篇一：关于家电类的年度调查报告
关于家电空调类2011企业社会责任报告对比
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担起对利益相关者和全社会的责任,以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。社会责任包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。今天，我们针对家电类空调著名品牌格力，海尔和美的的2011年社会责任报告做下对比，从而找出各自的优点和不足。
格力公司企业文化是一个公司长久以来形成的价值观、信念等,指导员工的工作,而格力电器企业文化的核心是“实、信、廉、新、礼”,支撑格力电器一直坚持勇于创新、追求卓越,为提高人类生活品质和社会进步作出贡献。“实”体现在公司战略上实事求是、求真务实,心无旁骛的走专业化和稳健发展之路;在市场经营上,是反对不实宣传,依靠格里品质满足顾客需求,赢得市场;在工作上树立务实求真的作风,脚踏实地,杜绝弄虚作假,这也是“少说空话、多干实事”工作态度的要求和体现。“信”是指精心打造优质产品,为人类提供舒适生活品质是员工的信仰所在,同时也体现格力员工彼此之间的信任和公司诚信经营的理念,公司绝对不拿消费者做试验品,以高品质的产品奉献给客户,与供应商结成战略合作伙伴的关系,实现多方共赢,主动承担社会责任,最大限度回馈社会。“廉”是公司全体员工来源生存和发展的基础,是企业决定员工生存和发展的出路,只有企业有发展,员工才有希望。公司设立了审计部,组织开展廉政宣传教育,对一些不合理现象进行调查处理,使得公司上下形成一股清流,展现了良好的企业风貌。“新”体现在公司在营销、技术、管理上的不断创新,同时公司积极打造创新平台,增加创新投入,建立创新机制,营造创新氛围,使得创新成为格力不断创造辉煌的法宝,同时要求员工要牢记“勤奋进取”,脚踏实地努力向上,创造更大的价值。“礼”则体现在公司建立了全程式(培养、锻炼、任用、提拔)“任人唯贤、人尽其材”的人力资源管理体系。并要求员工尊重领导、团结同事、友好待人,同时也是公司“忠诚友善”的企业精神的高度体现。一如既往,格力电器将秉承“实、信、廉、新、礼”的核心价值,化信念为行动,落实到日常的工作中,不负所望。也正是这样的企业作风导致格力公司能在中国电器界获得长足地位。1)愿景:缔造全球领先的制冷企业,成就格力百年的世界品牌!2)使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境!3)管理方针质量方针:追求完美质量,创立国际品牌,打造百年企业环境方针:研制绿色产品,坚持清洁生产,保护生存环境职业健康安全方针:以人为本、安全生产,保障健康、关爱生命。格力电器在 2011 年度履行社会责任的整体报告。本报告经公司第八届董事会第二十二次会议审议通过,真实、客观地反映和披露了格力电器 2011 年度对公司在落实科学发展观、构建和谐社会、推进经济社会可持续发展、对国家和社会的全面发展、自然环境和资源的保护,对公司股东、债权人、职工、供应商、消费者等利益相关方积极承担和履行社会责任的总体表现。
美的公司1980年开始生产电风扇进入家电领域；1981年注册“美的”商标进入家电行业；1985年开始生产空调，吸收国外先进技术与管理；1993年在深交所挂牌上市。 高速发展二十多年来公司专注于白色家电领域，已成为中国最具规模的白色家电生产和出口基地之一；美的通过技术创新，已全面掌握全产业链竞争优势，在产品研发、生产制造、售后服务、节能环保等方面处于行业领先地位。组织架构已建立完善的现代企业管理制度，建立了“集权有道、分权有序授权有章、用权有度”分权制度，形成了“产品专业化、经营区域化”的矩阵式组织
