篇一：部队心理疏导教育
多一些开朗，少一份压抑
安全工作作为今年以来军区强调的重点，一直是我们工作的重点之一。要确保安全就要减少安全隐患，而在众多影响安全的因素当中最重要的就是人的因素，很显然一辆车放在那里并没有安全隐患，但是一旦人将它开动，那么就有安全隐患了，同理，装备、器械等的安全隐患大多也有人的因素在内。在影响人存在众多因素如能力素质、责任心、个人习惯等因素外，容易被忽视的是人的心理状态的影响。但事实证明，人的心理状态很大程度上对人的行为具有极大的影响，却也是被我们容易忽视的原因。口说无凭，有图有真相。下面就让我们一起来看案例。
富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、汽车零组件、通路等产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起连跳事件，引起社会各界乃至全球的关注。事件到这还没有结束，在看视频。2011年5月26日、2012年6月13日、2011年11月23日、2011年7月18日、2012年1月1日其它各地的富士康公司又相继爆出5起跳楼事件，跳楼都能成为富士康公司的另一商标了。那么究竟是什么原因造成了这样可怕事件的发生呢？显然不是风水不好。
一位员工的自述让我们多少窥探到了一些事件背后的原因：“我08年进富士康呆了一年多到去年底自行离开的，辞工基本上要一个
多月才能批下来吧，还得看主管的心情了。每个月加班都上了一百多个小时的，一个月只休息2天，是调休的，也就是说安排你每月1号16号休息，如果1号是星期1—星期5其中一天 就会用你星期6星期天的8个小时加班2来扣。”（展示工资表）列出的五张工资单显示这五个月的加班时间累计达635小时，这是什么概念呢，就是换算下来平均每天的加班时间是4个半小时。这个时间当中可是不包含就餐时间，工作的强度之大可见一斑。虽然事件背后的原因还有很多很多，但是心理上的压抑、崩溃无疑是富士康公司连续自杀事件产生的重要原因之一。
当然这是较为极端的表现，但是从中我们可以看到心理问题带来的严重后果。看来要想保住安全，先要守住内心，给我们的心里也装上一个安全卫士360。怎么做？说难也难，说易也易。
只需要我们在生活中多一些开朗，少一份压抑。
人的一生有成功、顺利、快乐的日子，也有失败、曲折、压抑的时候。主观上讲，每个人都希望一帆风顺，幸福快乐。但在客观上，人生路上却坎坎坷坷。面对曲折，有人把它当作成功路上的插曲，把它当做提高自己能力素质的磨刀石，继续前行。然而，也有人把曲折当作沉重的包袱，心情压抑，无所作为。每个人都会遇到挫折，都要承受挫折的压力，压抑心理很容易产生。特别是在年青人中，压抑是一种常见的心理疾病。因为无论男人、女人、甚至是狗狗如果脑经转不过弯，都有可能得病。
因此正确认识压抑心理，开展积极的心理疏导与调适，我们才能多一些开朗，少一份压抑，才能在有限的军旅舞台演绎自己的精彩。
首先，我们来看一下压抑心理的定义及表现
（一）什么是压抑心理
压抑心理是指个人受到挫折后，不是将变化的思想情感释放出来，而是将其抑制在心头，不愿承认烦恼的存在。压抑能起到减轻暂时焦虑的作用，但不是完全消失，而是变成一种潜意识，从而使人的心态和行为变得消极和古怪起来。
（二）压抑心理的表现
压抑心理有很多外在现象，一般来讲，有“闷、忧、虑、呆、变、懒”六大特征。（举手互动）
1．“闷”。具体表现在不主动和他人说话，言语很少。有人搭话时，也是三言两语，言词消极，答非所问，思维迟钝。喜欢独处，闷闷不乐，沉默寡言。这就是我们通常讲的“闷葫芦”，是压抑心理最典型的外在表现。
