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烟草局内管工作汇报

小草范文网  发布于:2016-12-23  分类: 工作汇报 手机版

篇一:烟草内管工作汇报

——区烟草专卖局

内部专卖管理监督工作汇报

2011 年度,我局认真贯彻国家局、省、市局关于内管的会议精神,同时加大力度落实内部专卖管理监督各项制度,切实加强对卷烟各个环节的日常监管,努力实现内部专卖管理监督工作“流程化、精细化、痕迹化”的目标,特别是通过省、市局对内管工作的检查指导,当前工作存在的问题进一步整改到位,各项制度、工作流程得到了进一步完善,有效提高了我局内部专卖管理监督工作水平。现将2011年度内部专卖管理监督(转载自:www.xiaocaOfaNWen.com 小草 范 文 网:烟草局内管工作汇报)工作开展情况汇报如下:

一、加强业务培训 提高专卖内管人员业务能力

我局专卖多次组织内管人员学习,重点加强了对《烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖行政处罚程序规定》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、省局《行业内管专卖管理监督工作规范》、专卖管理员等级培训内容的学习,不但求“懂”,更求“精”。为了不断提高专卖管理人员的法律意识、自律意识和责任意识,组织全体专卖人员每季度进行一次法律法规的知识培训学习,考试成绩备案备查。我局还组织对营销相关人员进行相关法律法规培训,扎实推进内部专卖管理监督长效机制建设,全面提高营销工作人员自律意和规范意识。

二、强化制度建设,不断完善内管制度

为使 2011年内管工作得到更好的落实,确保内部监管取得实效,我局按照内管工作流程要求制定了《2011年——区烟草专卖局内部专卖管理监督检查实施方案》,根据省局创建优秀县级局的标准要求,在2010年工作的基础上,总结工作发现的不足,按照市局要求对我局的内管工作标准和制度进行了细化,补充了高价位卷烟管理制度、卷烟打码管理制度和相应监管措施。还制定了预警筛选制度并认真按照预警筛选制度对出现的可疑预警进行筛选和实地调查,提高日常监管和网上监管能力。

三、同级监管、日常监管情况

1、我局(营销部)全年卷烟销量186398.482万支,预测销量178371.060万支,实际销售比预测销量多8027.422万支,实际销售金额为73862.437万元。条均价79.25元,人均消费14.67条。所销卷烟全部通过电话访销、物流配送,达到100%入网、100%落地、100%落户销售。

2、客户动态。2011年我局新办许可证456户,注销许可证484户,处于暂停状态状态84户,处于停业状态4户,无歇业户,现有效持证经营户数2551户。

3、网上日常监管情况。

根据山西省烟草行业内部专卖管理监督新的工作流程、

工作职责及工作制度,进行网上监控和查看营销部上报的资料未发现异常情况,卷烟销售百分之百入网、落户、落地销售;内管股每天进国家、省、市局网站查看有关信息及货源公示并打印备档。2011年,我局共发生预警1730起,已处理预警1601起,不处理预警129起。预警分类:单品销量月预警84起,单品销量可疑大户预警17起,订单总量异常预警1206条、单次订货数量异常预警9起、多次订货异常预警4起、属性频繁变动预警32起、可疑拆单预警4起、零售户违规活动预警354起、零售户违规订货预警10起,针对以上异常情况,我局卷烟监管人员对此异常情况进行实地调查,对于发生的违规预警情况,局领导及时组织内部专卖管理监管人员及市场监管员等相关人员调查问题原因,产生预警的主要原因为:一是客户为弥补货源,加大各别单品牌卷烟订购量,导致销量异常;二是客户前期未进货导致销量比例相对异常;三是红白喜事、盖房用烟,造成客户销售需求增大;四是超两个周期不订货主要由于客户家里有事电话故障、准备停业没有访烟。

通过系统查询、实地调查、电话询访,我局零售客户所订购的卷烟符合实际销售需求,客户全部收到订单所显示的卷烟,单品牌卷烟订购量符合市公司货源投放范围,没有违法违规情况。

四、今后工作打算及安排

为不断提高内部专卖管理监督工作水平,巩固已经取得的成效,我们将继续推动内部专卖管理监督工作持续开展,做好以下几个方面的工作:

