篇一：职场新人需要遵守哪些职场礼仪呢？
职场新人需要遵守哪些职场礼仪呢？
作为刚踏入职场大门的你，职场礼仪是你学习的第一堂课，职场中除了要展示你的职场能力之外，基本礼仪也是至关重要的。在竞争激烈的社会当中，更多的知道职场礼仪为你的形象增加分数，更会为你的职场道路锦上添花。但是很多职场新人不知道需要注意哪些职场礼仪，不知道哪些地方容易失礼。下面小编带着大家学习一些职场礼仪，为你的职场道路开启一扇大门。
第一，学习公司的企业文化
无规矩不成方圆，每个公司有每个公司的规章制度，当
然每个公司的企业文化也是不一样的，如果你想要很快的融入这个公司，就必须先学习这个公司的企业文化，要熟记这些规章制度，并且你也要严格遵守。例如在办公室不能吃零食，不要大声接电话，最主要的是要做到守时，不迟到，不早退，这些最基本的你一定要做到。
第二，最好熟记每一个同事的名字
想要在公司混的如鱼得水，就要和同事和睦相处，不和任何一个同事结仇，那么怎么样才能和同事建立起良好的关系呢？职场礼仪ppt之一，首先你要熟记每一位同事的名字，从同事的说话中了解到他们的兴趣爱好，从中找到几位与自己志趣相投的去结交朋友，打下坚实的友谊。当你遇到困难的时候，这些朋友会伸出援助之手，帮助你解决困难。但是结交朋友也要注意一个度，不能形成拉帮结派的关系，这样反而不能帮助到你，会起到相反的作用。
第三，注意自己的着装
你现在已经不是学生，作为职场人士穿着肯定要职业化。你要谨记不要穿得过分花哨，不要过分的修饰，不要邋遢，要买一身适合自己的服装，符合自己的形象气质，这样
可以给人一种干净利落，具有专业精神的印象，给人一种独特的感觉。另外女生穿衣打扮不要坦胸露乳，不能过分暴露，这样会给人一种不好的印象。
第四，谦虚学习
初入职场你肯定会有很多不会的东西，也有很多不懂的事情，在这个情况下，你就需要谦虚学习了，在这个陌生的环境中先多多观察周围的事情，然后多多动脑子。遇见不会的问题，主动向老同事请教，不仅体现出对他们的崇拜和尊重，而且你在咨询问题的时候也增加了你们之间的沟通和交流，因此这是一个很好的学习和交流的机会。
第五，注意自己的坐姿
俗话说：“站有站相，坐有坐相”，员工职场礼仪培训ppt工作中大部分的时间你都会坐在那里，坐姿往往可以反映出一个人的修养，你经常保持怎么样的坐姿呢？职场中怎么样的坐姿才是正确的呢？不管怎么样坐，都要把腰杆挺直，另外男女都可以采用两脚平行，双腿自然弯曲的坐姿，也可以将一条腿搭到另一条腿上。但是两腿相搭的时候，要大腿交叉，切忌将一条腿的小腿搭在另一条腿的大腿上。最禁忌的
就是抖腿，这样会给人一种不耐烦的感觉。职场中一定要注意这些小细节，细节决定成败，只要这些小细节你认真做了，未来会给你一个大大的提高。
篇二：新员工入职形象礼仪培训
新员工入职形象礼仪培训
【培训讲师】：沈清仪
【培训时间】：2天/12小时
【培训对象】：新入职员工
【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动
【培训收益】：
通过培训使员工掌握一些基本的礼仪知识和技巧；
通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；
通过培训使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌；
通过培训使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；
通过培训达到员工交流的目的，增加团队意识。
【课程大纲】：
第一讲：新员工基本的职场礼仪
什么是服务人员
什么是服务礼仪
什么是顾客满意度服务
服务工作岗位所需要的人才
第二讲：专业的形象塑造
发型规范
正确的护肤理念和方法
自然、清新的职业妆容技巧
职场新人基础衣橱配置
工作服饰的规范及和谐配搭，扬长避短
工装之外的男士着装原则及禁忌
工装之外的女士着装技巧
工作制服“增色”的原则与技巧
T.P.O.场合的服饰礼仪
男士饰物要点
女士饰物的选择和搭配原则
岗位特征应体现出的精神面貌
第三讲：优雅的仪态训练
1、新员工的举止要求：
轻稳正原则
站姿的要领与训练：
基本站姿、恭候客户的站姿、待客的站姿、服务过程中的站姿
不良的站姿
坐姿、鞠躬的要领与训练
行姿的要领与训练：
行姿的基本要求
特殊情况的行姿
陪同引导
上下楼梯
进出电梯
蹲姿的要领与训练：
2、其他身体语言的训练
递物、接物、手势的运用要领示范与训练
