篇一：企业核心价值观
核心价值观是企业第一核心竞争力1
国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理关键在于文化。
——著名经济学家于光远
这些年企业中讨论的最热门的词就是“核心竞争力”，对此的理解也各有不同，战略、细节、组织结构、技术、资金、员工、团队精神、管理风格??到底什么才是企业的核心竞争力呢？
著名的管理咨询公司麦肯锡公司，用著名的组织管理7-S框架，描述出影响企业成功的七个方面，即：组织结构、战略、体系、技能、管理风格、员工、核心价值。他们认为：这七个变量中的核心是组织核心价值观。
什么是核心价值观？企业核心价值观是企业愿景、使命据以建立以及指导企业形成共同行为模式的精神元素，是企业得以安身立命的根本，是企业倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。核心价值观在企业的文化体系中处于核心地位，是企业的灵魂。
对于一个组织而言，人、财、物等是其借以存在的表现形式，而决定组织力量大小的则是一种看不见的精神元素，就是说，是精神元素决定物质元素，而且软性的东西更具有持久的生命力。老子接受老师教诲的故事，可以说明这一点。
中国古代哲学家老子，有一天去看望生病的老师常枞（一说商容）。常枞问了老子一些问题并得到了满意的回答。最后，常枞张口示意老子说：“我的舌头还在吗？”老子回答说：“是的。”“我的牙齿还在吗？”老子说：“已经没有了。”常枞问道：“你知道其中的道理吗？”老子说：“舌头以其柔软，所以能够存活；牙齿以其刚硬，反而早早的夭亡。”常枞听后说：“好，天下事理尽在其中矣。”遂不再与老子说话。
核心价值观是企业第一核心竞争力2
事后，秦池总裁王卓胜进行了反思，认为失败主要有三点：
（1）做广告当标王绝不等于称雄市场。
（2）没有注意到国家产业政策和市场需求导向，丧失了调整产品结构、技术改造的机会。
（3）缺乏危机公关能力，不善于与社会舆论和媒体打交道。
王总裁总结的不无道理，但是我认为没有总结到点上。他主要总结的还是技术层面的失误，
而没有从企业文化上来总结。企业突然发展以后，明显的是“暴发户”心态，过度投机。企业行为缺乏深厚的文化底蕴。
最近我看到一则报道：秦池酒又现身沈阳，9毛钱一瓶，几乎是所有酒类中最便宜的。在这里，我祝愿秦池也能像史玉柱一样东山再起。倒下一次并不可怕，可怕的是倒下以后站不起来。
在我们企业发展过程中，太多这样的例子。一个企业不能有正确的价值观，以快速圈钱为目的，把消费者的利益放在一边，最终将被消费者所抛弃。
美国学者查尔斯·汉普顿和阿尔方斯·特龙佩纳对12个国家15000家企业进行调研，最后得出结论：企业一旦做出“反经济信用行为”，它的最重要的无形资产——企业商誉就会受到重创。
著名管理学家克拉伦斯·沃尔顿指出：企业是讲信用、讲商誉、讲道德的组织，而不是赚钱的机器。
所以说：企业的核心价值观是企业的第一核心竞争力。
这个故事虽简单，但告诉了我们其中的道理。精神层面的问题才是最主要的。
有的朋友问我：“想创业，没钱，资金才是最重要的吧？”我说：“创业初期，公司发展初期，资金固然非常重要，但绝不是最重要的，尤其现在，互联网这么发达，一个好的创意，可以引来国际国内大笔的投资，很多人揣着钱不知道往哪里投。”
国内很多企业抓住了机会，火箭般的发展，然而成长太快，往往是“巨人症”的表现，脑子里长了东西，自己却控制不了自己，结果壮烈牺牲。
在20世纪90年代白酒大战中，有一个非常经典的案例，给我们留下深刻的印象。
1995年11月，山东临朐县一家县级小酒厂，突然一鸣惊人，用6666万元投向了中央电视台，夺得了（1996年）黄金时段广告“标王”。全国哗然。酒厂也得到丰厚的回报，1996年销售收入和利税一跃达到9.5亿元和2.2亿元，分别为1995年的5倍和6倍。1996年底，秦池酒厂再次以3.2亿元的天价蝉联标王，轰动全国。秦池老总王卓胜说了一句惊世名言：“我每天开进央视一辆桑塔纳，开出一辆豪华奥迪。”
