篇一：大客户经理面试题目
大客户经理面试题目
1. 请装简单介绍你的本人的经历，在原单位工作了多久？都从事过了什么工作？去那以前做过什么工作？
测评要点：基本经历，知识背景，综合分析（逻辑思维）
2. 请介绍一下你在原单位的业绩情况，如果近期的业绩下降了，你想会是什么原因，如果上升了，是怎么做的？
测评要点：专业知识 、责任感、进取心、组织协调
3. 你对本行业的市前景如何看待？有什么打算？
测评要点：专业知识、计划性、权属感
4. 你觉得要提高公司效益，要以采取哪些方法
测评要点：专业知识、进取心、责任感、组织协调
5. 估计明年的市场，最好的情况有达到多少销售额？
测评要点：计划性、组织协调、综合分析
6. 在你的大客户出现异常变化时，你会采取什么样的措施？
测评要点：风险意识、应变力、责任感
7. 如果全国的本行业情况在好转，你的业绩反而在下降，你该怎么办？
测评要点：专业知识、进取主、组织协调、责任感、应变力
8. 你管过多少业务人员？你是怎么鼓励他们做好销售工作、完成销售指标的？ 测评要点：组织协调、人际交往
9. 如果公司的经营陷入了困境，你认为该怎么办？
测评要点：计划性、综合分析、风险意识
10. 你认为世界范围的经济危机对中国这个行业的影响是什么？
测评要点：综合分析、专业知识
11. 如果竞争动手降价，而公司要求我们保持原有的市场定位，又要完成指标，你该怎么办？ 测评要点：权属观念、专业知识、计划性
篇二：银行客户经理面试技巧
银行客户经理面试题：为什么要做客户经理？你将如何做好？等关于这方面的问题。客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表.客户经理的职责 其职
责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部
门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户
的长期密切联系。
1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调 应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、
营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面
业务。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的
预见力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
篇二：招商银行客户经理面试经验一2010 初面共有两项测试，一个类似于性格测试，一个是英语口语面试。性格测试没什么好说
的了，凭感觉选就行了。英文口语面试就是和面试官进行简单的口语交流，做下英文自我介
绍，再回答几个问题。就是这样，本人表现一般。由于太久没说英语了，许多词汇都想不起
来，所以有点结巴，不过面试的姐姐非常温柔，一直对我笑！问我为什么选择招行，想在哪
个部门工作之类的，我就用英文把招行的历史，企业文化说了下，面试的姐姐觉得我对招行
挺了解的，就接着问了些更深入的问题，本人的回答就不那么尽如人意了，呵呵。 初面结束2个小时后，就收到了招行的通知，让明天早晨9点去参加复试。效率啊~~ 第二题早上9点赶到招行，看到大概有130位同学，个个一表人才啊！复试的内容更是
出人意料！需要每位同学从现在开始，到下午4点之间，各自独立地去搜集名片，自己想办
法搜集名片。下午4点之前交回公司，进行登记！有同学问，考核的标准是什么，答曰：我
们有自己的考核标准，你们不用知道！ 紧接着，大家就出发，开始想方设法搜集名片！当然
啦，所有同学几乎是一出门就开始打电话联系父母亲戚朋友，从他们那里可以搜集到大量名
片。但是对于我们这些外地同学呢？社会资源肯定没他们丰富啊。但还是需要老师和朋友们
的帮助。所以感觉给学院的书记打了个电话，请他帮我找点名片。本来和我们书记玩的就挺
好的，所以最先想到他！我们书记听我说了情况后，(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:客户经理面试技巧)就告诉我，这个考核很有意思，要想清
楚考官的用意！考核的标准并不一定是名片的数量，这个考核的关键是解决问题的方法和思
路。当然啦，是最直接的考察应聘者社会资源的方法，这也是银行最在乎的，但这只是一方
面。这个考核还在考察应聘者的沟通交流能力，自己解决问题的能力。所以，在获得了老师
