篇一：移动公司营业员竞聘报告
移动公司营业员竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委大家好，
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更
篇二：移动公司市场部综合管理员岗位竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事大家好：人生，其实就是一次过程，很多事情失败过，经历过才会懂，才会成熟，才会有收获。
首先，我要感谢公司再一次给了我展示自我的机会。几天来，我一直在审视自己，回顾自己
的经历，掂量自己的能力。在上一次公开竞聘管理岗位时，我虽然失利了，但是这并不能改
变我对移动事业的执着追求。今天，我又站在这个舞台上，接受新的挑战：市场部综合管理
员。
竞聘这一职位，我认为自己具备以下几方面优势： 第一是具有较丰富的市场营销工作经验。在移动公司七年多来，先后在大客户班、营业
厅、数据中心、乡镇营业部等部门工作过，多年的工作经历，培养了我较丰富的市场营销策
划能力和市场竞争应变能力。第二是具有较高的个人素养。我有强烈的爱岗敬业精神，对待工作认真负责、勤奋好学，
能认识自己的不足，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我敢于创新、思想敏锐，
善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。 第三是具有较强的工作能力。在工作中，不断培养自己的工作能力，努力发挥自己的特
长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作，在各部门工作中均取得了
一定的成绩。经过多年的学习和锻炼，自己的组织协调能力、判断分析能力、工作部署能力
都有了较大的提高。
下面谈一谈我对应聘职
搞好管理工作，主要做好以下几项工作： 第一是，确保完成市场片的各项kpi考核指标，对各项kpi指标要早掌握、早预知并提
出具体、细致的完成计划和方法；第二是，按照市公司各项业务竞赛文件精神，及时制定分公司的各季度竞赛活动并督促
各部门落实市公司下达的专业竞赛，同时关注各兄弟单位完成情况，及时沟通借鉴他们的好
方法，争取各专业在年度取得名次、获得奖励； 第三是，时刻关注竞争对手动态并策划具体的应对方案，提出具体的合理化建议确保市
场主导地位；
第四是，抓好宣传工作，确保每季度宣传在市场上占主导地位； 第五是，充分调动市场
片员工的工作积极性，发扬团队精神，增强凝聚力与战斗力。 我对市场部综合管理员一职充满信心，如果这次竞聘成功，我将从以下几方面进行努力。第一是搞好市场调研，根据本地实际情况及时制定营销政策，并对公司经营情况进行分
析总结。
我县人口约42万人，其中城镇人口约6万人，农村人口约36万人，其中农村留守人口
约18万人。截止2011年7月我县移动用户规模为84819户，其中城市移动用户数为48298
户，占我县城镇人口比为80.50%；农村移动用户数为36521户，占我县农村留守人口比为
20.29%。截止7月份通报数据体现，本年度农村净增通话用户数为1776户，城市净增通话用
户数为-2497户。从以上数据来看，新田移动用户市场增长点将主要来自农村，我认为如何
充分发挥区域营销效果，如何确保城市市场用户不流失，是扭转当前竞争市场格局的主要 手段。
我们可以由市场部牵头成立以业务发展为重心的营销服务班，并从各部门抽调营销精英
组成骨干力量，制定重奖激励制度，激励所有销售人员全身心地投入到营销工作中。我们不
但要做好阵地营销工作还要采取主动上门营销策略。我们的营销队伍还可以配合集团客户经
理在各集团单位以降低客户话费或者义务维修手机等名义进行不露痕迹的营销宣传，这样可
以让客户对我们产生信任感，进一步稳定集团客户增强营销宣传效果。对于各个社区和临街
商铺，我们可以开展地毯式营销，比如通过：发放宣传广告、定制终端实体展示、话费查询
服务等方式，让各阶层客户知晓我公司品牌资费以及营销优惠政策。 我县共有19个乡镇，行政村约有377村，我们不但要把各乡各村的营销宣传工作做细，
还要搞好与各乡镇机关、企事业单位关系，为营销打好基础。我们还应该大力发掘和发展具
有较强市场竞争能力，并能与当地电信、联通运营商相抗衡的一级渠道，并积极引导一级渠
道管理和服务好二级渠道。第二是做好信息反馈工作，特别是密切关注竞争对手的发展动态，并认真做好整理和分
析工作。
我们只有充分加强信息收集工作，密切关注竞争对手动态，才能做到“知己知彼，百战
百胜”。在信息化收集上，我们可以：通过走访竞争对手营业现场、通过竞争对手职员、通过
各种媒体、通过拜访集团客户等形式了解竞争对手信息，并根据收集和掌握到的各种信息资
源，认真做好整理分析工作。对非移动客户进行：电话回访、邮寄 调查、面访等形式了解客户消费倾向，有针对性地开展转网工作。第三是认真传达有关业务管理的规程、规定以及资费政策，并组织实施。通过下发文件、发送短彩信、集中培训、现场模拟操作、统一考试等形式，及时将市公
司下发的各项业务管理规定、业务操作流程、营销政策以及各品牌资费政策做好上传下达工
作，让所有员工和代理商第一时间知晓并掌握。 第四是搞好安全生产，定期对有价卡、票据、定制终端进行检查，防止各种事故的发生。对所掌控的有价卡、票据、定制终端的入库、销售、稽核、退库、盘点等工作进行系统
管理。建立有价卡、票据、定制终端的领用备查簿，每天进行账实核对，确保账实相符、账
表相符、日清日结。特别是在定制终端采购工作上，应该根据市场销售情况、客户使用口碑、
员工反馈信息等因素，有计划有组织地采购定制终端，并随时与市公司对口部门保持良好沟
通，确保货源充足。