1993年以前还处于亏损状态的县级酒厂，如何突然能够产出15亿元销售额的酒？媒介对秦池疑虑重重。《经济参考报》的4位记者对厂家进行了暗访，发现了它的内幕：秦池每年的原酒生产能力只有3000吨左右，他们从四川大量收购散酒，再加上本厂的原酒、酒精，勾兑成低度酒，贴上“秦池古酒”、“秦池特曲”标签，销往全国各地。
1997年1月，《经济参考报》报道后，被国内各类媒体转载，消息像炸雷一样传遍全国。各地经销商纷纷与秦池解约，秦池一下子就趴了。
凭什么凝聚人心?雪山草地是怎么过来的?1
组织盛衰转换，根本在于核心价值观，而核心价值观的终极目的，就是增强员工凝聚力。
——北大管理案例研究中心主任何志毅教授
一个组织的凝聚力，就是一个行业或一个组织具有的优良素质所形成的吸引力。有位将军曾说过：“出色的部队都有‘节奏’，一种整体感，一种精神力量。”我认为有了这种“精神力量”，才会形成凝聚力。
我1990年西南财经大学毕业后，直接去了成都空军后勤部，从干事一直到副厂长。离开部队后先后任职于香港积高、荷兰飞利浦、美国惠而浦、台湾旺旺等公司。部队的锻炼和大企业的历练使我深刻感受到一个组织文化建设的力量。
在我的上一本书《向军队学管理》中我就提出：如何打造一支忠诚、敬业、高效的团队？凭什么凝聚人心？我认为就是：确立核心价值观，建设有灵魂的组织。
2006年10月，是红军长征胜利七十周年，“长征精神”成为当今中国的热门词汇。确实，我认为长征精神对整个社会，尤其对我们现在的企业很有现实意义。
据史料统计：中央红军从1934年10月到1935年10月，历时13个月零2天，纵横11个省份，长驱两万五千里，途中总共翻过18座山脉（其中五座终年积雪，雪山行程2700里）穿过人迹罕至的茫茫草地（草地行程600里），渡过24条河流，打过大小战役300多次；红二方面军从1935年11月至1936年10月，历时11个月，转战九省，行程一万六千里，进行大小战斗110次；红四方面军由1935年5月至1936年10月，历时长达18个月，转战数省，行程八千余里，进行大小战斗近百次。
《中国青年》杂志社第二编辑部搞了一集“长征精神的现实价值”节目，请了18岁参加红军，现年92岁的老红军韩国栋，他当时在董振堂任军团长的红五军团任通讯班长。他目睹了红五军团掩护中央纵队过湘江，第34师与数万敌人激战，全师从师长陈树湘、师政委程翠林及3000个红军战士全部阵亡。过了湘江后，红五军团通讯班里，一个战士得了盲肠炎，部队把他留在一个百姓家里，并留下10块银元，被留下的战士失声痛哭。
凭什么凝聚人心?雪山草地是怎么过来的?2
有一部电视剧叫《长征》，我已看了四遍。每次遇到困难的时候，我都喜欢看一看红军是如何克服困难的。
从红军的发展、壮大到挫折，再到胜利，从八路军的成长壮大到解放战争国共的大决战。我常常想这样的问题：
（1）为什么八路军在日军、伪军、蒋军的夹缝中能发展壮大？
（2）为什么小米加步枪的解放军能在几年时间内击败几百万美械装备的国民党军队？
（3）为什么那么多国民党官兵被俘或起义后，经短期的教育就能变成冲锋陷阵的解放军战士？现在，硝烟纷飞的战场早已过去，但是，人们常说：商场如战场。现代社会商战之激烈，丝毫不亚于枪炮隆隆的战场，只是没有了刀光剑影。
如今，企业老板最头疼的问题是什么呢?在我们讲课过程中，很多老板都说：员工人心涣散；员工没有激情；很多人成为混事的“职场木乃伊”；很多员工、中层经理患了“职场倦怠症”……
不能想象一支没有凝聚力的部队能打胜仗！一家没有凝聚力的企业能在现在如此残酷的商业竞争中胜出！
我听了北京锡恩管理顾问公司姜汝祥先生的课，我觉得他问的几个为什么非常好，他说：
