篇一:OA系统培训方案
目 录
一、培训内容 ................................................................................................................................... 2 二、培训对象 ................................................................................................................................... 2 三、 培训组织情况 ........................................................................................................................ 3 四、 培训要求................................................................................................................................... 3 五、培训方式 ................................................................................................................................... 4 六、培训目标 ................................................................................................................................... 4 七、培训内容 ................................................................................................................................... 5 八、培训时间安排 ........................................................................................................................ 7 九、培训保障 ................................................................................................................................... 9 十、培训质量与考核 ................................................................................................................. 10
为使“公司C6协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司C6协同办公系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。
一、培训内容
● “公司C6协同办公系统”软件应用 ● 软件售后服务
二、培训对象
● 培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。 ● 执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应用软件,严格执行培训考核。
● 帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移,达到后期能够独立举办培训班。
● 建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 ● 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
三、 培训组织情况
本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位,公司为协办单位。双方的角色与责任如下:
金和软件项目经理:制定培训计划;
确认培训总结报告;
咨询培训教师:制定培训教材及课件;
培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目;
汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训;
确认培训计划; 确认培训总结报告;
汇洋地产项目组成员:进行培训;
分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核;
四、 培训要求
对学员要求:遵守培训课堂纪律
负责此次培训的协助及协调工作,内容如下:
培训人员的安排:讲师1人,学员X人。 培训时间的安排:2012年05月04日。
培训地点: 六楼会议室
培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪
培训协助:委派实施工程师1人,现场辅导协助领导熟悉OA系统
应用操作。
协助方式:一对一的辅导协助。
协助时间:2010年05月04日-05月10日。 地点:
五、培训方式
●针对学员情况,采用集中授课方式(一般员工)。
●针对领导情况,采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。 ●用培训PPT的形式进行培训讲解。 ●用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。 ● 培训以本系统例子数据为案例进行讲解。
六、培训目标
● 学员在培训结束后对计算机知识及“C6协同办公系统”软件有基本的认识,能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。 ● 培训质量目标:培训的满意度达到95%以上。
七、培训内容
广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量,详细工作内容如下:
? 中高层领导培训内容:
? 一般员工培训内容:
篇二:OA强化培训方案
审计管理系统培训方案和计划
目前,审计管理系统(国产化)在我局安装调试工作基本完成,并已经运行了近半年时间,在实际应用过程中,发现审计人员对系统的使用掌握的仍然不够熟练,为了提高审计人员的操作水平,实现计算机技术在审计管理中的进一步运用,加快审计信息化建设步伐,提高审计工作质量与水平,拟从2014年11月17日开始对我局职工、进行审计管理系统(OA)使用及与现场审计实施系统(AO)交互方面的培训,特制订本培训方案。
一、培训目标
通过培训,使审计人员熟练掌握审计管理系统的操作使用,并掌握与现场审计实施系统(AO)的交互使用及管理,提高我局审计工作的整体水平和工作效率。
二、培训对象
全局及所辖区县所有审计干部,分期分批进行培训。为增强培训内容的针对性,将培训班划分为以下4种类别:
1、 OA操作强化班:所有审计干部参加。 2、 AO审计业务班:所有审计干部参加。 3、 系统运维:市局系统管理员。
4、 特殊岗位: 在OA系统中负责各功能模块管理的人员参加,主要包括机关
文书管理员、计划项目管理员(包括OA与AO交互)、被审单位资料库管理员、网上培训管理员。
注:系统运维和特殊岗位不用专门安排班次,对系统管理员和机关文书、项目管理在办公室一对一培训。 三、培训内容
审计公文、计划管理、项目管理、项目执行、被审单位资料库、网上培训及审计
管理系统(OA)、与现场审计实施系统(AO)交互使用管理等。
四、培训时间
2014年11月17日至2014年11月18日,其中: OA操作强化班 :2014年11月17日 AO审计业务班 :2014年11月18日 系统运维特殊岗位
:不设专门班次,对系统管理员一对一培训
:不设专门班次,对机关文书、项目管理员一对一培训
具体时间安排详见附件。 五、培训地点
根据班别不同,分别在市审计局会议室、特殊岗人员相关办公室、机房管理间进行培训。
六、培训要求
(一)培训由参训人员参加培训时自备笔记本电脑(配置要求:CPU PⅢ以上,内存1G以上,可用硬软盘空间100G,操作系统Windows2000或Windows XP以上,安装有Office2003办公软件和IE6.0或IE7.0)。
(二)报名参加培训的人员应安排好工作,认真作好准备,按时参加培训并签到。确因特殊情况不能参加培训的,必须向人事部门请假。
七、附件
1、培训班签到表见附件一:培训班签到表
2、具体讲课要点和课时见附件二:审计管理系统地方版培训大纲 3、具体安排详见附件三:审计管理系统地方版培训具体安排表.