那里的60多张名片后，本人就开始想办法去搜集名片了！最直接的办法是到名片制作店里去
搜，但去了之后才发现并不是那么容易的。人家根本就没有剩下的多余的，即使有也不会给
你。所以没办法，我只好问那些老板要他们自己搜集的名片当中没用的那些，请他们给我，
就这样慢慢的搜集到不少名片。最终在3点20左右，我共搜集到了200张名片，当时感觉很
少。结果交回去后发现，自己的这个数量算是中等，不算是最少的。最多的同学搜集到了2000
多张，我想这个同学的社会资源不得了啊！当然啦，只搜集到几十张的同学也很多，所以自
己也放心了，不是垫底的！ 晚上9点左右，又收到了招行明天下午面试的通知。不说什么了，还是效率。 下午3点半的终面，无领导小组讨论。今天一共有三场，早晨一场，下午2场，本人是
下午最后一场。我们这场一共是4组，分行的重要领导全部到场，在主席台上观战！呵呵，
足见分行领导对这次招聘的重视。下午的面试本来有些紧张，因为本人从来没参加过群面。
不过结果证明，本人表现不错，小组成员都很nice,整个团队相当和谐，融洽。群面大概一
共2个小时，有四个活动。第一个活动是自我介绍，每位同学走到会议室中央，对着领导进
行自我介绍，50秒。第二个活动，小组讨论，做出一个搜集名片的最佳方案，并重点说明自
己的方案的优点，派一名同学总结陈词。第三个活动是一个动手游戏，不做阐述了。最后请
同学阐述本组的讨论结果。第四个活动，推荐两名小组中你认为表现较好的同学，并给一名
同学提意见。 整个流程就是这样，由一名专业的人力资源公司的人做主持人。整个过程相当
愉快，一点也不紧张。小组成员每位都很优秀，本人表现也比较好，获得多位同学的推荐，
谢谢大家对我的信任！
转篇三：银行面试问题 自我介绍
各位面试官下午好！我叫xx，今年24岁，来自(*^__^*) 嘻嘻??，目前是大连理工大
学管理与科学工程学院的一名在读研究生。我本科就读于石家庄铁道学院数学系，09年以优
秀的成绩考入大连理工大学，并且连续三年获得校优秀研究生二等奖学金。 去年3月份我曾经在建设银行客户部做过客户经理助理的实习工作，对银行对公客户服
务有了初步的认识与了解。我觉得一名优秀的客户经理除了具备扎实的专业知识外，还应该
有良好的服务意识与积极向上的工作态度。我的优点是做事认真细心而且特别有耐心，而且
学习能力很强。优点
1 思维严谨、逻辑性很强，这与我本科所学专业为数学有很大的关系。 2 做事细心、有耐心，曾经在亚信做过海量的数据分析工作，在数据分析过程中经常会
遇到一些异常点，如何找出这些异常点往往需要很大的耐心，虽然仅仅实习了两个月，但是
很出色(转载于:银行客户经理面试技巧)地独立完成了大量的数据分析工作。 缺点
对于银行类的工作，我最大的劣势可能在于自己的专业，但是我有着很好的学习能力，
相信能快速地熟悉这方面的知识。 为什么选择银行
首先我非常喜欢银行这个行业，另外我了解到贵行的员工队伍的特点是年龄轻、素质高、
能力强，非常适合大学生为其投入，相信这里能个我们一个很好的发展平台。为什么选择客户经理这个职位首先我对这份工作十分感兴趣，曾经做过相关的实习工作，对这份工作有一定的了解，
我知道这份工作主要是客户经理这个职位对于个人综合能力要求很高，我不能保证能马上胜
任这份工作，但是我相信凭借我的良好的学习能力及认真的态度，一定能够尽快胜任这份工
作。
座右铭：只为成功找方法，不为失败找借口 业余爱好：喜欢打羽毛球、练瑜伽 客户经理的职责
(1)联系客户客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户
的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去
开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在
是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
(3)营销产品
在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，
有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，
探索为其开发专用产品的可能性。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，
客户经理握住的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任