2．“忧”。具体表现在意志消沉，忧郁悲观，无信心，无活力，有万念俱欢之感；心情压抑，忧愁苦闷，常哭泣、叹气，对一切事物都没有兴趣，常有“看破红尘”、“生不如死”的言行，好象天要塌下来一样，这就是忧伤情绪的明显体现。
3．“虑”。具体表现在焦虑不安，一筹莫展，吃不香，睡不着。对一些小事苦思冥想，钻牛角尖，把一点小错看得过于严重。过多
考虑将来的事，杞人忧天，遇事往坏处想，人为设想很多不存在的障碍。
4.“呆”。具体表现在动作减少，行为呆木。记忆力下降，丢三拉四。注意力难以集中，容易走神；理解力明显减弱，反应迟钝。有的人经常一个人发呆，对周围的事充耳不闻，连叫几声才能反应过来。
5“变”。具体表现在性格变化明显，前后判若两人。很有自信心的人，变得自我感觉很差；开朗大方的人，变得谨小慎微；喜欢和人交流的人，变得沉默寡言；性格平和的人，变得急躁不安。
6“懒”。具体表现在总觉得疲乏无力，打不起精神，缺乏朝气和活力，什么都不想干，甚至连一些简单的日常生活。工作都懒得应付。比如，有的我友在心情压抑的时候，衣服懒得洗，家信懒得写，话也不想多说，工作更不想多干，一副有气无力的样子。
其次，分析下压抑心理产生的原因
压抑心理既来自于学习、工作、生活中的外在压力，但更主要的产生于个人的性格、思维、意识等内在因素。
（一）外在原因
一是工作压力较大。参军到部队后，要学习地方从来没有接触过的东西，有的战友一下子难以接受。有的战友急于求成，订的目标过高。有的家长期望值高，不切实际地对子女提出过高要求。这都会造成压抑心理。
二是纪律约束严格。部队要求整齐划一，纪律严明，有严格的
行为规范。有的战友在地方比较散漫，在短时间内难以适应纪律的约束。特别是在军容风纪、请销假、清早起床、按时熄灯、遵守队列纪律等方面，更易产生压抑感。
三是人际关系紧张。有的战友集体生活经验少，特别是部分独生子女，“以自我为中心”的思想较重，不会处理个人与集体、自己与他人的关系，弄得人际关系紧张，处处受到冷遇，感到孤独无援，从而在心理产生压抑情绪。
四是发生意外变故。比如，家庭发生亲人亡故，父母离异等重大不幸，一下子接受不了事实；有的战友突然患重病，怕治不好，影响将来的生活。这些意外变故，也会造成心理压抑。
（二）内在原因
1．个性缺陷。压抑心理往往发生在性格内向的官兵中。属抑郁质的官兵，性格比较内向，过于抑制自己的情绪，胆小怯弱，不愿和他人交往，有想法也不讲出来，对一些烦恼事一直耿耿于怀，很容易产生压抑心理。
2．缺乏自信。一遇到挫折，便失去自信，认为一切都是自已的错。自己做错了一件事，便认为其它工作也难干好。过低估计自己的能力，自己看不起自己，总觉得自己的脑袋不如人家聪明，知识没有人家丰富，综合素质没有人家高。想和人家比，又不敢和人家比；想做点事，又怕做不好，因而造成压抑心理。
3．认识偏激。看问题办事情不讲辩证法，喜欢走极端、认“死理”。遇到困难后，过多地考虑消极因素，甚至认为只有消极因素，
篇二：部队心理疏导教育
多一些开朗，少一份压抑
安全工作作为今年以来空军强调的重点，一直是我们工作的重点之一。要确保安全就要减少安全隐患，而在众多影响安全的因素当中最重要的就是人的因素，很显然一辆车放在那里并没有安全隐患，但是一旦人将它开动，那么就有安全隐患了，同理，装备、器械等的安全隐患大多也有人的因素在内。在影响人存在众多因素如能力素质、责任心、个人习惯等因素外，容易被忽视的是人的心理状态的影响。但事实证明，人的心理状态很大程度上对人的行为具有极大的影响，却也是被我们容易忽视的原因。口说无凭，有图有真相。下面就让我们一起来看案例。