架构；事业部制改革，加快各产品领域的拓展，整体运作更加体系化，规模不断扩大，为长期稳健发展奠定了坚实基础。产品与服务主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机，及空调压缩机、冰箱压缩机核心零部件产品； 追求顾客满意100分、消费者“全满意”、“认真做足100分”、全天候响应、全过程跟进、全健康服务。全球化美的坚持稳健务实的全球化战略，通过市场、制造、人才等方面的国际化，加快企业全球化步伐。目前美的在全球20多个国家和地区设有分支机构，并大力推行员工本土化，使我们可以更加贴近客户，倾听客户的需求并快速反应。技术创新拥有了研究院，产品研发中心，海外产品研发中心等三大研发机构，标志着美的已建成了全球独具规模的白色家电先进性技术、前沿性技术和基础技术的研发体系，有力保障与推动美的成为行业内领先的科技创新型公司。使命美的将生命、安全、遵法、价值与企业经营活动紧密相融，关注和响应顾客、员工、股东、合作伙伴、环境、社会等各相关方的需求和权益，提供创新科技和人性化的产品和服务，专注于友好发展和责任发展，为人类创造和谐的环境和美好的生活！美的产品涵盖白和暖通行业，顾客消费者包括个人、法人、政府机构等。提高客户满意度；·提供安全、放心高价值产品及服务·提供环境友好型产品及服务；推进无障碍设计；提供必要的支持；顾客信息的管理。我们的使命：为人类创造美好生活；我们的愿景：做世界的美的；我们的精神：开放、和谐、务实、创新；我们的价值观：以人为本、理性追求、变革创新、授权经营、协作共享 ；我们的经营准则：集权有道、分权有序、授权有章、用权有度 ；我们的行为准则：诚信、责任、协作、学习、敬业、进取、创新；我们的人才目标：致力于成为最佳雇主，打造吸引和保留人才的竞争优势 ；我们承诺： “十二五”期末家电产品节能环保达到国际先进水平，产品的绿色设计水平和资源综合利用水平明显提高；新能源和清洁能源产品有重大突破；主要家电产品能效水平平均提高20%；家电产品有害物质减排达到同期发达国家水平。美的未来五年美的将围绕“低碳、节能、绿色、环保、智能”发展主题，继续探索发展方式转变，成为受人尊重和信赖的、具备全球竞争力的“友爱型”公司，美的将以更加健康、低碳、环保、人性化的产品为全世界提供更加和谐、舒适的生活！
青岛海尔股份有限公司成立于 1989 年 4 月 28 日，它是在对原青岛电冰箱总厂改组的基础上，以定向募集资金方式设立的股份有限公司。公司于 1993 年 11 月 19 日在上海证券交易所上市，成为国内最早一批通过上市谋求发展的企业之一。 作为海尔集团的核心企业之一，青岛海尔上市以来取得了长足发展，目前已成为中国 A 股市场最大的家电类上市公司之一，公司同时控股在香港主板上市的海尔电器集团有限公司是国内少数几家 A+红筹股公司之一。公司致力于为用户创造零缺陷、差异化、即需即供、强黏度的产品和解决方案，通过海尔电器平台积极打造虚实网结合的商业流通业务，培育新的业务增长点。青岛海尔是冰箱、冷柜、洗衣机、热水器、空调行业的领军企业，现已成为世界白色家电第一品牌。2011 年 12 月 15 日,世界权威调研机构欧睿国际公布 2011 年全球家电市场最新调查数据,海尔大型家用电器品牌零售量在全球市场的占有率达到 7.8%,第三次蝉联全球第一。海尔应像海，为社会、为人类做出应有的贡献。公司愿景：成为互联网时代全球白电行业引领者和规则制定者；社会责任关键词：可持续发展——责任感/关爱环境/前瞻/决心/尽责/领导； 企业价值观：绿色——绿色产品、绿色企业、绿色文化；关怀——救灾援助、希望工程、慈善公益；生活——成为全球消费者美好住居生活方案的提供商。海尔致力于打造基业长青的百年企业，路途中有阳光更有风雨，无论何时，唯有尽心履行社会责任，方能走