发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。 客户经理的素质要求
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的
现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较
强的市场研究和客户开发的管理经验。 客户经理应具备以下条件：
（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户
风险有较强的预见力。
(5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程
井然有序。
（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关
系，团队协作精神强。客户经理的工作内容
（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
（8）办理业务。代客户在银行办理各种业务。 失败经历
高考对我来说应该是一件比较失败的事，因为高考志愿没有报好，虽然高考成绩还不错，
但是没有进入一个理想的大学，但是进入大学后，我并没有自暴自弃，而是更加努力，在学
校期间多次获得奖学金，并以优秀的成绩考上了研究生。最崇拜的人
喜欢她的理性、务实、求真，虽然她已在国内外非常知名，但是始终很实在、朴实，主
持的节目让人感觉十分亲切。她的事业心强，拥有自己独立的事业，这点是我们现在许多
女性的榜样。她在追求事业的同时，兼顾家庭，非常用心经营自己的小家庭。篇四：商业
银行客户经理竞聘自我介绍 尊敬的各位领导：
下午好！首先做一下自我介绍，我叫~~~， ~~~~岁，中共党员，本科学历，现就职于~~
支行。我竞聘的职位是对私客户经理。 我是一名勤勤恳恳在~~银行一线工作的员工，很高兴也很荣幸能够参加今天的面试。首
先，感谢领导提供这个平台，让我有了这次展示自我的机会。同时，我也向各位领导保证，
不管这次面试结果如何，我都会兢兢业业干好自己的本质工作，以优异的工作业绩，为交通
银行的事业贡献一份力量。
参加这次面试，我认为自己有以下三个方面的优势：
一、具备良好的职业素养。在~~支行从事柜面工作的几年中，我积极利用各种机会，向
书本学，向同事学，从实践中学，具备了较强的业务能力；同时，主动培养自己的责任心和
团队协作意识，以极大地敬业精神干好每一项工作，任劳任怨，得到领导和同事的一致好评。
二、具有良好的营销意识。本人性格谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处理事情
的能力。通过多年的经验积累，我已经掌握了一套适合自己的、并具有良好效果的营销方法。
20~~年，在全行举办的~~~~~~~~~~比赛中，我工作业绩突出，取得的~~~~~~；在支行近两年
的~~~~~~赛中，取得了第~~名的好成绩；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同时，已提升
~~~~~~~~户，~~~~客户~~~户，营销~~~~~~~户，信用卡近~~~~张，手机银行有效签约近~~~~
户。
三，具备较强的风险把控能力。针对当前工作中出现的各种风险点，我积极利用空闲时
间熟悉规章制度、业务流程以及风险掌控技巧。同时，认真学习人民银行以及银监会对商业
银行监管的各项条目规定，做到干工作心中有数，促业务合理规范。 总之， 如果我有幸得到领导的信任和支持，我将以最快的速度找准自己的位置，尽快进
入角色，认真履职，交出一份让领导满意的答卷。谢 谢！篇五：银行面试该怎样自我介绍 银行面试该怎样自我介绍
发布时间:2014-05-16 来源:自我介绍网 银行面试该怎样自我介绍?面对竞争压力大的银行面试我们更不能轻松以 对，在介绍自己时也要小心谨慎，一份银行面试自我介绍范文、自我介绍技巧及注意事
项介绍给您，希望能在银行面试时帮助到您!
一、银行面试自我介绍：尊敬的各位领导、评委：大家好!我叫__________，来自上海，2005年毕业于上海财经大学金融学院，我的专业
是信用管理学，硕士研究生学历。毕业后在招商银行上海分行________支行担任客户经理。
我手中有很多客户资源，工作业绩非常突出。我有丰富的银行产品营销、客户管理、信贷管
理、风险管理经验;精通银行信贷管理、风险控制、银行会计等相关业务，具有很强的业务拓
展能力。
我今天应聘________银行上海分行的__________职位， 相信我的加盟，________银行在
上海的业务将发展得更好!谢谢大家!