第五是协调好经营部与其他部门之间的关系。加强部门之间的关系协调，关键在于信息的沟通。我们可以采取：分析会、座谈会、文
件传达、情况通报、建立制度等诸多形式实现充分的信息交流，以达到相互理解、信任与合
作的目的。
各位领导、各位同事，我有信心、有决心搞好市场部综合管理员这一工作，我愿与大家
携手共创美好未来，迎接新田移动的辉煌明天。谢谢大家！篇二：xx移动通信公司中层管理
岗位竞聘演讲稿
ｘｘ移动通信公司中层管理岗位竞聘演讲稿 作者：admin338 资料来源：网络 点击数： 文 章来 源莲山 课件 w ww.5y k j.co m
尊敬的各位领导、各位评委：你们好！
今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲，这是我公司组建以来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动，对我个人而言是第一次，我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我的竞聘目标是a2，就是xx营业部副经理。 现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下：
我叫xx，现任xx营业部经理助理，出生于1970年3月18日，现年33岁，大专学历、中共 党员。1987年11月参军入伍，在广州军区空军后1999年7月，公司处于分营初期，面临着很多困难，为了尽早投入正常运转，公司建立
了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作，负责营收
稽核工作，面对工作量大、人员少等实际困难，我毫无怨言的全身心投入工作，为了确保营
收工作的正常运转，经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点，加之
经常开展各种促销活动，给稽核工作带来许多困难，而在此之前，我们并无经验可循，于是
我与财务及营业前台的同事经常在一起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用，制定合理
的稽核办法。随着公司的发展及工作需要，我公司于2000年6月成立了稽核班，由我担
任稽核班长，业务及稽核种类也扩大到了全市范围，为更好的向财务部门提供可信的第一手
资料，我经常深入各县营业部了解各种营收情况，并与营收管理人员探讨营收管理办法，及
时堵塞各种营收漏洞，确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下，经过
我与同事们近一年的不懈努力，使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。2001年4月，根据工作需要，我被分配到市场部综合管理的岗位上工作，由于每月要撰
写市场经营分析，负责各县营业部的成绩考核、了解各种市场信息，参与制定各种营销政策，
我对公司的市场经营工作有了更深入的认识，在这个岗位上，我学到了许多有价值的东西。
2001年8月，我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班，对市场营销学
和各种营销知识有了更为全面的了解。 2002年4月，我被市公司任命为xx营业部经理助理，到任后具体分管市场、服务、营
销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻，由于xx公司多次采取廉价政策，导致市场空
前混乱，原创文秘材料，尽在网络。包括我们的销售商都先后公开销售xx卡，致使我公司业
务出现严重下滑。到xx后我先后对xx的移动市场、营销渠道等情况进行了了解，并向xx
经理和xx副经理作了汇报，通过讨论，我们取得一致意见。即根据市场竞争的加 9920 更新时间：
2006-7-2 7:01:16 剧和营销渠道的波动情况，为避开销售淡季，应积极寻求新的销售方式，组建自己的营
销队伍，同时加强服务、基站建设等工作的力度，力争在短时期内扭转潢川的被动局面。 由于市场竞争等原因，xx的xx客户观望消费心理非常严重，以5月份xx师范为例，为
节省话费，xx组织员工与我公司和xx公司进行接洽，要求降低月租费、通话费，并不断在
我公司与xx之间寻求平衡点，致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者，有些客户在出
现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求，威胁说如不减免话费将转网xx。而营销渠道
在xx优惠入网政策的诱惑下，大部分销售商均以办理xx业务为主。在这种市场压力下，为
稳定xx市场、提高业务发展速度，我们改变了以往的销售方式，组建客户营销服务中心，摆
脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍，深
入各乡镇、各单位开展上门直销服务，同时在员工中适时开展业务发展短程赛，六月份当月
业务发展即得到了一定的回升。由于工作关系，直销服务队伍由我分管，在初期的工作中，我与大家一起到各乡镇了解
市场情况、发展业务，在这些活动参与中，我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动，
他们不辞劳苦，顶着三伏的烈日，到各乡镇、村发展业务，为我公司的发展作出了自己的最
大贡献。
服务工作
为迅速提高营业前台服务质量，经与服务质量一直较好的市营业部联系，从5月初起，
我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业，我们采取了轮流培训的
