全国有影响力的杂志、户外广告、互联网

等媒体上长期投放广告、宣传品牌使乙方直接受益。

2、为加强品牌的宣传力度,提升品牌的效益,乙方可以进行产品、形象等品牌宣传活动,其

形式内容必须经甲方认可批准后实行。

3、乙方应积极维护(连程)泵阀的品牌,甲、乙双方都有义务和权利进行打击和防范假冒伪

劣产品,以维护企业的合法权益。

十二、外协产品的规定

1、如遇到甲方不生产的泵类或阀类产品,乙方需要提供甲方外协的,经甲方同意,外协产品

由甲方提供标牌、合格证、说明书等有关技术资料,经备案后方可出厂,乙方应承担外协产品出厂价5%的检验劳务费。

2、乙方经销没有经过甲方检验的外协产品,产品发现质量问题及产生的后果由乙方自负。

十三、产品发货运输规定

1、交货办法:甲方以所在地为交货点,乙方需要代办运输,长途运输由乙方负担,本地短途

运输及装车费有甲方负担。

2、甲方发货的当天或第二天(节假日除外),以传真的形式传给乙方产品清单,乙方收货当

日,根据发货清单对产品的型号,数量进行核对签收,并在当天或第二天传真反馈甲方,逾期甲方不予承担任何经济责任。

十四、财务、增值税发票管理规定

1、乙方要依法经营,文明经商,自觉履行当地工商、税务等有关部门的各项法规。

2、乙方客户如果要求直接与甲方结算的,客户货款到甲方帐户后,3个工作内返还乙方。

3、需要开具增值税专用发票的,其税率结算办法按出厂价部分加收+10%计算。

4、外协产品下述情况可以使用发票:

A.由乙方自行联系外协厂的

B.乙方委托甲方提供产品(检验合格的外协产品税率按实际金额15%计算)

5、甲方向乙方提供的(出厂价)均为不含税价。

十五、交货期及产品质量承诺及规定

1、客户提货后在18个月内,因产品制造质量而导致密封试压不合格(机封质保6个月)保

证包退、包换。

2、甲方负责本公司生产产品的质量及正常的维修,换件,补件、调试指导等售后服务。销售

处(销售公司)提货后18个月内,因产品制造质量而导致不合格的,保证保修,包退,包换,乙方应密切、及时配合甲方做好工作,使双方的损失降到最低程度。

3、乙方保管运输或用户使用不当造成的质量问题,由乙方自行负责,乙方需要甲方帮助维修

的,甲方收取合理成本费用。

4、产品质量一时难以判别责任的,可由甲方派员确定后,按实际情况确定费用的承当方。

5、乙方如有退货,应写明原因、产品型号、数量,在办理退货前先发传真给甲方,甲方在收

到货核对后,1个工作日内作出处理意见,传真乙方确认,乙方应在当天签字,盖章回传,逾期甲方认为乙方同意甲方的处理意见。

6、外协的产品甲方协助乙方与外协厂接洽,甲方不承担质量后果和售后服务。 十六、合同的变更和中止

1、 经双方协商达成一致,可以对本合同有关条款进行变更,但应以书面形式确认。

2、 如甲乙双方在经销期内任何一方停业或破产,本合同自动解除。

3、 合同期满,本合同自行终止。

4、 甲乙双方如任何一方提出要终止合同,须提前一个月以书面方式通知对方,经双方协商后终

止本代理合同。

十七、附则

1、 本合同壹式两份,甲乙双方各执壹份。

2、 本协议经双方签字盖章有效。

甲方:

电话:

网址:

地址:上

开户行:

帐号: 甲方: 代表签名及盖(公司)章 ________ 日期: 乙方: __________________ 代表签名及盖(公司)章 ______ 日期

篇二:XXXXXX区域销售代理协议书

XXXXX区域销售代理协议书

【协议编号:】 甲方:XXXXXXXXX有限公司

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,为促进甲乙双方的商务合作,在平等自愿、互惠互利的基础上,就甲方授权乙方为区域代理销售甲方产品相关事宜,经双方协商一致,达成如下协议。