（1）为什么创业时员工能众志成城，而企业稍有成就，员工却人心涣散、不思进取？你的公司是如何统一员工思想、凝聚人心的？
（2）你希望自己的企业成为一家什么样的公司？
比人才 技术 资金更重要的是核心价值观1
日本经济发展有三个要素：第一是精神；第二是法规；第三是资本。这三个要素的比重是：精神占50%；法规占40%；资本占10%。
——日本政府对明治维新经济发展的总结
日本是我国的近邻，明治维新前一直是在学习中国，包括它的文字，都是在汉字基础上逐渐形成的。这也是许多国人引以为豪的一面。但是，日本明治维新后，迅速吸收了西方先进的技术制度，而没有完全抛弃自己的文化、自己的价值观，迅速强大起来，反过来侵略中国，学生欺侮老师。这也是令许多国人极为不爽的事。
不论如何，日本是现在世界第二大经济体，在很多方面比我们先进，我们还是要学习他们先进的经验、技术，引用他们的资金。仅仅盲目的高喊口号是不行的。
2006年5月，北京汪中求细节管理咨询公司组织了“精细化管理赴日参观考察团”，我们一行九人没有游览，全部安排的是交流、学习，参观了日本三菱化学工业公司、日本振兴贸易
机构、神奈川科技园；与日本“新华侨报社”、日本庆应大学、日本大学的经济管理专家进行交流。我们所看到的、所观察到的，日本人在精神上的东西是值得称赞的。尤其是他们团队文化的建设，员工对企业的忠诚是值得我们中国企业学习的。
稻盛和夫27岁时，与七条硬汉创立京都制陶公司。公司成立之初，业务发展迅速，为了赶工期，实现自己技术报国的理想，他经常要求员工加班到深夜，星期天也经常不休息。慢慢地，年轻的员工开始不满，一次加班后，年轻的员工提出了抗议，要求加薪加奖金，并以集体辞职相威胁，稻盛和夫花费了三天三夜说服这些员工留下来。
稻盛和夫陷入了深深的思考：“本来以为创立京都制陶是为了让我们技术闻名于世，现在看来，应该有更为重要的事。公司究竟是什么？公司的目的和信誉是什么？”
经过思考他得出结论：“让技术闻名于世其实只是低层次的价值观，是次要的事情，那种想法应该把它抛得远远的，经营公司的目的是为员工谋求物质和精神方面的幸福，为人类社会进步贡献力量。”
从此以后，“为全体员工谋幸福，为社会发展贡献力量”就成为京都制陶公司的价值观，成为全体员工共同的使命。企业发展也越来越大。
直到现在，京都制陶公司的员工干到晚上10点，也没有人会视为“加班”，为了赶工期，全厂干到晚上12点也是经常的事。
日本人以“工作狂”著称全世界，而京都制陶则以“工作狂”著称全日本。
日本经济二战后迅猛的发展，京都制陶公司是它的一个缩影。在核心价值观的引导下，通过人们的艰苦努力来实现经济的发展。
日本船业之父、日本经济团体联合会会长土光敏夫说：“没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力，工人应3倍的努力，负责人应10倍的努力。”
在日本考察过程中，给我印象最深的是日本汽车工业的发展，每次一下大巴车，接待我们的“新华侨报社”的导游就跟我们说：“你们看到停车场里，很少有相同的车型。”我仔细观察一下，的确如此，日本车的型号之多数不过来，可见日本汽车工业开发能力之强。我联想到中国汽车公司，太缺技术、太缺人才了，资金也不足。但是我认为更缺的是核心价值观。我们缺少打造民族品牌的决心和勇气，“上海”牌轿车早已消失，“红旗”车苦苦挣扎……
二战结束后，日本大城市一半房子被毁，大城市人口减少一半，食品供应中断，饥饿、营养不良、倒毙街头成为司空见惯的现象。
可以说，二战后日本重新发展自己的汽车工业时，条件极其艰苦，他们正是凭借毅力和苦干，还有造自己民族品牌汽车的信念一路干起来的。
所以，比人才、比资金、比技术，中国的汽车工业在八、九十年代应比他们那时条件好一些，我们没有理由不发展自己的汽车工业，没有理由满大街跑的全是洋品牌车，没有理由不
篇二：酒店经营理念
酒店管理理念三则