举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
寒暄、介绍礼仪
握手礼仪
引导与指引
第四讲：微笑在工作中的魅力作用
职业化的微笑和眼神
眼神的运用与规范
微笑的强化训练
面部表情的训练
塑造独有的个人形象
第五讲：礼仪中的语言魅力
语音语调语气的运用
规范礼貌用语
成功沟通中的角色把握 第六讲：建立整体形象流程---个人品牌形象的塑造
CI视觉系统导入——将与服务有关的行为模式化、流程化，以便建立企业的整体形象，形成自己独特风格。
最后：问与答——学习总结与行动计划
篇三：大学生素质就业促进工程-助理礼仪培训师
大学生素质就业促进工程专题项目
助理礼仪培训师
助理商务礼仪师、商务礼仪师
资质证书培训考评说明
项目推广
中国礼仪培训联盟
立项单位
商业饮食服务业发展中心（隶属于国务院国资委）
全国商务人员职业技能考评委员会
全国商业服务业专家委员会
一、项目背景
（一）
《中华人民共和国职业教育法》规定“在我国实行学历证书、职业培训证书和职业资格证书制度。国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度”。国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中指出：用人单位招收录用职工，属于国家规定实行就业准入控制的职业，必须从取得相应学历证书或职业培训合格证书并获得相应职业资格证书的人员中录用；属于一般职业（工种），必须从取得相应的职业学校学
我中心是由中央机构编制委员会办公室批准成立的中央国家事业单位，隶属于国务院国有资产监督管理委员会，具有国家赋予的商业技能鉴定职能。现已开发了咖啡师、调酒师、茶艺师、物流师、传统工艺师、火锅调配师、旅游酒店管理师、形象设计师、礼仪培训师、商务礼仪师及健康管理师等十余个职业（工种）标准和考务系统，建立了科学规范的考评认证体系。2011年至今，中心依据《商务部办公厅关于下达2010年第一批国内贸易行业标准项目计划的通知》，相继组织完成了《茶艺师岗位技能要求》、《营养师岗位技能要求》、《火锅调配师岗位技能要求》、《茶馆经营服务规范》、《酒巴经营服务规范》等行业标准的起草和审定工作。
（二）
我国《国民经济和社会发展十二五规划纲要》中明确指出要“全面实施素质教育”，“造就宏大的高素质人才队伍”。2011年11月28日，中国就业促进会会长、清华大学教育研究院兼职教授张小建在清华大学职业能力发展研究中心成立仪式上做了题为“大力推荐素质就业，努力实现充分就业”的专题讲座。他指出：加强职业培训是我国就业人员实现素质就业的根本途径，实现素质就业，就是把就业的实现由主要依靠岗位来安排人员，转到更加注重提高人员素质和就业能力上来，以创造更多就业机会。
礼仪系列专业人才证书是最能够体现并证明学员具有良好综合素质和职业能力的资质证书。
自2007年由我中心在全国首家、首次推出《礼仪培训师》证书培训考评体系以来，至今我国持有《礼仪培训师》专业资质证书，直接或间接从事礼仪培训工作的
人士已经过万，成为推动我国素质教育和礼仪培训事业发展的骨干力量，但由于市场需求的高速膨胀，礼仪培训师资人才却远远不能满足广阔市场的需求。
我中心经过深入调研发现，《礼仪培训师》证书虽然已推广多年，但并没有在各高校大学生中广泛普及，其主要原因是全国各《礼仪培训师》证书授权推广机构的工作方向大都放在对中、高级礼仪师资人才的短班塑成，不太注重礼仪培训师初级人才的长线培育，更缺乏针对大学生实际需求所研发的《礼仪培训师》培训的课程体系，因此而产生了本应为养成教育来培养礼仪人才的模式却成了快餐速成教育模式的不良现象。
为此，我中心为推进《礼仪培训师》证书普及工作，全面促进大学生素质就业，满足企事业单位对于人才综合素质、职业能力的更高要求，为社会培养出更多优秀的礼仪培训师后继人才，特向以大学生为主的广大就业群体，推出大学生素质就业促进工程——助理礼仪培训师证书培训考评项目。
二、项目前言
一直以来，全国就业形势面临着严峻挑战，每年都有持续增多的大学毕业生走出校门，加入就业竞争的行列。在求职艰难的大形式下，越来越多的职场新人都切身感觉到，手持由权威机构颁发、认证度较高的资质证书，已经成了求职中的加分秘笈。
调查显示，我国有89.7%的人曾经参加过职业资质认证考试，其中34.5%的人握有一种证书，57.2%的人握有2～3种证书。而如今，很多学生不仅将目光放在英语四六级、计算机等级证书上，其它一些只有业内人士才能叫得出名字的证书，也成了他们奋斗的目标。
