篇一：PPT汇报材料范文
基建安全管理工作交叉互查汇报材料尊敬的各位领导和各位专家：首先，请运行我代表甘肃光明电力工程咨询监理有限责任公司750kv白银～黄河ⅱ回输
电线路工程项目监理部，对各位领导和专家莅临我项目监理部进行检查和指导工作表示热烈
欢迎和衷心的感谢！
我项目监理部监理的广东和上海施工项目部正处于基础施工的阶段，根据西北电网有限
公司和银川建设公司“关于做好基建安全管理工作互查活动迎检工作的通知”精神，为了贯
彻落实基建安全管理工作，搞好互查活动，促进安全工作，代表我监理部对开工以来的安全
监理工作和安全文明施工控制情况向各位领导、专家简要汇报如下：
一、工程简况
本监理标段包括甘ⅰ、甘ⅱ两个施工标段。自甘肃省白银市平川区水泉乡北部的750kv
白银变电站出线，跨越王家山煤矿专用铁路和109国道后，在王家山北部山区再次跨越109
国道，向东经过董家庙、潘家窑、柴辛梁、孙寨柯第三次跨越109国道，向东经白塔、红庄，
止于靖远县甘宁边界郝家湾的桩号j110#。 甘ⅰ标段线路长度31.578km，共有铁塔64基，其中直线塔49基，转角、终端塔15基。
由广东输变电工程公司负责施工，目前已完成基础浇制49基，剩余15基基础计划在5月25
日左右完成。
甘ⅱ标段线路长度21.760 km，共有铁塔47基，其中直线塔41基，转角、耐张塔4基，
换位辅塔2基。由上海送变电工程公司负责施工。目前已完成基础浇制完成45基，剩余2
基基础计划在5月10日前完成。
二、本工程安全文明监理目标：严格执行国家、国家电网公司及建设管理单位有关工程建设安全管理的法律、法规和规
章制度，加强安全监理控制，确保工程建设中安全文明施工，并采取积极的安全措施确保不
发生人身重伤以上事故；不发生基建人为责任引发的电网设备事故；不发生重大施工机械和
750千伏设备损坏事故；不发生本单位负主要责任的重大交通事故；不发生火灾事故；不发
生其它一般安全事故；不发生环境污染和重大垮（坍）塌事故；不违背合同规定的其它安全
目标；创建安全文明施工示范工程。
三、安全文明工作自检情况：
1、按照基建安全管理工作的要求，我项目监理部首先进行了自查，各专业监理人员和现
场监理员均符合安全管理工作的要求。项目监理部配备了满足工程监理必需的办公、交通、
通讯、检测、个人安全防护用品，并且配备了与安全监理有关的法律法规，技术标准，规程
规定等依据性文件和银川建设公司在工程建设中下发的各种安全管理文件。
2、组织学习、贯彻上级文件，对国家电网公司、西北电网银川建设公司下发的安全文件
组织集体学习与相互传阅相结合的方式领会上级精神，部分文件复印后发给每位监理员，如
安全生产典型违章100条和国家电网公司“百问百查”安全生产100条等。并能按时传达到
两施工项目部，督促施工项目部落实文件精神。
3、根据银川建设公司提出的项目安全管理目标及安全文明施工规划，在监理大纲、监理
规划中明确工程项目安全监理目标、措施、计划和工作程序。编制的安全监理细则、安全措
施计划、安全文明健康策划实用有效，建立健全了各项安全管理制度和安全管理台帐。主要
包括安全监理工作责任及考核奖惩、监理部内部安全教育培训及技术交底制度、安全监理工
作例会、安全监理检查签证、安全监理审查备案、安全监理巡视和旁站等工作制度。
4、建立以总监为第一责任人的安全监理体系，明确了各级监理人员的安全监理工作职责，
以安全监理细则的要求开展安全监理工作。安全监理工程师具备合格的资质，经过国家电网
公司、网省公司的正规安全培训。监理员等现场辅助安全监理人员，均熟悉本专业工作，大
多数是多年从事送变电施工的专业人员，经过公司安全教育培训并经考试合格。监理人员在
进入施工现场前，由项目监理部组织进行安全教育、培训，并进行了安全考试。使大家更进
一步了解本工程的安全目标、规定和要求，强化安全意识，明确自己的安全监理职责。
5、按照国家电网公司《关于利用数码照片资料加强输变电工程安全质量过程控制的通知》
要求，建立了数码照片资料安全管理档案，监理旁站、安全巡视、安全检查记录齐全。
6、严格审查施工项目部所报审的安全措施、计划，审查相关人员的安全资质。包括：施
工安全管理制度、施工组织设计、特殊施工技术方案（措施）、安全文明施工二次策划、施工
管理人员资格、特种作业人员资格证书、工器具、安全防护用品（用具）的安全性能证明文
件、起重机械安全准用证、危险因素辨识和控制措施、应急救援预案等。并对各施工项目部
各项措施中安全要求进行检查，并提出整改意见，督促各施工项目部进行补充和完善。
7、严格执行安全监理巡视和旁站等工作制度，实施现场安全监理，发现问题及时督促现
场整改，并形成闭环整改记录。对电力建设工程重要及危险的作业工序及部位进行旁站，并
形成安全旁站监理记录。
8、在日常巡视监理检查中，发现问题提出后要求施工单位及时进行整改。整改后进行复
查形成闭环管理要求，3月22、23日我项目监理部组织对施工两项目部进行了基础工程的安
全质量大检查工作，做到有安排、有内容、有总结，对提出的问题以监理工程师通知单的形
式发给两施工项目部，经整改后以监理工程师通知回复单的形式报监理部再进行复查，复查
满足要求后形成闭环管理。
9、定期召开监理安全例会，在会议上组织学习相关的安全管理文件，对安全监理情况进
行通报、分析、总结，并提出整改要求和措施，对本月安全文明施工情况做到小结。并根据
本月安全状况提出下月安全文明施工重点要求。本工程至今共组织安全工作例会五次。
四、安全监理工作：
1、督促施工单位安全管理体系的正常运转和监督施工单位安全文明生产活动。检查安全
制度的制定，落实各项安全职责，做到安全管理工作层层有人把关、层层有人负责、层层有
人监督。
2、传达贯彻落实国家电网公司《关于深入开展安全生产反违章活动的通知》，要求组织
各级人员学习，现场制订反违章活动措施，检查项目负责人、技术负责人和安全员是否经过
安全教育培训，持证上岗。特种作业人员（高处作业、电工、焊工等）资质是否合格，做到
持证上岗。
3、检查施工单位编制的各项从事计划编审批程序是否规范；安全文明施工二次策划、施
工方案及安全施工措施是否切实可行；安全文明施工措施费使用是否符合规定。
4、检查技术措施、安全文明施工措施、重大技术方案的交底是否做到全员、全过程、全
方位。施工单位是否对劳务分包人员进行安全技术交底，并履行签字手续。
5、安全施工作业票的填写是否有针对性，是否按规定填写与使用。每周的安全活动是否