第一条:授权代理区域及授权事项

一、授权代理经销区域及范围:甲方授权乙方在 区域内合法代理经销甲方“XXXXXXXXX”商标或甲方出品的茶叶系列产品及经甲方授权经销的关联商品(甲方经营范围许可的)。

二、乙方作为甲方正式授权的代理经销商,仅在本协议约定的时间、区域和规定的范围内从事合法经营销售活动,且独立承担相关的经营责任;乙方一切有关经营方面与第三方发生的任何债权纠纷、法律纠纷等均与甲方无关。未经甲方书面同意,乙方不得转授代理经销权。

三、协议有效期 年:自 年月日至 年 月 日止。合作期间乙方须在协议期满前两个月内向甲方提出书面的续约申请;乙方只有在诚信履约的前提下达成本协议约定的任务目标或超额目标时,才享有优先续签代理经销协议的资格。

第二条:甲乙双方责任与义务

一、乙方责任与义务

(1)甲方不得在该区域设立同类或类似的代理商,甲方已设立的经销商移交乙方统一管理。乙方代理甲方的系列产品向甲方缴纳代理费(品牌保证金)为:人民币 元。

(2)如不存在与甲方有利益冲突因素,乙方在代理销售区域内可以发展分销商或服务商,或自行建立销售网络(包括电子商务平台销售或开设网店、开设TV电视购物频道销售)。

(3)乙方有权对甲方的工作(销售、市场、广告、服务、质量等)作出评价和提出合理化建议。

(4)乙方须积极开拓甲方产品在当地的市场,并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。

(5)乙方应及时同甲方结清货款。

(6)乙方不得跨区窜货,否则甲方有权中止代理合同,并取消乙方区域代理权。

(7)在开展业务过程中,乙方应忠实于甲方提供的各种资料,保证各种宣传准确无误,不得任意夸大和捏造,不得损害甲方的利益和市场形象,否则应承担由此引起的一切后果。

二、甲方责任与义务

(1)如甲方获取乙方销售区域内的终端意向客户的询价等重要信息时,甲方应向乙方提供。

(2)甲方严格控制跨区域窜货,维护乙方代理商在其区域销售的利益。

(3)甲方按照乙方要求及时供货给乙方,并保质保量。

(4)甲方为支付乙方开展销售活动需要,向乙方无偿提供企业以及产品的各种证书等资料,例如:营业执照、税务登记证书、QS认证、以及其他认证证书复印件等作为备份文件,并对以上证件的合法性、真实性承担法律责任。上述证件资料乙方仅限于推介宣传活动服务的需要。乙方不得将上述证书资料作为担保、借贷、抵押等其他用途和目的,由此引发的法律纠纷由乙方自行承担。

(5)在乙方代理区域内,甲方不再在该区域设立第二家代理商,只帮助乙方在当地设立次级分销渠道。否则,乙方有权要求甲方赔偿因分销而产生的损失。

(6)甲方保证其产品符合质量要求或行业标准。

(7)根据自身产品成本及市场情况及时提高产品质量及性价比,向乙方提供优质经济的产品。

(8)保证向乙方免费提供技术支持,协助乙方拓展市场,根据当地市场情况提供必要的宣传支持。

(9)负责协调地区各代理商之间的关系,做好市场维护工作,及时处理代理商的投诉;

(10)甲方拥有产品的制定价格发布权,甲、乙双方有责任对价格保密。乙方按甲方的指导销售价格制定本地区的批发和零售价格。

第三条:产品价格结算及销售目标任务

(1)产品价格:甲方和乙方的结算以区域代理价格为依据。

(2)本协议发生的支付均通过银行帐号进行。货款由乙方直接汇到甲方指定账户,不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员,否则甲方有权拒绝发货。同时,由此造成的一切后果由乙方承担。

