篇一：面试沟通技巧PPT
面试沟通技巧 在面试过程中，你和面试官做的事情是相似的，面试官做的是：“问”“听”“察”“析”
“判”，你做的是：“听”“答”“察”“问”“析”“判”，听的是面试官的问题，回答的是答案，
察的是面试官的表情，问的是未来企业的情况，析的是面试官的心理，判的是面试进程的结
果。 听是面试沟通技巧的基础，只有听清楚了问题，听清楚对方话中的含义，对方问题后面
的问题，才能得出较好的答案。回答问题一定要展示自己的逻辑思维，不要一味侃侃而谈，
沟通的过程中要密切关注面试官的表情神态，分析对方心理，随时判断面试进程，把面试往
好的方向引导，即便出了问题也要想尽办法起死回生。听的时候要注意：
1、用眼睛倾听对方，话不是用语言表达出来的，是手语和语调协同作用的，更在乎的是
说话的方式，而不是内容。
2、听内容，在交流中说话仅占7%，但这些话是传递信息的核心。
3、除了听内容，还要听说话的原因。
4、带着情感听，在说话时，注意情感流露，能不时地做出反应。
5、注意非语言交流，人们在听之前最先看到的是手语，80%的语言不是用言语表达出来
的。
6、客观地倾听，不过早判断，带着开放的思想倾听，不必接受他人的观念及观点，但必
须尊重他人的说话的权利。
7、注意情感上的偏见，每个人会都由于偏见或过去的经历不同，产生不一样的观点，如
果不能减少偏见，那就控制住偏见。
8、耐心倾听，站在他人的角度了解他/她的感情。 面试前把能够想到的必然要沟通的话题和信息准备好，并且做一个适当的外延。这要求
你非常了解面试流程，当面试进行到某个阶段，一定有阶段性的沟通主题，了解了面试的流
程和主题后，就可以制定沟通策略，策略的重心是既不喧宾夺主，又不麻木应对。这个度该
如何把握？我们将在面试流程中详细介绍。一次面试基本上是45分钟到1个小时时间，其中一半时间的面试沟通问题是固定的，四
分之一时间的沟通问题是在可以准备范围内的，只有四分之一时间的沟通问题是无法准备，
需要你自由发挥的。我成功的经验是全力备战那一半固定的，尽力准备好那四分之一可以准
备的，就已经比别人的成功几率大了太多，剩下的四分之一就靠临场发挥了。所谓弱国无外交，平等沟通是有效沟通的基础，平等沟通是建立在平等的条件之上，不
要自己甘居弱势群体。面试的时候，面试官所有的问题总结起来只有一个问题：我们为什么要雇用你？（why
should i hire you？）你也永远只有一个答案：我就是你要找的人！（i am just the one whom
you are looking for！）篇二：面试沟通技巧 回答 共 2 条
一、风度 面试测评的指标体系中，一般包括对参试者风度评价的内容。在面试中，影响风度的指
标主要有三个：语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式：一个信息表
达的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出，在面试中，除答题的
内容外，应试者的表情、声音等其他因素，对面试成绩的影响也不可小视。因为，良好的气
质风度可以凸显应试者的个人魅力，加深考官和评委良好的感觉和印象，从而在面试中取得
胜人一筹的成绩。
在面试中，不少考生因为风度欠佳而影响了成绩。主要表现为：
一、在面试中语言表达的效果欠佳，声音低沉嘶哑，吐字不清，发音颤抖，口头禅过多，
语速节奏把握不当。
二、面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，目光吊滞；行为举止不当，过分谦
恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰；回答问题时辅助性的手势较零碎，频度过高，
让人觉得滑稽可笑；坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。
三、仪表过于随便，给人留下不够庄重的感觉。 那么，如何在面试中恰到好处地展示自己的风度，给考官留下最佳印象呢？
一、在语言的表达上，要做到准确、精练、平易、生动。一要准确。要掌握答题的思维
技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造
词语。二要精练。简洁洗练，要言不烦，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。
力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。三要平易。面试答题应尽量通俗易懂，多用口语化
的语言和明快的短句，多用自己的语言。四要生动。要掌握语言技巧，不能用呆板的念稿子
似的语调来回答问题，那样只会降低吸引力。应吐字清晰，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有
情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的