有记录、有针对性。
6、重大安全风险、危险因素分析与预控措施是否结合具体工程编制，是否具有针对性，
并分解和细化实施。检查和督促施工单位制定各种应急预案，进行演练活动，提高安全意识，
防范于未然。
7、检查和督促安全隐患排查治理活动措施及活动开展情况。百问百查活动措施编制及活
动开展和记录。工程建设防汛防灾工作措施编制与部署等。
8、检查施工项目部与劳务队签订的合同有无安全内容，是否签订安全协议，劳务人员体
检及安全教育的情况，并是否纳入本企业职工范围进行安全管理。
9、检查施工项目部定期开展安全检查的情况，安全检查记录是否齐全，安全隐患处理是
否及时，有无隐患整改反馈记录，有无奖惩制度、奖惩记录和建立奖惩台帐。
10、现场施工用电是否做到“一机一闸”。配电箱位置是否适当，箱内装置是否完好，是
否安装漏电保护器，是否符合使用要求，配电箱、设备的接地是否符合要求。
11、开挖式基础施工要有防坍塌措施，掏挖式基础必须在坑上设有监护人。
12、提醒施工项目部制定相应措施做好现场防风、防雷、防汛安全管理；现场和材料站
值班要制定防盗、防抢、防沙尘暴措施，确保设备材料和人身的安全。
13、所有车辆不得超限，或客货混装。
五、文明施工监理：
1、对施工现场的布置进行检查，按照国家电网公司“安全文明施工标准”，检查基坑四
周的围护，并做到封闭式施工。
2、要求每一道工序都要进行首例试点工作，要求施工项目部的管理人员、施工队队长、
技术安全人员到场学习取经，规范施工行为，确立示范效应，使现场安全文明施工“六化”
落实到实处，提升现场安全文明施工形象。
3、检查施工项目施工图牌及安全警示标志的设置，设备材料定置化管理，原材料与工器
具做到与地面有效隔离。
4、检查进入施工现场作业人员是否正确佩戴安全帽，现场安全员是否穿戴红马甲，施工
人员统一着装、挂牌上岗。施工人员安全防护用品是否符合规定。
5、检查施工现场是否干净整洁，施工或生活垃圾的清理情况，要求做到工完料尽场地清。
6、督促施工项目部实现人性化管理，关心劳务工的生活条件，冬季取暖要有防止煤气中
毒的措施；检查施工队的宿舍是否卫生、整洁，食堂是否符合卫生要求，炊事人员是否持有
健康证工作。
六、结束语
目前，现场安全文明施工状况良好，广东、上海施工项目部均加大了投入力度，项目监
理部加强了现场控制力度，项目监理部安全专职人员坚持现场巡视，发现安全隐患，通知施
工项目部。现场安全工作处于可控、能控、在控状态，未发生安全事故及突破安全目标的事
件，安全状况良好。
我项目监理部在各级领导和专家们的指导和帮助下，经全体监理人员的共同努力，本着
“实事求是、坚持原则、公平公正、帮监结合”的服务宗旨，尽职尽责的履行安全监理工作，
取得了一定的成绩，但是还存在着一定的不足。希望各位领导和专家们提出宝贵意见。我们
将进行彻底的整改，使安全监理工作不断有所提高，确保安全目标的顺利实现。 二○○九年五月七日 以上是我项目监理部的简要汇报，有不到之处，敬请各位领导、专家指正，谢谢！篇二：
工作汇报ppt制作技巧ppt应用越来越广泛，而工作汇报型ppt则是其应用最主要的领域。工作汇报ppt该怎
么做？这正成为一门学问。年终需要总结、项目需要总结、活动需要总结、课题需要总结、学习需要总结、执行更
需要总结??有工作，就需要总结；有总结，自然要汇报。 我们已经告别了对着领导念稿子的年代，那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名词。信息
化让我们正迎来工作汇报的ppt时代，而首当其冲的，自然是政府、大中型企业、公用事业
单位，目前的工作汇报ppt的应用也主要限于以上几个类型。 工作汇报ppt制作的几个典型特点和标准： 商务蓝、中国红、简洁灰，是中国的大众色，也是领导比较容易接受的颜色。 因工作汇报ppt的内容较复杂，所以背景一般都是由色块、线条以及简单点缀图案组成，
部分领导也喜欢有一些亮光之类的点缀色。放置内容的空间尽可能开阔。
工作汇报一般由这几部分组成：前言或背景、实施情况、成绩与不足、未来规划等。 经常情况下，工作汇报ppt的制作人不是汇报人，所以要尽可能根据汇报人的演示特点
制作，有时候会出现汇报人会不熟悉内容、心理紧张、应对领导深入提问等情况，所以，在
前言、内页、图表等要尽可能保留一些提示性文字。 政府、国有企业、事业单位领导一般喜欢丰富的图表，以彰显专业性和严肃性，同时也
避免了传统ppt的呆板；这些图表，更倾向于艳丽的图表色彩、立体的图表质感、内容与背
景高度对比的画面风格。 背景图、点缀图标、衬托图片等适当放置，“眼见为实”是人的普遍心理，图片的大量应
用会大大增加业绩的说服力。传统观点认为，工作汇报ppt简洁明了，无需动画。近年来，ppt动画的应用已经深入
人心，特别是逻辑动画的应用，不仅仅让ppt变得鲜活，更有利于理清思路、强化ppt的说
服力。在国有单位， 不要动画是不行的，但动画过花也是万万不能的。 篇三：ppt汇报注意事项 汇报要求
为了本室人员更好的展示自己的学术成果，特分层次做出以下规定：
（1）本室交流：每个研究生自己负责自己的汇报材料，一般不申请内部答辩通过；
（2）非本室交流（如开题、中期检查、论文答辩等）：参加汇报的研究必须先申请本室
内部答辩，在答辩材料和汇报两者都通过的前提下才能出去汇报。 每次汇报结束后，汇报人
员与本室人员内部及时总结：一是汇报材料需要改进的地方，二是汇报技巧问题，三是向别
人学到的技术、思路、研究方法。汇报材料制作注意事项ppt汇报是向他人展示自己所做工作的过程。ppt制作和汇报过程中需要注意以下几个方
面：
1.ppt制作
字体：必须采用黑体，英文字型选用arial。 标题：各级标题必须有字号和颜色上的差异区分。例如，1级标题字号为红色，36号字；
2级标题字号必须小于36号，同时不能再采用红色，如图1所示。 图1 标题格式
图形：首先，图表必须要有图名（表要有表头，表头在表的上方），图名位于图的下方；
excel图尽量选择性粘贴过来，不能抓图；图的横纵坐标必须标 明图标选项、单位以及单位的上下标，图形内框线条要清楚。 文字表述：不能出现大段文字的描述，更不能出现“我们”、“如图可知”和“如图x-x”
之类的文字，每一句话都需要提炼出来，以一条一条的形式列出来最好。 公式：与图形一样，不能抓图。排版：每页ppt都需要进行排版的优化，不能太偏。位置放置好，不是说每页越多越饱
