篇一：加强个人礼仪修养
加强个人礼仪修养,提升人格品质
【摘要】个人礼仪必须以个人修养为基础。个人礼仪修养的结果在于使人们养成良好的礼仪行为,使交往活动中对于礼仪原则和规范
的遵从变成为一种良好的习惯,形成一种持之以恒的风格。它要求人们认识“秀外惠中”的人生道理,自觉培养内外和谐的个体气质,努
力调控行为与情绪,让良好的修养为品质增色。
【关键词】礼仪修养 人格品质 个人礼仪
个人礼仪从表象上来看是社会公共生活中个体的行为的礼仪准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面所涉及到礼仪的具体规定,从深层来看则是个人精神面貌和内在修养的外在体现,其核心是律己敬人,表里如一。修养即修身养性,“修身”就是按照一定的道德标准,不断改变自身,不断地消除、克制自己内心的各种非道德的欲望。“养性”就是对自身素质的培养、教育、发展和提高。个人礼仪修养的结果在于使人们养成良好的礼仪行为,使交往活动中对于礼仪原则和规范的遵从变成为一种良好的习惯,形成一种持之以恒的风格。这种教育和培养是一个漫长的过程。它要求人们认识“秀外惠中”的人生道理,努力加强道德修养和文化修养,自觉培养内外和谐的个体气质,努力调控行为与情绪,最终提升自身的人格品质。
1 认识“秀外惠中”的人生道理个人礼仪在个人整体形象塑造中有着很重要的地位,它传达出最直接最生动的第一信息,反映着个人的精神面貌。个人形象的美可以用六个字概括:“形于外,慧于中”。“形于外”是指一个人音容笑貌等外观气质特征。一个人在社会生活中,需要出席各种场合,扮演各种角色。当一个人以某种特定角色出现时,在仪容仪表方面就要符合社会对这个角色所规定的要求。“慧于中”指的是一个人的容貌美,不仅仅是指标致的五官,而更重要的是指一个人的神情、气质所反映出来的精神面貌。一个人的外表包装是简单的,而提高和改善人的修养和内心世界却是复杂、深刻和全面的。外在美只有与内在美达到和谐统一,神情才会超凡脱俗,“慧于中”才能“秀于外”,一个人如果没
有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。
首先,个人礼仪必须以个人修养为基础。个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人的内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养,对于个人礼仪的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
其次,个人礼仪必须以尊敬他人为原则。在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的各项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。在社会主义社会的条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
再次,个人礼仪必须以长远为方针。个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。在人际交往频繁的社会活动中,必须时时处处注
意自己的整体形象,无论是仪容、服饰,还是言谈、举止,都应该在礼规的指导下,一以贯之地形成自己的风格。
2 努力调控行为与情绪人必须要在社会竞争中获得生存发展,并得到社会对个人价值的承认、评价和认可,以满足于个人的精神需要。一般来说,当个人行为符合社会道德要求时,他就能获得社会的认可。在社会发展竞争中,如果个人智力水平相当,那么个人成功起决定性的往往是非智力因素,其中,个人品行修养是一个非常重要的因素。可以说,加强自身修养,提升人格品质,塑造自身形象是个人成才、发展未来事业成功的重要保证。而个人礼仪是以培养个人内外和谐的个体气质为目标的,它要求人们遵循社会和谐的原则、尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明标准行动,塑造个人的自身形象,展现个人的精视风貌,使个人形象日臻完美。社会规范作为联结社会和个人行为的媒介因素之一,像棱镜一样折射着社会对个人的一切影响,直接引导和限制着个人的态度和行为。因为,规范来源于人们的行为实践,是对人们行为一种指导,社会规范在社会成员的共同活动中一经形成,便具有一种公认的社会力量,通过不断内化为人们的心理尺度,而在个体社会化的过程中发挥出积极的作用。
