篇一：企业文化建设工作考核的四个层面
企业文化建设工作考核的四个层面
企业文化来源于实践，又作用于实践，只有达到理论与实践的相结合，才能够真正发挥企业文化的能动作用。
企业文化建设首先是要有以CEO为核心的高级管理层的倡导、支持和推动，其次要有专业的执行团队开展企业文化的诊断评估、理念和规范提炼以及制定切实可行的推进实施规划并认真执行。
企业文化诊断评估工作是基础，理念提炼是关键。企业文化理念体系形成后，关键是理念能够被员工认同并转化为自觉行为。要实现这一目标，就必须有效利用各种宣传工具与管理途径，对员工进行灌输教育，把企业文化所提倡的价值观念、精神宗旨灌输到全体员工的头脑中去，使之“领会在心里，融化在血液中”，切实保证员工在企业活动中自觉或不自觉地按照企业文化理念去执行。
为了使企业文化建设获得预期成效，企业要在认真总结企业文化建设经验教训的基础上，把企业文化建设和管理作为企业的高层次管理领域，建立科学、完整的管理制度，以规范企业文化体系构成，规范企业文化诊断评估、企业文化设计、成果发布、宣传导入、推广应用以及企业文化修订、变革等方面的审批程序、工作流程和管理标准、工作标准，规范企业文化管理职能与分工、责任与考核。
企业文化建设工作的考核应从企业文化建设的全过程着眼，逐项检验企业文化建设工作的科学性、系统性、完整性、时效性等，以及各项企业文化建设工作目标和任何的执行情况等。
一、企业文化诊断评估工作考核
通过专业的、中立的企业文化诊断工作，对企业文化的历史、现状和未来期望进行分析、比较、评估，并对企业文化的优秀因子进行系统的梳理和确认，以形成企业文化理念体系和行为规范和各项制度建设的依据。
本阶段的主要考核内容为：
（1）企业文化建设前是否开展了企业文化诊断评估工作；
（2）企业文化诊断评估工作的专业性和严谨性，察看工作日志和工作总结；
（3）企业文化诊断评估报告的系统性、科学性、逻辑性和充实性以及数据的准确性等。
二、企业文化体系建立及实施规划设计工作考核
在第一阶段企业文化诊断评估的基础上，系统地构建企业文化理念体系和行为规范体系，并制定企业文化建设的推进实施规划。这是企业文化建设中的关键一步，理念和规范的提出一定是要基于对企业文化的充分评估基础上的，表述要准确，体现企业的个性和需要。企业文化建设推进实施规划要具有指导性和可执行性。
本阶段的主要考核内容为：
（1）企业文化理念体系的系统性、准确性、完备性、开放性等；
（2）行为规范体系对企业和员工行为的指导性、约束性和可执行性等；
（3）企业视觉识别系统；
（4）企业文化建设实施规划的系统性、指导性和可执行性等。
三、企业文化体系传播工作考核
以多样化的宣传、培训与讨论等方式对企业文化理念和行为规范进行内外部宣传与贯彻。各级领导干部和管理层干部员工是企业文化导入的主体，要带头精读、精通公司企业文化，把握实质和精髓，以其指导工作和行为，并由上而下推行，使企业文化体系及其内涵传达到公司每一位员工，使员工全面掌握、深刻领会、高度认同企业文化，自觉按企业文化要求规范自身言行。
本阶段的主要考核内容为：
（1）企业文化培训的深度和广度；
（2）企业文化建设工作对企业内部各宣传媒介的利用程度（充分性、数量、频率、质量等）；
（3）各级领导干部的参与度和活跃度；
（4）企业文化建设执行队伍的部门职责和岗位职责；
（5）企业文化建设的各项目标和任何的清晰性，分工是否明确；
（6）员工对企业文化知识和企业文化体系的认知情况。
四、企业文化建设落实工作考核
在文化理念指导下，通过各种有针对性、可行性的措施，
本阶段的主要考核内容为：
（1）企业文化传播网络建设的完备性；
（2）各级管理人员对企业文化的认知和理解，采取面谈的形式；
（3）各级管理人员的文化和制度执行情况；
（4）各项管理制度与企业文化理念的冲突是否得到解决，没有解决的是否有时间表；
（5）企业标识、工作环境等是否有改善和提升；
（6）员工满意度和忠诚度是否得到了显著提高；
（7）企业学习型组织建设等非正式组织的建设和管理；
（8）外部主流媒体上刊登企业文化稿件的发表率等。
篇二：浅析企业文化建设的三个层面
浅析企业文化建设的三个层面
作者：赵金林
来源：《沿海企业与科技》2006年第11期
[摘 要]企业文化建设有环境物质层、管理行为层和企业精神层三个层面，如果给予三个层面的建设以足够的重视，就会极大地促进企业的发展。