1、不断加强内部专卖管理监督机构。要进一步明确岗位职责,加强对内管工作人员的教育培训和工作业绩考核,检查内管人员的职责履行是否到位,切实提高执行力。

2、创新内管工作方法,提高内管工作效率,充分发挥内管工作在行业发展中的作用。

3、切实做好内管网上资料的备案。每月进行内部专卖管理监督检查后要及时进行通报,按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、审批手续、等相关资料、文件存档备查,确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。

4、继续加强规范经营教育培训。要通过不断加强教育培训,反复灌输内管工作的重要性,以案例教学、反面教材、警示教育为主要载体,使行业人员充分认识到加强内部专卖管理监督的重要性、长期性和艰巨性以及违规经营的严重性、危害性;要将法律法规知识的再学习、再教育活动制度化,使学习培训取得实实在在的效果;要使行业干部职工从思想认识、意识觉悟方面真正树立法制观念、大局意识、责任意识、危机意识,提高规范经营自觉性。

内部专卖管理监督工作是烟草行业的生命线,任重而道

远。在今后的工作中,我们要继续站在国家利益至上、消费者利益至上的高度,扎实、深入、高效地开展内部专卖管理监督工作,为实现——烟草跨越式发展的战略目标保驾护航!

二〇一二年二月七日

篇二:某县级烟草专卖局2010上半年内管工作汇报

某县级烟草专卖局2010上半年内管工作汇报

2010 年上半年,我局党组认真贯彻国家局、省、市局内管会议精神,以加强内管机构建设为保证,以完善监管制度、推进监管信息化建设为手段,以落实制度执行为关键,扎扎实实开展内部专卖管理监督工作。现将我局2010 年度内部专卖管理监督工作开展情况汇报如下: 一、领导高度重视,认真安排部署,扎实深入开展工作 2010 年,我局党组一如既往的把内部专卖管理监督工作当成专卖工作的重点来抓,在年初召开专题内管会议,制定印发了2010 年内部监管工作计划,提出全年内管工作的“四个重点”:一是以严格执行国家局、省市局工作规范为重点,按照工作规范和工作流程要求认真做好对卷烟经营活动的监管工作; 二是以加强内管机构建设为重点,组建内管稽查大队,充实内管工作人员,配备工作车辆、设备,并对新进内管人员进行培训;三是以市场监管为重点,下移工作重心,加大对卷烟市场经营状况的监控力度,以市场调查、商户走访为中心,落实异常订单,发现问题及时调查处理,实现有效监管;四是以案件查办为重点,及时查处行业内部违法违规经营烟草专卖品案件,按照有关规定严肃处理涉案人员。同时在内部建立起专卖内管与纪检监察、考核部门联动机制,各部门密切加强协作,制定有力措施,不断完善明示承诺制度,全员签订明示承诺责任书,并对专卖、业务各部门的内管工作、规范经营目标进行严格考核,强力推进内部监管工作开展。 二、不断完善内管制度,推进内管机构建设 我局内管人员严格按照《XX 县烟草专卖局内部专卖管理监督工作规范实施细则》和《关于进一步加强客户经理规范经营的补充规定》等内管、内控制度开展工作,并在工作中根据实际情况对《补充规定》等制度进行了修订和完善。 在内管机构建设方面,出台了《关于统一专卖机构的通知》的内管机构规范化建设文件,抽调精干力量充实内管队伍,使内管人员超过专卖人员总数的10%,配备必要办公场所、车辆、器材,明确内管人员的职责和分工,建立起职责明确、有效运作的内管工作机构,为内管工作深入开展奠定了坚实的组织基础和人员保障。 三、严密开展日常监管和同级监管 在日常监管中,内管人员按照工作规范要求,严密监管,重心下移,狠抓落实。通过采取微机监控、市场调查、商户走访、资料核查等工作方式,内管人员根据信息系统查出的可疑订单下市场逐户调查落实,详细了解市场销售动态和商户经营信息,通过对市场的监管做到可疑信息不放过、调查落实无遗漏,同时加大对重点市场、重点商户和重点品牌的监管调查力度,对市局下达的调查任务及时处理并反馈,形成了市局内管部门监督、县局内管部门网络监控、内管稽查队内管员实地调查的三级监管网络。上半年内管部门共调查走访异常订单 份,实地调查走访商户 户,电话调查商户 户,经过调查走访和对异常订单的落实,未发现违规经营现象。 在同级监管方面,县局业务部门按照《XX 县烟草专卖局内部专卖管理监督七项工作制度》、《关于进一步加强客户经理规范经营的补充规定》等文件要求上报相关文件、报表和资料,配合内管部门开展规范经营自查工作;内管部门每日进入卷烟销售系统查看卷烟购进、价格执行、限量供货、卷烟经营等情况;在不同时间段调出业务销售数据,进行对比,发现问题及时联系业务部门进行核实,防止出现客户经理代订卷烟行为,并在每月月底按照《内管工作规范》对业务部门经营情况和财务部门资金回笼情况进行检查,检查情况按照《工作规范》要求填写工作底稿,发现问题及时查处。