顾客、员工和酒店文化
近年来，酒店管理的各种理论百花齐放，千姿百态，各有所述，见仁见智。然而有些酒店的理念是最基本的，如何给顾客和员工定位？如何给酒店文化定位？这是酒店的管理者在任何发展阶段都不能淡忘的。我们在制定酒店各个方面的政策时，一定要清晰地反复宣示顾客和员工的基本概念，避免酒店的管理工作偏离正确的轨道。 顾客是什么
酒店业界常将顾客称为上帝，但是，这样的称谓还不能确切地反映出顾客与酒店之间的关系。那么，顾客是什么？这个看似简单的问题，其实包含着酒店对顾客的全面准确认识，涉及到对酒店的经营战略、管理理念、服务等方面政策的制定。我国的酒店业已进入了以买方市场为特征的“微利”时代，如何吸引和留住顾客成为酒店实现利润的一个重要保证，因此，有必要对顾客的含义进行更深层次的探讨。
一、 顾客是酒店的无形资产
顾客对于酒店有更深刻的含义，经济学者提出一个观点：顾客是酒店的无形资产。的确，顾客是流动的但又是可以计算的资产，一个企业如航空公司、邮轮公司，若有资产而无顾客，则飞机、邮轮将由资产变成负累，酒店也一样，酒店的入住率是酒店资产评估的重要指数。忠诚顾客终身为酒店提供营收价值，使酒店得以生存发展。从酒店业来看，一位WALK-IN客人给酒店带来的是一天的房租收入，而一位忠诚顾客（每隔一段时间会来酒店入住的客人）给酒店带来的是数十天、乃至终身的房租收入，因此，顾客是酒店一笔宝贵的资产，顾客是酒店保值、增值的一个重要因素，基于这样的认识，我们常常要求对VIP客人给予特别关注和优惠。同时，应采取更多有效的措施保护和利用我们的顾客资产。
“得人之道，莫如利之”。赢取顾客的忠诚，就要关注他们的利益。酒店业对于重点客人的倾斜最常见的有价格优惠和房间升级，这是一般性的措施，与其说它关注了客人的经济利益，不如说是通过“让利”吸引客人关注酒店；能给客人深刻印象的是对客人的个性化服务，它关注的是客人的感情利益，金海湾大酒店提出这样的口号：想客人之所想，想客人之未想。这一理念的中心就是要用“温馨细微”的特色化、个性化的服务，让客人体味到“物有所值”。
关注客人的感情利益，前提是创造与客人沟通的机会。金海湾大酒店前厅部员工殷勤为客人带房并把“带房”服务延伸到“送行”服务，让员工与客人的沟通畅通无碍。酒店还常组织一些恰当的活动，培养酒店与顾客的感情。营销部门安排营销员在协议客人生日当天亲自上门，奉上蛋糕以表祝福，定期将部门的协议公司和客人资料通报给前台部、餐饮部、保安部等部门，以利于前线服务工作的开展。酒店还邀请长住客人一起去郊外踏青，举办具有中国特色的学习班如针对公寓客人的“太极拳练习班”，抓住外国客人喜欢过生日、纪念日的特点，为其准备庆祝活动。
关注客人的感情利益，要充分留意客人身边的细小改变，从中发现契机、创造服务。比如客人在房间多放了一套“功夫茶具”，可以问他是否需要茶叶，是否需添置椅子，如果客人是外国客人，还可与其交流有关茶的文化，甚至安排客人观看茶道表演。 站在顾客的角度思考，就会得到顾客的忠诚。
酒店的经营理念
企业目标： 打造诚信、优良而独特的企业品牌
企业发展观： 尊重科学、求实务实、开拓创新、循序渐进
企业风格： 以人为本、真诚友好、朴实宽容
企业精神： 自强不息、发奋进取、追求卓越
经营理念： 和谐管理+完善服务+诚信营销=赢得市场
管理理念： 规范管理+制度管理+情感管理=和谐管理
服务理念： 微笑服务+规范服务+个性服务=完善服务
管理人员工作观： 把工作当做个人事业，尽职尽责、尽心尽力
服务人员工作观： 用我们的微笑和劳动让顾客满意
厨房人员工作观： 让我们的每一个产品都是精品
厨房员工作风： 服从指挥、来历风行、用心做好每一件事
员工行为准则： 企业的利益就是我的利益
员工风貌： 诚实友爱、充满活力、能干善做
酒店的经营理念
纪律观： 自觉服从、我和企业双赢
质量观： 工作的质量体现着人的质量