远。我们希望全球消费者能享受到海尔提供的零缺陷、差异化、即需即供的产品和服务；我们希望数万名员工能在海尔快乐工作、快速成长；我们希望国内外的供应商和经销商能与海尔互利共赢；我们希望境内外投资者能一起分享海尔稳定持续增长的果实；我们希望能与自然和谐发展、为子孙后代留下碧海蓝天；我们希望尽己所能扶弱帮贫、回报社会。。。。。。为此，我们勤勉努力、从不懈怠！ 2011 年是“十二五”规划的开局之年，也是国内经济结构调整的关键之年。 受全球经济持(本文来自：wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:关于电器的调查报告)续低迷、人民币升值、行业竞争加剧等因素影响，企业的可持续发展面临更加严峻的考验。对于海尔而言，不被成功的思维定势蒙蔽，不断抓住时代的机遇，积极求新求变，是海尔实现可持续发展的不二法则。为了抓住互联网时代的机遇，海尔秉承持续创新的理念，着力于“人单合一 双赢”商业模式的创新。这是对传统公司管理模式的颠覆。纵观全球，公司管理实践经历三个阶段，即物本管理、人本管理和能本管理，而“人单合一双赢” 商业模是对能本管理思想的体现，同时也是对这一管理思想的创新。我们将5 万余名员工变成了 2000 多个经营团队，将员工和用户需求联系在一起，促使每个员工都成为创新的主体。这一管理革命对海尔的影响深刻而重大，大大增强了企业创新的活力和持续发展的动力，它推动我们在复杂多变的市场环境中进一步巩固了全球白电第一品牌的行业地位，促使我们在中国经济转型的关键时期加快引领中国家电行业从“制造”向“创造”的升级，提升了我们履行社会责任的能力，使越来越多的利益相关方与我们共同成长、一起分享。展望 2012，国际国内经济形势将更趋复杂，同时随着“人单合一双赢”商业模式创新的深化，我们不可避免将面临更多新的挑战，但我们时刻提醒自己，创新引领未来，必须不断追求更高的目标，才能站得更高、走得更远、履行更多的社会责任。
此文主要是对格力，美的，海尔公司的社会责任报告的社会责任方面和公司来历以及公司的产品主旨思想作了一个比较，主要通过这些比较突出我国现下的社会现状和国家政策的贯彻实施，体现出我国当前的可持续发展观的重要性。适应时代发展要求，秉承与自然和谐共处的发展理念，建立了“向低碳转型的全生命周期的绿色化管理体系”，在生产和经营的各个环节节约能源、减排降污，并使环保意识深入人心，带动了利益相关方对环境的保护。只有这样才能使家电公司得到长足的发展。
篇二：家电调查报告
安徽农业大学
2009级思想政治理论课暑期社会实践报告
关于宽城县农村家电消费情况调查
作 者
系 别 轻纺工程与艺术
专 业 造型
年 级 09艺术设计
学 号
成 绩指导教师
年 月 日
关于承德市农村家电消费情况调查
张倩倩
中文摘要：
本文针对宽城县居民家用电器消费情况现状调查分析，并总结出当前中国北方农村居民家用电器消费情况及水平，对更好的实现新农村建设提供参考资料。
关键词：家用电器 消费 家电下乡 以旧换新 生活水平
当前我国的新农村建设正在大步向前迈进，而农村居民生活水平较上世纪九十年代和刚过去的十年有了长足的进步，但是具体情况到底会是怎么样呢？带着这个问题我以农村居民家用电器的消费水平为落脚点展开调查，统计数据，以此来客观反映中国当前北方地区的农村居民生活水平和消费能力。