社会规范主要表现为法律规范和道德规范。法律规范具有强制性,而道德规范是依靠社会舆论的监督和人们内心的信念而产生的自觉行为规范。礼仪属于非法律规范,是一种道德规范,如违反礼仪规范，只构成失礼,不构成犯罪,而失礼本身一般不会引起责任,只会受到舆论的谴责。所以,遵循礼仪规范,很多时候表现为一种自我约束的过程,它需要努力调控自己的行为与情绪,将礼仪规范化转化形成为一种自觉的行为。
遵循个人礼仪规范,也少不了自我克制和自我约束。这种克制和约束自体现为严格按照一定的个人礼仪标准规范自己的言行举止。我国古人云:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”(《论语·颜渊》)。概而言之就是要“立于礼”。洛克指出:“礼仪的目的与作用使得本来的玩梗变柔顺,使人们的气质变温和,使他敬重别人,和别人合得来,”“没有良好的礼仪,其余一切成就就会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”(转自李鸿军《交际礼仪学》华中科技大学出版社 2002年第8次印刷)当今社会,人与人之间交往频繁,往往在一举手、一投足间若失了分寸,就会引起别人的(转自：wWw.XiAocAoFanWeN.cOm 小 草 范文网:制定个人礼仪修养计划)不快乐和不舒服。因此,在社会交往活动中,要坚持“宁可让人待己不公,也不可自己非礼他人”的美德(美国作家爱默生语)。
在人的一生中,会面对形形色色的问题,处理多种多样的矛盾。要创造一个和谐、融洽的人际环境,使人生更为成功,就应遵循一定的个人礼仪规范。处理好人际关系是生活工作的一个最重要的环节,也是一门较强的艺术。要做到对所有的人都采取礼遇的态度,对于别人的失误或习惯、个性上的弱点应宽容对待,做到体谅、宽宏、尊重。应该避免以为已之所好人亦爱之,以为已所恶人亦厌之,有意无意强迫别人接受自己的观点或行为,与人交往应遵循以诚相待的准则,应做到相互理解、相互尊重、不即不离、信守诺言、待人以诚、宽容大度。要善于与人沟通,不能只从自己单方面的动机出发,想说什么就说什么,想怎么说就怎么说,而应遵从一定的礼仪规范,达到双方交流信息、沟通心灵的效果。要牢记人际感情能否沟通,关键取决于人的言谈举止。适度的言谈举止,得体的礼貌和风度能使交往双方感到轻松愉快,否则只会令人尴尬和反感。在培养一个有教养的人的过程中,训练行为与情绪的控制能力,保持优美高雅的言谈举止,养成内外和谐的个体气质是非常重要。
3 让良好的修养为品质增色良好的礼仪体现的是一种修养。日本学者松平靖
彦说过:“礼仪是人们在日常生活中为保持社会正常秩序所需要的一种生活规范??礼仪本身包含了人们在社会生活中应予遵守的道德和公德,人们只有不拘泥于表面的形式,真正使自己具备这种应有的道德观 [1]念,正确的礼仪才得以确立” 。人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时,往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明,举止有礼,与人为善,这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中,一定要加强个人礼仪修养,让良好的修养为品质增
色。
首先,要安分守己,不妨碍他人。所谓 “安分守己”,就是在公共场所依照公共生活要求而行事,把自己只当作普通的一员,守住自己与他人的界限,从而使每个人得以顺利进行公共活动。每个人在社会生活中都有他的 “分”,只要社会有分工就存在每个人的“分”。从社会公德的意义上说,“安分守己”是指在社会公共生活中,要与他人共同遵守公共规则,必须洁身自好、不特立人群、不妨碍他人,保证公共生活持续、平稳地继续。安分守己,不妨碍他人,是社会公德对个人在公共生活中的行为规范与要求。个人礼仪要求在社会生活中要言谈文明礼貌,相互尊重、相互体谅等等都是安分守己,不妨碍他人的行为体现。
其次,要行为有序,遵守共同规则。行为有序,遵守共同规则,指人们在公共生活中,个人行为和活动必须自觉维护公共道德要求。凡是有公共生活的地方,必有相应的公共秩序与规则。公共场所是人们相互交往、沟通、存续的载体,每个人都要借助公共活动完成他的各种社会需求。公共秩序是社会生活保持相对稳定与和谐不可缺少的因素,只有遵守共同规则,公共秩序才能井然有序。所以,社会公德要求人们的具有较强的纪律观念,行为举止要有较高的律己自控能力,以维护正常的井然有序的社会公共生活秩序。个人礼仪规范是“行为有序,遵守共同规则”的具体行为体现,是社会公德的具体践行遵循个人礼仪规范,也就是遵循于社会公德。
