篇一：社交礼仪
第1题.以下哪个选项不属于社交礼仪的原则（）。（18.0分） ?
? ? ? A.真诚尊重 B.平等适度 C.自信自律 D.有错必纠
正确答案：D
第2题.按照周思敏老师的观点，以下哪个选项不属于现代礼仪的定义？（18.0分） ?
? ?
? A.一种日常生活的行为 B.一种待人处事的态度 C.一种素质涵养的体现 D.一种可有可无的行为
正确答案：D 判断题 （共3道，64.0分） 第1题.古代的仪也包括三层意思，它们分别是容貌和外表；仪式和习俗；准则和法度。（21.0分）
?
? A.对 B.错
正确答案：A
第2题.人在社会交往中需要不断的转换商务、社交和自然这三种角色。（21.0分） ?
? A.对 B.错
正确答案：A
第3题.古代的礼包括三层意思，分别是政治制度、礼貌礼节和礼物。（22.0分） ?
? A.对 B.错
正确答案：A 2
第1题.周思敏老师讲到社交场合中的仪容仪表TPO原则，其中O是指（）。（20.0分） ?
?
?
? A.时间 B.地点 C.对象目标 D.起因
正确答案：C
第2题.“中国有礼仪之大，故称夏；有章服之美,谓之华”语出（）。（20.0分） ?
?
?
? A.《论语》 B.《孟子》 C.《中庸》 D.《左传》
正确答案：D
第3题.按照周思敏老师的观点，一个人依靠下面哪一条难以碰到人生中的贵人（）。（20.(本文来自：wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:人生交际礼仪包括哪些方面)0分）
?
? ? ? A.主动出击 B.主动关心 C.真正关爱 D.八面玲珑
正确答案：D
第4题.一个人寒暄的时候不应该（）。（20.0分） ?
?
?
? A.找准时机 B.赞赏开始 C.真心诚意 D.喋喋不休
正确答案：D
第5题.称呼在人际交往中起着非常重要的作用，下面哪个选项不属于称呼的使用原则？
（
20.0分）
?
?
?
? A.符合身份 B.国际通用 C.入乡随俗 D.随意称呼
正确答案：D
3
第1题.在社交场合中我们经常提到首因效应，也就是第一次见面的效应，首因效应的时间是：（36.0分）
?
?
? ? A.3秒 B.7秒 C.5.8秒 D.3.8秒
正确答案：D
判断题 （共2道，64.0分）
第1题.按照周思敏老师所讲，最忌讳的握手姿势有两种分别是木乃伊式和蜻蜓点水式。（32.0分） ?
? A.对 B.错
正确答案：B
第2题.关于名片如何摆放，周老师建议我们在接到对方的名片后最好把它放在自己右手边的桌子上，并保持大概10分钟。（32.0分）
?
? A.对 B.错
正确答案：A
4
第1题.以下哪个选项不属于办公室拜访时必须注意的事项？（18.0分）
?
? A.提前准备 B.举止得体
?
? C.备足礼品 D.注意时间
正确答案：C
第2题.在家庭待客时我们不应该（）。（18.0分） ?
?
? ?
A.做好准备 B.没有分寸 C.礼仪待客 D.礼貌送客
正确答案：B
判断题 （共1道，64.0分）
第1题.社交礼仪当中讲到的居室拜访也叫登门拜访，周思敏老师认为居室拜访前不需要提前预约。（64.0分）
?
? A.对 B.错
正确答案：B
5
第1题.在社交场合中，恰当的社交距离应该是（）。（36.0分）
?
?