[关键词]企业文化；环境物质层；管理行为层；企业精神层
[作者简介]赵金林，广西送变电建设公司政工师，广西 南宁，530031
[中图分类号]F270-05
[文献标识码]A
[文章编号]1007-7723(2006)11-0146-03
企业文化对于企业的生存和发展至关重要，强烈而和谐的企业文化给企业树立了鲜明的价值观、明确的指导方针和强烈的经营信念。企业文化作为一个企业独特风格的载体，是形成企业根本性竞争优势的关键所在。
企业文化建设主要有三个层面，即环境物质层、管理行为层和企业精神层。这三个因素中，环境物质是企业文化的基础，管理行为是企业物质文明和精神文明的中介和桥梁，企业精神是企业的灵魂和发展动力。三者之间相辅相成，相互作用，形成有机统一的企业文化体系。
一、环境物质层是企业文化建设的基础和先决条件
企业环境是指承载企业文化的各种主客观条件，是企业文化赖以形成的一种文化氛围，因此，它在整个企业文化体系中所处的地位十分重要。一个企业所处的环境决定了它必须怎样才能臻于成功的境界，这个环境是形成企业文化唯一的、而且又是影响最大的因素。环境包括两个方面：一个是外观环境，也称硬环境，它是企业文化的主要外在表现形式和物化形式；一个是相对于硬环境而言的软环境，主要是指企业内部是否存在有利于培养和谐融洽的人事关系，有利于培养职工对企业的认同感，增强凝聚力等环境气氛。
企业领导者必须充分认识到物质环境对企业文化建设的基础性作用。一是要加强硬件投人，改善员工的生存状态和生活质量；二是要发挥硬件的软功能，注重发挥文化阵地和各团队组织的文化效应。笔者所在的广西送变电建设公司是一家国有大型电力基建企业，在企业文化的建设过程中，公司管理者比较重视企业物质环境的建设。针对公司一线员工长年累月野外作业，再高的山要爬，再险的道要过，再深的水要涉，自然环境、生活环境非常恶劣。公司把环境建设作为突破口，加大投入改善一线职工的生产生活环境。
施工队驻地坚持“优中选优”的原则，选址在房屋宽敞、水电条件较好、交通便利的城乡结合部，为一线项目部、施工队配备了电视机、卡拉OK音响等设备，开办了职工文化娱乐室等，并把环境建设作为公司双文明建设考核的重要内容。注意解决员工后顾之忧，在南宁总部建设了环境优美的生活基地，基地内花木葱茏，绿树成荫，图书室、健身中心、活动中心齐备。近年来，公司集资数千万元，兴建高层建筑和第二生活区，解决了职工的住房问题。在加强硬件建设的同时，公司注意发挥硬件的软功能，注重文化阵地和团队的文化效益。如成立文学、摄影、文艺宣传队等文化组织，定期开展各项活动；创办《广西送变电报》，积极宣传和展现送变电人艰苦为荣、开拓励志的时代风采；定期举办企业文化节、职工运动会、摄影展等文化活动，提高了员工的审美情趣和审美意识，激发了员工对企业的热爱、对本职工作的眷恋。近年来公司工程建设遍及大江南北，远上陕西、上海，近至湖北、湖南、贵州、云南，公司员工以工地为家。春节的时候，他们豪迈地在工地上贴上自己创作的春联：“群策群力务实拼搏奋战荆益线，新春新貌再创辉煌贡献新世纪”；“四海乐业湘渡春，两地平安共祝福”。这些对联，充分抒发了公司员工高度认同公司的精神理念，舍小家为大家，为祖国电力事业做贡献，为企业发展添砖加瓦的高尚情怀。
人是最积极、最活跃的因素，在企业文化建设过程中，只有坚持以人为本，把人放在中心地位，大力进行环境建设，积极改善、提高人的工作条件、生活条件，用实实在在的投入满足职工不断增长的需要，才能大大增强职工对企业的依附感和向心力，才能坚定职工为企业建功立业的信念。
二、管理行为层是企业树立外部形象和促进内在发展的根本
企业的管理行为对企业文化的确立有着根本性的影响。企业的管理行为主要体现在几个方面的内容：一是企业目标；二是企业制度；三是企业民主。企业目标是企业管理行为将要达到的目的，它代表着一个企业的发展方向和未来趋势，是激励员工的重要力量。企业作为社会的一个细胞，是社会主义市场经济的主体，必然具有自己的预期目标和既定任务。不同的企业有不同的目标，企业的管理者必须从实际出发，按客观规律办事，制定合乎企业实际的经营方针和目标。企业制度是企业在生产管理活动中确立的要求全体成员共同遵守的规章准则，它同时也是保证实现企业目标的有力措施和手段，包括厂规厂法、工作标准、技术规程、操作规定等。企业制定作为员工行为准则的制度，能够保证广大员工思想行为的正确方向和企业的协调发展，使由员工诸多个体行为构成的企业行为协作系统产生最大的功效。企业民主包括员工的民主意识、民主权利、民主制度、民主环境和民主条件。企业管理者应该重视培养广大员工强烈的参与意识，增加企业的透明度，增强他们的主人翁责任感和进取心，造就人人积极参加企业的管理，人人积极为企业的发展出谋划策、竭智尽力的民主氛围和环境。