再次,要友善待人,促进相互沟通。友善待人是一种待人的态度。待人要与人为善,与人交往要有情谊,极力促成互助、互谅的社会氛围。个人礼仪要求个人出现在公共场所时,必须衣着整齐、仪态大方、举止庄重、行为检点,待人谦和、谈吐文雅。我国传统礼仪特别强调儒家的“谦敬”之德,谦即自谦,虚以处己;敬即敬人,礼以待人。谦敬是个人自身修养的美德,也是待人处世的道德要求。礼仪是为了使得社会生活有序、和谐,为了协调人际关系。如果破坏了这种有序、和谐,造成了人际关系的不协调或破裂,就是违反了礼仪规范,也是不道德的。“谦敬”是礼仪的原则,是礼仪的精神内涵和心理基础。个人礼仪与“谦敬”之道要求是一致的,它可以更好地促进人与人之间的友好交往。所以说,良好的个人礼仪修养可以为品质增色。
篇二：个人礼仪修养
《个人礼仪修养》
一、仪表
1、正式场合要着正装，衣着要整洁，不能有褶皱。
2、穿西装要规范，成套，系领带，并注重色彩搭配，一般不超过3种颜色。
3、系领带不能过长或过短，站立时其下端触及腰带为宜。
4、穿西装一定要穿皮鞋（一般是深色），不要穿凉鞋或运动鞋。
5、西装在穿着时可以敞开也可扣纽扣。三粒纽扣可扣第一、第二粒纽扣。两粒纽扣只扣上粒。注意：最下一粒纽扣不扣。
6、西装的衣袋和裤袋里一般不放东西。
7、参观游览时，可穿各式便服、休闲装。
8、穿西式休闲装时候，可不系领带，衬衫的第一粒纽扣不要扣上。
9、注意检查裤子拉链、西装纽扣，领带要正。
10、指甲常剪，头发常洗，不留长胡须。
11、上班前注意照镜检查仪表，衬衣常换，保持衣服干净整齐，皮鞋无灰尘。
12、微笑是礼仪的基础，见到他人多些微笑。
13、遇到领导、同事要主动打招呼，在电梯遇见陌生人要微笑致意。
14、站、坐、走都要符合常规。
15、站立要挺拔，双臂自然下垂，或叠放下腹部。不能两手叉腰，或将手插在裤袋里或下意识地做小动作。
16、坐姿要端正，不翘腿、摇膝、抖动。
二、谈吐
17、讲普通话，文明用语，不带脏字。
18、讲话注意节奏，口齿清晰。
19、讲话注意音量，不高声喧哗。
20、与人谈话不拖拉，集中主题，不耽误他人过多时间。
21、要注意倾听对方谈话，目光要注视对方，不可左顾右盼。
22、实事求是，不过谦，不说过头话。
23、打电话控制声音，语气平和、礼貌。
24、打电话时要讲得缓慢些、清晰些，让对方听清楚。
25、当对方讲话时，要静静地听，不要随便打断。
26、通话结束时，应该说一声“再见”，“谢谢”，不可贸然挂断电话。
27、晚上十点半以后、早晨七点半以前尽量不要打他人电话。
28、电话铃响后二、三声即接听，不故意延误。
29、电话接通后，可先说：“喂，您好！”，切忌问：“你是谁？”、“你是哪个单位的？”、“你找他什么事？”
30、电话交谈结束，不忘记说“再见”。
31、当接到打错的电话时，要有礼貌地告知对方。
32、自己打错了电话，要说“对不起”。
33、与他人一同在洗手间时尽量不讲话。
34、在有女同志的场合不讲不适合女性的话题、语言，不低级趣味。
三、举止
35、不随地吐痰，不乱扔垃圾。
36、见到地面有纸屑、果皮、杂物，自觉捡起投入垃圾箱。
37、不践踏草坪。
38、上洗手间注意保洁，便后冲水，纸投入纸篓，不弄脏洗手台。
39、进入宾馆、写字楼、办公室等干净整洁的场所，主动在门前踏垫上清除一下鞋底的灰尘。雨天尤其注意，不把过多的雨水从脚下带进大厅、办公室等场所。
40、为客人斟茶不宜过满。
41、工作日中午不饮酒。
42、宴会、酒桌上不大声劝酒。
43、讲究卫生，不要用自己的勺、筷为别人夹菜，为客人夹菜用公用餐具。
44、不站起来夹菜，不在盘中搅动菜肴。
45、随身带面巾纸。规范使用餐巾纸。
46、不边吃菜边讲话。
47、吃菜喝汤不发出大声。
48、筷子不放在碗上。
49、不在餐桌上当着众人漱口。
50、在他人房间（办公室）吸烟要征求他人意见，尽量不吸烟。
51、不在开空调的房间吸烟。
52、用牙签以手遮挡。
53、盘中有果皮、不用的菜肴请服务员更换餐盘。
54、吃自助餐取菜把握数量，尽量少取，吃完再取，减少浪费。吃完后主动整理一下餐具，不致于太凌乱。
55、酒后不开车。
56、晚上开车不用强灯照对面的车辆和行人。雨天开车经过行人旁，主动减速，以防雨水溅湿行人衣服。
57、在车内不抽烟，不乱扔杂物，不脱鞋翘足。
58、下车先开门后抬脚。