? A.0-0.5米 B.0.5-1.5米 C.1.5-3米
篇二：论社交礼仪对人生的重要性
吉林财经大学信息经济学院
《社会生活解析》论文
（2013-2014学年第一学期）
姓 名： 唐忠莉
学 号：
学生序号：
任课教师： 董秀兰
论社交礼仪对人生的重要性
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对于我们个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而对于社会来说，礼仪则是一个国家、社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
一、社交礼仪简介
社交礼仪是指我们在人际交往、社会交往和国际交往活动中所具备的基本素质，交际能力等，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。目的是表示对他人的尊重。而尊重是社交礼仪的本质，人人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。社交礼仪在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，我们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助，可以互通信息、共享资源，对取得学业、事业的成功很有帮助。
二、社交礼仪的职能
社交礼仪作为我们在社会交往中的行为规范和准则，必然具有其内在的职能，而这些职能，或多或少对我们人生的产生了影响。通过分析社交礼仪的职能，我们能从中了解到许多社会交往的技巧，并运用这些技巧让我们在人生前进的道路上更加游刃有余。
1.塑造形象
塑造形象是社交礼仪的职能之一，包括塑造个人形象和组织形象两方面。我们生活在缤纷的世界里，存在着各种息息相关的人际关系。在社会交往中，总是以两种形象出现，一种是个人形象，一种是组织形象。社交礼仪不仅能帮助树立良好的个人形象，还能帮助树立优秀的企业形象。在我们社会生活的大部分时间里，以个体形象出现在生活中，大部分时间是代表着自身的存在意义，在注重外在礼仪方面的涵养的时候，也注重内在品质的锤炼。社交礼仪能帮助我们塑造出适合的个人形象，并让我们以自身最好的形象去生活。与此同时，社交礼仪也是企业组织文化、企业精神的重要组成内容，是企业组织良好形象的主要附着点。
2.联络感情
联络感情既是行使礼仪的基础，又是社交礼仪的重要职能。表达感情、联络情感是社交礼仪的重要目的，而行使社交礼仪行为的基础又必须是情感。社交礼仪是我们在社交活动中形成的行为规范和准则，主要表现为一些礼节、礼貌、仪式等。这些礼节、礼貌在社交活动中不仅表示一种礼数，更重要的是联络双方的感情，为个人或组织营造一个和睦的人际环境和顺畅的社会氛围，增进互相的了解和信任。在社交礼仪最重要的情感特征是真诚。真诚占据了社交成功因素的一半。所以在社交场合，需要付出我们自己真诚的心，才能收获温暖，社交礼仪联络感情的职能才能得到最大的发挥。
3.沟通信息
沟通信息是社交礼仪的重要职能。社交礼仪行为具有很强的信息性，每一种礼仪行为均可以表达一种甚至多种信息。根据其表现的方式，可以分成言语礼仪、表情礼仪、饰物礼仪三种。通过这三种表现方式，我们能充分的了解到社交礼仪
体现的沟通信息职能，让我们在社会交往活动中具有更多的信息来源与沟通，进而让我们社交魅力、风采得以最大的发挥。
4.增进友谊
学习社交礼仪的运用，我们能较好的在社会交往中增进双方的友谊。由于通讯、传媒的迅猛发展，人与人的交往更多的被高科技工具所替代，面对面的人际交往相对而言减少许多。而面对面的人际交往往往更能加强相互的了解，增进双方的友谊。所以在现代社交中，社交礼仪能更快、更顺利地增进双方的友谊，为个人交往架设友谊桥梁。在组织的相互交往中，能为组织之间互相了解、增进友谊带来便利。社交礼仪增进友谊的职能显而易见，在社交活动中，我们要注意各种礼仪行为，了解各类场合的不同礼仪，才能在交往的时候有事半功倍的效果。
三、社交礼仪在人生中的作用
社交礼仪产生的直接动力是社会文明的进步,是交际主体的社会需要。而交际作为人类实践活动的重要组成部分,反映出人类共有的最基本的心理需要。在我们的漫漫人生长途中，社会交往需要我们通过讲究社交礼仪,使人与人保持良好的和谐关系,进而得到友谊、忠诚、合作等，并使个人被群体所接纳，能关心和帮助别人，同时得到别人的关心和帮助。尊重的需要，通过讲究社交礼仪，使个人的人格、能力、才华、成就、形象等得到社会的承认、欣赏,进而逐步拥有一定的社会地位和声誉。并由此产生自信心和威望感，让人体验到自身存在的价值。社交礼仪是借助人际交往而表现出来的在现实生活中,各种的交往需要以社交礼仪去规范。良好的社交礼仪规范可以确保我们人生中各类交往活动的顺利进行,并丰富社交礼仪的内容。社交礼仪离不开社会生活,它是为我们的人际交往服务的。只有通过人际交往，社交礼仪中的道德规范及行为规范才得以施用。我们只有在人际交往中,要讲礼仪、懂礼貌、知礼节、尊重对方，才能得到别人对我们自己的尊重和友好，才能在人际间形成和谐、良好、积极向上的人际关系氛围，从而使我们的人生焕发光彩。
四、社交礼仪利于建立人际关系