一、承德市宽城县的基本情况 宽城县位于承德市东南部，东近渤海、东北部与辽宁接壤。县城距承德市区100公里，北京250公里，天津260公里，秦皇岛232公里。 引滦入津工程的枢纽－－潘家口水库象一条巨龙卧在县城西南，古长城从水下穿过。1989年，经国务院批准宽城成为少数民族自治县，全县总面积1952平方公里，辖5镇、13乡，总人口23．5万。
宽城满族自治县位于承德市东南部，东近渤海、东北部与辽宁凌源接壤。县城距承德市区100公里，北京250公里，天津260公里，秦皇岛232公里。引滦入津工程的枢纽－－潘家口水库象一条巨龙卧在县城西南，古长城从水下穿过。1989年，经国务院批准宽城成为少数民族自治县。
二、宽城县农村居民经济水平
近几年，宽城县委、县政府紧紧围绕“立足赶超、跨越发展，争创全省全国经济强县”
这一主基调，进一步解放思想，优化环境，深化改革，扩大开放，全力推进新型工业化、农业现代化、特色城镇化、民营经济集群化“四化”进程，努力提升旅游业、现代服务业、房地产业三个朝阳产业，统筹城乡经济社会发展，使全县上下呈现出经济与社会、城市与乡村、“四个文明”建设全面协调发展的喜人局面。2007年，全县完成生产总值81.5亿元，同比增长15.3%；人均GDP达到4640美元，超出全省平均水平1900美元。固定资产投资31亿元，同比增长28%。全部财政收入112569万元，同比增长36.3%；农民人均纯收入4036元，同比增长11.6%。经济总量和综合实力继续保持全市首位，全省县域经济发展综合水平排名由2006年的第14位跃居到2007年的第13位。今年1—6月份，该县经济发展继续保持强劲增长势头，全县完成生产总值52.5亿元，同比增长13.5%；全部财政收入完成10.7亿元，同比增长101.4%；完成全社会固定资产投资20.9亿元，同比增长46.9%；城镇居民人均可支配收入达到6049元，农民人均现金收入达到2005元，同比分别增长15.5%和10%。
三、宽城县居民家用电器当前使用状况
我在位于宽城县商场上的TCL王牌专卖店为实践调查地，对前来购买家用电器的消费者 进行问卷调查和口头询问，发放问卷100份，回收90份，采用85份。其中对包括电视机、冰箱、洗衣机、电脑、空调的普及率调查，还有对电饭锅、电磁炉、饮水机等小家电的具体情况调查。对农村消费者的消费能力进行数据统计和结果分析。还有关于农村消费者在选择家用电器时的选购标准和趋势进行调查和统计分析。及其国外品牌在乡镇市场的占有率。
1、 电视机消费基本情况
通过问卷数据显示，在宽城县每百户居民电视机覆盖率为98.5台。基本接近百分之百。而个别家庭成员较多的家庭甚至拥有多台电视机。但是随着电视机的更新换代，市场上出现了更多种类的电视机，其中包括最初的CRT电视机、纯平CRT、背投电视机以及近期的液晶电视机和LED电视机。由于CRT类的电视机大部分停产所以市场上销售的较少，而背投生存时间也较短所以基本没有销售。大部分货架上是以液晶和LED电视机为销售主力。由于LED价格稍高所以液晶电视机在现阶段销量稍高于LED电视机的销量。
现在在农村市场上的电视机品牌也是多种多样。包括TCL王牌、王牌乐华、创维、长虹、海尔、海信、康佳及部分国外品牌，由于国外品牌如夏普、三星、西门子、松下、索尼大多价格较高所以农村市场几乎没有。国产电视机在农村市场的占有率还是很高的保持在90%以上。价格维持在1500到4000元之间。通过对欲购买电视机的消费者的消费能力调查显示，宽城县农村居民对欲更新电视机的消费者的预算在3000元左右，这种价位能买到37寸的液晶电视。
2、 电冰箱消费基本情况