需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
二、在行为举止上，要尽量做到神情自若，优雅大方。由于面试的时间有限，高超的体
态语言会给评委留下深刻的第一印象，是面试走向成功的良好开端。相反，如果体态语言笨
拙，由于晕轮效应的作用，要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象，难
度可想而知。那么，如何运用好体态语言呢？一是要注意表情，以笑达意，以眼传神。适时
的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系，缩短彼此的心理距离，给人以美感，表达出愉悦
的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言，坐姿要端正，举止要得体。坐立行走时
要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢，给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然，在讲话时
可以适当地添加一些辅助的手势，以吸引别人的注意，并起到强调的作用，但切不可手舞足
蹈，给人作风漂浮的错觉。三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好，若表情刻板，冷若
冰霜，也会使语言表达逊色，让人觉得乏味，影响到面试的成绩。当然，也要防止体态语的
乱用，不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作，防止体态动作太碎、太多，给人留下
不够庄重的印象。
四、在服饰仪表上，要衣冠整洁，头发、胡须要整理干净。外表在很大程度上决定着人的第一印象，着装应依据整洁、新颖、协调的原则，注意适
合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质，并能弥补性格的缺陷；根据人
的审美通感的需要，着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和；要通过合适的服饰打
扮来扬长避短，如体形胖者穿衣颜色宜深，产生紧缩和匀称感，瘦者则应相反；此外，还
要符合性别和年龄特征。
要达到以上各方面的要求，增强自身的气质和风度，平时就要从以下三个方面进行训练。
第一，强化心理素质。一是重视实践锻炼。平时应该积极争取参加辩论、演讲和即席发言的
机会，在实践中提高自己。二是要善于自我调节心理。学会自我鼓励、疏导和暗示，以减轻
心理压力。三是准备充分，增强信心。如有可能，应事前模拟面试的情景，请朋友扮演考官，
并充分考虑到各种可能出现的情况，以求在面试时保持最佳形象。四是要提前适应面试的应
试环境，尽早熟悉应试的现场，以提高心理的适应度。 第二，重视点滴积累。台上几分钟，台下十年功。面试中，应试者要想最大限度地展现
出自己的风度和魅力，平时就要处处做有心人，从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入
手，培养自己的风度。要注意通过自我审视来改进自身的外在形象，善于自我否定，有意识
地从细枝未节上矫正自身存在的一些不良习惯，如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞
等，绝不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。 第三，注意知识的积累。在注意学习、提高素质的同时，也要注意搜集、学习和揣摩有
关增强风度修养方面的资料，以这方面的成功人士作为范例和楷模来借鉴和仿效，并经常自
我对照，从而弥补自身气质形象上存在的不足和缺陷。通过自已知识素养的提高，将自己的
风度气质推进到理想的境界。
[编辑本段]二、着装 面试中，失败者的穿戴常常不合时宜。男士西装笔挺，却不打领带，脚蹬跑鞋，或一身
牛仔;女士则可能身着短裙，t恤飘飘洒洒，脚下是一双起码5cm的高跟鞋。也许，他们认为
自己这样靓丽不俗，却不明白，这一身穿着无异于在公共场面自我曝光——表明自已“不入
流”并蔑视注重与周围环境协调一致的人——而这恰恰是面试官希望看到的人。 一位面试官评论某位应聘小姐说：x小姐的着装，让我们很难接受她。她美丽活泼，衣
着奇特，我认为她应该做演员或模特儿，而不适合在我们这儿整理文件。而这位小姐，她之
所以如此穿着，可能只是选择的错误，她认为这样能表现她自己，却忘了从面试官的角度考
虑穿着。
一般而言，面试官评判面试者的服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度的档次;
稳重中表达着人的可信赖的程度;
带穿得笔挺，头发要一丝不乱，最好领带夹、西装手帕也要准备齐全;而女士则一定要穿着端
