企业文化
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企业文化行为层

小草范文网  发布于:2016-10-06  分类: 企业文化 手机版

篇一:企业文化行为层

企业文化行为层

企业员工群体行为

企业员工是企业的主体,企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度,因此,企业员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。

有人把企业员工的群体行为塑造简单理解为组织职工思想政治学习、企业规章制度学习、科学技术培训,开展文化、体育、读书以及各种文体活动。诚然,这些活动都是必要的、不可或缺的,但员工群体行为的塑造不仅仅限于此,至少还得包括以下三个方面的内容:第一,激励全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神。在企业中形成一种勤于学习和善于钻研的好风气,为企业创新做出实际的贡献。

第二,把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来。这是每个人工作主动性、创造性的源泉,它能使企业的个体产生组合--即超越个人的局限,发挥集体的协同作用,进而产生1+1〉2的效果。它能唤起企业员工的广泛热情和团队精神,以达到企业的既定目标。当全体员工认同企业的宗旨、每个员工体验到在共同的目标中有自己的一份时,他就会感到自己所从事的工作不是临时的,权宜的,单一的,而是与自己人生目标相联系的。当个人目标和企业目标之间存在着协同关系时,个人实现目标的能力就会因为有了企业而扩大,把这种“组合”转变成员工的个体行为,就会有利于员工形成事业心和责任感,建立起对企业、对奋斗目标的信念。

第三,每个员工都必须认识到:企业文化是自己最可宝贵的资产,它是个人和企业成长必不可少的精神财富,以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、惜时的行为规范指导自己的行为。

从事企业工作就象从事其他一切经济活动一样,必须有一种精神力量和内在动力去推动。德国思想家马克斯.韦伯把它称之为“经济伦理”、“工具理性”。

企业模范人物的行为

企业模范人物是企业的中坚力量,他们的行为在整个企业行为中占有重要的地位。在具有优秀企业文化的企业中,最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模范人物。这些模范人物使企业的价值观人格化,他们是企业员工学习的榜样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。

这些模范人物大都是从实践中涌现出来,被职工推选出来的普通人,他们在各自的岗位上做出了突出的成绩和贡献,因此成为企业的模范。

企业的模范行为可以分为企业模范个体的行为和企业模范群体的行为两类。

企业模范个体的行为标准是,卓越的体现企业价值观和企业精神的某个方面,和企业的理想追求相一致。在其卓越体现企业精神等方面取得了比一般职工更多的实绩,具有先进性。他们的所作所为离常人并不遥远,显示出普普通通的人也能完成,可以成为人们仿效的对象。企业模范的行为总是在某一方面特别突出,而不是在所有方面都无可挑剔。所以,对企业模范不能求全责备,不能指望企业员工从某一企业模范身上学到所有的东西。

一个企业中所有的模范人物的集合体构成企业的模范群体,卓越的模范群体必须是完整的企业精神的化身,是企业价值观的综合体现。企业模范群体的行为,是企业模范个体典型行为的提升,具有两面性。因此,在各方面它都应当成为企业所有员工的行为规范。

企业模范可按不同的类型划分。美国学者曾把企业模范人物划分为共生英雄和情势英雄两大类。而情势英雄又被划分出格式英雄、引导式英雄、固执式英雄和圣牛式英雄四类。他们所说的共生英雄,是指优秀的企业创建者,共生英雄是企业模范中的最高层次,因为他们不仅建立了企业组织,而且还缔造了一个能使他们生存并将个人的价值观付诸实践--改变公司经营方式的企业理念,且这种企业理念的影响力不断的被扩大。