富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、汽车零组件、通路等产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起连跳事件，引起社会各界乃至全球的关注。事件到这还没有结束，在看视频。2011年5月26日、2012年6月13日、2011年11月23日、2011年7月18日、2012年1月1日其它各地的富士康公司又相继爆出5起跳楼事件，跳楼都能成为富士康公司的另一商标了。那么究竟是什么原因造成了这样可怕事件的发生呢？显然不是风水不好。
一位员工的自述让我们多少窥探到了一些事件背后的原因：“我08年进富士康呆了一年多到去年底自行离开的，辞工基本上要一个
多月才能批下来吧，还得看主管的心情了。每个月加班都上了一百多个小时的，一个月只休息2天，是调休的，也就是说安排你每月1号16号休息，如果1号是星期1—星期5其中一天 就会用你星期6星期天的8个小时加班2来扣。”（展示工资表）列出的五张工资单显示这五个月的加班时间累计达635小时，这是什么概念呢，就是换算下来平均每天的加班时间是4个半小时。这个时间当中可是不包含就餐时间，工作的强度之大可见一斑。虽然事件背后的原因还有很多很多，但是心理上的压抑、崩溃无疑是富士康公司连续自杀事件产生的重要原因之一。
当然这是较为极端的表现，但是从中我们可以看到心理问题带来的严重后果。看来要想保住安全，先要守住内心，给我们的心里也装上一个安全卫士360。怎么做？说难也难，说易也易。
只需要我们在生活中多一些开朗，少一份压抑。
人的一生有成功、顺利、快乐的日子，也有失败、曲折、压抑的时候。主观上讲，每个人都希望一帆风顺，幸福快乐。但在客观上，人生路上却坎坎坷坷。面对曲折，有人把它当作成功路上的插曲，把它当做提高自己能力素质的磨刀石，继续前行。然而，也有人把曲折当作沉重的包袱，心情压抑，无所作为。每个人都会遇到挫折，都要承受挫折的压力，压抑心理很容易产生。特别是在年青人中，压抑是一种常见的心理疾病。因为无论男人、女人、甚至是狗狗如果脑经转不过弯，都有可能得病。
因此正确认识压抑心理，开展积极的心理疏导与调适，我们才能多一些开朗，少一份压抑，才能在有限的军旅舞台演绎自己的精彩。
首先，我们来看一下压抑心理的定义及表现
（一）什么是压抑心理
压抑心理是指个人受到挫折后，不是将变化的思想情感释放出来，而是将其抑制在心头，不愿承认烦恼的存在。压抑能起到减轻暂时焦虑的作用，但不是完全消失，而是变成一种潜意识，从而使人的心态和行为变得消极和古怪起来。
（二）压抑心理的表现
压抑心理有很多外在现象，一般来讲，有“闷、忧、虑、呆、变、懒”六大特征。（举手互动）
1．“闷”。具体表现在不主动和他人说话，言语很少。有人搭话时，也是三言两语，言词消极，答非所问，思维迟钝。喜欢独处，闷闷不乐，沉默寡言。这就是我们通常讲的“闷葫芦”，是压抑心理最典型的外在表现。
2．“忧”。具体表现在意志消沉，忧郁悲观，无信心，无活力，有万念俱欢之感；心情压抑，忧愁苦闷，常哭泣、叹气，对一切事物都没有兴趣，常有“看破红尘”、“生不如死”的言行，好象天要塌下来一样，这就是忧伤情绪的明显体现。
3．“虑”。具体表现在焦虑不安，一筹莫展，吃不香，睡不着。对一些小事苦思冥想，钻牛角尖，把一点小错看得过于严重。过多
考虑将来的事，杞人忧天，遇事往坏处想，人为设想很多不存在的障碍。
4.“呆”。具体表现在动作减少，行为呆木。记忆力下降，丢三拉
四。注意力难以集中，容易走神；理解力明显减弱，反应迟钝。有的人经常一个人发呆，对周围的事充耳不闻，连叫几声才能反应过来。
5“变”。具体表现在性格变化明显，前后判若两人。很有自信心的人，变得自我感觉很差；开朗大方的人，变得谨小慎微；喜欢和人交流的人，变得沉默寡言；性格平和的人，变得急躁不安。