中国平安保险公司成立于1988年3月21日，是我国首家股份制保险公司，公司注册地为北京，总部设在深圳。1997年，国家工商局行政管理局核定公司名称为“中国平安保险股份有限公司”，公司经营区域为全国及设有分支机构的海外地区和城市，可以直接经营开办一切险种和国际再保险业务，同时涵盖证券业务、投资业务。然而最初，平安不过是蛇口工业区内一家小小的区域性保险公司，经过15年发展，2002年公司保险收入618亿元，总资产超过1500
篇三：企业文化建设的三个层面
企业文化建设的三个层面
企业文化是企业精神活动的概况和总结，是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存乃至繁荣的精神财富。企业文化也是一种高层次的管理艺术，其目标是企业的社会效益、经济效益以及员工利益的实现和满足。企业经营管理中企业文化的导向、凝聚和激励功能，能够起到物质利益无法取代的作用。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分，也是企业生产力发展的综合反映。
物质文化层，是企业文化结构的表层部分。企业文化是企业制定和实施发展战略的指导性文化理念和价值取向，它是企业通过长期生产实践及不断发展完善获得的一种战略性资源，也是物质文明建设的外在表现，是体现企业员工人生观、价值观的文化导向。包括企业生产经营的物质条件，如企业设备、产品质量、企业建筑和企业服务等等，作为有形物，是人们可以直接感受到的。虽然以物质形态存在，但往往能够从中反映出企业的精神状态。
制度文化层，是企业文化结构的中间层部分。包括具有本企业文化特色的、为保证企业活动正常进行的企业各类体制、各种规章制度、道德模范、员工行为准则等等，有令则行，有禁则止，不断完善各种规章制度。铁的纪律，人人平等，用心尽责，追求更好，领导带头，干部先行，干部员工用这样的价值观铸魂，达
到心灵上的相通。用“唯先是夺、创造一流”的企业精神，用企业哲学观、干部行为规范观、经营管理理念、用人理念、技术管理理念、“一通三防”理念、标准化作业理念和营销理念等，武装员工。就煤炭企业而言，安全是作为第一的，要把企业识别系统引向公司的各个系统，特别是引入安全系统中，做到既能有效地传递安全信息，又能传达企业精神，在安全生产环境设施和作业人员等基本要素中，规范使用，使安全文化在视觉中得以延伸。
精神文化层，是企业文化结构的核心层，是企业在长期活动中逐步形成，并为全体员工所认同的共有意识和观念。包括企业的价值观念，企业精神，企业所形成的道德风气和习俗。精神文化层是企业文化的最深层次，是企业文化的核心和灵魂。它完善企业形象识别系统，通过对企业发展战略、企业目标、企业共同价值观】企业精神和各种企业理念的形象化表达，展示企业管理现代化正规化的外在形象，促使社会公众对公司接受和认同，激发全公司员工对公司的归属感和自豪感。阳方口矿业公司是一个煤炭企业、企业文化建设有较大的难度，因为煤矿工人作为企业的建设者，是生产力的创造者和推动者，而他们文化素质普遍低，劳动技能水平低，所以在精神文化建设这一环节第一步就是给员工灌输企业文化的意识，树立企业文化理念，提高整体文化素质和文化修养。机关工作人员作为企业的执政者和决策者，首先要提高文化素质和形象，起模范带头作用，其工作态度、工作方法、外在形象、言行举止都是企业文化的内容。其次是加强宣传、宣
传各类先进事迹、高尚情操，形成积极向上的浓厚气氛。在此基础上，按照企业文化建设的推进过程，适时选树典型，给人以可视性的样板，适用又管用的经验和借鉴。同时运用典型立标的作用，激励大家在一个起跑线上竞争，展开比学赶帮的竞赛，形成人齐、人和、劲足、貌新的生动局面，把企业文化建设有步骤、有计划地不断推向深入。
物质文化层、制度文化层和精神文化层由外到内的分布形成了企业文化的结构。其中，精神文化层决定了制度文化层和物质文化层，制度文化层是精神文化层与物质文化层的中介，物质文化层和制度文化层是精神文化层的体现。三者密不可分，相互影响，相互作用，共同构成企业文化的完整体系。