四、认真开展自查,对发现的问题深入进行整改 今年六月份,县局召开工作会议,督促内管部门认真总结上半年内管工作经验,制定下半年工作计划,内管部门根据会议要求开展自查: 一是通过对内管制度、机构人员、工作规范、工作底稿、内控制度的全面自查,细化监管流程,完善运行机制,落实监管责任,提升工作实效。二是狠抓内部整顿,不断充实完善内管工作机构,采取案例教学、考试考核等方式,对内部监管人员、经营人员进行内管知识培训、警示教育和规范经营教育,进一步完善明示承诺制度,提高队伍整体素质和规范经营意识。三是在市局检查指导工作和自查发现问题的基础上,从机构建设、日常监督、工作流程、内控制度等方面对发现的问题进行全面整改。四是加强内管信息系统建设,通过对内

管人员的业务培训提高对内管信息系统的掌握和熟悉程度,为下一步内管信息系统的运行打下基础。本次自查中共完善、修订文件二份、工作手册一份,举行内管培训两次,整改工作底稿记录4 份。 五、内管工作中存在的问题和下一步的打算 在上半年的内管工作中,我们认识到工作中还存在不足:一是部分人员责任意识、规范经营意识不强,思想认识不到位。“重市场监管、轻内部监管”的思想在一定范围还存在,并且在实际工作中存在着流于形式、不重实质的现象。二是制度建设还不够完善,工作机制、工作方法、工作流程有待进一步改进。三是内管工作信息沟通交流机制不够完善。四是仍然需要进一步探索内部专卖管理监督新途径,使内管工作更加规范、更见实效。 对此,我们首先要增强责任意识,牢记使命,切实履行内部监管工作职责,认真开展各项工作。在下一步的工作中,我们要在一下几个方面加强工作: (一)不断加强内部专卖管理监督机构建设 要进一步明确岗位职责,不断调整充实专卖力量,加强对内管工作人员的教育培训和工作业绩考核,实行“一案双查”,以查办内管案件为突破口,同时检查内管人员职责履行是否到位,切实提高执行力。 (二)继续加强规范经营教育培训 要通过不断加强教育培训,反复灌输内管工作的重要性,以案例教学、反面教材、警示教育为主要载体,使行业人员充分认识到加强内部专卖管理监督的重要性、长期性和艰巨性以及违规经营的严重性、危害性;要将法律法规知识的再学习、再教育活动制度化,使学习培训取得实实在在的效果;要使行业干部职工从思想认识、意识觉悟方面真正树立法制观念、大局意识、责任意识、危机意识,提高规范经营自觉性。 (三)要继续抓好内部专卖管理监督长效机制建设 加强内部专卖管理监督是一项长期的工作,我们一定要在长效机制上下功夫,机制建设中要更加注重监管实效,不断完善内管工作运行机制,积极探索建立教育培训、激励考核的长效机制;健全规章制度,规范生产经营行为;完善惩处机制,严肃查处不规范经营行为。 (四)加强内管信息化建设,全力推进内管信息系统的运行 下一步工作中,要加强内管信息化建设,在市局指导下做好内管信息系统的运行,利用信息系统加大监管力度,使全体内管人员能做到学会学精、熟练应用,以信息化为载体,利用信息化促进规范化,推进内部监管工作再上新水平。 内部专卖管理监督工作是烟草行业的生命线,任重而道远。在今后的工作中,我们要继续站在促进企业健康发展、维护烟草专卖制度的高度上开展内部专卖管理监督工作,扎实、深入、高效地开展内部专卖管理监督工作,为实现XX 烟草跨越式发展的战略目标保驾护航! XX 县烟草专卖局 二〇一〇年六月三十日