满越好。如图2所示，排版尽量铺满ppt，不能铺满也尽量居于中间位置。图2 错误格式（左）和正确格式（右）
2.汇报
(1) 遇到国外学者名字时一定要读通顺；
(2) 汇报不能照着ppt念，要分清主次，重点陈述核心部分；
(3) 汇报时注意时间要求，合理分配时间，不能讲的过快或过慢；
(4) 如果汇报不熟悉，可以写讲稿，汇报过程中要学会随机应变。
3.听汇报
多参加实验室内部汇报，并认真听取他人汇报，了解他人的ppt是怎么表达自己的思路
的，别人做的方法和思路是否对自己有用，能否借鉴。篇四：怎么做工作汇报类ppt 怎样做工作汇报类ppt——专业ppt公司的实战教程 年终了，是不是又要被工作汇报类的ppt折磨了？看看锐普公司出品的工作汇报教程，
一定会大有收获。
年终需要总结、项目需要总结、活动需要总结、课题需要总结、学习需要总结、执行更
需要总结??有工作，就需要总结；有总结，自然要汇报。 我们已经告别了对着领导念稿子的年代，那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名词。信息
化让我们正迎来工作汇报的ppt时代，而首当其冲的，自然是政府、大中型企业、公用事业
单位，目前的工作汇报ppt的应用也主要限于以上几个类型。 工作汇报ppt制作的几个典型特点和标准：
（1）用色传统一些
商务蓝、中国红、简洁灰，是中国的大众色，也是领导比较容易接受的颜色。
（2）背景简洁一些
因工作汇报ppt的内容较复杂，所以背景一般都是由色块、线条以及简单点缀图案组成，
部分领导也喜欢有一些亮光之类的点缀色。放置内容的空间尽可能开阔。
（3）框架清晰一些
工作汇报一般由这几部分组成：前言或背景、实施情况、成绩与不足、未来规划等。
（4）文字保留一些
（5）图表丰富一
政府、国有企业、事业单位领导一般喜欢丰富的图表，以彰显专业性和严肃性，同时也
避免了传统ppt的呆板；这些图表，更倾向于艳丽的图表色彩、立体的图表质感、内容与背
景高度对比的画面风格。
（6）图片多样一些
背景图、点缀图标、衬托图片等适当放置，“眼见为实”是人的普遍心理，图片的大量应
用会大大增加业绩的说服力。
（7）动画适当一些
传统观点认为，工作汇报ppt简洁明了，无需动画。近年来，ppt动画的应用已经深入
人心，特别是逻辑动画的应用，不仅仅让ppt变得鲜活，更有利于理清思路、强化ppt的说
服力。在国有单位，不要动画是不行的，但动画过花也是万万不能的。
篇二：工作汇报ppt制作技巧
PPT应用越来越广泛，而工作汇报型PPT则是其应用最主要的领域。工作汇报PPT该怎么做？这正成为一门学问。
年终需要总结、项目需要总结、活动需要总结、课题需要总结、学习需要总结、执行更需要总结……有工作，就需要总结；有总结，自然要汇报。
我们已经告别了对着领导念稿子的年代，那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名词。信息化让我们正迎来工作汇报的PPT时代，而首当其冲的，自然是政府、大中型企业、公用事业单位，目前的工作汇报PPT的应用也主要限于以上几个类型。
工作汇报PPT制作的几个典型特点和标准：
商务蓝、中国红、简洁灰，是中国的大众色，也是领导比较容易接受的颜色。
因工作汇报PPT的内容较复杂，所以背景一般都是由色块、线条以及简单点缀图案组成，部分领导也喜欢有一些亮光之类的点缀色。放置内容的空间尽可能开阔。
工作汇报一般由这几部分组成：前言或背景、实施情况、成绩与不足、未来规划等。
经常情况下，工作汇报PPT的制作人不是汇报人，所以要尽可能根据汇报人的演示特点制作，有时候会出现汇报人会不熟悉内容、心理紧张、应对领导深入提问等情况，所以，在前言、内页、图表等要尽可能保留一些提示性文字。
政府、国有企业、事业单位领导一般喜欢丰富的图表，以彰显专业性和严肃性，同时也避免了传统PPT的呆板；这些图表，更倾向于艳丽的图表色彩、立体的图表质感、内容与背景高度对比的画面风格。
背景图、点缀图标、衬托图片等适当放置，“眼见为实”是人的普遍心理，图片的大量应用会大大增加业绩的说服力。
传统观点认为，工作汇报PPT简洁明了，无需动画。近年来，PPT动画的应用已经深入人心，特别是逻辑动画的应用，不仅仅让PPT变得鲜活，更有利于理清思路、强化PPT的说服力。在国有单位，
不要动画是不行的，但动画过花也是万万不能的。
篇三：销售公司年终总结PPT
销售经理年终总结ppt
引导语：销售经理年终总结ppt的相关内容是不是你想知道的，小编为你带了销售经理
年终总结ppt的相关内容，希望对你有益。
一、销售业绩回顾及分析：
(一)业绩回顾：
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、8~12月份销售回款超
过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析：
1、促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人
背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素
之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，
形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之
一。
④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用
“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解
决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开
拓客户，部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存
在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有
更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至
根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 ④大多数代理商的“等”“靠”“
