篇一：大学生化妆品市场调研报告
班级 ：
负责小组： 实训第九小组
小组成员：
时间 ： 2013年11月
2013年大学生化妆品市场调查报告
行业分类：化妆品
调查地点：大学校园
调查方法：网络问卷拦截调查法
调查时间：2013年11月
撰写日期：2013年11月
样本数量：38
样本情况：在校大学生
调查人员：（共6人）李双贺、肖建、成倩倩、陈琳、张雅婷、邓燕飞
一、报告摘要：
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定
义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于
校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解我校在校大学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对我校在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
二、调查目的
1、）了解大学生化妆品消费情况
2、）分析大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考
3、）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
三、项目背景及调查方案
（一）项目背景
当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解高校化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对高校化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对高校妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2）实施方案
本次调查主要只要针
对在校大学生进行，安排的
实施方案如下：
（1）对在校就读的大学生做问卷调查，邀请同学在网络上填写交差问卷。
（二）调查目的
通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。
四(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:碧欧泉调查报告)、问卷设计及结果分析
（一）网络问卷设计
大学生化妆品问卷调查
化妆品消费在大学生尤其是女大学生的日常消费中所占的比重逐步增加，为了了解大学生化妆品消费的情况，特别设计了这份调查问卷。
同学您好，我们是11级电子商务2班的学生，我们想打扰您几分钟做一个问卷调查，我们做此次调研时为了了解下我们学校同学们对化妆品的使用情况，您所提供的意见非常宝贵，谢谢您的配合，您的问卷内容我们将严格保密。
1、你的年龄( ) [单选题]
A、16—17 B、18---20C、21---23 D、24岁以上
2、您了解自己的皮肤状况吗？( ) [单选题]
A. 非常了解B. 比较了解C. 基本了解 D. 不了解
3、您的皮肤类型是：() [单选题]
A.干性 B、油性
A、每天使用 C、中性D、混合性E、不太了解 4、您使用化妆品的频率： () [单选题] B、经常使用 C、很少使用 D、不使用
D、防晒霜 5、您日常使用化妆品的有( )(多选题) A、洗面奶 B、基础护理 C、隔离霜/BB霜/粉底(液)
E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红 F、卸妆油/蜜
A、保湿G、(睡眠)面膜 6、您现在使用化妆品的主要功效是？ () [多选题] B、防晒C、美白 D、控油E、治痘
F、缩小毛孔
7、您现在所使用的化妆品中哪个品牌最多：( ) [单选题]
A、雅姿 B、欧珀莱 C、资生堂D、欧莱雅 E、雅芳 F、玉兰油G、美宝莲 H、佳雪I、丁家宜 J、小护士 K、大宝 L、李医生 M、其他
8、若您可以选择您希望 尝试以下那些品牌(可以多选)：( ) [多选题]
A、倩碧 B、雅姿(安利) C、雅诗兰黛 D、美宝莲E 、兰蔻 F、高丝G、玫琳凯 H、迪奥I、其他
9、您每月生活费用是：( ) [单选题]
A 、500以下 B、500-800 C、800-1000D、1000以上
10、请问您能接受的化妆品价位大致是：() [单选题]
A、30元以内 B、30—80元C、80—150元 D、150元以上
11、您通常多久购买一次化妆品？() [单选题]
A、3个月以下B、3-6个月 C、6-9个月D、九个月以上
12、您每学期化妆品消费总支出平均为：() [单选题]
A、100以内B、100—300元 C、300—500 D、500以上
13、您去购买化妆品时主要考虑的因素有(以下可多选)：( ) [多选题]
A、功效B、价格 C、质量 D、时尚 E、品牌 F、其他
14、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是 （）[单选题]
A、中国大陆 B、港台C、欧美 D、日韩E、其他——
15、您购买化妆品的渠道：() [单选题]
A、专卖店B、商场专柜C、超市 D、校园代理
E、网购 F、其他
16、您是否愿意在校园代理处购买知名品牌的化妆品(如美宝莲、安利等)() [单选题]