篇三:探讨基层烟草专卖内管工作的思路与发展

探讨基层内管工作的思路与发展

摘要:内部管理监督工作是烟草行业内部规范经营和行业发展所面临的新课题,在烟草行业经济效益的增长及管理程度由粗放型向精细化转变的过程中,内部监管起到了极其关键的作用。本文立足于烟草基层县级局内管工作的现状,就如何提升基层内部监管工作建设进行了研究,以指导未来内部监管工作发展的方向,进而起到强化规范经营意识,充分履行和释放内部监管的职责和效能,为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的现代烟草企业作出贡献。

关键词:烟草;内部监督管理;企业风险管理;主观自觉

“内管”一词,来源于美国的注册会计师协会,过去叫做“内部控制”。 1996年在美国注册会计师协会发布《审计准则公告第78号》中正式提出了“internal supervision”即“内部监管”一词。我国烟草行业自2005年以来,内部监督工作取得实质性的进展,各级烟草专卖局逐步构建了组织机构框架,完善了制度,细化了流程,内部监管工作由过去的制度化、痕迹化监管向如今的流程化,信息化监管转变。湖南省烟草专卖局按照《行业内部专卖管理监督工作规范》的要求全面推广实施内部专卖管理监督信息系统,使内管工作变得更加科学严谨。本文就当前基层内管工作现状展开了研究,以实现内管工作跨越式的发展,提升企业管理和服务水平。

一、 县级局内管工作开展的现状

就怀化市局基层县级局而言,内部监管取得了长足的进步,首先是严格按照省局内管要求进行内管组织框架的构建,成立了独立的内部管理监督股,设置了专职内管员岗位,并且充实了一批高学历高素质的人员到内管工作岗位中来;其次就是在内部监管过程中能够不断完善制度,不断提升,日常监管实现了流程化、痕迹化、信息化;再者就是通过月度检查考核对存在的问题进行了规范和整改,落实了监管实效,规范了两烟生产经营行为,促进了经济效益的增长。

二、内管工作存在的不足

(一)内部监管的实效性有待提升

目前内部监管涉及卷烟的购、销、仓储,烟叶的生产、收购、经营、调拨等多个环节,所涉及的监管项目达到30多个,监管的面宽、点多、量大,再加上级季度检查考核,内管员在日常监管过程中,更多的是去完成日常监管所必须完成的工作记录和工作底稿,以应对检查和考核,而忽视重点监管环节,没有抓住关键环节和重点内容,不能实施有效的监管,内部监管的实效性有待提高。

(二)规范经营的意识有待加强

由于内部监管工作相对烟草行业来说起步比较晚,因此有些同志对规范认识不够,认为内部监管禁锢了人的思想,反而妨碍了经营部门的自由动作,摆不正监督与被监督之间的关系。主要原因是规范经营意思淡薄,对上级文件精神领悟不透彻,思想不统一,执行力低,内部监管欠严谨,重过程不重实效。欠缺自我防范意思,自我保护意思和自我规范意思,违规经营伤害企业、伤害干部、伤害心灵、伤害和谐。领导者既是监督的组织者又是被监督的重点对象,肩负着双重的责任,所以各级领导干部必须首先解决好个人思想认识问题,提高自觉接受监督的意识,只有

这样才能够保证监督到位,才能够使各项管理监督工作有效推进。

三、基层县级局内部监管工作提升方向

自2005年国家局组织开展加强行业内部专卖管理监督工作以来,内管工作通过近5年开展,基本上实现了专卖内管由“层级监管、事后监管、集中检查发现解决问题”到“同级监管、事前监管、同步监管发现解决问题”的转变。烟草行业内部专卖监管工作是一个漫长的、复杂的、曲折的进程。对县级局内部专卖监管如何进行提高和完善,个人认为有如下几点建议:

(一)逐步提高对专卖内管理工作认识

各基层单位对烟草专卖内部监督管理工作的认识程度,直接影响到该项工作的操作是否到位,同时,也决定着此项工作能否得以有效、深入的开展。当前加强基层内部管理监督这项工作发展还不够平衡,在行业内有些单位还没有引起足够的重视。比如说,解决前面提到的认识层面的两个问题,就需要有针对性地组织专题来宣传教育。要使行业上下都能够认识到加强内部管理监督工作的极端重要性与紧迫性。只有认识到位,才能形成层层抓落实的局面。为此,基层单位必须将对此项工作的重视程度提升到一个新的高度上来,全面深刻认识实施和开展专卖内管工作的重要意义,树立全员自觉接受内部监管意识。首先,专卖内部监督管理工作的实施需要全体员工的共同参与,只有全员参与才能集中集体智慧和力量,才能全面把握烟草内管工作的主要环节和工作步骤,明确内管工作的重点与难点。因此,必须转变“内管工作是仅仅专卖部门的事”、“内管工作仅仅是内管员的事”的思想,树立全员专卖意识,积极发动全体员工投身内管工作,采取有效的措施与方法,确保内管工作的全面落实,并形成各部门共同参与、各司其职、齐抓共管,“以内管促内控、以内控促自律”的良性机制,实现以自律促规范,以规范促发展的目的。其次,针对内部监管工作中存在的“自家人怕管自家人”的心理。首先、专卖内部监管部门应深入细致的做好宣传和解释工作,积极引导广大员工算好廉洁自律账和违纪成本账,增强他们的自律责任意识和内控内管能力。对于存在怕得罪人不敢监管思想顾虑的内管员,除了做好思想工作外还需通过制度建设来保证他们敢于监管,确保内部监管各项工作的顺利进行。

加强思想认识,提高执行力。从省局到基层,要不断强化全员对深入开展内管监督工作重要性的认识,转变思想,将内部专卖管理监督作为工作的重点。通过加强内管监督的领导,采取一把手负总责,分管领导具体负责的领导方式,将宣传、教育、学习工作落到实处。有计划地开展员工教育和培训工作,加强法律法规教育,切实增强全员的自律意识和责任意识,营造良好的舆论氛围。 同时,建立权责明确的岗位责任制,目标考核制,实现过程控制,加大责任追究力度,敢于碰硬,敢于问责,狠抓执行,狠抓监督,全面提高内部专卖管理监督工作的执行力。

(二)不断夯实内管基础工作建设

1、加强人员的配备

我们必须采取有利的措施和办法,着力解决基层单位实施内管工作组织机构和人员配备方面存在的各类问题。避免相关的管理层面和具体负责人员由其他人员兼任,容易造成职能交叉、无法监管的局面。各县级局在内管人员不足的情况下由一名市场管理员配合进行市场方面的监管工作,以减轻内管人员工作的压力。同时可以通过联合检查、视频会议、跨区域进行交流学习等办法,加强各单位内管人员之间的交流和学习。在内管人员的选拔上,通过严格的手段和积极措施,抽调、选拔精干力量充实到烟草专卖内部监督管理岗位上来,有效增强烟草专卖内部监督管理工作的整体实力,为整个工作的开展创造有利条件。

2、加强重点监督

基层县级局内部监管其中重要的一项就是要加强对领导班子及主要领导干部的监督。在整个加强内部管理监督工作中,一定要把这个重点突出出来。当然,这既是重点也是难点。我们可以借鉴行业系统内部一些在对领导干部监督方面比较成功的单位来进行学习。在抓好党组领导班子自身建设的同时,加强对地方领导班子、领导干部尤其是主要领导干部的监督,强化对权力行使的监督制约方面,尽快形成比较有效的制度规定和监督办法。

3、熟悉掌握内管系统,建立内管高效运作机制

一是认真学习2009年省、市局《关于湖南烟草内部专卖管理监督信息系统(卷烟监管部分)正式上线运行的通知》内容,尽快熟悉掌握省局内管的“内部专卖管理监督信息系统”,将《内管工作规范》所规定的监管程序、监管内容全部运用信息系统来支撑,进一步进行数据采集、对比,对关键环节业务进行同步监督,宏观地掌握业务流程走向,优化工作流程,做到痕迹化、日常化的管理,形成“监管一体、纵横制约、权责对等、正向激励”的监管模式,通过技术和管理相结合的手段解决“效率”与“自律”问题。破解日常监管、过程监控、源头治理难题,实现对两烟生产经营全过程的科学有效监管。二是根据《内管工作规范》,在“内管信息监管系统”中针对卷烟经营、烟叶生产的每个监管点都设置了量化的监管标准,由“信息监管系统”自动对大量数据进行对比分析,对于生产经营的每一个异常情况都有自动预警提示,做到预警及时、准确,处理公开、公平、公正。真正做到“对上级领导不破例子,对同级监管不顾面子,对违规整改不留空子”,避免了“人管人、面对面”的管理,特别是在同级监管和下级监管上级方面,解决了“碍于情面,不敢放手开展工作”和“不愿管、不敢管”的问题,实现重预防、重实效的全效监管。同时,“信息监管系统”的预警功能,把内管人员从以前繁杂的数据对比、分析中解脱出来,提高内管人员的工作效率。系统启用以后,不断根据省局的要求,结合地方内管实际情况进行调适系统,同时对新系统进行不定期的学习培训,确保每一位内管员都能熟练运用和规范操作,使之真正实现流程驱动、源头治理、痕迹化管理。