从企业模范行为的类型上划分,可分为领袖型、开拓型、民主型、实干型、智慧型、坚毅型、廉洁型。

领袖型企业模范具有极高的精神境界和理想追求,有整套符合社会发展规律的价值观念体系。开拓型企业模范永不满足现状,勇于创新、锐意进取,不断开创新领域,敢于突破新水平。他们具有创新意识,自身充满创新的活力和竞争的意识。民主型企业模范善于处理人际关系,善于发挥大家的聪明才智、集思广益,能把许多小股力量凝聚成无坚不摧的巨大力量。实干型企业模范总是埋头苦干、默默无闻,数十年如一日贡献出自己的全部力量。智慧型企业模范知识渊博、思路开阔、崇尚巧干、常有锦囊妙计,好点子层出不穷。坚毅型企业模范越是遇到困难干劲越足,越是危险越能挺身而出,关键时刻挑大梁,百折不挠。廉洁型企业模范一身正气,两袖清风,办事公正,深得民心,为企业的文明做出表率。上述七类人的行为并不是彼此独立的,只不过是在某方面有突出的表现,因此把它归为某一类型,在现实生活中,不是企业模范既有某一方面的长处,又有另一方面的优点,常常是相互交融的。 企业文化的行为层

企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称第二层,即浅层的行为文化。见下图:

从上图看:第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。

从人员结构上划分,企业行为中又包括企业家的行为,企业模范人物的行为,企业员工的行为等。

企业家行为

企业的经营决策方式和决策行为主要来自企业家,企业家是企业经营的主角。企业家是工业革命后资本主义商品经济高度发展的产物。随着生产力和科学技术的发展,特别是机器化生产和大股份公司的迅速成长,企业家队伍日益壮大。企业家是具有卓越才能的人,他们强调长期行为,不断把利润进行再投资,以发展企业。他们善于创新,干实事而不尚空谈;有领导能力,有丰富的想象力、

企业文化行为层

判断能力和坚韧的意志;有监督和管理才能;有丰富的业务知识,善于把握时机做出具有战略意义的重大决策和创新。他们目光远大,不斤斤计较眼前利润的多少,而是注重于对整个企业发展的全局性设想。

成功的企业家在经营决策时总会当机立断的选择自己企业的经营战略目标,并一如既往的贯彻这个目标直到成功。实现这一目标并非一件易事,它要求企业家在制定决策时必须体现宏观性、预见性、创新性、联想性和韧性的统一。

从整个社会的经济运行来说,企业是社会经济的细胞,是一个局部,从企业本身来看,它又是一个有机的整体,有着自己的结构与层次。作为企业家,是整个企业的统帅,既要决策,又要指挥。因此,企业家必须统观全局。但若不分巨细,事必躬亲,必会消耗企业家过多的精力而影响他对全局的决策。企业家首先要学会宏观性的思维方式。那些具体的环节和事务,可委托他人或具体职能部门去做。只有有所不为,才能有所为。一个企业总体上的谋划、决策,就要靠统帅--企业家来担任。企业家的决策行为与企业命运是休戚相关的。军事上把瞄准一个正在前进的目标定位在目标之前的那一段距离叫“提前量”,只有精确的计算提前量,射击目标才会准确。进行企业的决策,也应考虑提前量的问题。美国一名著名的企业家在介绍他的成功之道时说,“我把75%的精力放在考虑未来的事业上,只留下25%的精力处理昨天和今天的事情。”高明的企业领导总是处于高峰是准备应付低潮,企业的开拓方向,经营战略,要随形势而变化,在变化中求生存,求发展。因此,企业家就应当与新闻界、科技界、信息情报界、文化界的人士多交朋友,在社交中获取信息。

在企业决策行为中,创新性是十分重要的。企业家独立自主的经营企业,不仅拥有独立的生产决策权--企业生产什么,怎样生产,为谁生产的基本决策权,而且要对生产要素进行新的组合,要开发新产品,采用新工艺,开辟新市场,获得新原料,建立新组织,所有这些都需要有创新的勇气。

篇二:企业文化的三个层面

企业文化的三个层面

弄明白什么是企业文化,必须明确地分清三个层次的概念:第一是什么是文化;第二是企业文化的本来含义是什么;第三是作为管理手段的企业文化是什么。

关于企业文化认识上和管理实践中存在的分歧、争议,大多是因为在“文化是什么、企业文化是什么、作为管理手段的企业文化是什么”这三个层面混淆不清,各自在各自的层面自说自话、一片混乱了。