形式，每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右，取得了较好
的效果，我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部xx营业厅被团县委命名为“青
年文明号”
在抓紧前台服务管理的同时，我部对大客户的服务工作也加强了力度，相继对大客户开
展了生日送鲜花、送礼品等业务，得到广大客户的认可与好评。考核管理方面
为了保证服务质量的常抓不懈，提高员工工作积极性，针对以往绩效考核办法比较粗放
的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核办法进行了修改，把各项服务指标、工作指标细化、
量化，纳入了营业部绩效考核办法，形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。
由于新办法规定比较详细，奖罚比较适度，增加了可操作性，有效的促进了员工自觉、自发
的规范自身行为，有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。 营销渠道工作
考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动，业务发展和销售不理想，因此我部决定
首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商，采取了
“房子租过来，能人请进来”的方式，既降低了他们的成本费用，又提高了他们的积极性和
我部的管理灵活性。
至去年九月底，考虑到销售旺季即将到来，为避免营销渠道一边倒的现象继续出现，我
部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围，规范专营店的销售行
为，针对协议中罚则模糊不清的情况，我部制定了新的补充协议，重新规定了违规销售的处
罚条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务，我部发现后当即依照补充协议的相
关规定对其进行了处罚，较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。 2002年下半年，由于我部充分依托市公司的优惠政策。加之xx全体员工付出了艰辛的
劳动，截止2002年12月20日，我部业务发展达到7803户，完成年计划的100.04%；运营
收入3161.43万元，完成年计划的101.98%；从年初的整体业务下滑到年底各项任务的全面
完成，xx营业部打了一个翻身仗，稳定了移动市场，总体工作取得了较好的成绩。 在这一年的锻炼时间里，作为个人工作方面，由于得到经理、副经理的大力支持，本人
大胆工作，积极团结同志，争取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比较顺利。可以
这样说，能够到xx与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。 这几年，在中国移动这个大家庭里的工作经历，使我体验到了前所未有的激情与喜悦，
在这里，我感觉到了发挥自身价值的快乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风
和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲，使我感觉到一种工作的激情，我认为这个企业就是
值得我贡献自己的全部能力，为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解 营业部副经理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副经
理应主要管理好以下几项工作：一是及时了解市场动态，深入市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，
制定合理的营销策略和市场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占领；二是服务的
管理与考核，在今年的市场发展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先，牵涉到
服务工作是一种较细致的长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、
细化管理办法，制定合理的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服务质
量的稳步上升；三是销售渠道的管理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又
要理解和配合销售商，在保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保业务发展的高质量、
持续性和长期性；四是网络建设与维护方面，积极贯彻市公司的整体部署，加强基站的建设
与维护，不断提高网络运行质量；五是员工队伍的培训与管理，要加强与员工的沟通，既要
搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培
训来提高员工队伍的整体素质。原创文秘材料，尽在网络。在培训的同时，通过制定更加细
化的考核办法，达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况，及时处
理各种日常事物，平时多了解员工思想，解决员工实际困难，增强企业凝聚力。自身优势和