社会的交往活动都离不开礼仪，社会生活的越来越社会化，使我们也越来越需要社交礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交往生活的钥匙。随着年龄的增长和生活环境的变化，我们的自我意识有了新的发展，渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从依赖发展成独立的需要，也是我们成功地走向社会的需要。能否与他人建立良好的人际关系，对我们的成长和学习有着十分重要的影响。实践表明，良好的人际交往有助于提高我们的自信、自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄压抑、痛苦，减少孤独、寂寞、空虚等。同时，社交礼仪本身也是一种特殊的语言，我们学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，就能凭借它去顺利地开启各种社交活动的大门，建立和谐融洽的人际关系。所以，社交礼仪不仅能建立良好的人际关系，还能形成良好的社会心理氛围，促进我们的身心健康发展，对我们的人生来说具有很强的重要性。
五、社交礼仪利于提高自身素质
社交礼仪有利于对我们进行自我素质的教育，提高我们自身的人文、社会综合素质。通过教育去塑造和培养内在品格修养，也就是塑造具有高尚的精神境界
和高品位的文化境界。自我素质提高教育具有较为明显的教化功能，作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标教会我们学会如何与他人相处，如何做文明人。现在的素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中华民族的文化教育和道德教育。由此可见，社交礼仪更能直接地教会我们如何与人相处，如何做文明人，以及提高自身的综合素质，在人生的旅途上不断前行。
六、社交礼仪利于提高思想道德水平
目前我们学习的是高层次的道德规范，而在实际行为上却往往表现出较低道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社交礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是具有较强的实践性和实用性的，对我们进行系统的社交礼仪教育可以丰富礼仪知识，让我们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导我们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，把内在的道德品质和外在的社交礼仪形式有机地统一起来。
七、社交礼仪利于促进社会化发展
社交礼仪有利于促进我们的社会化，提高我们的社会心理承受力。社交礼仪教育是一个人在社会化进程中必不可少的重要内容，也是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。我们作为“准社会人”，有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往等心理困惑。我们的社会心理承受力也直接影响到交际活动的质量。具有良好心理承受力的人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态。因此，我们进行社交礼仪教育，能更好地掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足我们走向社会的需要，同时也更好地促进我们的社会化，而且还可以培养我们适应社会生活的能力，提高我们人生道路中的各种社会心理承受力。
八、总结
社交礼仪是我们人际交往中的行为准则和枢纽，是我们人际交往的名片。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现出我们的教养、风度与魅力，更好地体现我们对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使我们的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。知礼懂礼，注重文明礼仪，是我们立足当今社会的基本前提之一，是我们成就事业，展望美好人生的重要条件。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是对社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。因此，我们要正确认识到社交礼仪在我们人生中的重要性，积极学习社交礼仪知识，合理的利用社交礼仪的职能，努力提高我们自己的自身素质和思想道德水平，更好的融入到社会主义和谐社会中去。
篇三：规范交际礼仪,成就幸福人生
规范交际礼仪，成就幸福人生
莫啟贵
教学目标：
1、 培养学生养成良好交际礼仪的习惯；
2、 训练学生养成正确的交际礼仪；
教学重点：培养学生的正确的交际理念。
辅助资源：多媒体计算机
一、引入：
1、军姿一分钟；
2、教师引入：
同学们，在日常生活中，我们都希望得到别人的喜欢，获得朋友的关注，是老师、长辈眼中关注的对象。并以此为机会，逐渐成长为社会的佼佼者，事业的成功者，使自己的生活幸福、美满。请问，大家有这样的想法吗？