节约观： 节约是一份责任、节约从我做起
卫生观： 健康关系着我们每一个人
部门管理
餐厅服务：从细微处做起、在规范中创造个性
厨 房： 严细成风、在创新中发展
保 洁： 我们的劳动就是为了干净
保 安： 完全第一、纪律至上
住宿部管理： 安全卫生、丝毫不能轻松
住宿部服务： 真诚友爱、笑迎善待、不卑不亢
后勤人员： 企业没有我们的工作不行、但没有我能行
工作观： 干好工作是应该的，干不好工作就意味着失业
快捷酒店的经营理念
一，以服务为基础，
酒店感动和吸引人的地方，不是高大的建筑和良好的设施，而是它随风潜入夜润物细无声的用心服务，酒店的竞争关键是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障是优质服务，所以在对客服务中提出细心服务，耐心服务，同情心服务，用心服务，亲情服务，超值服务，延深服务，零缺陷服务，服务还要运用的及时适时准时，对客人做到节日有祝贺，生日有礼品，长住有优惠，有事有帮助，等多项措施来保障品牌的发扬光大，所以说金钱有限，服务无限，服务无止境，酒店的发展必须以优质服务为基础。
二， 经营管理以人为本
[1] 经营首先要以客人为本，以客人为先，从物资配备上记经营理念上，服务环节上，质量管理上，都要真正为客人着想，想客人所想急客人所急，一切从维护客人的切身利益出发，数立客人永远是对的服务理尼念，让员工知道客人就是我们的衣食父母，没有客人的光临惠顾，我们的一切工作都无从谈起。
[2] 工作与服务要以员工为本，客人抵达酒店后整个服务过程全部靠员工来完成的，客人在酒店接触最多的是员工，服务质量好与坏，客人的满意程度也都取决员工的服务。在服务工作中有一句话，叫没有心情愉快的员工就没有心情愉快的客人，所以对员工的管理要达到了解员工，尊重员工，关心员工，从实际工作长为员工排忧解难，用忠诚的员工来培养忠诚的客户群体，
[3 经营管理以人才为本，酒店竞争的焦点是市场，要赢得市场关键是专业管理人才，对于有知识有能力的管理人才，他们想为酒店办事，会办事敢办事能办成事的要给他们提供平台，充分发挥他的特长
三 以品牌为核心
品牌建立在了解市场分析市场的基础上，品牌要靠优质的服务优质的产品优良的设施环境，加上民族文化特色，地域特色，企业特色，和实应市场营的经需求。
四 以市场为导向
经营绝策要建立了解市场，分析市场，引导市场，要花成本下在酒店市场环境分析，酒店市场价位制定分析，酒店产品质量分析，酒店各种价位设定分析，销售分析设定，分销渠道分析与设定，经营信息的收集，市场信息收集与分析，宾客档案健立上投入人力物力深入调查了解。那出实合市场需求的运营方案。
五 以学习为动力
强化员工培训学习是酒店成长发展不竭的动力，建立酒店远景规划，深化改革客人与员工的交流机制，建立系统持续的员工培训制度，创建学院式的学习模式，实行有奖学习，学以至用，用培训学习来提高员工的业务素质，与实际服务质量。
六 创建新特的经营模式
酒店的经营要跟上市场的需求和发展，跟上客人的需求，从而要建立新特的经营管理机制，
[1] 建立创新组织
[2] 建立创新制度与政策，
[3] 开展创新服务活动，
[4] 推广创新成果
[5] 确立市场的自身形象，
[6] 培养核心竞争力，
[7] 完善创新管理实物，
[8] 实行创新效益与奖励相接和。
篇三：电缆企业员工手册
电缆企业员工手册
目录
第一章 总则????????????????（1）
第二章 公司文化理念 ?????????????（2）
第一节 公司简介 ???????????????（2）
第二节
第三节
第四节
第三章
第一节
第二节
第四章
第一节
第二节
第三节
第四节
第五节
第五章
第一节
第二节
第三节
第四节
第六章
第一节
第二节
第三节
第七章
第一节
第二节
