篇一：个人礼仪的基本要求
个人礼仪的基本要求
个人礼仪的基本要求
主要有：
一 仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系;
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不对人口沫四溅。
2、服饰：
服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调、大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
二 言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起，第二人称中的您字等。初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教’;麻烦别人称打扰;求给方便为借光;托人办事为拜托等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起再见。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
三 仪态举止
1、谈话姿势：
谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在
焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：
站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：
坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：
腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的坐如钟。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、起姿：
行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。行如风就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
四 见面礼仪：
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：
一般讲究尊者决定，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人j士。
2、鞠躬礼：
鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。郑重地;，嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
五 公共礼仪：
特定公共场所礼仪
1、 影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;
演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
a 要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。
b 要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。
c 对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
六 乘车礼仪
1、骑白行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
七 游观光礼仪
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免
影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷冷言热讽!
篇二：个人礼仪的基本要求
《个人礼仪的基本要求》教案
重庆市经济贸易学校刘晓荣
⊙ 课程标准：
2.1.5知道礼貌是文明交往的必要前提，掌握基本的交往礼仪与技巧，养成文明礼貌的行为习惯。
2.2.3关心和尊重他人，体会"己所不欲，勿施于人"的道理，学会换位思考，能够与人为善
⊙ 教学目标：
Ο 知识目标：使学生了解生活中基本的社交礼仪，知道礼仪是一个人的基本素养，并懂得礼仪的作用。
Ο 能力目标：掌握基本的社交礼仪，并能在交往中加以运用。
Ο 情感态度与价值观目标：从内心愿意做讲礼仪的人，并积极展示自己的优雅礼仪。
⊙ 教学重点和难点：
懂得待人接物的一般礼仪、与中学生有关的礼仪规范，并能熟练掌握社 交的一般礼节，是本框的教学重点。
理解礼仪的道德意义是本框的教学难点。
⊙ 课时安排：一课时
⊙ 课前准备
查找不同场合的具体礼仪规范。
⊙ 板书设计
第 一 课 个人礼仪的基本要求
导入新课：
同学们，你到别人家做过客吗，参加什么活动？做客时要注意什么？你是怎样做客的？学生回答之后，教师概括，引出课题。
活动一：讲本地礼仪故事
【婚嫁】 婚姻嫁娶是人生的一件大事，可是在民国以前这件关系到新婚男女的事自己却无权作主，绝大多数是父母之命媒妁之言。一般的程序是，先由媒人牵线，双方父母同意，开出女子"八字"，男方请算命先生将女子的"八字"与男子的"八字"互相推辨，看是否"相生"，谓之"合八字"。若无相克，男方到女方家"看亲"，交见面礼。然后女方到男家了解情况，叫"看家风"。待男女双方对亲事认可，协议好彩礼和嫁妆，婚事就定下来了，叫"定婚"。然后由男方"报日子"，征得女家同意，便可决定婚期。虽然已是自由恋爱，但结婚的礼仪却是少不了的。
男家发轿到女家娶新娘，女家孩子见迎亲队伍来临，门前架凳阻拦，俗称"拦轿"，撒丢红包后才让进门。姑娘出嫁前要修容、洗澡、吃姐妹饭、号啕大哭。发亲时，新娘头盖红色头帕，由兄弟背至厅堂，谢祖宗，拜别父母上轿往婆家。一路吹打，到了下轿，由新郎搀扶（或抱或背）引入婚堂，鸣爆、奏乐、拜堂。闹洞房；婚后三天，夫妻双双要到岳父家走访，称"回门"。