任职目标
关于自身优势，可以从以下几个方面来概括，一是我具有较高的专业文化知识，大专学
历、是助理经济师，对财务工作和营收管理工作比较精通，这对业务管理具有很大的帮助。
二是我对市场工作有较深入的了解，在市场部的工作经历对我有较大的帮助，特别是在xx
经过一年的锻炼，我对基层工作有了更深入的认识，积累了一定的工作经验。三是我有作为
一个好管理者的素质，我对待工作认真负责、求真务实，能认识自己的不足，勤奋好学，为
提高自身素质，我目前仍在不断学习，现在xxx学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、
思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。五是我
有良好的组织协调能力，我团结同志，与同事关系良好，在管理营销渠道中，与销售商保持
了良好的合作关系，与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通，求得了他们的理解和信
任。六是我比较年轻，现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，
对于工作有雷厉风行的作风。综上所述，我有信心、有能力做一名合格的副经理。但我也深
深的明白，作为一名中层管理人员责任重大。 如果我这次应聘成功，我将达到以下几个目标，一是保证市场份额和核心市场的占有，
通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务
双领先；二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法，在市公司原有的考核办法基础上，
继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核，促进公司整体管理水平的提高；三是
加强员工队伍建设，鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育，促进员工队伍整体素质的再
提高。
由于明年的市场形势更趋于复杂化，现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下：2005年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面，133、小灵通为抢占市场，必然
会加剧价格战， 对明年的移动市场必将造成较强的冲击，受国家资费政策的影响和目前市场
消费能力的限制，我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中，
我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。 应对措施
（一）在管理方式、人员组合方面作出合理的调整，增强营销、服务队伍的建设，结合
当地市场实际，灵活运用各项政策，（二）加强员工素质教育，培养营销骨干力量，提倡团结
拼搏、无私奉献、团队合作的精神，提高员工的综合素质，树立良好、亲和的企业形象，增
强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神，围绕客户需求，提供优质
服务，提高客户的忠诚度，切实提高整体服务质量；
（三）密切关注市场动态，采取灵活有效的市场对策，减少客户离网率，及时全面掌握
市场动态，增强快速应变能力，保证市场份额的占领；随着竞争对手在推广133方面政策优
惠幅度的不断增大及其用户的不断增多，133即将从推广初期步入成长期，其用户群将高速
增长。作为中国移动，不可能完全阻止其发展，在这个关键时期，我们应保持头脑清醒，认
真思考、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促使竞争对手减缓发展速度，既要保持
与之相比的发展优势，又要确保成本的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。 个人方面
在今后的工作中，还应加强自身业务学习，不断提高自身素质。如果竞聘成功，我将在
干好本职工作的同时，积极配合经理的工作，加强与领导和员工的沟通，虚心接受员工批评
和建议，努力提高自身管理水平。我想，只要 有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好
篇三：移动公司竞聘报告
竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
首先，感谢分公司为我们提供了这个展示个人才华和实现自我价值的机会。我叫贾子芃，今年27岁，毕业于山西中北大学法学系法律专业，于07年7月份加入分公司至今一直在渠道部内供职，从事过渠道片区工作，数据分析等工作，同时兼任分公司兼职法律管理员。在职期间曾多次组织本部门参加分公司qc研究，管理创新研究，服务创新等项目，曾获得公司多次奖励。本人工作态度认真，对待工作有责任心，能主动进行创新性思考。
对于工作，通过我个人在几年中的经历，也有一些心得，在此与大家分享，我认为有以下三点：
第一、有正确的工作态度
在自己参加工作期间不论是在担任渠道经理还是在后台做数据的支撑，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过与代理商的交流将我们的移动业务更好地进行传达，又怎样做能让代理商接受我们的业务，这一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
第二、有较强的工作能力及良好的主动服务意识