第三节 公司形象标志及其诠释 ?????????（6） 公司文化理念 ?????????????（7） 公司基本观点 ?????????????（8） 公司组织机构 ?????????????（9） 公司组织机构图 ????????????（9） 主要部门及其职能???????????（10） 员工的基本要求????????????（18） 员工综合要求?????????????（18） 员工文明用语规范???????????（22） 员工行为规范?????????????（22） 员工着装规定?????????????（25） 员工保密规定?????????????（26） 公司考勤制度?????????????（31） 作息时间???????????????（31） 考 勤???????????????（32） 加 班???????????????（35） 请 假???????????????（36） 公司人事任免?????????????（42） 员工聘用???????????????（42） 员工解聘???????????????（46） 员工培训???????????????（52） 奖励与考绩??????????????（57） 绩效考绩???????????????（57） 奖 励???????????????（59） 处 罚???????????????（63）
第八章 附 则???????????????（72）
董事长致辞
各位员工：
欢迎您加盟到公司的团队之中，您的到来使公司又增添了一份活力。
作为公司员工，您将和其他同事一起，有机会在为顾客、为社会服务中树立我们的形象，传播我们的友善。这使您的工作成为公司最重要的工作之一，公司也将竭尽所能为您提供施展才华的舞台和机会。
作为公司员工，我们要本着“以诚载信，永无止境”的公司精神，以产品为基础，以知识为根本，以市场为先导，以管理为支撑，以质量为生命，为实现公司“立足全国，走向世界”的既定目标而勤奋努力。
作为公司员工，我们要秉承“科技传送实力，品质打造明星”的理念，牢记“精湛技术，出色品质，优质服务，良好信誉”的公司宗旨，在这个富有理想和激情的团队中，与大家一道为铸造公司的辉煌而不懈努力。
公司对全体员工提供学习和锻炼的平台，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向，但是机会掌握在自己的手里，如果您在压力下选择自我调节并继续付出诚意、思考和努力，能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在公司就会有许多成功的机会，您的成就感、利益感、幸福感也将会得到充分体现。
在我们公司里，每个员工晋升和发展都建立在出色的工作业绩和良好的操作技能基础上。即使您能力出众、具备良好的技能和高涨的工作热情，也不要期望一步到位，每个成功都是一步一个脚印积累起来的。
“团结、勤奋、务实、创新”是公司永葆青春、力量不竭的源泉。您会发现个人的聪明才智，只有融入到团队中，才能获得更好的发挥，才能取得更大的成就。实际上，有责任心、善合作、好学习、扎实严谨，就会得到更快的进步。
名位员工，当今社会处于一个竞争激烈、瞬息万变的时代，我们必须始终以学习为动力，不断创新，才能为XXX也为我们自己获得致胜的先机。
这本《员工手册》，介绍了本公司的文化，规范了员工的行为，认真阅读，会对您有所帮助。如有疑问，欢迎随时也您的主管或公司人事部门坦诚交流。今后，您会逐步熟悉公司的一切，我们期待看到您在这个和谐而富有激情的团队中一展才华，并随着公司事业的发展，您个人也得到不断地发展。
谢谢！
董事长：
二零零八年月日
前言
