篇一：企业商务礼仪培训内容
企业商务礼仪培训内容
注：
主题一至主题四为必讲项，每个主题各报价为500元（内容简洁） 至800元（内容详尽）。
主题十至主题十二，报价为3800元。
篇二：商务礼仪培训通知
关于举办员工商务礼仪培训的通知
为塑造公司品牌形象、提升员工服务品质、提供员工整体商务礼仪素养，根据公司培训工作安排，定于2016年11月10日举行商务礼仪培训。现就有关事项通知如下：
一．培训时间：11月10日上午 09(本文来自：wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:杭州商务礼仪培训公司)：30-12：00
11月10日下午14：00-17:00
二．培训地点：11号会议室
三．培训对象：
上午：公司前台、保安、保洁、华北区各案场相关服务人员
下午：因下午课程属于员工福利，公司全体员工均可申请参加（行政部特意
为下午参加培训的员工设置茶歇，名额有限，有意向参加培训的员工
请到行政部***处报名）各项目案场置业顾问亦可选择参加
四．培训老师：
**（PTT国际培训师 礼仪与职业形象塑造行为训练专家 万达集团特邀商务礼仪培训讲师 ）
五．培训课程
上午：接待服务礼仪
1、服务“仪表”礼仪 ------建立良好第一印象
2、接待服务“行为举止”礼仪——细节是魔鬼
3、服务“语言”礼仪
下午 ：商务礼仪
1、 商务“形象”礼仪——设计你的成功人士印象
2、商务“举止仪态”礼仪——动静之间
3、商务“交往与接待”礼仪——细节决定成败
4、商务“沟通”礼仪——有声与无声的智慧
5、商务“餐饮”礼仪---有益亦有趣
篇三：商务礼仪培训方案
宜佳旺商贸承德分公司 员工《商务礼仪》培训方案
一、 培训原因及目的
随着社会的发展，商务礼仪在人们工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用，优秀的商务礼仪会增强企业的威信，提高办公效率，赢得客户赞誉，也可以激发员工的责任心和团体意识。为此我承德分公司积极组织员工进行商务礼仪的专题培训，为提高本公司员工的综合素质，加快企业发展步伐，做出应有的努力。 二、 培训形式：
以ppt及视频的形式观看学习《商务礼仪》技巧。 三、 培训组织人员 行政人事部 四、 培训准备工作
培训具体事务的准备安排；培训资料的准备工作；准备音箱、桌椅等相关物品。 五、 培训安排
1、领导讲话：在学习培训开始时，由分公司领导做动员讲话；培训结束，进行培训总结。
2、培训地点：项目部一楼会议室
3、培训时间：10月26、27日。
4、要求各受训人员自带笔、本，做好笔记，培训结束后要求每人写一份心得体会，上报给部门领导审阅，并移交行政人事部备案存档。 5、为了巩固每天所学知识，培训会后需要分组讨论所学到的内容，根据与会人员工作部门分成若干小组讨论学习。
6、本次培训实行参会签到制度，具体要求参考考勤和例会制度。 7、参与培训人员：宜佳旺商贸承德分公司全体员工 8、通知方式：以文件方式通知各部门。 9、附件：培训内容和参加培训人员名单
附件一：培训内容
? 商务礼仪的概念? 个人形象：仪表、服饰、
行为举止等
? 接待礼仪 ? 个人修养 ? 电话礼仪
? 座次礼仪 ● 交谈礼仪 ? 介绍礼仪 ●握手礼仪
附件二：培训人员名单