二、银行面试注意事项：
2、银行的面试要求你具备的能力：
(1)出色的个人素质
这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时，更
重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要。
(2)较好的表达能力
有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们
的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资
本。
银行面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。
银行面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音
调等。
银行面试主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。
银行面试对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答是否恰当。对于意外事情的处理是否妥当
等。
要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，银行面试时要使台
下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。
(3)赏心悦目的外表
你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席。虽然大家都不承
认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。 面试一定要着装合体，不要穿着太前卫，毕竟银行这个职位还是要讲究矜持的，但是一
定要整洁得体端庄大方，银行面试时给人感觉气质非凡。
(4)一定的行内关系
这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，
一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的??从另一方面讲，有强大的社会
关系在银行工作中也是必要的。
(5)资历
如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读。进银行不一定有银行工作经历，但是
最好还是有相关经历，比如企业会计、理财师等等。这对于你中标可是很重要的。
(6)专业
你的专业最好是 经济，会计，金融 三大主要专业。其实，专业没有特别要求，关键看关系。有关系，什么专业都可以进银行。
(7)相关证书
比如 会计师资格证、律师资格证等都很有用。
三、银行面试着装：
1、女生银行面试着装面试穿着禁忌：
面试时候女生首先不可以过度露肤，如果穿着的裙子过短，或上衣无领无袖，甚至穿着
吊带服饰是完全不被允许的。其次面试时也不可以穿着的服饰上有明显的图案、亮片之类，过于吸引人眼球，给人留
下过于凌乱的印象。
面试时女生也不能选择过于艳丽的颜色，比如红色、黄色、橙色之类，会给考官太强的
视觉冲击力，是他的注意力没有办法集中在你所陈述的问题上。
2、男生银行面试着装面试可适当穿休闲类套装白领的形象和礼仪往往代表公司形象，面试者要注意自己在面试中的仪表仪容问题。仪
表大方、举止得体，与文职人员的身份相符合，给招聘人员留下大方、干练的良好印象，是
求职者的加分题。选择服装的关键是看职位要求，应聘银行、国企部门、文秘，穿着偏向传
统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素，显示出自己对时尚信
息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁，不要太标榜个性，除了应聘娱乐影视广告这
类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说，允许有一些学生气的装扮，
即使面试名企，也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看，面料、鞋子、色彩的搭配自由
度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请职位的理解程度。参加面试，在衣着方
面不要过分讲究花哨华丽，面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭
新发亮的感觉，但也要注意整洁大方，不可邋遢，不可修饰过分。无论是男装或女装，对质
料要略有讲究。好的面料可以使剪裁合体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装
会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重高雅。
四、银行面试技巧：
篇三：阿里巴巴客户经理面试技巧
阿里巴巴面试问题：