思考：礼仪是一面镜子，照出你的修养，帮助你与他人和睦相处。人际往，离不开礼仪；礼仪是客套，我们只要好心好意待人就行了，不用讲 什么礼仪。
（小结）礼仪并不是一各客套，它标志着一个人的文明程度。
活动二：讨论案例
《女大学生求职》：有人个女大学生去求职，因她条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时兴奋，吃了一块口香糖，顺手将纸皮扔到了桌上，结果她没被录用。听到这话，女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上，主管将其捡起放回纸篓。
①这个女大学生的行为有什么不妥？
②你怎么看待主管的选择？
③女大学生的行为和求职失败给你什么启示？
（小结）在待人接物中注意遵循礼仪，会使我们变得优雅可亲，会给人留下美好的印象，更容易被人接纳，也有利于办成事情。如果我们不讲礼仪就可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应社会。
活动三：社交礼仪大比拼
自由组合，表演特定情境下的礼仪，如待客时的礼仪，接听电话时的礼仪等等。
"讲礼仪、展风采"相关知识
⒈参加升国旗仪式应注意什么？
参加升国旗仪式，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼；唱国歌严肃、准确、声音宏亮。
⒉学生穿着打扮应注意什么？
学生穿着打扮要朴素大方、整洁、美观，不穿奇装异服。仪容朴素健美，男同学不留长发，非特殊情况不在校内穿无领背心，不打赤脚，禁止敞胸露怀；女同学不烫发，不留披肩发，不化妆，不佩戴不相宜的饰物。
(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:个人礼仪的基本要求是什么)⒊遇到外宾应怎样做？
遇到外宾以礼相待，不卑不亢，不围观，不尾随，不做有损国格人格的事。 ⒋当你向别人借东西时，需要注意哪些礼节？
礼貌语言不能少。不要忘了"请""麻烦"等词，归还东西时，不要忘了"谢谢"；要先征得别人的同意；借别人一定要按时归还；对别人东西要特别爱惜，做到完
璧归赵。假若不小心搞坏了借来的东西，一定要主动照价赔偿，并说明情况，表示歉意。
⒌父母不在家时，有客人来访，你应该怎样做？
当家中长辈不在家时，我们应该负起小主人的责任，把熟悉的客人迎进门，倒茶招待；对陌生的客人，可隔着门缝告知家长外出，请改日来访。假如父母一时回不来而客人有急事要走时，可以问客人有什么事需要转告，或请他们留下字条，如方便也可电话询问父母。
⒍试着描述一下送客时有哪些礼仪。
当客人要走时，通常要婉言相留，表示希望其再多坐一会儿，或恳请其下次再来。但不能大喊大叫，硬拉着不让走，那样反而显得粗暴无礼。客人提出告辞，应等客人起身后，主人再起身相送；送客时要送到门口并说："再见，欢迎再来。"并不要急于关门。
⒎接通你要拨的电话以后，应该注意什么？
先问候一声再报出要找的人；通话时声音要清晰，语气要讲礼貌；还要注意谈话时间不可过长，以免影响他人通话。
⒏做客时，在坐姿上有什么要注意的礼节？
入座时，动作要轻稳，不可猛地一下子坐下，发出响声。入座后，手可平放在沙发或沙发的扶手上，上身稍微向前倾，以示对主人的尊敬。
（小 结）掌握文明健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。我们要掌握这些基本要求，并在交往中加以运用。
结束语
人们常说：礼仪是一封通向四方的推荐书。愿同学们都能手持礼仪这封通向四方的推荐书，在今后与人交往中，交往顺利，成为受人欢迎、受人尊敬的人。
课后实践
【民族礼仪知多少】 "十里不同风，百里不同俗"。民族不同，礼仪也就会不同。请以小组为单位，通过上网、查阅相关书籍等途径，了解不同民族的礼仪，编制一份礼仪小报。
篇三：社交礼仪习题及答案
1.（ ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。（1.00分）
A. 手势微笑练习法
B. 部分练习法
C. 含箸法
D. 对镜微笑训练法
2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分）
A. 仪表
B. 修养
C. 礼貌 D. 风度
3.（ ）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。（1.00分）
A. 倾听
B. 品位
C. 爱好
D. 兴趣
4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。（1.00分）
A. 拥抱
B. 双手
C. 右
D. 左
5.以礼相待是（）的核心内容。（1.00分）
A. 诚信
B. 礼仪
C. 交往
D. 合作
6.以礼相待是（）的核心内容。（1.00分）
A. 礼仪
B. 诚信
C. 交往
D. 合作
7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。（1.00分）
A. “祝贺”
B. “介绍”
C. “谨唁”
D. “感谢”
8.( )是仪容的首要要求。（1.00分）
A. 服装美
B. 发美
C. 肌肤美 D. 整洁
9.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00分）
A. 工作式
B. 应酬式
C. 礼仪式
D. 交流式
10.在（ ）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分）
A. 兴趣
B. 爱好
C. 反应式
D. 交谈
11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。（1.00分）