那么，我们怎样才能获得这样的好机会，受到命运的青睐呢？今天老师我们一起走进礼仪课堂，学习这种不需要任何经济投资而收获巨大的法宝吧。
二、人际交往能力小测试
1、发给学生测试题：
1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。
2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。
3.我不愿和任何人的目光接触。
4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。
5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。
6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。
7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。
8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。
9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。
10.爸妈从不过问我的任何事。
11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。
12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。
13.在路上看到老师，我总是设法躲避。
14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。
15.我觉得老师对我太不公平了。
a.是 b.不一定 c.否
2、学生根据积分原则自己计算自己的得分（最后得分不需要公布，同学自己掌握）
积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，将各题得分相加，统计总分。
得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。 20—40分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。
20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。
三、了解人际交往礼仪的基本原则
1、语言过渡
我们刚才测试了自己人际交往能力的强与弱，不管你的交往能力是强还是较弱，都没有关系，只要找准了我们自己的强与弱，我们就可以有针对性的改进自己，提高自己，最终得到提高，走向人生的幸福道路。
3、 小故事里面的大道理。
风总要和太阳争执谁的力量大。风说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，地上正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去和气的微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”
思考：这个寓言故事带给我们什么启示？
我们要求别人做某件事情的时候，用暴力往往解决不了或不能从根本上解决。而平等的、尊重的、有礼貌的行为、语言却能够赢得对方的好感，从而达到意想不到的效果。（平等的对待、尊重的对待）。
4、 两个特殊学生的故事
在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦.凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异
的成绩。
周婷婷、王铮的故事体现了交往礼仪的什么基本要求？请你举例说明在我们日常生活中，交际礼仪还有哪些基本要求？互相帮助、团结友爱。
归结：交际礼仪的基本要求：
互相尊重、诚实守信、互相帮助、团结友爱。
1 电话礼仪： 课前找到一个同学电话，这时候拨打电话。引导学生明确电话礼仪。
电话不使用的时候，应该放在适当的位置。（不放在手里和上衣口袋里。）
会议中、交谈时，手机应该关机或是调整成静音状态。
公共场所接听电话要做到不影响其他的朋友。
找好打电话的时机，思考对方是否方便接听。
不要和别人一边交流一边看手机短信。
平时发送短信时，内容要恰当（不发送垃圾短信）。
2、
遵守社会公德；不妨碍他人；女士优先；
另外：衣冠整齐、不在他人面前整理衣服；不在公共场合化妆打
扮，不随地吐痰，爱护公共财物，文明礼貌用语，不插队，遵守交规，公共场合不吸烟，遵守时间等。
3
尊重他人；谈吐文明；话题适宜；善于聆听；以礼待人。
4、，拜访礼仪。
拜访前先征求别人的意见；选择适当的时机；注意拜访的细节；选好交谈的内容。
5
中国餐桌礼仪很多，请同学思考。比如说长辈上座、晚辈下方就坐等。
五、课堂小结：
每一个人都想自己成为一个受人关注的人，但是并不是每一个人都能够达成自己的愿望。我们只有努力的提升自己，在自己从事的行业领先，在日常生活中注意礼仪礼节，尊重他人，时时处处为他人着想，诚实守信，你就会得到别人的尊重和青睐。最终成就你的幸福美