面试分三个环节，第一是我先自我介绍，谈谈自己的学习工作情况，第二他们会对期间
我说的她们感兴趣的话题进行询问，第三是我可以向她们问两个问题。大约半小时吧，第一
轮面试就结束了。她们告诉我如果有进一步交流的需要的话会在5个工作日内通知我的。晚
上回到住所，大约七点左右吧接到了阿里巴巴的电话，明天下午一点原地方和网站前台组的
经理见面。从自我介绍，到专业背景，接下来是性格，工作经历，爱好，职业规划，对界面
组的看法，对阿里巴巴电子商务的看法等等。认真地学习了阿里巴巴的创业历史，学习了阿
里巴巴的企业文化，价值观，远景目标以及选人用人标准等等，第一个问题: 你们两先自我介绍一下. 第二个问题对我: 你把他(另一个面试的)介绍给我们. 第三个问题: 你觉得自己有什么优点和缺点 毕业后的打算 你最晚几点可以接受 是怎么打算将来的 说一下你以前的工作吧？你的工作还挺丰富的吗？ 很好，你认为你胜任这份工作的优
点是什么？ 你给我个说服我的理由吧？ 的，谢谢您参加我们的面试，我们会对你的简历
做一个评估，如果可以的话会三天内给你通知的，如果不行我们会把你的资料放在我们档案
库里以供参考！前两天意外收到一个电话，是阿里杭州公司打来的，问我是否在找工作，说阿里需要招
聘一些销售的职位，需要的话，周六可以到他们指定的地方去面试。想着目前的处境，还是
决定去面试一下。 其次问我有什么问题需要问的第五是到阿里巴巴你想得到什么？ 那你能不能说一下你在大学里面的一些学习工作和实践情况？” “你在这些实践中遇到的最大的挫折是什么？你怎么克服的？” ）“你平时喜欢看那些方面的书？”“说下你最喜欢的三本文学书？”“平时看报纸吗？看那些？”（ “对自己的职业生涯有什么规划吗？”依我的经验我觉得你的素质会在阿里巴巴有比较好的发展，如果将来发展很好的话你还
选择自己创业吗？”
“能不能讲下你为什么选择阿里巴巴？” ）“好的，我的问题问完了，你还有什么要问我的吗？”阿里巴巴：“你好！我是阿里巴巴的***，你的简历我们收到，想就一些问题跟你聊聊，
不知道现在是否有时间？”阿里巴巴：“从你的简历可以看到，你的社会实践比较多，从事执行类的工作比较多，那
么请你谈谈两件你最值得一说的社会经历”。 请你说说你是怎么做的？” 阿里巴巴：“那好，我来说下，这个职位主要是要你干些什么。第一是负责阿里软件的服
务商管理与运营，经常策划一些活动；然后是进行一些数据的跟踪和分析；此外，适当的时
候要进行一些商家店面的维护；.....”对自己的未来有什么规划； “我们这里主要是做 ?中国供应商?的...” “恩，下面我们问你几个问题
1、 你以前也是做销售的，销售模式是什么，了解我们此次招聘的销售代表主要是做 什么的吗？（
2、 2、上一个公司辞职的原因是什么？（
3、 如果你被录用，你知道在前三个月都不出单的情况下你需要花费多少的交通费之
类的，你了解这个情况吗（了解）？有心理准备吗?(有)
4、 你认为自己有什么优势 老客户和新客户你喜欢面对哪一种？（篇二：内推阿里一
面、二面经验与真题阿里一面、二面经历（希望对大家有用） 各位亲，最近经常看到大家在群里问面试应该如何准备？会有什么问题？有什么注意事
项？在此，我结合一下自己的经历说一说阿里校招面试的常见问题。 一面：由于本人面试数据产品经理，所以一面是一位经理姐姐打的电话面试（早上才投，
下午就打，完全没准备）。你可以与她协商一下面试时间，比如现在比较吵，不方便说话，可
否20分钟以后打过来？一切就绪以后，就开始面试了。
1. 自我介绍：时间没有限制，推荐1分钟-1分半钟，但是——必须用中文陈述。由于
我以
前的所有面试的是英文自我介绍，所以我习惯性地说：can i speak english？经理很明
确地说不行，因为阿里日常工作很少用大规模英语对话。自我介绍我用中文说得比较语无伦
次，也没有结合自己的职位说，大家可以好好准备一下。
2. 学校背景：由于本人出身上外，所以经理很疑惑地问了我为何投互联网行业？为何做
数
据产品经理？我同学的毕业去向？我为何独树一帜？我主要从自己的交换经历，受到教
授的影响，对互联网和大数据充满向往，以及自己的专业成绩足以证明我有能力从事这个行
业（大言不惭啊！！），最后说了一下我的实习所从事的工作与数据分析高度相关（这一个问题
本身是文科院校出身，或者专业与申请职位关系不大的同学格外注意）。
3. （1）专业问题（数据产品经理）：首先谈谈对数据仓库和数据库的了解与使用。我由
于
理论知识不足，所以立刻抢夺话语权，说：“我可以从我实习的实际经历来举例说明么？”
于是，我就把我的实习经历从对数据库应用，如何产出对客户有商业价值的数据，我在其中
起到了什么作用（这一点一定要说，否则让经理问你就不好了，不要太夸张，可以适当修饰）。
经理还问了几个数据仓库的理论知识，不过我不太会??应该很基础，比如fact table 和
dimension table的区别，请举例说明？为什么有时分区查询不能加快速度，反而会减慢？
什么是并行技术？解释一下mapping？由于我不会，很诚实地回答经理我不会，没有深入的
了解，但是，如果阿里能给我一个机会，我非常愿意立刻就学习。于是经理问了一些sql语
