篇一：软件系统项目实施方案
XXXXXXXX系统软件
实施方案
项目名称：XXXXXXXX系统软件
实施单位：XXXXXXXXXXXXXX
时 间：XXXX年XX月XX日
目 录
1 、项目总体实施方案 ................................................................................................................ 4
1.1
1.2
1.3 工程实施原则 ......................................................................................................................... 4 项目总体推进计划 ................................................................................................................. 5 系统实施过程的质量保证活动说明 ...................................................................................... 5
需求分析阶段 ................................................................................................................. 6
1.3.2 总体设计阶段 ................................................................................................................. 6
1.3.3 详细设计阶段 ................................................................................................................. 7
1.3.4 系统开发阶段 ................................................................................................................. 7
1.3.5 系统实施和试运行阶段 ................................................................................................. 7
1.3.6 项目验收阶段 ................................................................................................................. 9
1.3.7 系统正式运行及维护阶段 ............................................................................................. 9
1.3.8 各阶段辅助文档 ............................................................................................................. 9
1.3.9 实施过程提交文件汇总 ............................................................................................... 10
1.4 项目实施计划 ....................................................................................................................... 11
1.4.1 数据实施步骤 ............................................................................................................... 12
1.4.2 项目进度安排 ............................................................................................................... 12
2 、项目管理方案 ...................................................................................................................... 13
2.1 项目管理组织结构 ............................................................................................................... 13 1.3.1
项目各方角色与责任 ................................................................................................... 13
2.1.2 任务分工 ....................................................................................................................... 14
2.2 项目范围管理 ....................................................................................................................... 16
2.3 项目进度管理 ....................................................................................................................... 16
2.4 项目风险管理 ....................................................................................................................... 16
2.4.1 技术风险 ....................................................................................................................... 16
2.4.2 需求风险 ....................................................................................................................... 17
2.4.3 协调与沟通风险 ........................................................................................................... 17
2.4.4 项目人员风险 ............................................................................................................... 17
2.5 质量管理计划 ....................................................................................................................... 18
2.5.1 质量管理体系标准 ....................................................................................................... 18
2.5.2 质量控制过程 ............................................................................................................... 18
2.5.3 质量评定计划 ............................................................................................................... 18
2.5.4 质量管理措施 ............................................................................................................... 19
2.5.5 软件质量控制 ............................................................................................................... 19
2.6 项目协调与合作计划 ........................................................................................................... 21
2.6.1 协调与合作管理方案 ................................................................................................... 21
2.6.2 协调手段 ....................................................................................................................... 22
2.7 配置管理 ............................................................................................................................... 22
2.7.1 配置管理和版本控制 ................................................................................................... 22
2.7.2 变更管理的方法 ........................................................................................................... 24
2.8 文档管理 ............................................................................................................................... 24
2.9 人员管理 ............................................................................................................................... 25 2.1.1
2.10
3 保密管理 ............................................................................................................................... 25 、测试计划 ............................................................................................................................. 26
3.1
3.2 测试工作准备 ....................................................................................................................... 26 软件开发测试 ....................................................................................................................... 26