要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常 ⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的
宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常 ⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往
擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 编后语：以上这份“销售经理年终总结ppt”的工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！篇二：销售人员个人年终总结范文 销售人员个人年终总结范文转眼间，2007年就要挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的
路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在
这7个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提
高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的上
级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是
做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
从3月3日开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从
一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角
色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：时间 客
户 数量 金额（rmb） 评估备注
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客
户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户
和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻那些
项目。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进。 在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间
的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都
有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所
以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受
能力较好。不断总结和改进，提高素质。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务
员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够
厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在
胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。
“我对自己说。
感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自
信，充满激情的心态去工作。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！篇三：销售年终总结报告 年终总结报告
尊敬的公司领导：
及全体同仁大家好！伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2011年，满
怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2012年。 一转眼，2011年已经过去。在这一年里，市场部门的全体同事尽心尽力，不辞劳苦，在
工作中发扬了高度的主人公精神，体现了高度的责任感，保证了项目优质高效的进行。在过
去3年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工
作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司
业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
他们所有人都有值得我去学习地方，我从他身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。 通过3年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识
面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这3年的工作积累。
我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：
一、在产品专业知识方面：
1）产品知识方面：加强熟悉自动化产品的技术参数、和材料特点、 规格型号。了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有关情况；
2）公司知识方面：深入了解本公司的设备情况及服务方式、发展前景等。
3）客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4）市场知识方面：了解自动化系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购买力情况，进