(3)乙方销售甲方系列产品第1年不低于 万元,第2年不低于 万元,第三年不低于 万元。

第四条:订货、发货、换货、退货、运费、保险的明确

1、订货

(1)常规产品订货:乙方如需要大量订货应提前15天书面通知甲方做好准备工作。乙方应当按甲方标准格式《XXXXXXXXX订货单》,并详细完整的填写(含产品型号、数量等),在盖章处签名加盖备案印签的印章后,通过传真、电子影像传送、原件快递或甲方指定的其它授权形式提交到甲方客服中心的订单窗口方为有效;乙方填写的《XXX订货单》在甲方确认生效前可撤回,生效后的订单取消或更改均须及时填写《XXX订货更改单》经甲方认可后变更,否则,甲方有权要求乙方依据订货单继续完成交易。

(2)非常规产品订货:乙方在收到客户定制需求时,须详细填写甲方提供标准格式的《定制产品需求评审单》,明确定制产品的原料等级、数量、形态与包装要求条件以及价格期望标准,交货周期等必要信息或提供相关资料清单,交由甲方客服中心,由甲方组织定制产品订单评审,以确定可满足的供货条件、供货价格和供货周期等事项。乙方收到评审结果后,依据评审单内容下达《XXX订货单》。

2、发货

(1)货款:乙方以有效的《XXX订货单》形式向甲方提出订

货申请,甲方确认乙方账户余额符合标准后方可安排发货。

(2) 为维护双方利益,减少物流途中的货损,乙方须严格按照甲方提供的标准程序进行收货验货,并回传收货验收单。

3、退换货

(1)乙方在来货中如发现产品有质量问题或因甲方供货产品本身质量问题而无法销售时,应自收货之日起三日内以《退换货申请表》的书面形式通知甲方客服中心,经甲方确认后,十五日内(以甲方发货日期起算)乙方应将货品完整无损并按原包装要求(包装袋、说明书、合格证、产品标签、填充物、防潮用品等)退还给甲方,并附退货清单,经甲方确认后,出具《退换货货款入账单》。如因乙方存放不当等由于乙方自身原因造成的产品受潮、浸水、变质、变色、发霉等问题,其损失由乙方自行承担,概不在甲方退换之列。

(2)乙方应根据货品本身的特性而制定并遵行货品管理与存放标准,甲方保证提供所销售产品的售后服务。退换货所产生的运输费用及其他费用由乙方承担(因甲方供货产品本身质量问题的退货运费由甲方承担)。

4、运费、保险

货物运输物流本着快捷、节俭、保险的原则,乙方委托甲方代办运输,产品运费、保险费由乙方负责。产品在运输途中出现损坏,由乙方负责向承运方索赔,甲方应积极协助处理。

第五条:有关《代理授权书》

1、本协议签订后,甲方向乙方开具有效的《代理授权书》,该授权书向客户宣示乙方区域代理资格权限,以便乙方开展工作。

2、乙方出现违法经营或严重违约行为,甲方有权取消乙方区域代理商资格。

3、区域代理授权书是本协议附件之一,是本协议的必要生效条件。

第六条:市场支持及奖励

1、乙方在代理区域内开设的所有直营及加盟专卖店的宣传喷绘、门头灯箱喷绘等宣传费用,根据店面大小及专营程度由甲

方部分提供。除此之外,甲方应负责按比例向乙方提供宣传资料。

2、乙方在取得大型集团或者团体数量较大的定单时,甲方有可按照乙方和终端客户要求重新设计个性产品。额外费用超过该笔定单成交货款的5%(即5%以内全部由甲方承担)时,超出部分由乙方承担。

3、乙方必须有固定的办公场所开展代理经销活动,并专门设立品牌展示中心,用于甲方品牌的展示推广。作为对乙方的支持,甲方向乙方提供每月元推广费,为期12个月,按季度支付。其它市场支持及奖励的政策将在实际操作过程中本着平等互利的原则,双方协商解决。

