企业文化
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企业文化概念的界定

小草范文网  发布于:2017-05-01  分类: 企业文化 手机版

篇一:企业文化定义

企业文化定义

企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。清华大学张德教授把企业管理分为三个阶段:第一阶段是经验管理阶段(1769-1901年),最大的特点是人治,靠“一把手”的强势领导来管理企业;第二阶段是科学管理阶段(1901-1980年),最大的特点是法治,靠制度来管理企业;第三阶段是文化管理阶段(1981至今),最大的特点就是文治,把企业文化作为企业管理的最重要的方面。

21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理的最重要内容。《财富》杂志评出的全球500强企业均有优秀的文化,500强的评委也总结出企业成功的关键是文化。GE公司前任CEO韦尔奇认为,文化是永远不能替代的竞争因素,企业靠人才和文化取胜。这一点,已成为众多企业的共识。张德教授感到,国内企业越来越重视企业文化的建设,今年已有十几家企业上门来咨询有关企业文化的问题,而去年企业关心的还是业绩管理和绩效考核的问题。

张德教授认为,我国继20世纪80年代中期出现第一次企业文化热后,如今已经出现第二次企业文化热。但是,我国企业文化建设的时间并不长,专业研究人员比较少,企业相关人才就更加少。目前最亟需做的一项工作就是大量培训相关人才,为此,中国企业文化促进会专门成立了培训部。会长张光照认为,促进会成立培训部的目的就是专门解决企业这方面的人才需求。培训部已特邀来自清华、北大、人大、中国社科院等著名院校的知名专家、教授以及海尔、长虹等著名企业文化负责人近20名作为研究员,为企业提供文化建设和管理人才的系列个性化培训服务。

篇二:企业文化建设概念

企业文化建设 -企业文化理念塑造过程

企业文化理念塑造过程

模块一:企业文化人心化

企业文化落实的路径和方法 这是一个多义词,它还有其它义项:(共4个义项 展开义项 ) 添加义项

企业文化建设,或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。

目录 1 基本信息

2 基本内容

3

主要目标

4 实际操作

5 建设原则

6 作用地位

7 其他资料

1 基本信息

2 基本内容

2.1 一、物质层文化

2.2 二、行为层文化

2.3 三、制度层文化

2.4 四、核心层的精神文化

3 主要目标

4 实际操作

4.1 企业文化的核心——企业理念

4.2 企业文化的血肉——行为文化

4.3 企业文化的仪容——视觉形象

5 建设原则

5.1 1.强化以人为中心。

5.2 2.表里一致,切忌形式主义。

5.3 3.注重个异性。

5.4 4.不能忽视经济性。

5.5 5.继承传统文化的精华

6 作用地位

7 其他资料

7.1 建设方法

7.2 建设思路

7.3 实操三步走

7.4 企业文化建设的作用

7.5 相关问题

7.6 运作管理

7.7 成果和价值相区别

7.8 企业文化部门的工作价值

7.9 存在误区

7.10 图书信息

7.11 五大误区

7.12 企业文化建设中的常见病

7.13 企业文化的意义

1 基本信息

企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,重口号轻落实;重宣传轻执行。突出在“建”字上,是基于策划学、传播学的,认为企业文化是一种策划和传播,是一种泛文化。

2 基本内容

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。

2.1 一、物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

2.2 二、行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

3、企业公关策划及其规范。

4、服务行为规范:是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

2.3 三、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面

企业文化概念的界定

。 企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。

企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

2.4 四、核心层的精神文化是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。

1、“参与、奉献、协作”的企业精神,是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现,它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。

2、“以市场为导向”的企业经营哲学:是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。

3、“以人为本”的企业价值观:是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中,包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。

3 主要目标

1、确定MI(理念识别),包括:

(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。

(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。

2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立BI(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。

4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。

5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,

篇三:企业文化定义及功能

企业文化定义及功能

一、什么是企业文化?

企业文化是企业中长期形成的共同理想、共同价值观、作风、习惯和行为规范的总称。 企业文化是企业生存、竞争、发展的核心竞争力,是推动企业发展的不竭动力。

二、企业文化的功能是什么?

? 第一,营造独特环境、氛围

通过企业文化建设,可以营造独特企业文化氛围,感染和影响企业每位成员,让每位成员在企业文化的环境和氛围当中潜移默化地变化,进而实现从“新人”到带有企业文化特征的企业成员的转化。在以共同价值观为基础的企业文化中,营造一种有利于企业及企业成员共同发展的环境及氛围。

? 第二,提升凝聚力,树立信念、精神

企业文化帮助企业成员认识到自己的追求和目标,不断激励自我。这种自我激励逐渐形成群体效应,激发团队潜能,使企业内形成强大的凝聚力。通过企业文化氛围的影响,企业成员自发地树立起与企业共同发展的信心和追求。

? 第三,统一思想和行为判断标准

企业文化使企业每位成员都把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分。企业文化通过价值观的提炼形成了企业和企业每位成员对于是非判断的统一标准,通过行为规范的梳理和提炼,形成了行动时共同遵守的行为准则,这些将在企业文化建设逐步中深入人心。最终整个企业思想统一,步调一致,形成统一的整体。

在此,需要特别指出的是,企业文化是制度和规定的有效补充——制度是让想犯错的人犯不了错,文化是让有机会犯错的人不愿意犯错。

制度是生硬的,就像高压线,不能碰,一碰就触电,让企业成员不敢逾越,不犯错是被迫行为。

文化是氛围、是环境,改变企业成员的行为习惯,让企业每位成员从内心发生变化,不愿犯错是自觉行为。

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