59、不要坐在客人房间床上。
60、尽量不用客人的卫生间。
61、客人谈话时不去开看电视。
62、不翻看他人抽屉、橱柜。
63、手机设计铃声不要太大，避免惊扰别人。
64、参加会议主动关闭手机或将手机调为静音状态，不在会上听电话，不交头接耳与他人说话，认真听主持人讲话，尊重他人。
65、不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽，打喷嚏时应用手帕、餐纸捂口鼻，面向一旁，避免发出大声响。
66、观看文艺节目，多些热情的鼓掌，多给演员以鼓励，尊重他人的劳动。
67、遵守公共秩序，不打搅、影响别人，尊重别人。
68、在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。
69、保持个人办公桌、办公区卫生，不乱扔、乱放杂物。资料有序整理。
70、对自己承担的工作任务注意备忘，按时办结。
四、交往
71、待人要谦虚、谨慎、有礼、有节。
72、守约遵时，不耽误别人的时间。
73、应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪；迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方式表示歉意。
74、与人交流注意节时，收到他人短信问候及时回复。
75、交换名片要起身双手接递。
76、不要随意搁放客人名片。
77、公务接待一般控制在40分钟以内。
78、不饮过量酒，不酗酒。
79、用餐有礼貌，让主客先尝新上桌的菜。
80、对服务员称谓有礼貌，尊重他人劳动，不轻视、失礼。
81、不在餐桌上指责酒店价高、菜差等。
82、乘电梯时，要让电梯内的人先出来之后再上电梯。与客人一起乘电梯，要先进电梯按住电钮，待客人进电梯后再启动电梯，下电梯时让客人先下。
83、上下楼梯，要靠右侧行走。
84、不与女同事开不合适的玩笑。
85、一般不询问他人收入情况。
86、受他人夸奖、得到他人帮助、礼遇，说声“谢谢”。
87、坐轿车讲究位置。
88、对驾驶员有礼貌，不与驾驶员讲话，以免分散其注意力。
89、关车门不要太重，注意客人手、脚、衣服不要被车门夹住。
90、进入他人房间必须先敲门，经同意后再进入。
91、开门关门要轻，不发出大的声响。
92、在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍和危险时，男士应走在女士前面。
93、在需要开门的场合，男士应为女士开门。
94、关门时注意身后是否有人，如有，则拉门稍作等候。
95、乘坐计程车或其他轿车时，应让女士先上车；下车一般是男士先下，然后照顾女士下车。
96、遇到女性，如女性先伸手，男性可和其握手，否则以微笑致意。
97、与女性握手时，要轻一些，而且时间不能过长。
98、握手时，男性要脱手套，握手时要面对对方，不能坐着握手。
99、对外国友人、老人、妇女、残疾人、军人主动礼让、尊重。对儿童要关心、呵护。
100、在与域外人士交往中要落落大方、不卑不亢。
篇三：礼仪计划
《礼仪》教学计划
一、总目标礼仪修养是礼仪活动的一种重要形式，是现代礼仪不可忽视的一个十分重要的问题。在社会生活中，人们的礼仪不是自发形成的，主要是靠后天的交往实践中自觉修养得来的；不是一蹴而就的，而是在交往实践中逐渐学习、积累而成的。因此，在具体阐述一系列礼仪规范之前，首先探究礼仪修养问题，揭示礼仪修养的本质、特征、内容、过程和方法，对于我门自觉地把握礼仪规范和自觉地进行礼仪实践，具有十分重要的意义。通过学生一学期的学习之后，能够做到行为有规范，举止有礼貌，言谈有修养。在个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪以及习俗礼仪中有一定的了解。
二、学情分析 该班是由很多不同专业的学生组成的大班集体，大部分学生是初三毕业，心理以及身理都没有发育健全。所以行为举止有时会不得当，通过礼仪课的学习，能够让学生提高个人素质修养以及言谈举止。
三、教学目标与要求通过学习现代礼仪课程，提高个人修养。
四、教学安排本学期每周一课时，共十六周，十六课时。
五、教学媒体
1、文字教材
2、多媒体教材
六、教学重点 了解礼仪的本质内容、仪表礼仪、社交礼仪以及商务礼仪。
七、教学难点 学生掌握理解社交的礼仪并能正确运用到实际之
中。
八、教学方法 讲练与录音教学、多媒体教学相结合。
制定人：徐美佳
2013年10月25日