电冰箱的覆盖率在农村远远低于城市，城镇的电冰箱覆盖率保持在90%以上，而通过调查显示宽城县农村消费者对的电冰箱百户覆盖率仅为50.8台。消费空间依然很足，而且据通过询问调查表明没有电冰箱的家庭有百分之九十欲在近三年内购买冰箱。和电视机一样农村市场的电冰箱品牌也以国产品牌为主，包括荣声、美的、长岭、美菱、海尔、荣事达等，国外品牌如西门子、三星但是也价格较高，农村市场很少出现。
电冰箱的价格从1500到4000元不等，容量从160L到240L，外形种类多样，消费者可选择的余地很大。通过家庭需求的不同电冰箱的普及率和更新率将会逐步增加，市场还有销售空间。但是受时间的影响较多，大部分人会再夏天和过年的时候决定添置电冰箱。
3、 洗衣机消费基本情况
洗衣机的消费情况一直比较稳定，在农村市场在冬天的销售会稍好。宽城县的洗衣机的覆盖率的在每百户80台左右，一般购买洗衣机的原因是更新洗衣机。品牌同样以国产为主，有海尔、威力、波浪、小天鹅为主，价格一般不超过1000。由于近几年全自动洗衣机推出，但是价格较高所以销售较少。
4、 电脑消费基本情况
电脑在本世纪初迅速普及，而农村的电脑消费一直出去低迷状态，在近几年在家电下乡的刺激下电脑消费有了一定的起色。在我所在的TCL王牌专卖店售有几款家电下乡电脑，价格不高，配置符合农村消费对象的需求。调查显示电脑的普及率在宽城县为每百户6.8台，且有百分之九十为台式机。可见在未来几年随着网络向农村的普及，相信电脑在农村的普及率会大幅度增加。
5、 空调消费基本情况
现在随着新农村建设的步伐加快，在农民在搬进新居的时候都会添置空调。空调是季节性非常明显的消费品，在夏季是销售旺季，也是在调查期间进店询问消费者中最多的占到百分之五十以上。空调的消费情况相对简单，品牌依然是国产为主，有格力、美的、志高、海尔、TCL、奥克斯等。由于空调的功率不同价位也不一，从2000元到6000元不等，而且产品定位也稍有差异。
根据农村消费者的居住房间面积大小选择合适的空调，空调也为消费者提供较好的休息环境。所以没有空调的家庭有百分之八十打算在两年之内购买空调。宽城县消费者的空调消费
实际并不很高。基本以价格实惠性能较好为购买趋向。
6、 小家电消费基本情况
小家电包括有电饭锅、电磁炉、饮水机、电风扇、电暖气等，小家电的覆盖率较高因为其价格一般不高，而且方便实用，所以小家电的供需基本维持在一定的程度上，购买的原因也是以更新为主。小家电在宽城县的消费情况平稳没有突出特点。
7、 家电下乡对农村居民消费的影响
家电下乡是现阶段农村家电市场最大的惠民政策。家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。家电下乡推广工作是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费、统筹国内外市场的一项重要举措。投标人应充分考虑农村消费环境差异和农民消费水平特点，研究开发物美价廉、性能可靠、质量保证、节能环保、操作简单的家电产品。同时，考虑到农民对于家电产品使用成熟度较低，应加强和完善售后、维修及培训服务，确保农民买得放心、用得满意。家电下乡与汽车下乡、摩托车下乡，都是国务院作出的重要决策，既是实现惠农强农目标的需要，也是拉动消费带动生产的一项重要措施。
在我所调查的TCL王牌专卖店里，家电下乡的品种囊括了电视机、电冰箱、洗衣机、空调。作为针对老百姓的惠民政策，家电下乡的中标产品的价格都是经过竞标的，是全国统一价，在此基础上购买产品的消费者持有效证件可以享受政府的补贴。这在一定程度上吸引了一部分农村消费者，也在一定程度上刺激了农村的家电市场。数据显示在宽城县购买家电产品的消费者95%的人知道家电下乡，有85%的人考虑购买家电下乡产品，在整个店的销售记录上37.5%来自家电下乡。可见这一政策在一定程度上得到了老百姓的认可，也给老百姓带来了实惠。