什么是文化

文化分三个部分,分别是思想、行为和结果。

思想文化指的是对事物的看法,包括价值观、世界观、人生观,一切对善恶的评价都来源于此。以中国为例,比如易经思想、道家思想、儒家思想,以及各种各样的思想流派,都属于思想文化的范畴。当然,对于整个群族而言,更多地可能并不能明确属于哪类文化,而会表现为多种文化的融合、掺杂或交织。这并不重要,你只需知道每个人、每个群族或每个群体都有其认同的思想意识,并依此进行对事物的判定和行为的指导。

一定思想文化下对事物的判定和行为指导,必然带来符合这种思想文化的特定行为,从而只从行为方式就可以分辨出你属于哪种思想文化。反过来,我们知道了一个人内心尊崇哪种思想文化,就可以预测他的行为方式。把这些行为总括起来,就是行为文化。

有行为就必然导致结果,其中一些结果被以某种形式固化起来而流传百世,这些可以眼见身触的东西就成为结果文化。比如文学作品、艺术作品、文物古迹、各类建筑、法律制度等等,都带有某种思想文化的痕迹,都是某种行为的产物。万里长城就是结果文化,修筑万里长城就是行为文化,而为什么修筑长城、指导修筑长城的内因就是思想文化,显而易见是一种保守的战略思想。

谈文化的时候,一定要知道有这么三个层次的概念。谈思想文化就别牵扯行为文化,谈行为文化就别牵扯结果文化,否则会很乱。更重要的是,千万不能把思想、行为或结果的某一部分作为文化的全部,因为不了解其他部分,这样就会对别人的谈话难以理解而自以为是、非议他人。

简单地说,你的想法就是思想文化,你的一举一动就是行为文化,你创造的一切成果就是结果文化,而综合起来就是你的文化。我们明确了“文化=思想+行为+结果”这个基本概念,就可以进入下一话题,什么是企业文化。

什么是企业文化

企业必定是一个特殊的群体,由人组成的群体,企业文化作为一种群体文化可以归类为群组文化的范畴。那么,企业文化就是企业这个群体组织所拥有的文化,包括这个组织的思想、行为和结果。

这就很容易理解了,企业文化中的思想文化就是企业所持有的价值观、经营理念、使命

感和追求目标等等,比如谷歌的“不作恶”、海尔的“真诚”、微软的“改变人类的生活方式”以及苹果的“创新和客户体验”,他们什么也不需要做,就已经让我们得知这些企业的“想法”和行为准则。同时,当社会上发生了某些大事件,即便与企业无关的社会事件,即便这些企业不表态,我们也能判断出他们的评价观点。

在既定的思想文化下,这些企业的行为必然会表现出相应的规则和方式。尤其面临十字路口的抉择时,我们会看到他们在决策中的毫不犹豫。显然,思想文化决定了行为文化,而行为文化彰显了思想文化。即便我们并没有事先得知某家企业的思想,我们从他们的一系列行为中也可以对他们的价值观等做出判断。

企业文化中的行为文化最容易被理解为企业文化的全部,因为这些容易被看到而被直接感知。对消费者而言,企业行为的结果就是他们的产品,通过产品理解这家企业的性格、品质;对公众而言,企业文化的结果多是他们系列行为的结果,比如王老吉捐款了、丰田公司召回了、三鹿集团造假了等;对于员工而言,则更关注企业内部的管理制度、管理活动、管理风格、宣传品、张贴物等。

作为管理手段的企业文化

和企业战略、人力资源一样,企业文化也是一种管理手段。这三者相辅相成、互相作用,构建起企业的基础框架和灵魂,然后才会有日常管理、营销管理等次级的管理体系。没有基础管理或者基础管理不扎实,次级管理也可以发挥作用,并且很多企业就是这么做的,现实是做得也未必错。那么我们为什么要强调基础管理呢?很简单,有了扎实的基础管理,次级管理能产生更多更好的效力。