6“懒”。具体表现在总觉得疲乏无力，打不起精神，缺乏朝气和活力，什么都不想干，甚至连一些简单的日常生活。工作都懒得应付。比如，有的我友在心情压抑的时候，衣服懒得洗，家信懒得写，话也不想多说，工作更不想多干，一副有气无力的样子。
其次，分析下压抑心理产生的原因
压抑心理既来自于学习、工作、生活中的外在压力，但更主要的产生于个人的性格、思维、意识等内在因素。
（一）外在原因
一是工作压力较大。参军到部队后，要学习地方从来没有接触过的东西，有的战友一下子难以接受。有的战友急于求成，订的目标过高。有的家长期望值高，不切实际地对子女提出过高要求。这都会造成压抑心理。
二是纪律约束严格。部队要求整齐划一，纪律严明，有严格的
行为规范。有的战友在地方比较散漫，在短时间内难以适应纪律的约束。特别是在军容风纪、请销假、清早起床、按时熄灯、遵守队列纪律等方面，更易产生压抑感。
三是人际关系紧张。有的战友集体生活经验少，特别是部分独生子女，“以自我为中心”的思想较重，不会处理个人与集体、自己与他人的关系，弄得人际关系紧张，处处受到冷遇，感到孤独无援，从而在心理产生压抑情绪。
四是发生意外变故。比如，家庭发生亲人亡故，父母离异等重大不幸，一下子接受不了事实；有的战友突然患重病，怕治不好，影响将来的生活。这些意外变故，也会造成心理压抑。
（二）内在原因
1．个性缺陷。压抑心理往往发生在性格内向的官兵中。属抑郁质的官兵，性格比较内向，过于抑制自己的情绪，胆小怯弱，不愿和他人交往，有想法也不讲出来，对一些烦恼事一直耿耿于怀，很容易产生压抑心理。
2．缺乏自信。一遇到挫折，便失去自信，认为一切都是自已的错。自己做错了一件事，便认为其它工作也难干好。过低估计自己的能力，自己看不起自己，总觉得自己的脑袋不如人家聪明，知识没有人家丰富，综合素质没有人家高。想和人家比，又不敢和人家比；想做点事，又怕做不好，因而造成压抑心理。
3．认识偏激。看问题办事情不讲辩证法，喜欢走极端、认“死理”。遇到困难后，过多地考虑消极因素，甚至认为只有消极因素，
篇三：部队经常性思想工作案例分析
1、新兵营“网”事纷纷
这一个月来，沈阳军区某高炮团新兵营接连发生了4桩跟“网”事有关的故事：一连锦州籍新兵李杰，两天里就和新战友闹了3次红脸。原因是李杰在家就是一个网络“游戏高手”，在“红警”游戏中玩到了“将军”级别，在网络中习惯了指挥千军万马的他，面对军营生活时，却产生了“网络世界和现实军营的差距咋就这么大”的失落……
事隔不久，原本活泼开朗的新兵二连新战士李群，突然变成“哑巴”了，跟谁都不说话。 新兵指导员任敬志几经周折才得知其“心病”：前几天，李群入伍前的网友打来电话，说他在“魔兽世界”那价值不菲的账号被别人盗走了。得知消息，李群急得上了火！
“排长，我想请假到网吧一趟……”无独有偶，新兵三连大连籍新兵张成，找到了新兵排长彭亮亮请假外出。原来，张成到部队不久，跟他在网上相恋多年的“女友”，就在网上发出了“分手”的帖子。他得知消息，便找到排长请假，要上网与“女友”好好聊一聊。彭排长讲条令规定“军人不准到地方网吧”时，张成很不理解，压起了床板。
一波未平一波又起。带着笔记本电脑和无线网卡来到军营的大连籍战士王明，星期天在班里上网“冲浪”时，被指导员李世伟发现，指导员告诉他军营不准上互联网，王明不但不接受，还以干涉个人生活自由为名，到新兵营告了李指导员一状。
情况分析：一“网”情深困惑多
判断结论：迷网影响正常工作和学习。新兵为何频频因“网”困扰？这个团在新兵中进行了深入调查，结果发现：90%的新兵都有过上网经历，入伍前都申请有QQ号、电子信箱、博客，甚至还有相当一部分人“网龄”很长，堪称“网游一族”。一说起“传奇”、“红警”、“大话西游”、“梦幻西游”、“魔兽世界”、“跑跑卡丁车”等网络游戏，都滔滔不绝。困惑因“网”而生。很多新战士入伍前习惯了在虚拟的网络世界寻找“自由、逍遥”的生活，刚刚走进军营时，大都不能立即适应严格、紧张的训练生活。怕苦、怕累、厌训的心理让他们更加留恋网上的时光，有的甚至产生了打“退堂鼓”的想法。