4、甲方首次为乙方铺货元,以后每次进货预付进货总额的50%,并在发货后的60天内全部结清余款。

5、乙方年销售额超过约定最低额度以上部分按5%予以奖励,如超过最低约定额100%,超过部分按10%奖励。

6、双方约定:只要乙方是甲方合格的区域代理商:乙方可以在目前甲方尚未设定区域代理的城市设立和发展销售网点,此类网点一律从乙方提货。如未设定区域有意向代理商时,乙方在原有未完成业务范围内可继续到完成时止,但最长不得超过三个月。

第七条:关于货款的支付及票据事项

1、乙方在首次订立协议时,应提交营业执照正本复印件(盖章)、负责人或法定代表人身份证明,税务登记证、通讯方式、银行帐号等基本情况资料和申请授权代理书(表);基本情况资料分为开票资料、寄票资料和收货资料。

2、所有结算一律先款后货。乙方支付款项须按甲方指定的接收款项的银行帐号,如乙方未按照甲方指定的户名、开户行及开户账号汇付货款,造成资金损失由乙方自行负责。

第八条:有关知识产权和保密事项的申明

1、本协议所涉及的商品相关的知识产权包括但不限于注册商标的所有权和著作权均归甲方所有,本协议终止后,甲方有权无条件收回。

篇三:产品销售代理合同范本

产品代理合同

合同编号:

甲方:XXXXXX有限公司

乙方:_XXXX商贸有限公司________

甲、乙双方经友好协商,本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则,就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广销售等合作事宜达成如下协议:

一、代理产品名称

甲方委托乙方代理的产品为:“XXX”系列XXX产品及本合同有效期内甲方新增加的产品。

二、代理权限

1. 甲方授权乙方为 XX省XX市 地区的独家代理商,全面负责该地区的销售、经销商管

理及售后服务。对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

2. 甲方不得在乙方代理区域内另设其他任何级别代理商。如出现上述情况,乙方有权立即

终止代理合同及得到相应补偿。

三、代理期限

本合同的代理期限为 壹 年,从本合同签订之日起 壹 年内。双方可根据本合同的约定提前终止或到期续签,乙方有原区域优先续签权。乙方要求对本合同续期的,应至少在本合同期限届满前提前 壹 个月向甲方书面提出。

四、代理价格政策

1. 代理价格:甲方向乙方等其他区域代理客户统一公开销售产品的价格,附表1《产品目

录价格2012-V1.0版》为甲方的代理价格,甲乙双方的结算以区域总代理价格为依据。 2. 销售价格:乙方应当按照甲方建议的零售价格销售产品。如果甲方建议的零售价格不符

合本地区市场情况,乙方需调整销售价格时,应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑,作出调整价格的决定。产品对外销售价格按照甲方的规定执行。

3. 遇甲方委托代理产品、价格等需调整的,由甲方以书面形式及时通知乙方,该通知一经

发送后即成为本合同的组成部分。

4. 优惠政策:以附表1代理价格为标准,根据乙方一次购买的产品合计数额,甲方按下表

给予乙方进一步优惠;乙方除正常性经营赢利外,可享受甲方给予的定期考核奖励,考核及奖励政策另定。

五、合同双方的权利及义务

(一)甲方的权利及义务

1. 甲方拥有“XXX”系列智XXX产品的价格制定权、发布权和解释权。

2. 甲方产品严格按照符合国家或行业标准的质量标准生产,并经质检部门严格检验合格后

出品。甲方向乙方提供合格产品的同时,有义务对乙方提供开展经营所必需的业务培训、技术指导、营销咨询等服务,协助乙方拓展市场。

3. 甲方不得在乙方未违反本合同约定的情况下,在授权区域对授权产品另设代理商。甲方

不得在乙方销售代理区域销售本协议第一条所列产品,如果有乙方区域客户向甲方咨询,甲方应将具体业务操作转交给乙方办理。如果有乙方销售代理区域以外的客户向乙方询价购货,则乙方应将其转给甲方处理。

