篇一：中国手机支付行业市场调研报告
2011-2015年中国手机支付行业市场调研
及发展策略分析报告 手机支付也称为移动支付（Mobile Payment），就是允许移动用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继卡类支付、网络支付后，手机支付俨然成为新宠，2009年中国手机支付市场规模将达到19.74亿元，此外手机支付用户规模也将在2009年内增长到8250万人，2010年以来国内的三家运营商都加大了在手机支付上的投入力度，但是行业标准的缺失让运营商在发展过程中存在盲目性，行业标准的尽早出台势必能够加快手机支付业务的普及速度，目前工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。
中国报告网发布的《2011-2015年中国手机支付行业市场调研及发展策略分析报告》共十章。首先介绍了中国手机支付行业的概念，接着分析了中国手机支付行业发展环境，然后对中国手机支付行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国手机支付行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国手机支付行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章 手机支付相关阐述
第一节 移动支付概述
一、移动支付特点
二、移动支付意义涵盖
三、手机支付产业链
第二节 移动支付途径
一、费用通过手机账单收取，用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用
二、费用从用户的银行账户（即借记账户）或信用卡账户中扣除
第三节 手机支付的主要技术方案
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一、NFC
二、e-NFC
三、SIMPass--单芯片NFC移动支付解决方案
第四节 手机支付其它阐述
一、手机支付流程
二、手机支付在移动互联网中的地位分析
第五节 电子支付行业监管体制与相关制度分析
一、支付行业监管体制分析
二、支付行业相关监管制度分析
三、支付行业监管重点分析
第二章 2011年中国手机支付市场运行环境解析
第一节 国内宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹分析
二、固定资产投资历史变动轨迹分析
三、2011年中国宏观经济发展预测分析
第二节 2011年中国电子商务和互联网的发展状况分析
一、中国进入刷卡消费时代
二、中国互联网基础资源现状概述
三、中国网民规模增长迅速
四、中国电子商务发展规模分析
第三节2011年中国移动通信业的发展现状分析
一、移动通信与传统互联网的融合趋势
二、网络融合的促进作用分析
三、中国手机用户规模全球第一
四、中国通信SIM卡发卡数量增长态势分析
五、3G对手机支付技术的推动作用分析
第四节2011年中国手机支付行业发展的政策环境分析
一、《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》
二、《信息产业科技发展“十一五”规划和2020年中长期规划纲要》 2
三、《2009-2011年电子信息产业调整和振兴规划》
四、《电子商务发展“十一五”规划》解读
第三章 2011年全球手机支付市场运行状况分析
第一节 2011年全球移动支付运行环境浅析
一、全球经济环境对移动支付的影响
二、移动支付技术环境分析
三、移动支付相关政策扫描
第二节 2011年全球移动支付现状综述
一、全球规模最大手机支付试点项目将开展
二、全球移动支付模式创新
三、各国移动支付业务技术水平存在很大的差异
第三节2011年全球手机支付商业模式分析
一、以运营商为主体的运营模式
二、以银行为主体的运营模式
三、以第三方支付服务提供商为主体的运营模式
四、银行与运营商合作的运营模式
五、手机支付商业模式的比较分析及对中国的启示
第四节2011年全球主要国家与地区手机支付发展现状分析
一、韩国手机银行业务发展历程分析
二、韩国手机支付市场发展现状分析
三、日本移动支付业务发展现状分析
四、日本NTT 手机支付业务发展进展分析
五、欧洲移动银行业务发展态势分析
六、美国手机支付发展现状分析
第五节 2011-2015年全球手机支付前景预测
第四章 2011年中国手机支付产业运行形势分析
第一节 2011年中国手机支付产业发展现状分析
一、中国手机支付交易规模分析