A. 文明礼仪
B. 交往适度
C. 社交礼仪
D. 公平对等
12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。（1.00分）
A. 讲究态度
B. 把握时机
C. 自我宣传
D. 掌握时间
13.（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。（1.00分）
A. 掌握时间
B. 讲究态度
C. 自我宣传 D. 把握时机
14.( )依然是美的最高境界。（1.00分）
A. 发美
B. 肌肤美
C. 自然
D. 服装美
15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（ ）大（1.00分）
A. 4倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 5倍
16.“礼”最早出现在( )里面。（1.00分）
A. 金文
B. 汉文
C. 甲骨文
D. 繁文
17.（ ）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。（1.00分）
A. 选择
B. 被动
C. 积极
D. 专注
18.（ ）倾听通常定义为想听的时候才听。（1.00分）
A. 专注
B. 被动
C. 积极
D. 选择
19.( )是最好的“天然饮料”，应该首选。（1.00分）
A. 咖啡
B. 矿泉水
C. 果汁
D. 白开水
20.( ) 是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。（1.00分）
A. 时机
B. 意愿
C. 顺序
D. 动作
21. （）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00分）
A. 应酬式
B. 礼仪式
C. 工作式
D. 交流式
22.完善自身的（ ）需内外兼备。（1.00分）
A. 文化
B. 仪容
C. 风度
D. 服装
23.
介绍时，根据实际需要的不同，介绍（）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。
A. 语言
B. 尊重双方意愿
C. 介绍的顺序
D. 内容
24.做V形手势这一手势切记掌心要（ ）。（1.00分）
A. 向内
B. 向右
C. 向外
D. 向左
25.以礼相待是（ ）的核心内容。 （1.00分）
A. 交往
B. 诚信
C. 礼仪
D. 合作
26.
（ ）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。（1.00分）
A. 品位
B. 爱好
C. 兴趣
D. 倾听
27.在倾听时最好保持的（ ）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题，（1.00分）
A. 兴趣
B. 中立
C. 品位 D. 爱好
28.用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（ ）提问。
A. 中立
B. 封闭性
C. 开放性
D. 反应式
29.一个人的仪容，大体上受到（ ）因素的左右。（1.00分）
A. 一种
B. 三种
C. 多种
D. 两种
30.（ ）是一门运用语言的艺术。（1.00分）
A. 幽默
B. 演讲
C. 爱好
D. 兴趣
31.（ ）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。（1.00分）
A. 握手
B. 拥抱
C. 跪拜
D. 亲吻
32.善于（ ）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。（1.00分）
A. 兴趣
B. 品位
C. 爱好
D. 倾听
33.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。（1.00分）
A. 爱好
B. 演讲
C. 想象
D. 兴趣
34.
生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分）
A. 修养
B. 风度
C. 仪表
D. 礼貌
35.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。（1.00分）
A. 演讲
B. 想象
C. 爱好
D. 兴趣
判断正误（总分35.00）
1.语言介绍具体的人时，要用敬辞。如“张先生，请允许我向您介绍一下，这位是王先生”。（1.00分）
错误
正确
2. 礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。（1.00分）
错误
正确
3.自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。（1.00分） 错误
正确
4.道德淳厚而显露于外的自然征象，是美的一种特殊表现。（1.00分）
错误
正确
5.一般情况下，男性发型首要的原则是简洁和清爽，不宜留长发。（1.00分）
错误
正确
6.递送名片要用双手或右手，上体前倾45°左右.（1.00分）
错误
正确
7.意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。（1.00分） 错误
正确
8.有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。（1.00分）
错误
正确
9.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。（1.00分）
错误
正确
10.亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。（1.00分）
错误
正确