mba社会实践报告

小草范文网  发布于:2017-03-27  分类: 社会实践报告 手机版

篇一:MBA管理实践报告写作规范

中国石油大学(华东)

MBA管理实践报告内容写作规范

从事企业和社会实践活动,撰写管理实践报告,是培养MBA学员管理实践能力的有效途径。根据《中国石油大学(华东)工商管理硕士(MBA)培养方案》,为了加强学生管理实践能力的训练,在校学习期间,MBA学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。为了帮助和指导学员从事社会实践,合格地完成管理实践报告撰写,就报告的内容构成和写作方法问题,制定本规范。

一份完整的管理实践报告,应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。

一、报告概要

本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答:本报告中希望解决的管理问题是什么?(1-2句话概括,限于篇幅,应只考虑一个管理问题,比如:研究解决本企业战略执行不利的问题;或:营销团队薄弱的问题??等等)。本报告最终的结论是什么?(2-3句话概括,比如:通过实施新的绩效工资系统,比较有效地解决了生产效率较低,员工激励不足的问题;或:通过引入新的管理信息系统,在企业内建立了高效的业务流程管理体系??等等)

二、企业及个人职责简介

本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。本部分不宜过长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答:

企业简介

企业在什么行业,做什么业务

简要历史

企业特点和优势、问题

如果有的话,可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等

相关机构、流程介绍,比如:如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍;又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简要介绍。

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本人职责简介:担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些?

三、问题的提出

本文希望解决的管理问题是什么(应该和概要部分提出的问题一致,但可以适当更详细地描述一下问题)?这一问题在企业中具体的表现是什么?(比如,假设讨论的问题,是企业销售渠道需要重新建立的问题,那么在企业实际运营中所反映出来的问题,可能就有:销售量萎缩、销售额下降、零售终端的最佳展示位置都被对手占据了、回款拖延、呆账上升等。对有关现象的描述,目的是帮助确定企业中确实存在着报告指向的问题,以保证报告的分析工作确实是有的放矢)。

由于这一问题的存在,企业遭受到了哪些有形的和无形的损失?损失有多大?如果解决了这一问题,能够给企业带来什么样的好处?多大的好处(这些信息将能清楚地显示,研究这个问题,对于企业的重要性和必要性有多大)?

四、文献总结

文献选择:针对要研究的这个管理问题,回顾思考老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍核文章中,有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关?从中选择1-3个关系最密切的,作为本文的理论依据。

理论描述:就这1-3个理论内容的每一点,做以下工作:

这个理论观点或者工具、模型的名称是什么(比如:波特的5种力量行业分析模型;科特勒的4P营销分析模型等等)?如果没有明确的名称,可以进行描述性说明,比如:“某某作者在某某书籍或文章中的某某地方谈到的关于某某问

题的观点”。注意,应按照要求,对文献引用进行正确的标注。

对该点理论内容,应进行较为详细的复述。如果是模型,应该将有关的图示或表格复制。

理论联系实际:如果同意以上描述的理论观点,做以下工作:

针对所要解决的管理问题,这些理论工具指出的造成这一管理问题出现的可能原因有哪些?在这些可能原因中,哪些在被研究的企业中表现的最为明显,是最为可能的原因?

这些理论工具指出的解决该企业问题的可能方法或途径有哪些?在这些途径中,哪些最适合应用于该企业中?为什么?

如果不同意以上描述的理论观点,做以下工作:

为什么所涉及的理论观点不适用于被研究的企业和该企业的问题?正确的观点应该是什么?

针对所研究企业的这个管理问题,造成问题的原因有哪些?你自己认为正确的解决问题的方法有哪些?