A、愿意，经常购买 B、很少，除非同学推荐
C、从不，质量不保证 D、看情况而定
17、选择该品牌的原因：( ) [多选题]
A、品牌的知名度高 B、价位适中C、适合个人肌肤
D、朋友的介绍 E、服务周到热情 F、促销活动
G、通过广告宣 H、其他
18、下列因素对您选择化妆品品牌的影响程度最大的是：( ) [单选题]
A、广告宣传 B、促销活动 C、美容讲座 D、人员推销 E、口碑流传 F、专家/美容师推荐
19、您对化妆品是否具有品牌忠诚度：() [单选题]
A、有新品牌出来会尝试 B、一般 C、极少会尝试新品牌 D、不更换品牌,忠诚于老牌子
20、一般何时购买化妆品：() [单选题]
A、春季B、夏季C、秋季D、冬季E、不分季节，有活动就购买或有需要就买
21、在化妆品促销中你最喜欢的方式是：( ) [单选题]
A、现场打折 B、送实物礼品 C、现金返还贵宾卡(可长期打折)D、抽奖
E、抵价券F、美容券/美容顾问的建议G、其他
22、您希望何种售后服务(可以多选)：( ) [多选题]
A、产品回馈 B、美容讲座 C、信件回访D、美容(本产品) E、答谢会 F、促销活动 G、其他
篇二：百雀羚市场调查分析报告
百雀羚市场调查分析报告
百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史，承载着光辉的业绩，成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾被多次评选为“上海著名商标”，并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney、日本ASTRO BOY等国际公司合作，推出了迪士尼、阿童木等儿童护理产品系列。传承经典，勇于创新，公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品，完美演绎“中国传奇，东方之美”。
“东方护肤，美丽传奇”
百雀羚至创立以来至今已有近百年历史，靠着悠久的历史漂亮的明星模特代言和“东方护肤，美丽传奇”的理念在亚洲市场一直处于领导地位。二零一四年自中国第一夫人彭丽媛带着百雀羚访国把百雀羚推向世界让百雀羚达到一个新的顶峰再次创造奇迹，这对于百雀羚是一个绝好的机遇，同时也多了个产品文化，多了新的卖点，也多了份民族责任。 市场定位
百雀羚由来秉持这一信念，多年潜心专研无刺激的草本
护肤方法，从《本草纲目》和《神龙本草经》等医家圣点中获取天然无刺激的美容配方。百雀羚产品众多，有护肤品和化妆品其护肤品居多，而护肤品以补水为主，也是市场好评率最高的产品。百雀羚针对不同年龄有不同功效，保湿补水系列主要针对18岁一行的所有人群使用。后期百雀羚进行改善从青年到中老年，各种肤质都有相对应的护肤品，大大扩大了百雀羚的市场。
目标市场总体分析
突破低，消费价格需重新改革档品牌的格局，从中低端升级到中高端消费，消费者为主。百雀羚品牌首先在从百雀羚以往的消费格局来看国内打响，激起老品牌的复古潮风，突破老品牌的低端价格，开拓国内市场，在国内重拾辉煌和国民的认可。在国内设立专柜，提高档次，品牌全面包装革新，与新时代的新元素和老上海的当时吸引人的元素相结合，突破老格式的旧元素，给人以一种跟上新时代，时尚的风潮消费者群体从中青年女性，工薪阶层以及学生为主，转向中高收入稳定的25-45岁的。
近几年来，中国护肤品市场正在以两位数的增长率高速增长，消费者的消费模式也趋于多层次、多样化。到目前为止，我国护肤品品种有1300多种，护肤品在全国化妆品市场上占40%左右的份额，这表明在我国与其他产品相比，护肤品
的购买率和使用率比较高，而且呈逐年上升的趋势。究其深层原因，主要是中国女性的自我意识表达需求正在逐渐上升。目前，女性受到高等教育和在工作岗位上得到发挥才能的机会都在增加，同时也拥有稳定的经济收人，对自我需求的认知和独立的要求也在慢慢的提高。在25岁以上女性消费者中，不断提前使用各种抗衰老产品，延长青春的这种心态随着收人增加正越来越多的被认同。针对这个年龄段经济基础雄厚、有较强的购买欲望以及保养欲望的特点，我们决定把25-45岁的女性群体当作我们的主要消费群体。突破低档品牌的格局，从中低端升级成中高端消费。
主要竞争对手
目前国际品牌仍在市场上占据主导地位，所以，国内品牌打出自己的特色非常重要。外国品牌有科研、技术的优势，在目前市场上占据很高的份额。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品，主要有雅芳（Avon）、雅诗兰黛、倩碧（Clinique）、P&G公司的玉兰油、旁氏（Ponds）、凡士林、妮维雅、威娜、花牌、
资生堂，欧莱雅等。这些品牌在国内外都具有极高的知名度、美誉度和超群的市场表现。比如赫莲娜品牌的，在国内，无论从产品品质和价位都是国内知名品牌中最高的，面
对的消费群体的年龄也相应偏高，并具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻，它是全球最著名的高端化妆品牌之一，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力；第三品牌是碧欧泉，它面对的是具有一定消费能力的时尚消费者。
发展战略