进入渠道部工作后，为了能尽快适应工作需要，我一方面要做到精通业务知识，同时还要将业务知识准确无误地传达给自身片区所属的各合作厅，以便合作厅能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对合作厅进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到合作厅。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与合作厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答合作厅营业员在办理业务中的疑难问题，让每位合作厅营业员都能为客户解答，最终促进了各种业务的顺利开展。
第三、构建创新性思维
通过多年参加公司的各项创新活动，是我认识到创新工作对于企业的重要
性，因此我也不断的培养自己，具有能主动进行创新性思考的精神，在日常工作中我能在处理日常事务的同时，结合实际，寻找更优化的解决办法，以及更便利的流程。以上的各项加上对自身岗位强烈的使命感和责任心，促使我能有幸来到这里参加此次竞聘。
对于此次我竞聘的高级营销这一岗位，我个人觉得将在公司今后的工作中起
到重大的作用。目前在公司各类营销性指标中，有近80%为代理渠道直接完成，可以说代理渠道的把控与方向发展方向的掌握，对公司的发展会起到巨大的影响。
下面是我对未来的工作的一些设想：
1、继续推进渠道精细化管理手段
在近年，渠道组一直在号召代理商采取精细化管理手段，并且发布了一系列
的管理规定，现期我们的政策更多的是以公司层面行为带动代理商行动，从实际情况看代理商只是机械的执行公司命令，其内在的、自发的能动性还没有被调动起来，如何继续深入的调动代理的积极性使我们迫在眉睫要解决的问题，我认为解决办法有两条，第一、公司继续深入其营业员管控环节。通过严密的岗前，岗中培训一部分或完全替代来营业厅自身培养，灌输流程化工作模式，使每个营业厅的服务达到同质化，提升营业厅业务水平与营业规范；第二，公司管控代理商流程化，加强片区经理首问负责制，避免推脱现象的出现，保证代理商问题能在最短时间内解决。
2、代理商存量市场挖掘
现期代理商业务主战场还维持在对新增用户的开掘阶段，一是容易造成用户
反感，二是新增用户使用期并不稳定，退订率较高。对于公司来说大量业务随用户化为其他2范围，而用户质量不高也造成这些业务的顺水东流，那么最好的解决方式就是去调动代理商发觉存量用户。我的意见是可帮助合作厅建立常客档案的方式来培养其习惯，档案建立后合作厅可根据其发展用户的使用情况对用户实施积分管理，来带动用户的合作厅归属感，达成长效的合作厅服务形式。
3、保姆化代理商服务机制
我在今后的工作中，将继续推进保姆化的服务体系来对代理商的个性化支
撑，分为三个层面，第一层面，个性化的培训，使培训内容更贴近代理商工作；第二层面，个性化的数据支撑，使代理商对工作进程了如指掌；第三层面，个性化的发展模式辅助，使代理商的发展路线更多样化。以上机制可使代理商得到更全面的服务，在使其工作能力的提升的同时，更能达到拉近合作双方关系的意义。
4、代理商的全业务化
公司在未来的发展中将逐步扩展业务范围，而从目前的情况看代理渠道在这一进程中的参与度尚不足。我在今后的工作中将把提升代理渠道经营范围的深度与广度作为主要的工作方向去推进。首先，提升代理渠道与公司其他各部门业务信息联络点，整合代理商的社会资源，为公司集团、建维等工作提供支撑，是代理商在更广的层面参与公司经营。其次，我将与代理商共同利用目前在渠道已有业务，对全业务客户提供更好地服务，如工地营销、现场营销等，使公司的客户能到持续行的、丰富的服务，同时提升代理商经营的深度。
以上就是我对未来工作的几点看法，有不成熟之处，也请各位领导指正。 我觉得本人能参加此次评比，受益最大的是因为我所在的集体是一个团结、奋发的团体，正是因为有众多同事的支持与帮助，才使我能走到今天，而我个人的成绩与渠道团的成绩相比，实在是微不足道的，无论评比结果如何，我都会在今后的工作中继续努力，为团队增光添彩。篇二：移动公司竞聘报告
移动公司竞聘报告
尊敬的各位领导，同事们：
大家好！
我叫xx，xx年6月份进入移动公司，迄今工作已经有5年了。我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源，而作为公司的一名普通员工，我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘，虽然我头上没有身出名校的光环，但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。
能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队，使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时，为了更好的实现人生价值，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动！在今天这个竞争的舞台上，我认为我有自己的优势：一，自担任xxx营业厅主任以来，我敢于探索实践，不断总结经验，使xxx营业厅业务量突飞猛进，不断创造佳绩。在xx年与xx年度中，曾多次被评为全市“十佳十快乡镇经营部”，并在刚刚过去的xx年中，每一个月的绩效都在区公司名列前茅。
二，五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。近年来，我注重集体荣誉感和主人翁意识，充分发挥每位营业员的潜能，把我们营业厅人员打造成了爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质团队。