模块测试 ....................................................................................................................... 27
3.2.2 功能测试 ....................................................................................................................... 27
3.2.3 性能测试 ....................................................................................................................... 27
3.2.4 分系统测试 ................................................................................................................... 27
3.2.5 全系统测试 ................................................................................................................... 28
3.2.6 容量测试 ....................................................................................................................... 28
3.2.7 压力测试 ....................................................................................................................... 28
3.2.8 灾难恢复测试 ............................................................................................................... 28
3.3 设计测试用例和数据 ........................................................................................................... 29
3.3.1 建立测试环境 ............................................................................................................... 29
3.3.2 测试执行 ....................................................................................................................... 30
4 、验收计划 ............................................................................................................................. 31
4.1
4.2
4.3 验收组织 ............................................................................................................................... 31 验收内容 ............................................................................................................................... 31 软件系统的验收 ................................................................................................................... 31 3.2.1
3.用户方已经认可测试数据 ........................................................................................................... 32
5 、培训方案 ............................................................................................................................. 33
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5 培训目标 ............................................................................................................................... 33 培训方式 ............................................................................................................................... 33 培训对象 ............................................................................................................................... 33 培训地点与环境 ................................................................................................................... 33 培训计划及内容 ................................................................................................................... 34
5.5.1
5.5.2
6 用户培训 ....................................................................................................................... 34 系统管理人员培训 ....................................................................................................... 34 、技术支持和售后服务 .......................................................................................................... 36
6.1 技术支持与售后服务政策 ................................................................................................... 36
6.1.1
6.1.2
6.1.3 技术后援支持 ............................................................................................................... 36 技术后援支持方式 ....................................................................................................... 37 保修及系统维护服务 ................................................................................................... 37
1 、项目总体实施方案
建设xxxxxxxxxxx软件采购是一项复杂、长期的系统工程，为保证工程能够顺利地进行实施，必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。一方面要从组织上进行落实，成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍；另一方面要制定严格的时间进度表，明确各里程碑的时间。同时还要制定工作原则，以指导项目的全面实施。
1.1 工程实施原则
1．用户方项目小组的成员，争取参与项目的全过程
用户方成立领导亲自挂帅的项目小组，在调研、设计、编码、安装调试、测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段，配合系统开发方的工作，一方面可以培训自己的技术维护队伍，为系统的使用保驾护航；另一方面，在开发过程中，协调用户方和开发方的关系，保证项目的顺利进行，及时发现问题，并对项目进度和质量进行监督。
2．采用“两手抓”的方针，一手抓开发、一手抓使用
对于软件项目，之所以称为一个工程，很大程度上是因为软件项目的建设，除了技术因素外，还有很多的非技术因素需要考虑，并且必须被得到重视。衡量一个软件项目是否成功，很大程度上不是看这个软件项目采用了多么先进的技术，而是软件对用户来说是否实用，是否能够帮助用户解决许多预期的问题。国内很多软件项目的失败，很大程度上是使用抓得不够。建议在项目的试运行过程中，在抓系统维护的同时，也要狠抓系统的使用，开发方和用户方齐心协力帮助业务人员从原来的手工处理转到计算机辅助处理上来，在业务人员适应计算机辅助业务处理的过程中，尽可能早发现系统中存在的问题，从而最大可能地使系统保质保量的按时完成。
3．数据同程序同等重要
该系统的建设，数据位于首要的地位，程序的编写完成，仅仅意味着系统完成了一半，数据的收集、整理、录入，对系统的建设来说同等重要。在项目实
施过程中，一定要重视系统中数据的录入工作，充分估计数据处理的难度，在系统建设之初，就将数据工作提到议事日程上来，安排相应的资金、时间等，将数据工作落到实处，只有这样才能争取系统早日达到实用化。
1.2 项目总体推进计划
为了有效地保证系统开发的质量，整个系统建设的全过程划分为准备、设计、开发、实施和运行阶段，每个阶段完成相应的任务，确保信息系统的建设。
如下图所示：
1.3 系统实施过程的质量保证活动说明
在实施过程中将发生的重大质量保证活动或由此将产生的质量记录和产
篇二：软件项目实施方案范文
XX集团XX有限公司 XX防控管理系统
实施方案
1
XX科技有限公司
一、软件项目实施方案概述
软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。
二、软件项目实施方案
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
阶段主任务
2
1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研：
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》：
《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会：
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： ? 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； ? 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ? 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； ? 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
? 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
3
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审。
4、用户签署《需求调研计划》，作为以后需求调研工作的指南。
5、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
6、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
7、需求调研分析，根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