承载着辉煌的业绩，成就了百雀羚品质如今的美誉。品牌曾多次被评为“上海著名商标”，并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney、日本STARO BOY 等国际公司合作，推出了迪士尼、阿木童等儿童护理产品系列。传承经典，勇于创新，百雀羚公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品，完美演绎“中国传奇，东方之美”。目前国际品牌仍在市场上占据主导地位，所以，国内品牌打出自己的特色非常重百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数、历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史，要。百雀羚厂家负责人认为，外国品牌有科研、技术的优势，中国品牌与其拼科技并不现实。“百雀羚永远不会推高端产品，也不做功效性产品，我们要将‘滋润’这个产品特性坚持和传承下去。”他表示，百雀羚专卖店渠道产品定位中端，均价在200-500元间是经过长时间调研后取的一个平衡值
百雀羚生命周期
2001年，百雀羚公司携手世界500强前列的美国迪士尼公司，联合推出儿童护理系列产品-小百羚。该品牌的诞生震撼业界，并迅
速取得了可喜成绩。同时公司在产品开发、技术配方及生产流程上均获得了美国迪士尼公司审核的A级评价。2004年，美国迪士尼投入巨资宣传小熊维尼系列及推广米奇75周年欢乐庆。百雀羚公司同迪士尼共同开发了全新儿童护理产品“迪士尼”系列，并力邀香港著名广告策划传播公司--玛可孛罗(国际)广告公司为产品进行全面策划及形象包装设计。同时，配方直接由国外进口，采用德国ACEPLIC研究中心的 最新科研成果，专为东方儿童肤质特点而设计配方，极大保证了产品纯正温和，安全无刺激，给儿童及女性予更全面、更安全的呵护。这一系列产品，必将为中国儿童护理用品市场注入新的活力，创造奇迹。发展历程 起源:1931年，公司前身—富贝康护肤品有限公司创立，中国第一代护肤品成功问世。随后，富贝康推出国内首创的香脂类产品“百雀羚”香脂{Peh-Chaolin CREAM}。扬名:自30年代，百雀羚护肤香脂即热销全国，成为名媛贵族的首选护肤佳品，百雀羚独有的芳香伴随着阮玲玉、周璇、胡蝶等璀璨巨星引领着一个时代的芳华；甚而当年流连沪上的宋氏三姐妹及英、德、法等国驻华使节夫人之间也推崇使用代表东方时尚的百雀羚，由此百雀羚以“东方美韵，护肤精品”享誉海内外。发展:1978年，“凤凰”品牌诞生，国内首创凤凰珍珠膏、凤凰高级胎盘膏等营养系列护肤品，风靡市场；1979年，百雀羚护肤香脂荣获上海轻工业局优质产品奖；1986年12月百雀羚香脂荣获轻工业部优质产品奖；凤凰牌美容护肤品系列连续三年荣获国家“金桥奖”、连续五年荣获“上海名牌产品”称号等等。兴盛： 2000年上海百雀羚日用化学有限公司诞生。随后，百
篇三：男士护肤品调研报告
男士护肤品调查报告
小组成员：国际商务6班
祝浩 王浦元 刘仪航 调研时间：2013.11.25
摘要
随着生活质量的提高，重视外表也成为一个男人内在修养的体现。随着市场需求的扩大，越来越多的男用化妆品和美容用品应运而生。但目前国内的男士化妆品市场还只能用方兴未艾来形容，产品制造、产品功能、定位还有许多不足，很少体现男性专用。但应该说这是一个发展趋势，在今后，这可能会成为越来越多的白领男士关注的话题。护肤在中国一向被视为女性的“专利”，但随着社会的不断发 展 ，男 性 对 自 己 的 外 表 也 开 始 来 越 重 视，干 净、充 满 活 力 的外表形象既是尊重自己、尊重他人的体现，也能为男性在工作、社交过程中获得不少的“印象加分”。在这一观念的带动下，中国男性护肤市场开始迅速成长，蕴含无限潜力、且拥有数亿潜在成熟消费的男性护肤品市场无疑成了众多化妆品企业争夺的焦点。男士化妆品也很早就被认为是一坐尚待开发金矿，男士护肤品也将呈现快速发展的趋势。近年来全球男性美容护肤品的销售额涨幅超过50％，其中美国男性每年消耗的美容护肤品超过6.3亿美元，中国男性化妆品市场的销售额也将以15％的年平均速度增长。男性化妆品市场商机无限，如何赢得金玉满怀是众多商家进行男性化妆市场“美丽谋略”的终极目标。
目录
一、调研目的--------------------1 二、调研背景--------------------1 三、调研运用的方法和原因--------2 四、调研数据分析----------------2 五、调研结论--------------------4 六、建议------------------------7 七、附带的调查问卷
一、调研目的
1.了解我校各男生对于护肤品的使用情况（比如：品牌、价格、类型等）；
2.了解人们对于男士护肤品的市场消费需求； 3.现在男士护肤品能否全面的满足人们的需求； 4.对于男士护肤品使用的个人看法；
5.了解男士化妆品是如何成长发展的（男士化妆品市场为何能成为逐步成长的新领地）；
6.网络销售对直复营销的影响；
7.了解国际品牌和合资品牌多我国男士护肤品市场的影响； 8.知晓现况以便对我国男士护肤品的发展提出更好地建议。
二、调研背景
首先是我国生产护肤品的企业众多，所以护肤品品牌数量也相当庞大，品牌针对市场不太集中，据网上资料了解，其中玉兰油、欧珀莱、欧莱雅、兰蔻、资生堂等国际品牌的市场占有率较高且市场布局均衡，才去的基本都是“专柜+专营店”的销售模式。
国内男士护肤品牌种类繁多，但销售额不错的企业比重较少，市场份额低。但存在一个趋势：国内的产品开发开始向高端产品和终端市场两个方向渗透。上海珈蓝的异军突起，天津普兰纳的产品单价超