五、研究方法

管理训练的核心内容之一,就是要养成进行言之有据的“科学决策”,而不能是仅仅凭主观臆断式的拍脑袋决策的正确习惯。在以上的理论分析部分,从理论上得出了两项结论:导致问题发生的原因可能有哪些;解决问题的途径可能有哪些。但这些理论分析的结果仅仅是你个人的主观判断,究竟是否正确,以及这些可能的原因或途径中,究竟哪一个是对的,都需要从对客观事实或数据的分析中进行验证或判断。因此,需要考虑收集其它客观证据来说明你的结论是否正确,并且还要在文中明确阐明将从哪些渠道收集什么数据。比如,可以考虑从以下渠道收集数据:

1. 客户或供应商对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:

你准备如何收集客户或供应商的意见 – 访谈?调查问卷?其它?

如果采取访谈或问卷调查,你准备问客户或供应商哪些问题?列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。

你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?

2. 企业管理团队对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:

你希望从企业管理团队了解哪些问题?准备如何收集企业管理团队的意见:访谈?公司官方发言?会议记录?公司内部文件?其他?收集相关资料并列为报告附录。

3. 企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:

你准备如何收集企业中层管理人员和基层员工的意见?- 访谈?调查问卷?其它?

如果采取访谈或文件调查,列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。 你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?

4. 其它你认为相关的方面的意见?所有有关的信息收集渠道都可以考虑。

5. 其它客观数据,比如:行业数据、企业销售数据、成本数据、市场份额数据、人力资源数据等等。是否有用?如果有用,准备如何收集?

六、数据分析

将以上收集的数据和反馈意见,以表格、示意图等形象化的方式系统地展示。不能只谈结论,应该有对原始数据的详细展示和分析,以确保结论是建立在数据的基础之上的。如果是企业机密的数据,可以做特别处理之后再显示。如果不是报告中的唯一证据,企业机密数据部分也可不详细提供,仅做说明,而对其它非机密数据做详细展示。

结论:对这些数据进行解释,阐明从数据中看出了什么,可以得出什么结论?为什么?

举例说明:比如,假设你分析的问题是企业的一个刚上市的新产品销售不佳的问题,通过理论分析,你认为可能的原因有产品自身设计不符合市场要求的可能性,或者是销售不利的原因;因此,你决定对产品研发团队、市场和营销团队进行问卷调查和实地考察。结果发现:对手的产品在市场上销售良好,而产品的性能数据和价格、包装等,与我们的新产品没有本质差别,所以应该不是产品本身的问题;对研发团队的调查,反映了同样的观点;而在销售团队的调查中,相当比例的销售人员反映,新产品的销售难度大,但销售提成等激励与销售老产品

相比没有什么特别的吸引力,而老产品销售熟门熟路容易出成果,因此为了保证业绩,仍旧把大量的资源投入到提高老产品的销售中。这样,调查结果和数据的分析表明,问题不是产品自身,而是企业的销售激励机制出了问题,因此解决问题的关键,应该是在制定新的更适当的新产品销售激励措施。

七、结论和备选方案

任何问题的解决,都不会是只有一个可能的办法。管理训练的目的之一是希望MBA学员养成全面分析的习惯,在解决问题的方法中,不是急于选择第一个想到的,而是要辨别出多个可能的解决方案,对这些不同的方案进行对比,然后从中选择相比较而言最合适的方案。这是本部分内容的目的。

因此本部分需要完成以下内容:

根据以上各部分的理论和数据分析,有哪几种可能的解决方案?至少需要提出2种,并且:

对第一种解决方案内容进行描述

对第二种解决方案内容进行描述

??

对提出的这几种方案进行对比,阐明每一种方案的优点是什么?缺点是什么?可以考虑采用表格或者图示的方法更直观地比对。

结论:根据以上的比较,最终选择采用哪一个方案?为什么这个方案是最适合你的企业的?

八、实施

本部分内容是关于如何落实“结论和备选方案”中所确定的解决方案的。如果已经进行了实施,可以将实际的过程进行总结、记录;如果尚没有进行实施,可以将计划在这里进行介绍。具体的,应包括对以下内容的描述:

实施的组织准备:企业里谁来领导这一实施工作?谁来负责具体的落实工作?谁来负责协调和支持?