企业文化管理的原理,是通过一系列针对企业文化各个部分的管理活动,使企业在所有方面形成并保持一致性。以产品为例,良好和成熟的企业文化管理,使企业产品形成一致风格,从而更容易被消费者认知、信赖和保持好感。无论宝洁向市场投放什么新产品,我们都会从中感受到宝洁产品的影子。

当然,企业文化管理并不仅仅作用于产品,对消费者和公众的影响也并非仅仅是增强一点销售的拉力。产品只是企业文化中结果文化的一个重要组成部分,而非全部。企业的一切都将因为企业文化的存在而保持风格、志趣、理念上的一致性。

保持一致性不是那么简单,尤其在那些朝令夕改、瞬息万变的中小企业,更是一个难题。企业文化解决的就是这个问题。企业文化管理到底管的是什么呢?这还要从文化的三个层次来说明。从结果看,要管理包括产品在内的所有企业结果的一致性;结果的一致性,必须基于企业行为的相对一致性;而企业行为能否一致,则又取决于所有员工是否拥有基本相同的行为准则,这个准则来源于众所认可的价值观。价值观,则成为企业所有文化表现的起源。

作为管理手段的企业文化所管理的对象,首先是价值观的管理,然后根据价值观制定行为准则,由行为准则约束和导向企业行为包括员工行为,从而形成符合企业文化的系列结果。简言之,企业文化管理的对象就是思想、行为和结果。

从管理脉络上讲,企业文化管理首先要确定的是企业文化中的思想文化,即企业价值观、经营理念,以及以此为基础的企业使命、战略目标;这些工作完成之后,企业行为准则的制

定才有依据、有方向。企业的各种管理和经营行为的评价和选择才会有理念上的依据和判断,不仅包括员工的日常行为,也包括企业的管理模式、管理风格及销售模式、销售风格等;如果我们能够在对行为文化的管理上做到理论上的完善,那么结果文化其实就水到渠成而不需管理了。当然在管理实践中,并不存在这种理想化状态,对于行为结果依然要在不同领域采取各式各样的检查措施()。

只要能把握住企业文化的三个层面,企业文化的所有话题都将变得脉络清晰。否则,就会出现认识混淆和管理上的无头绪,从而不能提纲挈领地实现企业文化的有序管理,企业文化的管理价值和效能也就大打折扣,甚至毫无作用而劳民伤财、徒增管理成本。

篇三:企业文化制度层

企业文化制度层

中国传统组织文化模式

中国古代传统组织文化大体可分为三种模式:唐模式、宋模式和明模式。

在唐模式中,管理程序一般分为提出问题、贤人拟定计划、交送主管核定和交付执行机关执行四个环节。这四个环节分别是:由主管者的认识,或来自下层的建议,或由于专家的分析,无论何种情况,都要通过主管的认定;问题提出后,主管请内行人、专家代为拟定对策;专家拟定计划后,由主管核定;最后交付有关部门执行。而宋模式中,管理程序分为六个环节,即问题的构成、专家请示原则、主管说明构想、专家根据构想拟定计划、呈请主管核定、交付有关部门执行。在明代模式中简化为三个环节,即问题构成、主管拟定计划、交付有关部门执行,它们都是一定时代组织文化的反映。

按照中国传统的组织文化,组织模式一般为树状模式。决策层和管理层有如树的根部,必须非常稳固,才能支撑整个组织系统。树冠部分是执行层,它以参差茂密的枝叶做触角迎接各种事务。

企业文化制度层

企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。

企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织结构,是企业文化的载体。包括正式组织结构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。上述三者,构成企业的制度文化。

企业制度文化的性质和范围

在企业中,企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物的形式所构成。同时,企业制度文化的中介性,还表现在它是精神和物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。

企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的,带有强制性的约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。

企业制度文化作为企业文化中人与物,人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。

企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称,其中主要是领导制度。企业的领导制度,受生产力和文化的双重制约,生产力水平的提高和文化的进步,就会产生与之相适应的领导体制。不同历史时期的企业领导体制,反映着不同的企业文化。在企业制度文化中,领导体制影响着企业组织结构的设置,制约着企业管理的各个方面。所以,企业领导体制是企业制度文化的核心内容。卓越的企业家就应当善于建立统一、协调、通常的企业制度文化,特别是统一、协调、通常的企业领导体制。