庄合体，露出女性曲线，毫不拖泥带水，以给面试官留下精明强干、态度认真、工作勤奋的
印象。但如果你从不穿西装，一身如此正儿八经的服装拘束住了你，该怎么办？服饰的最高
境界是自然协调，如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调了，你又怎么去期望它与
面试的气氛相一致？
面试的着装是要郑重一点，但也不必为此而改变你日常中一贯的形象。比如，如果你从
来不穿西装，大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去的你的无数形象中
选择和面试相匹配的地方。要相信自己的审美能力和身旁的众多参谋的审美能力。 色彩是服装的重要的语言符号，无意中，面试官就会被你的服饰的色彩语言所打动。红
色热情、积极，它显示着你的强大的个性张力，它表述着你强烈的主观意识和表现欲望。面
试官习惯了沉闷的灰黑色，红色的感染力很容易打动他，令他振奋，印象深刻。但太浓烈的
红色会使人有排斥的情绪。 黄色代表着丰富的想象力和自我满足的倾向，黄色言说着你的自省能力、思考、分析及
沉默往往超越你的行动力。寻求公关、秘书的女性着黄色服装，易被面试官接受。 绿色象征着平衡与和谐。绿色在表达着你的协调与理性，它在告诉面试官你办事干练可
靠。这是面试官一般都可接受的色彩。 蓝色宁静。蓝色表明着你稳重而保守，蓝色亦在提醒面试官三思而后行。所以，面试时
尽量不要着蓝色服饰。
粉红色随随便便，但它易给人轻率、圆滑、虚荣的印象。 冷色调是男士面试时的最佳选择，它们给面试官留下的，是你的沉稳、牢靠、坦诚、朴
实、冷静和负责。
虽说人不可貌相，但应试者当天的穿着打扮对录取与否，有着举足轻重的影响。留下完
美的第一印象未必会被录取，但若给人留下坏印象，极可能因此而名落孙山。所以，随着面
试日期的到来，仍应花费心思为自己塑造一个良好的外在形象。以下分别介绍一下注意事项。
男性在应试时则应注意以下几点：
1。注意头发修整，如果稍嫌过长，应修剪一下。
2。避免穿着过于老旧的西装，颜色以素净为佳。
3。正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为好。
4。衬衫以白色比较好。
5。尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见，太过鲜艳显得花哨，
以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。
6。领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。
7。西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。
8。西装和皮鞋的颜色以保守为原则，面谈时最好避免穿着过分、怪异的颜色。
9。戴眼镜的朋友，镜框的配戴最好能使人感觉稳重，调和。 一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮
鞋擦干净一些。最好的表现应是，平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。 忌讳穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合
适，与机关工作人员的身份不符，给考官的印象也不太好。 考生入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给考官一种不
成熟、不庄重的感觉。
[编辑本段]三、提防非语言陷阱面试，在你说第一句话之前就已经开始了。面试官会通过你的外表、姿势、神情对你进
行判断。提醒各位考生，以下是一些需要提防的非语言陷阱： 眼睛：眼睛是心灵的窗户，这是公认的名言。看着面试官时不要瞪视，因为会显得太有
进攻性。如果说话时不停地环视房间，则显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。在面试时
尤其要注重眼睛的特种功能，一方面通过自己的眼神向人表述自信，另一方面察颜观色，以
化解面试中的尴尬。 眉目传神热情自信
一般说来，眼睛表现出自卑、自信、诚实和伪装。在你进门之后，面试者会叫你的名字，
与你打招呼；在问的过程中，他会用眼睛注视你。如果你的眼光游离不定，逃避他的注视，
这既表现你还比较拘谨，也表示你对于他的问题有一种自卑心理。如果你与对方打招呼或提
问时都能热情地注视对方，则显示你既有坚定的性格又有自信心。人的诚实与否，可以从他
的眼睛里反映出来。如果他的内心为某种事实担心，而又无法坦白地说出时，眼睛是忽东忽
西的。有的人会突然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人，也会显
得是在认真地思考，而不是在打其它主意。认真识别考官情绪