处置要点：怎样才能帮助新战士走出对网络虚拟世界的依赖，用一颗火热的心融入绿色军营？把“准星”对在沟通引导上。
第一步，析事明理。依据条令条例中“军人不得到地方酒吧、网吧、发廊等场所消费娱乐”等规定，在新战士中加强了信息安全保密教育，使其认识到军队信息安全保密工作的复杂性、艰巨性。围绕“网络虽精彩，?沉溺?该不该？”、“走进军营，该如何跟?网瘾?说拜拜？”等话题展开讨论，同时，编写题为《网络终虚幻军营天地宽》的教案，引导新战士把精力集中到训练学习上来。
第二步，真情互动。虚拟的网络世界毕竟不同于现实的世界。网络中所谓的“成就感”也不能成为回避现实挫折的借口。要让新战士摆脱对网络的依恋，更重要的是让他们感受到军营里的真情和温暖。新战士生病、出现思想波动时，他们都及时问寒问暖，端茶送水，随时送上一片关爱和深情。
第三步，陶冶情操。百余部IC电话装到了新兵班，局域网联到了新兵排。近千种内容丰富的报刊、书籍在各新兵连“安家落户”，“网络图书馆”也进行了全面升级更新，新战士们“足不出户”就能获取丰富信息。“在没有网络的日子里，我们特别困惑……”为帮助新战士尽快克服枯燥、寂寞感，每到周末假日，部队举办的演讲、歌咏比赛、体育比赛等活动开展得红红火火，让老兵、新兵共同参与，同台竞技。精神世界充实了，新战士们自然而然地就告别了对网络的依恋。
2、辩证地看待走与留的问题。
情况分析：小王消极工作影响部队正常秩序。
判断结论：加强思想教育，正确引导。
处置要点：对其个别谈心，教育。分析部队情况，远望美好，但名额有限。多关心多鼓励。 一是要求退伍不褪色。离开部队进入社会后，不管从事什么工作，希望退伍战士充分发扬消防部队“三特别”的精神，努力工作，奋勇争先，凸现消防战士的本色。
二是发挥骨干带头作用，起好传帮带作用。要求退伍的战士在最后的十天时间中，充分发扬老兵的风采，站好最后一班岗，执好最后一次勤，灭好最后一次火，抢好最后一次险，给留队的战士作好榜样，给留队的战士传经送宝，起好传帮带的作用。
三是要求退伍战士积极训练、工作。在最后的十天中，退伍战士要严格一日生活制度，积极参加中队组织的训练，不搞特殊化。光荣地参军，光荣地退伍，把良好的作风、严谨的态度、精湛的业务留在部队建设史上。
3、官兵婚恋。
义务兵一律不准在部队内部或驻地找对象，服现役期内不得结婚。士官原则上不得在部队驻地或本部队内部找对象结婚。军队院校生长干部学员，在校学习期间不得结婚。
情况分析：恋爱、婚姻和家庭问题是战士在服役期间必须面对的实际问题，能否引导和帮助战士处理好这类问题，直接影响着他们的服役态度和思想情绪。
判断结论：必须了解和掌握战士在这类问题中的心理活动情况，及时进行教育，帮助他们树立正确的恋爱观和人生观，自觉处理好这些问题。
处置要点： “男大当婚，女大当嫁”，恋爱、婚姻是人生中必然经历的阶段。部队战士大都处于青春期，由于性机能成熟，促使性意识觉醒，产生对异性的特殊好感、好奇和两性生活的想象，因此，战士考虑个人恋爱、婚姻问题是正常的事情。尤其是士官，对这类问题考虑的更多，心理更为复杂。
（一）未婚战士的心理
未婚战士包括正在恋爱和尚未恋爱的两种，在部队里占绝大多数。他们对于爱情只有朦胧的意识，恋爱、婚姻可能遇到的复杂问题缺少足够的思想准备。未恋爱和恋爱中的战士心理有许多共同之处，但由于前者未接触异性，而后者正处于与异性交往中，所以两者的心理还存在某些差异。