企业组织机构,是指企业为了有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。如果把企业视为一个生物有机体,那么组织机构就是这个有机体的骨骼。因此,组织机构是否适应企业生产经营管理的要求,对企业生存和发展有很大的影响。不同的企业文化,有着不同的组织机构。影响企业组织机构的不仅是企业制度文化中的领导体制,而且,企业

文化中的企业环境、企业目标、企业生产技术及企业员工的思想文化素质等也是重要因素。组织机构形式的选择,必须有利于企业目标的实现。

在探讨企业组织机构和企业组织文化的时候,我们应当意识到,企业的组织文化并不是完全独立的,它与一定的民族文化传统的深厚背景有着千丝万缕的联系。在中国文化传统中,一般不从个体方面看问题,而是把什么都看成是一种有组织的结构。大到国家,小到个人,都有相应的管理网络和管理艺术。所谓格物、致知、诚意、正心是修己,是自我管理;所为齐家、立业、治国平天下是家庭管理、企业管理、行政管理、教化管理。修身和安人是相互沟通的。

企业管理制度是企业为求得最大效益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的模式,能使职工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此,企业各项管理制度,是企业进行正常的生产经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。

企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观知道下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来,从而在竞争中获胜。

制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化--制度文化--新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。

物质文化是制度文化的存在前提,一定的物质文化之能产生与之相适应的制度文化。企业的组织机构是提高管理有效性的最重要方法之一。如果企业组织结构不先进,那么无论怎样试图调整,这个管理机构的活动也不能得到预期的效果。相反,有科学根据的组织结构,在减少与管理有关的消耗的同时,能为提高管理的有效性、可靠性和应变能力,创造出十分有利的条件。因此,这些组织结构的质量及其各部分的相互作用在很大程度上决定着能否及时的履行管理职能。正确处理企业制度文化和其他企业文化的关系,对于提高企业管理的质量也具有重要意义。

管理组织结构直接依赖于企业规模的大小,生产经营的复杂程度和管理职能的特点,使管理组织结构尽可能有助于实现由相应的单位和在各项制度规定中固定下来的功能是十分重要的。完全能够构造一个所有管理功能相互联系的正式模型以及与其相适应的企业制度文化,并可以大大提高管理的效率。

现代化的生产设备要求形成一套现代化的管理制度,制度文化还要随着物质文化的变化而变化。企业劳动环境和生产的产品发生了变化,企业的组织结构就必须做出相应的变化,否则就不能发挥其应有的效能。制度文化是物质文化建设的保证,没有严格的岗位责任制和科学的操作规程等一系列制度的约束,任何企业是不可能生产出优质产品的。

企业制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何,企业经营作风是否具有活力、是否严谨,精神风貌是否高昂、人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等,无不与制度文化的保障作用有关。

根据科学原理构建的企业组织结构具有能够保证系统高效率的发挥作用并使系统得到发展的潜力。那些在自身运动中已经落后了的,已经多少觉察到不能满足管理对象需要的组织结构则可能成为系统的严重障碍。为了保证企业运营各子系统经常保持协调一致,必需经常改变组织机构以适应之。

企业组织机构的制度文化属性

企业组织机构是企业文化的一种载体。组织机构是否适应生产经营与管理的需要,不仅反映出不同企业文化的特点,还直接影响着企业管理的成效。

企业组织机构的类型根据权责关系的不同形式,可分为直线式、直线职能式和矩阵式等几种形式。

直线式机构是指上下级只存在直线关系,没有横向并列的组织机构。上级主管人员执行各种管理职能,统一指挥,下级只服从一个上级,并只对他负责。

直线式机构简单明了,指挥系统单一,职权明确,横向摩擦少,因而效率高,但是这种类型的组织没有专业化的管理分工,因此只适用于小规模的企业,或者是经营管理活动内容比较单纯的企业。