行市场分析。
5）专业知识方面：进一步了解与自动化有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的
和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。
6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有
效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面：
1）首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大
家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这 些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大
家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2）自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，
主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确，业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加
强，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和
开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。 2012年的展望及规划： 2011马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于
春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和
公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更
加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标
和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。 第二，意识上：无论在自动化产品的销售还是产品生产工作知识的学 习上，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；
最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。 最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！ 报告人：郭世雄
2012-1-11篇四：销售助理年终总结ppt 销售助理年终总结ppt> xx年4月8日，我进入**公司。对于我实习期间有很多不足之处，领导又让我实
习一个月，很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步
的了解，也对自己有了深刻的认识。
一、对**公司的印象。**公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。**公司就像是一个家一样。给人
家一样的温暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。
二、工作内容
1.工作伊始，对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。
2.前两个月，在网上寻找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，
高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。
4.后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，
广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货(发货时检查一下)，确认货到没货，
客户的一些问题和领导反映。
5.还有一些其他工作，如：记每天铜价，网上宣传。
三、工作感想
1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑
选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。
2.看到小于的工作状态，使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很
认真。也让我明白了，文员不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的
是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。
3.以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助，自己渐渐的适应了新的
工作环境，也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会
了主动与同事交流，听取同事对自己的批评和建议。
四、个人收获。
这四个月的实习让我收获很多。
1.每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货
出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，
对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户，说话要注意措辞，语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚，
加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎么
