篇一：员工敬业度Q12调查分析报告
Q12
2012.5
调查分析报告
前 言
《人本西格玛》中谈到，当员工敬业时，就是在感情上和心理上对公司有依赖和承诺时，工作进展也就更为高效，反过来又进一步促使员工更加敬业。敬业的员工对于企业的成败有着强烈的使命感，并且会尽自己的努力让企业有更好的发展。而企业一旦发展良好，又会对自己的员工给予更多的投入，员工对企业的自豪感和归属感也随之增加。这种互动是一个非常好的良性循环，对于一个知识型企业来讲，知识型员工的敬业就等于这个企业生存发展之本。
结合我公司实际，在2012年4月组织进行了关于员工敬业度的Q12调查，以评估目前我公司员工敬业度情况，为改进我公司相关管理提供参考数据。
本次参与调查的部门人员情况为：【略】
全体参与调查的部门人数全齐或超过半数，故本次Q12调查结果有效。
调查结论及分析仅供各部门领导参考，有不合理的地方敬请指正！
人力资源部部
2012.5.28
第一部分 Q12调查卷说明
本次的Q12调查卷在盖洛普公司所提出的12道问题的基础上根据公
司的实际情况进行了延伸，除第10题外，每题设5个选项，分别得分为5分、4分、3分、2分、1分，第10题得分分别为5分、1分。全卷为必选单选，总分60分，最低分为12分。
此次调查为全公司范围进行的调查（除公司经管会成员、西区事业部和培训中心为先行自主进行了调查），还在试用期的员工（包括实习）未参与本次调查，调查问卷为匿名填写并要求不得相互讨论以确保其真实性。
本次调查结果对于各部门管理质量提升仅作数据参考，结果中各中心/事业部之间的横向排名不具有说明性，在以后进行各部门详细调查后的小部门纵向比较更加具有意义。
第二部分总体调查结果
一、 公司整体情况
从各题得分来看，得分较有说明性及特殊性的题包括： 1、 全部12道题，得分第一的为第5题
5——主管/同事对你的关心。
2、 平均分未到4分的有第2、7、10、11、12题，其中：
第10题倒数第一，10——工作中是否有最好的朋友； 第11题倒数第二，11——(本文来自：wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:q12调查报告)谈论自己的进步；
第7、12倒数第三，7——倾听你的声音，12——学习和成长的机会； 第2倒数第四，2——工作的设备资源。 3、 排名进入前三的还有第1、3题
1——工作完成的标准； 3——每天都有机会尽我所能。
4、 第7题，除公司服务部门外，其他部门普遍分数偏低。
7——倾听你的声音；
相反，第5题，其他业务部门普遍偏高，但公司服务部门却排名垫底。
5——主管/同事的关心。
5、 八个部门评分全部上4分的为第1、3、5题。
1——工作完成标准； 3——工作尽我所能； 5——主管/同事的关心。
二、公司整体情况图表（排名情况表、调查统计结果）【略】
第三部分各中心/事业部调查结果及分析
Ⅰ 财务部
一、题目得分排名情况【略】
1、 2、 ????
5、每题得分的情况（见图表）
篇二：--物业服务中心Q12调查报告
***物业服务中心Q12调查报告
一、进度
——月——日开始调查，——月——日完成所有问卷回收。
二、问卷
***样本量为——，共有——人参加了问卷调查。共回收到问卷——份，其中有——份无效问卷。共有有效问卷——份。（*****）
三、编组及问卷
***总编号： 分编号
组名 汇总
负责人
有效问卷
无效问卷
总问卷
附注
员工敬业度总体情况
大均值（GrandMean）
盖洛普50百分位（50th%）
盖洛普75百分位（75th%）
（样本量： 人）
均值
盖洛普Q12
问题 Q12 Q11 Q10 Q9 Q8 Q7 Q6 Q5 Q4 Q3 Q2 Q1
顶级回答（%）
学习和成长 谈及进步
最好的朋友 同事致力于高质量 使命、目标 意见受重视 发展 关心我 表扬
有机会发挥所长
有材料和设备 知道工作要求敬业度得分
共同成长（总体发展） 我的归属（团队工作） 我的奉献（管理层支持） 我的获取（基本需求）
篇三：七色纺Q12统计分析
七色纺Q12统计分析
一 调研统计：
发放样卷：95份 回收：95份 回收率：100% 大均值：3.76
二 数据统计：
三 结果分析
经过统计发现：
1、最高得分选项依次为：Q1、Q2 、Q8（上图绿色部分） 2、最低的分选项依次为：Q3、Q4 、Q7（上图红色部分）