直线性职能机构是指以直线式机构为基础,按专业分工设置的管理职能部门作为补充的综合性机构。它是适应企业日益复杂化而出现的一种形式,保留了直线式集中统一指挥的优点,又吸收了职能式专业分工的长处,因而它是一种有助于提高管理效率的较好的组织形式。但它的职能部门之间的横向联系较差,容易产生矛盾,职能部门和直线指挥部门之间目标不一致,也常需要协调,职能部门无指挥权,事事要请示报告,使直线指挥人员无暇顾及组织的重大问题。

现代管理学把直线职能定义为“是对完成企业目标有直接影响的职能”。在哈罗德.孔茨和海因茨.韦里克看来,有一种更为确切、更为符合逻辑的直线与参谋的概念,认为两者只是一个关系问题。负有直线职权的上级对下级行使一种直线职权。职权,如同一种不间断的刻度或系列的梯级,存在于所有的组织中。因此,组织中存在着等级原则,从企业最高管理职权中分给每一个下级职位的直线职权越明确,则决策的职责越明确,组织的沟通越有效。等级原则就是一个上级对下级行使直线的管理监督,即直线职权,是一种直线或梯级的职权关系,因而,直线的概念就显示出来了。下图是一张制造公司的组织机构图。对于公司经营的重要方向来说,把研究部主任和公共关系部主任的业务主要看成顾问性质,而财务、生产和销售部门,由于其活动一般与公司的主要职能有关,所以通常被看成使直线部门。

事业部或机构,是指在最高领导层下设立若干个有一定自主权的事业部门的组织机构。下图为事业部式机构的典型形式:

由于权力下放,可使领导层摆脱日常繁杂事务,成为强有力的决策部门,各事业部自成系统,独立经营核算,能充分发挥管理的主动性、灵活性和适应性。事业部式机构适用于经营范围广、产品品种多的大规模企业。

矩阵式机构,是把多元素按横向、纵列排成一个矩阵,由纵横两种管理系列组成的方形机构。一种是职能部门;另一种是为完成某一任务而组成的项目小组。纵横系列交叉起来就组成了一个矩阵。矩阵式结构的最大优点是有利于实现来自环境的双重需要的协调和可在产品之间灵活的使用人力。其最大缺点是职能经理与产品经理的权力和责任易产生矛盾和重叠,由于需要频繁的沟通和解决冲突,常常会消耗过多时间和精力。

上述四种主要组织机构都各有长短,在现实中可综合使用以扬长避短。

现代企业模式的树状结构

现代企业的各种组织模式很容易调整为树状模式。

现代企业的树状组织模式之一:

现代企业树状组织模式之二:

现代企业树状组织模式之三:

企业领导体制的沿革

企业领导体制的演变和沿革作为一种特殊的企业文化现象,既反映了企业价值观、企业管理思想的演变,同时也反映了企业管理水平不断由低级、粗放型的管理渐渐走向更高级的、集约型管理的进程。

西方企业领导体制走过了三个阶段。家长式领导体制阶段,是指凭企业家个人经验进行管理决策的阶段。这种模式盛行于资本主义发展初始时期,企业规模小,技术装备落后,企业主既是企业财产的所有者,又是企业的经营管理者。他们在企业中的地位等于在家庭里的家长,一切经济活动都由他们说了算。他们的决策往往带有浓厚的家族、个人色彩,这种封建式的家长或领导体制一直延续到19世纪中叶。

经理领导体制阶段是社会化大生产时期的企业管理阶段。19世纪中叶以后,随着商品经济的发展,企业出现了许多新的变化。企业规模不断扩大、技术水平提高、生产方式改变、由原来的手工作坊式演变为半机械化、机械化生产。这些变化促进了企业领导体制的变革、单凭个人经验的家长式领导体制已经不能适应企业发展的需要,取而代之的是经理制。这时担任经理的主要是一些在企业中精通业务的技术专家,即所谓“硬专家”。这些转行来的硬专家通晓技术,熟悉生产过程,具有较高专业知识水平和一定的管理能力,他们比只凭个人经验的家长或领导要高明的多,经理制的推行是企业领导体制的一大进步。

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