8、 关于家用电器的节能等级能效标识几乎在大型电器上都能看见，可别小家电也有能效标识。能效标识又称能源效率标识，是附在耗能产品或其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种信息标签，目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信息，以引导和帮助消费者选择高能效
篇三：家电行业调查报告
家电行业调查报告
政策影响：
一、政治环境分析（p）
（一）、农网改造政策
伴随着农村用电量的增长，农网急需进一步改进。国务院办公厅在2011年11月15日发文，关于同意发改委报请的《关于实施新一轮农村电网改造升级工程的意见》进行批示，正式启动实施新一轮电网改造升级工程。农村电网升级改造一般是为提高电网的供电能力和供电质量，主要涉及新建和改造变电站，高低压路线，配电变压器和农村户表改造。这一有利条件，为家电行业提供了契机。
（二）、节能减排政策
近年来，国家节能环保标准逐步提高，2009年1月1日期实施《循环经济促进法》，把生产企业的责任延伸到产品废弃后的回收和利用，要求优先采用易回收、易拆解、无毒害或者低毒害的材料和设计方案；2009年国务院颁布了《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，在2011年开始实施，条例要求电气电子产品的生产者采用利于资源综合利用和无害化处理的设计方案，使用无毒无害或者低毒低害的原材料，以便回收和再利用。
（三）、三农问题
农村有九亿农民，农村地区的发展影响着社会经济的各个方面。1998年，仅仅9%的农村居民有冰箱，23%有洗衣机，33%有彩电，有很大的发展空间。假如是农村家用电器的普及率与目前城市相同，中国家电产业至少还有10多年的增长，农村市场是一个比较客观的市场。随着三农问题的逐步解决，农村经济的不断发展，使农村购买力得到了提高，改善了农村人民的生活水平，对家电的使用也从低端走向高端，，这对家电行业的发展起了积极作用。
（四）、家电下乡等政策
08年由于受到国际金融海啸的冲击，中国的家电行业面临危机。随着城市家
电消费市场愈发呈现饱和态势，农村家电消费市场仍将是商家争夺市场份额的重要阵地。为了拉动家电行业的发展刺激内需，国家实行了“家电下乡”政策。对下乡的家电产品予以“补贴”。从某些方面来说这是有利于企业发展也有利于消费者的事情。“家电下乡”政策在促进农村市场消费的同时，也在一定程度上提前透支了国内家电市场需求。像电视、空调、冰箱等产品通常更新换代年限为10年左右，在今后很长一段时间里，参与了“家电下乡”的用户预计将不会再购买这类家电产品。
但是就在这项政策实施不久之后，也就是2011年，随着家电下乡政策的逐步取消，家电行业又出现了增长停滞的现象。而这次国家采取的政策是“以旧换新”。根据《家电下乡操作细则》等有关文件规定，2013年1月31日全国家电下乡政策将全部执行到期。
家电下乡政策持续的四年间，拉动了三四级城市和农村市场的快速发展，不仅为消费者提供了购买家电产品方面的实惠，许多制造企业也借此良机赚了个盆满钵满。对于未来国内市场的激烈竞争，许多制造企业开始将国外市场纳入计划范围。国内家电制造企业纷纷“走出去”来规避目前国内市场趋于饱和的竞争压力。
随着家电下乡政策的结束，中小家电企业面临的形势将趋向严峻。而对大型家电企业来说，由于资金充裕、技术领先、渠道多元，家电下乡政策结束后，完全可以自行下乡，向三、四级市场继续下沉销售重心。
二、经济环境（E）
（一）、经济增长