实施的时间规划:什么时候开始实施工作?计划什么时候完成?如何进行阶段划分?针对各阶段提供详细的实施步骤。

实施的结果控制:最终希望实现的具体目标是什么?如何衡量?如何去判断

篇二:安徽财经大学MBA社会实践报告规范

关于安徽财经大学MBA学员社会实践的相关通知 根据《安徽财经大学工商管理硕士(MBA)专业学位培养方案》,要求每个MBA学员必须进行社会实践,并提交社会实践报告。

一、社会实践报告撰写说明

社会实践报告主要要求学员用管理的原理和方法,对企业或行业的某一专门问题进行调查分析,重点考察学员理论联系实际、发现问题、分析问

mba社会实践报告

题,解决实际问题的能力。

(一)要求

1、对企业进行调研,在掌握其近期第一手资料的基础上进行某专题的深入研究和探讨;

2、每篇社会实践报告在5000字以上;

3、社会实践报告框架结构参照附录A;

4、社会实践报告格式要求参照《安徽财经大学硕士学位论文规范》相关格式要求。

(二)社会实践专题方向(仅供参考)

企业制度创新、企业技术研发、企业产品开发、企业文化建设、企业核心竞争力培育、企业发展战略、企业机构改革、企业人力资源管理、企业财务管理、企业生产管理、企业运营管理、企业质量管理、企业成本控制、企业市场营销、企业跨国经营、企业国际化进程、企业收购兼并、企业业务重组、企业流程再造、企业经营者的激励与约束、企业信息化建设、中外企业合作、企业技术转让与技术引进、企业形象与品牌建设、企业战略联盟、企业集团化经营、企业资产评估、企业公共关系管理、企业客户关系管理、中心企业发展战略、企业中知识产权保护、企业社会责任、企业创业等等。

(三)撰写社会实践报告注意事项

1、不要写成纯理论的学术论文,必须联系企业的实际,有来自企业的第一手材料,反映现实中需要解决的问题;

2、不要写成调查报告,必须有分析,有针对企业某一现实问题的对策研究;

3、社会实践报告撰写原则上要求不能与学位论文研究方向相同,课程案例讨论不能作为社会实践报告提交;

二、学员在学位论文答辩前提交社会实践报告;

三、学员提交书面的报告一式两份,提交报告电子版一份,并按照规定要求填写《安徽财经大学工商管理硕士(MBA)社会实践鉴定表》,由实习单位做出鉴定,返校时交指导教师签字确认后,连同社会实践报告一并由班主任收齐后,交MBA教育中心办公室。

MBA教育中心咨询电话:0552-3178355.

附录A:框架结构

一、封面页

封面页应包括以下资料:

注明为安徽财经大学MBA社会实践报告;

班级、姓名、学号;

项目的题目、调查或研究报告的提交日期。

二、目录

目录应涵盖三级标题。

三、摘要

简明扼要地介绍社会实践的背景、过程和成果。不应超过 字。

四、正文

正文应包括但不限于以下内容。

(一)分析

(二)对策

(三)归纳

五、附录

附录应包括但不限于以下内容:

(一)尾注

(二)报表、图片

篇幅不大的报表、图片可直接放在正文中。而篇幅较大的一些报表、图片应作为附录附于正文之后。

(三)术语表

对重要但字义不明确的术语,或对读者陌生的术语进行定义。

(四)引用文献

(五)原始数据

如调研的原始数据、调查问卷、谈话记录等。

附录B:一般格式要求

A4幅面白色纸,要求用电脑打印。

目录

应有详细目录;目录排在封面页之后。

正文页

字体与段落:正文采用小四号(英文12号)字体,1.5倍行距,段前间距3磅,段后间距3磅,段首缩进0.9厘米,标准字距。

页边距:左边距3厘米,右边距2.5厘米,上边距2.8厘米,下边距2.5厘米,页眉1.6厘米,页脚1.5厘米,装订线:0.5厘米。

页码:在页眉右侧注明:当前页码/总页数。

篇三:9湖北大学MBA管理实践及实践报告撰写要求

湖北大学MBA管理实践及实践报告撰写要求

参与企业和社会实践活动,撰写管理实践报告,是MBA教育的重要流程之一,也是培养MBA学员管理实践能力的有效途径。具体要求如下。

1、MBA学员在导师指导下,选择单个或多个企业作为实践单位,参加与自己职业生涯规划相一致的领域的实践、调研或考察活动。学员亦可深入社会其它领域的实践和调研活动,了解和分析社会经济发展各个层面的问题。