4. 甲方严格控制跨区域窜货,维护乙方代理商的利益,协调跨地区各代理商之间的关系,

做好市场维护工作,及时处理代理商的投诉。

5. 甲方有权对所有代理商的市场经营行为进行督查,督查包括产品推广、甲方形象维护、

销售区域限制、价格体系维护等。乙方应协助甲方督查员进行监督检查业务,积极主动地提供有关资料等。

6. 甲方免费向乙方提供一定数量的产品样本及其他进行广告宣传所需的资料。

7. 甲方根据市场情况定期或不定期举办产品推广会、培训、宣传等活动,乙方应配合并开

拓和维护销售市场。甲方将在全国性的媒体、大型行业展会上进行广告宣传并提供市场支持,此费用由甲方承担。乙方在约定代理地区所作展会、媒体广告等促销活动产生的费用由乙方承担。

8. 甲方保证其产品质量符合相应的国际、国内或行业标准,努力增加产品种类并使之系列

化,并应尽量保证乙方订货需要。甲方只提供产品质量保证并承担相应的责任,除产品本身质量外不承担其他责任。

9. 经甲方确认,保修期内产品出现较大质量问题,甲方将负责更换并承担调货的费用。如

果由甲方产品质量原因给乙方造成直接经济损失,甲方将根据国家相关部门的裁定结论承担相应责任。

10. 如因甲方产品在销售地不能很好的适应时,乙方应及时将问题反馈给甲方,甲方应尽快

改进,以适应市场需求。

11. 甲方有权调整产品的价格和零售价格;甲方应将产品、产品价格、交货期等的任何变化

及时通知乙方(书面传真通知有效)。

12. 在乙方正常履约的情况下,在不损害乙方利益前提下,甲方有权直接与乙方的客户进行

商务接触或达成协议。

(二)乙方的权利及义务

1. 乙方可以用“甲方产品授权代理商”的名义进行一切合法的商业活动,乙方积极开拓甲

方产品在当地的市场,并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。

2. 乙方可以在自己省内尚未设定总代理的任何城市设立销售网点(包括独家代理商或者拓

展经销商),此类网点一律从乙方提货。设立时乙方必须把详细情况以书面形式汇报给甲方,以作备案。合同内容需要经过甲方同意方可签约,否则甲方有权单方面终止合同,且造成的一切后果由乙方承担。甲方在合约有效期间也不得再在此地设立任何级别的代理。

3. 乙方不得进入其他已经设定代理商区域进行销售,甲方有权对其予以处罚,对情节严重

者,甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。乙方因此而给第三方造成的损害,由乙方自行承担,若因此给甲方造成损害的,甲方有权要求乙方予以赔偿。

4. 在开展业务过程中,乙方应忠实于甲方提供的各种资料,保证各种宣传准确无误,不得

任意夸大和捏造,不得损害甲方的利益和市场形象,否则应承担由此引起的一切后果。

5. 顾客对乙方的服务提出投诉,甲方将进行核实。确系乙方责任的,甲方将根据所造成不

良影响的程度给予相应的处罚。

6. 代理过程中遇有顾客对甲方产品质量提出异议和申诉时,乙方应先行积极处理,并立即

通知甲方,将对甲方造成的不良影响及损失降到最低,应维护甲方品牌在当地的形象和声誉。

7. 乙方在经营活动中应保障双方的长期共同利益,乙方在销售完成后,应按甲方要求填写

客户登记表,并应于每月定期以电子邮件、传真或其他形式向甲方返回客户登记表,以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

8. 乙方在代理过程中须按照甲方的具体要求建立相关顾客档案,并将收集的顾客信息(含

顾客资料、顾客对甲方产品的评价和意见等)须及时反馈给甲方,并定期向甲方提供有关市场竞争情况和用户意见的书面报告。

六、订货、付款、交货和检验

1. 甲方执行款到发货原则,产品运费及保险费由乙方负责承担。

2. 本合同发生的支付均通过银行帐号进行,货款由乙方直接汇到甲方指定账户,不得将现

金或无公司名称的支票交给甲方业务人员,否则甲方有权拒绝发货,且后果由乙方自负。

3. 乙方应以书面形式向甲方下达订货计划,应写明产品名称、型号规格、数量及特殊要求

等,订货人签名并加盖公章后传真给甲方,甲方收到后予以回复确认。

4. 在甲方库存能满足乙方所需数量时,采取一次付清方式,乙方支付货款后将汇款凭证传

真到甲方,甲方收到乙方货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。

5. 在甲方现货不足时,甲乙双方应签定订货合同,乙方可先支付合同总额50%的定金后,

合同生效;甲方补充生产完成后通知乙方,乙方支付余款后将汇款凭证传真到甲方,甲方收到乙方剩余货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。

