篇一：装修公司企划职能及流程
企划部职能及工作流程
? 企划部职能：
一、根据公司年度营销主线制定全年及月度营销计划和方案，并保证每月方案落地； 二、市场推广相应道具：
1、宣传工具：手册、DM单、广告、软性文章等工具
2、市场推广的道具：按照计划的要求准备广告活动所需要的方案、报刊平面、海报、横幅等设计制作；促销活动所需的礼品、传单、用品等道具。
三、品牌推广：完成年度营销计划的同时，在广告表现、媒体宣传、公关活动及营销推广中统一使用品牌规范VI识别系统，积极在区域内提升品牌知名度，进行品牌推广活动。
? 企划工作流程：
一、营销活动计划申报流程
1、根据公司全部营销主线、或结合元洲总部月度营销方案，在企划下月工作计划中，向营销总监提报活动主题及活动目标。 2、营销总监通过月度工作计划后，提前二周申报营销活动细则文件，包含：《活动策划案》、《活动优惠细则》、《营销活动费用申请表》（见附表）、《借支单》。营销总监确认活动文件后，送报总经理签字，签字后的《活动优惠细则》原件，提交财务部备档，企划部自留复印件备档。签字后的《活动费用借支单》提交财务部领取借支费用，活动结束后，粘贴采购发票冲账。
二、营销活动全案执行流程
1、营销总监通过月度工作计划当日起，3个工作日内，将月度工作中《*月份营销活动安排表》（见附表。包含时间、地点、活动主题、活动目标）与市场部、网销部、设计部等营销部门进行对接，保证公司营销部门悉知下月公司活动计划，以备提前做好宣传和邀约、客户积累的准备工作。
2、总经理审批通过营销活动细则后，企划部提前1周对营销人员进行《活动策划案》与《活动优惠细则》讲解与培训，并可根据活动需求，对营销人员进行通关考试。
3、提前3天，对所有参加活动的工作人员进行岗位培训，告知相关岗位工作要求及要点，保证活动现场人员分工明确、人员对接流畅。
4、对于年度、季度中大型营销活动，如：户外展会活动、月度(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:装饰公司企划部岗职责)大型营销活动等，企划部需要至少提前1天，安排全员展开宣贯培训会。
5、活动结束后，企划部根据人员安排，汇总对到场客户及物品使用的全部统计，3个工作日内提交活动评估报告。《来宾签到表》由企划部保存原件，市场部持复印件送店面经理签字后保存。
三、配合市场部活动流程
1、小区专员分组确定该小组所负责小区后，草拟本小组对该小区的营销计划。由市场部经理与企划部参与方案讨论后，上报营销总监审批。
2、营销总监对小区营销计划通过后，企划部全力配合该营销计划中涉及的相关项目。如，小区大型户外广告形象设计、小区专场活动方案策划等。而活动执行由该小区的责任小组全权负责。
四、广告定案及签约流程
1、广告签约流程：由企划部根据年度广告计划与广告商洽谈广告合同基本内容；广告合同基本内容与营销总监沟通再行局部修改；再上报总经理审批通过后，即可报财务盖章备档。企划部将该广告合同信息记入《合同登记表》（见附表），以备查询。
2、根据年度广告计划，确定广告媒体后，企划部设计广告画面，先报营销总监通过后，再报总经理确认，方可安排投放。
《合同登记表》
*月份营销费活动安排表
市场部、网销部、设计部同事：
根据公司营销计划安排，*月份将开展如下营销活动，请各部门做好相关宣传邀约工作。如有不清事宜请联系企划部。
篇二：装修公司各部门工作岗位职责
公司各部门岗位职责
一、总经理工作职责
总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。
? 严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方
案。
? 组织实施讨论通过的新项目。
? 组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、
合约和处理相关事宜。
? 决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属
及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
? 根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公
司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。
? 根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问
并决定其报酬。
? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处
分，直至辞退。
? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金
贷款、使用、担保的可行性报告。
? 主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、
把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。 ? 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优
良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。 ? 坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员
工的积极性和创造性。
? 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形
象。
? 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。 ? 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，
协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；
? 研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、
人力资源开发和计划财务工作；
? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；
? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；
二、市场部工作职责
? 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。
? 建立健全部门管理制度，自觉执行。
? 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。
? 调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经
理提交市场分析报告。
? 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指
标。
? 密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。 ? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场
分析，提出相应对策，交给相关部门。
? 热情接待客户，提供良好服务。
? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。
? 在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。
（一）市场部经理岗位职责
? 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。 ? 建立健全内部规章制度，并监督执行。
? 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解
和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。
? 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。
? 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。
? 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好
的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。
? 组织与其它部门的协调配合工作。
? 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。 ? 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出
建议方案。
? 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。
? 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头
汇报思想。
? 完成公司规定的其它工作。
（二）市场部家装顾问岗位职责
? 按期完成部门下达的各项业务指标。
? 遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。
? 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向
设计部、企划部反馈。
? 按时参加公司相关培训和会议。
? 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，
向部门经理提交分析报告。
? 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标
的“炒作”工作。
? 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、
新问题，认真分析并向上级领导反映。
? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家
装与公装知识。
? 按要求认真做好客户服务工作。
? 每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。
? 完成部门经理交付的其他临时性工作。
三、设计部工作职责
? 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
? 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。
? 保证内部的工作秩序，环境卫生。
? 热情接待客户，按规定详细记录。
? 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。 ? 认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。
? 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报
价。
篇三：企划部岗位设置及岗位职责描述
企划部岗位设置及岗位职责描述
(二)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(三)企划专员职责：
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;
②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;
③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;
④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;
⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;
⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;
⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;
⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;
⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
4、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;
②负责地区公司门店的形象设计;
③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;
⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;
③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理;
④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;
⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;
⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
(四)区域企划管理人员职责：
6、大区企划主管：
① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展;
② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施;
③ 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制;
④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划;
⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理;
⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;
7、大区企划管理专员
① 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训;
② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作;
③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流;
④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制;
⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导;
⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。
8、大区组织策划专员：
① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定;
② 根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求;
③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;
④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施;
⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;
(五)店面美工工作职责：
1设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。
2设计制作店面名类装饰物。
3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。
4巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。
5协助店面人员更换快讯、布置卖场。
6参加各类促销活动。
7协助安装灯箱片、展板等工作。
8室内卫生清洁。
9机器设备的正常维护及使用。
10参加晨会、会议。
11维护、保管自用工具、器材。
12定期向主管汇报工作。
13完成领导交办的工作。