(三)稳步提升内部监管效能

1、加强人员培训,培养复合型人才

基层单位内部专卖管理监督信息系统的操作,需要一批业务精、经验丰富、涉及领域广、技术强的高素质人才,因此,急需培养一批高素质复合型人才。其一,人才选择方面,可以选用知识水平较高,基层工作经验较丰富,自学能力较强的人员作为培养对象;其二,培养方式方面,应当结合现场学习和专题学习,以从实干中学习,从问题中学习为主,不断增强被培训人员的实践工作经验和提高员工解决实际问题的能力。其三,有计划地开展专题培训工作,使工作人员熟悉工作流程,打造一支素质高、业务精、严于律已、执法严明的内部专卖管理监督队伍。总之,通过加强思想认识,提高执行力,完善制度建设,健全信息系统,培养综合型高素质人才等多项措施,将管理人员水平素质的提高作为解决内管监督工作落实问题的一把钥匙,必然能够通过内管人员专业化建设将内管监督工作提升到一个新的高度。

2、完善内管监督机制

一是完善考核办法,结合当前的月度绩效管理考核办法以及《09年全省内管工作考核细则》,将烟草内管工作制度化,从监管到位率、违规操作的及时查处、自查自纠等方面加强考核,并将内管考核情况与部门年度绩效考核相挂钩。二是建立内管工作反馈机制,及时反馈通报内管工作存在的问题及整改情况,跟踪落实整改情况,坚决克服“前整后犯、边整边犯”现象的发生。三是加强痕迹化管理,认真做好各项检查及整改记录工作,做到有查必有痕迹。

3、狠抓落实,提高执行力

各个县级局的制度都已经修订得比较完善,但制度不落实等于零。任何工作都要去抓落实,不落实就很难见成效,停留在口头上、文字上没有用。现在看一个单位抓这项工作的力度大不大,主要看工作的成效,这是检验工作的唯一标准。落实过程中最重要的环节就是抓执行力、抓监督、抓追责,当务之急是拉紧监督管理这个链条。加大地方内管工作的执行力度,使之不仅仅只是一个可有可无的单位摆设,而是真正能够从源头上发现问题之所在,真正给行业起到警示钟的作用。

参考文献:

(1)《烟草行业内部专卖管理监督实施意见》,国家烟草专卖局文件,国烟专[2005]377号,2005年6月28日;

(2)《加强内部专卖管理监督 确保企业持续健康发展》,郭向阳,东方烟草报,2008年5月21日;

(3)《张辉在烟草行业内部专卖管理监督工作现场会上强调认真学习山西经验 全面推进行业专卖内管长效机制建设》,姜兆华、王青超 ,东方烟草报,2008年6月17日;

(4)《烟草专卖管理理论与实践》,刘明初著,湖南大学出版社2003年1月版

(5)《怀化市烟草专卖局内部专卖管理监督工作手册》,2008年9月版

(6)《国家烟草专卖局关于印发烟草行业内部专卖管理监督工作规范的通知》,国烟专〔2008〕395号文

(7)《企业风险管理——整合框架》,美国COSO制定发布,方红星、王宏译,东北财经大学出版社2005年9月版;

(8) 《整合进行时——企业全面风险管理路线图》,华小宁、梁文昭、陈昊编著,复旦大学出版社2007年3月版;

(9)《内部控制与企业风险管理——实务操作指南》,胡为民等编著,电子工业出版社2007年4月版。

(10)《金叶文选, 烟草专卖管理理论与实践》,刘明初著 ,湖南大学出版社2003年版

(11)《全国烟草专卖管理工作全书》,张迪军著,中国农业科学技术出版社2002年版

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