你必须识别面试主考官的身体语言变化，从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌
烦时：表现为坐立不安，眼看桌面的小东西，手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话
题或主动提问题，让面谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时：表现为眼睛在你身上到处
游移，或眼睛看着桌上的东西，这时，你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时：通
常表现为双手在胸前交叉，身体向后靠，明显地改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到有兴
趣时：表现为坐姿向前倾，接近你，眼睛注视着你，但偶尔也会遇到精通身体语言却不表现
出来的面谈者。
察颜观色巧妙应付
最令人担忧的是这样的一种面试者：他的脸上似乎洋溢着笑容，但眼睛中却无一丝笑意。
这笑意就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变他那双变化的眼睛，就说明你还未能使他
满意。有人把这种面试者的脸叫做扑克脸，说他们毫无真实的表情，笑容仿佛是印在脸面上。
但是，你要紧盯对方眼神动态的话，仍能测出其内心的变化。如果对方眼光黯淡，一双眼睛
仿佛收缩到眼眶中去了，说明他对你产生了不信任。特别是还会有其它举动显示他的这种心
理，如他开始向下看手中的东西，表情严峻起来。如果对方对你的回答产生了厌烦，会有什
么表现呢？他会把视线抛到老远的地方去，例如抬头望天花板，侧身注视窗外。不论你在说
什么，他都不会留心，他也许会嗯一两声，内心却已在盘算另外的事了。这时，你应立即意
识到自己说走了题或说得过于冗长，应设法赶快结束。有时对对方的提问不当或理解不了你
的话也会使你产生防御、抗拒的心理，但作为应试者，绝不可也来这么一番表情。交谈的其
它方面还包括你的声音，要听起来流畅、轻松、友好、自信，不要动用感叹语气，或强求幽
默，一切要自然。
握手：这是你与面试官的初次见面。如果面试官伸出手，却握到了一只软弱无力、湿乎
乎的手，那么这不是一个好的开端。你的手应当是干暖的，握起手来坚实有力，但不要太使
劲。你可在刚到面试现场时，用凉水或热水冲一冲。 姿势：站如松、坐如钟。你应表现出精力和热忱。没精打采的姿势看上去会显得疲惫不
堪或漫不经心。
手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外，避免
说话时触摸自己的嘴。
不要坐立不安：面试中，没有什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地或不由自主地触摸身体
某部分更糟糕的了。
[编辑本段]四、结束面试的注意事项 礼貌告别 面试结束时，考生应保持微笑，自然站起，为占用考官的宝贵时间而向对方致谢，并与
考官道别，例如：“非常感谢各位领导给了我这次宝贵的面试机会，我为有幸参加贵单位的面
试而感到自豪，衷心地感谢王局长、李处长??，再见！”这时考生仍不要主动与考官们握手，
除非考官主动伸手。然后考生整理好物品，从容地向场外走去，走到门前，转身正面朝向考
官再次表示感谢和再见，之后开门、退出，并轻轻地关上门。 离去前，记得对引导你进入考场的工作人员及面试考场外(如休息室)的其他管理人员、
接待人员表示感谢。他们为面试付出了劳动，为参加面试的所有应试者都提供了服务。你的
感谢除了表示对他们工作的尊重外，也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中
留下好的印象，还是那句话，面试不仅仅是考场上的事情。另外，你若最终被录用，这些工
作人员都将成为你的领导或者同事，你的礼貌就为你将来的工作提供了一个好的开端。为
面试画一个圆满的句号
一个得体的结尾，尽管不能完全掩盖你前面的可能的缺陷，但对你的面试形象的最后形
成大有益处。
考生走出考场，考官们可能要相互交流一下对你的印象，并做出初步总结，力求达成共
识。这样你的告别，就能在很大程度上影响这一共识的形成。巧妙的收尾能巩固考生和考官
们在短时间内通过沟通建立起的情感联系，并以画龙点睛之笔，让其在面试结束后的自然地
延续。如何与考官道别呢？
(1)保持自己个性的本色，给考官们一个自然的感觉。 面试的整个过程是严肃的，双方都以极其认真负责的态度参与其中，告别时一些个性化
的语言(如幽默、真诚、睿智、机巧)可以有效地活跃面试考场气氛，给面试“公事化“的严
肃形象带来一些个人化的亲切的东西，国家旅游局的王小姐回忆起她的面试时感慨地说：“我
能进入国家旅游局，可能正是由于面试结束时的一句话的作用，我的整个面试自我感觉很一
般，只是结束时感觉自己不那么紧张了。而经过半个多小时的交流，考官们的形象也不再是