二、中国手机支付市场规模分析
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三、中国三种手机支付技术方案的比较分析
四、中国支付市场三方竞合博弈现状分析
五、2010年央行有望发放第三方支付牌照
六、未来手机支付将超过网上支付规模
第二节 2011年中国手机支付市场影响因素分析
一、中国手机支付市场发展的制约因素分析
二、中国手机支付市场发展的促进因素分析
第三节 2011年中国手机支付竞争格局分析
一、中国移动支付的运营模式分析
二、中国手机支付市场三方竞争格局正在形成
三、运营商与银行的融合争夺战
四、手机支付路线主导者分析
五、运营商主导移动支付的有利因素分析
第四节 2011年中国重点省市手机支付业务进展分析
一、深圳市发展移动电子商务的基础和潜力分析
二、 “手机深圳通”在深正式启动试用
三、深圳手机支付“三产品四领域”应用分析
四、湖南省金融机构手机支付市场发展概况
五、湖南省电信手机支付市场发展迅速
六、中国其它省市手机支付业务进展分析
第五节 中国手机支付产业存在的问题和对策分析
一、运营商和金融机构间缺乏合作
二、安全问题
第五章 2011年中国第三方支付企业及金融机构手机支付运行透析
第一节 2011年中国第三方支付企业手机支付业务现状综述
一、中国第三方支付市场规模分析
二、捷银手机支付业务开展状况分析
三、易宝支付与多网站联合启动手机支付业务
四、支付宝手机支付业务运营状况
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五、财付通多元手机支付方式运营分析
六、快钱进军手机支付业务市场
第二节 2011年中国银连手机支付业务探析
一、银连手机支付简介
二、银连手机支付业务应用领域分析
三、银连手机支付主要成功案例分析
四、银连手机支付优势分析
五、中国银连手机支付业务进展分析
第三节 2011年中国传统银行手机支付业务运营分析
一、中国手机银行业务特点
二、工商银行手机银行业务分析
三、中国银行手机银行业务分析
四、交通银行手机银行业务分析
五、建设银行手机银行业务分析
六、浦发银行手机银行业务分析
七、民生银行手机银行业务概况
八、2010年中国3G手机银行消费者调研分析
第六章 2011年中国运营商手机支付业务开展情况分析
第一节 2011年中国移动手机支付业务分析
一、中国移动RFSIM卡简介
二、中移动手机支付商业模式分析
三、手机支付业务入中移动KPI考核
四、中移动入股上海浦发银行分析
五、中移动手机支付业务开展进程分析
六、中移动湖南手机支付发展案例分析
第二节中国移动大力开发手机支付业务
第三节中国移动手机支付用户规模现状
第四节2010年移动手机支付发展方向转变
第五节2011年移动手机支付开始进入全面推向市场阶段 5
篇二：关于网上支付的调研报告
关于电子商务网上支付的调研报告
目前，电子商务支付方式存在两种形式，一是网银支付。需要与银行签订电子支付协议，按照银行的技术要求接入网银支付功能。二是第三方支付方式。通过第三方支付平台完成商品销售的资金结算。直属快运网营业部建议快运商城两种支付方式同时接入，既丰富了网站的支付形式，又满足了买卖双方的结算需求。现将调研情况汇报如下：
一、网银支付
铁道部客票系统网上支付分别与中国银行、工商银行、招商银行、农业银行办理了接入手续，在保证与铁道部一致的前提，直属快运网营业部分别与中国银行、工商银行、招商银行进行了接洽，因工商银行的电子商务支付系统较为成熟，针对快运商城实际情况，对工行网银进行了详尽的调研，现将情况汇报如下：
（一）账户设臵
快运商城网站需在工商银行开户行指定一个基本结算账户或一般结算账户作为网上资金结算的交易账户，并注册开通企业网上银行。
（二）在线支付结算模式
实现快运商城网站与买方（企业或个人）之间的直接资
金结算：
订购：买方订购时直接向快运商城网站支付货款，资金划入快运商城网站指定交易帐户中。
退款：退货时，快运商城网站通过商户端服务网站向买方（企业或个人）退款，或者快运商城网站按照一定折扣优惠比例将部分订单支付款项再退回买方（仅限个人客户）。
（三）工商银行业务优势
网上商城客户群有巨大消费潜力，目前工行个人网上银行客户数已达7000万。
（四）收费标准
B2C：标准报价为交易金额的1%，为贵单位争取到阶梯式费率，500万以下0.7%，500-1000万0.6%，1000万以上0.5%； B2B：标准报价为交易金额的0.5%，为贵单位争取到封顶封底式费率，即按0.5%收取，最低5元/笔，最高50元/笔；