言的问题，这个答得不错。
（2）专业问题（产品经理）：这是我的同学面的，她和我交流了很多，对于她来说产品
经理的初面比较困难，具体问题问了很多算法（亲们，如果你忘记了，请迅速去复习！！！），
然后其他的与我的经历相似。再次强调，作为产品经理，有可能会被问到算法题。
4. 商业直觉（business sense）：经理说你作为经理应该有很强的business sense，你
可以说
明一下你对数据产品的认识和理解么？我又用实习举例说明了，说了一下我们公司做出
的数据的主要客户是谁？客户为什么需要这些数据产品？最后经理说这只是数据产品的一部
分，你还可以了解更多。
5. 反问经理问题：常规环节，经理会问你有什么问题要问她的么？我很萌萌哒地问：“经理，您觉得我今天的表现体现出了专业水平与business sense了么？”她笑言：“你应
该对自己有自信”。
总结：由于一面毫无准备，所以是仓促应战，基本都是随机应变的结果，大家完全可以
比我做得好很多，这些问题大家都可以准备一下。
（1） 开门见山，直奔主题：二面不会自我介绍了，经理首先让我说的还是数据产品，
要
求我谈谈认识。于是我又无耻地把实习经历做的项目说了一遍，不过这一次很有条
（2）
（3）
（4）
（5） 理，毕竟反省过了。经理针对我处理的数据，问了一下处理数据有多大？我没有
概念，他就说说一说大概多少条吧？我粗略地数了数有200w条左右。于是他开始和我探讨数
据仓库。还是薄弱点啊，我又诚实了一次，经理没有评论?? 专业知识题：这次不是概念，
是真正的问题，关于sql语言的。由于公司培训我时，强迫我刷了互联网界巨头的sql面试
题，所以我还是很有底气的，2个问题一个与微软经典sql面试题（100个客户只取款不存款
那个，大家可以网上看一看）很相似，另一个比较简单，是一个输出表结构变化的题（网上
一搜一大把）。这两个题以后，我有感而发，说到了实习中实际处理时用到的与这两个问题中
相关的技术。于是经理追问了数据库中有几种连接类型？左外连接有什么特征？什么时候用？
还问了一个to_date()函数的问题。 概念题：说一说对大数据的认识？大数据和云计算的关
系？云计算是啥（当时我回答说，其实云计算特土，就是很多台电脑帮你一起算??经理瞬
间笑了）？对于大数据，我是从商业发展，数据量激增，举了经典的沃尔玛纸尿布和啤酒的
案例加以说明大数据的商业价值。 为什么阿里巴巴的这个岗位：其实我真没准备过，但是我
从两点回答：1.我为啥适合这个岗位：我有优秀的专业成绩，实习也是做的与数据分析相关
的事，大学的学生活动和国际商业挑战赛作为team leader给了我领导团队的经历（总之一
句话：你为啥适合阿里的这个岗位？）；2.阿里的这个岗位为啥适合我：虽然我现在还在专业
技术领域与实际操作管理中存在诸多不足，但是阿里是一个以人为本的企业，视员工为最大
财富，拥有完善的培训机制和全国乃至全世界顶尖的数据团队，在这样的公司工作并他们共
事，我自己的实力也能得到极大提升，同时我热情奔放与乐于奉献的精神与阿里的企业文化
和核心价值观也很吻合（总之，你需要强调这是一个双向选择）。 反问经理问题：我问了问
阿里与某公司合作的事，经历也很礼貌地给出了自己的看法。最后希望大家都能拿到阿里的offer，阿里的面试确实压力很大，但是，大家可以努力
hold住，不断学习，就算与大神过招也不要怕，做好自己就ok！good luck！篇三：阿里巴
巴面试汇总
阿里巴巴面试汇总
1 说出你认为对你影响最深的项目，并说出原因 2 ibatis和hibernate都是持久化框架，说说他们的不同和优缺点答 ：ibatis的操作比较灵活，sql语句都是在配置文件中配置，而且比hibernate更加
轻量级，hibernate有个一致命的缺点，在执行批量操作时会生成多条sql语句，占用内存
比较多，性能上大打折扣
3 hibernate中有一个bug，如果我们想修正一下这个bug，应该怎么做 答：两种方法，1>从网上下载出hibernate的源代码，将其中的bug重写后，重新编
译，重新封装成jar包，放到自己的工程下面，这种方法一般不常见，因为其侵入性太大 2>重新写一个类，集成你认为存在bug的类，重写带有bug的方法，推荐第二种方法，
在很多大公司的开发中，都用到这一点 4 你认为为什么ibatis的应用没有hibernate的广泛 （这个问题不太清楚，完全是自己的理解） 答 ：hibernate的官方网站opensource比较出名，而大部分人在学习开源框架的时候
总是先听说hibernate，然后才知道ibatis。
5 spring最重要的两个功能，ibatis有事务吗?hibernate的事务有哪几种？答 ：aop和ioc，ibatis我没有单独用过，结合spring时候，事务是通过spring代理
的， hibernate的事务没能回答出来6 serlet的生命周期，在服务器启动期间，servlet被实例化几个答：在服务器启动时，服务器调用servlet的init方法，初始化一个servlet，当请求
到某个servlet时，调用其service方法，service调用doget或者dopost方法，在服务器