很高高在上的，他们与自己生活中的领导、长辈、同事一样，对工作认真负责，对同志热忱
体贴，生活气息很浓。于是在与考官握手道别时，我告诉考官：“正式开始面试前，我希望三
分钟就结束面试，而现在我却希望有更多的时间向各位领导请教?，进入单位后，负责面试的
领导告诉我，我在面试中最后的这句话给他们留下了深刻的印象，于是他们就给了我?继续交
篇二：高校应聘面试、试讲PPT注意事项_经验之谈
【备课方面】
如果没有被指定试讲的内容，则选择自己熟悉的、内容不是陈旧老化的、内容有丰富层次可以提供展示自己讲课艺术机会的章节。一般准备45分钟的量，但多数情况下讲到20分钟左右就会被评审老师喊停了，因为他们对你的判断已经形成了，除非你运气不佳那天那些老师特别空闲，那他们就会全听完。如果被指定讲课内容，那就努力回忆你自己的老师是怎样上这节课的。
不管是什么情况，都要准备讲稿，即把你要说的每一句话先写在纸上，注意要写到增一句嫌烦、少一句则不够的程度（此处很见功力啊！）。讲稿的内容一般可以这样写：首先向评审老师问好，然后指出本次课的主题；简要回述上次课的内容，找到一个联接点，或以实验现象、或以当今关注的热点、或以设问等形式过渡到今天要讲的内容；讲课内容的展开，注意不能有学术上的错误，不能逻辑混乱，举例生动，能明显说明问题；再后面有简短的小结；最后留一个学术上发展的空间，结束。
讲稿写好后，先提炼出提纲，再准备PPT，PPT中应多使用表格和图片，画面应简洁，配色应淡雅，在重点或难点之处尽可能采用动画的形式以便于讲清、说透。注意一个原则：如果你觉得不容易说清楚地地方则干脆拿掉不讲，否则会自讨没趣，反而让评审老师注意到了你的缺点。准备好后找些个听众进行实战演练以把握讲课时间。
【讲课方面】
口齿清晰、举止大方、神情从容、讲课有适当的激情、目光与评审老师有交流或正视前方、声音大小足以让做在最后的老师也能听清、不要有习惯性动作和口头语。
主要内容基本讲完以后，收尾时可以简单地回顾一下刚才所讲的内容（1min以内），如：好，刚才我们一起学习了**，它在**范围有**作用，它的特点是**（设问，请假想的学生回答）。然后把重点以及难点部分拉出重申一下，并且关照“学生”应该注意之处，要讲得言简意赅，不要拖泥带水。最后，设计一段话把今天所学的内容往下一部分即将要学的内容引，或者把今天所学内容国内外的现状以及发展趋势简单介绍一下。整个总结部分的时间控制在3至4分钟左右。总结完了以后，向听众道谢，结束。
【与评审老师课后交流方面】
面带微笑，不卑不亢，自信但不自大，可以介绍一下自己学校专业的特色以及博士论文研究的主要内容，这是一个很好的话题。
总的来说，是评审老师需要判断您是否具备成为一名教师的基本素质，如普通话、粉笔字、是否能把问题说清，我们会得出一个判断，即“教态”是否良好。如果您上课能吸引听众，能与听众有互动，能具备一定的上课技巧的话，那就更好啦！
自我介绍一般3分钟左右即可，主要把自己学术方面的特点展示出来，如果在学习期间参加过一些有关教育、辩论赛、志愿者等方面的活动也可以讲出来，那是加分的因素哦！
▲
1、备课充分，讲稿经得住推敲（也就是你开口说的话都是事先经过精心设计的）；
2、事先演练几次，找些听众到教室里，仿真模拟；
3、试讲前准备一水杯，情绪紧张时喝口水调整一下；
4、试讲时眼睛不要与评审老师直视，可以看老师头顶的空气或者掠过老师看教室后面的黑板，但一定不能低头讲话；
5、放下心理包袱，凡事只要自己已经努力了，就无愧于心。
▲抓紧有限的时间写好讲稿（这一点非常重要），设计好板书或PPT的内容，其它的就正常发挥吧！其实评委老师不是老虎，他们也是人啊！如果试讲前能和他们交流几句，说话时面带微笑，眼睛直视对方，表现出应有的礼貌，就能给他们留下一个好印象。
▲克服紧张的情绪的一个小技巧。因为电脑上的PPT是放到投影幕布上的，也就是说您只需要看着幕布而并不需要看着笔记本上的画面来讲课（这时会低着头，这是很糟糕的一件事），那您就可以把讲稿打印出来折好竖在笔记本屏幕前，万一不记得下面要讲什么的时候就快速瞄一眼，这样就有底气了吧！反正评委老师做在您对面，又看不到您笔记本有什么猫腻。
【3～5min的试讲】
▲做个PPT 不要多 大概10～15多张足以。我的是：题目1、目录1、分了5部分介绍（研究背景1、课题思路1、部分结果2、主要成果1、主要参与课题1、发表论文及专利2）、总结致谢1。
▲讲的时候，开场白先问候各位老师，简单做自我介绍，然后开始讲你的课题成果，总结，致谢，结束。预先多练，讲的时候自然流畅。自己卡表计时，不要超，冗长会被老师打断的。 ▲另外，可以介绍一下自己研究的方向，研究领域国内和国际的现状，以及您所在的团队目前在国内或国际上的地位，如果您的老板是位大牛，名字就让业内人士如雷贯耳的话，那大家认为您的水平也不会低到哪里去。还可以介绍一下自己的几篇代表作，着重介绍您是如何发现问题以及如何解决问题的。
▲找重要的课题说几个，一个项目配一个技术路线图。
欢迎大家补充～
祝愿大家面试顺利通过！
篇三：【高校应聘面试】试讲PPT注意事项,经验之谈