2、MBA学员必须在学位论文开题前完成实践活动,并向MBA教育中心教务助理提交实践报告。

3、MBA学员可单独参与实践,亦可组成小组共同参与实践活动,但每个小组最多3人。

4、MBA实践报告封面格式按MBA教育中心公布的模板执行(见附1),主体部分的撰写格式和规范遵照《湖北大学MBA学位论文撰写规范(2011年修订版)》执行。页眉加“湖北大学MBA管理实践报告”,页脚加“第×页 共×页”。

5、单独参与实践活动者,报告字数不少于4000字;若是小组实践活动,报告字数不少于8000字。

6、实践报告须由MBA导师审阅,并给出“合格”或“不合格”成绩,导师签字后再提交MBA教育中心。实践报告不合格者,须重新撰写报告,至合格为止。

附1 湖北大学MBA管理实践报告封面格式

湖北大学MBA管理实践报告

实践目的:

第一, 深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中;

第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我。

第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。

实践岗位:

综合行政岗

公司背景:中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”) ,于 2008 年 10 月 15 日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准,于 1994 年 7 月 19 日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运 营企业. 主要业务经营范围包括:GSM 移动通信业务、WCDMA 移动通信业务、国内国 际长途电话业务(接入号 193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互 联网业务(接入号 16500)、IP 电话业务(接入号 17910/17911)、卫星通信业 务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。 服务网号为"130、 131、132、155、156、185、186" (2008 年 133 和 153 段业务被电信接管)。 2000 年 6 月 21 日、 日分别在香港纽约成功上市, 22 进入国际资本市场运营, 并于一 年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了 阶段性成果。 在新机制下建立的 300 多个分公司和 11 个子公司遍布全国 31 个省、 自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障。是中央直接管 理的国有重要骨干

企业。2008 年 5 月 23 日,中国联通分拆双网,其中 CDMA 网 络并入中国电信,从 2008 年 10 月 01 日正式开始分拆,133 和 153 号段正式并 入中国电信,联通停止 CDMA 业务,保留 GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。 2008 年 10 月 1 日,CDMA 网络正式移交中国电信运营。2008 年 10 月 15 日,中 国联通、中国网通集团公司正式合并。2009 年 1 月 7 日经国务院同意中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并新公司名称为中国联合网络 通信集团有限公司。

实践内容:

实践第一天是先熟悉工作环境,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮同事复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的 ,还有需要的份数等等。随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习一些员工档案编辑归档,因需上缴到劳动局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节,要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局,这当中都有很多知识要去学习,让我感到这份工作很有

挑战性。对于我这个理工类毕业并一直从事理工类工作的人来说,这些工作无疑都是一种全新的开始。不过在同事的帮助和我的认真学习下,工作很快就得心应手了。很快我也已经适应了这种工作环境和工作节奏。

虽然实践的时间并不是很长,但从工作中可以了解到员工虽很热爱他们的工作岗位,对企业的激励很看重。 企业的有效激励

1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性,企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外,激励制度体现了公正的原则。例如,企业的员工基本上都是本地居民,对于人际关系和工作环境上都有一定的优势,而且在本地兴建起了学校,为解决子女教育迈出了有力的一步。

2、精神激励与物质激励并重。不可否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力,但随着员工需求的不断满足,其需求将会变化,产生更深层次的需求。此时,企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合,在形式上多样化,保证了实现激励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工,企业采用精神激励的方法,给予必要的

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