那么，如此繁多的各类证书考试和培训，哪一种证书才能真的能成为大学生就业的助推器？
耗费大量金钱、时间和精力获得的证书，是否能真的成为大学生就业的通行证？ 而对于大学生热衷考证的现象，用人单位又是如何评价的呢？
对此，不少知名企业表示：证书的含金量很重要，不过，如果是大家都有的证书，其竞争优势几乎可以忽略不计；除非是特殊岗位的资格证书（如会计岗位的会计从业资格证），其他岗位企业最看重的是员工的综合素质和实际工作能力。
当前，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人才，
才能有高素质的企业。今天的用人单位不再看重求职者的单一技能，更看重包括个人品行、职业态度、敬业精神、团队精神、沟通与表达能力、人际交往能力等方面的综合素质。
早在2000年，美国劳工部就未来就业能力要求进行了调查，发现“处理人际关系的能力“是五种关键能力之一。我国的职业教育界与企业界依据我国的特点，认为人际交往能力是2l世纪我国就业能力结构的三大组成部分之一，从这些信息中我们不难看出，不论是国外还是国内，对人际交往能力都十分重视。
那么，当前有没有一种权威证书的培训和考试能够切实提升并证明大学生的综合素质和就业能力呢？
经过多方的调研和对比发现：综观当前国家认可、大学生热考的近百种证书中，礼仪系列专业人才证书是最能够体现并证明学员具有良好综合素质和职业能力的资质证书。
礼仪是协调人际关系，使交往活动顺利进行的必备条件，也是衡量一个人素质高低的重要标准，专业的礼仪培训课程几乎涵盖了礼仪修养、职业心态、职业形象、团队精神、有效沟通、人际交往等员工综合素质的主要内容。同时，作为形象、服务等软实力的重要标准，礼仪已成为人们生活、工作、社交中必备的一项专业知识和技能。
礼仪培训师是为各院校、礼仪培训机构和礼仪公司以及企事业单位内部培养礼仪教学、咨询、辅导、训练等过程的师资人才，要求礼仪培训师自身不仅要具有良好的职业素养、扎实全面的礼仪知识和丰富实效的礼仪教学经验，还应具有较高的指导、解决问题的综合能力。
当前，礼仪培训已受到社会上各行业单位和各阶层人士的深度关注，越来越多的企事业单位都在寻求专业礼仪培训机构的帮助，来提升员工素质和单位形象，一些规范化服务意识强、对员工形象和素质要求较高的行业，已形成了系统的全员礼仪培训体系，更有众多的企业开始吸纳专业的礼仪培训师资人才为自己所用。
在此背景下，也促使礼仪培训师成为炙手可热的职业！
三、项目特点
1、国家“全面实施素质教育” “造就宏大的高素质人才队伍”的指导方针和就业专家“大力推荐素质就业，努力实现充分就业”的专题报告以及现代企事业单
位对高素质人才的迫切需求现状是本项目立项、启动的主要根据。
2、我中心在全国首家、首次推出并已成功运作达五年之久的《礼仪培训师》证书培训考评体系已为本项目的实施奠定了坚实的基础。
3、在当前国家认可的数百种职业证书中，礼仪系列专业人才证书是最能够体现并证明学员具有良好综合素质和职业能力的资质证书。
4、重视证书与课程的双重含金量，学员不仅要通过礼仪培训师资质证书的认证和考评，更要通过考证过程当中的学习和培训完善自己，达到与证书相符的素质和能力。
5、关注培训学员及聘用单位的深层次需要，课程体系中的职业形象、职业心态、人际关系和求职礼仪实战解析等培训内容可以使求职者在竞争中从容面对，脱颖而出，迈向成功。
6、学员有机会成为应聘单位的内部培训师或成为有金领之誉的自由礼仪讲师，最终实现不断成长，迈进社会高端人才的职业发展方向。
7、一线权威师资，全国服务网络，我中心支持成立的中国礼仪培训联盟将为获得礼仪培训师资质证书的学员提供学习、交流及发展的永续工作平台，并成为他们走向成功的后继保障。
总之，礼仪培训师资质证书是学员自身高素质、高能力的有力证明，拥有了礼仪培训师资质证书必将极大提升大学生的就业综合竞争力，成为大学生突出就业重围的一把利剑，更预示着证书持有者已经拿到了21世纪金领职业的通行证！
四、项目考评
（一）职业定位
礼仪培训师是指为各院校、礼仪培训机构和礼仪公司以及企事业单位内部培养礼仪教学、咨询、辅导、训练等过程的师资人才，要求礼仪培训师自身不仅要具有良好的职业素养、扎实全面的礼仪知识和丰富实效的礼仪教学经验，还应具有较高的指导、解决问题的综合能力。
由我中心推出的礼仪培训师证书培训考评体系，体现出当今礼仪类专业资质的一流水平，具有高度的权威性、实用性、专业性和可操作性，是礼仪师资人员从事礼仪教育、培训工作的资质凭证。
（二）、资质等级