篇一：握手、递名片的礼仪细节
1、 握手有什么注意事项? (1) 用右手握手。握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。如果是双手握手，应等
双方右手握住后，再将左手搭在双方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方
(2) 要紧握双方的手，时间一般以1至3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部
分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌。
(3) 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高
者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意
(4) 握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特
别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部分。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
(5) 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，态度真挚亲切，切不可东张西望、漫不
经心。多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
(6) 任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢
绝握手，同时必须解释并致歉。
(7) 握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，
如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头致意即可，而不可主动去握住女士的手；在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握；在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸出手的义务，以示欢迎；送别客人时，主人不能主动握手，否则有逐客之嫌，这时客人要先伸手，表示对主人的感谢，并让主人留步。
(8) 如果是戴着手套，握手前要先摘下手套。若实在来不及摘掉，应向对方说明原因并
表示歉意。不过在隆重的晚会上，女士如果是穿着晚礼服并戴着长手套则可不必摘下。
2、 如何使用名片？
? 递送名片时态度要恭敬礼貌
销售员在递送名片时的大忌就是捏住名片的一角递出去，或者是手指夹着名片伸出去。这两种方式都是将尖利的指尖朝向对方，是极其违背礼节的。正确的方法应该是：手指并拢，用大拇指夹住名片的两端，名片放于手掌上，礼貌地送到对方面前。也可以用食指与大拇指夹住名片双手递上。同时要注意名片要正向面对客户，使客户能清楚地看到上面的内容，递送的距离要注意是客户容易接到的，这样才是正确递送名片的手法。另外不要忘记要面带微笑，动作不能拖拉，以免让对方有排斥感。
? 名片要放在容易取出的地方
有些客户会观察销售员出示名片时的态度和动作来判断他的人品。销售员在外出时事先要把名片放在容易取出的地方，在要送出名片时顺手拿出递给对方，同时说一声：“这是我的名片，请以后多联系。”这必然留给对方一个较好的印象。
? 接受名片时要有礼貌客户回赠名片时你同样要双手接回名片。
在结果他人名片时首先要记得看一看，这点至关重要。最好轻声念出名片上对方的姓名和职位等信息，这是尊重对方的表现，千万不可在接过后表现出不屑的动作或放在一边、
玩弄名片、交给其他人等行为，也不要放在裤袋里，更不能遗忘在桌上。在给多人递送名片时，如果对方也将自己的名片递过来，此时应立即接过该名片，适当处理好后再继续后面的动作，不要左右开弓。
篇二：第5讲 握手、名片礼仪教案
第5讲 握手、名片礼仪
课前分析：
1.教学内容及时间分配 握手礼仪1学时 名片礼仪1学时 2.教学目的 通过本次教学，让学生掌握握手、名片递交礼仪
3.教学重难点
重点：能够根据不同情况和场景，准确把握握手，名片递交礼仪
4.教学方法
讲授法、演示法。
5.板书布置
详见教学内容
教学内容：
导入
目前，握手已经使我们国内最通行的相见礼节，从某种意义上讲，它其实也是国际社会社交场合中最常见的礼节。相传在刀耕火种的年代，人们经常持有石头或棍棒等武器，陌生者相遇，双方为了表示没有敌意，便放下手中的武器，并伸出手掌，让对方抚摸掌心，久而久之，这种习惯便逐渐演变成今日的握手礼节，当今，握手已经成为全世界最普遍的一种礼节，其应用范围远远超过了鞠躬、拥抱、亲吻等。在日常交际中，我们必须注意握手的基本礼节。
一、握手的次序
1、职业身份高者与职位、身份低者
应由职位、身份高者首先伸出手来。
2、男女之间
男士要等女士伸出手后才握手。如果女士不伸手或无握手之意，男士应向对方点头致意或微微鞠躬致意。
3、宾客之间
主人有向客人伸出手的义务。宴会、宾馆或机场待客，当客人抵达时，主任无论男女，都要先伸手。客人告辞时，则应由客人先伸手与主人相握。
4、长幼之间
年幼的一般要等年长的先伸手。
5、上下级之间
下级要等上级先伸手
6、一个人与多人
二、握手姿态
男士应握整个手掌，女士握食指位。并注意握手的神态，力度和时间。 大方伸手 虎口相对 目视对方 面带微笑 力度七分 男女平等 3秒结束
三、名片礼仪
1、名片的用途
自我介绍替代便函介绍别人 业务介绍和宣传通知变更 用于拜会或留言用做礼品代替请柬
2、名片分类
应酬式名片社交式名片公务式名片单位式名片
3名片的递接过
发送
4索要名片的礼仪
5存放名片的礼仪
名片的置放 名片的管理
四、小结
篇三：商务礼仪商务礼仪之名片礼仪
商务礼仪商务礼仪之名片礼仪
社交场合，没有名片的人是一个没有现代意识的人，不会使用名片的人也是一个没有现代意识的人。名片是我们商业人员个人形象和企业形象的有机组成，没有名片对方会对你产生怀疑，是真的吗?说了算吗?还能找到你吗。有名片不会用名片等于形象自残，在商务交往中，特别是在对外交往中，有三不准，第一不能涂改、第二不准提供二个以上的头衔。第三不准不提供私人联络方式，公私有别。内外有别。
商务人员名片的使用和制作
名片的制作
自己要有自己的规格、尺寸、色彩要自己有自己的标准化要求。第一规格，商务人员的名片是有规格的，国际的标准规格是6*10厘米，国内商务交往的通用规格是5、5*9厘米，艺术界人士另当别论，第二材料，一般比较专业的还是纸的，而且是再生纸的比较好。第三色彩，商务交往中一般色彩淡雅，要单色，不要花色，一般选择浅白色的、浅黄色的、浅灰色的、浅蓝色的。第三是图案，一般来讲不要有与本题无关的图案。商务人员名片上一般可以有企业标志、单位的所处位置、本企业的标志性建筑，主打产品。特别不主张印照片。第四字体，用标准的印刷体和楷体，中文和外文要两面印刷。再有就是不要印名人警句之类的。
接下来说一下名片的内容
原则地讲，名片分为三种，第一种，企业名片，第二种私人名片，社交名片只印三个字（名字），第三种商用名片。基本内容三个三：第一个三：本人归属，企业标志、单位全称，归属。第二本人称为（姓名、行政职务、学术头衔），第三项内容，联络方式（地址、邮政编码、办公电话）。
名片的交换问题
名片交换一般涉及三个问题，第一、索取;第二接受;第三、如何递上名片。如何索取名片，最好不要要名片，就是不要主动索要，除非非常必要，万不得已。递送名片要表示谦恭，要用两只手拿着上方，起身递给。顺序要由遵而卑;由近而远。在圆桌上要安顺时针方向开始。接受别人名片，第一要有来有往，没有时要给对方一个交代，第二接过别人的名片要看。