关闭时调用servlet的destory方法，销毁一个servlet，在服务器启动期间servlet被实
例化一次 7 说说struts的机制答：通过一个servlet映射到当前应用下的所有以指定名结尾的请求，（比如常用的.do），
然后由action寻找struts-configx.xml找到相应的action处理，返回到相应的forward
页面，此forward是运用了请求转发，所以可以传参数 8 在j2ee开发中有一种开发模式，说出此模式的好处，说出它对应了struts的那个部
分，分别指出
答：mvc 在开发过程中可以很详细地分工，详细的分工就可以同时进行项目的开发，提
高了项目开发的速度和效率，其中的v –view对应了struts中的jsp，c-controller对应
strtus中的action m-model一般都由自己写或者由别的框架集合而成 9 如果由于项目经理的预算失误，给你分配一个任务让你两天做完，当做到半天的时候
你发现做完是不可能的了，你应该怎么办 答：先跟项目经理协调，如果真的不行，只有自己拼命加了10 你认为在团队合作的开发下，什么最重要 答：信任，合作
11接下来会让你对支付宝进行提问，它来解答，面试官是个非常资深的技术人员，具体
职位不清楚，从他对你提出问题的回答和跟你的聊天当中可以看出来，所以最好不要不懂装
懂，这样会更容易暴露12首先自我介绍，大概介绍下自己参加过的项目 13说下自己的优势和劣势15说下struts,spring方面的东西.怎么有选择的使用action中的方法(不使用
execute()) 16怎么优化sql语句
17 struts1和struts2有什么区别 18 spring有哪些应用19你所用过的开源框架
20平时都是上些什么技术性网站，近期有没有学习什么新技术 21介绍自己项目中用过的技术22用过什么数据库，在项目中怎么用jdbc，oracle和sql server的区别，对优化oracle
数据库有什么看法
23servlet的生命周期。对编程规范有什么看法和认识 24对开源语言是怎么认识的，使用过那几种开源语言和开源的框架25除jsp还用过什么写页面26js用过那些组件
27turbine 和struts 有什么区别 问到spring。阿里巴巴这个项目也用到了spring，所以问的spring多一些。我就说了
一下自己对spring的认识和看法。问我怎么调用spring的bean，我说当时配置文件里面都
写好了注释，我直接调用就行了。他说从程序系统的方面来考虑，我想了想，说bean标签里
面有个id属性，还没说完他就说好，我要的就是这个id。其他的很少有问基础的东西 问到了ajax的理解
28最近做的项目是什么？简单介绍一下29在项目中的体会，认为什么比较重要？ 30平常有时间喜欢看哪些与工作有关的书籍？31 struts的工作机制？描述一下一次完整的请求到成功返回的过程？32谈谈你认为hibernate的优点与缺点？ 33 hibernate的二级缓存的原理？ 34把数据以excel文件形式导入、导出是怎么实现的？ 35写testcase的过程？
36 structs的配置文件中的input是什么用处？ 37函数和方法为什么放在内存的栈中？38 request与session的区别？39如果以同样的用户名，同样的密码，连续登陆两次，建立的几个session？ 40用父类如何调用子类的属性？41 ashtable与hashmap的区别？ 42在数据量很大的情况下你会采用什么样的办法把数据检索出来从页面显示？ 43在设计数据库的时候，有关事务你是怎样设计的？44中有个name属性b继承a，c继承b，d继承c,以此类推，请设计一个类？ 45你用过的框架里，常用的都有哪些jar包？46 set和list的区别47 writer和inputstream48 char 可以存放汉字吗
49 hibernate中的session做什么的 面试前一定要对自己简历前的第一个项目非常的熟悉，包括其中的技术，做到无论从项
目的那方面提问都能回答。这样才能让面试官跟这自己走。其实面试时面试官有可能把主动
权交给面试者，例如面试官让你自己介绍最近做过的项目，这个时候面试官就把主动权交了
出来。面试的时候随机性很大，主要是自己简历上的技术50 oracle中的安全机制怎么解决? 51 spring中的事务是如何处理的? 52最近在作什么项目,简单说明一下53描述最近一个项目54 truts工作原理
55 action可以继承的哪些类56描述toplink，freemarker，以及与之前的struts，hibernate区别 57 truts的处
理机制和流程，action可以继承哪的基类有那些。58 truts和webwork的区别。59 pring的主要功能，spring中的事务管理。 60 怎么用hibernate判断是更新还是保存。 61 项目中的分页怎么实现的。62 hibernate中的映射关系。63项目管理中三个重要的因素。64 freemarker 标签的使用方法65 在处理底层时，分页是如何处理、数据库当中的分页是如何处理。