随着公司的快速发展，公司颁发的《员工手册》（2005版）已不能满足公司现代经营管理、职业培训和员工自我学习的要求。因此，公司由办公室和人力资源部牵头对原版的员工手册进行了部分增删和修改，力图使新版的内容更能满足企业管理和员工学习的需要。新版《员工手册》共分8章、98条，分别为：总则、公司文化理念、公司组织机构、员工基本要求、公司考勤制度、人事任免、奖励与处罚和附则。
本手册的顺利出版，得到了公司领导和各部门以及员工们的大力支持，在此谨表致谢。由于编辑水平有限，难免有误，敬请批评指正。
XXXX电气有限公司
年月日
第一章总则
第一条为规范公司行政管理，根据《劳动法》及其配套法规规定，结合XXXX电气有限公司实际，
制订本手册。
第二条 本手册系员工的行为准则，凡本公司员工除法律、法规另有规定外，均应遵守本手册各项
规定。
第三条 本手册所称员工，系与本公司签订正式劳动聘用合同的员工及试用期员工。因公司经营管
理需要而从外部聘请的工程技术人员、特约人员、顾问等的管理依据关规定另订。
第二章 公司文化理念
第一节 公司简介
第二节 公司形象标志及其诠释
“明星”标识以物理的正负极为主导构思，表现道家思想的阴阳。以明星的闪耀光芒耀出地球的经纬线，出是作为英文的“用户、企业、合作、竞争”的第一个字母C，它的交融互动，强烈的表达了“科技至上，用心服务”的服务理念，展现世界的组合，传递着明星电缆集团公司的自信和热情，象征着阔达的胸襟、开放产意识、长远的目光、豪迈的气势，体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时也蕴涵着明星电缆全面创新、不断超越自我、以更宽广的胸怀与社会各界携手合作，共同促进世界科技进步和繁荣的良好心愿。
闪耀的明星光芒四射，凹现出简洁而充满活力的地球仪的图案（象征世界），既表现了脚踏实地、求真务实、辛勤耕耘的精神，又展现了电缆有限公司与时俱进、蒸蒸日上、蓬勃发展的良好前景。
第三节公司文化理念
公司理念：科技传送实力，品质打造明星
公司管理理念：人心治本、制度治厂，以人为本、科技创新
公司宗旨：精湛技术、出色品质、优质服务、良好信誉
公司精神：以诚载信，永无止境
公司口号：明星电缆，电缆明星
公司质量方针：不流品质、一流服务、精湛技术、持续改进
公司服务理念：
·客户的需求是我们服务的方向
·客户是满意是我们服务的目标
·客户的疑问是我们服务的内容
·客户的要求是我们服务的宗旨
第四节 公司基本观点
性格：敢想敢拼、开拓创新
作风：风雨同舟、共创辉煌
信念：明星电缆、我为你而自豪
安全：责任重于泰山
服务：我服务我快乐
管理：从严治厂与情感管理的有机结合
成长：企业的成长来源于每一们员工的成长
品行：珍爱自己，尊重同事，忠诚事业，奉献社会
第三章 公司组织机构
第一节公司组织机构图
第二节 主要部门及其职能
党总支委员会
主要职能：根据上级党委的要求，组织制定工作计划，对公司党组织建设和思想政治工作的重大问题提出决策意见和工作要求；关心员工的工作、生活，最大限度地调动员工的积极性、创造性；协调与各部门之间的关系，为企业的发展提供保障和支持。
办公室
主要职能：根据公司的战略发展规划和年度经营计划，组织制定年度行政工作计划；负责行政管理、后勤事务管理、会议管理、车辆管理、公共关系管理、财产管理、信息管理、文件及档案管理。配合计划发展部开展企业文化宣传；依照上级指示，传达上级工作安排并及时反馈；与政府有关部门及公司各职能部门沟通，为公司各职能部门提供后勤保障服务；确保公司各职能部门的工作顺利进行。
计划发展部
主要职能：根据公司的经营发展和企业文化建设战略规划，组织制定公司中长期项目建设、投资管理和经营发展整体规划；进行组织结构调整、制度及工
人力资源部
主要职能：依据公司的发展战略目标，组织编制和实施人力资源规划，负责公司的人事管理、薪次福利、招聘、绩效管理、新员工的培训与开发；组织、协调各部门的人力资源工作，为公司年度经营业务和管理的有序开展，提供人力资源的保障和支持。
财务部