和客户谈的。他们怎么谈交期，谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。
3.有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。
所以有时小于，领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚才打电话你没
听见吗?。所以我又学会了，当办公室来电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是
什么坏习惯，因为大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的内容
会涉及到自己的工作。
4.刚开始时，接电话总是忘问对方是谁，以致于后来领导问，谁打来的，或是要回 电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么
联系方式都是要记录的。
5.学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，纠正。也都会了我
如果做合同，销合用。学会了看sgs报告。
6.学会了沟通，我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货，
催
催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。
7.对每个客户的联系人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都
要有印象。
8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事，都要有规划。
9.和同事相处的都很开心，最大的收获就是得到了同事的帮助，和同事相处融洽，收获
了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来
了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。 通过这个故事，我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点，而是
一个面。我要能举一反三的想到很多问题，因为我的工作职责是助理，所以我更要把领导需
要用到的一切信息都搜集齐全。
五、认识自己的不足。
经过四个月的实习，收获良多，同时也认识到自己的不足。在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，篇五：公司销售经理的年终总结 公司销售经理的年终总结销售经理的年终总结一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中**2000万，** 1200万,其他1800万，基本完成年
初既定目标。
**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长；但**销售不够理想
（计划是在1500万左右），**（dn1000以上）销售量很少，**有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长
也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企
业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的**，xxx客户的**等，
发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人
为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都
说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、
xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和
谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、
大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有
合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户
服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理
的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支
持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究
其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相
比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，
公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要
出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，
少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物
的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等
等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货
物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事
效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清，本未倒置，导致销
售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程