8、内部评审通过《需求分析报告》，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，稍后由用户签署。
9、编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
10、用户确认《需求分析报告》，并签署《需求分析报告》，需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作。 （三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。
在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。
按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能达到要求。
4
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。 （五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，应给予足够的重视。在项目实施过程中对用户的相关人员进行了系统和规范的产品培训，让用户了解了软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。 维护层：系统维护知识、操作方法。 操作层：操作方法。 具体的培训工作流程为：
1、编制培训计划：
根据软件使用需求，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。
2、发培训通知：
培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
3、组织培训：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并向操作人员提供软件使用手册。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
4、培训总结：
5
篇三：软件项目实施方案
XXXXXXXX系统软件
实施方案
项目名称：XXXXXXXX系统软件
实施单位：XXXXXXXXXXXXXX
时 间：XXXX年XX月XX日
目 录
1 、项目总体实施方案 ................................................................................................................ 4
1.1
1.2
1.3 工程实施原则 ......................................................................................................................... 4 项目总体推进计划 ................................................................................................................. 5 系统实施过程的质量保证活动说明 ...................................................................................... 5
需求分析阶段 .......................(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:系统项目实施方案).......................................................................................... 6
1.3.2 总体设计阶段 ................................................................................................................. 6
1.3.3 详细设计阶段 ................................................................................................................. 7
1.3.4 系统开发阶段 ................................................................................................................. 7
1.3.5 系统实施和试运行阶段 ................................................................................................. 7
1.3.6 项目验收阶段 ................................................................................................................. 9
1.3.7 系统正式运行及维护阶段 ............................................................................................. 9
1.3.8 各阶段辅助文档 ............................................................................................................. 9
1.3.9 实施过程提交文件汇总 ............................................................................................... 10
1.4 项目实施计划 ....................................................................................................................... 11
1.4.1 数据实施步骤 ............................................................................................................... 12
1.4.2 项目进度安排 ............................................................................................................... 12
2 、项目管理方案 ...................................................................................................................... 13
2.1 项目管理组织结构 ............................................................................................................... 13 1.3.1
项目各方角色与责任 ................................................................................................... 13
2.1.2 任务分工 ....................................................................................................................... 14
2.2 项目范围管理 ....................................................................................................................... 16
2.3 项目进度管理 ....................................................................................................................... 16
2.4 项目风险管理 ....................................................................................................................... 16
2.4.1 技术风险 ....................................................................................................................... 16
2.4.2 需求风险 ....................................................................................................................... 17
2.4.3 协调与沟通风险 ........................................................................................................... 17
2.4.4 项目人员风险 ............................................................................................................... 17
2.5 质量管理计划 ....................................................................................................................... 18
2.5.1 质量管理体系标准 ....................................................................................................... 18
2.5.2 质量控制过程 ............................................................................................................... 18
2.5.3 质量评定计划 ............................................................................................................... 18
2.5.4 质量管理措施 ............................................................................................................... 19
2.5.5 软件质量控制 ............................................................................................................... 19
2.6 项目协调与合作计划 ........................................................................................................... 21
2.6.1 协调与合作管理方案 ................................................................................................... 21
2.6.2 协调手段 ....................................................................................................................... 22
2.7 配置管理 ............................................................................................................................... 22
2.7.1 配置管理和版本控制 ................................................................................................... 22