可能是因为经融危机的原因，美的2008年的业绩有小幅下滑。但在后几年都取得了骄人的成绩，并且以成倍的数字进行增长。2011年实现营业收入931.08亿元，同比增长24.88%。营业利润达到50.22亿，同比增长96.45%。这也直接体现出了美的在最近几年的发展迅速。
（二）、原材料价格 美的家电的原材料主要是钢材、铜、铝、塑料，受全球经融危机的影响，公司主要原材料波动明显。原材料价格的波动会直接导致存货跌价的风险。
图2—2 家电原材料价格走势状况
影响：原料价格的频繁波动，不仅直接影响家电企业的成本和利润，而且增加了家电企业控制原料成本的难度及原料库存价值下行风险，也给家电企业相关部门提出了如何把握采购时机、控制备货数量，管理库存物料的新课题。
（三）、经济发展不稳定
白家电的发展与经济发展关联较大。2008年下半年以来，全球经融危机以及经济危机对美的的各项业务均造成不同程度的影响。2009年以来，我国采取积极的财政政策和适度宽松的货币政策，并推出大规模基础建设投资等方式来保障我国国内需求和投资的平稳增长。
在这样一种情况下，白色家电行业在一定程度下产量同比增速都有所增长，但是经济转好的程度尚不稳定，仍然有继续波动的风险。因此，美的业务的发展面临因宏观经济的调整所带来的行业周期性波动的风险。
（四）、GDP的增长
图2—3 GDP增长状况
有图可看，GDP的不断增长，使家电企业获得了更广阔的盈利。
三、社会文化环境（S）
（一）、城镇化
我国的城镇化率正在由50%向70%挺进。城镇化率每提高1个百分点，意味着大量农村人口转为城镇常住人口，这些转化过来的常住人口将会对家电形成巨 大需求。
图2—4 城镇化率与乡村化率
2013年城镇化工作将被提升到更高层面，伴随的家电刚性需求也会不断释放。新一届党和国家领导人提出的以改善民生、提高人民福祉与和谐发展为主旋律的中国经济发展战略，将更有利于家电产业的成长。城镇化所带来的家电消费已经很明显，在这次家电消费中以二次购买为主，消费者对产品性能、功能、外
观、节能等要求更高也更明显，对家电企业来说如何提高自己产品在城镇化过程中的竞争力，产品创新还是最需要加大投入的方面。
城镇化的推进将带来许多的消费者，这么一个庞大的消费群体会带来巨大的消费潜力，而家电行业将迎来一次机会。
（二）、价值观的转变
随着生活水平的不断提高，人们的收入也逐渐的增高了，家电再也不会像从前一样让人们觉得是一种奢侈品，而会成为每个家庭的必需品。
在这看来，人们原因去花更多的钱来满足自己对家电自身的要求，家电也在人们心中逐渐成为了一种生活中不可少的部分。
（三）、购房热情降温
在家电子行业中，空调销售增速与房产竣工面积正相关性高，受房地产行业调控影响，居民购房热情逐渐降低、购房计划暂时搁置，进而购置新家电量整体减少，整体需求降低。
四、技术环境（T）
由于变频的节能效果十分显著，近年来“变频”二字在家电市场上变得炙手可热，空调、冰箱、洗衣机的变频革命已经轰轰烈烈地进行了多年，甚至如今很多小家电也都加入到变频技术的竞逐行列。
在这个过程中，以美的空调为领导的、全行业共同参与的这场“变频普及风暴”，也在短短四年时间里实现了企业发展、产业升级、节能贡献和用户体验提升等四大要素的共赢局面，美的成为变频空调市场当之无愧的冠军品牌，变频市场的竞争门槛也一举提升到“千万台”级别，变频技术发展也进入“全直流”升级时代。美的将不断推出领先的全直流产品、不遗余力的推广全直流技术，加速推动全直流技术的全面升级。”美的在变频市场上的持续领跑，除了规模化制造，还建立了一条完全自主知识产权的变频空调技术产业链，从变频控制芯片、变频控制算法、直流变频压缩机、直流无刷电机、到变频整机的制造工艺和品质管理，美的都形成了一套独有的技术创新智慧。
五、人口环境