三，通过几年的工作，我对xxx营业厅的代理商，村点已经完全掌握，这更有利于我们开展渠道工作。
各位领导、同事们，重要的岗位，激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想。如果竞聘成功，我将从以下几个方面全身心投入工作中去，将工作做得更出色。篇三：移动公司竞聘稿
移动公司竞聘稿
各位领导、各位同事：
大家好，我是xxx。作为一名在公司工作多年的老员工，我很感谢此次公司提供的职级晋升机会，我今天竞聘的是渠道3+职级。因为我没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。但是我有一种坚忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情，所以今天我站在这里，向大家诠释我的工作态度和能力。首先我认为我竞聘这一职级的优势有以下两点：
一 是我有较强的业务素质
我于2001年参加移动公司工作，先后在营业厅、渠道
等部门工作。十年来，日复一日、年复一年尽心尽力的完成自己本职工作，对公司的各项业务和流程掌握熟悉。虽然我没有傲人的工作业绩和光彩的个人荣誉，但我的平凡却让我有尖锐不拔的工作作风，和熟能生巧的工作能力。我的平凡成就我的伟大，我的坚持成就我的能力。
二是我吃苦耐劳、踏踏实实的工作作风
踏踏实实是我为人处世的原则，我知道做任何事情都必须经过自己的不断努力才能获得成功，光靠等是不可能的，我在平时的工作中敢于吃苦，从不抱怨。在日常工作期间，默默无闻地干好本职工作。在工作中与部门领导配合默契，让领导省心、放心，有时加班到很晚，对此我从未抱怨，因为我知道这是我的工作，这是领导对我的信任。我对自己的要求是既然我从事这份工作，就必须认真负责，一个岗位一份责任。正是这份强烈的责任心，使我能克服工作中遇到的困难，圆满的完成各项任务。
如果我能竞聘成功，我一定不负众望，从以下三个方面来开展工作。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商，制定不同的政策条件，以至于规范代理商的酬金制度，让各级渠道和谐发展，避免代理商之间利益冲突，扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱，应加强对代理商的培训，且建立相关村级渠道培训制度，要让我们建立起来的村级渠道真正能为移动服务，为移动创造价值;优化渠道结构，建立渠道指标考核制度及淘汰制度，夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作
由于激烈的市场竞争，在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了，因此，我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式，进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作，才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商，一级代理商的定期拜访制度，规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面，防止竞争对手冲击市场，趁机进入移动渠道;另一方面，防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们，逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力，而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商，二是加强对自有营业厅的辐射能力。
3、扩大自营厅辐射能力，掌控市场格局。
加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期，移动发展初期因为代理渠道赢得了很大的市场分额，而进入成熟期以后，企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞 争对手的竞争，我们需要建设和保护我们的存量市场，而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来，但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境，代理商和企业的责任是不一样的，因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源，而企业需要维护市场才能产生效益，两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了，所以我前面也提到了这一点，必须逐步扩大
自有渠道的辐射能力。市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力，该如何达到最佳效果呢？结合客户经理沟通能力强，营业员业务知识全面的特征，我们应将两者相结合，配合起来负责有形的相关集团，既提高了集团内的服务能力，同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核，这样就要求她们自己去积极配合、分工，要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个机会，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事。