附件一:培训班签到表
培训课程: 培训教师: 授课时间: 培训场地:
附件二:审计管理系统地方版培训大纲
一、OA操作强化班(7课时)
1.行政和业务公文流转,待办公文处理,个人公文办理;
2.计划管理,项目分解,项目人员管理,查看审计项目,批复项目资料; 3.被审单位库管理和使用; 4.培训课件选课;备选课程学习; 5.电子邮件使用;
6.机关事务通知公告使用; 二、AO审计业务班(7课时) 1.AO软件基本操作讲解 2.财务数据采集操作 3.数据采集实例 三、系统运维
1.机房服务器功能讲解 2.各类服务启停操作 3.系统管理员操作讲解 四、特殊岗位
1.机关文书管理员培训 2.计划项目管理员培训 3.课件管理员培训
附件三:审计管理系统地方版培训安排 一、培训场地及设备
1) 教师用机:大班用笔记本电脑、台式电脑,教师自备;直接辅导培训用被培训人
员电脑
2) 多功能局或会议室需投影仪,白板、白板笔、音响设备等
3) 网络环境要求:局域网畅通,最好是100M交换或10M独享,培训教师可以连接到
部署完毕的审计管理系统服务器。
4) 培训完毕后,学员在机关局域网内办公机器上进行练习,最好是100M交换或10M
独享。
5) 实施服务组在试运行期间服务电话:景德镇审计局信息中心,运维部门电话:信
息中心
二、具体班次安排
审计管理系统(国产化)培训方案和计划
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篇三:通达OA实施及培训方案
通达OA项目实施及培训方案
一、项目实施说明
1、项目实施的含义:
项目实施重点在与甲方单位内部相关资源的整合,让所有的成员在同一个信息平台上实现数据资源共享,构筑协同工作中心,全面实现办公自动化系统的既定目标。
2、项目实施阶段:
通达OA项目实施分如下五个阶段进行: OA系统需求分析; OA系统的构建及部署;OA系统的实施、项目测试与培训、后续日常维护。
3、项目实施原则:
系统实施需要充分考虑甲方单位业务特色,保证项目实施的完善性。项目实施过程中也需要不断与甲方单位的专业技术及相关业务人员交流,通过双方紧密的交流、合作,使系统更适合甲方单位使用,适应甲方单位业务的发展。
渐进原则:任何一个项目的实施都是一个发现问题,解决问题,积累经验,又遇到新(本文来自:wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:oa培训方案)问题,再解决,再积累的循序渐进的过程。项目实施根据现有业务环境及业务需求,进行资源最优化。
实用原则:首先,满足使用者第一需求即基本需求,功能的需求。尽可能用简单、统一、符合使用者习惯的方式实现功能,避免追求片面的复杂和完美。其次,提升系统性能需求,满足不同阶段用户的需求。完善系统承载能力,保障优质的服务。
知识原则:相对目前国内其他IT技术的使用情况,协同办公门户术应用较少,实际应用也不普遍。单位的一般员工对数据仓库、多维分析、数据开采、数据共享、数据访问控制等系统涉及的知识可能存在着不足或偏差,实际应用经验也会欠缺。因此,我们在实施过程中充分结合专家培训和服务,包括我公司协同办公系统的设计、开发、实施过程,逐步培养单位自己的系统管理、维护人员。当系统投入使用时,这些人员可以对系统进行维护和管理,并可以负责对最终用户进行培训。
4、项目实施阶段及内容
第一阶段―OA系统需求分析
尽管我们有成熟的协同办公软件系统和相关的软件开发实施经验,并有相当成功的案例,但在实施过程中也必须经历业务需求分析阶段。
在项目实施过程的最初阶段,需要结合甲方单位的需求进行分析,并且确定有关系统的各项功能,提高项目建设效率,使系统功能更加贴近用户需要。
第二阶段―OA系统的构建及部署
进行了第一阶段的“业务需求分析”以后,在通过双方共同进行的需求分析并确定可行需求后,进入系统构建部署及定制阶段。此阶段需要和甲方单位一起确定构建过程中的细节。
第三阶段―OA系统的实施、测试与培训
在经过前两个阶段的合作后,我公司进行具体的项目实施。在实施过程中出现故障或甲方单位的新的需求,力争在现场予以解决。提高实施效率,确保工程进度。
在实施中同时兼顾系统的测试,并进入系统的试运行阶段。在此阶段必然会出现系统细节调整与功能调试。
第四阶段―系统验收与后续维护
项目在测试及培训完成后,由甲方单位组织专家与人员进行项目验收。在验收合格并进行移交后,我公司将继续提供系统维护工作。对包括甲方单位协同办公系统所提出的问题和设想,提供咨询服务。范围包括:软件功能升级、二次开发、信息技术的发展与监管需求的有效结合。配合多种维护手段,例如远程服务方式、现场服务方式等等。
5、项目实施周期
不同规模、性质的单位实施周期会不同,通常我们会控制在两个月内实施完成,具体的以合同约定为准。
6、项目实施小组
我公司的项目负责人、技术专员、客服人员组成项目小组,配合甲方用户单位的相关人员成立项目实施小组,负责项目整体进度和实施计划,以保证项目按计划实施。
二、项目培训说明
1、培训方式
根据网络及OA系统的建设要求,进行分批次集中培训,培训包括管理层培训、操作培训和技术员培训。
2、培训环境
甲方单位负责指定培训场地和培训所需要的机器设备。
我公司负责搭建培训的软件环境、并指派培训讲师。
培训场地要求能摆放学员用和教师用的计算机,有投影仪、话筒。
3、培训详情
培训内容:管理培训
主要对象:甲方单位领导、部门主管级以上人物
目的 :到达管理与技术并重的要求,通过软件的使用达到单位管理的改进与进步
培训方式:集体教学的方式
培训内容:操作培训
主要对象:甲方单位全体用户
目的:熟练掌握使用能力,尽快使系统上线,并实现规范化运行。 形式:按部门的形式进行上机演练或集中培训
培训内容:技术人员培训
主要对象:系统管理员、项目组成员
目的:使系统管理员掌握系统配置等技术。可以掌握不同功能的参数设置,分配用户权限等技术工作。
(培训内容根据单位实际及合同约定调整)
4、培训要求:
培训要求根据实际的情况确定,建议如下:
由客户方出具相关文件通知,并制定相关课程进度和时间安排; 学员应严格遵守作息时间和学习安排,要集中精力搞好学习;
培训期间不得从事与学习无关的活动,外出要注意安全;
上课期间手机、呼机要处于无声状态,不得接、打手机;
禁止在教室内抽烟,保持良好的教学环境;