分期：3期2%，6期3.5%，9期5%，12期6.5%，18期10%，24期14%；
二、第三方支付
前期，央行对27家第三方支付公司发放了牌照，直属快运网营业部分别对支付宝（中国）网络技术有限公司、深圳财付通科技有限公司、快钱支付清算信息技术有限公司三家公司进行了调研，从市场份额、发展方向等方面进行了分析，汇报如下：
（一）基本情况
1、 支付宝
支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿。
目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，还是拥有了一个极具潜力的消费市场。支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
2、 财付通
财付通（tenpay）是腾讯公司创办于2005年9月正式推
出专业在线支付平台。财付通与拍拍网、腾讯QQ有着很好的融合，按交易额来算，财付通排名第二，仅次于阿里巴巴公司的支付宝。财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户，财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能；针对企业用户，财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。
3、 快钱
快钱是国内领先的独立第三方支付企业，旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前，快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业，其推出的支付产品包括但不限于人民币支付，外卡支付，神州行卡支付，联通充值卡支付，VPOS支付等众多支付产品，支持互联网、手机、电话和 POS等多种终端，满足各类企业和个人的不同支付需求。
（二）市场占有率现状
2010年全年统计数据显示，支付宝以50.64%的市场份额领军各支付企业，截止2010年12月底，支付宝的注册用户数为5.5亿，单日交易笔数峰值高达1261万笔；财务通以20.58%的市场份额位居第二位；快钱以6.28%的市场份额位居第三位。
（三）收费标准
1、支付宝
篇三：第三方支付方式调研报告
第三方支付调研分析报告
1前言
1.1背景
已于2013年12月底顺利上线，能够为用户提供一个基于互联网的产品展示与信息交流的电子商务平台。平台目前处于培育阶段，正在进行行业类目内容丰富与平台宣传。由于第一阶段平台开发没有涉及到在线下单支付功能，而为了顺应电子商务平台本该就有的下单支付功能，所以应该完善平台下单支付功能。
1.2目的
调研网上支付的情况，分析对比出适合佳怡买卖的网上支付。
1.3对象
网上支付服务提供商。
? 支付宝
? 财付通
? 银联支付
? 联行支付
? 通联支付
1.4方法
?
?
?
?
? 通过搜索引擎广泛的资料搜集; 登陆第三方支付平台网站查看相关介绍； 给供应商打电话进行咨询； 与平台方面对面交流； 参考网上支付相关书籍
1.5关键词定义
? 网络支付：是通过互联网实现的用户和商户、商户和商户之间在线货币支付、资金
清算、查询统计等过程。广义的网上支付包括直接使用网上银行进行的支付和通过第三方支付平台间接使用网上银行进行的支付。侠义的网上支付仅包括通过第三方支付平台实现的支付。
? 第三方支付：就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和
信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。
2第三方支付市场现状
2.1概括
2011年，中国第三方支付正式进入监管时代，经济及政策地位的确立为第三方支付带来了更多的合作伙伴和发展机遇。
2.2趋势
伴随着互联网支付业务的高速增长，第三方支付正步入多元化发展，主要体现移动支付新增因素:O2O业务使得移动支付从线上转变为线上线下协同发展；第三方支付开放趋势：第三方支付开放将迎来更多合作伙伴与创新业务模式，庞大的市场接纳量将支撑起整个行业的高速增长。
2.3竞争现状
竞争格局基本稳定，支付宝、财付通依然占据绝对优势，2011支付市场份额排行依次，支付宝（46.0%）财付通（21.2%）银联网上支付（ 10.8% ）。
2.4商务模式
支付企业所掌握的海量基于用户账户的交易信息，将为其商业模式的创新带来得天独厚的优势和条件，支付行业的商业模式企业类型，分为面向个人与面向企业。