6. 产品在运输途中出现损坏,由乙方负责向承运方索赔,甲方应积极协助处理。 7. 货到乙方指定地点后,由乙方负责验收。乙方提货时,须当场验收合格后再提。货物有

损失时,甲方协助乙方与运输公司交涉追讨相关损失。

8. 乙方在提货后,应及时详细清点货物品种和数量,5个工作日查验完毕,过期则视为查

验合格。如与订货清单不符,应以书面方式向甲方提出异议,甲方经核实后如有库存则在5天内相应补齐或换货。

七、退货换货

1. 乙方的退货/换货合格产品更换只限定在三个月内进行,内包装与产品外观不得严重损

坏,否则,甲方不予全额退款或加付重新包装的费用后换货;人为损坏不在更换与维修范围内。甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款或调换后发货。

2. 乙方原因导致的退货换货的运费及保险费用由乙方承担,甲方批量质量原因导致的退货

换货的运费及保险费用由甲方承担。

八、技术支持

1. 首批定货完成后,甲方派出技术员(1人)到乙方驻地进行一次技术培训,乙方接受培

训人员应符合甲方提出的合理要求(包括被培训人员的学历和专业水(原文来自:wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:区域销售代理合同范本)平),甲方所派技术人员去乙方所在地的往返交通费由甲方承担,在培训期间的食宿费及当地交通(含机场或火车站接送)由乙方负责,其中食宿费标准每日不应低于200元。

2. 在培训后,乙方在设备安装、调试过程中确实需要技术支持的,甲方可以派技术人员进

行现场指导,往返交通费由甲方负责,当地食宿、交通由乙方负责,标准同上一条。

3. 甲方每年定期举办新产品应用培训和售后服务培训,乙方可派人参加,乙方人员的往返

交通费自负,甲方统一提供培训期间的免费食宿。

九、售后服务

1. 为保证最终用户利益,用户购买产品以后,按照国内电子类产品通行标准,给予质量保

证和售后服务。

2. 经乙方售出产品,甲方承诺一个月包换、十八个月内免费维修、终身维护,人为损坏及

不按规定使用造成的损坏不在此列,维修仅收材料成本费,并严格按照国家有关“三包”规定执行售后服务。

3. 甲方产品的保修期起始时间为发货时间,因乙方保管、安装不当及用户操作不当和不可

抗拒因素造成的损坏,甲方不负责保修。若产品被拆开或修改过,甲方不负责保修和包换。保修内容包括坏件的修理和更换,但不承担现场维修费用。

4. 保修期满后,甲方提供长期的技术咨询及配件供应服务,费用不高于当时成交价格。

5. 甲方为乙方提供的产品应严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务;

所有故障品、不良品统一返厂维修,保修期内,返厂维修的运费为甲方承担,保修期外,返厂维修的运费为客户自己承担。

6. 乙方应制定具体的售前、售后服务机制,并指定专人负责,并接受甲方的培训和考核。

7. 乙方负责代理产品的安装、调试、调换及本地维修,甲方负责返厂品维修。

8. 返厂维修产品操作程序为:乙方集中将故障产品退回甲方,甲方在接到乙方返厂维修故

障品后,确认型号、规格、数量、故障类型及维修费用,属于保修期内的即刻安排正品发货给乙方,而不必等到故障品维修好以后;超保修期的,向乙方出具维修费用清单,经乙方确认后维修,维修完毕发货给乙方,维修费用月结。

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