未恋爱的战士的心理特点及表现主要是：一、战士在入伍后的头一两年内，一般对个人进步问题考虑较多，随着时间的推移和家庭、社会、环境的影响，逐渐热切向往选择恋爱对象；
二、当意识到谈恋爱可能要分散精力和影响工作、学习时，又常常产生矛盾的心理，拿不定主意，有时为此而苦恼、厌烦，往往借助于看小说、杂志，写家信或进行文娱活动来转移对恋爱的过分考虑；三、留心别人的恋爱对象，触景生情，会联想自己心目中的恋人；四、迫切希望了解有关性知识方面的问题，但又怕别人议论，常借助于幻想来做某种心理补偿。从上述情况可以看出，未恋爱战士心理是比较活跃的。由于个性心理上的差异和外界条件的影响，在同年入伍和同龄的战士中，也会有不同的心理状态。如城市入伍的战士一般想在复员后再谈恋爱；农村入伍的战士则想在服役期间就找好恋爱对象。
恋爱中的战士的心理特点及表现主要是：他们开始留心观察恋爱、婚姻等方面的问题，尤其是一些介绍性知识方面的书籍很感兴趣。情绪不稳定，时而兴致勃勃，时而沉默寡言。造成情绪波动的主要原因，就是恋爱双方的情感进展出现曲折性。当恋爱进展顺利时，往往产生满意、充实、自信、自豪、奋发向上等心理和愉快的情绪体验。战士在这种心境下，工作效率高，能愉快地服从管理，并注意严于律己。当恋爱进展不顺利时，往往产生自卑、烦躁、优柔寡断等心理。在这种心境下，他们往往表现精神萎靡，沉默寡言，工作效率低，积极性减退。个别战士还会因一点小事同领导和同志发生口角，有的甚至产生厌世的念头。
在对未婚战士进行帮助教育时，首先，应帮助他们树立正确的恋爱观和良好的道德品质，使其意识到恋爱、婚姻不是异性之间简单结合，而是双方世界观、人生观、理想、情操、兴趣、性格、气质等的结合，从而摆正恋爱婚姻与革命利益的位置。其次，掌握战士在恋爱中的具体情况，帮助他们解决实际困难，及时排除消极的心理障碍，使恋爱成为一种促使战士奋发向上、积极工作的动力。
（二）已婚战士的心理
已婚战士在部队里占少数。由于成家立业，使已婚战士的成人感、自制力不断增强，思想日趋老练成熟。尤其是在意志、情感等方面，已婚战士较未婚要略胜一筹。然而，由于受部队特殊环境条件的制约，已婚战士每年夫妻生活在一起的时间很短，夫妻分居两地，给他们带来许多实际问题。例如，爱人生病、怀孕、生育等等，都直接影响战士的思想情绪。因此，领导应及时了解他们的心理(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:请问哪位高手有部队心理疏导的案例啊)活动情况，有针对性地做好工作。下面几种情况对已婚战士心理影响较大。
爱人生育时，战士一方面产生喜悦、兴奋、自豪的心理和愉快的情绪体验；另一方面，可能因部队的特殊情况，暂时不能回去探望而感到失望、焦躁、不安等。个别可能因此对领导产生反感和抵触情绪。所以，领导应尽可能安排他们回去探望。在不能安排他们回去时，应耐心地说明情况。领导的关怀和体贴，可以使他们得到心理补偿，避免消极行为的发生。 夫妻发生矛盾时，战士往往产生烦恼、怨恨的心理，情绪消沉、工作效率降低。这时他们非常想同老乡、亲友及领导诉说心中之苦。所以，及时发现他们的情绪变化，帮助双方解决矛盾，有利于关系的缓和。
爱人发生作风问题时，战士自尊心受到伤害，往往产生怒不可遏、悲观失望、企图报复等心理。在这种情况下，他们要求探家的愿望迫切，自制力明显减退，大有一触即发之势。同时，心情烦躁、坐卧不宁、语言粗野，个别还借和别人吵架、顶撞领导来发泄内心的苦楚等。这时，有效的管理方法因是帮助战士弄清事实真相，耐心地对战士做好疏导工作，使其消除报复心理。同时和地方政府取得联系，妥善处理。
4、家庭遭遇变故。
情况分析：战士在家庭经济及其他方面尚好的情况下，往往无忧无虑，精力旺盛，积极工作。一旦他们遇到亲人患病、父母去世、家乡遭灾或家里借债过多等问题时，他们的情绪和工作各方面都会不同程度地受到影响。