? 面向个人：主要是收手续费为主的商务模式；
? 面向企业：主要是收交易手续费、企业增值服务作为商务模式。
2.4典型案例
2011第四季度支付宝以49.0%的市场份额继续保持其绝对优势，主要是由于支付宝不但面向个人，同时也面向企业，第三方可信渠道支付开放为其迎来更多合作伙伴与创新业务模式，拓展了庞大的市场，带动了整个支付行业的高速增长。
3主流第三方网上支付介绍
3.1支付宝
阿里巴巴集团推出的国内独立的第三方支付平台，其前身是淘宝网2003年10月所推出的一种支付工具服务，2004年12月30日，支付宝网站 正式上线并独立运营。
3.1.1业务规模与市场份额
与国内外127家银行机构成为合作伙伴，超过46万家商户使用支付宝业务。截至2011年12月，支付宝注册用户突破6.5亿，日交易额超过45亿元人民币，日交易笔数峰值达到3369万笔。
2011年中国第三方互联网支付市场交易中，支付宝以46%的市场份额排名第一。
3.1.2充值方式
网上银行充值、快捷支付充值、网点充值以及消费卡充值。
3.1.3业务范围
以淘宝网为依托，支付宝迅速拓展成为多家网上零售机构，团购网站的支付工具。同时积极在航空、游戏、公共事业缴费、生活服务等细分领域拓展业务，从而为其保持高市场份额做出了重大贡献。
3.1.4支付宝业务举例
支付宝的平台商业务
产品简介：平台商为旗下所有卖家建立的类淘宝收付款方式：买家先将交易资金存入支付宝并通知卖家发货，买家确认收货后资金自动进入卖家支付宝账户，完成交易。 申请条件：
? 您必须有已建设完成的网站（非淘宝网店），且经营的商品或服务内容明确、完整； ? 您申请前必须拥有支付宝账号，且通过支付宝实名认证审核；
? 您需确保提交的材料真实合法，申请提交后支付宝将会进行商户资料的资质审核。
产品优势
? 平台商一次技术开发即为所有卖家提供支付功能，快速建立支付体系；
? 上亿淘宝买家首选的支付方式，有效降低网购风险，为您轻松留住网购活跃人群的
订单；
? 系统自动记录订单状态，便于管理，帮助减少、解决网购纠纷；
? 适合绝大多数互联网实物交易场景，应用性强。
附加功能
发货信息同步：买家下单后，系统将对订单同步记录发货信息，卖家可进行发货确认，方便管理交易订单，及时发货。
收费标准：
合作方式：在线申请 注册支付宝实名认证提交审核申请通过审核，技术积成
3.2财付通
腾讯公司于2005年10月推出的在线支付平台。
3.2.1业务规模与市场份额
与国内外52家银行机构成为合作伙伴，超过26万家商户使用财付通业务。
截至2010年初，用户数超过1亿，日均交易笔数超过200万笔，2009年
2011年中国第三方互联网支付市场交易中，财付通以21.2%的市场份额位列支付宝之后，排名第二。
3.2.2充值方式
网上银行充值、一点通充值、上门收款。
3.2.3业务范围
作为在线支付工具，财付通在航空、大额付款、信用卡还款、公共缴费等重点应用在成立专门团队运营推广后，交易额大幅提升。
财付通支付结算服务之即时到账
产品简介：网上交易时，买家选择商品并付款到财付通，财付通付款给卖家，卖家发货，最终完成交易。
申请条件：
1. 财付通的在线支付仅面向取得财付通商家资质的卖家；
2.资质申请时，不刻意区分企业商户和个人商户，都要求填写网站地址名称以及联系人的基本信息；
3.财付通将在3个工作日内完成商户的资质审核，并邮件发送财付通商户管理系统的开发包和接口文档。
商务模式：
财付通公司有权向用户收取平台服务费，费率不高于1%，另有约定的除外。 合作方式：
在线申请
申请财付通商家资质财付通审核商家资质获得财富通商家资质技术集成开发
3.3银联
（Unionpay Online Payment，简称UPOP）成立于2011年06月08日，是中国银联为满足各方网上支付需求而打造的银行卡网上交易转接清算平台，也是中国首个具有金融级预授权担保交易功能、全面支持所有类型银联卡的集成化、综合性网上支付平台。
业务规模
拥有300多家境内外合作商户，截至2011年10月，支持的发卡银行数累计达177家。 UPOP的无卡支付通道接入银行数量也超过90家。
市场份额
作为中国银联的新产品，UPOP的市场份额在2011年第四季度达到8.7%，从已公布的数据看，铁路客户服务中心网站的UPOP日交易额增长快速，最高已经突破230万元。 充值方式
普通支付（仅需输入卡号和密码）、认证支付（仅需输入银行卡认证信息）、快捷支付（仅需注册用户并关联银行卡）和储值卡支付。
业务范围
实现了对铁路、公路、航空三大交通运输在线购票的全覆盖。
并依托其传统金融机构背景优势，拓展跨境网购、保险、通信、快速消费品等领域，为广大网民提供了便利。