2.7.2 变更管理的方法 ........................................................................................................... 24
2.8 文档管理 ............................................................................................................................... 24
2.9 人员管理 ............................................................................................................................... 25 2.1.1
2.10
3 保密管理 ............................................................................................................................... 25 、测试计划 ............................................................................................................................. 26
3.1
3.2 测试工作准备 ....................................................................................................................... 26 软件开发测试 ....................................................................................................................... 26
模块测试 ....................................................................................................................... 27
3.2.2 功能测试 ....................................................................................................................... 27
3.2.3 性能测试 ....................................................................................................................... 27
3.2.4 分系统测试 ................................................................................................................... 27
3.2.5 全系统测试 ................................................................................................................... 28
3.2.6 容量测试 ....................................................................................................................... 28
3.2.7 压力测试 ....................................................................................................................... 28
3.2.8 灾难恢复测试 ............................................................................................................... 28
3.3 设计测试用例和数据 ........................................................................................................... 29
3.3.1 建立测试环境 ............................................................................................................... 29
3.3.2 测试执行 ....................................................................................................................... 30
4 、验收计划 ............................................................................................................................. 31
4.1
4.2
4.3 验收组织 ............................................................................................................................... 31 验收内容 ............................................................................................................................... 31 软件系统的验收 ................................................................................................................... 31 3.2.1
3.用户方已经认可测试数据 ........................................................................................................... 32
5 、培训方案 ............................................................................................................................. 33
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5 培训目标 ............................................................................................................................... 33 培训方式 ............................................................................................................................... 33 培训对象 ............................................................................................................................... 33 培训地点与环境 ................................................................................................................... 33 培训计划及内容 ................................................................................................................... 34
5.5.1
5.5.2
6 用户培训 ....................................................................................................................... 34 系统管理人员培训 ....................................................................................................... 34 、技术支持和售后服务 .......................................................................................................... 36
6.1 技术支持与售后服务政策 ................................................................................................... 36
6.1.1
6.1.2
6.1.3 技术后援支持 ............................................................................................................... 36 技术后援支持方式 ....................................................................................................... 37 保修及系统维护服务 ................................................................................................... 37
1 、项目总体实施方案
建设xxxxxxxxxxx软件采购是一项复杂、长期的系统工程，为保证工程能够顺利地进行实施，必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。一方面要从组织上进行落实，成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍；另一方面要制定严格的时间进度表，明确各里程碑的时间。同时还要制定工作原则，以指导项目的全面实施。
1.1 工程实施原则
1．用户方项目小组的成员，争取参与项目的全过程
用户方成立领导亲自挂帅的项目小组，在调研、设计、编码、安装调试、测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段，配合系统开发方的工作，一方面可以培训自己的技术维护队伍，为系统的使用保驾护航；另一方面，在开发过程中，协调用户方和开发方的关系，保证项目的顺利进行，及时发现问题，并对项目进度和质量进行监督。
2．采用“两手抓”的方针，一手抓开发、一手抓使用
对于软件项目，之所以称为一个工程，很大程度上是因为软件项目的建设，除了技术因素外，还有很多的非技术因素需要考虑，并且必须被得到重视。衡量一个软件项目是否成功，很大程度上不是看这个软件项目采用了多么先进的技术，而是软件对用户来说是否实用，是否能够帮助用户解决许多预期的问题。国内很多软件项目的失败，很大程度上是使用抓得不够。建议在项目的试运行过程中，在抓系统维护的同时，也要狠抓系统的使用，开发方和用户方齐心协力帮助业务人员从原来的手工处理转到计算机辅助处理上来，在业务人员适应计算机辅助业务处理的过程中，尽可能早发现系统中存在的问题，从而最大可能地使系统保质保量的按时完成。
3．数据同程序同等重要
该系统的建设，数据位于首要的地位，程序的编写完成，仅仅意味着系统完成了一半，数据的收集、整理、录入，对系统的建设来说同等重要。在项目实
施过程中，一定要重视系统中数据的录入工作，充分估计数据处理的难度，在系统建设之初，就将数据工作提到议事日程上来，安排相应的资金、时间等，将数据工作落到实处，只有这样才能争取系统早日达到实用化。
1.2 项目总体推进计划
为了有效地保证系统开发的质量，整个系统建设的全过程划分为准备、设计、开发、实施和运行阶段，每个阶段完成相应的任务，确保信息系统的建设。
如下图所示：
1.3 系统实施过程的质量保证活动说明
在实施过程中将发生的重大质量保证活动或由此将产生的质量记录和产