判断结论：家庭问题往往是战士在服役期间所无法回避的矛盾。必须妥善处理矛盾，才能确保战士安心服役。
处置要点：（一）亲人去世时的心理。战士得悉亲人去世的信息，心理状态较为复杂。由于失去亲人，他们处在悲伤难过的情绪体验中，容易产生压抑、郁闷甚至悲观厌世的心理。这是他们非常需要领导和同志们的同情和帮助，以得到心理上的安慰。在一般情况下，多数战士能正确对待这一问题，化悲痛为力量。有的战士为了工作，甚至毅然放弃或推迟料理丧事的假期。但是，也有个别战士由于神经受到刺激，情绪反复无常。这时，领导应处处关心体贴他们，减轻其心理压力，使其维持心理平衡。
（二）家庭经济困难时的心理。家庭发生经济困难时，对他们的情绪和工作影响很大，感到自己在部队不能帮助家里解决困难，辜负了父母的养育之恩，因此心理上产生压力，情绪低沉，个别可能因此而产生要求提前退伍的念头。这时，领导对他要热情关怀，合情合理地帮助解决困难，一时解决不了的，要耐心讲清道理。
（三）家庭发生特殊事件时的心理。战士家里发生事情直接关系到战士切身利益，对其心理影响较大。一般情况下，家庭这种特殊事件是情况真实的，但也有少数情况不是或真假参半。由于情况不同，战士的心理和表现往往也不同。一是当情况真实时，如战士直系亲属确实患了急病、重病或病故，或发生了意外事故，要求战士回家探望或料理。这时战士正处于悲伤情绪体验中，意志力减退，无心坚持正常的工作，同时希望领导尽快批假。二是当情况不实时，这是指一些战士的父母打算让战士回家过节、相亲或结婚，担心领导不准假，以家人病重、病危、病故等理由，催战士回去，或是战士本人想家，写信叫家里编造理由。这类战士往往知道家中的真实情况，一般从家信和电话中得到某种暗示，因此心理压力不大，在外表上他们虽然表现出悲伤难过的样子，但内心却非常恐慌，害怕被领导发现电报是假的。由于这种心理的影响，他们往往表现忧心忡忡，坐卧不安，情绪反常等。这些都为管理工作提供了一定的线索。只要领导细致观察，联系平时掌握的情况，加以分析综合，就不难判断。三是当情况半真半假时，战士的亲人确实有病，但不太严重，为了促使领导批假，回家处理其它问题，便故意夸大病情。出现这类问题通常有两种情况：一是战士要求家里这么做；另一种是战士本人不知道，家里来电话催其回去。前者可能是战士因某种原因向领导提出过探家要求，领导未批准，又没有向战士解释清楚不批假的原因，致使战士产生抵触和不满情绪。于是便要求家里夸大病情，想以此达到回家的目的。后者往往是战士的亲人患病，无人照料，家中亲人想让战士回去看看，但担心连队不批假，于是给战士或中队来电话。战士接到电报后往往感到突然，产生疑虑心理。有的可能信以为真，马上找领导请假，有的则会认真思索，将自己的想法告诉领导，或同知心朋友，老乡商讨。领导在处理这类问题必须慎重，不可掉以轻心。应把战士的思想、气质、性格、工作表现、家庭状况和战士接电话后的心理状态及行动上变化进行综合分析，同时进行调查研究，具体问题具体对待。
（四）战士家属来队时的心理。战士亲属来队探望，对战士心理有一定的影响。在一般情况下，战士感到亲切、愉快、温暖。这时，战士特别关注干部对其亲属的态度。当干部接待热情时，战士会产生感激的心情，从而有利于促进官兵团结和进一步端正服役态度；当干部接待冷淡时，战士会产生不满情绪，影响官兵关系和工作的积极性。所以，领导要把战士亲属来队，当作送上门的群众工作和增进干部战士感情、密切官兵关系的好机会。亲切接待，热情照顾，向亲属介绍战士的成长情况，征求亲属的意见，适当安排战士与亲人团聚的时间。亲属临走时，领导要亲自送别，并让战士送出营区或送到临近的车站、码头等。